面试方法及技巧

时间:2019-05-15 04:25:58下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《面试方法及技巧》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《面试方法及技巧》。

第一篇:面试方法及技巧

一、第一次千万不能逃避。

你可以在第二、三次应聘时因个别原因而临阵放弃,但第一次绝对不能因为胆怯而逃避。因为这样就在你心灵深处刻上一道怯懦的印迹。第一次逃避也会给你以后继续逃避留下借口和动机。

二、自信。

当用人单位对你提出了较高要求时,你难道就此放弃吗?你应自信:我比所有人更坚韧、更努力、更好学。这样回答可能让对方重新了解你,就多了一份成功的机会。

三、正确应用自动的才智。

当着明眼人别装,知道自己只有八升,千万别说一斗。既不能因自己比不上别人而信口开河抬上自己,更不能说三到四诋毁对方,而该把自己的心智用在与竞争对手分上下、论高低才是。

四、守时守信。

第一次应聘面谈守时如约,你守信用是起码的原则。

五、张扬自己的特长。

每一位同学的特长并不都是什么惊天动地的本事,你自觉口齿笨拙、质朴无华,也许这个单位的头儿偏偏就喜欢言语木讷,老实可靠的伙计。要学会用自己优点的光彩来掩盖缺点,得把你的长处发挥得淋漓尽致……

六、创造魅力。

几乎所有的人听废话的忍耐力都有限。欲想人家对你产生兴趣,引起共鸣。则话题与其求深不如求广,并适时变化,以求其新。当然,这个“新”要加引号,它还包括态度的清新可人。

七、“望、闻、问、切”。

望:观察对方的兴趣所在,从而确定讨论的方向。闻:善于倾听,而决不能打断对方的话,在倾听中能或知信息,把握主动。问:适时择机提出问题,但不是对方已经说过的,让人感觉到你的求知欲望,而不是挑剔着对方没说清楚什么东西。切:临场综合出单位的综合情况,十分谨慎的就公司的技术、经营、管理前景等提出一两个进一步了解的问题,让对方再对你刮目相看一把。

第二篇:面试技巧与方法

关于面试

一、面试的种类:

1、问答式面试:一问一答的形式,属于最常见的一种。

2、讨论式面试:以小组讨论的形式来考查应试者的团队合作能力与领导能力。在这种面试中切忌出现那种刻意突出表现自己的情况;作为一个团体,要注重团体配合,不突出一个人,也不冷落一个人,让每一个都有表现的机会。

3、案例式面试:给一个案例,让应试者来分析其中所包含的问题以及隐藏的一些东西。

4、隐蔽式面试:考查方式十分隐蔽,主要考查应试者是否有良好的习惯。例如,某公司在面试现场,将一只笔放在地上,有许多应试者看见了,但没有捡起来,而有一个女生面试前看到,顺手捡起来放在桌上。最后这个女生被录取了。

5、压力式面试:面试官给应试者施加压力,以此来考查应试者的随机应变能力,以及处理突发事件的能力。

二、面试前的准备:

1、在面试之前要对所去面试公司做些调查,要了解该公司的一些历史及有重大意义的事件。

2、准备好自己的材料,准备好有关自己的一些问题。例如,做两种自我介绍,中英文的,时间大约3分钟;如果有必要,再做一个时长5分钟的英文自我介绍,以便所需。带好一些证明或者介绍信之类的东西。

3、加强语言表达能力的训练。语言表达流畅简洁。以最简洁、易懂的方式回答问题。

4、了解面试中的关键问题。寻找重要问题进行重点作答,不要在没有太多意义的问题上花费时间。

5、保持良好的状态。精神状态达到最佳,在面试时可以保证精力集中,不至于答非所问。在回答问题之前要考虑好怎样去回答。

6、仪表庄重、衣着得体。无论是男生还是女生,都要穿正装去面试。男生西服、领带、皮鞋、皮带;女生套装或者套裙,化淡妆、穿高跟鞋,提手袋。女生如果自视个子过高可以穿平底皮鞋。

