英语专业本科毕业论文存在问题的分析和对策

第一篇：英语专业本科毕业论文存在问题的分析和对策

英语专业本科毕业论文存在问题的分析和对策

摘要:英语专业毕业论文相当重要。英语专业毕业论文能全面衡量英语专业毕业生的英语语言的综合应用能力以及分析问题和研究问题的能力。论文的质量是英语专业教学效果的真实反映。为了对英语专业毕业论文的现状有全面的认识，研究调查了我国132所不同类型高校的英语专业毕业论文的状况。问卷调查的结果表明，英语专业本科毕业论文中存在一些普遍性的问题，如抄袭、语法错误、口语化表达、结构松散和缺乏独立见解等。对问题的成因进行分析，发现存在问题的原因有两类:客观原因和主观原因。由此论文提出解决问题的对策:教学理念和教学手段的改革和创新。强化英语写作教学。把好论文选题关。科学使用研究资料。加强过程管理。目的在于通过反思采取措施来全面提高英语专业毕业论文的质量。关键词:英语专业;毕业论文;问卷调查;问题;对策

中图分类号:G 642．477文献标志码:A

毕业论文是判断学生是否具备毕业条件的一种方式。英语专业本科毕业论文能全面衡量英语专业毕业生的英语语言的综合应用能力，以及分析问题和研究问题的能力。从某种意义而言，毕业论文的质量也是英语专业教学质量的实际反映。在教育部的教学评估中，毕业论文是重要指标。因此，各院校对毕业论文倍加重视，把毕业论文写作看成检验学生知识结构、运用知识能力及解决问题能力的重要指标和途径。通过问卷调查发现，英语专业本科毕业论文中存在一些普遍性的问题，通过分析问卷，探讨这些问题形成的原因并提出了相应的对策。高等教育的目的是培养全面发展的合格人才。而英语专业的毕业生应具有熟练的语言技能，宽广的国际视野和一定的科研能力。

当今，我们的教育理念是素质教育。素质教育是依据人的发展和社会发展的实际需要，以全面提高学生的基本素质为目的的教育。曲振国教授认为素质教育是对现有实践经验的反思与总结。为了全面客观了解我国英语专业http:///本科毕业论文的实际状况，课题组成员在前期调研和查阅以往英语专业毕业论文的基础上认真设计了调查问卷表。其目的在于采集有效数据，认真分析原因并提出相应的解决问题的措施。课题组负责人通过2008年中国英语教学研究会年会以及2008年全国高等学校外语考试考点负责人工作会议的机会，向部分院校的英语教师发放问卷70份，收回有效问卷58份。

从2009年3月到2010年12月，通过电子邮件陆续向全国120所高校的英语教师发放问卷，实际收回有效问卷74份。总共有效问卷数为132份。这132位英语教师来自全国各地的高校，包括重点院校，一般院校和民办院校;学校的性质有综合大学，外语类院校以及理工、农医类院校。因此问卷调查的结果有较强的代表性。问卷调查包括三个部分:第一部分针对该英语教师所在学校的感受对20种状况进行6个选项(非常不符合、不符合、基本不符合、基本符合、符合、非常符合)的判断和选择。第二部分针对该英语教师在教学工作中的感受对5种措施进行6个选项(非常不符合、不符合、基本不符合、基本符合、符合、非常符合)的判断和选择。

第二篇：英语专业本科毕业论文写作问题分析及对策

英语专业本科毕业论文写作问题分析及对策

摘 要： 文章针对目前英语专业本科毕业论文存在的问题进行分析，建议自上而下从英语专业课程体系改革着手，转变传统教学理念和方法，培养学生的实践、思辨和创新能力，从而切实提高论文写作质量。

关键词： 英语专业 毕业论文 问题分析 对策

一、引言

根据2000年教育部颁布的《普通高等学校英语专业英语教学大纲》（以下简称《英语教学大纲》）要求，“毕业论文是考查学生综合能力，评估学生成绩的一个重要方式”[1]。毕业论文作为英语专业人才培养计划中的一个综合性实践环节，对学生而言，是经过四年系统的专业学习后，学术水平、专业素质、实践能力及全面综合能力的重大展现，而毕业论文成绩也是学生获得毕业证书及学位资格认定的重要依据，对学校而言，是对教学质量与培养效果的一次全面检验。毕业论文的撰写不仅是一个培养学生严肃认真的工作态度，独立思考、分析和解决实际问题能力的有效途径，还是一种严谨学风、检测教学成果的重要手段。因此，《英语教学大纲》提出：“各校要加强对学生毕业论文的指导和评审，使之对学生真正有所裨益，防止流于形式。”[1]

二、现状

众多研究和实践表明，英语专业毕业论文写作的现状不容乐观。英语专业本科毕业论文工作中存在论文质量低、抄袭现象普遍、学生态度消极、教师指导不力等问题。对此，很多教师和专家从各个方面进行了相关研究并提出了建议[2][3][4][5][6][7][8][9]。

本文基于某大学外国语学院英语专业毕业论文的实际工作，探讨和分析英语专业毕业论文存在的问题，对其进行探讨，并提出应对的方法。

就该学院实际情况而言，在论文写作工作过程中出现的主要问题如下：

（一）论文选题陈旧，缺乏创新性。

通过分析近五年的毕业论文题目，可以发现毕业论文的题目类型每次都是文学类占多数。2012届所占比例是36.11%，2013届是51.96%，2014届是52.08%，2015届是53.77%，2016届是42.45%。相对于如此大的比例，文学类论文写作所涉及和研究的对象总是一再重复，偏好于选择那些英美文学研究中耳熟能详的文学作品和作家。对历届论文题目进行横向比较可以发现，在2012届中，以艾米莉?迪金森的诗歌为写作主题的论文有三篇。在2013届中，以《瓦尔登湖》、《永别了，武器》和《麦田里的守望者》为主题的各有两篇。2014届中有四篇论文均以《了不起的盖茨比》为研究对象。2015届中研究《灿烂千阳》、《追风筝的人》和《动物庄园》的各有两篇。2016届中涉及《理智与情感》、《名利场》的论文各有两篇，以《喜福会》为主题的有三篇论文。在文学研究中，对同一个文学作品从不同的视角、使用不同的理论进行研究并不少见，但是历届学生的论文研究视角高度重复，涉及《傲慢?c偏见》的论文就是婚姻观，涉及《红字》、《简?爱》的就写女性主义，关于《苔丝》就是悲剧的原因，《追风筝的人》则是阿米尔的性格。相同的作品、雷同的主题、相似的研究方向都制约了写作的思路，难以创新。

（二）缺乏独立的见解。

历届学生论文中，除了少部分优秀和良好的论文之外，其他多数均是题目空洞，内容泛泛而谈，简单地堆砌材料，没有有效运用分析、综合和判断能力。虽然题目多含有“浅析”、“分析”等字眼，但实际论文只能对所涉及的问题进行肤浅的说明，需要论述的地方言之无物，缺乏理论框架和实证数据支持。这样导致论文无论是分析还是总结，都缺乏自己的观点和思想，几乎无法体现学生的思辨能力。

（三）写作能力不足，论文质量低下。

英语专业因其专业特点要求学生必须全部用英文写作，对于学院部分学生而言，完成一篇长达5000字左右的毕业论文的写作是一个困难的任务。尽管在第六学期经过了“学术英语写作”课程的学习，但部分学生仍然缺乏学术型论文写作经验，在格式方面，对学术论文的具体要求不清楚，其中最突出的问题是文献引用不规范。一是参考文献数量不足，英文参考文献更少。二是文献引用生搬硬套，为了凑足字数盲目大段引用，缺少对文献材料的筛选、概括和提炼。三是对引用材料不按照论文写作规范进行正确标注。在内容方面，有的论文充斥着大量的语法错误，其中包括单词拼写错误，词性理解不清而将不同词性的词汇混用错用，词组搭配不当，时态使用混乱等。另外，部分学生将中文写作材料生硬地译成英语，或者用中式思维构建英语句子。一些学生把论文写成长篇作文，观点论述成了随感而发，分析问题则表达混乱，词不达意，同时口语化表达现象较为严重。在结构方面，部分论文缺乏严密的逻辑性和整体性，结构松散，难以表现出语篇的衔接与连贯性。

（四）论文写作态度不端正。

毕业论文写作是对学生大学四年所学习的专业知识和技能的综合考查，是对其综合能力与素质的一次极佳的实践与锻炼。部分学生却持有错误的认识，认为毕业论文的质量高低与能否顺利毕业之间关系不大，论文按时完成即可，质量只需要能够通过答辩就可以。甚至有学生抱着侥幸的心理临时敷衍，直接从网上下载相关论文，然后“复制”加“粘贴”拼凑完成。有的则是利用翻译软件将拼接而成的中文论文转换为英文，认为只要交上论文自然就通过，不会影响到其毕业和学位授予。

