芜湖方特新媒体营销策划案

第一篇：芜湖方特新媒体营销策划案

芜湖方特新媒体营销策划案

前言

从2005年开始，深圳华强集团就开始设计研发中国人完全自主知识产权的文化产业主题公园，其开创的“方特欢乐世界”和“方特梦幻王国”，被称为“中国的迪士尼”。芜湖方特欢乐世界坐落于安徽省芜湖市芜湖长江大桥开发区，是中国目前规模最大的第四代主题公园。芜湖方特欢乐世界采用当今最先进的理念和技术精心打造，堪称“国际一流”。随着时代的发展，新兴网络媒介的涌现为企业的发展提供新的契机，也为新媒体营销手段提出更高的要求。

项目评估：SWOT分析

优势（strength）：第一，芜湖方特是由深圳华强文化科技集团在芜湖投资建立的第二个主题公园，品牌知名度和认知度很高。第二，方特梦幻世界是一座拥有自主知识产权，并以科技加中国文化 为主题诉求的大型科技文化主题公园，具有鲜明的文化特色。迎合旅游者的需求，对游客具有极大的吸引力。

劣势（weakness）：其一，方特目前的宣传力度不够；其二，相当一部分的游客对其价格满意度很低, 与其竞争者相比，没有价格优势。

机会（opportunity）：目前国家将旅游业发展上升为国家战略，并将旅游业定位为未来支柱产业，在政策方面会有很大的扶持。虽然2013年新旅游法的出台对景区造成一定的冲击，但从某种程度上也提高了旅游的纯度和精度。并且随着中国经济的发展，居民生活水平的提高，旅游将成为新时尚潮流，皖江城市带承接产业转移，将带动旅游业的的发展。以此为契机，促进方特梦幻世界的进一步发展。而且，微博、微信、QQ等新兴媒介的出现，为方特的营销提供了更好更快的平台。

威胁（threat）：中国现在的主题公园很多，市场竞争激烈并且区域竞争也很大，在长三角地区，芜湖方特梦幻世界面临的强劲对手就有上海欢乐谷，常州中华恐龙等。其次，主题公园的投资很大，设施维护成本高，管理难度高，风险大。

2014年度推广时间分解安排

马年春节（2014年1月31日——2月6日）“芜湖方特闹新春”

三八妇女节（2014年3月8日——3月11日）围绕“特权、勇敢、快乐”策划精彩的“风采女性主题活动”。成年女性凭身份证半价入园。

七夕情人节（2014年8月2日）开设爱情闯关活动，前3名获大奖，没有获奖的参与者现

场为情侣拍摄情侣照一张。

教师节（2014年9月8日——9月10 日）凭教师资格证半价入园。

十一黄金周（2014年10月1日——10月7日）“金秋十月，红色经典聚方特”（想见具体分析）

圣诞节（2014年12月24日——12月25日）“圣诞狂欢夜”唱诗班在平安夜、圣诞节两天在阿戴尔小镇演唱经典圣诞颂歌；12月24日平安夜，12月25日圣诞节，伴随着圣诞钟声，万人在绚烂的烟花下一起倒数狂欢。

新媒体选择

十一黄金周：时间：2014.10.1——10.7

营销策略，线上、线下营销

主题：金秋十月，红色经典聚方特

活动：猜红剧，唱红歌，传红旗，方特主题公园国庆

入园即送方特国庆小红旗，还有巨型国旗万人传递，释放心中的爱国热情，关注并回复芜湖方特主题公园官方微博、微信，猜红剧，唱红歌，即有机会免费游玩芜湖方特主题公园。夜场红歌对对唱，获胜者获得国庆特别礼包一份。

（一）线上营销

微博营销：微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博开放平台，整合运营等。

营销方式有：

1、注册“芜湖方特主题公园”用户，并认证V（新浪、腾讯等知名网站）

2、建立微群、微刊等。

3、微博活动：①十一黄金周具体活动方案 ②后期活动信息发布 ③抽奖抢票活动：@芜湖

方特主题公园 ④热点微博转发

4、与粉丝积极互动，发布猜红剧，唱红歌活动

5、关注热点，热点话题中带上标签 #金秋十月，红色经典聚方特#

微信营销：微信营销是网络经济时代企业营销模式的一种创新，是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销模式，用户注册微信后，可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系，用户订阅自己所需要的信息，商家提供用户所需要的信息，推广自己的产品，从而实现点对点的营销。

