第一篇:一个营销总监在公司销售例会上的发言稿
一个营销总监在公司销售例会上的发言稿 一个营销总监在公司活动(销售例会)上的发言稿,请评论一下
爱岗敬业、履行职责
-------塑员工形象创企业品牌活动发言稿
各位同事:大家上午好!
作为销售与市场总监,我个人认为,这个职业是一个很不容易的职业,有很多的希望与梦想在前方,有很多的压力和任务在肩头,有很多的诱惑在身边,有很多的困难要解决,有很多可供施展才华的地方,是一个混合着很多复杂因素,同时也充满很多乐趣的职业。对于爱岗敬业、履行职责这个话题,我只想谈四个方面的感受:
第一,爱岗敬业,我认为自己首先要拥有积极向上的心态,同时要努力培养积极向上的团队。作为销售负责人,所有的人都将受我的精神状态影响,如果自己的精神状态上不来,自己都不堪一击,就不要期望自己的战斗队伍会有多大的战斗力。
很多一线的销售人员在工作中遇到困难的时候,不是积极地面对,而是会有大量的抱怨出来:什么公司的产品价格高了,市场容量小了,消费者不接受了,公司的宣传投入没有竞争对手大了,公司各部门之间的工作效率缓慢了,公司的制度与机制不贴近市场了等等。遇到这种信号,我总是积极沟通,有时甚至利用下班时间,跟业务人员交流,解决思想上的包袱。我总认为,批评是必要的,但一未的批评对于解决市场和销售问题仍然是与事无补。以饱满的工作热情和一个积极的心态来面对销售工作中的困难和问题,共同探讨解决问题的办法才是最根本的。
所以,不管遇到什么困难,我始终坚持一个积极、乐观、向上的心态。同时更是主动给团队营造一个遇到问题去积极解决的工作环境。
第二,来自勇气和毅力方面的考验。其实销售和体育有很多方面是相似的。如高空跳伞、徒手攀岩、马拉松等,长期从事这些运动的职业运动员也会在每次运动之中,不断挑战自己内心的恐惧。
作为销售经理:是否有勇气接受更高、更艰巨的任务;是否有勇气敢于承担责任;是否有勇气面对失败;是否在与自己的上司观点不同的时候,有勇气一直坚持下去;是否有毅力日复一日年复一年做基础工作(渠道细分、网络建设、产品分销、卖场陈列、开发客户、业务日志、工作检讨等等);是否能不厌其烦地激励、指导团队成员;是否有毅力长期面对大家或个别人对你的冷嘲热讽而不改变自己的工作目标和方向……
等等,对销售经理是一个挑战,不能通过勇气和毅力的考验,就不能成为一个称职的销售经理。对于大多数置身其外的人来讲销售一直是以成败论英雄,看成绩不看过程,然而事实是:销售是一种积累,如果没有日常一步一个脚印的积累,也不会有日后的成功。所以我还是坚持按部就班的日复一日做好日常的网络推广、渠道建设、项目跟踪等。这也需要一种勇气和毅力。
我深信 鲁迅先生的一句话:
“人活着总要有点精神”
对销售人来说最大的敌人是自己,而不是其他,期间如果没有强有力的精神支柱,任何一个人都不可能在销售风浪中走过来
第三:履行职责,重在执行
再好的市场策略与方法如果不能执行到位,都可能一事无成。“成功者找方法,失败者找理由”。究其根源绝大部分都是没有真正的去执行或执行的不彻底。这世界上任何事情,只怕认真两个字,如果坚持下去,该办的事情就一直做到底,成功是一种收获,教训同样也是一种收获。我们从事条码识别行业是一个新的行业,有些道路是要探索的,这是客观规律,即使是错误的,也只有去走过了、去尝试了才能知道。
第四、完善自己、超越自己
尺有所长,寸有所断,我了解自己在这个岗位上还有许多缺点和不足,所以一直一如既往地在努力学习专业知识和职业技能,在工作中不断地总结、提高自己组织、协调、创新能力,不断发展、不断完善,使自己更能胜任当前工作;向同事和领导学习,集思广益、群策群力,与同事和领导共同探索条码识别产品在国内市场的发展道路。
我们从事的行业是一个新兴的行业,回首整个行业的过去一年的发展,在这一年里,整个行业的无论是产品形态、还是产业形态均发生了深刻变化。其中包括如:产品种类日益丰富,产品技术向纵深发展,产品易用性大大增强,产品价格大幅下调等等。以上所有变化的根源、内在驱动力均来源于市场的需求,种种迹象表明,整个条码识别产品的市场正呈现出由点到线再到面的发展,即由探索、试点到行业应用再到整个社会普遍性应用的需求特征转变,从而,将最终改变人类的生活和工作习惯!
