营销即战争

第一篇：营销即战争

营销即战争。如何在营销战中打赢并创造传奇呢？

孙子早在两千多年前就为我们指出了传奇品牌营销的致胜法宝：先胜而后战。可惜我们大多人在实际应用中都忽视乃至轻视了这一点。

事物的发展总是这样，当我们大家日渐面临越来越激烈的竞争，越来越同质化的产品，越来越低效的营销手段，发出营销进入无招时代的感叹时，忽然间就会发现，原来指导我们突破僵局，指导我们打破无招，指导我们缔造传奇的法宝就在我们身边，只不过被我们大家忽视轻视得太久了。

先胜而后战。

再详细一点的说法是“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜”，大白话的说法是：打胜仗的军队总是事先创造取胜的条件，而后才同敌人作战；打败仗的军队，总是先同敌人作战，而后企求侥幸取胜。也就是说，真正的成功者在没有出手前，就已经成功了。失败者总是在不知道自己为什么成以及为什么败的情况下就急急出手了。

先胜而后战。

讲究的是谋略，是战法，是成功的保证。要做到这一点，没有一定的眼光和胸怀是很难的。我们的企业们更习惯的打乱仗，是摸不着石头也过河，是捡到篮子就是菜。自己以前是做原料供应的，看到深加工产品的巨大利润就急冲冲进入营销层面，缺乏战略定位，也没有什么策略思考，别人怎么做自己就怎么来，照猫画虎地设计几个包装，粗略地定定价，招上几个曾经有过相关销售经历的销售人员就开张了。至于行业的成熟度如何？市场的竞争状况如何？战略定位如何选择？市场的切入点在哪里？应该进入哪一个竞争层面？如何建立自己的竞争区隔？如何形成自己的成长基因？有否突破市场的明星产品？如何化解自己的经营风险？如何整合经销商资源？应该选择哪个区域市场作为样板市场？如何与经销商形成战略联盟？如何帮扶经销商成功？如何在样板市场的基础上形成市场的战略布局？„„等等这一系列问题，基本上都是碰到了再说，我们在服务企业的过程中，就时常遇到这种思维带来的夹生饭、四不象等问题。

第二篇：营销就是战争

营销就是战争

“战争属于商业竞争的一部分，同时，也是人类利益和活动的冲突”。这是早在1832年普鲁士退役将军卡尔.冯.克劳塞维茨在《战争论》一书中提出的观点。伟大的战略哲学家因此名垂千古！据相关资料统计，世界上至少有近100名伟人因受其影响而杰出，包括阿道夫.希特勒、波拿马.拿破仑、巴顿、毛泽东等。230年以来，《战争论》一直被美国西点、英国陆军以及法国圣.西尔等世界一流军校广泛地应用于教学。

记得美国西北大学菲利普.科特勒教授提出：营销就是人类交换过程来满足需要与需求的活动；美国营销协会给营销下的定义：以引导商品和服务从生产者到消费者流动的商业行为；目前，国内外MBA或各类营销书籍汗牛充栋，不离巢曰。„„.显然，传统意义上的营销观念认为：营销必须满足消费者的需要和需求。而对于“需要和需求”最完整的阐述是1973年哥伦比亚大学的约翰.霍华德教授的解释：a、发现顾客的需求；b、根据企业的生产能力使需求概念化；c、将此概念同企业的适应能力相联系；d、根据顾客的需求，使随后的生产概念化；e、将此概念与顾客联系起来。以上5步曲能使营销成功吗？难道通过发现、概念化和联系就能使可口可乐公司与百事可乐、皇冠可乐、七喜相抗衡？更别提IBM对阵斯佩里.兰德、DEC等了。难道这样就能诠释营销的全部内涵吗？营销的成功只属于市场调研做的更好一方？不！当今市场营销的本质已经不再光是为顾客服务了，因为所有的公司都在遵循这种准则，一切以客户为中心的CS理论大家都很容易明白、做到。你看，美国汽车公司并不理会顾客的需求，比以前做的更好！百威啤酒如此，麦当劳也如此„„，“顾客是上帝”第二次世界大战以来一直统治着世界营销史，但如今这看似至高无上的营销理念似乎将要崩溃了。我想，接下去该是“战争论”一统天下了。营销就是战争，就是在与竞争对手的对垒中如何以智取胜、以巧取胜、以强取胜，竞争对手就是敌人，顾客就是要占领的阵地。现代企业要想营销取胜，必须时刻地注意你的敌人，寻找出他们的弱点，并针对他们的弱点发动营销攻势。这一点好象养生堂明白了些，挑起了纯净水与天然水之战，名人恍然，PDA行业硝烟弥漫，结果呢？历史证明他们是对的！所以他们都成功了。克劳塞维茨将军指出，战争的武器可以发生变化，但是战争的两个基础要素是不变的：战略与战术。„„其对战争的阐述可以成功地引导营销将领们顺利地进入21世纪，改写世界营销史。