营销方式有：

1、注册“芜湖方特主题公园”公众账号，获得微信官方认证

2、根据自己的定位，建立知识库

3、开通订阅号，通过订阅号定期将活动告知给关注的微信用户

4、国庆节前在微信平台开始抽奖或猜奖赢门票活动，例如：猜红剧，唱红歌（利用微信独

特的语音功能）

5、二维码：用户扫描二维码，添加“芜湖方特主题公园”为好友，并将二维码由微博推广

出去。

网络营销：网络营销就是大量的客户通过互联网搜索，找到某网站、商铺，查看定期企业活动，商品卖点，通过电话，邮件、QQ等方式联系到商家，将潜在客户发展成有效客户。营销方式有：

1、关键词、字的搜索，如“芜湖方特”、“国庆方特特别活动”

2、图片拍摄技巧，突出芜湖方特的特点及各项游戏的刺激感

3、网上页面广告，在各大门户网站上设置悬浮广告

4、与美团、大众点评等商家合作，推出有吸引力的国庆大团购

（二）、线下营销

一、与本地商家合作，例如与方特主题公园周围的酒店合作，推出游芜湖方特+酒店住宿的组合套餐选择，并在酒店周围拉横幅或者霓虹灯。

二、赞助推广，寻找赞助商，与赞助商旗下品牌商品合作。

三、广告传单，十一国庆前，在全城派发传单，内容要有足够的吸引力，突出本次方特活动的主题。

策划的可执行性

执行步骤：

1、市场调研

2、费用策划

3、结果预测

4、营销时间安排

5、宣传策划

6、公司人员分配

黄金周期间的营销费用：

调研策划费：5-6万

广告费：2-4万

促销费：4-5万

活动费：5-6万

总计：16-21万

预期达到的目标：

1、短期：吸引大量的游客于十一前来游玩，游园人数同比增长50%以上，营业额同比

增长40%以上。

2、长期：建立一定的网络关注度，发展长期的潜在客户及有效客户，在未来营业额提

高5—10%左右。

危机公关：当有任何意外事故发生，芜湖方特应该在第一时间通过新兴媒介：网络、微博、微信等及传统媒介：电视广播、报纸做出回应，将事件的真相公之于众，将谣言扼杀在摇篮中，必要的时候也可召开记者发布会澄清。

第二篇：芜湖方特全年活动

芜湖方特全年活动

春节：芜湖方特闹新春 新增亮点添精彩

芜湖方特举办三八“风采女性”主题活动

3月8日—3月11日，芜湖方特双园围绕“特权”、“勇敢”、“快乐”策划了精彩的“风采女性”主题活动，让美丽的女人们尽享特权，放飞心情，体验开心与快乐，展现新时代女性的风采！活动时间：3月8日——3月11日 活动内容： ●游园大优惠

活动期间，凡成年女士（身高＞1.4m）购票入园享八五折优惠，即153元/人；2011全国各省级，以及荣获芜湖市 “三八红旗手”光荣称号的获获奖者可凭获奖证书和身份证组织免费入园；3月8日当天出生的女性凭身份证可免费入园。●开心大转盘

活动地点：公园大门广场

活动规则：凡已购票的女性游客（身高＞1.4m）均可凭票参加。奖项丰富，最高可免费携带一名男士入园（奖励贵宾票1张）。

●勇气大冲关

活动期间，女性游客在一期凡完成维苏威火山、神秘河谷、恐龙危机、火流星、UFO、空中飞舞六大惊险项目的挑战，二期完成极速飞车、勇敢者转盘、探空飞梭、魔法城堡、水漫金山、大摆锤六大项目，可在大门处“游客服务中心”领取精美礼品一份。

活动规则：每天入园前60名女性游客可在闸口领取一份“勇气大冲关指南”，每完成一项获得印章一枚，积齐六枚即可。

●欢乐猜灯谜 活动时间：3月8日

活动规则：凡猜中三张谜面者均可获得超值礼品。

●盖楼抢票微博活动

活动时间：3月3日—3月10日

线上地点：@芜湖方特主题公园 新浪官方微博

活动规则：转发微博，并抢至指定楼层即可获公园门票一张！详情请见官方微博。http://weibo.com/2174907614

威尼斯狂欢节与您不见不散

威尼斯狂欢节活动期间恰逢是2012年伦敦奥运会举办之时，特在此期间推出以奥运为主题的闯关活动，体现奥运精神。

每天上午10点~11点，下午3点~4点以水上奥运会为主题，游戏包括运水接力跑、跨栏赛、水球大战等。运水接力跑每队男女6人，分小组进行接力，参加人员用脸盆端水，倒入50米的大水桶内，原路返回交给下一位队员继续，最终以量桶内水量多的一队获胜；跨栏赛每组2名选手，一男一女，男选手提着装满水的小桶，跑到对面，抱起等待的女选手，两人一起通过障碍，将水倒进透明的大量桶内，最终以量桶内水量多的一队获胜；水球大战每组2~6名选手，男女比例一致，每组每个人选手有5个水球可以作为“攻击”武器，来攻击距离自己5米远的另一组选手(在指定范围内)，命中水球多的一组获胜。

