职工素质培训心得体会

第一篇：职工素质培训心得体会

职工素质培训心得体会

自参加职工素质教育培训后，我作为一名普通公司的员工，对所学的知识有了全面的认识和体会。在这里我首先要感谢机关人力资源部、教培中心及相关单位为我们创造了难得的学习机会，感谢尊敬的石老师，李老师在学习期间对我的精心教导。整个学习的过程是丰富多彩的。有实用公文写作，自我管理与时间管理，还有许许多多的心理活动。通过专业知识学习和小游戏，我学到了不少，现汇报如下：

一、及时地把学到的知识应用于具体的工作当中去，使理论与实践更好的结合起来，提高自己的工作效率。通过李老师讲的时间管理和自我管理，我更深一步的了解到，更好的分配好时间，就能使自己做的工作事半功倍。就像一个空瓶需要装下大石块，碎石子，沙子，水这几样东西，你如何去安排它们的顺序就是一门学问。按恰当的顺序去放置，就可以充分利用瓶子的空间。也就是当我们在一天的工作时间里合理的安排做每个事情的顺序，有助于我们按时，准确，保质的完成领导所交代的任务。

二、把心理游戏里蕴含的真理，融入自己的内心。这五天给我印象最深的就是两个心理游戏。在一二三四游戏中，我基本上都是选择三或四。我觉得这么选择也是我做人的一种原则，无论做事和做人，我不希望让对方失望或是遗憾，让开心的可能变得更大。在黑红牌游戏中，我一红七黑的投票，最终也着实印证了石老师的分析。在现如今的社会，信任对于人与人之间的关系来讲，是多么的重要，而又是多么的奢侈。只要你在犹豫，你的信任感就会降低。我想，只有从自己做起，从自身开始，践行信任他人的好品质，让社会充满幸福与微笑。

三、通过学习，更加增强了自己的责任感、使命感，扎扎实实的干好自己的本职工作的决心与信心。虽然仅仅当了五天的组长，做了自己分内应该干的事。但和其他学员体会不同的是自己身上多了一层责任感和使命感。为我的组员服务是我的责任，让我的组员因在我们组而自豪是我的使命。

此次的职工素质教育，虽然时间不长，但是给自己补充的能量是巨大的。使我们来自不同单位的二十多人成为了好朋友，待几年后的重逢，我们回想起是素质教育班使我们相识，相知。总的来说，通过这次全面系统的学习，让我在综合知识上有了较全面的提高与了解，吸取了许多有用的知识。在人际交往上，又结交了一群经验丰富的师傅和各个岗位的精英能手。再次感谢教培中心。谢谢！

2013-5-23

第二篇：职工素质提升培训心得体会

职工素质提升培训心得体会

首先感谢公司工会为我提供这样一个学习机会，在坪山新区工会组织的二天学习中，我感到受益匪浅，认识到自己以往工作中的不足之处，对班组管理工作有了一个全新的认识。

这次培训的内容主要有班组长的角色认识，创造良好的心态，班组的基础管理，科学的工作方法，员工管理，以及交流沟通六个方面，培训采用了互动的方式，其中有很多游戏，讨论活动，通过游戏讨论以及小组发言提高对班组管理的认识，在此次培训班组管理工作的几点认识：一是教导要有示范性，企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现，而班组长在其中起着承上启下、穿针引线的作用；二是班组长要有对企业的忠诚和高度的责任心，在工作中身先士卒勇于奉献，才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏，很大因素在于班组长是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导，口授---示范—试做—检查---鼓励。即做事之前在详细说明做什么，为什么要做，如何做标准是什么，其次是你要先做一次给他看然后让他自己试做，做完去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法，是非常有用的工具。

通过培训提高了自己日常管理能力，学我们每天提前做好工作计划，班前会布置任务，然后按照计划去执行，利用班后会总结当天工作中的不足并及时进行改进，这种方法叫pdca循环管理法，其实我们以前也基本上是这样做的，只是对这种方法没有一个科学，正确的认识，实际操作中经常出现疏漏，在工作中我们还要及时检查员工是否标准化作业，对违章作业操作员及时进行指导，作为班组长对各项工作是否严格要求，做到奖罚分明，客观公正，合理，多激励和表扬员工，根据每名员工的特长合理安排工作，最大限度地发挥员工潜能。

