如何提升自我技能素养和管理能力

第一篇：如何提升自我技能素养和管理能力

如何提升自我技能素养和管理能力

作为一名设备管理人员，我们必须既要精通技术，又要善于管理，两者相辅相成，技术精湛有利于更好地管理，管理水平高能促进企业整体技术水平的提高，仅仅局限于任何一个方面都很难把工作做好。

那么如何提高自身的技能和管理能力呢？

首先我认为要经常思考，找出自身不足，然后有针对性、有重点地予以个个击破。如果是知识、技能方面缺乏，要加强学习、更新；如果是性格方面存在缺陷，则要尽量改变或控制；如果是缺乏有效沟通，则要寻找、创造机会加强沟通… 其次，要热爱本职工作，培养对自身工作的兴趣和热情，提高对工作的主动性，以积极的态度和饱满的热情投入到工作中。如果一个人痴迷于某一件事情，那么他就会想方设法地去做好，而不是被动应付，也不用领导再给他施加压力。第三，要克服浮躁情绪，勤奋学习、及时总结。当今社会的发展突飞猛进，知识更新速度更是惊人，要想跟上时代的步伐，当然离不开学习，只有这样才不会被社会所淘汰。但是现在许多人很浮躁，生活上有许多杂七杂八的事情，外面花花世界娱乐节目也非常的多，要静下心来学习，需要有很强的毅力。另外，学习不仅仅是局限于书本或其它媒体，也不仅仅局限于理论上，要从自身实践或他人的实践中不断总结经验和教训，用以指导以后的工作。

第四，要自我加压。俗话说：人无压力轻飘飘，没有压力也就没有动力。我们每一个人，在越来越激烈的竞争中，如果感觉不到压力的存在，危机的存在，那么就会丧失进取精神，变得越来越懒散，终将一事无成，无法适应企业改革发展的要求。

第五，要树立信心，相信凭自己的坚韧和勇气并通过自己的努力一定能把工作做好。

最后一点，也是至关重要的一点，是要善于调整自己的心态和情绪。我们在工作中难免遇到这样那样不愉快的事情，比如遇到一时或自身难以解决的难题，或是不能及时得到相关部门的理解和配合，等等。我想谁都有过一时情绪低落，甚至灰心丧气的时候，关键是要能及时排解郁闷，以乐观、豁达的态度对待一切，才能重拾积极向上的工作热情。

第二篇：班组长自我管理能力提升

班组长自我管理能力提升

现代企业中，班组长的才能、素质对企业发展起着至关重要的作用。卓越的班组长，是班组有效运行的保障；卓越的班组，是企业长青的根基。

班组管理是实践的过程，实践成就的大小取决于班组长自身胜任力的高低。班组长胜任力高，班组管理就规范、建设就有效；反之，建设管理就混乱、建设就无效。

一、掌握班组管理的特点和内涵

1.班组管理的新特点

目前，关于班组长胜任力的概念有很多，比如领导力、执行力、工作能力等。作为基层管理者，班组长面临很多挑战，主要表现在三个方面：

人员新

现代企业中老员工很少，大多是年轻员工，这些员工在高速的信息环境中成长，他们有新的特点，这给管理带来一定影响。作为管理者，应该了解他们的成长背景，以及这个群体的特点和文化。从某种意义上讲，班组长及管理者是员工的心理咨询师，要了解他们的心态，有时还要做他们的思想工作。

观念新

人员新导致观念新，现代年轻员工的思想比较功利、现实，与过去的理想教育方式存在差距。

技术新

与过去相比，现代科学技术有了质的飞跃。硬件设备、管理方式也相应发生了变化。作为基层管理者，如果不懂硬件设备、新的管理软件，就难以胜任班组长岗位，这是现代管理给班组长带来的新挑战。

2.班组管理的内涵及逻辑关系

内涵

所谓班组管理，用西方概念描述就是计划、组织、协调、控制、监控。其实，班组管理可以用四个字概括：管人理事。也就是说，班组管理每天在做两方面工作：琢磨事和琢磨人。

琢磨事。主要包括改进现场、流程再造、完成计划等。

琢磨人。主要是指研究人。事总是人干的，如果不研究人，工作肯定干不好。管事之前先管好人，很多班组长都认为管事容易管人难。

图1 班组管理的内涵及逻辑关系

逻辑关系

班组管理分为两个方面：人和事。人和事又分为四个方面：做人、管人、做事、管事。与西方管理相比，中国有自己的管理特色。西方管理往往是从组织机构设置、人员管理方面来讲；中国管理则强调从做人开始，即管好自己。中国历来讲究“修身、齐家、治国、平天下”这个逻辑关系，在管理方面也如此，当好管理者之前，先要修身，管好自己。