顺利闯关的游客，就可以获得神秘大奖。勇者大冲关，奖品等你拿。圣马可面具嘉年华华丽呈现

炎炎夏日，抵挡不住方特火一样的热情。虽然在夏日热浪滚滚，但是更加能够点燃人们心里的那团火，走进方特精灵山谷，随处可见激情的热舞、假面华服，一片欢腾，远远便能看到陆陆续续的人们涌向这里。

圣马可面具嘉年华舞会是掀起威尼斯狂欢节的高潮，上流社会的贵族们纷纷在舞会上相聚，一些贵族名媛显得优雅矜持，配合菲律宾乐队组成的激情音乐会演奏，金发碧眼戴着华丽面具的模特们进入广场，激情热舞、火爆狂欢。还在等什么赶紧戴上你独特心仪的面具，加入最狂热的舞蹈，享受发自内心的欢快淋漓！

叹为观止的肯尼亚杂技

你零距离看过杂技表演吗？你研究过杂技表演的技巧吗？你想感同身受、切身体验杂技表演的惊险、刺激和眼花缭乱吗？威尼斯狂欢节又一盛况呈献——肯尼亚杂技表演。来自非洲的杂技，以完全不一样的奇幻组合表演，展现柔软到极致的身体，让你绝对目瞪口呆、叹为观止，千万不要眨眼，要不然你会错过最精彩的杂技，他们一会一个高难度挑战，绝对刺激你的神经，中途还穿插着滑稽的杂技，让你忍俊不禁。这一切的表演都让你流连忘返、回味无穷，绝对是暑期最大的收获，不容错过。

狂欢高空跳水——高空极限，燃烧激情

跳水是一项优美的水上运动，它是从高处用各种姿势跃入水中或是从跳水器械上起跳，在空中完成一定动作姿势，并以特定动作入水的运动。方特暑期威尼斯狂欢节激情跳水表演，邀请多国极限花式跳水冠军，为你打造暑期狂欢高空极限跳水盛宴，在海螺湾火热上演，惊险刺激的跳水花样迭出，爆笑滑稽表演令人捧腹，最有趣的滑稽跳水，赶紧先睹为快。

跳水项目比赛是历届奥运会中国金牌获得最多的项目之一，今年奥运会在英国伦敦举行，不能去现场观看的你，绝对要来方特感受跳水的魅力。独一无二的高空跳水平台，让你观摩，激情狂欢，体味蓝天与英姿的双重缤纷，如果你也跃跃欲试，只要你有胆量，就满足你的愿望。跳水运动员从3米跳板，或从6米跳台跳水，在空中自由翱翔，将花样跳水与滑稽逗乐融为一体，和调，优美，花样迭出，令人捧腹。或许你觉得这些都是温柔的跳水表演，那么接下来的跳水表演更是给你带来非同一般的感官体验，极限演员身披熊熊烈火从26米高处纵身一跃，一团火球跳入水中，水花四溅，极限“人体火炬”刺激你的心脏。

花车巡游、人体雕塑领略异域风情

威尼斯狂欢节期间每天下午4：30都有各式各样的花车巡游，小丑踩着滑板开道，滑稽滑行、夸张表情，逗笑观众；接下来海洋世界、印第安风情、西部牛仔等等主题元素花车接踵而至，缓缓前行，跟游客互动，你可以走上去拍照，完全带你走进盛况的节日里，每天都感受快乐，领略异域风情。

人体雕像，方特欢乐世界和方特梦幻王国各项目区均有各种风情文化的人体雕像，为你带来行为艺术的极致浪漫之美。人体雕像，真真假假让你难以分辨，与他们逗乐他们也不会动，极具职业精神，赶紧和他们拍照留恋吧。

七夕特别策划——“我们的爱，与众不同”