公司网站：

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第三篇：产品是道具 营销即服务

质化的今天，产品同质化，品牌同质化，促销同质化，传播同质化，同质化已经成为品牌营销的一个特点。今天，我们谈4P，谈定位，谈整合营销，谈差异化，理论重要的是用于指导实践，不幸的是我们多数企业仅仅停留于理论本身，口头谈谈，而非真正落实到具体的实践运作中。同质化的今天，供大于求已经成为事实，全品类大小通吃、有货就不愁卖的时代已经不复存在，竞争的加剧，要求企业在做营销的同时，更加注重对消费者的细分、理解以及体验、服务。在品牌层级的排序中，最高层级是口碑，产品是基础层级，从这个的角度来看，产品其实是完成服务过程中，品牌与消费者建立满意服务的道具，对于地板、定制衣柜、木门这类的半成品，服务是口碑产生的最关键环节。

服务的本质是超越消费利益的根本满足

建立服务导向的品牌营销，并非多数企业所包装的所谓管家、钥匙、天使一类的售前、售中、售后等一些内容罗列。我们理解的服务是真正针对消费者进行利益满足过程。首先是消费者细分，我们一直强调细分是为了更大程度的占领，只有对品牌特定的消费人群进行深入分析，并且将其作为品牌所要对应的人群进行营销，其中就包括对该目标人群的价值特点，如果整体家装风格喜好、花色选择喜好、使用关注进行指导品牌服务建立的标准，我们把家装风格总结出12种主流风格，针对地板品牌就提出家装风格预铺装整体解决方案，其中包括家装风格与地板匹配指数的设定，最佳花色的建议等建立了四套子系统，真正为顾客在选择产品时，提供最满意的产品选购指导。

而在提供服务的过程中，地板的铺装形式上的不喝水，自带鞋套，不抽烟，帮助收拾环境等等都不是重点，顾客最关注的是铺装的满意度，花色是否和看到的一样，针对实木类地板的色差问题，如何挑选铺装出更美的效果，是否平整、是否照顾铺装的细节，是否有确认验收，如何及时在铺装过程中与顾客沟通避免矛盾产生，三分产品七分铺装，铺装才是售中顾客最关注的，顾客也许不懂，但不能因此蒙混过关，顾客有知情权，让他们真正参与到这个过程中，得到满意的铺装效果，这个阶段的服务价值才能够最大化。而在售后过程中，服务同样重要，很多人都把铺装结束收款作为最后一个环节结束，其实真正的口碑就在售后产生，比如在顾客生日送上一百合，并且一个温馨的电话祝福，把顾客当作朋友而非消费者。同样的，及时解决地板使用过程中产生的问题，也是重要的环节，及时沟通，快速反应，是售后服务的原则。让顾客了解地板养护的常识，也是一个必要环节，而很多人把这个常识理解成为了界定售后问题责任的依据。

服务是营销，从营销的视野看服务

我们认为，除了售前售中售后环节，销售的各种活动同样是一种服务，比如促销活动，站在顾客的角度，可以理解成为企业做活动来选购地板，是为顾客提供一个购买成本节约的机会，是成本服务。比如，建设终端，是为了提供给顾客更舒适的购买环境，便于顾客选购到称心如意的好产品，是环境服务。比如，广告投放，是为了帮助消费者更便捷地理解品牌的信息，为选择品牌提供直观的判断，是信息服务。企业或者品牌一旦对服务有了更深刻的理解，并且渗透到营销的各个环节，围绕消费者的种种购买使用过程中的关注因素，提供各种充分的周到的具体的或者形式的服务内容，便可俘获你所接触的每个消费者。服务是一门大学问，超越局限的服务意识，建立有效的具体的营销服务体系才是营销的根本。