工作在一线的各位同事,我们很庆幸生活在一个新技术、新产品高度发达的社会里,信息时代给了我们很多机会,问题是当机会来临的时候我们能否抓住它?能否驾御它?弱者等待机会,强者把握机会,智者创造机会,我们当然都愿意做一个强者和智者。其实我们天生就是一个赢家,因为我们小的时候,刚出生的时候,我们连走都不会,没有人逼着我们去学走路,可是我们硬是凭着那份敢于突破自己、战胜自己、超越自己的勇气学会了走,学会了跑,学会了知识;现在,为了成就事业仍然需要我们那份敢于突破自己、超越自己的勇气!最后,我想用蒲松龄老先生都写了一首诗来与大家共勉:
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终归楚;
苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。
谢谢大家.
第二篇:总监在第一次工地例会上的发言稿
总监的第一次讲话-在第一次工地例会上的发言稿
总监理工程师
在第一次工地例会上的发言稿
一、质量控制要求
1、施工技术交底制度
技术交底是承包商极为重要的一次技术管理工作,其目的是使参与建筑安装工程施工技术人员与工人熟悉和了解所承担工程项目的特点、设计意图、技术要求、施工工艺及应该注 到国家施工验收规范的标准。员任务明确,心中有数,通过技术交底,了解各工种之间配合协作和工序交接井井有条,达到有序施工,以减少各种质量通病,提高施工质量的目的。
因此,施工一项工程,必须在参与施工的不同层次的人员范围内,进行不同内容重点和技术深度的技术交底。特别是对于工程重要部位,特殊工程和推广与应用新技术、新工艺、新材料、新结构的工程项目,在技术交底时更需要作全面、重点明确、具体而详细的技术交底。程序是:
设计交底→承包商总工程师(或技术负责人)交底→各施工班组长→操作人员。
2、原材料、构配件、设备的报验认可制度
首先承包商填写原材料、构配件、设备报验单,要求附有三证〔生产许可证(或准用证)、出厂合格证(合格证的复印件必须由有资格的供货单位加盖公章)、检验报告单〕,经现场监理工程师认可后,承包商方可采购和将原材料、构配件、设备运抵施工现场。进场后由承包商、业主、监理三方检查验收,外观,堆放,保管符合要求后,由承包商检验人员在监理工程师、业主代表的旁站下进行试样的随机抽样送检,承包商及时将报告资料提交现场监理工程师,现场监理工程师和业主代表对材料、构配件、设备有疑问的,应再次抽样送其他试验单位复检,合格后方可用于工程施工。
3、分部、分项工程、隐蔽工程和重要或关键工序的质量报验认可制度
首先由承包商技术负责人在三检一评得基础上〔施工班组自检、工序交接检查(互检)专职质检员(专检)及质量评定〕填写分项、分部工程质量报验单,要求附有质量保证资料,预检(三级质量控制点或工序质量控制)工程检查记录,隐蔽工程检查记录、分
项工程质量检验评定表,分部工程质量检验评定表或其他资料。单位工程、分部分项工程由总监,监理工程师除现场旁站检查外,必要时对承包商的自检质量进行抽检,实际项目抽检合格率与承包商自检合格率之差大于10%为不合格,需重新检测认定其质量,上道工序不合格的,不得进行下道工序施工。
4、重要分项、分部工程经有关单位共同检验合格后才准予进入下一道工序施工制度。
(1)基槽(坑)开挖完成后,必须经勘测设计单位确认已经达到设计要求和基底的承受能力,必要时须进行地基情况和有关检测和试验,以检测数据和资料作为质量保证的资料存档。
(2)基础工程、隐蔽工程验收,必须有业主、监理、质鉴勘察设计单位参加检查并确认承包商已按照施工图设计的全部要求施工完毕,同时还应出示基础施工中砂浆、混凝土试块和所用原材料达到国家规定要求后,才能进行上部工程施工。