做人和管人。做人分职业道德和业务技能，即“德”和“才”；管人分制度和文化。现代企业很注重制度管理，但是制度再健全，也不可能涵盖一切。著名管理大师彼得·德鲁克强调，管理的背后是文化。也有专家认为，管人包括两个方面：刚性制度和文化管人。

文化，即组织内部每个人的心态。在管理当中要注意两个方面：第一，用刚性的制度约束人；第二，靠文化感化、熏陶人。

做事和管事。做事，在企业中，班组长既要进行组织工作，又要完成自己的生产任务。班组长到岗之前，首先要明白自己的职责，不要越界，做好本职工作；管事，在工作中，班组长要严格按照操作程序工作，以工作流程和考核标准为规范，形成闭环的管理。

二、正确认识班组长的地位

班组长的地位，用西方组织行为学语言表述，就是角色转换能力或角色认知能力，即作为班组长，要想成功首先要明白三个字——你是谁，或者问自己——我是谁。

1.从金字塔模式看“我在哪” 老子的《道德经》中有这样一句话：“人贵有自知之明。”作为班组长，要明确自己的位置，把本职工作做好。

图2 班组长所处位置

从以上组织结构金字塔图可以看出，班组长是最基层的管理者，对企业的整个管理工作起着基础性作用。

企业只有领导者有管理能力是不行的，班组长也要有良好的管理能力，组织才能运转灵活、自如。班组管理的工作状态、环境，直接折射出组织的整个管理水平；基层现场，直接能反映出企业的管理水平；出现事故后，临场的反映能力及应变能力，反映出管理干部的整体素质。班组长作为基层管理者，要培养良好的反应能力、应变能力，不断提高精细化管理水平。

2.从乾卦说“你是谁” 通过中国传统文化：《易经》里的第一卦——乾卦，从社会哲学、人生角度，分析班组长所在的阶段。

图3 从乾卦说“你是谁”

“爻”是变化的意思，乾卦由阳爻组成，阳爻代表男性奋发向上，阴爻代表女性温柔、大地等。乾卦，一共是六爻，阳爻一般用“九”表述，所以九是中国最吉祥的一个数字。从下到上，也就是从初九到上九，像组织的层级结构。与金字塔式不同，金字塔式是一种模型，而乾卦从下到上代表的是组织的各个层级。

初九：潜龙勿用

初九处在整个卦相的最下面，相当于单位里最基层的员工，代表刚入职的新员工。初九阶段讲究：潜龙勿用。

“潜龙”，指员工是条龙，也就是在地底下的龙。用老员工的话说就是，员工刚入职时，一定要学会“夹着尾巴做人”。“勿用”，即不要乱说乱动，好好向老师傅学习，因为自己对现场的东西还不熟悉，可能会说错话。

九二：见龙在田，利见大人

员工工作几年后，由初九发展到九二。作为有经验的员工，“你”这条龙浮现到地面上来，叫做“见龙在田”，这时“利见大人”，即可能被某领导发现。

九三：君子终日乾乾，夕惕若，厉，无咎

经过几年努力，到了基层管理岗位，即九三这个位置。九三：君子终日乾乾，夕惕若，厉，无咎（有危机感、反思）。九三这个位置正好处在下卦的最上面，上卦的最下面，兵头将尾，可以把它和班组管理结合到一起。九三其实就是基层管理者在这个位置上已经成为君子，君子主要指管理者。

“终日乾乾”中的“乾”不是指谦虚，而是指每天要奋发向上，更加努力工作；“夕惕若”，即半夜睡觉时，还提高警惕；“若”指样子，很多员工到了班组长的位置，会感到活得很累；“无咎”不会有错误。概括来说就是，班组长在一线管理岗位上，每天都要提高警惕，不能有半点松懈，否则可能会出现错误。