三、问题分析

对于上述问题的原因，本文分为三个方面陈述：

（一）学生。

首先，英语专业总体的就业形势不尽如人意，学生就业的压力较大。临近毕业，学生或者忙于找工作、考研，或者因为用人单位的要求进行实习，提前上班，而无法投入充足的时间和精力收集文献资料、撰写毕业论文。这就导致部分学生从选题开始就挑选难度较低、相关文献资料充足的题目。选题是否陈旧，有无创新自然不是关注的重点，能否以较少的精力和时间完成论文写作任务才是学生关心的。

其次，论文中暴露出来的大量语法、词法和句法错误说明学生的语言基础仍然较为薄弱，英语读、写、译的基本功不够扎实。

最后，学生没有意识到毕业论文的写作与“学术英语写作”课程开设之间的重要关系，对课程的重要程度认识不足。尽管该课程针对如何选题、查找资料、撰写文献综述、论文等重要步骤和方法开展了理论知识教学，并进行了辅助性实践练习，但在实际的毕业论文写作过程中，除了少量学生能够比较顺利地开展工作外，不少学生暴露出缺乏科研论文写作的基本知识和学术训练，导致论文写作思路混乱、论述空泛、观点模糊、重点不清楚、论证说服力不强、格式不规范等现象。

（二）指导教师。

指导教师因为在进行指导工作的同时要兼顾其他各项教学和科研工作，面对包括选题、审核、开题、修改、抽检、答辩等诸多环节的论文指导流程，尤其在指导的学生数量较多的情况之下，难免无法全身心地投入指导工作，导致指导效果不理想，从而影响论文质量。

（三）毕业论文大纲。

当前英语专业教学大纲对毕业论文的形式、内容和作用的规定使其无法充分满足学生的现实需求[10]。对于即将毕业的学生而言，除了部分专业知识较丰富、学术水平较高的学生能够认识到毕业论文的撰写对自身学术能力的提高作用，从而以积极主动的姿态进行论文写作，更多学生关注的是能否运用所学的专业知识、技能应对将来谋生的工作。偏重于专业理论、学术性强的毕业论文自然“难以充分调动学生的积极性和主动性，难以有效促使学生将自己所学的知识和技能运用到社会急需的工作中”[10]。

四、对策

综合以上分析，本文提出以下三点建议：

（一）毕业论文形式多样化。

作为培养学生创新能力、实践能力的重要实践环节，毕业论文应该是对学生知识面、知识深度、理论结合实际解决问题的能力、书面及口头表达能力等的全面考核，也是对学生综合素质教育与实践能力培养效果的全面检验。《英语教学大纲》提出“评分时除了考虑语言表达能力外，还应把独立见解和创新意识作为重要依据”。目前单一形式的毕业论文撰写方式需要进行多样化变革，从偏重于学术和理论能力转向学术能力与实践能力兼顾。在形式上鼓励学生利用论文、文献和作品翻译、调查报告、作品创作、设计和制作等多种方式锻炼实践和创新能力。只有多样化的形式、多种途径的方法才能更加贴近学生的实际情况，结合社会实际，使得学生得以合理运用相关理论充分展现综合素质和创新思维能力。

（二）课程体系建设改革。

以语言技能训练为导向的英语专业课程体系的核心是英语技能课程和英语知识课程。该体系强调通过大量背诵、记忆、模仿、复述等机械脑力活动培养专业技能，灌输专业知识，实际情况是这样的体系不仅没能为学生夯实专业基础，而且忽略了发展学生分析能力、思辨能力、独立思考和解决实际问题的能力。只有建立一个完整、全面的课程体系，在教学理念、教学内容和教学实践过程中充分重视培养学生的思辨、创新和独立思考的能力，才能够培养出具备较高的专业素质，较强的分析能力、思辨能力和??立思考能力的学生。这样的学生在面对符合其特色、满足其现实需求的毕业设计或论文的时候，自然就能够充分运用娴熟的英语技能和知识在相关领域锻炼实际动手能力和创造性思维能力，进行真正的创新。

（三）指导教师的转变。

为了解决毕业论文写作中存在的各种问题，指导教师应配合课程体系的改革，改变传统的教学模式、考试方法，改进教学方法，更新教材。指导教师需要不断提高学术修养，熟悉学术前沿，引导学生开展毕业论文的创新。指导教师可以利用自身的科研经验进行课题研究，根据学生的实际水平和研究兴趣，指导学生选择最适合自身特点的方式进行毕业设计或论文写作。在设计、制作和写作工作中充分激发其创造性和能动性，强调对学生逻辑思维、分析问题、解决问题能力的培养，从而帮助学生形成独立的见解，强化创新的意识。

五、结语

英语专业毕业论文在英语本科教学中无疑具有重要的地位和作用，虽然当前此项环节存在诸多问题，但是简单地将其取消是不可取的。它不是一个单纯的毕业生的学业考核方式，而是一项涉及英语专业本科教学全流程的系统工程。毕业论文写作不仅仅局限于选题、开题、写作、修改、答辩这个相对封闭的小环节，而是牵涉英语专业本科四年的人才培养的全部过程。

我们需要认真反思，从培养目标、培养方案和课程体系着手进行全面的教学改革。在教学过程中始终贯彻培养学生创新素质的原则，注重培养学生的学习能力、思辨能力、独立思考的能力和创新能力。注重锻炼学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，全面提高学生的综合素质能力，从而彻底改变英语专业本科论文写作的现状，真正提高学生毕业设计和论文的质量。

参考文献：

[1]高等学校外语专业教学指导委员会英语组.高等学校英语专业英语教学大纲[M].北京：外语教学与研究出版社，2000.[2]王崇义.加强毕业论文指导，提升学生综合素质――关于本科生毕业论文若干问题的思考[J].外语教学，2004（6）.[3]颜静兰，倪巍.英语专业毕业论文规范操作思考――一次对全国112所高校英语专业本科毕业论文操作的调查[J].外国语言文学，2005（4）.[4]黄源深.英语专业课程必须彻底改革――再谈“思辨缺席”[J].外语界，2010（1）。

[5]盛国强，周永模.英语专业本科毕业论文存在问题的分析和对策[J].上海海洋大学学报，2011（4）.[6]唐丽娜.英语专业本科毕业论文写作要略[J].长春理工大学学报，2012（8）.[7]郭庆，黄运亭.英语专业本科毕业论文改革的研究与实践[J].太原师范学院学报（社会科学版），2013（3）.[8]朱艳敏.英语专业本科毕业论文写作的指导策略探析[J].湖北经济学院学报（人文社会科学版），2014（1）.[9]贾军红.英语专业本科毕业论文写作现状调查研究――以许昌学院为例[J].漯河职业技术学院学报，2014（1）.[10]常俊跃，刘之攀.外语专业本科毕业设计（论文）多样化的现实思考[J].东北外语研究，2015（1）.

第三篇：分析英语专业本科毕业论文写作与指导

摘 要:毕业论文是检验学生专业知识和应用能力的一个重要方面。本文针对英语专业本科毕业论文存在的主要问题,就选题、阅读、写作、评价等方面提出了一些可供参考的意见和建议。关键词:英语;本科;毕业论文;写作;策略引言

根据《高等学校英语专业英语教学大纲》,英语专业论文是检验学生语言基本功和人文素质的重要途径。毕业论文是考察学生综合能力、评估学业成绩的一个重要方面。毕业论文的优劣直接决定学生能否毕业、能否获得学位。同时,毕业论文指导对指导老师也是一种考验:被指导的学生能否毕业?因此,指导教师高度重视论文指导,体现在有许多教育工作者都撰写了相关领域的论文。本文针对英语专业本科毕业论文存在的典型问题,提出了相关指导策略。英语专业毕业论文存在的主要问题英语专业毕业论文选题空间大,研究视角广。毕业生可以选择语言学、应用语言学、心理学、文学及翻译等方面的话题。选择空间相对较大,给毕业生提供了广泛的研究视点。然而,选题空间大也必然使学生在选题时产生困惑,不知所措,往往出现种种选题失误。同时,现代语言学的发展已渗透到英语教学的方方面面,学生根据自己的学习经验选题,却忽视了阅读,尤其是文献检索等重要环节,往往在写作过程中出现种种失误或错误。在论文指导过程中,作者发现英语专业毕业论文存在的主要问题有:选题面狭窄,选题陈旧;写作目的模糊,全文连贯性较差;论文缺乏引用,引用意图不明朗,引用格式不一致;理论知识欠缺,写作方法单调;时态、语态错误等其他语法错误。

