第一篇:面试小结、面试经验、面试准备、无领导小组讨论
面试小结
2013届秋季招聘似有落幕之象,凯歌奔波于招聘会也近两个月了。今天给这段时间留下个印记,也为明年就业的孩子留下个不一定正确的路标吧·······
一、定位定位
海量的宣讲会,众多的应聘者,真可能让人有点不知所措。说起应聘,又是不同于学习和考试的一种全新体验。
首先,不得不提的一项原则是,一定不要把应聘本身作为自我评价的标准。同这世间所有的事情一样,招聘活动本身也有其局限性,比如面试环节的设定、笔试题目的选择、面试笔试的时间地点、个人着装、面试官的主观喜好、小组讨论时候的座次、群面时候的身体语言、登记表上一点无关紧要的涂抹等等,都可能对应聘结果产生或多或少的影响,而我们不可能总占据所有的优势。
因此,面试很成功不代表我们很优秀,或许只是我们掌握了一些别人不重视的技巧,甚至纯粹是运气好;面试很失败,也不代表我们很糟糕,或许只是我们缺少表明自己实力的方式方法。面试跟个人能力或者学习素质没有关系,请不要拿面试来评价自己的能力,更不要因面试而怀疑自己。
所以,要恭喜那些一直觉得成绩平平的孩子,因为在应聘时候,同一个层次平台上(指学校整体地位与排名是大体上相当,与专业成绩排名无关)的同学,其机会是均等的,我们的过去决定不了我们的未来,而我们的未来决定于我们现在的想法和态度!
同样,找到好工作的孩子也不必沾沾自喜,因为应聘成功了不代表真的就具备了相应的工作能力;在拿到offer后,还有很多工作要做,如果能根据岗位做些准备,将来你一走上工作实践,就能以更低的姿态,更平和的心态,更扎实的专业知识去快速上手,得到重视。
其次,说说选择的问题,实际上正如任何事物都具有两面性;没有一个工作是既有高薪,又颇具有保障,还附带巨大成长空间、不用加班没有压力;同样没有一个工作能满足你所有的期望与要求,等你真遇到了这样一个工作你也不一定认得出来,认出来了人家也不一定刚好看上你。
不要羡慕人家签的工作,因为得不到的总是最好的;不要考虑拒过的offer,因为沉没成本是没有意义的;不要老是后悔那些错过的宣讲会,实际上真的去了也就平平淡淡,要克服心理上的障碍。凡事向前看!
因为没有统一的评价标准,谁也不能说这个工作是最好的,那个是不好的;很多偶然性的因素可以无限制的改变我们的人生的轨迹。
因此别一直傻等(在这一点上我就很傻了),只要你觉得各方面都差不多合适了,或者几个重要的考虑因素已经基本满足,就果断签了,签了之后就不要后悔,因为选择无所谓对与错,我们未来的努力与付出才真正决定十年之后的排名。凯歌这样说,绝不是说就能随意签约,要知道毁约除了要付违约金还要等到明年三月,那不是开玩笑的,因此,签约前一定要慎重,一定要谨慎!
二、应聘准备
就准备而言,实际网上的经验很多也很实用,这里,凯歌主要强调心理上的准备。至于其他准备工作,后面简略提及。
我们想好自己要做什么工作了吗?我们自己的性格特征究竟如何?我们想去大公司还是小公司?想去一线城市还是二线城市?想做本专业的工作还是跨专业就业?想去私企、国企还是外企,亦或是考公务员、创业?我们是按照什么选择工作,是地域、薪资、发展空间、行业、企业、亦或是个人乐趣、父母意愿、朋友意向(如果你是男的,就是说你女朋友去哪里的意向)?
这些问题,实际上很重要,因为它们决定了未来很久一段时间我们能否从工作中得到乐趣,能否喜欢自己所从事的工作,是否会跳槽等等。因此,不论我们有没有时间,不妨都读些相关资料吧,因为视野的开阔,将让我们拥有更多的选择权;这里有两篇文章值得一读:
1、去大公司还是去小公司?做专业性的工作,还是做销售?http://8.etao.com/baidu/thread-90080-674871210-0-1-detail.htm?;
2、应届生求职大礼包2013-职业规划及职业选择http://wenku.baidu.com/view/73b3140bba1aa8114431d968.html
3、武汉大学的招生就业网站上可以为每个武大学生免费做一次职业性格测评,记住,实事求是的做一下,你或许对自己有新的认识。
另外,凯歌必须要说明的一点,读资料不是告诉我们要按照资料说的办,更不是要我们去相信资料里面的只字片语的片面观点,你是独一无二的你,没有任何人比你自己更了解自己,所以要多方求证,而最终追求的目标是让自己更加客观、全面、科学、系统地去分析和解决问题。因为迷信权威的孩子永远也找不到自己要做什么。资料只是告诉我们一些具体的操作方法,正所谓授人以鱼不如授之以渔。
凯歌在这里也简略提及一些常见的准备工作:
1、合理的简历(包括中英文、格式、照片处理、职位类别、内容粉饰、页面张数等等);
2、一套合体的职业装(注意领带别配太夸张颜色,穿黑皮鞋要是再穿白袜子是傻帽);
3、常见面试问题准备(去外企要准备英文);
4、资料(各种证书复印件、照片、就业推荐表、成绩单、实习证明等等);
5、专项准备(应届生求职网上有就业大礼包,知名公司的笔试面试经验里面都整理出来了,对于你个人特别有感觉的公司,要专项准备);
这方面的知识可以通过常见的几个网站查询,上面附带的有很多笔试、面试经验、面试技巧、简历技巧等等。常用网站有:智联招聘、前程无忧、中华英才网、应届生求职网、大街网、等等。在这些网站上都可以写份标准申请表,以后很多企业就依托这些网站进行网申,你可以避免重复填写,提高网申效率。
三、无领导小组讨论
就参加的招聘会而言,面试的形式比较多,根据应聘职位不同,面试花样可谓千奇百怪。首先,不妨上网查询下基本的面试形式,http://baike.baidu.com/view/63405.htm,了解下各种面试考察应聘者哪些素质、侧重点是什么,如何作答等等。当你心中有数时候,再遇到了就不会茫然而无所适从。
请牢记一个原则,就是面试不同的岗位,我们的表现是不能一以贯之的!