三、面试的技巧:

1、准时到达面试地点。

面试时最好提前达到面试地点,以防发生突发事件。如若无法按时到达面试地点,情况允许下,给面试官打电话,说清楚迟到原因;如果不能参加面试,最好给面试官说明原因,然后在重新约定时间进行面试。如果面试官让应试者自己挑选时间进行面试,以下几个时间切忌不要选择:周一上午、每天下午四点左右、周五下午。

2、讲究礼仪。

3、讲究交谈技巧。

在面试时要通过面试官说话的语调来判断他的耐心。如果是声调,表示面试官很乐意和你谈话,有继续交谈下去的必要;如果是降调,表示面试官没有耐心再进行下去,最好尽快结束面试。如果面试官一直以平音和应试者交谈,应试者应该转移话题,以引起面试官的兴趣。

4、掌握回答问题的技巧。

如果问到的正好是你的弱点,就以一个圆滑的方式回答。

5、不要过早打听面试结果。

6、正确对待面试中的失败。

如果没有被录取,仔细回想面试时的表现,找出自己做的不够好的地方加以改正,做

到“吃一堑,长一智”。

四、面试中的常见问题及点评:

1、请简要介绍自己。

介绍自己所具备的能力;自己的学校、专业等。

2、对我们公司的了解程度。

面试前对所去公司要做一些了解。

3、若公司不能解决住宿与交通问题该怎么办。

只要自己愿意,这些问题都不是问题。

4、对薪金方面的要求。

不要正面回答这个问题。可以在面试前对用人单位的薪金进行了解。一般公司都有完善的薪金制度,可以根据这个区回答。在大的国企面试时,不要问有关工资的问题,因为国企工资一般比较高,而且福利也不错。

5、你的英语水平怎么样。

如果英语好的同学直接回答就可以;如果英语不好,避开正面去回答。例如,我们学校对英语的要求挺高,在大学期间我一直不停的在学习英语。

6、你有哪些爱好。

这个问题主要是了解应试者的情趣和品位。

7、你在学校最喜欢什么科目。

这个问题应该根据应聘单位做具体回答。

8、读书期间是否有打工的经历。

主要是为了了解应试者是否有社会经历,和一些经验。

9、平时喜欢阅读哪类书籍。

同第6题。

10、高薪和令人满意的工作哪个更重要。

从工作角度来看应选后者。主要考查应试者的潜能和价值。

11、你的性格是哪种类型。

根据不同工作的特点做出不同回答。例如,求职财会的可以回答说内向(细心和踏实的表现);求职市场营销的可以说外向。

12、你是否愿意从事这项工作。

专业吻合,志趣相投。

13、怎样度过业余时间和周末。

这个问题在考查应试者生活是否有序。还有计划性

14、若工作需要是否愿意加班

如果大家都加班,我也会加班的。

15、你是否同时向其他公司应聘。

若有,就回答是同一类型的工作,切忌同时找不同类型的工作。

16、你喜欢挑战性的工作吗。

两种回答。第一种,喜欢,曾经多次尝试过;第一种,从来没有,以后会在这方面做出努力改变。

17、在选择工作时,你有什么需要考虑的工作。

根据自己的需求做出合理的回答。

18、如果被录取了,你可以工作多久。

回答一直会工作下去较好。一个企业需要的是长期为其工作的员工,而不是喜欢经常跳槽的人。因为要考虑对新员工的培训。

19、你的成绩在学校不太理想呀。(针对成绩不是很好的学生)

坦诚回答,表示遗憾。在说一些自己在其他方面的成就。例如社团组织,社会实践等等。尽管学习不好,其他方面也是有些成就的(尽量去夸自己,但不要过了)。

20、你有什么优点和缺点。

根据所求职务进行作答。一个人不可能只有优点没有缺点,反之亦如此,要正式自己的缺点。例如,如果应聘的是市场营销的工作,尽管自己语言表达或者与人交流有障碍,但也不要说出来。