2.1 选题单调,论题陈旧在毕业论文选题上,选题面狭窄,论题陈旧。以文学方向毕业论文为例,学生普遍感兴趣的作品包括《简爱》、《呼啸山庄》、《傲慢与偏见》、《老人与海》、《红字》、《大白鲸》、《雾都孤儿》、《苔丝》、《飘》等。对这些作品的分析往往体现在近乎相同的方面。例如,分析《简爱》,往往分析女主人公的性格、对待困难或爱情的态度;分析《呼啸山庄》,往往分析男主人公的性格、心理缺陷、爱情观;分析《傲慢与偏见》往往分析小说所体现的婚姻观或金钱对婚姻的影响;分析《老人与海》往往会分析海明威在圣地亚各身上所表现的“硬汉精神”;分析《红字》、和《大白鲸》时,往往会分析象征主义;分析《雾都孤儿》时会分析其所反映的社会矛盾或冲突;分析《苔丝》时往往会分析女主人公悲剧的社会根源;分析《飘》时,往往会分析思佳丽和梅兰妮。选题单调,缺乏创新,这一点与《高等学校英语专业英语教学大纲》相悖。根据教学大纲,毕业论文旨在考察学生的综合能力,是评估学业成绩的一个重要方面,要求文字通顺、思路清晰、内容充实,有一定的独立见解;评分时,除了考虑语言表达能力外,还应把独立见解和创新意识作为重要依据。诚然,文学经典作品、典型人物、主要语言特色或写作手法可以成为文学批评的永恒的话题;好的文学新作、新人物或者说是小人物都可以成为文学评论的素材。这样的论文写好了,因其有创新性,也可以作为评价学生语言综合能力的标准。但是,总是写别人写过的题目能写出新意吗?对文学经典作品的分析不胜枚举,学生信手捻来便成文章,免不了出现剽窃他人作品的嫌疑。长此以往,导致学生墨守成规、缺乏创新。缺乏创新的危害是深远的。笔者以为,英语专业本科生的毕业论文,与其重结果,不如重过程。在写论文的过程中,学生提高了阅读能力、观察能力、欣赏鉴别能力和写作及协作能力。如果学生不认真调查研究,不积极思考研究角度,只是在网络上搜索现成的资料,并加以拼凑,这样的论文对学生、对指导教师、对学校声誉都是有百弊而无一利。这就要求指导教师严把选题关,务必给学生提出有创意的研究视点。

2.2 写作目的模糊,全文连贯性较差笔者在指导学生论文中发现,大多数学生写作目的不明确。以文学方向论文为例,学生在论文的引言中,盲目介绍作品故事情节、作者概况或他人评价。这些介绍或评价与整篇论文的关系甚远。例如,有学生的论文题目为《论海明威的硬汉精神》,而这位同学在论文的引言部分,不仅介绍了海明威身上所体现的硬汉精神,还用一大段介绍了海明威的“冰山理论”和文学成就。此处的“冰山理论”纯属多余,而其文学成就只能落在海明威的硬汉精神对其作品人物的影响。写作目的不明确还表现在全文的连贯性差。学生往往能写出相对完整的提纲,但仔细分析这些提

纲会发现,各个部分缺乏条理性或逻辑性。仔细阅读每一部分,则会发现章节与章节之间、段落与段落之间、句子与句子之间往往语意不连贯。还是以某学生的《论海明威的硬汉精神》为例。这位同学在论文正文部分用了相当多的篇幅介绍了海明威创造的硬汉形象圣地亚各。这是和论文题目自相矛盾的。因为在提纲中,这位同学确定的主题是写海明威身上的硬汉精神,并罗列了一系列的历史事实。因此,建议该学生理清思路或将题目改为《论海明威的硬汉精神及其影响》。由此可见,学生写作目的不明确是导致论文全文缺乏一致性、连贯性的主要原因。此外,学生引文与论文不连贯。学生引用他人对“冰山理论”的评价来说明海明威的文学成就显然与论文主题无关联,自然使引文和论文语意连贯性脱节。

2.3 引用意图不明朗,引用格式不一致笔者在指导学生论文中发现,大多数学生不知道如何引用他人言论,似乎全篇论文都是自己的看法。在论文中,看不出学生引用的意图,引用部分与论文其他部分脱节,引用格式不一致等方面的问题也比较普遍。出现这些问题的原因是,在平时学习中重视理论的学习而忽略了实践环节,导致在写作实践中能力不强。不同格式使引用在文中出现有差别,例如,APA和MLA的格式有别,体现在引文中的格式也不一样。这两种引用格式都有专著问世,兹不赘言。

2.4 理论知识欠缺,写作方法单调笔者在指导学生论文中发现,大多数学生不会用理论来支撑自己的论点。例如,要分析伍尔夫的作品,必须要了解意识流作为艺术表现手法的基本理论;要分析翻译中英文是否对等,必须了解奈达的翻译对等理论。造成学生理论知识匮乏的原因之一,可能是学生在平时学习中不注意理论学习或根本没接受这方面的学习。原因之二,可能是学生不懂得应用理论知识增强论文观点的可信度。其次,学生在论文中体现出来的写作方法单一。大多数同学只会应用例证法,不会使用比较法、对比法、分类法、下定义法,因果法,更别说使用归纳法或演绎法了。有个别同学不会使用“for example”和“such as”来举例子。学生会写出下面的错句:He likes reading a lot of books, for example, he reads e-conomics, politics, and literature.He likes reading a lotofbooks, such as he reads econom-ics, politics, and literature.上述两句均有错误,正确的表达是:He likes reading a lotofbooks;for example, he reads eco-nomics, politics, and literature.He likes reading a lot of books, such as economics, poli-tics, and literature.错误的原因是想当然地应用所学的短语,却忽略了这两个短语的语法功能。

2.5 时态、语态等其他语法错误学生毕业论文里出现的时态、语态等其他语法错误也较常见。有的属笔误,有的属理解、使用的根本性错误。毕业论文的基本时态应该是一般现在时;过去发生的事件或人物行为用过去时;强调过去事件对现在的影响用现在完成时。单数概念的主语的谓语动词应该是单数;复数概念的主语的谓语动词应该是复数。在语态方面,有的同学竟然使用了不及物动词的被动语态。请看下面的错误表达:This chapter is consisted of three parts.Whathad been happened annoyed her.正确的表达是:This chapter consists of three parts.Whathad happened annoyed her.3 指导策略

3.1 选题策略选题时应遵循三步策略。以文学方向论文为例,第一步,应根据自己平时阅读积累选择自己熟悉的作品和作家。为了避免选题陈旧,应在平时学习中阅读欧美作家新作。第二步,应确定自己要分析作品的哪些方面。作品主题?作品人物?作品文风、语言特色、写作技巧?作品的主题,以传统的文学方向论文为例,有歌颂美好爱情的,如《简爱》;有反映社会问题的,如《苔丝》;作品的人物可以是主要人物,也可以是次要人物;文风包括浪漫主义、现实主义、印象主义、后现代主义、女权主义等方面。语言特色是简练还是繁冗,多用什么样的修辞手法?第三步,如果要分析作品主题,要弄清楚作品反映了什么样的人与社会的冲突?人与人的冲突?人自身的冲突?如果要分析作品人物,要弄清楚该人物的体貌特征、心理特征、性格特征、社会特征及该人物与作品其他人物的关系。如果要分析作品文风、语言特色、写作技巧,就要仔细研读作品,努力去发现具体的特色或技巧体现在哪些段落章节。不难看出,选题策略离不开阅读,阅读是基础。

3.2 阅读策略阅读是成功完成毕业论文的基础,它体现在选题过程中、收集资料的过程中、撰写论文的过程中、完成文后撰写引用文献的过程中。因此,掌握一定的阅读策略对于毕业论文的顺利完

成至关重要。笔者总结了以下的阅读策略:

3.2.1 选题前,阅读采用“泛中求精”选题前是一个相对的时间概念,可能在毕业前一两年,也可能是毕业前三个月之内。如果是一两年的时间,在这段时间内,学生应该根据自己的兴趣广泛阅读,并仔细阅读

一、两部与自己选题相关的文献,并在阅读中记下阅读心得或写下简短的评论。此外,还要广泛阅读有关这些作品的评论数篇。如果只有不到三个月的时间,建议仔细阅读自己曾经撰写过的读书笔记或查读相关评论文章数篇。例如,要研究翻译,最好看一下《科技翻译》或《中国科技翻译》杂志。此外,充分利用学校网络数字资源,搜索并阅读相关论文也是非常必要的,阅读这些文章后会有助于写出有新意的论文。总之,选题前要根据自己时间的多少“泛中求精”阅读文献,挖掘研究视点。

3.2.2 写作中,阅读采用“查读”在确定选题后,在写作过程中,阅读依然需要。以文学方向论文为例,当确定主题后,需要再次查读印象中的作品原文、论文提纲,修正自己的观点或补充自己的评论,或追溯相关的其他章节,对论述进行补充或删减。以某学生的《论海明威的硬汉精神》为例,这位同学在论文正文部分用了相当多的篇幅介绍了海明威创造的硬汉形象圣地亚各。经过查读提纲,发现此处描写硬汉形象圣地亚各与论文题目自相矛盾。因为提纲确定的主题是写海明威身上的硬汉精神。因此,该学生修正了自己的思路,将论文题目改为《论海明威的硬汉精神及其影响》。在正文中,不仅可以写海明威自己作为硬汉的特点,也可以写受其影响下的作品人物的硬汉精神。由此可见,写作过程中查读的重要性。

3.2.3 论文完成后,采用“浏览和查读”相结合的阅读策略在论文完成后,需要阅读论文本身及其引用文献。要注意快速浏览论文,看全文的一致性和连贯性。其次,要查读文内注释与文后引用文献的对应性。还要看参考书目的引文的页码、出版时间、地点等信息是否完整。