因为面试形式众多,我们不能一一举例,这里凯歌就拿无领导小组讨论作为一个具体的形式来分析下应聘策略与技巧。
首先,我们来说说百度上的标准定义:“无领导小组讨论是指由一组应试者组成一个临时工作小组,讨论给定的问题,并做出决策。”具体内容参见百度http://baike.baidu.com/view/1281731.htm。
在真实的无领导小组讨论中,往往有些类似于潜规则的小条条,所以请不要完全相信百度上面的标准答案。这里再一次说明,资料只能是参考,我们不仅要读,更要去悟!举几个我们身边真实的例子来说吧,经济与管理学院的会计专业有位女生去应聘会计岗位,每次无领导小组讨论表现都非常积极,发言极富有水平和见解,交往和协调、说服能力都很强,但每次落选的都是她;我们自动化专业的亚雄同学告诉我说,他去应聘技术岗位,每次无领导小组基本上不发言,都是偶尔附和别人的发言,但他每次都能进入下一轮!奇怪吗?实际上,去面试的同学往往忽视但却异常重要的一个问题是HR到底想要什么样的人!具体来说,如果我们是HR,要招聘一个会计,结果应聘的孩子能说会道,夸夸其谈,并且自信得说自己很细心很耐心很静心,那么你会相信她吗?我们要会计就要招聘细心的、安静的、谨慎的女孩,这样不容易做错帐,而且我们也有理由相信她们具有更好的职业操守,选择对象自然不是那些表现欲旺盛的孩子。同理,我们公司要是招聘技术员工,自然要找那些能够耐得住寂寞,守得住枯燥的人,找那些踏实肯干、朴实肯钻研的人,那些沉默寡言和内向的人就颇具有这方面的潜力。
当然,凯歌这样举例绝不是说要一言不发,而是说不同岗位不同表现,如果去应聘销售和管理,我们也这样闷葫芦,那就拜拜吧;所以我们要根据所应聘的岗位要求,企业文化特点,我们所在小组的整体水平来综合考量。
下面,就从肢体语言、发言、逻辑思维等几个方面说说具体看法。
就细节上来说,注意选择合适的座位,不要正对着hr,也不要离hr太偏太远。注意,别人说话时候要给予适当的点头认可,要做出侧耳倾听的姿态,另外强调下,我们的姿态是摆给hr看得,不是给其他同学看的。
表现得平和自然一些,最好能面带微笑,过于把小组内的同学当对手是不明智的。富有攻击性和辩论性质的语言要避免。
另外,就内容上而言,即使别人的观点不正确,也不要直接反对,而是说:“在这个问题上,或许有更多的分析角度,我们不妨也可以这样看······”
在扮演角色上,不要太强势,更不要试图主导会议的进程。
思考问题时候,一定注意,不要纠缠于细枝末节,要从宏观上先给出一个轮廓,分析问题时候要说理清晰有力,组织语言要注意辩证性,注意思考角度的多元性。另外,一定要注意,很多人可能会跑题,他们跑题了,或者过分关注细节时候,我们的机会也就来了。我们可以向大家提出建议,建议会议应该沿着什么方向讨论。此外,一定要有自己独特的观点和视野,在这一点上,如果遇到企业经营的问题,双学位的孩子将有巨大优势。不过,如果我们平时看报纸看杂志看哲学,那么这些也是小菜,如果能在理论框架下分析企业问题,就会给hr 一个思维严密、有条理、有方法的好印象。
但是,如果遇到的是其他类型的题目,也没关系,只要把握住三点:第一,思维的辩证性、观点的包容性;第二,先宏观构架后微观论述;第三,注意发言的技巧性,语言的逻辑性。
另外,有些偶然因素,可能我们无法挑选自己的座位,也没有自己独特的观点,这样的事情都很可能发生。但,没有合适座位,可以有合适的姿态,注意,姿态一定要让hr看到;没有独特的观点,就不要第一个发言,我们在听别人的发言过程中,会产生一些灵感。然后果断争取一次发言机会,从容镇定,有观点有理由,我们就会给所有人留下好印象,有可能争取到最后总结发言的机会。一定要注意,不要太过强势。某些特殊情况下,碰到富有攻击性的小组队员,第一个发言,有可能会成为众人的靶子(尤其是自己的观点有待商榷的时候),但做第二个发言的会很从容,此外,最后一个发言的也会有些近因效应的优势。
有可能遇到这种情况,我们遇到的小组大家都很平和或者都很强势。前者很可能造成小组成员都表现平平,没有亮点,看似和谐而晋级者寥寥;后者很可能发展成组内争论不休,难以达成有效共识。这两种局面都有可能,若真遇到了,要有个心理准备。
实践出真知,事无定势,水无常形;因此,凯歌上面所说的这些在另外一些情况下就是完全错误的,这点我们强调多次了。
关于面试,我们就举无领导小组讨论,其他面试也各有技巧,这里不一一赘述,实践是最好的老师,而每次尝试,都让我们离成功更近一步,要不就别埋怨失误了,干脆就去理智的总结、反思、进步!
