第一篇:工商所新公务员2006年工作心得
今年的5月份我报考了青岛市的公务员考试,有幸过关进入了胶南市工商局,现在已经在大珠山工商所工作已经一个多月了。这一个多月是我人生旅途中的重要一程,期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步完成着从象牙塔到行政机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。
现在,我静心回顾一个多月的工作生活,将这一个多月的所得总结如下:
一、自觉加强理论学习,提高个人素质
作为一名刚刚走出校门的大学生,以前学到的知识并不能很好的跟当前的工作结合起来,只有更加努力地学习各种知识才能满足工作需要。因此,我没有放松对自己的要求,在学习方面的热情反而比任何时候都要高涨。
首先,自觉加强政治理论学习,提高党性修养。工商所浓厚的政治学习氛围深深的感染着我,我积极参加所里组织的各项学习活动,并注重自学,进一步提高了自己的理论水平与政治素质,保证了自己在思想上和党保持一致性,强化了廉洁自律的自觉性。
其次,在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习青岛市企业投资项目备案、核准暂行管理办法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。通过公务员宗旨和行为规范的教育,使我树立了正确的权力观,增强了全心全意为人民服务的宗旨意识;通过办公室实务的学习,使我了解了公文写作的内涵,提高了办公室实务的处理能力,为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作
在工商所工作的一个多月中,通过领导和同事们的耐心指导,我在熟悉的基础上已经基本能完成工商所的各项日常工作。
首先,学会了管理费的收取,建台帐,录入微机等简单业务;
其次,关于个体工商户营业执照的办理、更换、废业等繁杂业务也基本掌握;
再次,参加了市局的档案科岗位大练兵的考试,提高了自己在档案管理方面的知识水平。
三、谦虚谨慎,学会待人接物
进入工商所我最难忘的就是前辈的这样一句话:你是大学生,是天之骄子,但你更是个年轻的新科员。
这使我充分认识到自己没有必要时时觉得有优越感,所谓的“大学生”知识能够表明我接受新知识新事物的能力强一点而已。我缺乏的是实践经验和业务能力,需要在实际工作中谦虚耐心的一点一滴的学习。
首先,对于领导的指示能够尽最大努力在最短的时间内完成;
其次,当自己的意见与领导冲突时,能够认识到自己还缺乏经验,很多事不一定真的象自己所想的那么简单,从而虚心按照领导的意见行事;
再次,面对上门办理业务的个体业户能够热情相对,认真对待他们提出的每一个问题,而不因为他们有的知识层次不高或素质较低冷眼相对。
四、以人民公仆的标准严格要求自己
入职一个多月,形形色色的人与事已经见到了很多,大多数的领导与同事都实践着为人民服务这一要求,在自己的岗位上兢兢业业的作出自己的贡献。作为一名新入职的公务员,也作为一名预备党员,我从一开始就严格要求自己。在办理业务的时候尽可能的减少个体业户的辛劳;当他们对政策不够了解时耐心为他们讲解;在业户太多不得不让一些人等待时,以微笑和言语减少她们的烦躁等等。
这一个多月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导。
第二篇:工商所工作心得
面对工商所不断扩展的监管内容,日趋繁重的监管任务,越来越高的监管要求,在适应这样新形势的过程中,不仅要在工商所规范化建设上深下功夫,除努力改善工作环境,快速提升装备水平,认真抓好队伍建设,提高工作效率外,还要把工作人员的合理配置,高效使用作为一项重要的因素加以重视,优化工商所人员结构,对具有不同专业技能、不同年龄层次、不同性情的干部实现合理配置,以形成结构合理、运转高效的群体结构。现就基层工商所的人员的合理配置谈几点看法:
(一)基层工商所工作人员的年龄要有层级构成,即老、中、青的梯队存在。在实际的工作中,老同志办事踏实、细心、谨慎又成熟稳重,工作经验丰富,考虑问题能够多层面、多角度、全方位的思考和处理问题,要充分发挥他们的积极性一面,但他们思想方面的局限性,使之接受新事物,消化新知识的速度相对较慢,对新的监管方式得有个长时间的适应过程,且进取性较差,而年轻人进取性强,对新的监管方法接受快,思路敏捷、精力旺盛,勇于创新,只要条件适当,就能取得良好绩效,“自古英雄出少年”就是这个意思,可他们考虑问题却相对简单、欠周全,有时会出现无原则的争强好胜,影响工作的进一步开展。但要敢于启用年轻人,尽管还有这样、那样的缺点,启用年轻人之后,只要在老同志的传帮带的作用下,使他们逐渐成熟起来,用当其时,成为工商行政管理工作的中坚力量。中年人介于老年与青年之间,他们在青年与老年干部中起着承上启下的作用,工作经验逐步成熟,又年富力强,既有他们的优点,也存在他们的一些缺点。老中青层级结构的存在,要把重点放在怎样发挥他们各自的长处,扬其长而避其短,使他们各得其所,人尽其才,才尽其用,能使该所既有经验又有活力,即开拓进取,又慎重处事,发挥最佳效能。
(二)较好的智力搭配。无可讳言,智力往往比知识更重要,智力不足,运用知识的能力就差,知识就不能充分发挥作用。由于每个人在智力上、行为习惯上存在差异,对事物的看法与认知程度不同,往往智力较高的人,看法独特,有新见解,对解决问题的方式方法能另辟新径,有时能起到事半功倍的效果,可意见往往与其他人相佐,在行为、处事、工作上步调不能协同一致。所以在人员调配上,不能把“能人”放到一个所内,而学识水平、能力水平有一定的差异性的工作人员反能相互配合,达到群体和谐,形成好的工作气氛,避免“一山容二虎”的现象。每个人也处在最能发挥其才能的职位上,还能干的较好。
(三)和谐的个性搭配。在优化组合过程中,要充分考虑每个人的性格特点及人际关系等方面的互补。一般而言,性情急躁,外向的人集中在一起,不容易形成团结的整体,容易造成相互掣肘、相互摩擦的内耗;内向、平稳的人太集中,往往缺乏创新观念,工作按部就班,影响工作开创新局面,外向,内向兼有,可以相互包容,有利于相互学习,互相提高,取长补短,协调工作。
(四)知人善任的用人方法。“尺有所短,寸有所长”,每个干部都有不同的优点,也同时存在不同的缺点,作为领导不仅具有容才纳贤的胸怀,还需要明察秋毫,明断是非的能力,即不能只讲长处,护短迁就,一好遮百丑,也不能只抓住其缺点不放,说得一无是处,美国管理学家德鲁克曾经说过“倘若要所用的人没有短处,其结果至多只是一个平凡的组织”,只有在充分了解和发挥干部的长处,把工作的需要和个人的能力很好结合起来,做到知人识事,量才任事,使用得当,使每个干部在各自的工作岗位上兢兢业业,积极进取,使他们之间的长处相得益彰。
(五)合理的专业技能结构,不论在何种职能部门,“全才”工作人员往往不多,只有不同专业“人才”组织好、协调好,发挥好,各取所需,各尽所能,彼此“才力”互补,使之精通工商行政管理所涉及的专业知识、法律法规及相关政策、专业市场监管的基础性知识,精通专业技能和工作程序,组成一个“行家里手”型集体。
在工商所干部优化组合中,在“知人善任”的基础上,进行合理调配,采取科学、有效的干部考核制度,科学地调查、考核干部,调动每个干部的工作积极性,发挥各自的长处和优点。通过不同层次、不同形式的教育、培训工作,来培养人、提高人,激励人,充分调动工作人员的积极性和潜力,更好的推进新形势下的工商行政管理工作。
第三篇:新入职公务员工作心得
工作心得与总结
转眼间,我来XX地税局工作已经三个多月了。这是我职业生涯的一个重要转折,我步入了新的工作岗位,转换了新的社会角色,从一名普通群众成为一名为民服务的公务人员,一名光荣的税务工作者。这三个月是我人生经历的重要阶段,我收获不小,感触颇多。
我于8月3日到XX区地税局报到上班,现分配到XX税务所工作,目前主要协助税务专管员从事税收征管工作。来到新的工作环境和岗位,面对全新的业务知识和工作流程,我深知只有脚踏实地,虚心学习,点滴积累,才能适应和胜任岗位职责,成为一名合格的税务工作者。
