电子商务人士最重要的是什么

第一篇：电子商务人士最重要的是什么

电子商务人士最重要的是什么？

很多从事电子商务者，刚做几天觉得新鲜，过个把月不出单就开始浮躁，再过二、三月不出几个象样的单就放弃了。为什么会坚持不住？来自公司的压力（譬如同事的议论“那家伙天天坐电脑前啥事没有挺潇洒啊”），来自自己的压力，这些都需要自己去克服，要有坚定的信念。

电子商务是一个慢工出细活的过程，有了足够的积累自然会出单。所以必须忍耐前期的寂寞，坚持每天为自己的商铺做一些努力。发软文也好、更新产品信息也好，作为网商一定要使自己的商铺趋近完美，增加曝光。

也许今天没什么效果，也许明天也没有效果，但后天会有效果。马云不是说了么：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好。这话不是夸夸其谈，这话很实在。一个人在某一时刻做某事，其影响无关紧要；一个人长期坚持做某事，其影响不同凡响；一群人在长期坚持做某事，其影响将无与伦比。印度圣雄甘地及其门徒的“非暴力不合作运动”结束了殖民统治的命运；中国圣贤孔子及其三千弟子的《论语》穿越几千年的时空影响你我；其所以能够成功，都源自坚持不懈的努力。

所以，不论是初涉电子商务者，还是已经在电子商务行业如鱼得水的网商，我们都要坚信自己坚信未来！

看到“电子师商务师认证，想说爱你不容易” 文章下面，一个同学（mabq218）的评论文章中问道，“我们电子商务专业的大学生在现在这个即将就业的阶段，什么技能什么证书对我们的就业更有利？”我回复的个人观点是：

“对即将毕业的学生来说，什么证书最有用？我说是你的毕业证书和学位证书。其他的一切技能，都不是证书可以证明的，重要的是你自己的实际操作能力，比如做过哪些实践活动，对哪方面有自己什么的见解等。以网络营销相关工作来说，你自己的个人网站可能比任何证书都重要。”

为什么这样说呢？还是那句话：因为我们是电子商务专业的大学生！

电子商务专业的基本素质，也是最大的优势就在于对互联网的应用水平要更高一些。个人网站作为展示个人学习、研究和兴趣的一个窗口，在很大程度上可以体现出一个人的专业素养，个人网站比任何一个应聘简历的信息都要丰富，也更能体现自己的专业水平。在新竞争力网络营销管理顾问的招聘启事中就明确说明“有个人网站/博客的优先”。

我在“建立个人网上品牌－搜索引擎营销课程趣味实验”文中建议，每个同学做一次实验，把个人信息发布到互联网上并且能用自己的名字在搜索引擎中检索到。并且在文章后面提到：“出现在搜索结果中的个人信息说不定会在求职过程中发挥意想不到的作用呢”。

其实这不是随便说的，我可以告诉同学们一个现象：我们这些长期依靠互联网工作的人都养成了一个习惯，遇到什么问题首先想到到搜索引擎检索一下，比如一

个陌生的电话号码，一个陌生的公司名字或者人名等，如果可以在互联网上检索到这些信息，对自己的判断决策会有很大帮助。在人员招聘过程中也是这样，我们都会根据应聘者的姓名和学校名字等关键信息进行检索看是否有相关的内容可以参考。

如果您学过“网络营销导向的企业网站建设”相关内容，并且还记得“企业网站是最全面的网络营销信息源”的话，现在，做为电子商务专业的大学生，你该明白为什么我说个人网站是最重要的技能证书了吧？

但我觉得做为电子商务人士最重要的是什么？

我个人觉得应该是诚信！因为电子商务都是在网上。所以诚信尤为重要

人无信不立，诚信应该放在首位，其次才是不放弃，还要有不怕拒绝的决心。电子商务人士重要的是心态，把心态调整为平常心。不能因为没接到单子而放弃。坚持才能修得正果！

人无信不立，诚信应该放在首位，其次才是不放弃，还要有不怕拒绝的决心。电子商务人士重要的是心态，把心态调整为平常心。不能因为没接到单子而放弃电子商务是一件很枯燥的工作；一定要坐的住，不怕频繁；且不断的学习，分享！

马云说：今天你不做网络销售，5年后你会后悔，今天你不选择阿里巴巴，5年后你会后悔。

网络随着电脑的普及也进入到了一个高速发展的年代，特别是进入到了21世纪，更像是一场信息革命，可以说无处不在网络踪迹弥漫着我们的生活，网购、网销、宅女、剩女、好像所有的一切都能跟信息的网络联系在一起。

