乡镇公务员面试无领导小组讨论技巧点拨：发言要适度

第一篇：乡镇公务员面试无领导小组讨论技巧点拨：发言要适度

湛江中公教育很多考生一提到无领导小组讨论就茫然不知所措，觉得自己肯定拿不了高分。其实掌握一定的技巧方法，尤其是发言过程中能做到适当适度，一定能给考官留下良好的印象。中公教育专家为了帮助广大考生取得好成绩，特在此提出以下几点建议：

一、自由讨论阶段发言要积极、主动

讨论开始后首先亮出自己的观点，不仅可以给考官留下较深的印象，而且还有可能引导考生的思想和见解，使自己的观点得到大家的认可，逐步成为本组的主导或核心人物。当自己的观点表述完以后，还应认真听取别人的意见和看法，取长补短，为自己的观点进行补充和完善。

二、审时度势，尽最大努力说服其他考生

在试图说服对方的时候要掌握适当的时机，不要在对方情绪激动时去说服他改变观点。在情绪激动时，大多数人的情感多于理智，过于逼迫反而可能使其更加坚持原有的观点，做出过火的行为，造成更难以改变的结果。待对方表述完毕，情绪稍缓和时再去说服对方改变观点会收到比较好的效果。考生在表述时也要注意控制情绪，不要造成讨论过程中自身的言语不当中.公教育版权。

三、发言要注意说话的技巧，言词要恳切可信

发言的时候能设身处地地站在对方立场上考虑问题，理解对方的观点，在此基础上，找出彼此的共同点，引导对方尽量接受自己的观点。讨论过程中态度要诚恳，用词要准确，不要出现过激的词语，表述的言语要真实可信，通过有技巧的说话让其他考生对你产生认可和信赖，从而能够在讨论过程中获得其他考生的肯定，逐步成为本组的主导。

四、发言时避免过于冗长，做到言简意赅

陈述过程中多记录其他考生的观点和意见，找到能为我所用之处;在表述时尽量把答题时间控制在一分半内，避免过于冗长造成其他考生的反感;要抓住重点，言简意赅地表述自己的观点和建议，加深考官的印象。

五、千万不能使用粗话或黑话

有人认为说出那些很流行的网络语言，或者那种所谓的很另类的流行词语，便会缩小同他人的距离，他们把宅在家中叫做“屌丝”、“宅男宅女”，或者借用甄嬛体等流行语。如果想让自己在表述过程中与别人稍显不同，可以用一些家常性的语言，这样还可以增加彼此的亲切感，更能拉近彼此的距离中.公教育版权。

六、不要使用外语和方言

外语和方言是有时候能显现出讲话者的某种能力，有时候能体现出幽默。但是假如有人听不懂，那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。

七、谈话时注重礼仪，不要失礼、失态

在讨论过程中适当的手势是必要的，但是不要用手或笔尖去指别人，这是很不礼貌的行为。在别人反对你的观点时也要面带笑容，不要做出厌恶反感之态，情绪过于激动时也不要说出刺激对方的言语，在整个过程中要表现出得体、大方、有肚量。

这些方式方法只有在实战中经常运用才能使自己的实力得到真正的提升，否则就只能是纸上谈兵。中公教育专家建议，考生在面试备考过程中可以找多个好友模拟无领导小组讨论的形式，在模拟的过程中逐渐掌握这些技巧，使自己在真正面试过程中发挥得更加出色。

第二篇：无领导小组讨论面试技巧

①组织形式参加人数一般为5～10人（课堂教学也可以班为单位），最好由不同专业或不同岗位者组成；

会议时间控制在1小时左右；设主持人一名，主持人只主持会议，对设想不作评论。设记录员1～2人，要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。②会议类型

设想开发型：这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议，因此，要求参与者要善于想象，语言表达能力要强。

设想论证型；这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断。

③会前准备工作会议要明确主题。会议主题提前通报给与会人员，让与会者有一定准备；选好主持人。主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素，摸清主题现状和发展趋势；

参与者要有一定的训练基础，懂得该会议提倡的原则和方法；会前可进行柔化训练，即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考，转变思维角度的训练活动，以减少思维惯性，从单调的紧张工作环境中解放出来，以饱满的创造热情投入激励设想活动。

