白领丽人如何提高社交礼仪？

第一篇：白领丽人如何提高社交礼仪？

以下是小编为大家收集的求职礼仪知识，仅供参考

多锻炼

多锻炼，才能让自己的身体处于一个良好的状况中，有健康的身体，才能让自己在工作上更加的有干劲，在交际和交谈中精神面貌可是能够展现一个人的气质与工作状况。

多看书

有时间的时候一定要让自己多看书，任何书都要去看看，跨界学习，让自己的知识面不断扩大。那么在与他人交谈的时候，才不会略显得尴尬，而且也不会与他人没有话题可聊。

倾听者

学会做一个倾听者。多听能够让自己在一些谈话中发现一些细小的问题，从而来了解他人的性格以及爱好甚至是品味。那么可是有利自己在以后与他人接触时能够避免一些他人所忌讳的问题和事情。

自己的风格

让自己的生活非常的小资和有品味。小资生活的人对于生活和品味都独有自己的风格，而且充满了情趣和格调。文化修养自然也由内而外提高。对于装着也十分的讲究，能够分清工作与非工作该如何搭配。

内心要强大

内心要强大，不要接受不了他人的好意提醒和批评。无论做什么事情和工作，没有绝对的公平。那么在与人交流的时候，也要学会低头，不能够一味的咄咄逼人，甚至与他人争执到不可开交的地步。

第二篇：白领丽人职场礼仪十戒

office是个很特别的地方，office的女性还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视，看看我们给你的建议：

得体衣着流露修养

衣着是第一眼的印象，所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严，可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时，竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了，但是有客人，真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。

初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。这样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。

也不要过于正统，看到电视剧中公司职员都穿深色套装，也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。第一天进公司可以很正式，以后应该配合其他人的风格，如果大家都很正式的穿套装，你也穿好了。如果其他人随便，你也要自然一些。

注意交流上的细节

微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到对方的好感，也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑，总是很亲切很善意的样子，如果她出点小错误也不会责怪她。”和别人交往时一定要注意微笑，不管是已经很熟的同事，还是没见过几次的陌生同事。

说话时要看着对方，并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见，很想从他那里得到业务上的知识，这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼，在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装作没看见把头低下，给人不爱理人的印象。

会打电话是第一步

学会打电话，这是非常重要的。电话是公司的窗口，很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可某某略。接电话时一定要说“你好，这里是“秘书工作”。”挂电话时也要多说几声谢谢，再见，非常感谢之类的话，而且说话的声音不要过大，语气要坚决并且速度应比平时说话快。这样可以体现你的干练和办事效率。

记住打电话人的名字，如果没听清不妨礼貌地再问一遍。如果没听清对方的名字就算了，会给自己带来很多麻烦，上司也会觉得你做事不认真。

经常在电话机旁放一些小纸片和笔，为不在办公室的同事留言。如果要找的人不在，你不要什么都不问就把电话挂掉，要说“对不起，他不在座位上，你要留言或留下你的电话让他打过去好吗？”这样你会给对方留下良好的印象，也会给同事留下好印象。不要在办公室里煲电话粥，那样只能降低你的工作效率。

女性上班族要给人内外皆美的印象，不注意下面这些小节可不行：

打情骂俏

无论是通过电话对话抑或是与相恋同事在办公室公然谈情，莺声笑语都会影响旁边的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也会大打折扣。

煲电话粥

在办公时间打工作以外的电话本来无可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周围环境。

取公为私

公司的文具，往往成为顺手牵羊的目标，虽都不是什么贵重物品，但如果个个如是，后果便不堪设想。

多角恋情

异性相恋本是人之常情，但必须小心处理，若出现多角恋等错综复杂情况，工作心情往往大受影响，更可能会面对某些危机。

衣着夸张

低胸衣、迷你裙、夸张的饰物除影响周围同事工作的专心程度，更令人怀疑你的工作能力。

浓妆艳抹

工作的环境，淡素娥眉的妆容最为讨好，若太浓的妆或在工作时间经常补妆，有欠礼貌兼妨碍工作。

说三道四

切勿在办公时间公然搬弄是非，予人不良印象。

谎话连篇

一般老板对于不诚实的职员都会心存芥蒂，又如何委以重任呢？

迟到早退

一个上班也经常不准时的人，很难令人对她准时交差投下信任票吧！

借口请假

此举往往令上司反感。

接听电话礼仪禁忌

需要注意的是，在商务交往中，不允许接电话时以“喂，喂”或者“你找谁呀”作为“见面礼”。特别是不允许一张嘴就毫不客气地查对方的“户口”，一个劲儿地问人家“你找谁”、“你是谁”，或者“有什么事儿呀？”