第三篇:公务员面试技巧与方法

考公务员,就上591UP公务员考试应战平台(http://gwy.591up.com)在公务员录用考试工作中,笔试、面试、考核是测试与考查应试者知识素质、能力素质和工作业绩的三个不可缺少的组成部分,面试是其中间环节,是测评公务员能力素质最直接、最有效的途径。为了使考生熟练掌握更多的面试技巧,更好的发挥水平,市人才市场将在5月上旬举办公务员面试培训班。辅导内容为公务员考试面试基础知识,以及现场模拟训练,使考生通过模拟试场掌握面试技巧,提高应试心理素质。我市所采取的面试方式都是结构化面谈。近年在我市公务员招考中曾担任面试考官的专家认为,为了能在面试中获得考官的认同和赞许,赢得胜利,应试者应掌握一定的面试技巧与方法:考生在参加面试前,首先要了解清楚所考单位和岗位的具体情况,这些内容可能会在考题中反映出来。另外,在面试前考生应该做基础知识的储备,把握现阶段党和政府的重大方针政策,还应了解国际、国内的热点问题及社会热点问题。掌握了这些知识,就会轻松答出那些考查分析问题能力和判断问题能力的题。

一、面试答题应遵循的原则

1.紧扣试题要求答题;

2.实事求是回答问题;

3.观点要明确;

4.答题要简明扼要;

5.要时时体现文明礼貌素质;

6.随机应变,化被动为主动的展现自我。

二、面试答题的要领

1.答题的观点要正确;

2.要点明确、思路清晰;

3.能自圆其说;

4.层次清楚;

5.回答要有创新;

6.答题要有理有据;

7.注意答题方式。

第四篇:人力资源面试技巧和方法

HR常用面试技巧和方法

HR常用面试技巧和方法,如同中医讲究望、闻、切、问,HR面试要采取聊、讲、问、答四种技法。

一、聊

面试官聊与招聘职位相关的内容,聊三分钟。

为什么面试官要采用聊的形式呢?应聘者没有正式录用之前,和面试官没有隶属关系,是相互选择的对等关系,不是谁求谁的关系。聊,不同于讲,聊是两个人或少数几个人之间的非正式交流,聊是在小范围内轻松气氛中进行的,聊显得非常自然,让应聘者放松后发挥出正常的水平。如果不采用聊的方式,一本正经地,让应聘者感觉特别别扭,不易发挥正常水平。

二、讲

给应聘者讲的时间,也是三分钟。

为什么说应聘者是讲而不是聊?因为,尽管面试官采用的是聊天的形式,但应聘者表述自己看法时一般都是在讲,这是由于应聘者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的。应聘者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质,处于表现自己的心理状态,不可能平静地聊,所以只能是讲,甚至是演讲。如果应聘者能够和面试官轻松地聊,说明应聘者的心理素质特别好,或者心理优势特别明显,这一般是久经职场的高级别职业经理人。

如果没有前期的面试官放松地聊,应聘者不知道该讲什么,只有通过开始时的聊天,才能让应聘者围绕所要应聘岗位的内容积极地展开思维,去掉戒备心理,打破事先准备好的台词,展示自己各方面的智慧和才能。应聘者的这段演讲是应聘过程中最关键的部分,因为,作为面试官据此可以看出应聘者的基本内涵,不仅看出应聘者从业经验和相关行业经历以及资源背景,更重要的是了解到应聘者的知识总量和思维的宽度、速度、深度、精度,语言的组织能力、逻辑能力、概括总结能力、化繁为简的能力、应变能力等等,而这些是在应聘者简历中很难体现出来的,甚至在笔试和测试中都很难试出来。即使经验、资历和背景在前期翻阅简历时面试官都知道了,但看他写和听他说则是完全两个不同的测试角度。有经验的面试官根据应聘者上述三分钟的陈述演讲,基本上就会有一个清晰的看法——应聘者与应聘岗位的关联程度和对应聘职位的能力胜任程度做出八九不离十的判断。