3.3 写作策略写作时,应掌握一定的写作策略。例如,文章总体的结构是由总到分呢,还是由分到总?也就是用演绎法,还是归纳法?章、节间有无自然过渡?段落间、句子间有无一定的语义联系?全段或全章节是否表义一致?段内展开时是否应用了一定的展开方法,如例证法、引用法、对比法、比较法、定义法、分类法、数字法、因果分析法等。确定写作策略之后,要核实每一自然段是否围绕一个中心意思来写,最好写一个能够概括本段大意且能为下文的展开提供一定展开线索的主题句。最后,要看全文是否围绕论文的主题来写,是否首尾呼应或前后一致。

3.4 评价策略评判自身论文是否合格需要注意一定的评价策略。首先,看论文的选题是否得当,有无一定的现实意义、实用价值或创新性。其次,看论文是否观点明确,结构合理,语言顺畅。全文的语意表达是否完整,有无前后矛盾现象,有无句子碎片、主谓不一致、拼写等语法错误。最后,看论文格式和参考文献是否充分一致。

3.5 完善策略完善论文是学生和指导教师都需面临的任务。指导教师必须指出学生在哪些方面存在问题,学生必须懂得如何去处理论文中存在的问题。完善论文要体现“教学相长”的策略。教师应完善自己的指导策略,学生应修正自己的不足。师生同心协力,把论文看成是学习过程中重要的一件事情来做,自然会取得比较满意的结果。结语

本文反思了作者论文指导的心路历程,指出了英语专业本科毕业论文存在的众多问题,主要包括选题面狭窄、选题陈旧;写作目的模糊、全文连贯性较差;引用意图不明朗,引用格式不一致、理论知识欠缺、写作方法单调;时态、语态等其他语法错误。提出了指导英语专业本科毕业论文的五大策略即选题策略、阅读策略、写作策略、评价策略、完善策略,希望对英语专业本科生的毕业论文写作有一定的帮助。

第四篇：我国商业银行中间业务存在的问题及对策研究---金融学专业本科毕业论文

我国商业银行中间业务存在的问题及对策研究

xx

xx大学经济管理学院

摘要：从20世纪90年代开始，一些发达国家银行非利息收入快速增长，呈现出了中间业务、资产业务和负债业务三足鼎立、并驾齐驱的态势。作为商业银行新的利润增长点，我国商业银行要想繁荣发展就必须大力发展中间业务。本文阐述了我国商业银行中间业务的现状，虽然得了一些成绩，但是还存在着一些问题：分业经营模式制约中间业务发展，经营观念存在误区, 对于中间业务不够重视，相关的高素质人力资源匮乏，对中间业务中存在的风险认识不足等。通过分析存在的问题及原因从而有针对性的提出相应的对策：加快金融业混业经营步伐，全面提高认识矫正经营观念，制定有效措施，提高中间业务效益，提升人力资源管理策略，提高从业人员素质，完善中间业务的组织管理体系，严密防范风险等措施。希望能够通过这些建议能够给我国商业银行中间业务稳步健康发展起到积极意义。

关键词: 我国商业银行；中间业务；问题；对策

Intermediate business of commercial banks in China Problems and

Countermeasures

CaiYong College of Economics and Management, Southwest University, Chongqing400715,China

Abstract: 90's from the beginning of the 20th century, some developed countries the rapid growth of bank non-interest income showed an intermediate business, assets and liabilities of the three operations, keep pace with the trend.Commercial banks as a new profit growth point, China's commercial banks to the prosperity and development must be to develop intermediary business.In this paper, intermediary business in China's commercial banks of the status quo, although had some success, but there are still a number of issues: the separation of constraints among the business model of business development, business concept of the existence of the errors in the middle of the business do not pay enough attention to the relevant high-quality human resources of the existence of intermediary business in the lack of risk awareness.By analyzing the reasons for the problems and thus to focus on the appropriate response: the operation mode to speed up the pace of the financial industry, a comprehensive awareness-raising operation to correct the concept of the development of effective measures to improve the efficiency of intermediary business, upgrade human resources management strategy to improve the employees quality, and improve the organization of the middle of the business management system, strict measures to guard against risks.Hope that through these recommendations to be addressed to the intermediary business in China's commercial banks have played a steady and healthy development of positive significance.Key words：China's commercial banks；interm ediary business；problem ；counterm easure

引言：

改革开放以来，随着金融市场的扩大与完善。我国商业银行中间业务取得了长足的 1

发展,业务品种走幅增加，总量明显增多,效益逐步提高。但是与国外商业银行开展中间业务悠久的历史相比，我国商业银行中间业务的发展仍处在起步阶段。市场存在着对中间业务认识存在偏差、风险防范与内部体系不够完善等种种问题。这都需要我们在不断的学习实践中去探索、制定、完善相应的制度及发展策略，解决工作中遇到的问题,为我国商业银行更快、更好地发展中间业务打下良好的基础。1 商业银行中间业务的概念及兴起 1.1 商业银行中间业务的概念

中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债、形成银行非利息收入的业务。它是商业银行凭借其信誉、信息、人才和技术等方面的优势，作为中介人在存、贷款和投资业务以外为客户承办收付和其它委托事项等，并收取手续费的经营活动，是商业银行除资产、负债业务以外的第三大业务。1.2 商业银行中间业务的兴起

商业银行中间业务的大规模兴起，源于20世纪7O年代初期布雷顿森林体系的崩溃和其后的金融自由化和金融创新。在此之前，负债业务和资产业务始终是商业银行业绩的主要内容。随着金融竞争的日益激烈，迫使商业银行不断加快产品、服务和技术创新，增强综合服务能力。商业银行经营环境的变化，导致银行提供的金融资产比例不断下降，商业银行传统的负债业务对银行利润的贡献持续降低，也促使商业银行积极寻找新的利润增长点，从而极大地促进了中间业务等新兴业务的发展以及利润来源的多样化。从20世纪90年代开始，一些发达国家银行非利息收入快速增长，呈现出了中间业务、资产业务和负债业务三足鼎立、并驾齐驱的态势。从西方主要发达国家商业银行盈利来源看，以中间业务收入为代表的非利息收入一般占银行收入的40％-50％，一些大的商业银行超过了50％，甚至70％以上。中间业务的发展，使银行获得了资本消耗低、不承担或较少承担信用风险、有稳定现金流来源的银行收入[1]。2 我国商业银行中间业务发展现状与存在问题 2.1 我国商业银行中间业务发展现状

近20年来，中间业务凭借其成本低、收益高、风险小的特点和优势，在国际银行业获得了空前发展，在经济发达国家，其与资产业务、负债业务基本上构成了三足鼎立的局面。随着加入WTO后外资银行与中资银行之间竞争的日益加剧，我国靠传统的以存贷利差为主要利润来源的商业银行正面临着严峻挑战。客户需求的日趋多样化及我国相关法律条文的出台，为商业银行中间业务在我国的发展开拓了广阔的经济和政策空间。随

着我国金融体制改革的不断深入及经济发展对金融需求的推动，国内各商业银行逐步认识到加快中间业务发展的重要意义，开始积极拓展业务领域，使中间业务得到了一定的发展。

2.1.1 业务品种逐渐丰富

1978年以前，中间业务种类只有结算类一大类，具体品种不足10个。目前，业务品种已增加至260余种，主要包括结算类、银行卡类、担保类、代理类、交易类、承诺类、基金托管类、咨询评估类、衍生工具类等九大类。2.1.2 业务规模日益扩大

随着中间业务品种的增多，业务量也呈迅速增长态势。2007年上半年，中国工商银行的理财产品销售额达到5185亿元，增加了3159亿元，同比增长156％，带动理财业务收入同比增长310．5％。至2007年上半年底，工商银行银行卡的发卡量已超过2．1亿张，其中仅信用卡就发行600多万张，增长约60％[2]。2.1.3 业务收入大幅增

以国有四大商业银行为代表的中国银行业在过去几年中，中间业务取得了快速的发展(见表1)。但由于起步较晚，过去的基数太小，加之业务品种技术含量较低，中间业务收入占银行收入的比重与发达国家相比仍有相当大的差距(见表2)。而技术含量高的资信调查、资产评估、个人理财业务才刚刚起步，金融衍生工具类业务基本上是空白。

表1：四大国有商业银行中间业务收入及年增长率

Table 1: the four major state-owned commercial banks and annual growth of intermediary business revenue