九四：或越在渊，无咎

九四实际上是指中层。九四：或越在渊，无咎，指的是龙已经在水面上，可以腾云驾雾，也可以鱼翔浅底。对于这一级来说，也可用两个占辞——“无咎”。

九五：飞龙在天，利见大人 在这个卦中，九五是最好的爻。九五被称作君位，相当于企业的CEO或者董事长。九五：飞龙在天，利见大人。“飞龙在天”，可以充分施展自己的才华，大展宏图，同时也利见大人。也就是说，当了董事长或老总，虽然权高位重，但是依然被管理。在此位置上的管理者，一定要谦虚、低调，否则就可能变成上九。

上九：亢龙有悔，盈不可久也

上九辞不好。上九：亢龙有悔，盈不可久也。

通过乾卦，我们可以悟到一些人生哲理：第一，在不同的位置上，怎么做事、如何做人是有区别的，必须明确自己的位置；第二，时刻保持谦虚、内敛、低调的姿态。

三、熟知班组长的使命和作用

1.班组长的使命

班组长的使命，即根本性任务，完成根本性任务也是班组长的工作职责要求。班组长的使命包括：多快好省、安全地完成任务与创造和谐班组两个方面。

多快好省、安全地完成任务

“多”代表生产产量，“快”代表生产效率、进度，“好”代表质量，“省”代表成本控制。作为班组长，要“多、快、好、省”地完成任务。

现代企业对人的生命、安全越来越重视，所以还要“安全”地完成任务。

创造和谐班组

创建和谐班组是班组长的另外一项重要任务。

“和谐”的“和”由两个字组成：禾苗的“禾”和“口”，即保证每个人有饭吃，这是指物质上的；“谐”字是由“言”和“皆”组成，即每个人都能说话，这是指精神上的。概括起来，即保证每个人都有饭吃，都能说心里话。

从《易经》上解释，这个“皆”又可以拆分为“比”和“白”。“比”实际上是《易经》里的比卦。卦与卦之间都有逻辑关系，比卦前面是师卦，师卦前面是讼卦。“讼”指的是诉讼，就是打官司。“比”字像两个人朝一个方向走，这就是中国最早的目标管理和团队管理，目标要一致。把这两个字反过来看，就是“北”字，“北”就是现在的“背”字，人心向背。“比”字告诫人们要说一致的话，因此为“谐”。

任何人都离不开单位、组织这个平台，班组长要构建舒适的环境，让员工工作、生活愉快，生产过程一定要顺畅，不要暴起暴落。

2.班组长的作用 班组长不但在企业中担负重要使命，还起着非常重要的作用，主要包括两个方面：

基础性作用

无论是制造业、服务型企业，还是机关里最基层的单位，都是国家的基础。离开企业，国家经济就不会兴旺发达，所以企业是基础，班组长是基础中的基础。

核心性作用

班组就像一个细胞，班组长就是细胞核。所以，企业一定要重视班组建设、班组管理和班组长的培训，否则再好的决策也得不到落实。培训和提高班组长的素质，应该成为企业的重要任务之一。班组长常常是生产管理中层的后备军，优秀的班组长会被提拔到车间主任、工段长，企业要提高其素质，为干部队伍的建设储存管理人才。

四、掌握班组长的职责和权力

班组长要想提升能力，就要了解自己最基本的任务和职责，同时也要清楚自己的权力。1.班组长的任务与职责

任务

班组长的任务主要是：生产现场管理和人员管理。生产现场管理。无论是制造业、服务业，还是高薪技术产业，都和生产现场管理有密切关系。生产现场管理主要是指生产作业、质量管理、成本控制、原材料管理等。除此之外，还涉及设备保养、安全卫生等。

人员管理。班组长的人员管理工作，主要包括：第一，对下级的分工；第二，怎样分工比较合理；第三，负责日常考勤。

要点提示

班组长的人员管理工作，主要包括： ① 对下级的分工； ② 怎样分工比较合理； ③ 负责日常考勤。

基本职责

作为基层管理者，班组长既要在业务上比其他员工强，又要教导下级如何工作。班组长要学会怎样教人，同时也要注意保健。保健包括：生理保健和心理保健两个方面。心理健康与情绪有密切关系，班组长要十分关注员工的情绪。