一次偶然的机会结识了阿里巴巴诚信通，说实话最早接触阿里巴巴诚信通的时候是在08年的赢在中国的会场，第一次知道什么叫诚信通，不得不佩服马总的思路，有着过人的前瞻性，也许是出于职业的缘故，我一直也在关注这个项目，虽然那个时候真不懂什么叫网络销售，甚至有人在淘宝一年赚钱上百万的时候我还是觉得是传说，一直都没当回事。

又是一个偶然的机会，我加入到了诚信通的会员中，一个年轻的创业心，总有着些许的狂野，总想着会不会有一次偶然的幸运降临到我的身上，所以我选择了它，我选择还是在一个公司做着销售的工作，另外利用一份精力去打理一个小小的事业，我自己认为是在创业。当然，我的心态随着创业路上的艰辛慢慢的发生着变化。

其实阿里巴巴的博客开启，我真的不知道怎么样去利用它，只是知道有人告诉博客也能做生意，我不是一个纯粹的生意人，当然我也有着自己的创业梦想，今天大早看了很多人的博客，写的千姿百态，其间能感受到每一个人的每一段路走得不易，我想在这里谈谈我对网络营销的触感。

不可否认开篇的马总的那句话，因为以后的消费者的消费习惯慢慢的会改变成预期的模式，常规的销售渠道以后也不在是占主导地位，所以做网络营销是势在必得，当然借助什么样的手段是另外一说，自己最近慢慢也总结了一些小小的经验：

1.一定要坚持，所谓的坚持就是我们开始做网络营销的时候一定不可能非常的火爆，中间有个煎熬的过程是我们必须经历的。

2.一定要耐心，每一个细节的东西一定要注意，我们写博客，写产品简介，要有足够的耐心去做到详尽，想简单的应付，你也会被机会应付。

3.一定要信心，做网络销售的大忌就是三分钟热度，我们要的持之以恒，不能给眼前的困难打倒，想到总有一天我是能够成功的！

其实每一个人的辛楚只有自己知道，但是世界这么大，我相信有着同样梦想，有着同样经历，有着同样感慨的会有很多，网销的路上大家结伴，追寻的梦一定不会远。

第二篇：商务人士调查

商务人士调查

1． 中国商务人士主要构成是核心部门以上级别的负责人，在企业里面，做营销，销售，公关，市场推广等对外工作的都可以称作为商务人士，一般都至少是企业的中层以上干部。

2． 商务人士可能需要常常见客户,参加一些重要的正式场合,在商场上穿得正式一点给人值得信任的感觉。

3． 白领、小资、中产阶级这几个社会流行称谓都可以统归为商务人士。

4． “七宗最”

第一最最有才

在今天的商务环境中，拥有本科学历可能只是进入商务人士的基本条件了。商务人士的平均学历是最高的。由于工作的性质，对脑力劳动要求较高，商务人士不仅需要专业的技能，还需广博的阅历和丰富的知识，高学历人才正好符合这样的市场需求。各种跨国商务领域的合作不断增多，商务人士的高学历比例还在不断的增加。

第二最最有财

高学历、高收入被越来越多的现在人视为衡量一个人能力的标准，而商务人士无不例外的牢牢占据了这两大特征。如果说高学历是商务人士立业基石的话，那么高收入则是商务人人个人能力的一大体现。综合其他行业来看，商务人士的收入水平是最高的，无论是个人还是家庭，强大的经济基础都是商务人士。由此可见商务人士个人以及家庭相对强大的经济实力和消费能力。强大的经济实力体现在消费和投资两方面，经观的商务人士在对汽车购买的价格区间主要集中在10-60万之间，高于普通的商务人士，强大的购买力体现了商务人士对社会地位和生活品质的追求。商务人士的投资主要有以下四大方面，国内A股股票、基金、房地产投资、黄金珠宝，从经济观察报提供的数据显示80%多的商务人是更热衷于股票和基金的投资。商务人士给人的感觉是不用为琐碎嘈杂的生活零碎指出有钱而不嚣张，花钱而不铺张是商务人士消费的两大特点，具有一定知识和地位的人对其所有购买的用品也是非常讲究的。主流、高端、权威的媒体上的广告对其有很大的影响，商务人士也多半会参考这类媒体中提及的同类似的人的消费习惯和购物品味。

第三最最有“权”