万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告知电话拨错了。

在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。

结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其“适可而止”不可的话，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。应当讲：“好吧，我不再占用您的宝贵时间了。”

第三篇：如何提高职场社交礼仪

1、多锻炼。

让自己的身体处于一个良好的状态，使自己的身心能够和工作有更良好的互动，有一个健康的身体，往往在人际交往和交谈中是能够吸引更多的社交活动。

2、多看书。

任何书都去尝试看看，让自己有更广的知识面，这样能够使自己在人际交往的时候，才不会让人尴尬，和更多的人有更多的话题可聊。

3、学做一个倾听者。

多倾听他人的想法，从而在交际中了解他人的爱好和品味，能够在今后与他人的社交中避免一些他人所忌讳的话题。

4、小资和有品味的生活。

对生活有自己独特的见解和品味，内在的文化气质修养也不断得到提升，从而能影响到外在的穿着打扮，能够分清工作与非工作该如何搭配。

5、强大的内心。

坦然接受他人的建议和批评，无论做什么事情和工作，在与人交流的时候，也要学会低头，不能够一味的咄咄逼人，甚至与他人争执到不可开交的地步。

第四篇：白领丽人办公室礼仪经典总结

从事办公室工作的白领小姐，学会在各种场合扮好自己的形象，不仅仅是为了个人的美丽，也是为了维护公司的整体形象。

有关白领小姐仪态有一些不成文的规范，还是注意为好。

先说发型。要想扮靓，从头做起。作为一位干练的白领小姐，发型上应力求流畅、简洁。那些赶时髦的或浪漫或花俏的发型，还是“忍痛割爱”适可而止好。奇异，花样百出的罕见发型和黑色之外的染发更是不可轻易尝试。不过，为了调剂单调、沉闷的工作气氛，发型或绾或扎或放，倒是可以交替变化使用，不妨使用一些发带、发夹、发箍之类的花饰品。同时，一些保湿液，发雕油，顺发露，摩丝之类，就可成为你梳理时的得力助手，让你有效率的做出各种发型。

再说化妆。应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹。画眼线、涂口红也是可以作到恰到好处的画“龙”点“睛”的，不过，不宜涂过多彩色眼影，口红不可以涂得太鲜太亮。

第三说服装。最好以大方、舒适，便于行动为要。当然，简朴、利落感并不是每日套装、窄裙的硬梆梆形象，也不单是千篇一律的制服。身为白领小姐的你，可以让柔和的线条与干练的敏锐感同时出现在你身上。款式上的选择可以不必过于拘泥，颜色方面则不妨避开死灰、黑色之类，而改选较为鲜明一点的宝蓝、翠绿、亮橘、鹅黄......等色系，为无色的办公室增添“色”彩。如果不是下班后有特别的应酬，需要做华丽摩登的打扮，办公时间则应以套装或衬衫、裙子的搭配为宜。

值得注意的是，你穿着服装的色彩虽然可以跳眼一点，但不可以把所有的颜色往自己身上堆，打扮得像个调色板，丰盛得像棵圣诞树，丑化了形象，降低了品味。最后说举止。一个白领小姐的仪容服饰，无论多么亮丽可人，她的举止投足稍有闪失，就可使其整体形象“全军覆没”，所以必须对行为举止有所规范。

注意你的化妆风范对白领小姐而言，时常为其他同事所指责的是化妆公开化。有的当众拿自己的芳容“开涮”，涂脂抹粉(这些都是应该在洗手间里完成的)，有的上洗手间的时间过长，无论是早上刚到办公室，还是下班前，为了化妆在洗手间花上大半个小时也无所顾忌，这种作法是不合适的。注意护理头发衣领及头上的头皮屑有碍观瞻，应保持勤奋护理头发的好习惯，并选择合适的洗发精。注意你的姿态在办公室脱鞋是仪态的大忌，如果穿着暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾间的整洁。