当应聘者作三分钟的陈述演讲时,面试官应认真听讲,并不时给予微笑式的鼓励和肯定,切记不要轻易地打断应聘者的陈述。如果面试官考虑到通过打断应聘者的陈述来考察应聘者受挫后的应变能力,也不是不可,但此时的打断效果不好,一是应聘者陈述的主题思路会丢失;二是延长面试时间,进而影响到后面其他面试的人,造成整体面试时间迟延和浪费。

三、问

面试官发问,要问关键内容和相互矛盾的地方,刚柔并济。

主要问三方面内容:问面试官应该了解但在简历和笔试以及在三分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问应聘者在陈述中自相矛盾的地方或陈述中和简历矛盾的地方;问应聘者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。

问话的语气方式也要因人而异,对性格直爽开朗的应聘者可以问得节奏快一些、直接一些,对内向的人可以适当委婉一些,但无论如何都不要伤害应聘者,或者以教训的口吻对待应聘者,时间充裕的话可以以讨论的形式交流些观点和看法。但不论怎么问,都要问到点子上,柔中带刚,曲中显直。只有问到矛盾处,才能真正发挥问的效果,通过面试官发问,一是补充需要了解的关键信息,二是就矛盾问题看应聘者的应变能力、诚信问题等。

四、答

在招聘过程中,应聘者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官,而应聘者问的一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序,岗位之间的关系、公司背景以及与竞争对手的关系等问题。面对应聘者的反问,作为面试官应该实事求是地回答,但回答要有艺术性。

面试官和应聘者相互之间的问答,总体时间掌握在四分钟之内。时间长了,就成了谈话和讨论。综上,面试一位应聘者的总计时间是10分钟。时间太少,面试出不来效果,时间太长,不仅加大了面试成本,而且面试效果也会降低。当然,对明显不相宜的应聘者,可以在短短五分钟之内结束面试,但要客气礼貌地结束。

最常问面试问题及答案

根据在咨询中针对人事主管的调查,统计出20个人事主管最常问的问题和最喜欢的答案。

问题1:你为什么想离开目前的职务?

A.别的同仁认为我是老板前的红人,所以处处排挤我。

B.调薪的结果令我十分失望,完全与我的付出不成正比。

C.老板不愿授权,工作处处受限,绑手绑脚、很难做事。

D.公司营运状况不佳,大家人心惶惶。

解答:超过一半的人事主管选择C,其次为D。选择C的回答,可以显示应征者的企图心、能力强,且希望被赋予更多的职责。选择D,则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素,因此,面谈者也就不会对个人的能力或工作表现,有太多的存疑。

问题2:你对我们公司了解有多少?

A.贵公司在去年里,长达8个月的时间,都高居股王的宝座。

B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。

C.不是很清楚,能否请您做些介绍。

D.贵公司有意改变策略,加强与国外大厂的OEM合作,自有品牌的部分则透过海外经销商。

解答:以D居多。道理很简单,他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解,而不仅仅是慕名而来。

问题3:你找工作时,最重要的考虑因素为何?

A.公司的远景及产品竞争力。

B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。

C.工作的性质是否能让我发挥所长,并不断成长。

D.合理的待遇及主管的管理风格。

解答:以C居多,因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人,而非纯粹慕名、求利而来的人。

问题4:为什么我们应该录取你?