四、另类技巧
前面内容甚是无聊,在这一部分,就说些轻松的话题,估计观点的差异就更强了,所以权且当做一乐:
1、关于简历放水,涉不涉及道德问题,这可能有较多争议。凯歌的观点是,既然放水了,那肯定是有道德问题,但我们更要看到简历放水没有造成任何人的损失,企业不能仅凭一个人的过去就判断这个人的将来,如果因为没有一份看上去漂亮的简历作为敲门砖,而让企业错失了人才,那就是我们和企业共同的损失了,而且,we are greatly convinced everyone is a genius!
但凯歌同时认为,原则是必须坚守的,没有的证书不要虚构,没有的荣誉不要空添,因为最终要交材料时候,毁掉的除了自己的名声还有我们学校和专业的声誉。但是,这些内容是可以适当放水的,比如:实践经历、各种社团任职、性格特征、科研经历、专业排名从前百分之五十放水到前百分之三十也是允许的。不过,别傻傻的认为HR不问细节,相反,很多时候他们都根据你的简历提问,因此,放水时候也别忘了自己在脑海里虚构下细节。
2、保名节,开句玩笑,如果我们笔试中发现完全不会做,而且确定没有晋级的可能性了,那么干脆别交卷了,或者就改下学校再交卷,毕竟我们可能不知道武大前辈们给我们留下了多么宝贵的声誉资源!很多企业给武大孩子免笔试,还有些企业给薪水时候,把我们武大的孩子单独叫出来,因为我们的薪资是同等学历其他学校的1.3到1.5倍。我们在享受前辈留下的资源时候,也有义务为后来者传承!
3、不贰过,不要说,今天被问了一个很难的问题,没回答好,明天去另一家,又遇到了,继续没回到好。那么,这种失误神仙也没法救我们。这里,我又想起来亚雄同学告诉我的一个真实的笑话,他去一家企业面试,面试官问他:“你有什么优点?”他说:“我做人比较随和”,面试官点点头,又继续问道,“那你有什么缺点”,亚雄同学思忖了几秒,为难的回答说:“我过于随和了”,面试官就乐了·······这里,我们说,比如你有什么缺点这样的压力型问题是必然会遇到的,因此不妨准备个标准答案,就这个问题而言,不要回答自己真正的缺点,更不要回答一些影响这个岗位的缺点。这个时候,我们的回答应该是特定情况下的缺点,比如:“我的缺点是当别人多次不守信用时候,我会不留情的指出来,这往往会伤害同学,有碍于团结,我也意识到这一点,以后会采取更加灵活的方式。”这个答案不一定合适,只是提供一种模式,以说明这个答案应该是针对特定情况的缺点,而实际上却是优点。
当然,请别傻乎乎的用那些已经让人呕吐的答案,比如 : “我过于追求完美了,以至于自己很累”,这样幼稚且不真诚的答案就别拿来侮辱HR的智商了,好歹人家也是本科毕业······
4、行业问题,没事了,就在qq邮箱里面的邮件订阅,选两份职场面试的,每天会发来一两封邮件,用很少的时间,就能有诸多体会,是个捷径。另外,别忘了读读行业报告,看看各行业发展趋势、前景:正所谓男怕入错行,女怕嫁错郎,嫁错郎还能离婚,入错行可就不好说了。
5、自己的私事:找工作让人有了不少新感触,先前老是遗憾自己没去当兵收复台湾,老是后悔自己来自动化,苦苦学三年,你看看人家文理学部的孩子多轻松;但找工作时候,才意识到工科生某种程度上是招聘会的宠儿,百分之百的就业率,可能每个人都有机会拿几个offer,没就业的都可以内推了·······由此,再开个无奈的玩笑:以后如果有了孩子,是男孩,不管他愿不愿意,都必须来武大学自动化;如果是女孩,不管她多喜欢工科,都不能让她来工学部!
实践出真知,事无定势,水无常形;咱们一起去招聘会乐呵乐呵吧!
