第一篇:新员工的感悟
入职感悟
从自己进入公司到现在已经过去了两个月了,时间匆匆的从身边的缝隙中淌过,转眼就不见了。还记得第一天上班时的手足无措、坐立不安;经过长长的一个上午,尝到了第一顿午餐,才终于知道了下午好长,上午好短。现在回想起来,觉得那是的感觉挺有趣,倒不自觉地怀念起来了。
在接下来的日子里,于主任一点点的讲解了部门的主要工作,部门内部的一些要求等等;同事们也经常给自己一些建议;在自己遇到问题的时候,他们都很热情的给予帮助。在生活上,几个同事也是很热情的,中午的时候也会经常的聊聊天,探讨一下问题。刚进公司的时候确实有点担心,害怕自己不能很好的胜任工作,不能很好的和大家相处。从过去这一段时间来看,一开始的担心都是多余的。趁此机会,我希望可以表达一下自己的谢意——谢谢大家!
对于现在从事的工作,我是十分喜欢的,觉得挺有意思的。一开始,真的担心会做不好,因为新的东西真的挺多,和以前自己的所擅长的方向虽然很相似,但也有许多不同的地方。经过这一段时间的接触和请教,我觉得需要学习的东西依然很多,难度依然很大。但自己有了信心,我会胜任自己的工作的。虽然在自信的下面依然有担心,然而现在的担心和开始的担心是不同的。之前的担心是因为无知而引起的,只觉得眼前黑蒙蒙的一片,没有一个方向,也没有任何的参照。现在,我已经有了一个大概的轮廓,知道了一个大概方向,明白了自己的巨大不足,现在的担心是一种危机感吧。古人云:知己知彼,百战不殆。从现在的情况来看,自己已经走出了第一步——知己知彼,可能还是一知半解的。但在自己看来,已算是一个不错的开端。
收获的,我们将一如既往,保持其良好发展,不足有之,那将是我工作更进一层楼的必需。
天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。我要飞得更高,游得更美!
第二篇:新员工工作感悟
推荐阅读:进和一个新的工作岗位,会出现各种问题,如何协调各种关系,尽快过入角色,也许这个心得会让你有所感悟。
下面就心里面想对朋友们分享的说一下:
一、刚步入一个新的工作岗位,最重要的还是熟悉工作环境、与同事们搞好关系;
二、当领导问你对新的环境、工作的建议时轻易不要回答;因为你不知道这个领导的工作做派,是否表里如
一、是否一事同仁、是否任人唯贤......否则,你的建议不仅没有起到理想的效果,而且还会让领导对你产生不好的印象从此摆弄你。
三、每一个刚走出大学校园的同学,步入第一个工作岗位时,也许对工作不满意;但,要记住几点:
1、放低姿态,忘记自己大学生的身份,否则处事皆不利。
2、你自认为是来学习工作经验的、学知识的、不想干粗活儿;但不想想同事及领导为什么会教你,告诉你他们没义务!因为你首先是来赚钱的!
四、经验从何而来: 繁重的工作当中、同事们对你的不满中、领导对你的吵骂中、时间的积累中、自己对工作的重视中......五、当你成为领导是如何做: 在一个大环境下,若公司的工资待遇很优厚,诚然作为领导你可以对手下发下任何指令以达到你的满意;但,若公司的各种工资待遇不好,而你又乱下指令,结果:物极必反,事与愿违。作为一个领导,谁都想让一帮手下听话,为此建立自己的地下情报组织,谁给你提供情报就给谁奖金高,谁给你拍马屁你给谁奖金高,结果:物极必反,事与愿违。因为干活儿的人你不给人奖金高,反而干活儿少的你给人奖金高,谁还会给你诚心干活儿。作为一个领导切忌一言堂、切忌道貌岸然、切忌笑里藏刀,那只会让手下更对你的工作不满。切忌注意对你拍马屁的基层领导,因为他有可能欺上瞒下、有可能是你手下的对头。
六、各种工作岗位派系林立,切勿轻易战队!