第四篇：即开型体育彩票营销计划

即开型体育彩票营销计划

2008奥运召开在即，为进一步宣扬奥运文化和奥运精神，扩大北京奥运会的影响力，经财政部、国家体育总局批准，并经第29届奥运会组委会授权许可，中国体育彩票新品牌即开彩票“顶呱刮”即将在我市上市销售。为做好东川的销售工作，特制定以下营销计划： 拟定开展销售流程

启动时间：2008年6月21日 地点：昆明市东川区境内 宣传推广方案 启动仪式

拟定时间：6月21日 宣传形式：广场演出活动

启动仪式选择在东川人流量较大的繁华地段开阔地搭台举行，所搭设活动平台设“顶呱刮”即开型彩票宣传背景及现场销售工作棚，启动仪式现场邀请相关领导致辞，配有相关歌舞表演，现场由司仪掌控流程并活跃哄抬现场气氛，期间由司仪对“顶呱刮”即开型彩票作出详细介绍和推介宣传，相关工作人员在启动仪式现场周围发放相关宣传资料。地方电视台宣传 拟定时间：6月16日至30日 宣传形式：东川电视台广告宣传

在东川电视台选择多个黄金时间段滚动播放“顶呱刮”即开型彩票广告宣传片，根据原有国家体彩中心制作广告宣传片加入当地销售商征召启事，并选择适当时机在电视台以“顶呱刮即开型彩票”冠名电视剧或相关电视节目

宣传单及相关宣传资料

拟定时间：6月10日至7月30日

宣传形式：针对东川城区主要干道商家发放“顶呱刮”即开型彩票宣传单，安排专门的工作人员向连锁卖场、超市和社区便利店 连锁药店、餐厅、咖啡馆、酒吧、茶楼、夜总会等餐饮娱乐业发放和宣传推广相关“顶呱刮”即开型彩票销售政策和玩法。渠道销售商征召范围

在昆明市东川区内具有总体行政管理组织，由若干连锁或加盟经营店面构成的销售网络，企业自身具有系统性销售渠道的合法经营公司或事业单位以及个人。包括：

（1）连锁卖场、超市和社区便利店、奥运特许专卖店。

（2）邮局、烟草连锁专卖、电信移动、银行、连锁药店等行业。

（3）酒店宾馆、餐厅、咖啡馆、酒吧、茶楼、夜总会等餐饮娱乐业。（4）公路客运、远郊班车站等交通行业。拟定发展销售网点流程及数量

按东川地理区域或行政区域划分，与东川城市中心为主，逐步向周边乡镇矿区发展，拟定设置销售网点50个，并根据实际运作情况，逐步拓展增加销售网点，在整个销售网点的网络中，做到所有城市主干道都有不低于2家的销售网点，所有片区都有“顶呱刮”即开型彩票形象宣传侧重商家。

“顶呱刮”即开型彩票东川销售代表

徐海霞 2008年5月27日

第五篇：“战争”

“战争”

自从我家的电脑上了网，爸爸，妈妈就成了网虫，一个忙着斗地主，一个忙着聊天，为此，他们发生了多少战争呀。

今天是周末，天气晴朗，放学后，我背着书包赶紧回家写作业。打开家门，我大吃一惊，一向早出晚归的爸爸竟破天荒地在电脑房里，只见他那肥胖的身躯蜷在电脑椅里，沉重的大屁股和椅子亲密的挨着，我不禁有些好笑，爸爸提前抢占阵地了。

正在写着作业，一阵急促的脚步声传入我的耳朵，妈妈急急慌慌的跑了进来，发生了什么事？我疑惑地走出书房，只见她放下挎包，就冲进了电脑房，原来她的急事就是聊天呀！一场战争就爆发了。

妈妈是急性子，她一冲进电脑房，就忙着抢鼠标，说：快、快、让我聊一会儿，正斗的天昏地暗的爸爸哪肯轻易让出阵地，他一把夺过鼠标说：你先做饭，吃完饭后你再聊，不行，我现在就想聊一会儿心急如火的妈妈不依不饶，这一举动可惹怒了爸爸，只见他满脸涨的通红，瞪圆了双眼，大吼到：滚，做你的饭去。面对爸爸的坏脾气，妈妈终于败下阵来，无可奈何地做饭去了。

唉，网上的世界，几多欢乐，几多忧啊！