坐下来不要跷二郎腿，正确的坐姿应该两腿并拢，双脚并立或作相互交错的倾斜。保持微笑这是最最重要的仪态。行走时不可以额首凹胸，显得无精打采，最可贵的是昂首阔步，收腹挺胸，以显示你的自信。

注意打电话的姿势最好养成用左手拿话筒的习惯，右手空出来后随时都可将对方所讲的话或重要事项记下来，尽量站着听电话，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于语调的提高，精神集中，更能展现你高雅的神韵。通话时，如遇到不礼貌者也应该稳定情绪，稍安勿躁，以礼相待。

第五篇：社交礼仪

社 交 礼 仪

一、谈吐

1、怎样礼貌的与人说话

（1）态度要诚恳、亲切。说话就是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。（向人祝贺时，如嘴上很动听，表情却十分冰冷，被人认为是敷衍而已；向人慰问时，神态不专心，被人认为在故作姿态，装腔作势。这样，对方不但不会对你感激，反而会引起疑虑甚至反感）。

（2）用语要谦逊、文雅。

称呼对方：“您”、“先生”等，对自己自称“愚”、“在下”、“学生”等。

（3）声音大小要适当、语调要平和沉稳。不要大嗓门、不要“恩”、“啊”之类拖声、也不要咬轻声耳朵。

2、怎样委婉的向人表达意思

使用委婉的方法向人表达某种意思，常常要比直截了当的方法要好。委婉的方式就是要避免因过于直露而伤害对方的感情，使之能既让对方接受你的意见，又不感到被动、勉强或有压力，使事情能办成功。

（1）要尽量采用与人商量的口气，避免使用主观武断的词语。

（2）说话要尽量采用自谦的口吻。

（3）必要时，也要对对方加以称颂，使其感到你对他的尊敬。

3、怎样说话才不失“分寸”

（1）说话时要认清自己的身份和“角色地位”。

（2）说话中要考虑措辞。

（3）说话要尽量客观。

（4）说话要善意为先。

4、怎样回答陌生人的询问

（1）应该本着热心互助的精神，乐于回答别人的询问。

（2）回答时尽量要耐心、细致和周到。

（3）回答时尽量用普通话。

5、怎样向人提出要求

（1）向人提出请求时要语气恳切、平等待人。

（2）无论要求别人做什么，都应“请”字当先。

（3）向人提出较重大的请求时，必须注意把握恰当的时机。

（4）当别人拒绝你的请求时，应当给予理解。

6、怎样向人致谢（谢谢！、非常感谢！等等）

（1）事情不论大小，致谢都要真诚。

（2）要及时向人致谢，方式可多样。

7、怎样向人道歉（“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“打扰了”、“给您添麻烦了”等等）道歉并非耻辱，而是一个人襟怀坦白、深明事理、真挚诚恳和具有勇气的表现。

二、举止

1、说话时的面部表情

①神态要自然大方（眼神最重要）②面带微笑③表情要诚挚专一

2、说话时要与人保持适当的距离

①在公共区域说话②在交流区说话③在私密区说话

3、举手投足——“站有站相，坐有坐相，走有走相”

站相——立正大方，切忌无精打采、东到西歪、耸肩勾背、懒散倚靠等。在正式场合，不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前、作小动作、玩手机等。

坐相——坐姿要端正。切忌两腿摇晃、翘二郎腿、斜靠桌椅、分腿等。

走相——走姿要轻松优美。切忌前俯后仰、左右摇晃、歪八字脚、弓背等。

古语说，要“站如松，坐如钟，行如风”。

4、正确使用具有特殊礼貌意义的动作

①点头②起立、欠身（弯腰）③举手④握手⑤鼓掌⑥抱拳⑦合十⑧拥抱

5、男子怎样使自己的举止“阳刚之美”

（1）要自然大方、从容不迫、谈笑自如、严肃活泼、沉稳幽默、不要装腔作势。

（2）“刚”不等于“野”、“流”。

（3）男人要心胸宽大。

6、女子怎样使自己的举止“优雅得体”