商务人士不会像政治家那样经邦济世，也不会像统帅那样运筹帷幄，但商务人士却可以在其领域里享受领导人一样的待遇。因为他们头上多了很多光环，CEO、董事长、总经理成了无数商务人士平日里的名字。在公司中，他们拥有言出必行公信力和一掷千金的权力。现代人向往“睡觉睡到自然醒，数钱数到手抽筋”的生活，虽然夸张，但也反映出现在人的对生活的价值取向。自由的时间和充沛的资金可以让人们的生活便的更加丰富、多彩，但多数人可能只单单具备其中某一方面的条件。自由的时间对每个商务人士都是奢侈的，但充沛的钱财却显得比较平常，他们通常是公司的高官或者骨干，对企业的未来和发展方向具有一定决策权，尤其在添置某些公司发展的基础设施的时候更是慷慨大方，乐善好施。商务人士中有17.2的法人代表以及25%的董事会成员，用“位高权重”来形

容这些人在合适不过了。从对经济观察报读者的调查来看，其商务读者除了以负责全面管理工作和行政管理工作的人士居多之外，负责单位计划和市场工作的人士比例非常高。总体来看，该报商务读者工作类型涉及面很广，也较为平均，可以看出了该报的普及性和受到各类人士的欢迎的程度。

第四最最看重社会地位

在马斯洛需求金字塔中，商务人士的地位绝对可以用“山高人为峰”来形容。他们早就过了为生活而奔走的时代，也不需要更多的担心自己的养老问题，当别人还以“工作”一词来描述自己的职业规划时，商务人士却早可以闲庭信步的谈论自己的事业了。物质世界的林林总总让他们变得不那么敏感，多方的压力让他们虽身处社会中上层却总有种不安的感觉。他们更需要别人的尊重，更需要社会地位的支撑，在别人的赞誉和羡慕中体味自我实现的价值。从《经济观察报》的商务读者调查我们了解到，这些商务人士除了以负责全面管理工作和行政管理工作的人士居多之外，负责单位计划和市场工作的人士比例也较高。总体来看，该报商务读者工作类型涉及面很广，也较为平均，体现了该报的普及性和受到各类人士的欢迎。另外该商务读者群拥有购买预算金额在100万以上决策权的比例较高，达到68.9%，体现出该人群在企业中举足轻重的作用和地位。能者多劳，能力越大责任越大，在当今的社会，商务人士注定要独当一面承担起经济建设的大任。

第五最最追求品质生活

高质量、有品位一直是商务人士不断追求的生活，媒体中到处炫目的广告也多打这个诉求点。如同中国文化里的“气节”外文无法翻译一样，商务人士的品味生活也不是能够用言语准确形容的。古人陶渊明那“采菊东篱下，悠然见南山”的情调多少带有些无奈的色彩，而今那种耳边萦绕着爵士乐，口中吮味着星巴克，享受午后时光的小资生活也多少有些舶来品的“水土不服”。到底是什么才是品质生活呢，SOHO的热卖或许可以给我们一点启示，也许生活与工作本来就是一体的。正因为是一体，所以从整体上把握会有些费解，聪明的商务人士便将其分解为两大部分，健康和快乐。身体的健康是一切生命活动的基础，而精神的快乐则是人们追求美好生活的动力。还是以《经济观察报》为例，其商务读者喜欢参加俱乐部，他们喜欢参加的俱乐部主要有健身俱乐部、休闲俱乐部和私人俱乐部等；他们喜欢参加的体育健身活动有散步、游泳、台球、跑步、羽毛球等；他们的休闲生活丰富多彩，工作之余喜欢看书、看电视、和朋友聚会聊天、上网、听音乐、去咖啡厅、喝茶/品茶等等。工作的压力通过与朋友交流和娱乐活动被化解，商务人士不喜欢小家子气的自娱自乐，更排斥众人之下的哗众取宠，在他们看来品质生活就是汇集点滴的快乐。

第六最最“忠诚”

面对自己喜欢的事物，商务人士从不掩饰自己的感情，甚至一次的邂逅就可能造成终生的眷恋。这种“忠诚”的态度成就了众多著名品牌，一位商务人士在接受调查时透露，自己是个不折不扣的品牌主义者，他所接触到的事物大小都会是个品牌，从接触的媒体到日常的吃穿住行。品牌“充斥”着他的生活，他说：“我在投资银行工作，自然少不了接触财经类媒体，而在众多同类别的媒体中我最喜欢《经济观察报》，因为职业的特性我时常需要静下心来思考一些问题，《经济观察报》对经济事件深入独特的报道正好可以帮助我梳理思路。虽然后来的《21世纪经济报道》也开始偏重这方面的内容，但一个媒体的风格不是一天两天就能形成或者改变的，就像我对《经观》这个品牌的忠诚一样，决不是一朝可以形成的。”通过数据显示，商务人士消费和偏好的品牌也正好是市场中资历较老，文化底蕴较深的一类。这些品牌在市场中的地位与商务人士在社会中的层次基本吻合。