班组长是生产的组织领导者和指挥者，也是直接生产者，他综合素质的高低，将影响班组管理的成败。所以，班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力，还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。同时，班组长要明确自己在班组中的角色，对自己的定位要清楚，明白工作的主要职责，了解上级领导对自己的期望和班组员工对自己的期望。要能带领班组成员，设定一个共同明确的目标，朝着这个目标制定行动方向，有计划、有步骤的实施。

在今后的工作中，我将用所以学到的班组管理知识在工作去实践，努力提高自身的综合素质，以制度管人，转变思想观念，不断创新工作，通过这次学习,也使我对班组管理多了一份信心和决心,在以后的工作中会更得心应手,更有力的承担上级布置的各项工作任务.

第三篇：机械公司职工素质培训工作经验总结

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机械公司职工素质培训工作经验总结

扎实开展职工教育 切实提高职工素质技能

教育是提高人的素质技能的重要途径，目前国内外的一些知名企业、大公司都在务实地开展形式多样的职工教育，以提高企业职工的素质技能，从而为企业创造出更多的价值财富。曙工处机械厂于2006年2月重组成立，结合处职工教育的文件精神，我们从机械厂的自身实际出发，制定了相应的教育培训计划、例会及考核制度，克服了工种多、人数少、不能大规模整体培训的难题（我厂共有141名工人，有21个工种），经过几个月的运行，得到了职工的认可，收到较好的效果。全厂职工抽考的平均成绩由3月份的58分上升到4月份的83分，百分人数3月份没有，4月份达到10人，占抽考人数的31.25%，不及格人数由9人下降到3人，由21.4%下降到9.4%，下降了12个百分点，更可喜的是职工态度的转变，由原来的躲避到现在的踊跃参加。我们的具体做法是：

一、组织开展“一日一题，一月一考”月度专业知识培训和季度小型技术比赛活动

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（一）“一日一题”活动由各车间技术员结合本岗位实际完成。每天从各自题库中出一道简答题（可重复出，达到熟练掌握的目的），每月题量为6道，若出填空题则每5道填空题相当于1道简答题。每名职工每周必须填好“每日一题”的答题本，每月20日由车间统一收齐，交到厂里（21个工种分初级、中级、高级分别出题，每月共出36套题，约700多道）。

（二）“一月一考”活动由厂培训小组每月25日左右完成。以当月“一日一题”的内容为准进行考核，并当场打分，方式为以笔答或口答。（注：将以前的职工每月交的作业本改为现在的答题本）

（三）月度专业知识培训。月度专业知识培训按《机械厂2006年职工教育培训项目表》执行，每次培训后均要进行一次考试，对不及格人员进行再次培训，如再次培训后还不合格，就进行相应的罚款。

（四）季度小型技术比赛。季度小型技术比赛分理论与实际两项，其中理论题以本季度的每日一题及专业知识培训的内容为主，实际操作题由厂生产小组协助完成。

二、严细考核，公开透明，做到公平公正。好的制度只有执行好才能起到真正的约束作用。机械厂于年初建立了职工日常培训档案，于月底进行考核，考核结果与车间效益工资直接挂钩，实行月考2

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核月兑现。具体方法是：

（一）每月20日交答题本，少交1人扣车间50元，字迹不工整、不全扣20元。

（二）每月25日厂组织抽考，抽考人员由厂主管教育人员现场抽取，主要采取现场随机抽签的方式确定抽考人员，改变过去由基层队指派被考核的弊病，从而有利于职工整体技能的提高。抽考内容与当月要求学习内容完全一致，抽考方式口答，成绩60分（含60分）以上者为合格，成绩不合格的给一次机会，10天后进行再考，仍然不合格的，扣本人50元，如有作弊、抄袭的，扣车间100元。

（三）每月底厂根据各车间成绩进行排名，排名在前二名的车间分别奖励200100元，排名在后二名的车间分别扣除200100元，中间的不奖不罚。每月排行名次做为年底评选先进单位的依据。