2012.11.17
珞珈山
第二篇:无领导小组讨论面试
1、我先谈谈自己的观点,希望可以抛砖引玉,请大家指正和补充。
2、各位组员大家好,刚才我认真倾听了前几位成员的发言,都非常精彩,经过思考,我对
这个问题有以下几点看法:第一、第二、第三。
3、刚才大家的发言观点很新颖,我补充两点:我认为同时应考虑另一方面的问题。
4、某号组员和某号组员争论的问题本质上也都是一样的,我们现在主要的分歧在于…所以
我建议我们应该先集中就这个问题展开讨论。
5、现在我注意到咱们小组讨论时间只剩下不到5分钟了,我建议大家要以大局为重,尽快
达成共识。
6、现在咱们小组基本上已经就…问题达成一致意见了。我给大家就咱们的讨论做一个简单的梳理,如果有不完善的地方还请大家补充指正。
7、很荣幸能够代表这个优秀的小组做总结陈述。我们小组的结论是…在讨论过程中,所有
成员集思广益,对这个问题进行了深入的探讨,每个人在讨论中都受益匪浅,同时为达成最终目标作出了积极的贡献,最终得出这一讨论结果。汇报完毕,谢谢各位考官。
第三篇:银行面试无领导小组讨论经验.
应曲雯同学的邀请,我把银行面试中需要注意的几个问题和大家说说~~~别把我写的评为炫耀贴啊……只是希望各位对银行有兴趣的同学能够有所收获吧,其实面试这个东西我觉得在公平的情况下,运气和个人性格起了很大的作用,你无法揣摩面试官到底喜欢什么什么样的人,最重要的,就像红姐说的:just be yourself!!
无领导小组讨论
无领导这个东西我在面试银行以前从来也没参与过,之前集英社组织过相关的模拟,我都因为准备考研所以没有参加,我觉得无领导最好的一点就是由于在一种相对轻松地氛围下,让你充分展示自己最真实的一面。我虽然在之前也看过一些网上的面经,但是到了实战时发现一点用都起不上了……网上很多人说要争做leader啊 time controller啊summarist之类的,说晋级的概率很大,结果到了实战时,你会发现面经不仅仅只有你一个人看了,所有人都会搜集相关的资料,大家对于leader 还有timer抢的还是蛮厉害的。我是从来不带表的,因为我一直只拿手机看时间,面试时自然不能开手机,所以timer我是没机会了,至于leader……我对这个东西一点没兴趣,觉得那么多名校的研究生,怎么会听我这么个小本指引呢,summarist我只干过一次,因为那场面试很多都是认识的同学,大家觉得我在辩论队干过所以让我起来总结,话说那次说的真是不咋地……呵呵,所以我所有的无领导的策略是:做一个好的contributor!
2010年12月20日 中国银行山东分行
第一个留给最早给我机会,最早接纳我,最早让我对自己有了巨大信心,也是最终签约的中国银行。
中行当天的面试题是这样的:
某银行火星开分行了,要推出一个新的金融产品,可以打开市场,获取高额利润。群众纷纷表示热切期盼,火星国王还要来发行仪式上剪彩,前期营销工作已投入巨大。然而在发行前一天该产品被发现可能给客户带来巨大损失,并且监管部门已经开始对其他几家已经推出类似产品的银行进行了处罚,问你作为火星开分行行长现 在该怎么办,继续发行,还是取消?
话说当时我看到这个题之后不知道是因为紧张还是不适应,我第一遍都没看懂是什么意思,看见旁边几个人都哗哗的往纸上写,我自己大脑有点空白,好在我们组的人貌似是忘了看时间,使得我们阅读思考的时间多了一二分钟,而且我们个人陈述观点阶段是商量好按照序号来的,我是五号,所以比较偏后,可以先听听别人的意见。
前几个人的意见都很一致,都是取消发行,基本上都是从公众利益方面出发的,我自己也是很同意这一观点,不过到了四号同学开始,说的内容就有些开始重复前面几个人说的话了,我觉得这在无领导里是经常遇见的一个问题,就是别人把你的观点给说了……你是继续重复呢,还是彻底颠覆?我当时因为时间紧迫,重新提出新的观点是不可能了,不过我当时阅读时
注意到这样一个问题,就是这个火星国王的问题,之前几个同学可能没太考虑这个问题,所以我当时陈述是,和前几位同学观点一致,从公众利益角度出发应该取消发行,但是我觉得还有一个问题需要我们注意,就是火星国国王的问题,毕竟他的影响力和公信力我们是不能忽视的,处理好国王的问题也是我们亟待解决的问题。所以,一直到我在后期讨论过程中,我一直也是提醒大家把注意力放在这一点上。当然我也提出一条弥补方案就是更换推销产品类型,以减少沉没成本,这个建议最后大家也比较认同。
所以我个人觉得,当各位在面试中遇到一个比较不容易回答的问题时,可以从细节出发,我认为从细节出发可以避免自己说过多的空话套话,以至于最后都感觉没什么可说的了。这种方式我之后一直使用,也都取得不错效果。意见一定要中肯,要有建设性,还有注意你的眼神,要适当的和面试官和队友有个眼神交流,别老盯着你自己的底稿看,这样会给人一个很不大方的第一印象。
2011年1月7日 交通银行山东分行
交行的题是这样的:某个公司需要对新员工进行一次培训,但资费不足,如果你作为人事部经理,你是会选择以理论学习为主的培训还是选择以上岗实践为主的培训?