单位 中国工商银行 中国农业银行 中国银行 中国建设银行 收入 440亿元 358亿元 361亿元 210.5亿元

2008年

增长率 14.7％ 53％ 67.3％ 20.6％

收入 343.84亿元 234.36亿元 216.8亿元 194亿元

2007年

增长率 110.4％ 67.62％ 52.3％ 44％

收入 163.44亿元 139.81亿元 142.1亿元 134.7亿元

2006年

增长率 55％ 28.5％ 32.85％ 33.5％

资料来源：根据四大国有商业银行年报整理计算

表2：2008年四大国有商业银行中间业务收入占营业总收入的比重

Table 2:2008 in the middle of the four major state-owned commercial banks operating revenue accounted

for the proportion of total income

单位

中间业务收入

营业总收入

中间业务 收入／营业总收入

中国工商银行

440亿元

3100.78亿元

14.19％

中国农业银行 358亿元 1148.30亿元 31.1％

中国银行 361亿元 2615.93亿元 13.8％

中国建设银行 210亿元 2975.75亿元 7.1％

资料来源：根据四大国有商业银行年报整理计算

2.2 我国商业银行中间业务发展中存在的问题 2.2.1 分业经营模式制约中间业务发展

商业银行所开展的中间业务大多属于银行和非银行金融机构交叉经营的领域，因此，国家的宏观金融管理政策对银行、非银行金融机构业务范围的限定，直接决定着商业银行中间业务的开拓空间。我国从1993年开始实行严格的银、证、保、信托的分业经营、分业管理的模式，把商业银行的经营严格限制在传统商业银行的业务范围之内，使商业银行难以设计开发跨领域、综合性、多方位的中间业务产品，难以提高业务的集约水平和档次。虽然近年来我国在混业经营方面的呼声日渐高涨，国家在分业经营方面也有所松动，但分业经营、分业管理的大框架并没有发生变化，中间业务的开拓受到法律法规限制，无法取得突破性进展。西方国家从2O世纪80年代以来，各国纷纷放松了金融管制，金融业务彼此交叉和渗透越来越广泛，混业经营逐渐成为全球趋势，使中间业务成为商业银行的支柱业务[3]。

2.2.2 经营观念存在误区, 对于中间业务不够重视

长期以来，商业银行受传统银行经营理论影响较深，在经营观念上存在偏差，没有 4

对商业银行业务进行准确定位，普遍只重视开拓存贷业务，或单纯将中间业务作为拓展传统业务市场的工具，而没有从经营战略上把中间业务作为支柱加以发展。因此,中间业务无论是在业务品种的开发上,还是在市场营销的管理方面,均缺乏总体的发展目标和规划。体现在一些中间业务开展方面,有的是被动发展,有些则是国家行政指令和政策倾斜的产物,如代理国债、政策性银行业务等，没有把中间业务作为利润的增长点来看待。因此，对中间业务的市场宣传和营销管理缺乏有效的手段和措施，甚至出现发展中间业务说得好听、贯彻无力的现象。由于营销乏力，使得中间业务尚未全面地渗透到社会公众生活中去。造成一方面银行推出的部分中间业务客户不了解，另一方面客户需要的产品银行又不能提供,严重限制了中间业务的发展[4]。2.2.3 发展中间业务重规模，轻效益

我国商业银行中间业务发展长期处于从属地位，各商业银行开展中间业务的主要目的并不是追求利润的最大化，而是为了推进存贷款等传统业务的发展，只是把中间业务当成了吸收存款、稳定客户的一种获取间接收益的手段。此外，作为新兴业务，有关中间业务收费等相关的管理规定跟进不及时，商业银行缺乏明确的收费依据，导致各商业银行为争夺中间业务而不收费或少收费。在我国目前已有的260多个中间业务品种中，有相当一部分就是不收费的，如邮寄对账单、代发工资、代收电话费及银证转账等服务都是不收费的，这无疑会影响到中间业务效益和创收能力的提高。片面追求扩大规模，抢占市场份额，于是出现了业务量增长与收入增长不同步的怪现象。在资本高度密集的上海，2006年上半年中间业务量达54．74万亿元，而收入却仅为29．97亿元，业务量与收入之比高达18265：1，即平均18265元的业务量才能有1元钱的中间收入。在别的地区，单位业务量的创收能力更是低下[5]。2.2.4 经营的中间业务品种少,层次单一

目前，商业银行所开展的中间业务大都是依赖于机构网点多，中间业务品种不丰富，且停留在一般性的服务项目，如主要办理汇兑、票据、信用证等传统结算业务，银行卡业务、代收代付业务等，很少能利用其经济金融信息、银行技术和金融人才等资源，充当企业财务顾问、投资顾问、代客理财等高层次的服务。近年来，虽然国内银行对于服务意识的觉醒，各家银行纷纷开办了个人理财和企业财务顾问等层次较高理财业务，可是这些理财服务大多刚刚起步，服务只停留在较浅的层次，为企业、事业、行政单位充当财务顾问、投资顾问，为公司的合并、收购、重组提供咨询服务，没有大规模开展起来，有的业务有名无实。此外，没有针对于不同的客户采用不同的业务产品从而有效

地利用有限的资源也是银行理财服务滞后的重要原因[6]。2.2.5 相关的高素质人力资源匮乏

缺乏高素质复合型的从业人员。中间业务作为现代商业银行的重要业务之一，需要更多的金融创新，需要更多地运用网络信息技术和其它科学技术。需要掌握先进科技手段的高层次、综合性的人才，需要较全面地掌握有关银行、保险、证券、房地产,外汇和国内外经济形势知识的复合型人才。但由于现阶段各银行对中间业务发展的重视程度远远不够。在中间业务的人力投入上明显不足，从业人员的知识结构比较单一，这已成为制约我国商业银行能否开展技术含量较高的中间业务品种的重要因素，制约中间业务产品的设计和有效服务[7]。

2.2.6 对中间业务中存在的风险认识不足

关于我国商业银行中间业务风险防范，有人认为中间业务风险小或基本没有风险，因而对中间业务风险及其防范认识不足，这是很危险的。事实上，中间业务发展至今，已经发生了诸多变化，为了便于对中间业务风险的认识和分类防范与管理，我们将中间业务按风险程度分为两类，如表3所示。从表中可以看出，不同的中间业务其风险亦不相同，有必要区别对待。尽管我国的中间业务多为低风险、低层次的，但现阶段各商业银行纷纷进行业务创新，已经开始涉足风险程度较高的中间业务，并且将逐步深入发展，而有的中间业务，如衍生金融工具服务交易的隐含风险极大，一旦这些风险因素集中显现为现实的风险，将会给银行带来极大的损失。因此，我国商业银行应加强对中间业务的风险防范。

表3：中间业务按风险程度的划分情况表

Table 3: the middle of the business divided by the level of risk table

类型

风险度较低的中间业务

具体分类 结算性中间业务

管理性中间业务

定义或解释

银行办理客户的债权债务关系而引起的货币收付业务 商业银行接受客户委托，运用其自身的职能及其经营管理和信息技术的优势，为客户提供各种服务而引起的有关业务。

银行为客户提供的咨询、评

业务特征在于银行提供的是代表性业务或业务特征 票据汇兑、托收承付、委托收款、信用卡、进口押汇等 代保管、代理理财服务、代理清债服务、代理企业现金管理业务等

风险度较高的中间业务 服务性中间业务

估、财务顾问、计算机服务等内容广泛的中间业务

纯粹的 服务性中间业务

担保性中间业务 融资性中间业务

由商业银行向客户出售信用。或为客户承担风险而引起的有关业务。

银行向客户提供的传统信贷以外的融资性业务

担保、承诺业务、承兑信用证等。

信托代理理财中的代理融通业务等。投资、设备租赁、出口押汇业务

衍生金融工具业务

商业银行由于从事与衍生金

融工具有关的各种交易而引起的业务。

期权、期货、互换业务等

资料来源：马鹏 浅析我国商业银行中间业务发展现状及其风险防范[J].《贵州工业大学学报》(社会科学版)2003年第12期

从商业银行经营三原则的客观要求来看，安全性、流动性、盈利性是商业银行经营必须遵循的三个原则，而其中坚持安全性原则是实现资金流动和银行盈利的基础，这一原则要求商业银行开展的各项业务均应该在安全性原则的基础上进行稳健经营，虽然本文所述的中间业务相对银行的资产业务与负债业务而言，风险程度总体上要小得多，但从商业银行经营管理的角度出发，只要其业务存在风险，就应该认真对待，客观地分析风险，切实地防御风险，有效地降低风险，以实现商业银行的持续稳健的盈利经营。从近年的中间业务发展实际来看，随着我国商业银行改革的不断深入、金融创新的不断发展，中间业务由不运用或不直接运用自己的资金向商业银行垫付资金转变，由接受客户委托向银行出售信用转变，由不承担风险向承担风险转变，同时金融衍生工具交易更加频繁。这些趋势表明我国商业银行正逐步涉足较高风险的中间业务。一方面应积极主动地开发开办各种新型中间业务，以增加商业银行的业务收入，提高其盈利水平；另一方面采取措施防范风险以确保商业银行安全经营[8]。2.2.7 法制缺位，监管滞后

我国虽然相继出台了一系列商业银行中间业务的法律法规，但始终跟不上中间业务 7

迅猛的发展速度。中间业务实质上也是一种金融创新业务，在开展的过程中会出现各种实际的经济纠纷、利益冲突，但我国目前涉及中间业务的《中国人民银行法》、《商业银行法》等法律法规中没有明确的处理规定，这就直接导致了银行不断推出的中间业务缺乏必要的法律支撑，对中间业务新工具、新品种和新技术的推广、运用引发的法律关系、法律责任缺乏应有的界定。中国人民银行虽然制定了《商业银行中间业务内部控制指引》、《商业银行表外业务风险管理指引》，但还没有形成完备的中间业务风险管理体制和控制机制，缺乏对中间业务的风险状况、财务状况、合规合法情况进行定期或不定期的审查以及对中间业务进行规范。风险监管的法规政策的滞后性使得各种违规操作时有发生，中间业务的信用风险、市场风险、法律风险案件亦频频发生[9]。3 发展我国商业银行中间业务的对策 3.1 加快金融业混业经营步伐