（四）凡参加专业知识培训人员，经培训后考试不合格的进行二次培训，如再不合格者，扣本人50元。

（五）凡参加处季度抽考的人员，成绩在60分（含60分）以下的扣本人50元，成绩在95分以上的，奖励50元。如有作弊、抄袭的，扣本人100元。（注：处抽考人员由厂培训小组到各车间现3

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场抽签决定）

（六）凡参加厂组织的技术比赛活动，取得个人前三名的分别给予300、200、100元奖励，取得团体第一名的给予500元的奖励。

（七）凡参加处以上培训活动，取得名次的，一等奖奖励2000元，二等奖奖励1500元，三等奖奖励1000元。

二、存在的问题

（一）职工所从事的工作与技能考试内容不符，如井口修复工是我厂第一大工种，有19人，技能鉴定却考的是抽油泵的内容，导致工人意见相当大，成绩也较差。

（二）在第二个月（4月份）进行现场抽考时，个别基层队的个别职工出现了态度成绩双下滑的现象，经调查研究其原因是奖励或扣款采取的是平均主义，导致好坏一样，没有起到奖勤罚懒的作用。

（三）4月份全厂总成绩大幅度提升，由3月份的平均5883分，各基层队情况分别由原来的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。说明现在的做法得到了职工认同，起到了成效。4

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可以想象以后的成绩也会越来越好的，若都超过80或90分，后两者还罚款吗？很明显年初制定的一些制度有待于修改完善。

三、下一步打算

（一）针对个别职工成绩、态度双下滑问题，我们研究对奖励或扣款制度统一管理，不搞平均主义，采取实分制考核： 1.奖励分配：如某车间本月抽考5人，成绩分别为100、90、80、70、60分，排名第一奖励200元。首先计算奖励系数A=200/(100+90+80+70+60)=0.5元/分，则5人的奖励资金分别为100×0.5=50元；90×0.5=45元；80×0.5=40元；70×0.5=35元；60×0.5=30元。2.扣款分配：如某车间本月抽考5人，成绩分别为100、90、80、70、20分，平均成绩72分，低于80分，且排名最后，扣200元。这200元的分配方法是：首先单位正职扣50元，主管教育副职扣20元，其余130元由成绩在80分以下的两人承担。其计算方法是：首先计算扣款系数B=130/(30+80)=1.18元/分，其中30为70分职工所扣去的分数，80为20分职工所扣去的分数。则两人的扣款资金分别为30×1.18=35元；80×1.18=95元。

（二）规定抽考平均成绩在80分以上的，即使排在最后也不进行罚款，只是对前两名进行奖励。

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职工教育培训工作宣传报道材料 曙光工程技术处

第四篇：机械公司职工素质培训工作经验总结

机械公司职工素质培训工作经验总

结

机械公司职工素质培训工作经验总结

机械公司职工素质培训工作经验总结

扎实开展职工教育切实提高职工素质技能

教育是提高人的素质技能的重要途径，目前国内外的一些知名企业、大公司都在务实地开展形式多样的职工教育，以提高企业职工的素质技能，从而为企业创造出更多的价值财富。曙工处机械厂于2月重组成立，结合处职工教育的文件精神，我们从机械厂的自身实际出发，制定了相应的教育培训计划、例会及考核制度，克服了工种多、人数

少、不能大规模整体培训的难题，经过几个月的运行，得到了职工的认可，收到较好的效果。全厂职工抽考的平均成绩由3月份的58分上升到4月份的83分，百分人数3月份没有，4月份达到10人，占抽考人数的%，不及格人数由9人下降到3人，由%下降到%，下降了12个百分点，更可喜的是职工态度的转变，由原来的躲避到现在的踊跃参加。我们的具体做法是：

一、组织开展“一日一题，一月一考”月度专业知识培训和季度小型技术比赛活动

“一日一题”活动由各车间技术员结合本岗位实际完成。每天从各自题库中出一道简答题，每月题量为6道，若出填空题则每5道填空题相当于1道简答题。每名职工每周必须填好“每日一题”的答题本，每月20日由车间统一收齐，交到厂里。