第七最最热心社会公益事业

一个乞丐是无法成为一位慈善家！虽然汶川大地震中那个倾囊相助的乞丐让人尊敬，但他的力量终归是有微薄的。当你的能力还无法满足自己生活的时候，你对别人的施舍更多是精神上的安慰而不是物质上的雪中送炭。慈善家必需拥有一定资本，同样，热心社会公益事业也需要一定的经济基础。我们认为，一个穷人周济另一个穷人的行为和亡羊补牢并无两样，感动的只是精神。商务人士拥有一定的经济实力和广泛的社会关系，他们大多接受过高等教育，虽身处财富重地但善良的却不曾改变。内心精神本质和外在的物质优势构成了商务人士参与社会公益事业的两个基本条件。在加上社交圈子周期活动的连贯性以及部分媒体追踪报道给予的监督性，商务人士成为最热心社会公益事业的一类人群当之无愧。

其实，商务人士只不过是这个时代中的一个必然产物，他们与普通百姓没有什么本质区别，只是头上那“商务”的光环而显得分外耀眼而已。同样，今天我们将这七大“最”名扣在他们身上也没有褒贬之嫌。归结起来都是对人性行为的浓缩，希望商务人士在中国这片土地上办好角色，不要光顾着从商，而耽误了做人。

CTR发布2010“中国商务人士调查（CBES）”最新结果

注明： CBES调查主要反映中国商务人士的各项特质，包括各项人口统计特征，日常生活形态(工作、休闲等)。除了研究了商务人士对各类传统和新型媒体的接触渠道和接触习惯，还分析了房产、汽车这些大宗耐用消费品的拥有状况，品牌喜好度，品牌忠诚度以及他们未来短期和中长期的购买意向。同时，还分析了商务人士的奢侈品消费状况(如高档 护肤品、手表、香水、洋酒、高档西服等)，以及在金融消费、投资行为、保险消费、IT消费及商务旅行的形态。

CBES按照商务人士职位高低，将其分为初、中、高级商务人士。不同性别商务人士的占比显示，商务女士的规模正逐渐与商务男士的规模接近，2010年占比达41.1%。并且，中国商务人士年轻化趋势日渐明显，80后商务人士迅速崛起，70后为中坚力量，在媒介接触和生活消费方面也表现出了其独特的时代特征。

媒介接触：移动多样 接触率高 热衷社会化媒体

商务人群的职业特征，决定了其活动半径、出行频率都高于一般大众，活动空间也更广阔。移动化的生活方式使他们的媒介接触表现出很强的伴随性特征。机场的户外广告和赠阅读物，写字楼、公寓楼或酒店的楼宇液晶广告，城市户外广告和移动广播以及餐厅、咖啡厅等场所的广告和赠阅读物都可能会纳入他们的眼球。

不仅媒介接触种类较多，而且媒体的接触率也较高。他们对报纸、杂志、广播、户外、互联网媒体的接触均明显高于大众，而且不同职位的商务人士对各种媒体的接触率也有不同。其中高级商务人士对报纸、广播、楼宇液晶和电梯海报的接触率都高过初、中级商务人士，分别达到85.9%、59.2%、80.6%、50.4%；而中级商务人士则对杂志、互联网媒体的接触较多，接触率分别为88.8%和88.6%。

商务人士的高端性和广泛的社交圈使得其不仅是互联网、无线/新媒体的高频使用者，还是社会化媒体的最大受益者。据CBES的数据显示，近年来商务人士对互联网的日到达率逐年上升，甚至超过了报纸媒体，且对手机上网、手机电视、手机报等无线/新媒体的应用也呈现快速的增长势头，超过了15-34岁的年轻、高学历人群。同时，社会化媒体的兴起深入影响了人们的生活方式和沟通理念，并成为商界名人彰显其社会影响力的平台，商务人士对其的使用率也逐年上升，2010年达到48.3%。

生活消费：享受型、奢侈消费、重视休闲娱乐

在社会财富持续积累的大背景下，商务人士的消费实力也在同步增强，其生活消费方式已由以往的发展型升级为享受型，这主要表现在以下三个方面： 汽车、数码设备等消费品的升级换代

据CBES调查显示，2010年有新增、换购汽车计划的商务人士更多地选择进口车、高档车；预购数码设备的类型也更多选择专业化方向，其中预购单反相机的比例高达58%，超过2009年55%的水平，更远高于2008年34%的比例。