8月23日是一年一度的七夕情人节，在这样一个特别的日子里，8月23日~26日13时14分特别的时刻，在芜湖方特梦幻王国卡通城堡前，大声说出你们与众不同的爱情，参与爱情冲关活动：“爱之理由”、“yes or no”、“为爱向前冲”、“欢乐抢板凳”，顺利冲破四关的情侣们，即可赢取最浪漫的爱情大礼。参与就有奖，每对没有获得冲关奖励的情侣均可获赠精美相框一个，现场为情侣拍摄情侣照一张。七夕情人节，特别的节日给特别的你，留下特别的纪念，给予你们美好浪漫的回忆。

酷爽狂欢演艺活动

夏日威尼斯狂欢节，惊喜不断、激情四射。这里有热情如火的迎宾演出，云南原生态佤族舞蹈、少儿T台走秀、充满中国元素的武术表演、现代感的少儿街舞，受到这些人的引导你也会不由自主的舞蹈起来，找到属于自己的舞台。这里有全民参与的疯狂泼水节，入园即可“享受”湿身礼，全副武装与美少女、小丑们激情开战，体验疯狂万人水战，纵情体验戏水乐趣。这里有原生态傣族风情街头演出，当酣畅淋漓之际，铅锣大鼓一敲响，年轻的人们便翩翩起舞，有流传最广最有特色的男子舞蹈——象脚鼓舞；有古老的民间舞，最具代表性的孔雀舞；有傣族未婚青年男女喜欢做的“丢包”游戏；傣族文化表演，风情无限。这里有花样跳水高手们主演高台滑稽跳水节目，惊险刺激的跳水花样迭出，爆笑滑稽表演令人捧腹，最有趣的滑稽跳水。这里有全民奥运——水上大冲关互动游戏，让你领略奥运精神，人人都可参与。这里还有专门为孩子们准备的暑期特别节目，在儿童王国卡通真人剧场“熊的故事”如期与你见面。现场将会有很多令你大开眼界、意想不到的节目奉上，还等什么，赶紧加入吧，方特与你一起热辣整个夏季！

感恩教师节 5折游方特

九月感恩师情重，方特半价谢师恩，9月8日—9月10日，凭本人教师资格证原件到芜湖方特欢乐世界&方特梦幻王国，即可享门票5折优惠（一证一票入园）！芜湖方特欢迎您的到来！

方特达人耀战”达人盛典”

2012年12月16号，由芜湖方特主题公园协办的第四季中国达人秀安徽站 “达人盛典”总决赛在合肥圆满落幕，各路达人上演巅峰对决，为荣誉而战，为梦想拼搏。

2012年8月，中国最具平民精神的真人电视秀——中国达人秀再次降临安徽。芜湖方特欢乐世界于10月—11月期间在园区儿童王国卡通剧场共举办了4场海选活动，各部门积极配合，提供话筒，音响，道具，游客中心更特别在园区LED屏发布比赛信息，广大游客都被吸引，停步驻足，津津有味的观看比赛，4天总计20名选手通过海选晋级半决赛，芜湖方特达人张瑞用一首<<最后一封信>>征服了评委和现场观众，也顺利晋级半决赛;12月8日的半决赛，公司从各中心组织了啦啦队来到现场为张瑞加油，比赛激烈又残酷，精彩不断，这次采用了观众评审团的方式，以观众的呼声为评判标准，最终，在啦啦队齐心合力的呼喊加油助威下，张瑞发挥稳定，获得了评委和现场观众的一致好评，又一次顺利晋级总决赛，并且评委对芜湖方特主题公园的团结合作精神表示赞赏。15组风格各异的选手最终走上了安徽站“达人盛典”总决赛的舞台，“冬季恋歌，爱在方特”展现出了冬季方特独有的浪漫气息，深深的震撼了现场的观众，张瑞获得”最佳人气选手奖”,芜湖方特主题公园因为出众的组织协调能力及团结一致的合作精神，获得”优秀组织单位奖”。

同心协力，欢乐无限，凝聚了公园多方力量的达人秀虽已落幕，但自强不息，努力拼搏的方特人正在走向朝阳的明天。

积聚欢乐正能量，狂欢无需理由 2010年12月8日芜湖的第二座主题公园——方特梦幻王国正式开园，他如同一个初生的婴儿，在不断完善并成长的过程中，始终撒播着快乐的种子，而今天，是他的两周岁生日，一个盛大的狂欢Party正期待着你一起加入。梦幻两周年，半价惠江城