“一月一考”活动由厂培训小组每月25日左右完成。以当月“一日一题”的

内容为准进行考核，并当场打分，方式为以笔答或口答。

月度专业知识培训。月度专业知识培训按《机械厂职工教育培训项目表》执行，每次培训后均要进行一次考试，对不及格人员进行再次培训，如再次培训后还不合格，就进行相应的罚款。

季度小型技术比赛。季度小型技术比赛分理论与实际两项，其中理论题以本季度的每日一题及专业知识培训的内容为主，实际操作题由厂生产小组协助完成。

二、严细考核，公开透明，做到公平公正。好的制度只有执行好才能起到真正的约束作用。机械厂于年初建立了职工日常培训档案，于月底进行考核，考核结果与车间效益工资直接挂钩，实行月考核月兑现。具体方法是：

每月20日交答题本，少交1人扣车间50元，字迹不工整、不全扣20元。

每月25日厂组织抽考，抽考人员由厂主管教育人员现场抽取，主要采取

现场随机抽签的方式确定抽考人员，改变过去由基层队指派被考核的弊病，从而有利于职工整体技能的提高。抽考内容与当月要求学习内容完全一致，抽考方式口答，成绩60分以上者为合格，成绩不合格的给一次机会，10天后进行再考，仍然不合格的，扣本人50元，如有作弊、抄袭的，扣车间100元。

每月底厂根据各车间成绩进行排名，排名在前二名的车间分别奖励00元，排名在后二名的车间分别扣除00元，中间的不奖不罚。每月排行名次做为年底评选先进单位的依据。

凡参加专业知识培训人员，经培训后考试不合格的进行二次培训，如再不合格者，扣本人50元。

凡参加处季度抽考的人员，成绩在60分以下的扣本人50元，成绩在95分以上的，奖励50元。如有作弊、抄袭的，扣本人100元。

凡参加厂组织的技术比赛活动，取得个人前三名的分别给予300、200、100

元奖励，取得团体第一名的给予500元的奖励。

凡参加处以上培训活动，取得名次的，一等奖奖励元，二等奖奖励1500元，三等奖奖励1000元。

二、存在的问题

职工所从事的工作与技能考试内容不符，如井口修复工是我厂第一大工种，有19人，技能鉴定却考的是抽油泵的内容，导致工人意见相当大，成绩也较差。

在第二个月进行现场抽考时，个别基层队的个别职工出现了态度成绩双下滑的现象，经调查研究其原因是奖励或扣款采取的是平均主义，导致好坏一样，没有起到奖勤罚懒的作用。

4月份全厂总成绩大幅度提升，由3月份的平均5883分，各基层队情况分别由原来的79、64、55、52、31升到95、89、81、80、64。说明现在的做法得到了职工认同，起到了成效。可以想象以后的成绩也会越来越好的，若都超过80

或90分，后两者还罚款吗？很明显年初制定的一些制度有待于修改完善。

三、下一步打算

针对个别职工成绩、态度双下滑问题，我们研究对奖励或扣款制度统一管理，不搞平均主义，采取实分制考核：1.奖励分配：如某车间本月抽考5人，成绩分别为100、90、80、70、60分，排名第一奖励200元。首先计算奖励系数a=200/=元/分，则5人的奖励资金分别为=50元；=45元；=40元；=35元；=30元。2.扣款分配：如某车间本月抽考5人，成绩分别为100、90、80、70、20分，平均成绩72分，低于80分，且排名最后，扣200元。这200元的分配方法是：首先单位正职扣50元，主管教育副职扣20元，其余130元由成绩在80分以下的两人承担。其计算方法是：首先计算扣款系数b=130/=元/分，其中30为70分职工所扣去的分数，80为20分职工所扣去的分数。则两人的扣款资金分别为=35元；=95元。

规定抽考平均成绩在80分以上的，即使排在最后也不进行罚款，只是对前两名进行奖励。

职工教育培训工作宣传报道材料曙光工程技术处

第五篇：深圳市职工素质培训补贴暂行办法

附件1

深圳市南山区职工素质培训补贴暂行办法

为贯彻落实南山区开展“服务年”活动的精神，帮助企业和职工抵御金融危机的影响，苦练内功，共度难关，促进我区产业结构调整升级，建设国家创新型城市进行人才储备，南山区总工会决定设立南山区职工素质培训补贴，本着公平、公正、公开原则，向全区符合条件的企业、职工发放，为期三年。