(3)桩基施工过程中及其施工完毕后,必须认真依照规范及验评标准的要求,检验施工记录、测试数据等,试桩方法必须按照规范规定和设计单位确定认可方法的方法及范围所测定的数据方为有效,方可进行下道工序施工。
(4)钢筋混凝土构件施工中,模板制作、钢筋绑扎、预留件预埋均须监理工程师、业主检查认可后,由总监理工程师签发混凝土浇灌令,方可进行混凝土浇灌施工。
5、建立施工试验制度
承包商为了确保工程质量达到国家或业主部门的质量检验评定标准的合格条件,以及满足设计要求和合同规定的质量标准,需进行一系列的试验。
(1)地基(桩基)试验。
(2)回填土、道路、地河等结构层的密度试验。
(3)砌筑砂浆强度试验。
(4)混凝土试块强度试验。
(5)焊接试验。
(6)钢结构焊接试验。
(7)现场混凝土施工试验。
(8)使用功能试验。
1)浴室、厨房、厕所等有防水要求的房间必须做蓄水检验,蓄水时间不小于24小时。
2)屋面浇水试验,试验时间不少于2小时。
3)防水管道闭水试验。
4)给水管道试验。
5)道路、地坪的弯沉、平整度、粗糙度试验。
6、监理对工程质量的控制措施
监理部、承包商注意抓好事前预控,事中检查,事后验收,重点突出事前预控,事
中检查,以预防为主,从对质量的事后把关,过渡到事前、事中控制,从对产品质量检查,过渡到对工作质量检查,对工序质量检查,对中间产品的质量检查是保证工程质量的有效措施。
7、监理工程师对工程质量控制的三阶段
(1)施工准备阶段:审查施工单位配备人力、材料、机械设备是否合理,审查拟定施工方案,技术质量保证措施,原材料的检验是否符合要求。
(2)施工阶段:旁站和巡视,检查施工单位工艺是否按规范和经审批的方案进行,并对施工过程的原材料,半成品和成品进行抽查。
(3)成品验收阶段:检测和验评该分项或分部已完工程是否达到规范要求的质量标准,是否在允许的误差范围内。
8、监理工程师对工程质量的控制手段
(1)旁站,这是现场监理工程师的一种主要的现场检查形式。施工过程中对重点的分项或分部实施旁站,检查施工过程中材料及混合材料与批准的是否符合;检查施工单位是否按标准的方案、技术规范施工。
(2)测量,是现场监理工程师对几何尺寸控制的重要手段,分为目测法〔摸(手感)、敲(音感)、照〕、实测法(靠、吊、量、套)。监理工程师对建筑物轴线和工程的几何尺寸进行实测实量验收,不符合要求的要进行修整,不符合标准的要求返工。
(3)试验,是监理工程师确认各种材料,工程部位质量的主要依据。对各种材料、混合料配合比(混凝土、砂浆强度等级,主钢筋焊接、机械连接接头等,监理人员可以随机抽样试验,施工单位要提供条件。
(4)指令文件,是监理工程师对工程质量控制一个不可缺少的手段。
施工单位和监理工程师的工作往来,必须以文字为准,监理工程师通过书面指令和文字对施工单位进行质量控制,用以指出施工中发生或可能发生的质量问题,提请施工单位加以重视或修改。
在施工过程中除了监理工程师采取上述手段对工程质量进行控制外,承包商还必须要有完善的内部质量管理系统对施工质量进行检查,发现不合格的工程,自行进行整改或返工,直到达到规范标准和设计要求后才填写报验单,报请监理工程师验收认可。
二、进度控制要求
(1)总进度计划的审批,由承包商编制合同段(标段)总进度计划,提交监理工程师审查,经监理部审核,报业主代表审定批准实施,总进度计划一经业主批准,不得修改,特殊情况可经业主批准同意稍做调整。承包商必须严格按照总进度计划实施。