金融业混业经营是国际金融业发展的大势所趋。我国金融业要想在激烈的国际竞争中立于不败之地，也应该顺应这个发展潮流。具体应做到： 3.1.1 实现金融自由化

从货币政策角度来说，要实施混业经营，就必须加强中央银行间接调控金融的能力，这就要求要完善货币政策的传导机制，使其既要具有灵敏度又要具有弹性，改变现在的讲话模式。要达到上述这个目的，我们就必须放松金融管制，实现金融自由化，金融品种多样化。唯此，货币政策才能通过资产组合调整效应、财富效应和预期效应尽快地达到预期的政策目标。

3.1.2 整合现有金融机构，实施一行多制

一方面，可以在境外多设立分支机构，实行混业经营，发展全能银行。另一方面，可以在境内重组金融机构，实行银行、证券和保险机构的相互并购或相互参股，并以一业为主，他业为辅；他业则以独立子公司形式存在，分别设立账户，分别核算经营成果，分别进行风险控制，分别建立系统内垂直管理体系，从而防止银行资金直接进入股市。此时的银行，则成为金融集团控股公司，也就是综合性的“金融超市”[10]。3.2 全面提高认识，矫正经营观念，重视经营中间业务

面对新的形势，商业银行的管理层首先在思想认识上要有前瞻性，对中间业务的产品系列、客户结构、经营体系和管理体制进行调整，要高度认识中间业务的地位和作用，正确理解中间业务与资产业务、负债业务的辩证关系，明确资产业务、负债业务是中间业务的延伸和深化，确立三马并驾，同时开拓发展思路，制定详细的发展目标，有效地

发挥中间业务在商业银行经营管理中的作用，从而实现利润最大化的经营目标。要加强中间业务的内外宣传工作，扩大影响，使银行和企业都能认识到办理中间业务是一种双方互惠的有偿服务，为中间业务的发展创造良好的软环境，让中间业务所提供的金融服务真正作为金融商品进人市场，实现中间业务服务的价值[11]。3.3 制定有效措施，提高中间业务效益

国内商业银行中间业务产品创新能力不足，产品同质性较强、技术含量不高。面对外资银行日益激烈的竞争压力，中资银行应加强中间业务的创新能力，提高中间业务的收益[12]。应当根据不同的群体不断开发创新中间业务产品，产品开发创新要坚持市场有需求、银行有能力、业务有效益的原则。同时对中间业务产品制定正确的定价目标、灵活运用定价策略，并遵循相应的定价原则，是提高商业银行金融产品定价能力的几个关键要素，是商业银行在激烈的金融竞争中生存下去的关键，必须要引起我国商业银行的高度重视。同时，定价能力的提高还取决于许多配套措施的使用。因此，我国商业银行应建立和健全提高定价能力的配套措施。以下是对银行定价措施的一些建议： 3.3.1 折扣促销定价措施

我国商业银行虽然网点众多，但客户群十分广泛，平时柜台客流压力很大，经常会出现客户排长队等候的现象。所以，银行不妨可以考虑推广中间业务自助产品的使用，并为使用自助产品的客户酌情降低定价，以帮助柜台分流、节省柜台资源。这时，商业银行可根据自助产品减少服务成一定次数以上时给予一些定价折扣，以留住宝贵的客户资源。我国商业银行也可以在节假日期间提供阶段性折扣，来争夺中间业务产品市场。另外，中间业务也有自己的产品生命周期，银行可以根据这一周期，对于生命周期特征比较显著的产品制定阶段性的定价措施，在基准价格的上下浮动定价。3.3.2 产品组合定价措施

我国商业银行可以在中间业务系列产品存在需求和服务成本的内在关联时，将具有同类服务性质的中间业务产品组合起来定价。产品组合中，各产品之间的价格需要协调和平衡。在定价时，首先要确定一种中间业务产品，让它处于同类服务产品中的最低价，充当领袖产品，来吸引客户顺带购买其他中间业务产品。其次，要确定另一种产品，使它成为价格中的最高者，发挥品牌构建和收回成本的作用。最后，根据其他产品在该类中间业务中的职能，赋予它们不同的价格。比如，我国商业银行可以对银行卡类中间业务产品采用这种定价措施，以借记卡为领袖产品，贷记卡为品牌产品，其它卡为辅助产品，制定不同的收费标准。

3.3.3 地区差别定价措施

中间业务的发展，与我国商业银行分支机构所在地区的经济发展状况有很大关联。因此，对于中间业务产品的定价必须因地制宜。目前，我国国内商业银行在全国范围内的中间业务都实行“一刀切”的统一价格，这种缺乏细分的价格体系限制了中间业务在欠发达地区的发展，从而影响了商业银行中间业务的整体发展水平。就目前全国经济发展不均衡的状况来看，我国商业银行可将国内中间业务市场分为发达地区(主要指东部地区)、发展中地区和欠发达地区(主要指西部地区)，实施差别定价措施，以促进中间业务的均衡发展。

表4：商业银行中间业务的地区差别定价措施

Table 4: Intermediary Business pricing measures regional differences

地域差别

发达地区

发展中地区

欠发达地区 中间业务定位 全方位、高起点，以客户为中心的高级产品 依靠行业优势，根据行业特点发展的中级产品 初级中间业务或申请备案

中间业务品种 远程结售汇、担保类、承诺类、衍生品类等 旅游、房产、汽车、电话银行或自助转帐交易等 支付结算类、代理类和资讯类等

竞争手段 以高科技、创新型服务取胜 以人性化操作、现代化手段取胜 以简单、适用、方便取胜

定价措施

高价

一般价

低价

资料来源：袁田 商业银行中间业务产品定价策略探讨[J].《现代商贸工业》 2008年第24期

3.3.4 客户差别定价措施

客户差别定价就是根据客户群体对银行中间业务发展的重要性和给银行创造效益的大小，对产品制定不同的价格。当我国商业银行采用这种定价措施时，要对客户群进行细分，但细分和控制市场的成本不应超过由此带来的收益，且必须保证引起的客户不满度不至于让客户放弃购买银行的产品。我国商业银行可将客户细分为公司客户与个人客户、贵宾客户与普通客户、优质客户与低质客户，对不同客户实行不同定价。例如，对于支付类中间业务产品的客户，银行可区分定价，给予优质客户一定优惠；对于银行卡类客户，银行可免收贵宾客户的年费等[13]。3.4 加快产品开发创新，满足不同层次需求

通过市场细分，实行差异化营销。由于银行的客户人数众多、分布广泛，而每个客 10

户的需求都是有差异的，银行的可用资源是有限的，银行不可能满足全部客户的需求。因此，银行必须要通过市场细分，有效地通过差异化营销建立服务优势，确保留住客户并使其信赖银行。商业银行中间业务的消费群体范围广、数量大，可以按年龄结构、知识结构、收入水平等来分析。(1)年龄结构：30岁以下的青年客户群：经济基础比较差，但处在事业成长和财富积累阶段，思想活跃，接受新事物、新理念快，是潜在的优质客户群。对于个人金融需求的特点是求新求快，可以适当电子银行类新业务。30— 50岁之间的中年客户群：这部分群体事业上进入快速成长期，经济上是一生中最重要的膨胀阶段，个人资本的增长率最高，注重身份象征，追求金融产品的品牌。金融需求特点是安全、高效，是最主要的优质客户群。对于这部分人可以营销全方位投资理财等融合产品。50岁以上的老年客户群：处于事业的衰退期，已经退休和离职，传统的节俭观念较重，保守观念强，在金融需求上以安全、保值为目的，是银行稳定的忠诚客户，像国债产品就比较适合这些人。(2)知识结构。低学历客户群：这部分人对新事物、新产品的认知度较少，对银行的服务质量的要求也较低，一般来说忠诚度较高，可以加强传统性中间业务产品的营销。高学历客户群：这些人喜欢接受新事物、新产品，对银行服务的整体要求较高，是对银行贡献率较高的客户群。但他们的满意度决定了他们的忠诚度，忠诚度较低，一方面要增加银行卡的增值功能，完善银证转账系统的稳定性，以满足其需求，另一方面也可以通过开办新兴中间业务产品吸引他们。一般学历客户群：这部分客户的特点介于以上两者之间，是银行主要的客户，可以营销现有的中间业务产品。(3)收入水平。低收入者：低收入者更偏好“实在”的投资，通常不太愿意承受风险，喜欢马上可以变现的金融资产。这部分人是银行目前主要的客户群体，具有持续的积累性和收益性。银行可以代售多品种、多用途的保险品种，以满足其需求。高收入者：这部分人群愿意承担更多的风险，作更长期的投资，要求更高的回报，也愿意持有那些不太“实在”的资产，如债券、股票和其他的长期投资方式。这个市场的人数所占比例较少，但存款数量却占相当大的比率，也可推出个人理财、信息咨询、财务顾问等新兴产品满足其理财需求[14]。