第一章 总则

第一条 为加强南山区职工素质培训补贴管理，提高资金使用效益，根据《深圳市职工素质培训补贴暂行办法》（深工办[2009]8号）和工会经费使用原则，结合我区实际，制定本办法。

第二条 设立南山区职工素质培训补贴的目的是：积极应对国际金融危机对南山区社会经济发展带来的不利影响，鼓励广大职工积极参加技能培训和素质培训，提升劳务工素质，为企业培养实用型人才，从而确保职工队伍稳定。

第三条 发放南山区职工素质培训补贴的时间为2009年至2011年，共三年。

第四条 南山区职工素质培训补贴的经费来源是南山区总工会本级历年结余工会经费和区财政、市总工会拨付专项经费。总预算600万元，每年安排预算200万元。

第五条 职工素质培训补贴的原则：

（一）公平公开。符合补贴条件的企业和职工在规定期限内，均可享受一次职工素质培训补贴。领取补贴的企业和职工定期公示。

（二）分类管理。企业培训补贴由区总工会拨付；职工培训补贴由市总工会拨付。

（三）企业导向。在企业依法依规上缴工会经费的前提下，重点补贴劳务工集中的企业、中小企业以及受金融危机影响经营困难的企业。

（四）专款专用。职工素质培训补贴只能用于职工培训，不得用于企业培训机构基本建设、培训条件建设及其他与职工素质培训无关的开支。

第六条 职工素质培训内容分为二部分。

第一部分是普遍适应性培训，主要内容为法律法规知识及市民行为规范知识等。各申请培训的企业根据区总工会或街道总工会提供培训内容，有选择性地进行培训。区总工会或街道总工会依据市总《关于充分发挥工会“大学校”作用推进职工素质建设工程的决定》文件精神，依托合乎资质的社会职业培训机构开展本部分内容的培训。

第二部分为企业自主培训，本部分培训内容由企业依据本办法规定自主安排。

第七条 区总工会鼓励具备条件的街道、社区、企业开展和加强“职工书屋”、“学习中心”的建设。同时积极争取市职工继续教育学院的支持，加强企业班组长培训，推动学习型组织与班组的建设。

第二章 申请条件

第八条 企业选择自主培训申请条件：

（一）工会组织健全；

（二）依法依规上缴工会经费；

（三）按国家规定提取和使用员工教育培训经费；

（四）依照职工素质培训方案组织培训及考核；

（五）劳务工集中的企业、中小企业以及受金融危机影响较大而经营困难的企业。

第九条 职工申请条件：

（一）工会会员；

（二）在本区就业并与企业签订1年以上劳动合同；

（三）2009年1月1日至2011年12月31日期间获得职业技能等级证书（通过免费职业培训和技术竞赛取得的除外）。

第三章 申报程序

第十条 企业选择自主培训方式申请职工素质培训补贴的程序：

（一）培训申报。按照企业工会隶属关系，属于各街道总工会的，向各街道总工会申报；属于区总工会的，向区总工会申报。

企业通过南山区总工会网站（http://www.xiexiebang.com/zgh/）下载《深圳市职工素质培训补贴申请表》(附件4)、《深圳市职工素质培训补贴评分统计表》（附件5），参照《深圳市南山区职工素质培训选课目录》（附件2）选定培训科目。

如企业还有自己的培训方案，则须另行拟定企业培训方案。

同时提交营业执照、上一提取职工教育培训经费凭证、上一实际支出职工教育培训经费证明、上一工会经费拨缴凭证、工会获奖证书等资料。

（二）资料审核。按企业工会隶属关系，其上级工会对企业申请情况审核并提出补贴金额意见后，由区总工会推进职工素质培训领导小组根据审核意见和补贴原则进行评分，按照评分情况提出安排培训、补贴金额的意见。

（四）自主培训补贴的审核、公示与支付。企业自主培训的补贴资金由推进职工素质培训领导小组报区总工会主席办公会审批。获得职工素质培训补贴的企业名单将在南山区总工会网站上公示，公示时间为5个工作日。公示无异议后，区总工会根据最终审定的补贴方案将补贴通过银行拨付企业工会帐户。