(2)承包商在批准的总进度计划基础上,编制月进度计划(附网络图),提交现场监理工程师审查,总监审定,报业主,总监应组织监理工程师和承包商对月进度计划实施情况进行检查、分析、对比,及时采取相应措施,特别是承包商的劳动力数量,材料配备,机械设备要有较详细的计划和要求,确保月进度计划的实施。
三、投资控制的要求
(1)工程量计量程序:由承包商按合同规定的形象进度付款要求和监理规定的表格填报已完工程量,经现场监理工程师对申报的工程量进行初审,是应具备支付条件(分部、分项工程质量已验收认可达到合同质量要求),交计量工程师核实,由总监审批后,提交业主审查支付。
(2)严格控制合同总价外的项目签证,凡必须发生地合同外项目要求承包商先报批,报批时要附费用,工期计算资料,经监理、业主代表批准后才可实施。获批准后实施的经济签证,由现场监理工程师→计量工程师→总监→报业主批准后进入进度支付款中。
(3)合同总价内项目的增减,按业主批准的签证权履行有关手续,但必须附有详细的有关资料作为依据。
四、安全、文明施工管理办法
1、安全管理的一般规定
(1)承包商单位对现场安全、文明施工负全部管理责任。承包单位经进入工程施工现场,应严格遵照国家有关部门和行业颁布的有关规定组织施工,严格遵守安全生产制度。
(2)承包单位要健全安全管理体系、建立安全制度,从技术组织和管理上采取有力措施,加强监督检查,解决和消除不安全因素,防止事故发生。
(3)承包单位的项目经理为安全第一负责人,现场总工程师(或项目技术负责人)为安全技术负责人,各单位均应指定专人为现场安全员,对现场进行旁站或巡回安全监督检查。
(4)施工安全管理的具体内容包括:安全生产责任制,安全教育,劳动保护、安全施工生产检查、安全事故调查与处理等六个方面。
2、安全教育
(1)承包单位领导班子应经常组织各下属单位负责人学习有关安全生产的知识,严防只抓生产,重进度而忽视安全施工的错误思想。
(2)参加施工的工人上岗以前,均要进行入场安全教育和岗位安全教育,特种工(电工、电焊工、吊车司机、脚手架工等)还应参加专门的安全技术培训与考核,持证上岗。
(3)要建立施工班组安全例会制度。要结合施工特点每周召开一次安全会,并做好记录。施工班组长在每天班前会上都要讲安全、危险部位施工,更要坚持班前安全讲评。
(4)承包单位要在施工现场设立适当数量的安全标志牌,在危险部位设置安全标志。
3、安全文明施工检查
承包单位每月中旬应组织一次全面安全施工大检查,单位的项目经理应亲自参加,并按照建筑施工安全检查评分标准(JGJ56-1999)进行评分。检查后将检查结果书面报监理部。监理部将组织承包单位每月进行一次质量、安全、文明施工大检查(时间在承包单位自查之后)。
4、安全技术管理
(1)编制施工组织设计或施工方案时,必须结合工程特点编制切实可靠的安全技术措施,在进行技术交底时,必须交代安全施工内容,必须坚持“三不施工”的原则,即没有安全技术措施不施工、没有进行安全技术交底不施工、危险因素没排除不施工。
(2)搞好好文明施工,服从施工现场管理。现场场容应做到机械、设备、材料摆放整齐,临时设施、水、电、管线布置合理。现场临时用电应遵守《施工现场临时用电安全技术规范》(JAJ46-2005)。现场排水布局合理,流畅,施工用道路畅通。
5、安全事故调查与处理
安全事故的调查与处理,以事故责任单位为主。发生重大安全事故按国务院颁布的第493号《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,应在安全事故发生1h内向事故发生所在地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门报告,并按照该条例的要求进行统计和调查处理。