当时交行的情况让我表示压力很大,我们组里有一个清华大学的研究生……而且我又很悲催地抽到了一号,而清华姐姐是十号,我们俩的座位正好正对着……(顺便说一句,无领导讨论时这个号实际上是没有什么作用的,就是让大家在讨论时可以互相以此相称,不能说出名字来,陈述观点阶段也不是按照序号来的,谁想好了就先说,中行那次我们真的是太和谐了……大家都是按照序号顺序来陈述观点的,这种情况还是比较少见的。)
5分钟的阅读时间结束之后,大家貌似都在等待我这个一号先发言……GOD,我当时就是在那装傻,就是不说话,因为我真的还没组织好该说什么……呵呵,终于有个海大的哥哥先开始陈述观点了,我也松了口气,然后大家便开始积极发言了。在这里无领导中又会经常出现一个比较棘手的情况,就是在陈述或讨论时大家过于激动,以至于自己抢不上发言的机会。实际上陈述阶段,不管怎么样,你都会发言,只不过是个先后问题,没必要你争我抢的,尤其不要表现的非常aggressive,因为打断别人说话时很不礼貌的,如果你和另一位同学同时想发言,那就礼让一下,不差这一个是吧。呵呵,任何情况下,manner matters~~当然我比较喜欢中间阶段发言,第四五个差不多,我一般都是在上一个人说完的时候立刻接上一句话:我比较(部分)赞同**号同学的观点,我个人觉得…………说这句话的时候眼睛从刚才发言的同学逐渐转移到面试官这边,这样也是让面试官注意到你这边。
我觉得这场面试清华姐姐基本上成了leader,而我又非常悲情地上来就和她的观点不一致,她选了实践培训,我选的理论培训,不过我最终选择妥协,因为队友大部分还是偏向清华姐姐那边,如果我再固执己见,显得很不团结。在这里提醒大家一句,这就是个面试,没必要太较劲,该妥协就妥协,咱换一种方式也可以嘛,既然自己和别人观点不一致,那肯定觉得
对方的选择有些欠妥的地方,那就把这些欠妥的地方提出来,提醒大家注意这些可能发生的问题,我的经验证明这种选择是对的~~呵呵。
2011年1月12日 中国工商银行青岛分行
工商青分的题目如下(记得不太清了):
一家公司由于业绩良好,准备将盈余资金进行基金投资,投资方向有债权基金和股票基金两种方向,目前有几家基金公司可供选择,以下是各家基金公司的基本情况介绍,请你根据这些参考信息,为公司选择两家基金公司:
A公司:运营规模大,资金实力雄厚,经营时间长,经验丰富。B公司:成立时间不是很长,规模不大,但是在债权投资方面业绩突出。C公司:具体情况忘了
D公司:是一家外资公司,有着先进的风险评估系统。对于风险控制能力较强。
E公司:是本公司的一家控股公司,没有太多成功经验,但是本公司在当初收购时曾承诺要扶持E公司业务发展。F公司:具体情况忘了。
先说工行青分的安排的确有些不人性化,12个人一组,在一个很小的青岛大学的办公室里,而且没有暖气,穿着正装的女生开始都有些发抖。这让我之前对于工行的高评价立刻减分。
个人陈述完观点之后,我们立刻就把C与F给排除掉了,因为没有一个人选择他们俩,我是第四个发言的,前面三个人比较认同的观点是选择A进行债券投资,选D进行股票投资,我提出了由B公司进行债券投资,因为债券本身的特点是低风险低收入,稳定性好,风险低,选择B公司可以降低我们的投资成本。这个观点还是最终得到大家认同,并最后成为我们的定论。整个面试还是被两个美女给控制住了,但是她们俩真的也是非常厉害,是我在经过的所有无领导里见过的最好的leader,说话大气得体,观点明确中肯,而且长得也非常漂亮,名校研究生出身……O(∩_∩O哈哈~~~尤其是其中一个美女提出的多样化投资方案,我觉得真的
是好厉害,佩服的五体投地,这才有leader的范儿嘛~~~~所以开始我对自己晋级并不抱希望,最后收到通知我觉得也是蛮意外的~~呵呵。
所以,从工行青分的面试来看,在无领导小组讨论当中,不当leader,不当timer,不当summarist,只要成为一个好的contributor,依旧可以取得很好的结果。关键是提出的意见一定要constructive, 说话要得体,表达清楚,不要罗嗦。记得当年面试前,问了问我小哥代栋同学,他就跟我说了一句话:
少说话,说到点上。最终我也是照他这样说的做的,结果也挺满意。我在讨论时发言不是很多,到了后期讨论白热化的时候我通常就不大发言了,坐观大家激烈辩论,呵呵~~~主要是我也插不上嘴了~嘿嘿,其实面试这个东西吧,都是一样的,我曾经在学生会面过下一届的,从这个人一走上讲台,开始说第一句话开始,心里就大体有个数了,接下来就是根据他的表现来看看是不是和自己的第一印象一致,如果没有太大偏差,那基本就定了。所以大家一定注意自己刚进去的几分钟的表现,这是决定你命运的时候,说话时眼神不要飘忽不定,表达要连贯,不要老是加入一些“嗯……啊……”这种很口语化的表达,语速可以慢一些,但一定要有逻辑,表达清楚,最最重要的是,不要打断别人说话,有时候无领导时你会遇见一些很难缠的对友,他们目中无人,特立独行,永远都是一种不合作的态度,对待这种情况,一定要沉得住气,不要偏激,要相信,面试官的眼光是雪亮的,你要是和他较劲,最后受伤的只会是你自己。永远记住,manner matters~~不管是在面试,还是在其他场合,都要注意自己的言行举止的礼仪,这是个潜移默化的东西,需要各位在平时注意。