班组长的职责除了岗位说明书的内容之外，还要关心员工工作时间之外的事情，激发其工作积极性，这样管理的组织才称之为团队。

2.班组长的权力

从理论上讲，班组长应该享有以下权力：

奖励权

即班组长拥有发奖金的权力。

惩罚权

即班组长拥有惩罚下级员工的权力。

法定权力

即按照企业的规章制度，班组长被赋予的权力。

一般而言，班组长的法定权力主要有：奖金分配权、人员调整权、建议权、评价权等。

要点提示

一般而言，班组长的法定权力主要有： ① 奖金分配权； ② 人员调整权； ③ 建议权； ④ 评价权。

3.班组长的管理特点 班组长的管理特点主要有三个方面：

关注各环节

从管理概念的角度来看，环节即计划、组织、协调、控制和监控。作为班组长，要保证各环节的顺利进行。

管好九个方面

班组长需要管好的九个方面包括：传统的人、机、料、法、环、财、物、信息、时间。关注这些方面，就是要关注细节。

管理无小事

班组长的管理原则：管理无小事。对高层领导而言，班组里的事可能是小事，但对班组长来讲，每件小事都是大事。细节影响成败，如果在某个环节上出现失误，可能会出现大问题，这就是基层管理的特点。

第三篇：自我管理能力提升训练-1天

自我职业素养提升训练

【培训对象】基层管理者、员工骨干

【培训时间】一天

【培训目标】

 突破个人思维局限，创造更大可能性；

 认清自我、激发潜能；

 提升责任心、增强勇气及自信，提升行动力、创新能力及解决问题能力；  提升个人影响力及情绪管理能力；

 提升团队凝聚力、工作效率和工作积极性。

【培训方式】小组活动、寓言、案例、游戏、视频等手段，互动练习，结合讲授和点评。

【培训提纲】

何谓“职业性”？

1.责任担当

 责任与企业之间的关系



 案例：一次没有结果的销售会议 案例：沃尔玛的责任文化 责任感的定义 责任心初级修炼

-案例：一颗螺丝钉

漫画：别轻易锯断你的十字架  责任心进阶修炼-

 职业箴言：承担责任会使我们感到痛苦，但这种痛苦只会让我们更成熟！

2.敬业精神

 敬业的第一重境界：用力







案例：急着赶航班的CEO 职场箴言：职业人的最高境界，要么将老板养废，要么将老板逼疯！案例：上海滩第一“的哥” 案例：“职业”的定义 职业箴言：比满意更高的境界，是让客户感到惊喜和感动！有关付出与回报的两种职场逻辑 敬业的第二重境界：用心 敬业的第三重境界：用情 我们究竟是在为谁打工

-案例：21:30的MSN对话 职场箴言：事业是自己的，哪敢不敬？！

3.积极主动

 案例：跑步机的故事



-探讨：为什么不主动 案例：怎么才能变得勇敢？ 分享：个人成长经历 探讨：性格可以改变吗？

4.结果导向

 任务与结果有什么不同？









-案例：挖坑与挖井 案例：一道未上的菜 结果三要素 外包思维 视频：优秀与平庸的差距 九段秘书你能做到几段？ 视频：海尔开拓海外市场 职场箴言：职场只相信功劳，而非苦劳和疲劳！案例：成功的秘诀 交流：万无一失的减肥方法 职场箴言：成功，取决于一个人的决定！结果思维训练 执行力测试 结果导向＝永不言败 成功的六大步骤

5.乐观心态

 什么是乐观心态



 视频：钱小样儿卖房 情绪对工作和生活的影响 情绪在职场中造成的影响

-案例：老板影响了猫咪

案例：哈理斯的“快乐钥匙”  阳光心态修炼-



-职场箴言：我们不可以左右天气，但我们能选择心情。凡事感激 乐观平和的根本因素－－爱与感恩

6.有效沟通



 沟通的过程 沟通的七步心法







 测试：算术题 案例：同级协调，问题出在谁身上？ 测试：倾听能力测试 倾听习惯的培养 倾听的五个层次 反馈的障碍 视频：主管应该如何给予下属反馈 视频：同理心沟通 测试：人际风格（九型人格）测试 与不同风格下属沟通时的沟通要点 沟通中的障碍 人际风格与沟通 沟通定律 不同层级沟通技巧