在这三个月中,我主要协助税收管理员从事了税收的日常征管和检查、企业代开发票、新报到企业资料的审核与录入、两处及以上取得收入的纳税人个税补缴、三代手续费返还、企业残保金的催缴、企业迁移、变更或税务注销等业务工作。9月1日到26日,我还参加了由省地税局组织的新进人员初任培训,对税务工作流程和税收政策法规有了初步的学习。这段时间的工作和学习经历,使我对税务工作有了更深刻的认识和体会: 首先,税务工作,特别是基层税务所工作,直接面对广大纳税人,每天要接待大量的纳税群众。作为窗口单位,我 们的一言一行代表着税务机关,代表着政府形象。我深刻的体会到只有树立良好的服务态度,真诚热情的为纳税人服务,耐心细致的解答他们的疑惑,为纳税人依法纳税提供便利,视纳税人为朋友,视群众为亲人,才能更好的做好税收征管工作,才能代表税务机关的良好形象,才能正在践行全心全意为人民服务的宗旨。
其次,税务工作是一项专业性和政策性很强的工作。这就要求我们不断学习,熟悉和掌握有关税收法律法规,有关的财务会计知识,各个税种的纳税人、征税对象和税率计算,各种税收的减免政策,税务执法行为规范等。只有不断学习税收新知识和新政策,才能科学管税、依法征税,规范执法,做好各项税收管理工作。
第三,税务工作关系到广大纳税人的切身利益,同时,对税务工作者来说,也面临着各种物质利益的诱惑和考验。如果没有良好的税务职业道德,没有树立正确的权力观和利益观,势必经受不住各种诱惑和考验。因此,我们只有严于律己,学法守法,遵守各项廉政制度,强化责任意识,进一步提高自身道德素养,坚决抵制了各种腐朽思想和物质诱惑对自己的侵蚀,不为名利所惑,甘于清贫,才能真正做到依法征税,公正执法,保持清正廉洁的良好形象,确保国家税收不会少征漏征和纳税人的合法权益得到保障。
这三个月的工作中,在领导的关心和同事的帮助下,通 过自身的学习,我有了一定的进步,逐渐适应工作岗位,但是还存在一些问题与不足。首先,由于从事税务工作不久,我对一些相对复杂的业务工作还不够熟悉,还不具备完全独立处理业务的能力,还需加强业务知识学习。其次,我对税收法律法规了解还不深,对工作没有形成系统的法制概念。第三,学习的主动性不够,工作中的创造性和创新性不够,工作有时不够细心,需要在以后的工作中加以克服。
面对自己的进步与不足,我清醒地认识到自己还有很多地方需要努力和改进。
第一,加强政治学习,不断提高自身思想政治素质。我作为一名青年党员,首先,要加强思想政治学习,特别是对党的方针政策的学习,努力提高自身思想政治素质和政策理论水平。比如刚刚召开的党的十八届三中全会,对我国今后一段时间的改革和发展提出了纲领性的目标和规划,是指导我们今后工作的总方针。我要认真学习,深刻领会。特别是全会提出的有关财税制度改革的内容,与我们工作息息相关,更应该结合工作实际,学深学透,使其成为指导我工作的总纲领。
第二,加强业务知识和税法的学习,不断提高自身业务水平和执法水平。在日常工作中,加强税收业务知识的学习,虚心向同事请教,加强交流沟通,不断充实自己,丰富自己,进一步熟悉业务流程,努力提高自身业务能力。认真学习税 收法律法规和税收政策,以法律法规为指导,增强工作的规范性和准确性,真正做到科学管税,依法征税。
第三,加强廉政学习,做到依法征税,公正执法。要深刻认识到廉洁是对每一位税务工作者的基本要求。在税收管理工作中,我要加强廉政学习,遵守法律法规,树立正确的人生观和价值观,自觉抵制各种利益诱惑和腐朽思想的侵蚀,努力提高自身税务工作职业道德,真正做到廉洁从政,依法征税,公正执法。
第四,踏实工作,增强为纳税人服务的意识。作为一名税务工作者,作为一名青年党员,在今后的工作中,我要脚踏实地,甘于平凡,乐于奉献,认真做好自己的本质工作。我要增强服务意识,在工作中努力为纳税人依法纳税提供优质的服务,建立和谐的征纳关系。
作为一名地税工作的新成员,我要在以后的工作中继续加强学习,不断充实自己,努力提升业务水平和工作能力,认真做好本职工作,积极追求进步,努力为XX地税事业贡献我的一份力量。
第四篇:地税新录用公务员学习工作心得
新录用公务员工作学习心得