（1）要表现出女性得温柔、轻盈、娴静、和典雅。

（2）要经常面带微笑、笑脸迎人，切忌“大声浪笑”、“汹相吵架”等。

（3）同别人交谈时，要注意聆听，不要东张西望、心不在焉、忸怩腼腆。切忌“眉飞色舞”、“愁眉不展”等。

7、要注意公共和个人卫生

（1）不能当众搔痒、抠鼻、打哈欠、剔牙齿、挖耳朵等。

（2）要防止自身体内发出的怪声。

（3）不能乱扔烟蒂、垃圾，乱吐痰。

三、衣着

1、总体要求

（1）穿着要与年龄协调

（2）穿着要与形体条件协调

（3）穿着要与职业协调

（4）穿着要与环境协调

2、几种场合：

（1）庄重的场合凡是请柬上写明要穿正装的：男子一定要穿上下同色、同质的西装或中山装，要带领带，穿衬衫，穿皮鞋；不可敞胸捋袖，戴墨镜。女子穿套装、晚礼服或旗袍，不可赤脚穿凉鞋，长统袜不能露在衣裙外面。要显示出自己的气度和教养。

（2）欢庆的场合（喜庆的场合、活动场合）

（3）悲伤的场合要穿着黑色或其他深色、素色的衣服，切忌大红大绿。衣服款式要庄严感，不宜宽松或便服，不宜穿有花边、刺绣、飘带之类装饰物的服装。不能抹口红，戴装饰品，要脱帽致哀。要严肃、庄重。

3、如何着正装和职业装

①男士着西装②女士着职业装

四、宴请和饮食

1、宴请方要注意的事项

一般的宴请要提前几天约客人，自己一定要比客人早到，如宴请重要的客人，应到酒店门口迎接；可以先点好冷菜，等客人来了再点热菜和酒，宴请快结束时，要借口先出去买单，结束后与客人一起走，或送客人到酒店门口上车，一定要先送客人离开。

如是大型宴会：要正式发请柬；安排桌次，注明时间地点和座位；门口要有人迎接引导；酒席上要有菜单、席卡、鲜花；开席前，要有宴会的主持人、致辞人；一般以红酒为此类宴席的主酒；席间，主桌的领导或主宾应向各桌客人敬酒；结束时，由主持人宣布宴会结束后，各自散席；主要领导和长辈最好要安排好车子。

坐位的安排：①方桌②长桌③圆桌

原则：主人坐北向南，面向门；左为上，右为下，天门为买单或陪位。中西方的区别。

2、宴请参加方要注意的事项

按照主人的邀请，准时到宴会地点，不要太早到也不要太迟到，按指定座位就坐。一般的宴请：当主人问你有什么忌口、喝什么酒、饮料时，不要太挑剔，要客随主便；如讲清楚今天是他请你的，不必装模作样的去抢着买单；如今天是你求别人办事，那你应该主动买单；结束后与主人一起或先于主人离开酒店。

参加正规的大型宴请：要尽量着正装；按指定座位就坐，即使见到朋友叙旧，等开席了也要坐回原位；要等到领导或主人来敬过酒了，才能去其他桌子与朋友敬酒；不要早退；结束了就自觉地离开，不要硬等人家的车子接送。