-与上级沟通技巧 与同级沟通技巧 与下级沟通技巧

7.团队协作



 团队的定义 团队意识



 案例：公司中的“我们”、“他们” 结果提前，自我退后 团队精神 职场箴言：在公司里，只有“我们”，没有“他们”！

第四篇：自我素养提升计划

自 我 职 业 素 养 提 升 计 划

院系：资源环境系 班级：环境科学01班 姓名：郑 泓 学号：201030260129

自我职业素养提升计划

一、前言

所谓的职业素养从字面意思分析，可将职业素养分为职业和素养两个方面。职业就是人参与社会分工，利用专门的知识和技能，为社会创造物质财富与精神财富，从而获取合理的报酬，作为物质生活来源，并满足精神需求的工作。而素养又分为素质和修养，是由“能力要素”和“精神要素”组合而成的。

拥有一份满意而且合适的工作是与职业素养密不可分的。职业素养是一个很大的概念，专业是第一位，但是除了专业、敬业和道德是必备的之外，体现在职场上的就是职业素养；体现在生活中的就是个人素养或道德素养。素养是人类在社会生活中需要遵守的行为规范，与个体行为的总合就构成了自身的职业素养。素养是内涵，个体行为是外在表现。所以，职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合素质，包括职业道德、职业技能、职业行为、职业作风和职业意识等方面，它是一个人职业生涯成败的关键因素。职业素养量化而成“职商”。

对于一名21世纪即将走出校门的大学生，面对着残酷的现实和复杂的社会环境以及当今社会的职业需求而言，一个工作岗位是多么的紧缺；就西京学院近两年的毕业生就业率而言，找一个适合自己，而且又具有相当可观的经济收入的工作是何其的困难。但是希望不是没有，由于职业素养是一个人职业生涯成败的关键，所以拥有一份自我职业素养提升计划书是社会所趋，也是时代所迫。一份好的职业素养提升计划书包括：计划的项目、制定的目标、选定的时间、提升的标准和途径等内容。

二、计划的项目

1、个人素质：

人的素质是以人的先天禀赋为基质，在后天环境和教育影响下形成并发展起来的内在的、相对稳定的身心组织结构及其质量水平。个人素质在工作中又有着基础作用，所以我们应该努力提升自己的个人素质。

2、职业道德：

所谓职业道德，是指从事一定职业的人，在职业活动的整个过程中必须遵守的行为规范和行为准则。职业道德是人类社会在长期的发展过程中，积淀形成的伦理、原则、行规，如果你违反了它，常常会造成进步的阻碍，它在工作中有着决定性的作用。

3、职业意识：

职业意识是人们对职业劳动的认识、评价、情感和态度等心理成分，是职业活动的基础和前提，对特定的职业行为起着支配和调控作用。加强职业意识的培养是提高劳动者职业素养和促进人的全面发展的重要切入点，所以我们必须要提高职业意识。

4、职业能力：

无论干什么事，我们都应该把它干好，都必须具有一定的能力。能力就是实力，有了能力就有魅力。同样，要从事一项工作，要进入一种职业，也必须具备相应的能力。职业能力是指从事一项职业活动必须具备其所需要能力，是职业胜任的必要条件。

5、职业知识：

要实现职业生涯的成功，宽广深厚的职业知识基础也是一个重要的条件。在当今毕业生就业形成买方市场的情况下，用人单位对毕业生素质的要求标准越来越高，尤其强调综合素质，而知识就是综合素质的基础。所以，我们必须重视职业知识的学习和积累，必须具备较高的知识素质，这样才能在将来激烈的职场竞争中有立足之地。

三、制定的目标

作为一名即将作出校门的环科专业的学生来说，就业前景是较为广泛的。随着经济的高速发展、人口的持续增加所带来的环境问题，使我国乃至世界面临的环境形势越来越严峻，环境科学已成为全球共同关注的热点领域和科学研究的重要前沿学科。许多政府机构、企事

业单位与产业部门对各类环境科学专业人才的需求不断增加，就业前景广阔。

环境科学专业的特点： 本专业主要进行全球变化与环境生物学、环境化学、环境材料与工程技术和环境规划与管理方面的研究，在环境生物学与生物技术、土壤污染与生物修复、污染防治与废物资源化利用工程技术、区域和企业建设项目的环境监测和环境影响评价方面形成了特色和优势。