五、召开监理例会的有关要求
监理例会是履约各方沟通情况、交流信息、协调处理、研究解决合同履行中存在的各种问题,由项目监理部组织与主持的例行现场工作会议。
1、监理例会定期组织召开,每周一次,定在每周二下午3:00召开,应参加的单位和人员应准时到会,无故未请假不参加或迟到者,每人每次按有关规定处罚。
2、监理例会参加单位及人员
①监理部总监或者总监代表及有关监理工程师
②承包单位项目经理、技术负责人及有关专业人员
③业主驻地代表
④根据会议议题的需要邀请设计单位、分包单位及其他有关单位的人员
3、参加人员应做好会前的资料准备工作(包括周进度计划和有关问题的书面报告),并将有关资料交监理部,监理部统计每周各参会单位提交资料的到位情况和资料上存在的有关问题,将有关情况及时在会上通报。
4、参会人员应明确该会议主要是解决承包单位关于质量、进度、投资中的一些重大、需要相关单位协调解决的有关问题,评价和落实现场碰头会上一些主要工作。
5、监理例会的主要议题:
1)检查上次会议决议落实情况、检查未定事项及其原因。
2)工程进展情况
3)确定下一阶段进度目标,研究承包单位人力、设备投入情况和实现目标的措施
4)材料、构配件和设备供应情况及存在的质量问题和改进要求
5)工程的质量和技术方面的有关问题,明确主要改进措施
6)分包单位的管理及协调问题
7)设计变更、洽商主要问题
8)工程款的核定及财务支付中的有关问题
9)违约、工期、费用索赔的意向及处理情况
10)有关安全、文明施工
11)其他事项
六、提出几点要求
1、各方之间的工作往来,必须以文字传递方式进行,有关人员负责发行签收手续。
2、承包单位、监理单位、业主就工程中的有关问题均应按程序申报处理,其申报和处理程序为:承包单位监理单位业主(其他相关单位)
3、要求承包单位在整个工程施工活动中,严格按照国家有关规范规程和设计要求组织施工,杜绝一切不合格工程和工程质量事故,创建安全生产、文明施工现场,实现三大控制目标。
4、要求承包商强化管理,坚持质量第一,用户至上,业主满意,完成和承担合同中约定的义务、任务和职责,获得应得利益,为企业树立形象,为业主创造更好的经济效益。
5、要求承包商健立健全质量保证体系和管理程序,严格考核和检测,按设计文件和有关规范规程组织施工,按建筑工程验评标准进行验收;按规定搞好资料管理和信息传递,所填报的表格资料应整洁,要求打印、盖章、签字手续统计,按时上报有关报表;抓好现场安全、文明施工和综合考评;我们监理将依据合同约定采取一定的经济奖罚措施,希望得到你们的的理解和支持;所有报告、指示、通知均以书面文字为准,不得以口头指令代替书面通知或者批示。
6、要求承包商将监理工作制度、程序、内容认真贯彻到各个班组,操作人员,以便做好监理单位的配合工作。
7、要求我们监理人员在施工过程的一切活动中,一定要做到严格监理、热情服务,严格按照国家的规范规程,严格按照设计文件、承包合同和业主有关要求去操作、控制、实施,要认真、扎实为业主当好参谋,做好服务,热情地同承包商研究、切磋有关技术难点疑点;多提合理化建议,加快进度,节省造价。
第三篇:销售总监发言稿
销售总监发言稿
敬的各位领导,亲爱的各位同仁:
大家好!很荣幸能够有这样一个机会在这里与大家欢聚一堂!真的觉得时间好快,刚刚来到公司那会的情景还恍若眼前,现在已经发展壮大成为一个如此有实力的企业,而且吸引来全国各地有识之士来关注与支持我们汉釜宫,看到这样的情景真是让我感到无比的欣慰!在此请允许我代表汉釜宫来访表示热烈的欢迎。
俗话说“好的开始是成功的半,而我现在可以自傲的对大家说现在公司已经取得了令人振奋的成功的开始!