2012年12月29日至2013年1月3日(共六天)，凡芜湖市（含四县）市民凭本人身份证即可享受芜湖方特梦幻王国半价游园优惠（100元/人），芜湖本地儿童凭户口簿（含四县）可享受方特梦幻王国75元/人的游园优惠，饮水思源感恩芜湖人一直以来的关注和支持！只求同月同日生，有缘千里免费游

2013年1月1日至2013年1月10日，在芜湖方特梦幻王国两周岁之际，芜湖方特主题公园新浪、腾讯官方微博同步庆生，寻找与方特梦幻王国同月同日生的人，免费赠送贵宾票。出生虽不能决定一生的命运，但却可以决定一时的运气，快把这份生日大礼转送给12月8日生日的朋友们，随时关注@芜湖方特主题公园新浪、腾讯官方微博动态，活动信息及时公告，一起来积聚欢乐正能量，生日狂欢无需理由！

乐游方特 蜜享新年

2012，荒诞且混乱的一年，发生了许多窝心的事，股市大跌、金融危机、玛雅地球毁灭预言！面对2013年我们心存感激，欢快无比，既想饱含深情、又想疯癫至极的欢度新年，新的一年开启新的希望，新的空白承载新的梦想，心中有万般激情无处宣泄，芜湖方特给你空间、给你时间，特推出“乐游方特 蜜享新年”（2月10日—2月24日）系列活动，邀你携手送走波澜壮阔的2012年，迎来饱含希望的2013年，怀揣亲情、拥吻爱情，我们就要温馨火拼浪漫，康乃馨邂逅玫瑰，只要有爱，没有什么不可以！炫彩表演 要你好看

最炫的新年开场舞，最high的“情歌对对唱”包你入园之前乐翻天，如果这还不够刺激你的感官，那么 “丘比特之箭”让你一箭穿心，喜获新年红包，怀揣芜湖方特的蛇年祝福，秀出温馨和甜蜜！

2013年1月4日已经错过，但只要心中有爱就大胆宣泄，“爱要大声说出来”，既要感动TA,也要羡煞旁人！是否还想让这份爱得到祝福和传递？“放飞气球、为爱祈福” 气球、玫瑰化为爱意使者，天地为证，就在方特我们为爱祈福！爱的表达，有时候更需要众人鉴证，别样求爱微电影“情定方特、浪漫求婚”，王子&公主邂逅梦幻王国，童话般的情景真实上演，待到天荒地老时，可以坐着摇椅慢慢回味，终生难忘！

更有 “新年民俗一条街”让你回味孩提时的年味，大大的中国结、传统的红木梁、手工剪纸和窗花、还有热气腾腾的传统年味小吃，满满的中国味，你抗拒的了吗？ 微博活动 精彩延续

园区活动热热闹闹，线上微博延续精彩，2月14日至17日，关注、收听芜湖方特主题公园新浪、腾讯官方微薄，参与#hi ,I love you, you konw?#微博表白你的爱，打破含蓄，直抒情怀，宣泄自己的爱，对心仪的ta大胆表白，就有机会获得嘟比嘟妮公仔一对，名额有限，速速行动！新年酬宾 惠满江城

欢乐献艺大饱眼福，载歌载舞喜庆新春，园区优惠消费可谓锦上添花，实惠多多，但凡消费满一定金额，加1元，即可获得超值方特品牌百元礼品，看得见的实惠；特惠冬装更“买一赠一”，多买多赠；吃住行，定要三维一体，方特酒店让你舒适入住，惠享新年，2月9日——2月24日，散客住房可享受238元/间房“买一送一，多买多送”，春节期间（初

一、初

二、初三）更有抽奖活动，门票、客房体验大奖就在眼前，你hold的住吗？这个新年，让我们打包实惠，惠享新年！

猜灯谜，芜湖方特红红火火庆元宵

春节的余韵仍绕梁不绝，我们迎来了第一个团圆节。为庆祝元宵佳节，2月24日元宵节当天，芜湖方特欢乐世界&方特梦幻王国举办“猜灯谜、赢大奖”活动，吸引游客纷纷前来参与。

“妈妈，床前明月光，打一字，是什么字？”一大清早，来自镇江的毛昀熙就迫不及待的拿着谜面问妈妈，最终在妈妈的开导下，她赢得了由芜湖方特提供的限量版豪华抱枕。活动现场，游客们踊跃参加，每位猜中谜底的游客均可获得大奖，参与即可获得小礼品作为纪念。