七、海纳百川,方为人生之大道。
第三篇:新员工培训感悟
新员工培训感悟 经过这次难忘的员工培训课,我对“销售服务”这个行业有了更深一层的认识,而不再是肤浅的“盈与亏”概念。我们的心态好坏,将会直接或间接的影响到我们工作质量的高低。员工的心态怎样,也将会从其的服务态度中悄然地折射出来,所以员工要想拥有真正的“一流服务”,就必须从心态上得以改善、提升。优质的服务态度对于我们导购员来说,则更为重要了。因为我们的服务对象是至上的顾客,要给予顾客最真诚的服务态度,“满意一百”的消费。
在服装上,我们要给予顾客真诚的物质满足感。在服务上,我们更要给予顾客愉悦的精神需求感。
以下是我的几点心态总结:
①心态决定销售业绩;
②心态指导着服务态度;
③好的心态将会是成功销售的第一步;
④一个拥有好心态的人,势必在销售之路上超越自己,创造销售奇迹。好的心态,将会帮助我们在遇到困难挑战时,能始终保持自信、愉快、焕发的面貌去面对一切,去实现上级交给我们的任务和目标。
现在,我给自己定了一个目标:买者乐于物,卖者忙于单。
为了更好的落实这个目标,我会努力在每一次与顾客交谈中不断的提升自我,完善自我。我作为导购员应该要学会“察言观色”,主动地去了解顾客的需求,提供及时的服务,对自己的销售技巧有信心,让顾客相信我们就是内行的,相信我们的话就是真理!如果顾客对我们的产品有异议,我会先给予他们肯定眼光,认真倾听和抓住顾客真正的需求。随后,我就会用我所学到的专业知识和服装的七大卖点去排除异议。细小之处的服务,是我们占有顾客的关键。(例如:美程服务过后送顾客出门;说“欢迎下次光临”;告知顾客我们每个星期都会新增流行款式„„)
古人云:工欲善其事,必先利其器。故业余时间,我将会不断的阅览有关销售技巧的书籍(如:《推销之神》,《先做朋友后做生意》等),更重要的是通过实践不断的提升自己“审美观和品位”,从而有效地及时弥补我的不足。只有知己知彼,才能百战百胜!只有弄懂了顾客多样的消费心理,才能恰到好处的运用我们所学到的技巧,做到每一单生意都得心应手。(例如:我们可以利用顾客的“爱美之心”,适当的给予对方一些肯定的眼神,使得对方觉得自己的选择是对的,从而产生购买的欲望。利用顾客的“爱幻想”心理,我们就可以结合附带推销的模式,帮助顾客提出有独到的搭配方式。(如:根据顾客的体形以及其自身的打扮,提出有个性的、适合的衣服或配饰挂件意见来为其搭配。)
我坚信:有良好的服务心态和明确的目标追求作为我的动力源,在销售之路上,我一定会做得更好、更出色、更成功!
培训员工:li ying时间:2012年5月22日
第四篇:新员工培训感悟
新员工培训感悟
佚名
时光飞逝, 从最初参加新员工培训到分配地服值机,从机供品管理到踏上HR道路,转眼间来海航已有大半年时间。目前正值春招,几个月后2011年的新员工培训也将拉开帷幕。立足目前的岗位,结合过往参加培训的亲身实践,对于新员工的培训,浅谈以下几点感悟,期待与所有HR领导和热爱HR工作的同仁分享,并希望得到广大领导同仁的指正。第一:创氛围——注重文化的融合在组织培训时,最好将培训环境和培训内容更多的融合。比如,将海航的愿景、使命、核心价值观等富有文化内涵的展板、模型、海报、宣传画等的摆放到培训的各个主要场地甚至角落。不一定越多越好,但必需确保一定的数量存在,制作务必要精美别致,够能吸引眼球。另外,需摆设或者张贴在显眼的地方。做到以上布臵,除了能让他们在一到达培训现场就能对海航发展历史、公司理念等内容作一些初步的了解外,还能使大家对培训环境中特有“红黄”色海航集团整体格调、以及集团最新动向有感性的认识。这样在对公司发展史、企业文化等进行讲解时,新员工心里已经有了一些初步的印象,在学习中就可以充分借助周围的“道具”加深理解。
第二:高师资——树立良好第一印象