3.5 提升人力资源管理策略，提高从业人员素质

中间业务的发展特别是新兴中间业务的发展离不开各类专门人才的智力支持。尤其是基层商业银行在自身人才紧缺的情况下，还要面临新兴股份制银行和外资银行的人才掠夺性竞争，改革人力资源管理的压力十分沉重。如何吸引人才、使用人才、培养人才、留住人才，我国商业银行人力资源管理部门所要解决的重要问题。

3.5.1 完善薪酬体系，吸引人才

进入知识经济时代，报酬已经不只是一种生理层面的需求，而是逐步成为个人身份和价值的象征。基层商业银行的薪酬体系必须适应这一人性化变化。要将员工报酬和经营业绩挂钩，建立适用不同岗位的科学的绩效考核体系。对关键、特殊岗位应参照工种的市场价格确定岗位报酬，要根据个人创造的价值合理拉开收入分配差距，最终形成凭能力和业绩吃饭的人力资源管理体制。3.5.2 建立完善的人才管理系统

建立完善的人才管理系统，作为人员聘用、干部选拔的依据。根据“公开、公正、公平”的原则建立银行的选人、用人机制，实行全员岗位竞聘。把德才兼备、精业务、善管理的高素质人才选拔到管理岗位上来，把业务技能娴熟的员工选拔到重要业务岗位上，促成员工自我价值的实现。3.5.3．提升人力资本价值，培训人才

加强对员工的分层次培训对基层员工注重其业务操作技能和银行常识知识的培训，提高员工的业务素质，以适应业务的急需。对管理人员要进行高水平、全方位的培训，学习中间业务知识、外语知识、经济理论及公关艺术等方面的知识，为开拓业务奠定基础，为银行建立后备干部储备。对科技、咨询、财务顾问等专业性强的岗位要提供高水平的专业培训。

3.5.4 拓展渠道，引进人才

由省行选择部分重点财经院校委托设立中间业务专业，为所需的单位提供稳定的人才来源渠道；面向社会、高等院校、甚至国外有针对性地引进专门金融人才，从事中间业务管理；建立全行中间业务人才培训交流中心，面向社会专门培训中间业务人才并建立人才备选库[15]。

3.6 完善中间业务的组织管理体系，严密防范风险

3.6.1 中间业务的风险监督

中间业务作为国有商业银行新兴的一项业务，难免有许多不尽成熟的地方，还需要银监会的监管、规范与引导，才能确保其健康发展。对金融当局来说，必须从整体上对银行中间业务经营活动进行综合性的评价和监督。

严控中间业务市场准入关，稳妥谨慎地开放中间业务市场由于商业银行中间业务风险“非零性”的特性，银监会应严控中间业务市场准入关。即金融监管当局要根据市场发展变化以及客户的需求，做好有关中间业务的审批或备案工作，推动商业银行中间

业务的开展[16]。

首先，监管方应严格审查拟开办业务品种的风险特征和防范措施、成本和收益预测、管理人员和业务人员配备情况、业务支持系统、规章制度、操作规程和相关内部控制制度等资料的完整性，通过严格的市场准入关，把中间业务风险消除在萌芽状态，不把风险带入市场[17]。

其次，要稳妥谨慎地开放商业银行中间业务市场，在目前复杂的国际金融环境下，草率开放我国目前尚不成熟的中间业务市场，显然不妥。商业银行中间业务市场的开放应该是一个渐进、稳妥的过程，应该在国内金融体制改革较为完善，金融体系逐渐健全，证券市场运作规范，法规制度建设齐备，国际金融环境稳定，国家宏观调控经济的能力增强等条件下进行。

3.6.2 督促商业银行加强自身管理

首先，各商业银行建立统一规范的核算体制，统一中间业务会计制度标准，完善各商业银行会计核算科目，保证中间业务核算的真实和完整。现有的会计标准不能反映中间业务对资产负债表内科目的影响，尤其当金融衍生工具出现后，由于无法确定金融衍生产品的市场价值，所以传统的会计记账方法也就不能及早发现这些中间业务的风险。

其次，建立中间业务初级核算系统，充分发挥财务管理作用。即在基层商业银行实行统一的大业务核算的同时，建立单独的中间业务核算系统，保证中间业务核算的真实性。财务管理部门应根据对风险的预测，提前做出安排，消除风险可能带来的损失，这样，有利于基层商业银行了解自身经营状况，分清并项业务的效益性，及时把握发展方向，有利于增强监管方对商业银行中间业务监管的操作性。

再有，督促商业银行健全内部经营机制。各商业银行可考虑改变传统业务部门的职能，成立一个新型的综合业务部门来统一筹划、规范管理、协调发展各项中间业务。同时建立非现场和现场监管操作程序，要求商业银行定时向监管方报送中间业务报表，及时报告中间业务的交易情况，增强中间业务的透明度，监管方根据商业银行各类报表，进行相关风险指标的考核分析，按“分类指导”原则，针对不同的中间业务，及其报表反映风险程度的大小，制订相应的监管措施，通过有效的非现场监管避免或减少中间业务产生的副作用[18]。

还有，加强对客户的信用调查、信用评估和信用管理。在央行确定的分类指导费率范围内，商业银行费率要与客户的信用等级和业务风险系统相联系，避免企业经营风险 13 的转嫁，降低信用风险，增加经营效益。

3.6.3 建立科学合理的中间业务风险监管、检测体系

首先对中间业务的风险监管实行“分类指导”，即根据商业银行开办中间业务的风险和复杂程度，分类制定不同的风险系数和费率系数。如加强对商业银行中间业务资本充足率的管制，根据对象、内容不同制定相应的资本充足率，以规避其可能带来的业务风险。同时，我国中央银行应当建立统一的中间业务风险衡量标准和风险检测体系。这样，商业银行办理的中间业务就可以动态地反映出来，中间业务风险程度也可以通过信用转换系数计算出来。有了统一的中间业务风险监测体系，金融机关可以对不同商业银行的各种中间业务的风险进行量化比较，同时又能够将中间业务的经营纳入金融宏观调控范围予以监督。

其次，要实施目标责任制，充分调动各级监管人员的主观能动性，依据市场特点和产品特点适时调整有关风险系数，做到动态监管风险，不断改善金融监管方法，健全监管机构，加强对监管人员的培训，逐步建立起一支能够有效降低中间业务风险的复合型人才队伍，以适应未来我国商业银行中间监管的需要。

再者，要建立有效的监控、预警制度，通过先进的电子化手段，提高金融预测及化解风险的能力。随着全球计算机科技和电子网络化的迅猛发展，商业银行也日益受到来自各方面的压力和挑战。因此，监管部门要加强对商业银行中间业务计算机网络的监管，银行在引进先进的电子金融技术的同时，监管部门也应建立配套的风险防范制度和安全预警系统。

我国已经加入WTO，在国际间银行业竞争日渐加剧的情形下，世界各商业银行新业务层出不穷，中间业务有了迅猛的发展。近年来，我国各商业银行对中间业务的发展也非常重视，中间业务从量上、质上都有较大的发展，中间业务作为新的效益增长点，逐渐成为各商业银行竞争的焦点。从国内外银行竞争来看，中间业务将成为未来商业银行发展主流。因此，我国商业银行应抓住时机大力发展中间业务，坚持业务拓展与业务风险防范并重的原则，增强我国商业银行的国际竞争力[19]。3.7完善法律规制，加强监管力度

随着我国金融业的全面对外开放和金融创新活动的显著增加以及业务交叉的逐渐增多，迫切需要制定更加完善的法律法规实施细则，应针对银行业混业经营的趋势和加入世贸组织后我国银行业的保护期，抓紧时机尽快制定和完善《商业银行法》、《保险法》、《投资公司法》、《证券交易法》、《股份公司法》、《信托法》、《期货法》、《投资基金法》、《电子银行法》等整套体系的法规，以加强分业监管的协调力度，增强基层银监会监管的可操作性[20]。同时应该在适当放松商业银行中间业务的法律规制的基础上，健全和完善相关管理细则、实施细则，如《商业银行中间业务操作实施细则》等，明确和规范商业银行开展中间业务的竞争规则、收费标准、核算制度及内控监督机制等。此外，在风险防范机制和监管体制方面，应重点防范信用担保类中间业务可能产生的信用风险和咨询、代理类中间业务可能产生的信誉、法律风险以及衍生类中间业务可能产生的交易风险；应强化信息披露制度，要定期公开业务种类、交易金额、风险价值、盈亏状况等；还应建立有效的监控、预警制度，通过先进的电子化手段，建立可靠的预警体系，提高金融预测及化解风险的能力。要建立现场检查操作规程，加大处罚力度，对进行不公平竞争和扰乱金融市场秩序的商业银行进行严厉查处。结论：