＂丽人特权套票＂ 3月8日—10日女士携1名男士238元即可入园

三月春意浓浓的日子。在第103个“三八”国际妇女节即将到来之际，芜湖方特3月8日—3月10日推出“三 月女人天，欢乐‘惠’无限”主题活动，为每位女性送去别样的温馨祝福。

活动期间，芜湖方特隆重推出“丽人特权套票”优惠活动，女士携带1名男士只需238元即可入园，女人有 特权，方特两个公园(芜湖方特欢乐世界/芜湖方特梦幻王国)任你选。同时，获得地市级以上妇联表彰的“三八红旗手”、“优秀妇女干部”凭获 奖证书原件和身份证3月8日可免费入园，3月8日出生的女性凭有效证件当天免费入园，并且将有礼品相送。方特园区更推出了丰富的创意互动游戏，如“毽子女王”、“跳绳冠军”、“猪八戒背媳妇”等，参与 游戏即可获得方特提供的礼品，趣味多多，放松身心。

据悉，芜湖方特聚集了各种高科技元素，女性朋友们可以在方特尽情地感受动感、时尚、欢乐、梦幻的魅 力，可以身临其境上至九天揽月，下至海底欢宴，梦回秦月汉关，神游童话世界；可以穿越时空隧道，感 受“白蛇传”的凄美爱情故事，忽而身处魔法世界，忽而又可以回到舞台中央，观看精彩绝伦的演出。每 一位女性朋友在自己的节日里都是芜湖方特的主角，在这里，所有女性都可以找到属于自己的快乐，尽情 展示最靓丽的风姿。一家三口游方特儿童免票

万物复苏，到处郁郁葱葱、鸟语花香，外出踏青正当时！芜湖方特欢乐世界&方特梦幻王国3月29日至4月9日推出“春游方特，乐享温馨”——芜湖方特合家欢亲子游主题活动，一家三口游玩方特，儿童（身高≤1.4米）免票，同时园区更推出了丰富的创意“亲子”互动游戏，如“蹲蹲乐”、“二人三足跑”等，全家总动员，闯关赢大奖，邀你动感释放春天里。与此同时，关注芜湖方特主题公园官方新浪微博，按照要求参与活动，将可获得一家三口免费游方特的机会。在3月29日—3月30日，游客还能有幸亲眼目睹世界顶级风筝竞技表演，感受百名儿童风筝彩绘、百名家庭共同放飞风筝的浪漫温馨。

想在孩子们面前化身超人，挑战世界顶级悬挂飞车——“火流星”带来速度与激情的完美融合吗？想一家三口其乐融融感受海底总动员般的奇妙海洋之旅吗？——“海螺湾”；想足不出户就游览全球各地的名胜古迹吗？——“飞越极限”；也可以变身玩穿越，置身“水漫金山”，感受上千吨水扑面而来的壮观奇景，这些若还不够，真人大型原创舞台剧——《猴王》生动而深刻的阐述了成长主题，突显了面对困难，只有迎难而上才能有所作为的励志主题；更有30米飞流直下，世界最大的室内漂流项目“神秘河谷”等你来挑战；各位小朋友们是否还想拥有电影《哈利波特》中小魔法师的魔法绝技？在“魔法城堡”中与邪恶的魔法师们一决高下；“生命之光”——突破传统的科普教育传播方式，寓教于乐，生动诉说生命的起源和演化过程„„这个春天，让我们抛开厚重的冬装，迎着灿烂的春光，小手牵大手，温馨共享天伦之乐，开始一段异彩纷呈的方特科幻神奇之旅，收获愉快心情。到芜湖方特看风筝竞技表演

“不负春风舞蹁跹，再趁东风放纸鸢”。在芜湖方特“春游方特，乐享温馨”——合家欢亲子游主题活动即将启动之际，从芜湖方特传来消息，安徽省第三届风筝大赛暨第二届芜湖•镜湖风筝文化节将于3月29日至30日在芜湖方特梦幻王国入园广场隆重举办。

本届风筝大赛由安徽省体育局、芜湖市人民政府主办，芜湖市镜湖区人民政府、市体育局、市文化委员会承办，芜湖方特梦幻王国支持。市民与普通游客的最大化参与性和风筝节的观赏性为本届风筝节的工作重心。活动期间，主办单位还邀请了专业的风筝表演团队。29日上午，广大游客将有幸亲眼目睹山东潍坊的风筝放飞表演，体会世界顶级风筝竞技的艺术魅力；随后开展的山东潍坊风筝——安徽芜湖风筝文化交流展示，也定会让游客大饱眼福。此外，百名少儿风筝彩绘和百名家庭风筝放飞也将成为活动的又一亮点。30日上午，来自全国各地的数百名儿童现场彩绘风筝，个个变身艺术大师，将奇思妙想尽情“宣泄”在风筝上，而后在梦幻王国的入园广场和父母一起放飞风筝、放飞梦想，放飞春的希望，感受亲子互动的温馨浪漫！