光阴似箭,时间如梭。转眼间在区地税局上班已经3个半月了,这短短的几个月时间,让我成长了不少。这几个月的时间在六所参与了“小两税”的征收工作;参加了四川省地税局于11月10日-12月10日在西南财经大学举办的全省地税系统新录用公务员(第一批)初任培训;在六所做好了税收管理工作和绩效工作。这几个月的学习工作使我认识到了自身不足,明确了整改方向,从而真正做到全面提升综合素质,贯彻落实组织要求,严格要求自己,成为让组织放心,群众满意的公务员。
一是转变角色,全面提高思想认识。认真学习党的各项路线、方针、政策,切实提高理论水平,坚定理想信念,强化以人为本,为人民服务的意识,努力改进工作方式、方法。在工作岗位上准确正确的定位自己,深刻用开放的心态,实干的精神,做好本职工作,真正做到情为民所系,利为民所谋。杜绝“门难进、脸难看、事难办”和“吃拿卡要”的现象,坚决反对“四风”,树立全心全意为人民的责任意识,尽职尽力地履行自己的职责。
二是坚持学习,持续提升业务技能。税务人员一定要具备过硬的业务能力和素质,这是开展一切税务工作的基础和前提,也是提高政府机关办事效率的要求和条件。我是法律
专业的,我已经深刻认识到自身的不足,加强学习,特别是会计方面的知识十分缺乏,通过初任培训,让我逐渐明晰了认知自我、重塑自我、管理自我的深刻内涵,使我认识到加强自我学习的重要性,在今后的工作中,我要坚持学习,不断学习,虚心向同事请教学习,敢于做事,敢于承担责任,在工作中不断总结提高。
三是认清自我,深入整改自身不足。端正工作态度,对自己进行全面深刻的剖析,摆正位置,放低姿态,不眼高手低,时刻端正自己的工作态度。工作中要做到脚踏实地,勤勤恳恳,细心负责,一步一个脚印,一步一个台阶,从小事做起,从基层做起。坚决服从领导和组织的安排,无论在任何岗位上,尽心尽力的完成工作任务,时刻提醒自己要以纳税人的需求为导向,提高纳税服务水平,为全面提升地税形象添砖加瓦。
四是做好本职工作。一是参与并做好了“小两税”征收工作,通过此项工作,我了解了“小两税”核定税款、上门发放税务事项通知书、打电话要求纳税人缴纳税款的全部工作流程,认识到税收工作程序的重要性和严谨性,让我深刻领会到了税务工作人员的辛苦和肩负的重大责任,不仅担负着具体税务事项的承办,更需要对纳税人进行不断的交流沟通,工作是容不下半点马虎。二是做好税收日常管理工作,在所长和同事的指导帮助下,我逐渐掌握了个体户登记、注
销、税收核定和催报催收工作。三是配合所长做好绩效运转工作,清理年终指标,罗列“任务清单”,把年终需要报送的资料通过内网邮件的方式发到每个同事邮箱里,根据反馈的资料在任务时间节点前填报。
几个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,今后我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行监督指导:一是自觉加强理论和专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力;二是克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。三是继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的公务员。
第五篇:新录用公务员培训心得
此次培训的学员都是通过笔试、面试层层选拔后被录用的。在全新的工作环境中,相对来讲,我们具备:年富力强、精力充沛;思想活跃、思维敏捷;适逢自我发展的良好时机等优势,这也的确能为我们今后开展工作提供益处。但与此同时,我们也存在:社会阅历浅、缺乏实践经验,解决矛盾和问题的能力不够;世界观的改造有待于在实践中不断地培育和强化;没有经历过艰苦环境的磨练,艰苦奋斗精神不足等问题。通过培训,我认清了公务员岗位的重要、认清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的认识到,要成为一名合格的公务员,必须不断加强学习,全方位提高自身的素质能力,不断迎接新挑战,从而成为深化改革的亲历者、实践者、维护者、捍卫者。