市场前景
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汉釜宫韩式烧烤现做现卖——新鲜!双重加热——保证了食品的本质,不破坏食品的营养!荤素搭配——营养均衡!
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通过公司为客户提供以上等方面的支持现在全国各地的合作已经达到接近200家而且生意运作都不错
相信有我们的共同努力下在公司的带领下汉釜宫餐饮有限公司祝广大客户朋友生意步步高升 财源滚滚而来、再次感谢大家,最后,祝大家身体健康,工作顺利,合家欢乐,万事如意!
谢谢!
第四篇:营销总监是公司销售的中流砥柱
营销总监是公司销售的中流砥柱!要有四个身份(对上.对下.对内..对外)销售部是我的财神,总监就我的财神爷“如何做好营销总监?我多年的体会:”以事服人.以德服人不是以制度来压人“如果做到以下几点我想做一个合格的营销总监应该是没有问题了, 1有眼光,有谋,有勇气,有魄力,:工作中可以帮老板制定战略,当好参谋,在部门当好服务者,后勤部长.吹响先锋号,,,, 2 大事从小做起,要有”磨刀石的精神“:磨刀石不只能磨出锋利的刀刃.最重要的是使磨刀的人定下心来,给予他自我反省与稳定情绪的机会,在磨刀时.必须要集中精神才能做好工作!所以营
销总监要会”磨刀“才能带好”兵“,才能有运筹帷幄的气
势,,,,(积沙成山)
3锻炼部署做个强者(良将带好兵):激发和点燃部署的理想和热情//燃烧激情,,,,使他们不管在任何情况下,或发生任何事故,都要干底.不达到目标不罢休的韧性!营销总监要有决策者的”脑袋“(智慧)更要有执行者的”身“(对待市场该是”狼“!对待部署该是”羊“)我团队这次接单我说;如果我们不成功的话!我就从京广中心(北京最高的楼之一)楼顶跳下去,,,战前激励!我被我的合作兄弟们感动,他们通宵达旦的工作,,,,,(备注
我现在不是营销总监了)敢授权并会授权,委以重任:营销总监在战略应该是个指挥家,执行上要会放权!在日常生活要做好”管家婆“掌管好公司的进财渠道!我的做法是新人来就让他成为独立的人,授权给他并且让
他承担责任,,如果新招聘的人在公司的所谓的”学习“,,,,磨二个月他就会失去他找公司的时的斗志,,,5不要为难下属(在他做错时)要承认下属的努力: A一个人面对失败的表情有五种:1 说明理由,极力辩解.不肯地头的人.....2闭眼深思,愿意担当责任的人3惊慌失措,烦恼不安,,,怕批评4一副不在乎的样子怨恨运气不好的人 5 悄悄逃跑的人(偷偷辞职的人)身为”主管“不要轻视任何一个失败者,要相信他有足够的能力克服失败,从失败中走来,,B 学会
说二个字”谢谢“承认下属的努力........6懂得命令的艺术,懂得激励的技巧,懂得沟通的技巧(说话的艺术.....)