在我们新员工岗前培训中,绝大多数学员都是刚刚走出大学校门,有朝气,充满活力,思维跳跃的80后年青一代。四年的大学生涯饱受了 “叫兽”满堂灌的折磨,早已让每一个人都练就了一身躲避讲台追踪的本领。每逢此景,课桌上的手机、本、笔、水瓶就成了活动消遣的道具,各种天然音乐也就因运而生,伴随课堂始末。因此,对于新员工培训的讲师选择我觉得应具备以下特征:
㈠要够“二”。这个“二”当然不是鲁莽愚钝的意思,相反恰巧是要嗓音纯正、幽默风趣、学贯东西、经验丰富、言辞犀利且认识深刻的那一种人。这种人授课往往能别出心裁,充分联系当今时事热点、大众热词,或者是将道理蕴含在生活中普通的琐事里,笑点多、互动强、记忆深。尤其在新员工第一堂课讲授角色转变时,一定要找到合适的讲师,这关乎到学员对后续课程的听课兴趣以及岗前培训的主要目的。同时,这也是对海航HR工作的第一印象。
㈡要够“年轻”。学校是学习的,社会是实践的。学校里崇拜的是学术造诣,而社会中讲的则是现实成果。大学里,我们看到满头白发的院士、教授就由衷的崇拜与爱戴,而对于年纪轻轻的院长、书记就情不自禁地会觉得是靠关系得来的成就;社会中,对于我们的老前辈,我们依然感恩他们的呕心沥血、感慨他们的辛勤劳作、感激他们的丰功伟绩。稻
盛和夫或许着实能给人很大启发,但对于青年小伙子来说,这似乎更像是一种艺术追求,遥不可及。而最容易作为榜样、引起共鸣的还是年轻的集团内管理干部。因此,在新员工培训的开班讲话、或者部分课程中最好可以请集团内年轻高管亲临指导,授课的意义也将大大增强。
第三:多形式——利于提高培训效果
培训中除了需要兼职教员展现出较高的职业素养,也要在培训方法上不断创新,根据年轻人的学习特点,更多的采用灵活到位的授课技巧和方式。2011年海口地区新员工培训形式多样,既有案例教学、多媒体播放、提问法、头脑风暴、培训游戏、有奖抢答等课堂培训方法,也有拔河比赛、两公里晨操、护花植树、晚会表演等课外文娱活动,寓学于乐的方式不仅活跃了培训气氛,确保了学员对课程的理解、记忆和领悟,而且促进了学员之间的交流,增强了感情,对实际工作也有很好的指导作用,深受学员喜爱。
第四:建团队——培训中不可或缺
一个团队要将一个项目做好,要的不仅仅是个人的努力,而是每个成员都有一种凝聚力的意识,有团队协作的意愿和精神。新员工培训人数众多,要让所有人很快能融合到一起,必须先分班,而各个班级之间的PK也是培训期间的一大亮点。
80后的新员工相对来说比较独立,来到一个新环境中一般不会特别积极主动的与周围的人聊太多。他们彼此之间了解少,对公司文化所知甚少,但是他们不缺乏海航人的“激情”与“拼搏”的精神,只要组织者能够给他们充分的展示机会,他们的激情就能燃烧,才艺就能充分发挥出来。所以,培训前的破冰导航、培训中的团队建立环节是不可或缺的。考虑到参训人数众多以及方便活动有效开展,可以将学员分成若干个班,并分配一名班主任,每个班划定一个活动区域先互相认识,并且让他们自己选出班长,起队呼(如能够代表他们团队风格的、便于非常响亮喊出的一句短语或口号),班委带动班级成员为本班发展献计献力、增分添彩,在与其他班级一次次的较量中班级的凝聚力也得到了增强。除此之外,在培训过程中学员的表现都可以给本队加分,培训结束时可以根据各队成绩进行相应的精神或象征性的物质激励,这将对凝聚团队起到很好的作用,便于学员在培训中开展小组讨论、配合讲师、开展互动,更利于学员在以后工作中树立团队意识,产生更强的集体荣誉感。
第五:勤反馈——让讲师更趋优秀
在培训前期,培训组织者需对讲课形式、会场布臵、讲师介绍、时间控制、学员互动、结业考试等作好充足准备的同时,还要和讲师逐一沟通相关的细节,这样能够相互支撑更好的完成培训任务。新员工培训工作的更趋专业化和人文
性,也体现在培训结束后对讲师授课后的学员评估、建议的及时反馈上。
在及时整理学员评估、反馈意见后,培训组织者要及时地和讲师沟通本次培训各环节哪些是最值得欣赏的地方,哪些是需要改进的地方,并分别从培训组织的角度和兼职教员技能专业化的角度向每一位讲师传达培训反馈意见。这样不仅利于以后培训的组织,也便于讲师更好的发现自己的优势与不足,在今后培训中得到改进。积极的反馈也会让我们的兼职教员、兼职教员团队取长补短,加强自身的学习,调动兼职教员的积极性,提高他们的授课技能,也让培训师素质和影响力不断提高,更趋优秀。