所以将自己培养成为掌握环境科学的基础理论、基本知识和基本技能，能在科研机构、高等院校、企事业单位及行政部门从事科研、教学、环境保护和环境管理等工作的专业人才。

四、计划开始的时间

熟话说“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江海。”所以我们应该从现在开始，脚踏实地，一步一个脚印，努力为今后的生活奋斗。

首先，我想利用在学校的一切可用时间，掌握环境科学的基础理论、基本知识和基本技能。

其次，在走出校门进入社会之后，进行全球变化与环境生物学、环境化学、环境材料与工程技术和环境规划与管理方面的研究。

总之，在制定计划完成后，就应该开始学习所有的一切关于环科专业的知识。

五、提升的标准和途径

1、个人素质的提升：（1）诚信和正直——一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中，诚信又是最为重要的一点，所以首先要诚信和正直。

（2）培养主动意识——要想在现代企业中获得成功，就必须努力培养自己的主动意识，只有积极主动的人才能在瞬息万变的竞争环境中获得成功，所以培养主动意识是必需的。（3）挑战自我、学无止境——中国有句古话“活到老，学到老”，所以我们要不断和自己竞争，努力超越自我，不断在自身的水平上取得进步，在学习的过程中为自己的将来打下基础。

2、职业道德的提升：

职业道德对个人职业生涯有着巨大的意义：良好的职业道德素质是一个人得到用人单位认可，进入职场的基本条件之一；是一个人顺利成长，成为一个合格的职业人的基本条件；职业道德是个人职业发展和事业成功的重要保证。

职业道德的主要规范是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。因此，我们应该从最基本的诚实守信做起，在工作岗位上一本职工作为重，充分认识本职业在社会生产总体系中的地位和作用，认识到本职工作的社会价值，确定献身本职工作的决心；要热爱本职工作，乐于为了本职工作奉献；要勤于本职工作，在自己的岗位上兢兢业业、尽职尽责。

我们必须随时随地认真培养自己的道德情感，充分发挥思想道德上正确方面的主导作用，促使“为他”的职业道德观念去战胜“为己”的职业道德观念，认真检查自己的一切言论和行动，改正一切不符合社会主义职业道德的东西，才能达到不断提高自己职业道德的水平。

3、职业意识的提升：

（1）时刻做好就业准备——俗话说得好不打无准备之仗，职业人士是否可以尽快顺利谋求到适合的职业，固然与经济发展、社会的需求和个人自身的素质有关，但如果能够做好充分准备，了解自己的优势、劣势。掌握求职择业的基本知识，从目标、方法去着手，时刻树立自己准确良好的职业意识。

（2）重视定位，明晰路线——职业在某种意义上，太多选择就等于没有选择，职场中人常为此苦恼。因此，我们必须重视地位，要制定一条正确、明晰的路线，为今后的职业生涯之路奠定基础。

（3）树立坚实的竞争意识 ——竞争会使人才脱颖而出，求职就是素质和智力的竞争。有无竞争意识会决定着职业人士能否找到合适的职业，竞争意识和核心竞争能力，都是通过知识和工作经验的积累来获得。所以，我们必须时刻拥有竞争意识。

4、职业能力的提升：

（1）提升专业技能——专业技能是指在学习某项专业理论或知识时，必须掌握其所需的运用能力。专业技能与职业的选择、职业的发展存在着不可分割的因果关系，所以我们要在确定职业目标后，按照职业要求制定科学的知识学习和技能培训计划，滨且认真学习，掌握各项专业技能。

（2）提升通用技能——这是适用于所有职业的一般性职业能力，是从事任何职业都必须掌握的能力，在不同职业之间具有普遍的适用性和可迁移性。所以，我们要提升通用技能中的各项技能，如：语言表达能力、人际沟通能力、信息处理能力、分析判断能力、创新能力和团队合作能力等。

5、职业知识的提升：

（1）在学校学习职业知识——利用学校的课程安排；参加校园文化活动；参加社会实践；利用多媒体检索获取知识等。

（2）在职场中培养职业意识——在职培训（上岗培训、特殊培训、技能培训等）；检索学习（利用报纸、杂志、网络等工具）；与上级、同事之间交流学习；利用业余时间参加社会上的培训机构举办的相关职业培训。