以上三个案例我觉得还是挺有代表性的,之后的山东工行和山东建行的面试也是采用的无领导,但是我这两个面试都因为已经签约所以没太当回事,表现得也不是很好,结果目前没出来,就不拿出来误导大家,山东建行的题目和工行青分差不多,也是多项选择,而山东工行的题目是我第一次遭遇排序题,这个是我碰见的最难的一种无领导,让我措手不及,表现的非常差,大家可以到网上看看它的具体形式。
第四篇:公务员面试——无领导小组讨论
湖南公、检、法、司培训
湖南公、检、法、司培训
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第五篇:无领导小组讨论面试技巧
①组织形式参加人数一般为5~10人(课堂教学也可以班为单位),最好由不同专业或不同岗位者组成;
会议时间控制在1小时左右;设主持人一名,主持人只主持会议,对设想不作评论。设记录员1~2人,要求认真将与会者每一设想不论好坏都完整地记录下来。②会议类型
设想开发型:这是为获取大量的设想、为课题寻找多种解题思路而召开的会议,因此,要求参与者要善于想象,语言表达能力要强。
设想论证型;这是为将众多的设想归纳转换成实用型方案召开的会议。要求与会者善于归纳、善于分析判断。
③会前准备工作会议要明确主题。会议主题提前通报给与会人员,让与会者有一定准备;选好主持人。主持人要熟悉并掌握该技法的要点和操作要素,摸清主题现状和发展趋势;
参与者要有一定的训练基础,懂得该会议提倡的原则和方法;会前可进行柔化训练,即对缺乏创新锻炼者进行打破常规思考,转变思维角度的训练活动,以减少思维惯性,从单调的紧张工作环境中解放出来,以饱满的创造热情投入激励设想活动。
④会议原则
为使与会者畅所欲言,互相启发和激励,达到较高效率,必须严格遵守下列原则:
——禁止批评和评论,也不要自谦。对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦。即使自己认为是幼稚的、错误的,甚至是荒诞离奇的设想,亦不得予以驳斥;同时也不允许自我批判,在心理上调动每一个与会者的积极性,彻底防止出现一些“扼杀性语句”和“自我扼杀语句”。诸如“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律”以及“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句,禁止在会议上出现。只有这样,与会者才可能在充分放松的心境下,在别人设想的激励下,集中全部精力开拓自己的思路。
——目标集中,追求设想数量,越多越好。在智力激励法实施会上,只强制大家提设想,越多越好。会议以谋取设想的数量为目标。
——鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。这是激励的关键所在。每个与会者都要从他人的设想中激励自己,从中得到启示,或补充他人的设想,或将他人的若干设想综合起来提出新的设想等。——与会人员一律平等,各种设想全部记录下来。与会人员,不论是该方面的专家、员工,还是其他领域的学者,以及该领域的外行,一律平等;各种设想,不论大小,甚至是最荒诞的设想,记录人员也要求认真地将其完整地记录下来。——主张独立思考,不允许私下交谈,以免干扰别人思维;
——提倡自由发言,畅所欲言,任意思考。会议提倡自由奔放、随便思考、任意想象、尽量发挥,主意越新、越怪越好,因为它能启发人推导出好的观念。——不强调个人的成绩,应以小组的整体利益为重,注意和理解别人的贡献,人人创造民主环境,不以多数人的意见阻碍个人新的观点的产生,激发个人追求更多更好的主意。
一、精要提示篇:
1、得分最高者一定是那个以沉稳的语调提出深刻见解的最后发言者
2、评价者来观测考生的组织协调能力、洞察力、口头表达能力、非言语沟通能力(如面部表情等),辩论的说服能力以及自信程度、进取心、情绪稳定性、反应灵活性。分析问题能力,沟通表达能力,团队合作能力,专业知识运用能力,情绪控制能力,领导力
3、目的就在于考察应试者的表现,尤其是看谁会从中脱颖而出,成为自发的领导者
4、小组面试或者小组讨论的实质是一个了解场景、交流想法、分析问题、提出解决方案、相互尊重、相互妥协、达成结论的一个过程。
5、不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分。而认真倾听他人观点、不紧不慢表现从容的发言者,往往会获得较高的评价。
6、在面试小组中,每个人最直接的印象就是别人的风度、教养和见识。这三者都要靠个人的长期修养才能得来。在面试中这三者是通过发言的时机、发言的内容、何时停止、遭到反驳时的态度、倾听他人谈话时的态度等表现出来的。
7、在交谈中,谈话者要注意自己的态度和语气。
8、考生应该有自己的观点和主见,即使与别人意见一致时,也可以阐述自己的论据,补充别人发言的不足之处