第十一条 职工申请职业技能等级证书培训补贴须通过所在企业工会集中代为申报。申报程序如下：

（一）个人填写申报表。通过深圳市南山区总工会网站（http://www.xiexiebang.com/zgh）下载填写《深圳市职工职业技能等级证书培训补贴申请表》（附件6）（一式三份），由本人签字确认后，与身份证、工会会员证、职业资格证书等申报资料一并提交所在企业工会。

（二）企业工会汇总通过深圳市南山区总工会网站（http://www.xiexiebang.com/zgh/）下载填写《深圳市职工职业技能等级证书培训补贴汇总申请表》(附件9)（一式三份）和《深圳市职工职业技能等级证书补贴申请表》（附件6），并按企业工会隶属关系，向上级工会提交《深圳市职工职业技能等级证书培训补贴汇总申请表》（附件4）、《深圳市职工职业技能等级证书培训补贴申请表》（附件6）、身份证、工会会员证、职业资格证书等申报材料。

（三）资料审核。申报材料经逐级审核后，由市总工会财务部根据补贴原则提出补贴金额，报市总工会推进职工素质建设工程领导小组办公室审批。

（四）网上公示。对获得补贴的职工名单在深圳市总工会网站上公示，公示时间为5个工作日。

（五）支付补贴。市总工会财务部在10个工作日内将职业技能等级证书补贴通过银行拨付到职工所在的企业工会账户，由企业工会代为发放。

第四章 评分和补贴标准

第十二条 符合本办法规定申请职工素质培训补贴的企业，按以下标准计分，对各项所得分值累加排序。按照由高到低的顺序依次审核发放培训补贴：

（一）上一按规定提取职工教育培训经费的计分分值为：按工资总额1.5%提取的，计10分；每增加0.1个百分点，加1分；超过2.5%提取的，按2.5%计分；满分20分。

（二）上一企业职工教育培训经费实际支出的计分分值为：按工资总额1%支出的，计10分；每增加0.1个百分点，加1分；超过2.5%支出的，按2.5%计分；满分25分。

（三）上一企业按规定比例上缴区总工会的工会经费计分分值为：每月按时上缴工会经费的，计1分，满分12分；全年上缴工会经费1万元以下的分值为1分，1万元以上的，每1万元增加1分。

（四）2005年以来，企业工会获区、市、省、全国以上工会系统各类评比奖项，每项分别获得1分、2分、3分、4分。

（五）企业工会被区、市、省、全国授予“职工之家”称号的分值分别为2分、3分、4分、5分。

（六）以上分值做为排定发放培训补贴顺序的参考，不与发放补贴的金额挂钩。

第十三条 职工职业技能等级证书培训补贴标准如下：

获初级、中级、高级职业资格证的，分别给予100元、200元、300元补贴；获技师、高级技师的，分别给予400元、500元补贴。

第五章 管理和监督

第十四条 开展职工素质培训的企业应建立职工素质培训台帐，对培训对象造册登记并建立信息反馈制度。

第十五条 每年年底，获得职工素质培训补贴的企业要对补贴使用情况进行自查，按照隶属关系向街道总工会或区总工会提交自查报告。

第十六条 职工素质培训补贴的管理使用情况应接受工会经费审计部门的监督和检查。工会经费审计部门包括市、区和企业工会经费审查委员会。工会经费审计部门每年要对企业的补贴使用情况进行专项检查。

第十七条 区、街道总工会要积极探索和实践培训效果评估方法，每年对培训工作做得好的企业进行通报表扬，并在下一年的职工素质培训补贴计划中优先考虑这些企业。

第十八条 凡企业和个人骗取、套取或挪用职工素质培训补贴资金的，市、区总工会要追回其所获得的培训补贴款，取消其在以后申请职工素质培训补贴的资格；情节严重的移交司法部门依法追究其法律责任。

第六章 附则

第十九条 本办法由区总工会负责解释。

第二十条 本办法自发布之日起施行，根据实施情况进行修订，有效期至2011年止。