A.因为我深信我比别人都优秀。

B.因为我有很强烈的企图心,想要与贵公司共同成长。

C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显地看出我全力以赴的工作态度。

D.我在这个产业已耕耘了8年,丰富的人脉是我最大的资产。

解答:这题理想的回答是C。你如何让对方看到你的好?单凭口才,是很难令对方信服的,因此,从履历表内容或之前的回答内容中,如果能以客观数字、具体的工作成果,来辅助说明,是最理想的回答。

问题5:请谈谈你个人的最大特色。

A.我人缘极佳,连续3年担任福委会委员。

B.我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果,绝不罢手。

C.我非常守时,工作以来,我从没有迟到过。

D.我的个性很随和,是大家公认的好好先生(小姐)。

解答:这题理想的回答是B。A、C、D虽然都表示出应征者个性上的优点,但只有B的回答,最能和工作结合,能够与工作表现相结合的优点、特质,才是面谈者比较感兴趣的回答。

问题6:“请你自我介绍一下”

思路:

1、这是面试的必考题目。

2、介绍内容要与个人简历相一致。

3、表述方式上尽量口语化。

4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。

5、条理要清晰,层次要分明。

6、事先最好以文字的形式写好背熟。

问题7:“谈谈你的家庭情况”

思路:

1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、简单地罗列家庭人口。

3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。

4、宜强调父母对自己教育的重视。

5、宜强调各位家庭成员的良好状况。

6、宜强调家庭成员对自己工作的支持。

7、宜强调自己对家庭的责任感。

问题8:“你有什么业余爱好?”

思路:

1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。

2、最好不要说自己没有业余爱好。

3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。

4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。

5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。

问题9:“你最崇拜谁?”

思路:

1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。

2、不宜说自己谁都不崇拜。

3、不宜说崇拜自己。

4、不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。

5、不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。

6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。

7、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。

问题10:“你的座右铭是什么?”

思路:

1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。

2、不宜说那些引起不好联想的座右铭。

3、不宜说那些太抽象的座右铭。

4、不宜说太长的座右铭。

5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。

6、参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”

问题11:“谈谈你的缺点”

思路:

1、不宜说自己没缺点。

2、不宜把那些明显的优点说成缺点。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。

4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。

5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点.问题12:“谈一谈你的一次失败经历”

思路:

1、不宜说自己没有失败的经历。

2、不宜把那些明显的成功说成是失败。

3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,4、所谈经历的结果应是失败的。

5、宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。

6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。

7、失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。

问题13:“你为什么选择我们公司?”

思路:

1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。

2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。

3、参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”

问题14:“如果我录用你,你将怎样开展工作”

思路:

1、如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法,2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”

问题15:“与上级意见不一是,你将怎么办?”

思路:

1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”

2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”“应届毕业生缺乏经验,如何能胜任工作?”

问题16:“我们为什么要录用你?”

思路:

1、应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。

2、招聘单位一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。

3、如“我符合贵公司的招聘条件,凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的饿适应能力及学习能力,完全能胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务,如果贵公司给我这个机会,我一定能成为贵公司的栋梁!”

问题17:“你能为我们做什么?”

思路:

1、基本原则上“投其所好”。

2、回答这个问题前应聘者最好能“先发制人”,了解招聘单位期待这个职位所能发挥的作用。

3、应聘者可以根据自己的了解,结合自己在专业领域的优势来回答这个问题。

问题18:“你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?”

思路:

1、如果招聘单位对应届毕业生的应聘者提出这个问题,说明招聘单位并不真正在乎“经验”,关键看应聘者怎样回答。

2、对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。

3、如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业里做兼职。我也发现,实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、适应能力和学习能力,而且比较勤奋,所以在兼职中均能圆满完成各项工作,从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心,学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”

问题19:“你希望与什么样的上级共事?”

思路:

1、通过应聘者对上级的“希望”可以判断出应聘者对自我要求的意识,这既上一个陷阱,又上一次机会。

2、最好回避对上级具体的希望,多谈对自己的要求。

3、如“做为刚步入社会新人,我应该多要求自己尽快熟悉环境、适应环境,而不应该对环境提出什么要求,只要能发挥我的专长就可以了。”

问题20:“您在前一家公司的离职原因是什么?”