④会议原则

为使与会者畅所欲言，互相启发和激励，达到较高效率，必须严格遵守下列原则：

——禁止批评和评论，也不要自谦。对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦。即使自己认为是幼稚的、错误的，甚至是荒诞离奇的设想，亦不得予以驳斥；同时也不允许自我批判，在心理上调动每一个与会者的积极性，彻底防止出现一些“扼杀性语句”和“自我扼杀语句”。诸如“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律”以及“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句，禁止在会议上出现。只有这样，与会者才可能在充分放松的心境下，在别人设想的激励下，集中全部精力开拓自己的思路。

——目标集中，追求设想数量，越多越好。在智力激励法实施会上，只强制大家提设想，越多越好。会议以谋取设想的数量为目标。

——鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。这是激励的关键所在。每个与会者都要从他人的设想中激励自己，从中得到启示，或补充他人的设想，或将他人的若干设想综合起来提出新的设想等。——与会人员一律平等，各种设想全部记录下来。与会人员，不论是该方面的专家、员工，还是其他领域的学者，以及该领域的外行，一律平等；各种设想，不论大小，甚至是最荒诞的设想，记录人员也要求认真地将其完整地记录下来。——主张独立思考，不允许私下交谈，以免干扰别人思维；

——提倡自由发言，畅所欲言，任意思考。会议提倡自由奔放、随便思考、任意想象、尽量发挥，主意越新、越怪越好，因为它能启发人推导出好的观念。——不强调个人的成绩，应以小组的整体利益为重，注意和理解别人的贡献，人人创造民主环境，不以多数人的意见阻碍个人新的观点的产生，激发个人追求更多更好的主意。

一、精要提示篇：

1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者

2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等)，辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力

3、目的就在于考察应试者的表现，尤其是看谁会从中脱颖而出，成为自发的领导者

4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。

5、不是发言越多越好，如果没有独到、深刻的观点，那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者，往往会获得较高的评价。

6、在面试小组中，每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。

7、在交谈中，谈话者要注意自己的态度和语气。

8、考生应该有自己的观点和主见，即使与别人意见一致时，也可以阐述自己的论据，补充别人发言的不足之处

考生应注意，在交谈中表示出诚意来：发言积极、主动奠定良好的人际关系基础把握说服对方的机会言词要真诚可信要抓住问题的实质，言简意赅论辩中要多摆事实，讲道理可以运用先肯定后转折的技巧，拒绝接受对方的提议广泛吸收，以求取胜 ———对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相

接”，但也不是特别难对付的可怕事情，因为各个应试者都是一样地公平竞争。———放下包袱，大胆开口，抢先发言。对于每个小组成员来说，机会只有一次，如果胆小怯场，沉默不语，不敢放声交谈，那就等于失去了考查的机会，结局自然不妙。当然，如果能在组织好表达材料的基础上，做到第一个发言，那效果就更好，给人的印象也最深。———讲话停顿时显得像是在思考的样子，这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的，因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外，在电话面试和可视会议系统面试时，不要做思考的停顿，否则会出现死气沉沉的缄默。———论证充分，辩驳有力。小组讨论中，当然不是谁的嗓门大谁就得高分，考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力，夸夸其谈，不着边际，胡言乱语，只会在大庭广众中出丑，将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精，观点鲜明，论证严密，一语中的，可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论，也不要恶语相加，要做到既能够清楚表达自己的立场，又不令别人难堪。

———尊重队友观点，友善待人，不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言，以便“突显”自己。但为过分表现自己，对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向，往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。

———千万别搞“一言堂”。不可滔滔不绝，垄断发言，也不能长期沉默，处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。

———准备纸笔，记录要点。随身携带一个小笔记本，在别人滔滔不绝地讨论时，你可以作些记录，表明你在注意听。

———逐一点评，充当领导者。最好找机会成为小组讨论的主席，以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时，当主席实在是明智之举。在讨论结束之前，你将各成员交谈要点一一点评，分析优劣，点评不足，并适时拿出自己令人信服的观点，使自己处于讨论的中心，无形中使自己成了领导者的角色，自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。

———上交讨论提纲。将最后讨论纪要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流畅的文字功底，又给人办事得力、精明能干的好印象，这样的人谁不爱？

二、评分扣分篇

试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员，太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。

一、通常小组面试考察的个人加分项包括：

1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈

在倾听别人意见的同时记录对方的要点，抬头聆听对方并适时地给以反馈，比如一个点头示意等，表明自己在倾听其他成员观点。2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持