一、坚定思想政治。要做一名合格的公务员,首先应该在思想政治方面严格要求自己,把握正确的思想政治方向。要认真学习好党的各项路线、方针、政策,切实提高自身理论水平,提高对政策的理解、把握和运用能力。要有坚定的理想信仰,坚定的政治信念,较高的思想修养。作为一名公务员,要时刻牢记党的基本宗旨,始终牢记自己身上肩负的责任,时刻保持清醒的头脑,经得住诱惑,经得住考验,不能随波逐流、人云亦云,更不能做有损组织部门和组织工作的事情,要在自己的岗位上踏踏实实、努力工作。通过培训老师的授课指导,我们对国家的许多政策有更深入的了解,例如中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定,让我们更加了解当前我们需要做的是改进会风、文风等工作作风,深入基层调研了解真实情况。我们不仅要在思想上与党中央保持高度一致,更要在行动上以身作则,要真正的从老百姓的角度着想,密切联系群众,不搞形式主义、官僚主义。
二、时刻牢记为人民服务的宗旨。为人民服务绝不是一句空话、大话,应该把它落到实处,要将为人民服务体现到我们工作中的每一件最细小的事情中去。作为一名中国共产党员,头脑中要时刻牢记为人民服务这个根本宗旨。群众的利益是最大的利益,我们要坚持发展为了人民,发展依靠人民,发展成果由人民享受。我们要从思想上增强宗旨意识,用“全心全意为人民服务”的标准规范自己的言行,通过此次培训,我们对“全心全意为人民服务”的理解有了更深入的了解,授课老师在课堂上例举了许多鲜活的例子,让我们大受启发,例如从党的十三届三中全会讲起,让我们了解党的十八届三中从各个方面体现了为人民服务的宗旨,让发展成果更多的惠及全体人民,我们作为新录用公务员,要深入贯彻党的这一决定。为人民服务不光是嘴上说说而已,更要表现在具体行动实践中,在平时的工作中,我们可能会到基层中去工作,会接触到最基层的群众,因此,在以后的基层工作中,我们要坚持党的这一基本宗旨,全心全意为人民服务,深入基层,了解情况,为群众排忧解难,为群众办好事办实事。
三、具有较强的能力素质。
(1)组织管理协调能力。管理水平的高低、协调能力的强弱,直接关系到工作的成败,两者是能力中的核心要素,通过学习培训,我们掌握了一定的组织管理和协调的方法规律,在今后的工作中,通过实践行动提高组织管理和协调水平。(2)依法行政能力。公务员是党的路线方针政策和国家法律法规的具体执行者,是依法行政的主体,因此,要真正地贯彻依法治国、依法行政方略,公务员必须树立正确法律意识,掌握法律知识,切实做到依法决策、依法行政、依法管理。(3)决策能力。无论是哪一级的公务员,都应该在决策中抓住时机,当机立断,使有力的时机转化为决策的成果,取得最佳决策效应。
四、坚持学习。作为初任公务员,我们的业务工作还不很熟悉,我们必须不断的学习,提高自己的业务工作水平,以尽快适应工作和环境的要求。我们不仅要学习书本上的理论知识,更应该全面学习,提高综合素质。在业务方面有不懂的问题要多向其他同事请教,学习别人的好的工作方法与技术。在调查研究中要多向群众学习,提高调查研究的能力。此外,还应当积极参加各种专业培训,多途径提高自身能力。我们应该不断超越自我、主动学习、终身学习,不断提升自己全面的素质。我们要谦虚踏实,一定不能眼高手低,要从一点一滴做起,从一点一滴学起。应该注重知识面的扩展,做到全面发展综合提高。学习要注意理论与实践的结合,要学以致用。
五、端正工作态度。一名合格的公务员应当时刻端正自己的工作态度。我们必须胸怀大志,但这个“志”不是晋升提干的野心,而是改造社会、服务社会的抱负。我们应该脚踏实地,勤勤恳恳。在工作岗位上,我们免不了从事一些低技术含量,日常事务型的琐事杂活,我们应当一步一个脚印,一步一个台阶,从小事做起,从基层做起,夯实自己的基础,这样才能走得更高,走得更稳。
通过培训,我更加清晰地认识到公务员工作的严肃性与严格性,更加明确了自己的言行规范应该遵守的细则,也发现了自己的不足,知道了自己努力的方向。