3、文明的吃相

（1）主人举杯动筷，客人才能开始吃，客人不能抢在主人前面。

（2）就近夹菜，每次不要太多。

（3）要细嚼漫咽，不要狼吞虎咽。

（4）夹菜时不要碰到邻座，不要把菜拨到桌上，把汤打翻。

（5）吃饭时，不能发出不必要的声音和打饱嗝。

（6）用餐结束，可以用餐巾或小毛巾擦嘴，但不要去擦头或胸脯。

（7）不能在主人还没有示意结束时，客人先离席了。

五、出行

1、市内出行，最好事先在网上查阅一下公交换乘最简捷的线路（图吧公交线路地图）。

2、远途开车，事先查阅一下公路地图或开启GPS导航。

3、乘坐火车，要牢记火车时刻，尽量早到，把箱包放在自己视线看得到的合适位置，不要与火车上不认识的人员瞎搭讪。

4、坐飞机，要牢记飞机航班时刻，带好身份证，尽量早到，把登机牌办好，不要带那些不该带的东西，过安检，在候机厅定心地等候。

5、碰到任何意外的事情，必须冷静、及时联系、果断应变。

六、邀请、应酬和送礼

1、邀请的方式：① 口头邀请② 电话邀请③ 发请柬邀请

2、一般应酬：结婚、孩子满月、过生日、祝贺特大喜事、老人祝寿、丧事等。

3、送礼：一般在以下情况可以送礼：节假良辰、婚丧喜庆、临别送行、感谢帮助、领受馈赠。

（1）家庭婚丧喜事送礼

（2）向单位领导送礼

（3）向客户送礼

着重讲讲向单位领导和客户送礼事宜：

①送礼要有起因②送礼要看对象③送礼要合适、要有一定的规格④送礼要讲究方式⑤送礼以诚为贵。

七、人际交往

1、总的原则

（1）要热情待人，以诚相见；（2）要尊重别人，注重礼貌；

（3）要勇于帮助，讲究信用；（4）要严以律己，宽以待人；

（5）要虚心好学，不耻下问；（6）要加强交往，经常联系。

2、当自己有求于人时要注意的事项

（1）态度要诚恳（2）时机要抓住（3）方式要讲究（4）失败要理解

3、当别人有求于己时要注意的事项

（1）要热情对待（2）要把握原则（3）对能帮忙的事情，要尽心尽力去帮助别人，切不可敷衍了事（4）对实在无法帮忙的事，要耐心解释原因，取得人家的理解。

俗话说：“一句话使人笑，一句话使人跳”。

4、与朋友相处的原则

（1）信任是友谊的基础（“人心换人心”；要以诚相见、诚心待人、以诚立身、开诚布公）。

（2）开阔的胸襟是朋友的集合地（朋友相处求大同，存小异；敢于直言批评的朋友是真朋友）。

（3）患难之中见真情（挫折、患难是朋友的试金石）。

（4）千里送鹅毛，礼轻情谊重（不求锦上添花，但求雪中送炭）。

（5）断交别成仇敌（分久会合，合久会分，人是会不断改变的；“君子之交，淡如水；君子断交，不扬恶”）。

5、与领导相处要注意的事项

（1）要尊重领导，维护领导的威信，不要对领导妄加评论。

（2）与领导相处要注意礼貌。①称呼上尊重； ②开会讲话中不要打断、插嘴； ③不要去窥视领导的生活、翻领导的东西； ④与领导交谈要简明扼要，不要喋喋不休； ⑤如领导有紧急事情在处理，自己要知趣回避； ⑥当领导进来时，要主动站起来打招呼，等领导坐下后，自己才坐下；⑦当领导离开时，要主动开门相送，并说“再见”等。

（3）不要一味肉麻地去讨好领导，也不要经常在领导面前过分地显示自己的才能。

（4）与领导开玩笑、提意见要看场合、讲方式、有分寸。

①对平时平易近人的领导，讲话可以稍微随便些，但也不能过分； ②对领导提意见时，说话的态度合语气要十分注意； ③当领导与自己的意见发生分歧时，不要当面顶撞领导，让领导下不来台，要婉转地表示自己的意见和看法； ④如果还是说不通，可以保留自己的意见，但对领导的决定应当坚决服从，不能采取对抗的态度。

6、社交禁忌

（1）开玩笑不能过分；

①要看对象； ②要看时间； ③要看场合； ④要讲究内容健康。

（2）不要随便发怒；

（3）不要恶语伤人；

（4）不要飞短流长；

①不要去关心干涉别人的隐私； ②不要主观臆断，妄加猜测； ③不要传播不负责任的小道 消息；④不要对别人幸灾乐祸。

（5）不要给别人乱起绰号；

（6）不要嘲笑别人的生理缺陷；

（7）不能言而无信（为人处世，“信用”两字是人在社会上立足的根本）。

八、其他礼仪

1、家庭礼仪（家庭称谓、家人庆贺、家人赠礼、家庭书信、家庭应酬等）

2、学校礼仪（老师礼仪、学生礼仪、校内礼仪、活动礼仪等）

3、习俗礼仪（节俗与节庆、结婚、生日、祝寿、丧礼、祭奠等）

4、公务礼仪（公文、会议、接待、公务迎送等）

5、商业礼仪（柜台待客、业务洽谈、产品介绍、商业仪式、商务纠纷等）

6、体育礼仪（运动会开闭幕仪式、比赛仪式、颁奖仪式等）

7、军队礼仪（军礼、军人仪容举止、军队礼仪、授衔授勋、出战出征、庆功、阅兵等）

8、外事礼仪（外事迎送、外事会见、外事宴请、出国访问、接待外宾、签字仪式等）

9、宗教礼仪（佛教、道教、伊斯兰教、天主教、基督教等）