第六:深总结——让培训成为一个闭环
培训结束后,培训组织小组要对本次培训情况认真总结,找出优势与不足,并分析各种问题产生的原因,做好备案以便日后改进。
培训工作不仅需要细心,还要有耐心。要想做好一次培训,并为下次培训的顺利开展打好基础,我们要细心注意上课时的每一个细节,包括讲师列举的每一个案例、每一个培训环节中学员的反应与反响。充分利用每次培训的课余时间,耐心的与参训学员进行沟通,了解他们对重点知识掌握情况、对讲师的意见、对活动组织的意见等;针对学员提出的问题及建议,要认真研究问题产生的原因,分析其建议的可行性和对整体培训效果的影响。通过不断的总结和改进,我们的新员工培训体系也将日趋完善,更受欢迎,更具实效性、系统性。
第五篇:新员工培训感悟
新员工培训感悟
2011年是我们十五冶七公司业务发展壮大的一年、在这一年里,公司对人才的需求,对人才的培养,对现有员工的综合能力的培训也在不断加强,以适应现代企业的发展需求。为安排好我们新员工的培训实习工作,让我们新员工更快更好的适应环境,贵阳地利物流园项目部对我们新员工进行了相关的培训。培训的内容来讲主要有:试验见证取样技术培训,工程业务知识培训,工程测量应用培训。
经过为期三周的培训,让我深深的感受到了公司对我们新员工无微不至的关怀。在培训过程中,能让我把大学本专业所学的知识和实践工作有效,整体的结合起来,真正做到了学以致用。项目领导无论是人力,财力,还是物力方面都给了我们莫大的帮助,对我们的学习和生活各个方面都提供了优越的条件。无不体现了公司对新员工的人文关怀,展现了公司以人为本的经营理念。
本次培训对于我们新员工来说收获巨大。其
一、就是了解了各位前辈身上散发的人格魅力和体现的整体综合能力。他们是我在以后工作中的楷模,值得我终身学习。项目总工许总说过“要做事就得先做人”这句话让我感受颇多。很简单的一句话,但人生的道理已经全部包含在其中。我们的祖先几千年前就有“修身、齐家、治国、平天下”的古训。为什么要把“修身”放在第一位,我想应该和“做事先做人”是一个道理。“人”决定“事”,形成品牌效应。做人要美,做事要精,立业先立德,做事先做人。做任何事都是从学做人开始的,如果连人都做不好,还何谈事业。其
二、就是使我们从思想上认识到工程的各个环节是密不可分的,一环扣一环,每一个环节都挺要做好。众所周知,建筑材料质量的优劣是建筑工程质量的基本要素,而建筑材料检验则是建筑现场材料质量控制的重要保障。因此,见证取样和送检是保证检验工作科学、公正、准确的重要手段。工程管理中必须建立完善的施工技术、质量管理制度。要在有限的资源上完善各项技术职能,统筹各个部门的管理。在工程测量方面我们一定要做到到测前仔细核对数据、测中仔细操作、测后仔细复核。一定要达到细致调差,逐步深入,为工程建设施工打下坚实基础。
中国有句古话,叫“人有大志在,无处不翻飞”。拿破仑有句话,叫做“不想当将军的士兵不是好士兵”我想这些名言阐述了一个道理——每个活在世上的人,都应该给自己定个位。定什么位,将决定自己一生成就的大小。在建筑企业,在十五冶七公司工作我们一定要摆正心态,敢于给自己高调定位,敢于重用自己,敢于承担责任,敢于独当一面,有战胜一切艰难险阻的决心,敢于排除前进道路上的一切障碍,敢为人先,敢为天下先。心中要有一种信念:别人能做的我也能做,别人做不到的,我还能做。
现在正处于公司发展的黄金时期,正在不断的做大,做强。我们应该肩负起时代赋予的责任和使命,激发我们的智慧和力量。幸福的人生和祖国建设的美好前景要靠我们努力开拓。在公司领导的带领下,让我们携手同公司步入辉煌。“我们要像一只响箭,一往无前的出征,我们不是风中的墙头小草,摇摆不定,我们出征,让生命和使命同行!”
七公司贵阳项目部
刘星
2011年8月10日