团队中每个人都具有标新立异的能力，但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持

在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见，并理性地证明自己的观点的优点和缺点，以期得到别人的支持。

4.对别人的方案提出富有创造性的改进点有时候很多成员会发现，前面发言的人有很多点可以说，但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几，这时，可以对前面的某些论点予以补充和改进，这样可以拓展某些问题的深度和广度，会给HR感觉你不止停留在表面，而是挖掘了很多深层次的元素。

5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱，无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”，当前最需解决的问题，以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功，但是HR会欣赏你有这样的意识。

6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论小组讨论通常都会有一个明确的目标，比如在什么场景下，遇到什么问题，运用什么资源，提出什么方案，达成什么结论，这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下，只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致，得到共同结论。结论没有十全十美的，这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局观”，在紧迫的时间点上，妥协的魄力同样会被HR赞赏。

7.具有时间观念

工作中的团队对时间观念非常在意，能否在deadline前deliver the project是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。

8.能够对整个讨论进行领导

通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持，如果大家反对或无人配合，则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。

二、小组面试中个人的扣分项可能包括：

1.完全忽略别人的论述

通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿，对于别人的论述一无所知，并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。

2.不友好地打断别人当别人在论述过程中，听到了与自己相左的观点便打断别人，开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点，待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。

3.啰嗦

繁冗的陈述会令团队成员生厌，并表现出毫无时间观念。

4.避免太Negative的语言表述当不同意对方的观点时，尽量避免使用“我完全不同意XX的观点”或“XX的观点是完全错误的”等表达方式。更合理的表达可以为，“XX的观点虽然比较全面地分析了„„，但是在某些方面可能还有改进的地方„„”。这里涉及到了communication skills的一些问题，需要平时的锻炼。

5.搬出教条的模型以期压服别人在分析某些案例时，很多人喜欢说：“我觉得这个问题可以用XX模型来分析”，抛出所谓的“SWOT”、“4P”等等理论，以期说服别人。可是理论永远是理论，代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所认可，因为这样会显得你学院派味道太浓，不懂变通，与现实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论，则提出这个方法的人肯定会被减分，因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是，切忌说出这些理论的名字，而是根据具体问题，综合不同的模型，删减之后直接从浅显的地方入手，引导其他成员。

6.否定一切，太aggressive

否定一切别人的观点，只认为自己的观点是正确的，这样很没有sense。

7.充当领导者是把双刃剑

极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感；充当领导者的度很难把握，太强则会太aggressive，太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。

三、关于小组面试的一些误区：

1.小组面试绝不是你死我活，而是一个团队与协作精神的展现

团队表现得好，成员都有加分，成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱，大家争持不下，没有达成结论，则很有可能全军覆没。

2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在通过小组面试这一关后，在一对一的面试中，再表现出自己特立独行的一面也不迟。

三、角色扮演篇

在无领导小组讨论中，考官评价的依据标准主要是：

受测者参与有效发言次数的多少；

受测者是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调节争议，创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力，并最终使众人达成一致意见；

受测者是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。受测者能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候不强行插嘴； 受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力； 受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大）如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成（如你原先选定的方向，在面试中遇到一个更适合更优秀的人，那就没必要争着做了，可以选择其他相近的方向，或者担当这个方向的辅助角色），最重要的是根据自己平时生活和工作中，更善于做那个角色（与学生会工作中的职位无关，想想自己平时生活是启发别人思考多些呢，还是善于独自思考；是善于总结陈述呢，还是善于表达灵感；是善于遵循和执行纪律呢，还是鼓励自由和创新；是善于思路引导呢，还是执行思路；是善于大局观呢，还是善于解决具体的问题；是善于活跃讨论气氛呢，还是认真发现问题等等）。只有角色定位适合自己惯常的表现，才能更自然地，更出色地，在这个方向上，贡献最大。

参考角色：leader、第二leader、time-keeper、记录总结员（比较适合女生的一个方向）、和事佬（团队润滑剂）、点子王（群面中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题）。当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，并在这个角色方向贡献最大，go ahead！