芜湖方特“春游方特，乐享温馨”——合家欢亲子游主题活动3月29日正式启动，4月9日结束。超值优惠的“亲子春游套票”、趣味缤纷的亲子互动游戏，邀你一起感受春天气息。

芜湖方特：辉煌五载，感恩钜惠

2013年4月13日上午10时许，芜湖方特欢乐世界5周年媒体见面会在方特酒店如期举行。会上芜湖华强文化科技产业有限公司副总经理、方特欢乐世界常务副总经理易伟林先生、芜湖市旅游局副局长左青荣先生先后致辞，芜湖华强文化科技产业有限公司营销总监佟兴先生做了主题发言，方特的铁杆粉丝以及方特五年工龄的老员工也分别做了有感发言，来自江苏、安徽等50余家媒体出席了本次会议，围绕方特欢乐世界开园5周年，提出了一系列的问题，其中针对五周年推出的票价优惠信息引发了媒体朋友们的极大兴趣，此外，芜湖方特的项目更新计划、市场开拓中的新举措、新变化也是大家发问的焦点，整个会议气氛和谐融洽。

芜湖方特欢乐世界5周年媒体见面会

记者从会上获悉，4月18日——4月21日，芜湖方特欢乐世界&方特梦幻王国同时推出真情回馈活动，所有游客均可享受100元/人的门票价格，并且活动前期通过新浪官方微博邀请100位方特热心粉丝免费游玩，4月18日当天，芜湖方特欢乐世界还将举办大型的生日庆典活动，届时，游人将欣赏到华彩纷呈的演出、欢腾喜庆的舞龙舞狮民俗表演，现场还会产生幸运游客，可免费获赠方特欢乐世界年卡，同时方特梦幻王国的年卡也将惊喜首发„„一场盛大的狂欢Party正期待你的加入。

芜湖方特：五年庆送惊喜 幸运游客免费游

4月18日是芜湖方特欢乐世界五周岁的生日。为庆祝生日，芜湖方特打造了盛大的周年庆典活动。同时，为回馈广大游客，芜湖方特欢乐世界&方特梦幻王国在五周年生日之际，举办“感恩五载相伴”活动，4月18日-21日，方特两个公园门票均是100元/人。

4月18日一大清早芜湖方特欢乐世界的南门入园广场就有不少游客在售票窗口排队，准备买票入园。守候在售票窗口的工作人员既兴奋又紧张的注视着购票的游客，等待着幸运游客的产生。上午8:08开始，在芜湖方特欢乐世界的8号、9号、10号售票窗口前传来一阵阵欢呼声，十名幸运游客陆续产生。面对突如其来的惊喜，来自芜湖的孔志龙有些受宠若惊：“我现在有点懵，没缓过神来，前几天在微博上看到优惠信息，就跟朋友约好一起来方特玩，没想到今天竟然中了大奖，太高兴了！”方特欢乐世界副总经理易伟林先生为这十名幸运游客颁发了方特欢乐世界年卡，凭此年卡可以一年之内无限次畅游方特。方特的帅小伙们跳起热情如火的迎宾舞，向幸运游客表示祝贺。现场的游客在听到五周年的送大奖喜讯后，纷纷表示，“还要多来几次方特，说不定哪次，我也能中大奖。”

据记者了解到，为增强五周年生日的欢乐气氛，让更多游客共同分享生日的欢乐，在庆典当天，除了十名幸运游客惊喜送年卡之外，前期芜湖方特主题公园新浪官方微博在线招募了百名幸运微博粉丝和十名与方特欢乐世界同年同月同日生的宝宝一起见证五周年走来的精彩。华彩纷呈的演出，活力四射的音乐派对，欢腾喜庆的舞龙舞狮民俗表演，在庆典的高潮阶段，则是现场所有人共唱“生日快乐歌”，易伟林先生与10多名5周岁宝宝一起切巨型订制蛋糕，共同献上对芜湖方特欢乐世界的生日祝福。