时尚奢侈消费倾向增强

CBES发现商务人士正在一改以往传统严肃的形象，转向注重外表的、有活力的都市青年。他们推崇最新款的手机，手机更新频率比大众要快8.5个百分点，高级商务人士对手表的需求由计时改为身份的象征，拥有率和预购率分别达到50%和5.7%，明显高于其它人群，预购价格也高达平均1.7万元人民币。休闲娱乐增加

CBES的调查同样发现商务人士对生活、工作的态度发生了很大变化，其重心开始由工作转向生活，更加注意生活的质量。数据显示，与工作相比，更愿意把时间花费在享受生活上的商务人士的比例由去年的58.4%上升到今年的66%。且其享受生活的方式开始回归传统化，对书法/绘画、品茶、钓鱼等传统的休闲活动更加青睐，尤其是高级商务人士更加明显。

来源：中国广播网

第三篇：商务人士必备准则

商务人士必备准则

久仰！I've heard so much about you！

好久不见了！Long time no see.辛苦了！You've had a long day.You've had a long flight.尊敬的朋友们！Distinguished/Honorable/Respected friends

阁下(多用于称呼大使)Your Excellency

我代表北京市政府欢迎各位朋友访问北京。On behalf of the Beijing Municipal government, I wish to extend our warm welcome to the friends who have come to visit Beijing.对您的大力协助，我谨代表北京市政府表示衷心的感谢。On behalf of the Beijing Municipal government, i wish to express our heartfelt thanks to you for your gracious assistance.在北京过得怎么样？How are you making out in Beijing?

我一定向他转达您的问候和邀请。I'll surely remember you and your invitation to him.欢迎美商来北京投资。American businessmen are welcome to make investment in Beijing.欢迎多提宝贵意见。Your valuable advice is most welcome.不虚此行!It's a rewarding trip!

您的日程很紧,我们的会见是否就到此为止。As you have a tight schedule, I will not take up more of your time.请代我问候王先生。Please remember me to Mr.Wang.感谢光临！Thank you so much for coming.欢迎再来！Hope you'll come again.欢迎以后多来北京！Hope you'll visit Beijing more often.请留步，不用送了！I will see myself out, please.多保重！Take care!

祝您一路平安！Have a nice trip!

愿为您效劳！At your service!

为…举行宴会/宴请Host a dinner/banquet/luncheon in honor of …

欢迎宴会Welcome dinner

便宴Informal dinner

午宴（附有情况介绍或专题演讲等内容）Luncheon

便餐Light meal

工作午餐Working luncheon

自助餐Buffet dinner/luncheon

答谢宴会Return dinner

告别宴会Farewell dinner

庆功宴Glee feast

招待会Reception

庆祝中华人民共和国成立四十五周年招待会Reception Celebrating the 45th Anniversary of the Founding of the People's Republic of China

鸡尾酒会Cocktail party

茶话会Tea party

包餐/点餐Table d'hote/a la carte

上菜Serve a courst

您的位置在这里。Here is your seat.请入席！Please have a seat.欢聚一堂Enjoy this happy get-together

请随便！Please enjoy yourself.请各位随意用餐。Help yourself please.您喝点什么？What would you like to drink?

现在我提议，为了…和…之间的合作，为了…参议员的健康，干杯！At this point, I propose a toast: to the cooperation between … And … , to the health of Senator…, cheers!

最后，我借主人的酒，提议为…干杯！Lastly, taking up this glass of fine wine, I propose a toast to …

请各位举杯并同我一起为所有在座的朋友们的健康干杯！I'd ask you to raise your glass and join me in a toast ot the health of all our friends present here.敬您一杯！Here's to you!

祝你健康！To your health!

我要为此干杯！I'll drink to that!

随量！Whatever you like!

我失陪一会儿！Excuse me for a minute.菜不好，请多多包涵！Hope you enjoy yourself.女士们先生们，欢迎各位光临，演出很快就要开始了，请尽快就坐。Ladies and gentlemen, good evening.The concert/show would start soon.Please get yourself seated.Thank you.招待会现在开始。The reception will now begin.全体起立，奏国歌！All rise please.For the P.R.C.National Anthem!

出席今天招待会的贵宾有…The distinguished guests paarticipating the reception are …

现在请…讲话I have the honour to call upon …

开幕式现在结束。This concludes the opening ceremony.隆重庆祝Grand celebration

庆祝成立…一周年Celebrating the 1st Anniversary of the Establishment of …

热烈祝贺第一届…锦标赛Hail the first FIFA of …

值此节日之际致以节日的祝贺！On the occasion of the season, I would like to extend season's greetings.祝您工作顺利、事业成功、身体健康、家庭幸福！Wish you the very best of luck in your job, every successin your future endeavours, good health and a happy family!