同一个角色，不同的人来担任，会有很多不同的表现。在这里，谈的是我理解中的角色，并谈谈如何在这个角色方向，贡献最大。

第三篇：公务员面试——无领导小组讨论

湖南公、检、法、司培训

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第四篇：无领导小组讨论面试

1、我先谈谈自己的观点，希望可以抛砖引玉，请大家指正和补充。

2、各位组员大家好，刚才我认真倾听了前几位成员的发言，都非常精彩，经过思考，我对

这个问题有以下几点看法：第一、第二、第三。

3、刚才大家的发言观点很新颖，我补充两点：我认为同时应考虑另一方面的问题。

4、某号组员和某号组员争论的问题本质上也都是一样的，我们现在主要的分歧在于…所以

我建议我们应该先集中就这个问题展开讨论。

5、现在我注意到咱们小组讨论时间只剩下不到5分钟了，我建议大家要以大局为重，尽快

达成共识。

6、现在咱们小组基本上已经就…问题达成一致意见了。我给大家就咱们的讨论做一个简单的梳理，如果有不完善的地方还请大家补充指正。

7、很荣幸能够代表这个优秀的小组做总结陈述。我们小组的结论是…在讨论过程中，所有

成员集思广益，对这个问题进行了深入的探讨，每个人在讨论中都受益匪浅，同时为达成最终目标作出了积极的贡献，最终得出这一讨论结果。汇报完毕，谢谢各位考官。

第五篇：银行无领导小组讨论面试技巧心得

天有幸参加了面试技巧讲座,先跟大家说一点儿我听完讲座后的心得体会,我认为心态和前期准备是很重要的。心态可以说是战略层面的,准备则是具体战术层面的东西。这个比较虚,却是最重要的。

对于无领导小组讨论,最重要的心态和意识,就是在竞争中达成一致性的意见,这里有两点,跟你一起讨论的人是你的竞争对手,但讨论的目标是要就某个问题达成共识。从一定程度上,可以将无领导小组讨论类似为部门会议:大家可能有几个方案,而且都有自己的小算盘,但最终只能拿出一个方案,所以在限定的时间内大家要通过小组讨论来实现。这个是一定要紧紧抓住的:要有大局观,并适当表现自己,有竞争又要适当淡化竞争。

而在具体的战术层面,有两点是需要准备的:一是一般性的讨论技巧,二是讨论内容的准备。

在技巧方面,主要是通过训练来实现,因为一旦你进入考场,你所有的行为都会被评为所关注,所以没有平时的训练,临场心态一旦把握不好,很容易出各种问题的。从评委的打分表来看,通过由三个主要部分构成:基础分(沟通技巧、思维、团队合作)、形象礼仪和评委的主观评分。所以在日常训练的时候,可以着重从这几个方面切入。同时需要提醒的是,礼仪一定是需要注意的,不光是为了面试,也是一个人修养的体现。另外,小组讨论中不能再几个人形成一个小的团体讨论(即三三两两的单独讨论),而且时间要把握好,不能超过,也不能过短(过短会被认为讨论不够充分)。最后一点需要强调的技巧是,在讨论中尽量不要使用举手表决的形式达成统一,在一些要求中甚至是明确说明不允许表决的,所以看懂要求也是十分重要的。

关于内容方面,这个不太好说,也是功在平时,多积累,这样对于在讨论中更好地阐述自己的观点并说服他人是有好处的。一个没有多少知识积累的人,在论据方面总是会打折扣的。

当然,还有几个小的方面也是很多人在无领导小组讨论中需要注意的(或者说出问题较多的): 1.不要偏题。一定要抓住问题的实质进行讨论,无关的话题不要扯远。比如不要就人家所说某句话的出处是否正确纠缠。如果你发现有人偏题了,在适当的时机通过适当的方式拉回来,则是一个加分项。所谓的适当的时机就是要有礼貌,尽量不要强制打断别人的话语,这也是一种修养。

2.前面已经说过的,少用表决,这里需从另一个方面再次说明:讨论追求的是以理服人,而不是人数的多少。可以想想,其实很多企业在管理中并不是人多就正确的。

3.当自己的观点处于少数派的时候,不要轻易的放弃,尽量多坚持几个回合。因为跟自己持相同观点的人较少,所以可以有更多的机会和论据来阐述自己的观点。但也切记不要过于固执,最终的目标是要达成共识的,适可而止。

4.修养,这是一个前面说了好几次的词语。我们常说“做事就是做人”,所以一定要有修养处理任何一件突发情况,比如“撞车”。当和其他人同时发言的时候,如果自己的观点准备的不够充分,可以礼貌谦让下,特别对方是女生的时候。

每年都听到“史上最难就业年”的说法,只有自己面对的时候才会觉得难了。所以只有好好加油了,祝愿所有找工作的朋友找个好工作!