考生应注意,在交谈中表示出诚意来:发言积极、主动奠定良好的人际关系基础把握说服对方的机会言词要真诚可信要抓住问题的实质,言简意赅论辩中要多摆事实,讲道理可以运用先肯定后转折的技巧,拒绝接受对方的提议广泛吸收,以求取胜 ———对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相
接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各个应试者都是一样地公平竞争。———放下包袱,大胆开口,抢先发言。对于每个小组成员来说,机会只有一次,如果胆小怯场,沉默不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的机会,结局自然不妙。当然,如果能在组织好表达材料的基础上,做到第一个发言,那效果就更好,给人的印象也最深。———讲话停顿时显得像是在思考的样子,这么做能使你显得是那种想好了再说的人。这种做法在面对面的面试时是可以的,因为面试者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外,在电话面试和可视会议系统面试时,不要做思考的停顿,否则会出现死气沉沉的缄默。———论证充分,辩驳有力。小组讨论中,当然不是谁的嗓门大谁就得高分,考官是借此考查一个人的语言能力、思维能力及业务能力,夸夸其谈,不着边际,胡言乱语,只会在大庭广众中出丑,将自己不利之处暴露无遗。语不在多而在于精,观点鲜明,论证严密,一语中的,可起到一鸣惊人的作用。及时表达与人不同的意见和反驳别人先前的言论,也不要恶语相加,要做到既能够清楚表达自己的立场,又不令别人难堪。
———尊重队友观点,友善待人,不恶语相向。相信每一个成员都想抓住机会多发言,以便“突显”自己。但为过分表现自己,对对方观点无端攻击、横加指责、恶语相向,往往只会导致自己最早出局。没有一个公司会聘用一个不重视合作、没有团队意识的人。
———千万别搞“一言堂”。不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须有条理、有根据。
———准备纸笔,记录要点。随身携带一个小笔记本,在别人滔滔不绝地讨论时,你可以作些记录,表明你在注意听。
———逐一点评,充当领导者。最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该问题无突出见解时,当主席实在是明智之举。在讨论结束之前,你将各成员交谈要点一一点评,分析优劣,点评不足,并适时拿出自己令人信服的观点,使自己处于讨论的中心,无形中使自己成了领导者的角色,自然就为自己成功“入阁”增加了筹码。
———上交讨论提纲。将最后讨论纪要迅速整理成文,一目了然,上交主考官,既展示了自己流畅的文字功底,又给人办事得力、精明能干的好印象,这样的人谁不爱?
二、评分扣分篇
试想HR是为公司的团队招入一个合适的团队成员,太aggresive的、迫切以强势领导讨论的、不仔细倾听别人意见的、盲目否定别人方案又没有理据的、以教条的专业学术模型试图压服别人的。
一、通常小组面试考察的个人加分项包括:
1.仔细倾听别人的想法或意见并给予反馈
在倾听别人意见的同时记录对方的要点,抬头聆听对方并适时地给以反馈,比如一个点头示意等,表明自己在倾听其他成员观点。2.及时地对别人正确的想法或意见予以支持
团队中每个人都具有标新立异的能力,但不意味着每个人都有支持别人的魄力适时支持其他团队成员有助于团队按时完成任务。支持是相互的。3.适时地提出自己的观点并设法得到小组成员的支持
在团队中清晰简明地提出自己的观点和意见,并理性地证明自己的观点的优点和缺点,以期得到别人的支持。
4.对别人的方案提出富有创造性的改进点有时候很多成员会发现,前面发言的人有很多点可以说,但是轮到自己的时候可论点已经所剩无几,这时,可以对前面的某些论点予以补充和改进,这样可以拓展某些问题的深度和广度,会给HR感觉你不止停留在表面,而是挖掘了很多深层次的元素。
5.在混乱中试图向正确的方向引导讨论有时候小组讨论非常混乱,无中心、无目的、无时间概念。这时应以礼貌的方式引导大家向有序、理性的方向讨论。包括提示大家“时间”,当前最需解决的问题,以及是否应进入下一个讨论阶段等。即便引导最终没有成功,但是HR会欣赏你有这样的意识。
6.在需要妥协的时候妥协以便小组在deadline前达成结论小组讨论通常都会有一个明确的目标,比如在什么场景下,遇到什么问题,运用什么资源,提出什么方案,达成什么结论,这是一个有特定任务和时间限制的团队项目。所以在任何情况下,只要有一丝可能都要尽量在deadline前小组成员达成一致,得到共同结论。结论没有十全十美的,这时妥协就成了达成结论的必要手段。妥协的实质是“大局观”,在紧迫的时间点上,妥协的魄力同样会被HR赞赏。
7.具有时间观念
工作中的团队对时间观念非常在意,能否在deadline前deliver the project是很重要的。能够在自己陈述观点、倾听别人观点或是讨论中表现出时间观念是有加分的。