衷心祝贺您当选…Hearty congratulations on your recent ecletion as … If you don't mind, may I say one word here?

请别介意，我可以插一句话吗？

Just a moment, please.Allow me to say something here.请稍停一下，允许我插几句话。

第四篇：中国商务人士标准

中国商务人士标准像

这个阶层事实上含有很高的政治和意识形态上的属性

每种社会都需要英雄和榜样，因为这是社会进步和发展的动力。但作为普通人，通常不会把因某种需要而树立起来的“神话”人物作为楷模，而是身边的某个人。在上个世纪这个榜样可能会是一个不懈坚持贯彻“雷锋精神”的人，但在用成功和财富来作为一种衡量标尺的今天，在很多人的理想中，公司的某个领导及他的生活方式也许才是他们愿意为之奋斗一生的最好榜样。

而这个在当今社会中最惹眼的“榜样”人群，他们每天在看什么，想什么，使用什么，享受什么，都非常容易成为好奇的对象，因为他们不仅是个人或大众的榜样，而且，由于他们通常手握企业决策，掌控经济重权，从而决定的不光是企业命运，还影响中国社会发展的诸多方面。

央视市场研究股份有限公司（简称CTR）率先把这些人单列出来，用“商务人士”的称呼来归纳他们，自2004年首次开始对商务人士进行专业调查，并公布了相关报告。

9月中旬，CTR再度公布了2005中国商务人士调查报告。

中国商务人士的主要特征有三个

通常一联想到“商务人士”，我们的第一反应会是这样的:某俊男、三四十岁、海外留学归来、企业高管、收入不菲、别墅名车；在外永远西装革履、面色严峻、行色匆匆，开会、出差、谈判，使用最新最酷的科技产品;在家有娇妻爱子，多半还有狗儿一条，回家车门一开，露出一嘴白牙可以把人晃晕。

我们得感谢广告给了大众对商务人士的总体印象，这些画面虽然看起来挺不真实，甚至有些搞笑，但事实上，在中国，一个商务人士的特征通常就是可以用这样一个模板来套用。

根据CTR的数据描述，商务人士的明显特征就是:以男性、中青年和高学历为主。他们年收入逾九万，90%有房，近一半有车，非常忙碌，平均每周工作近48小时。84％已婚,其中76％有孩子，喜欢登山、游泳、健身、高尔夫，关注国内新闻，重视健康知识，以及最爱喝葡萄酒。

但在两次的调查中，还是有不少似乎是中国独有的数据给负责此次调查的CTR媒体与产品研究总经理沈颖女士以及她的同事们留下了深刻印象。其中最令人感兴趣的一点是数据显示，这个群体平均收入居然每个月连1000美金都不到。

“这个数据出来的第一感觉是，虽然各个国家情况不同，但从GDP的增长来看，这个数字显然太低了。”沈颖女士对《瞭望东方周刊》说，“分析原因后发现，因为在我们的调查样本中，国有企业和集体所有制企业占到了56％，这些企业的厂长或老总每个月的正常收入只有3000元左右，所以把平均值拉低了不少。还有就是中国人比较含蓄，他们习惯于在告知收入时‘谦虚’地降低数字，这也是我们没有事先估计到的。而且有些被访者还拒绝告之，我们在报告中也如实体现了拒答收入的比例，经验告诉我们：拒答的那部分人一般都是高收

入者。”

另外，沈颖还注意到中国商务人士中女性比例在逐渐增长，在谈这个话题的时候，她显得很惊喜。

“2004和2005年的数据显示，女性商务人士越来越多，尤其是北京，女性商务人士的比例尤其高，将近要到一半了，上海最低，也有30％左右。这点上，还是令我很惊讶，可见中国对女性方面的限制并不是想像中那样多。这在讲究平等的西方也不多见。”

但中国商务人士的年龄情况同样令沈女士感到有点不可思议。“中国商务人士的主要特征有三个，男性、年轻、高学历。高学历和男性是可以理解的，至于年轻，我们还是非常惊讶的，因为调查近50％的中国商务人士都在40岁以下，这在西方是很少见的。西方的平均年龄都相对要更大些。”