7**敢于承担责任面对困难要勇往直前~~~~~**
8有大舍的精神~~~~~~
以上是对内,营销总监该做的(当然还有很多,,,)对外要做好公司形象的代表:一只眼睛看市场>>>>.做好市场的调研,分析,和制定战略并亲自督办.....一只眼睛看竞争对手,>>>>决不让竞争对手在自己的区域里来争蛋糕,有种”保家卫国“坚定意志!营销总监在营销工作中不是名字要是多面手,哪里有空缺哪里
补!
营销总监在公司的决策层里要当好市场调研员,市场的信息员市
场的分析员,,,营销总监在公司业务层要会当好兄长,当好排长 ,当好后勤部
长.当好前锋总指挥....一句话:”营销总监要站在高度看问题,要俯下身来做工作"
第五篇:营销总监销售工作总结
营销总监销售工作总结
刚才听了各位省级经理的述职报告,很高兴在大家的一致努力下,各销售部的工作都取得了很大的进展,但同时也暴露了不少问题。在我谈问题之前,我想首先强调的是,我们第一批销售部承担着公司管理模型和市场模型的建立任务,而公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。因此,希望大家重视这次学习和交流的机会,毫无保留地、开诚布公地来相互学习和总结。下面,我将从三个方面谈一点自己的看法,与大家共同交流和探讨。
一、统一思想,端正态度
1、关于态度在大家的述职和相互交流的过程中,反映出了工作中很多的困难和问题,比如市场网络、招标、药事会的召开时间……,问题和困难自然不可避免,但我觉得,导致这些问题和困难不能解决的主要原因还是态度问题。有这样一个故事:一个公司在招聘人员的过程中,经过重重面试最后还剩下三个人,该公司是生产梳子的,最后一道考试题便是谁能把梳子卖给和尚。半个月后,三个人都回来了,结果分别甲:经过努力,最终卖出了一把梳子。(在跑了无数的寺院、推销了无数的和尚之后,碰到一个小和尚,因为头痒难耐,说服他把梳子当作一个挠痒的工具卖了出去。)
乙:卖出了十把梳子。(也跑了很多寺院,但都没有推销出去,正在绝望之时,忽然发现烧香的信徒中有个女客头发有点散乱,于是对寺院的主持说,这是一种对菩萨的不敬,终于说服了两家寺院每家买了五把梳子。)
丙:卖了1500把,并且可能会卖出更多。(在跑了几个寺院之后,没有卖出一把,感到很困难,便分析怎样才能卖出去?想到寺院一方面传道布经,但一方面也需要增加经济效益,前来烧香的信徒有的不远万里,应该有一种带回点什么的愿望。于是和寺院的主持商量,在梳子上刻上各种字,如虔诚梳、发财梳……,并且分成不同档次,在香客求签后分发。结果寺院在应用之后反响很好,越来越多的寺院要求购买此类梳子。)
态度决定一切。大家知道,在处方药的市场管理当中,常见的管理方式有预算制和承包制两种。我们公司采用预算制的形式,即由公司承担着整个市场的风险,以此为基点,公司要建设好队伍,并达成目标,就需要运用管理工具对大家进行管理,并且也有权利管理到大家的每一个工作日。
在前阶段的工作中,销售部或多或少地体现出一种等靠要的心态,遇到难题就消极地等待,或是想靠朋友、靠公司来解决,或是千方百计向公司要政策、要钱。不错,我们在市场运作的初期有不少的问题,但如果什么问题都没有,还需要我们大家来干什么?如果作为一个省级经理,成天在自己的队伍和客户面前怨天尤人,怎能带领好队伍?大家的表现牵涉到每个人,不要因此耽误了公司、上级、下级以及自己将来的发展。
拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。