思路:

1、最重要的是:应聘者要使找招聘单位相信,应聘者在过往的单位的“离职原因”在此家招聘单位里不存在。

2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体。

3、不能掺杂主观的负面感受,如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。

4、但也不能躲闪、回避,如“想换换环境”、“个人原因”等。

5、不能涉及自己负面的人格特征,如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。

6、尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。

7、如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多,有较深的感情。从去年始,由于市场形势突变,公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾,但还要面对显示,重新寻找能发挥我能力的舞台。”同一个面试问题并非只有一个答案,而同一个答案并不是在任何面试场合都有效,关键在于应聘者掌握了规律后,对面试的具体情况进行把握,有意识地揣摩面试官提出问题的心理背景,然后投其所好。

第五篇:面试的方法和技巧

面试的方法和技巧

一曰:体现“高度”,在交谈中展示自己的水平,主要是专业水平。二曰:选准“角度”,在交谈中展示自己的动机,提问要巧,回答要妙。三曰:增强“信度”,在交谈中展示自己的真诚。首先,态度要诚,其次,表达要准,再者,内容要实。

四曰:表现“风度”,在交谈中展示自己的气质。一方面要体现外在美,另一方面要展示内在气质。

五曰:保持“热度”,在交谈中展示自己的热情。热情是成功的重要前提。一是主动问候,二是精神饱满,三是悉心聆听。

1、应试者的基本礼仪

(1)提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟。这样,一来可以观察熟悉环境,二来便于掌握路途往返时间,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。

(2)进入面试场合时不要紧张。如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在主试人没有请你坐下时,切勿急于落座。主试人请你坐下时,应道?quot;谢谢“。坐下后保持良好的体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问”还有什么要问的吗“?得到允许后应微笑起立,道谢并说”再见“。

(3)对主试人的问题要逐一回答。对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断主试人的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉主试人,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。

(4)在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。如果主试人有两位以上时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不

要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与主试人争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的主试人专门提一些无理的问题试探你的反应,如果?quot;一触即发”,乱了分寸,面试的效果显然不会理想。

2、应试者语言运用的技巧

面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?

(1)口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。

(2)语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。语气是指说话 的口气;语调则是指语音的高低轻重配置。打招呼问侯时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个主试人都能听清你的讲话为原则。

(3)语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。

(4)注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。

3、应试者手势运用的技巧

其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么,在面试中怎样正确地运用手势呢?

(1)表示关注的手势。在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要

表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。

(2)表示开放的手势。这种手势表示你愿意与听者接近并建立联系。它使人感到你的热情与自信,并让人觉得你对所谈问题已是胸有成竹。这种手势的做法是手心向上,两手向前伸出,手要与腹部等高。

(3)表示有把握的手势。如果你想表现出对所述主题的把握,可先将一只手伸向前,掌心向下,然后从左向右做一个大的环绕动作,就好像用手“覆盖”着所要表达的主题。

(4)表示强调的手势。如果想吸引听者的注意力或强调很重要的一点,可把食指和大拇指捏在一起,以示强调。

以上介绍的是面试中常见的手势,但要达到预期的目的,还应注意因时、因地、因人灵活运用。

4、应试者回答问题的技巧

(1)把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。

(2)讲清原委,避免抽象。主试人提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”、“否”作答。针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。

(3)确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对主试人提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。

(4)有个人见解,有个人特色。主试人接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,主试人会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。

(5)知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。

5、消除过度紧张的技巧

由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。

(1)面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。

(2)面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容 应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。

(3)回答问题时目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。

最后,还应正确对待面试中的失误。面试交谈中难免因紧张而出现失误。此时,切不可因一时的失误而丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析原因,总结经验,以新的姿态迎接下一次的面试。

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