沈女士由于在传媒行业已经有了15年经历，她也十分关注与媒体有关的数据信息,但在比对两次调查结果后,她发现除了电视以外,各种媒体的到达率上升,尤其是广播电台。

“这可能与商务人士的有车率上升有关。但商务人士对媒体关注上升可以解读为他们对于社会信息的关注度。而在调查中显示，比起普通人最关注的本市新闻，在他们那里却是国内新闻。而最关心的新闻类型是社会新闻和时政新闻，再次才是通常和他们直接相关的经济新闻，这都在一定程度上显示，他们虽然工作很忙，但相当关注的是目前中国社会种种变化，社会参与度强。”

但在沈女士的提及数据中，记者发现，社会新闻居然是中国商务人士最关心的新闻内容，这里的社会新闻并非包罗万象，事实上，CTR提供问题时，对新闻类别已经作了很精确的细分，将教育新闻，娱乐新闻等已单列开来，而这里的社会新闻所指很大程度上包括了社会公共事件、社会心理问题、新兴社会现象等。而商务人士经常阅读的休闲类杂志，并非是通常认为的奢侈品消费类杂志或生活品位杂志，高居榜首的却是北京的《健康之友》。

在谈及第二次调查的进一步调整和完善时，除了城市和样本量问题量的扩大，沈女士特别提到了一点：

“这次，我们加入了一些中高级公务员的样本，有处级和局级的干部，这也是我们的一些客户所要求的。在目前中国，这些中高层公务员与商务人士有很多共性，而且，有些国有企业的一把手是同时兼任政企两个身份的，在这种情况下，我们只将他作为商务人士考虑，而不是一个官员。但军队、学校等一些行政机构，虽然可能在西方也可类属，但我们从一开始就因为一些原因排除了。”

他们是中国“中产”的健康榜样

即使面对长期以来一大堆的数据和比对，优雅的沈颖女士还是很感性地跳开了这一切，向《瞭望东方周刊》描述起她脑海里的中国商务人士印象。

“怎么说呢，这是中国改革开放后新成长起来的一群人，他们这个群体给我的感觉，就是一

个正在爬坡登高的人，很努力地上升，虽然比较辛苦，但还是比较充满自信的。”

在沈颖看来，这些商务人士是目前中国相当重要的一个群体，他们大多是企业的管理层和决策层，他们个体的思想、言行、喜好影响着所在企业的命运，从而汇集形成整体的经济趋势，继而对整个中国社会产生影响。除了经济层面上的作用，商务人士往往还是团队中的精英分子，他们的经历和言行举止都会对身边的员工、家庭成员甚至合作对象产生影响。从这个意义上说，商务人士可能是目前中国非常核心的一个阶层或群体。

“现在中国的中产阶层正在兴起，我觉得商务人士可以对这个阶层起到一个旗帜和健康榜样的作用。目前中国的‘中产’似乎还没有明确的定义，或者说在逐渐地形成过程中。我认为他们是需要一些健康的榜样的。”

沈女士开玩笑地说，如果政府相关部门会来关注他们的调查报告，她会感到非常高兴。但现在，还没有。

“对于任何一个社会或执政体系，‘中产’所代表的中间阶层是非常重要的。不光是因为这个阶层人数越多，社会就越稳定，而且这个阶层事实上含有很高的政治和意识形态上的属性。他们并不完全为自己阶层考虑，而很大程度上带着强烈的社会责任感。因此，政府也更有理由知道和倾听他们的需求和呼声。”上海社会科学院经济所张忠民研究员对《瞭望东方周刊》说。

“半个多世纪前，中国共产党夺取全国政权，虽然很大程度上是代表了无产阶级、工人农民的胜利，但其中，很多不满国民党统治的‘中产’倒戈和支持也起了相当大的作用。”■

2005年中国商务人士调查结果（部分）

说明：2005年CBES调查涉及的商务人士样本来自北京、上海、广州、深圳、大连、杭州、武汉、成都八城市的数十万家员工规模在50人以上的企业。他们在企业中担任部门主管以上的重要职位，其中，董事长、总裁、总经理、副总经理等高管层的商务人士占三分之一。样本量达3800个，推及的八城市商务人士近50万人。

CBES调查主要反映中国商务人士的各项特质，包括各项人口统计特征，日常生活形态（工作、休闲等）。除了研究了商务人士对各类传统和新型媒体的接触渠道和接触习惯，还分析了房产、汽车这些大宗耐用消费品的拥有状况，品牌喜好度，品牌忠诚度以及他们未来短期和中长期的购买意向。同时，还分析了商务人士的奢侈品消费状况（如高档护肤品、手表、香水、洋酒、高档西服等），以及在金融消费、投资行为、保险消费、IT消费及商务旅行的形态。