总之，我们可以结合学习、工作和自身发展的需要，通过多种途径获取相关的专业知识，为今后的发展夯实基础。

六、总结

一份职业素养提升计划书，对自己的发展前途是相当重要的，它是职业生涯成功的上马石，我们可以在自己的职业素养提升计划书中明确自己的目标；了解当今社会的就业趋势，以及社会现实；可以预测我们走出大学校门是的岗位需求。

职业规划不是一成不变的，而是动荡不定的，所以我们应该根据现实情况，积极改善自己的生涯规划，提升自己的职业素养。实现职业目标的途径也是多种多样的，因此我们应该广泛的学习知识，彼此之间相互促进、协调发展，积极努力的去实现自己的职业目标。

我坚信，命运掌握在自己的手中，而不在别人的口中；我们有失败，只是暂时没有成功。我会以这份职业素养计划书为标准，脚踏实地，努力向自己的目标奋斗，找到自己心中的满意岗位，我相信自己一定能够成功！

第五篇：自我管理能力

(一)自我评估

衡量自己的方法，包括了四方面——健康、技能、行动、身份，这四者是互相关联、互相依靠的。

1、知道自己，评估自己，不要失落了自己

我们早在从小开始上学的时候，大人就教我们有关其他人的事情，是什么使得其他人有这样的行为，背后的动机是什么，哪些人做了些什么，有些什么 成就，哪些人的想法、理论，和解说是怎样的。很少有人鼓励我们替自己着想，或者是想一想自己，找出我们自己的能力是什么，有什么样的弱点，有什么作为，什么成就，对于其他人有什么影响等等。

同样地，我们通常都受到这样的教导，别人比我们聪明，别人知道得比我们多，别人受的教育比较多，别人比较吸引人，比较会做人。简而言之，和其他人比较起来，我们应该贬抑自己。即使父母、老师、老板，和其他具有权威的人，其实并没有这样告诉过我们，我们还是很容易看轻自己，对于自己的形象、看法不佳。每当我们做的事情不尽如意，就准备接受批评。

这并不是说，我们不喜欢受到批评，事实上，为了要更了解自己，必须接受正面的回馈，也必须接受反面的回馈。不过，真正重要的是，以什么态度来 接受批评，知道了别人的批评以后，要怎么办。自己能不能利用别人反面的批评，作为自己成长和发展的机会，或者，还要再让这批评使自己丧失信心，觉得自己多么没有用，多么不吸引人，多么差劲。

最后要谈到的是，我们要想成为真正的自己，经常会遇到许多阻碍，因此会觉得气馁。其他人(父母、老师、老板)都希望照着他们自己的形象来塑造 我们，照着他们告诉你的方法去做，照着这儿通行的往例去做，行为举止要正确，态度要对，要守规矩!

2.了解你自己

(1)自我测验

思考一下，前三、四次你有机会了解自己时的情形，你做了些什么?你有没有躲开哪些情形?如果有躲开的话，是怎样躲开的?为什么要躲开?或者，你有没有趁机会了解自己，如果有的话，你是怎样反应的?建设性的或者是破坏性的反应?

就每一次机会来说，结果怎样?对于你、你的发展、和自我管理有什么样的影响?对于其他有关的人又有怎样的影响?

你对于反馈有怎样的反应?有多大的影响?有什么异同?当然，关于反馈这方面有几个问题，其中之一就是，你也许会不喜欢那反馈；接受对于自己不好的评价，总是不愉快的，就是因为这个缘故，我们许多人都想避免获得 反馈的机会。同样地，我们得到关于自己的信息时，如果觉得不满意，总有许多不接受的方法。这些方法包括了否决(那不是真的)；逃避(我必须到什么地方去)；找个理由来搪塞(没关系，因为„„)；攻击信息的来源(反

正那个家 伙是个白痴；以及混合这些和其他方法，来逃避问题。你最喜欢采用的，是哪些方法?