8.能够对整个讨论进行领导
通常这是一把双刃剑。领导需要得到大家的支持,如果大家反对或无人配合,则自告奋勇的充当领导者角色会成为败笔。领导同样可以通过比较隐形的驾驭方式表现出来。
二、小组面试中个人的扣分项可能包括:
1.完全忽略别人的论述
通常表现为在别人发言时埋头写自己的演讲稿,对于别人的论述一无所知,并片面地认为只要表达自己的观点就足够了。
2.不友好地打断别人当别人在论述过程中,听到了与自己相左的观点便打断别人,开始自己的长篇论述。通常正确的做法是记下这些有异议的观点,待对方发言完后或讨论过程中再适时提出。
3.啰嗦
繁冗的陈述会令团队成员生厌,并表现出毫无时间观念。
4.避免太Negative的语言表述当不同意对方的观点时,尽量避免使用“我完全不同意XX的观点”或“XX的观点是完全错误的”等表达方式。更合理的表达可以为,“XX的观点虽然比较全面地分析了„„,但是在某些方面可能还有改进的地方„„”。这里涉及到了communication skills的一些问题,需要平时的锻炼。
5.搬出教条的模型以期压服别人在分析某些案例时,很多人喜欢说:“我觉得这个问题可以用XX模型来分析”,抛出所谓的“SWOT”、“4P”等等理论,以期说服别人。可是理论永远是理论,代替不了实事求是、具体问题具体分析的方法。用理论模型套活生生的案例从一开始就不会被HR所认可,因为这样会显得你学院派味道太浓,不懂变通,与现实隔离。如果团队成员中有人不懂或者从未听说这个理论,则提出这个方法的人肯定会被减分,因为没有考虑到团队的其他成员。可行的方法是,切忌说出这些理论的名字,而是根据具体问题,综合不同的模型,删减之后直接从浅显的地方入手,引导其他成员。
6.否定一切,太aggressive
否定一切别人的观点,只认为自己的观点是正确的,这样很没有sense。
7.充当领导者是把双刃剑
极力想表现自己的决策能力或者领导能力会招人反感;充当领导者的度很难把握,太强则会太aggressive,太弱则又与领导者的应有作用不相匹配。建议没有十足的把握不要轻易尝试这个角色。
三、关于小组面试的一些误区:
1.小组面试绝不是你死我活,而是一个团队与协作精神的展现
团队表现得好,成员都有加分,成员很有可能全部通过这一轮。小组面试混乱,大家争持不下,没有达成结论,则很有可能全军覆没。
2.个人标新立异有别他人的性格特点不是小组面试考察的重点太过独立会被认为不是一个良好的团队成员。所以在通过小组面试这一关后,在一对一的面试中,再表现出自己特立独行的一面也不迟。
三、角色扮演篇
在无领导小组讨论中,考官评价的依据标准主要是:
受测者参与有效发言次数的多少;
受测者是否有随时消除紧张气氛,说服别人,调节争议,创造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力,并最终使众人达成一致意见;
受测者是否能提出自己的见解和方案,同时敢于发表不同意见,并支持或肯定别人的意见,在坚持自己的正确意见基础上根据别人的意见发表自己的观点。受测者能否倾听他人意见,并互相尊重,在别人发言的时候不强行插嘴; 受测者语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见的能力; 受测者反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等。角色很重要,在整场面试中,角色清晰,并在自己选定的角色方向,贡献值最大,那你就pass了(注意,并不是leader更容易pass,任何一个角色的pass机会都是均等的,只要你在选定的角色方向贡献最大)如何选取自己的角色方向,需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成(如你原先选定的方向,在面试中遇到一个更适合更优秀的人,那就没必要争着做了,可以选择其他相近的方向,或者担当这个方向的辅助角色),最重要的是根据自己平时生活和工作中,更善于做那个角色(与学生会工作中的职位无关,想想自己平时生活是启发别人思考多些呢,还是善于独自思考;是善于总结陈述呢,还是善于表达灵感;是善于遵循和执行纪律呢,还是鼓励自由和创新;是善于思路引导呢,还是执行思路;是善于大局观呢,还是善于解决具体的问题;是善于活跃讨论气氛呢,还是认真发现问题等等)。只有角色定位适合自己惯常的表现,才能更自然地,更出色地,在这个方向上,贡献最大。
参考角色:leader、第二leader、time-keeper、记录总结员(比较适合女生的一个方向)、和事佬(团队润滑剂)、点子王(群面中占多数,在某个知识领域熟悉,有灵感,多建议,善于解决具体问题)。当然还有其他个性角色方向,只要你想出来,结合自己的性格和能力,知道如何担当,并在这个角色方向贡献最大,go ahead!
同一个角色,不同的人来担任,会有很多不同的表现。在这里,谈的是我理解中的角色,并谈谈如何在这个角色方向,贡献最大。