在发达国家，中间业务以其风险小、收益高的特点已成为商业银行收入和利润的主要来源[21]。因此，在全球经济一体化的今天，大力发展中间业务对于我国商业银行来说是迫在眉睫。大力发展中间业务已经成为当前我国商业银行发展的整体趋势。目前，中间业务在我国商业银行的发展现状是：业务品种逐渐丰富，业务规模日益扩大，业务收入大幅增加，地位逐渐提高。但是，我国商业银行中间业务还存在不少问题。首先是分业经营模式制约中间业务发展；其次是经营观念存在误区, 对于中间业务不够重视；再者是发展中间业务对风险认识不足等问题。为使我国商业银行降低经营风险、提高赢利能力，在全球金融市场一体化的格局的激烈竞争中占有一席之地，让我国商业银行能够长远的发展。我提出的对策首先是加快金融业混业经营步伐。其中包括实现金融自由化；建立严密的金融风险防范监控体系；整合现有金融机构，实施一行多制。其次是全面提高认识，调整战略重点, 真正把中间业务由功能性业务发展成为支柱产业。再者是完善中间业务组织管理体系，严密防范风险等。综上，面对激烈的国际竞争我国商业银行必须发展中间业务，我国商业银行的中间业务也呈现出一些令人可喜的现状。但是也存在不少的问题，因此我们应对问题，迎接挑战，提出对策。相信我国商业银行中间业务会逐渐发展成熟，逐渐成为我国商业银行新的利润增长点，为提高我国商业银行国际竞争力起到助推作用。

参考文献：

[1]孙智勇 商业银行中间业务存在的问题与对策[J].中国乡镇企业会计 2008,8：60－61.[2] 潘红旭 我国商业银行中间业务存在问题及对策[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版)2008,4:25-26.[3] 孙智勇 商业银行中间业务存在的问题与对策[J].中国乡镇企业会计 2008,8：62.[4] 李慈 我国商业银行中间业务发展现状及策略连择[J].改革与战略 2006,4：03.[5] 潘红旭 我国商业银行中间业务存在问题及对策[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版)2008,4:25-26.[6] 陈新鹏 我国商业银行中间业务存在的问题与对策[J].工程经济 2003,8：44.[7] 杨子刚 我国商业银行中间业务存在的问题及发展战略[J].党政干部论坛 2006, 12：14－15.[8] 马鹏 浅析我国商业银行中间业务发展现状及其风险防范[J].贵州工业大学学报(社会科学版)2003,12：11－12.[9] 潘红旭 我国商业银行中间业务存在问题及对策[J].哈尔滨商业大学学报(社会科学版)2008,4:27.[10] 王迟 论我国金融业以分业为主经营模式存在的问题及对策[J].科技与管理 2007,4：80.[11] 申凯 雷芳 商业银行中间业务现状及对策建议[J].金融与经济 2007,11：93.[12] 吴莉云 熊永芳 我国商业银行中间业务发展现状与发展思路探讨[J].经济工作 2006,22：111.[13] 袁田 商业银行中间业务产品定价策略探讨[J].现代商贸工业 2008,24：140.[14] 梅洁真 郑广 商业银行中间业务的居民需求现状与策略研究[J].现代商业 2008, 8：78－79.[15] 关欣 试论基层商业银行中间业务发展之策略[J].辽宁经济统计 2008,6：31.[16] 苏薇 国有商业银行中间业务的风险与防范 青海师范大学学报(哲学社会科学版)[J]． 2008,1：16.[17] 郭洪哲．论商业银行中间业务风险防范[J]．黑龙江经济，2002,7：11.[18] 周雁 商业银行中间业务风险的监控与内控[J]．金融理论与实践，2002,7：10－11.[19] 苏薇 国有商业银行中间业务的风险与防范 青海师范大学学报(哲学社会科学版)[J].2008,1：17－18.[20] 张亮 国有商业银行中间业务发展的制约因素及法律建议[J]．当代经济 2007, 12：135.[21] 周静 浅议我国商业银行中间业务的发展[J]．内江科技 2008,4：63.致谢：

本文是在经济管理学院各位领导、老师的特别是xx老师的悉心指导与关怀下完成的，本文的撰写倾注了赵老师的大量心血，老师不仅在学业中给了我耐心的指导，更以严谨的科学态度让我受益匪浅。在此，谨向赵老师致以崇高的敬意！

感谢辅导员xx老师和各任课老师xxxxxx等的悉心指导，他们的学术思想和严谨的治学态度对我的成长有着是十分重要的影响，他们精彩的语言和丰富的知识，将让我铭记一生、受用一生。同时，与五十名同窗好友一起走过的岁月，其间建立的珍贵友谊将会一直陪伴我。

最后，我特别感谢我的父母，使他们多年来默默的支持给予了我不断向上的动力。所有这些，我将铭记在心。

在此，我衷心祝愿他们在以后的工作和学习中身体健康、事事顺利。

xx

xx年xx月xx日

第五篇：英语专业本科毕业论文写作规范

滨州医学院英语专业本科毕业论文写作规范

根据滨州医学院本科毕业论文指导手册，结合英语专业特点，特制定我院英语专业本科毕业论文写作规范，具体如下：

1、字数：一般在4000词至5000英文词之间；

2、论文应该依次包括封面、扉页、致谢、摘要（中英文摘要及其对应关键词）、目录、正文、参考文献。

毕业论文装订顺序：封面，扉页，致谢，英文摘要、关键词，中文摘要、关键词，目录，正文，参考文献，封底。

3、论文须包括引言(Introduction)，正文，结语(Conclusion)。

论文题目一般不超过20字，太长时，应该缩短，可加副标题。

4、版式：A4纸张（21x 29.7cm）

边距： 上下边距各3cm

左边距：2.5cm；右边距2cm

页眉（3号字，隶书）：加“滨州医学院毕业论文”字样，居中，从acknowledgements开始到references。

汉语字体：宋体

英语字体：Times New Roman

一级标题：三号字体（沿版面左侧边线顶格安排，与上面的横线和下文空一行）即：所有标题一律上下各空一行，无例外。

英文标题一律用粗体（Boldface）（注意：不是黑体字，也不是加粗）；中文标题一律用黑体。

标题体系应该一致为：

11.11.1.122.12.1.1…… 标题后没有句号。数字与文字空一格。

（1），（2）,（3）…（用于例句编号）例句全部连续编号。

正文字体大小：小四（12号字体），行距：1.5

引文字体大小：引文超过3行时，字号：五号（11号字体），行距：1而且左右都缩进四个字符。

每一段开头缩进四个英文字符的位置，段与段之间不空行。

5、封面、扉页、致谢、摘要、参考文献都要另起页。

6、参考文献转行时第二行需空格：英文空4个字符；汉语空两个汉字。

7.页码的标注：内封、致谢不标页码；摘要、目录标页码，用小罗马字，居中；其余部分用阿拉伯数字标注，居中。（参见目录部分）

8、封面：分类、编号：宋体，小五

“滨州医学院”：隶书，33号，居中

“毕业论文（设计）”：华文中宋，33号，居中

英语题目：大写，小二号字，Times New Roman,（加黑，居中）

汉语题目：黑体加粗，四号字，居中

9、内封：题目及supervisor：全大写，加黑，小二号字

其余：三号字(Times New Roman), 加黑

10、致谢：另起一页。台头三号字(Times New Roman)、全大写，加黑且居中，与内容空一

行；内容小四字，行间距：1.5。

11、摘要（不少于200字）：另起一页。台头三号字(Times New Roman)、加黑且居中，上

下各空一行；内容小四字，行间距：1.5。关键词台头与摘要内容空一行，小四号字(Times New Roman)，加黑，关键词（3-5个）之间用逗号隔开；内容小四号字。

12、中文摘要：另起一页。台头三号字，黑体，居中，与内容空一行；内容字体：宋体；

字号：小四；行间距：1.5。中文关键词与英文关键词要对应，其间用分号隔开。

13、目录：另起一页。台头三号字，(Times New Roman)、加黑且居中，与内容空一行；内

容小四字，行间距：1.5。致谢、摘要、每章一级标题、参考文献都要加黑。

目录中一级标题，致谢，摘要，参考文献，附录要加黑，其余不黑。

不同标题的对齐方式：

I Introduction

1.1 Chinese …

1.2 English …

1.2.1 …

1.2.2 …

1.2.2.1 …

II Literature Review

2.1

2.2

2.314、参考文献总体要求：

1）英文文献排列在前，中文文献排列在后。

2）英文文献按第一作者姓氏的英文字母顺序排列。

3）中文文献按第一作者姓名的汉语拼音顺序排列。

4）文中所有的引文和所引用的数据都要有出处，出处用夹注的方式注明，如（Chomsky 1992:82），所有的出处信息都要落实到参考文献中。正文中的出处和参考文献要一一对应。

5）参考文献的其他格式要求参见《外语教学与研究》参考文献。杂志出处有页码，该页码是文章在杂志中的页码范围而不是引用部分的页码。书的出处在正文中必须有页码标注，但参考文献中可以没有。

6）几种常用的文献标志码

纸质文献

A(article from anthology)论文集中析出文献

C(collected papers)论文集

D(dissertation)学位论文

J(journal article)期刊文章

M(major work)专著；普通图书

N(newspaper article)报纸文章

P(patent)专利

R(report)报告

S(specification)标准

Z其他未说明的文献类型

DB(database)数据库

EB(electronic bulletin board)电子公告

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