如果你觉得那批评是正当的，或可能是正当的，就要听一听别人的批评，不要否认、攻击别人，或是逃避；宁可冒险和批评的人沟通，要求对方说出更 多想法，并加以澄清。

当然，有时候某些批评的确是没有道理的，不过无论如何，批评你的人一定有某些理由。如果你希望和那个批评你的人保持有利的关系，你就会发现，从长远眼光来看，澄清没有道理的批评，并加以运用；而不只是忽略或不管，才会让你得到好处。

(2)观照自己

(二)自我完善

自我管理会叫你面对一个似是而非的情况：你一旦负起这个人的责任，就比从前更需要别人的协助。第一眼看来，自我管理有点像是自己动手做，但是 你真正开始进行自我管理，单独一个人的资源实在太有限了。人际关系是我们发展自我的重要竞赛，我们在互相给予和收受的过程中成长。自我管理是需要有纪律的，需要支持自己根深蒂固的观点，也需要对你自己根深蒂固的观念挑战，而只有其他人能给予我们支持挑战。很少有人能作自 己一个人长期持续自我管理的努力。

所以，要自我管理，就必须建立起支援的资源，这包括了人和环境。有时候经过了一段旅程之后，觉得很疲倦，需要找个绿洲休养一番。除了支援以外，你还需要其他富有资源的人给予协助和友谊。最好的方法和途径是：

(1)找个朋友：和一个“谈话的伙伴”合作。

(2)寻找盟友：运用你自己扮演的角色。

(3)和人接触：联络网络。

(4)争取同意：建立自我发展的小组，或加入这样的小组。

这四点在大部分公司都能行得通，只不过有些地方比较容易，有些地方比较难，只要能和另一个人合作，就得到谈话的伙伴，不过要建立自我发展的小 组，就是比较困难的任务了。你也可以在公司以外的地方，做这些事情，重点是在于确定一些支援和协助的方法。

在组织中管理自己，要从朋友、盟友、联络人、同事的合作开始。不过除了个人的关系以外，还有一些更广泛的重要问题，这是和整个组织有关的。我 们在这里要讨论组织的三个主要层面，并且提供分析和行动的阶段，每个阶段都有其特征，像特别的需要，或必须完成的任务，就如同个人的生活也有这样的情形。组织发展的各个阶段中，都有不同的需要，为了要完成当前的任务，就要以不同的价值来发展作用，或要求与众不同的特质。

(三)自我管理

1.先管理自己

“管理他人之前，必须先懂得管理自己”。如果我们能够为人师表，那么我们已经在使周围人走上正轨的路上踏出第一步。因此，应学会由内而外 的管理，意即由自身而外界。

2.有效的管理

求生存、保持最佳状态、求发展所应注意的事项：

①健康：良好的身体与心理。

②熟练：心理上的、技术上的、社会性的、艺术性的。

③行动：把事情做完、做好。

④认知：自我认识、自我接纳。

当然，这四者之间也有关联；如果你想要有熟练的技巧，或想把事情做好，你就必须有健康的身心；同样地，做好事情必须有熟练的技巧与动机。而且你 的技艺是建立在你的自我认知之上。

健康、技巧、认知若不付诸行动，终归徒然，你可说那是你才能的浪费。所以对一个新时代的经理人而言，底线是自我负责。

3.帮助他人管理

如果经理人已能达到自己的目标并排出优先顺序，可以在健康、技巧、行动、认知方面将自己的思想、感受、意志力发挥出来，以求生存，保持最佳状况以求发展，那么，很显然地已有所进步。

没有人是个孤立者，我们与别人工作、生活在一起。他们是我们的一部分，正如同我们也是他们的一部分。在考虑管理时，我们必须投入大部分心力，在 如何以各种不同方式自我管理时，将会如何影响这些重要的人。自私是管理中最受批评的。确实管理首要任务是与他人一起工作，将焦点放在自己身上是自我纵容甚至是自恋。

只求自己发展确实是自私的。你只顾你个人的需要、长短处和目标等等。这就是为什么需要反对、自我否定与自私支配这两个传统的主要原因。这两者 都不是经理人所要的，经理人需要的是一个同步思考法。

4.勇气和意志

有了勇气和意志，才能贯彻实行，所以勇气和意志是很重要的。增强勇气和意志，就和增强肌肉的情形一样，愈是经常使用，强度就愈是增大。所以，倘若你经常要做某件事情，而且要发挥意志力才能做好这件事，而你的确能做这件事，那么，你的意志就能日渐增强。