中国商务人士主要构成是核心部门以上级别的负责人。其中法定代表人占16%，董事会成员占29%，企业的最高管理层占35%。他们大多数在企业里从事管理工作（65%）。男性占商务人士的65.3%，25-44岁者占61.9%，本科以上学历者占40.2%。除了中文之外,英语是这些商务人士在工作场所中使用最多的语言。口语和书面中使用英语的均占到12%以上。96.9%的经理人持中国内地护照，余下商务人士中,持有香港地区和澳门地区护照最多,分别占到4.2%和1.6%。

按一周五天计，9%以上的商务人士每天工作12个小时以上，另有14%平均每天工作在10-12小时之间。平均而言，每位商务人士每周工作47小时，按一周工作五天计，他们每天工作近10小时。总体而言，企业最高领导和私营企业的商务人士每周工作时间最长。

商务人士平均每年税前工资12万元（人民币/下同）以上的占18.1%（另外有5.7%拒绝作答,估计部分属于高薪一族）。6.4%的商务人士年收入在20万元以上。平均而言，他们的个人年收入为9.2万元。家庭收入方面，2.6%的商务人士家庭年收入在50万元以上。平均而言,他们的家庭年收入为14.9万元。在各种不同性质的企业中,外资企业商务人士的个人和家庭年总收入都最高。值得关注的是,有无海外生活工作或教育培训经历商务人士之间的个人和家庭年收入差异较明显。有海外生活工作或教育培训商务人士的个人年收入和家庭年收入分别高于没有海外生活工作或教育培训商务人士7.3万和9.7万元。

中国商务人士注重参加各种体育活动,登山、游泳、跑步是他们更常参加的体育活动,分别占28.2%、26.1%和18.8%;知名度较高的高尔夫球只占5.2%。不过，曾于过去1年内参加过各种俱乐部的商务人士达17.6%。参加最多的是健身俱乐部，占9.6%；其次是高尔夫球、网球、汽车俱乐部，都超过2%。

旅游形态方面，超过半数的商务人士过去12个月内进行了商务旅行和私人旅行，二者分别占58.1％和50.8％。显然商务人士因商务而外出旅行的频率更高。除了中国内地之外，香港是最受欢迎的旅游地区，超过两成的商务人士都以香港为目的地。不过，到境外旅游的商务人士也占到18.8％。他们外出旅行的最主要工具是飞机。

媒体接触习惯方面,电视、报纸、互联网、广播和杂志等五大媒体中，电视在商务人士中的日到达率仍然最高，达92.2%。杂志的日到达率最低，为16.5%。不过比较发现，报纸、杂志、互联网和广播在商务人士中的日到达率均有不同程度上升，而电视却有所下降。

研究发现，商务人士的保险意识较强。82.7％的商务人士拥有保险，其中，养老、医疗和人寿保险的拥有率较高，均超过了四成。此外，17.8％的商务人士打算在未来半年内购买保险，足见商务人士在该服务领域的消费潜力。

投资活动是商务人士的又一大特点,研究发现,79.4％的商务人士在过去12个月中有过投资活动。近四分之一的商务人士购买过股票,14％的进行过保险投资。57.3％的人拥有银联卡信用卡,45.1％的人拥有VISA信用卡，28.7％的人拥有Master卡。

近50％的商务人士有车,其中,20.9％的人拥有私家车,5.7％的人既有私家车也有公司配的车,此外,11.2％的商务人士打算在未来1年内购买汽车。

奢侈品消耗方面,过去12个月,15％的商务人士购买过价值1000元以上的高档手表;16.3％的人喝过白兰地/威士忌;10.1％的人购买过液晶/背投/等离子电视机。同时,研究发现有海外生活工作或教育培训商务人士更喜欢喝白兰地/威士忌和葡萄酒，而没有海外生活工作或教育培训者喝白酒的比例更高

第五篇：人身安全最重要

东莞市新耀电子实业有限公司 GSE CO.LTD

人身安全最重要

1、对“4新”人员实施安全教育。

 “4新”人员包括：

1新：新入厂的从业人员；

2新：新调动工种的从业人员；

3新：采用新工艺、新技术、新材料、新设备或生产新产品的从业人员； 4新：首次执行外出业务（出差）的人员。

2、对“4新”人员的教育方式。

 对“4新”人员实施三级安全生产教育，内容包括：

一级教育：公司级教育，主要是公司安全政策、国家法律法规等；

二级教育：部门级教育，主要是部门的安全制度、细化的一级教育内容； 三级教育：班组级教育，主要是岗位操作安全规定、熟悉现场安全环境。