芜湖方特：绚丽五月 母爱绽放

世界上有一种爱——母爱，博大精深，一味付出不求回报，碎碎念念却饱含真情，在我们遭受暴风雨时提供温暖，收获成功时默默为我们高兴。2013年5月11日至5月12日，芜湖方特为庆祝国际母亲节创立100周年，特推出“温馨母亲节，感恩在方特”优惠活动，即所有女性购票均为150元/人，双园任你选！

缤纷绚烂的“海螺湾”蕴藏着许多美丽生物，逼真的4D视觉特效，让妈妈们仿佛可以触手可及那些神奇生物，感受海底世界的奇妙与神秘，体验一次海底探秘之旅；埃及金字塔、万里长城、美国纽约第五大道„„就在亚洲仅有的高空飞翔体验项目“飞越极限”，带上妈妈，足不出户就可以轻松饱览世界各地名胜古迹，来一场世界环球之旅；亦或是和妈妈一起观看真人舞台剧《猴王》，杂技够精彩、舞美灯光够美轮美奂，加之3D背景的配合，品尝方特王牌项目带来的视觉盛宴„„同时，芜湖方特第三届泼水狂欢节也已闪亮登场，让辛苦已久的母亲感受来自方特的青春与活力，变身时尚辣妈，与我们清凉一夏！这个五月，陪伴妈妈，过一个属于你和她的绚丽“情人节”，让温馨母爱在芜湖方特欢乐绽放吧！

第三篇：新媒体营销方案

新媒体营销方案

（一）络经济进入新媒体时代，许多企业开始从中寻求渠道，通过众多社会化媒体营销来推广自己的产品和服务，但和传统营销一样，时间和金钱是有价的，新智诚提醒企业必须有完整的新媒体策略作为保证。

一、高转化率

不能指望如同从搜索引擎那样在新媒体中获得流量。

新智诚建议企业根据自己的产品和服务，制定一些吸引用户的策略，找出并瞄准我们的目标群体所在的小圈子。吸引200个手中拿着信用卡的超级目标用户也许比20000个随意用户带来更高的转化。

二、提升价值

提高流量，同时提供广告价值。这有可能是社会化媒体营销的最容易达到的目标。

新智诚给出一些到达这样目标的关键因素：

1、一个对社会化媒体友好的站是必须的；

2、不要老盯着著名的社会媒体平台，要找出更多目标客户所在的小圈子；

3、一个好的标题也是必须的；

4、使用相关的图片；

5、给用户提供其需要的内容；

6、减少烦人的广告（特别是新智诚使用过的阿里博客那种最讨人烦的弹出窗口）

三、优化渠道

新智诚服务的一些企业有的是雇佣市场调查公司为产品改进出谋划策。

事实上，新媒体能让企业从用户哪里直接得到反馈，聆听用户的意见和建议，也许比那些市场调查公司要靠谱的多，像戴尔，星巴克都建立了用户的反馈社区，未来的产品都是靠社区来定义的。

四、曝光品牌

也许用户至少需要看到（或者听到）你的品牌6次，才有可能从你这里买东西。

社会化媒体给企业提供了良好展示舞台，不管怎么样，要多去一些社会化媒体露露脸，比如新媒体平台的一些推荐之类的。

五、创收忠实

一个企业其实也需要有粉丝。新智诚微薄客里就常常拥挤。

企业如果能通过社会化媒体拥有一大批忠实的粉丝，那么这些粉丝就是你公司最有效的产品推销员了。而要拥有粉丝，则必须让用户能了解你。

六、保持目标

新智诚郑重告知企业，不要让新媒体被那些社会化络或者社会化新闻站搅乱了。新媒体从本质上来说就是一个交流的平台，不管是技术还是手段，沟通是最终目的，每个企业都能从沟通中得到有价值的信息。

尽管好多企业都涉猎社会化媒体营销，但有很大一部分比例只是在简单的浪费时间和精力。新智诚的意思是你应该知道企业希望从社会化媒体中得到什么，这是问题的关键。

新媒体营销方案

（二）科技推动着现代化的步伐，经济浪潮日益席卷着整个社会，在多元化的今天，人们已离不开相互交流，互通有无的共同圈。信息时代的到来，快节奏的生活使现代人的生活更加的快餐化。人们对信息的需求越来越高，传统媒体的影响正在逐渐缩小被日益增强的数字化媒体所取代，这是必然趋势。因此，关于新媒体的特点及营销策略的研究就变得尤为重要。

一新媒体的概念及特点

1、新媒体概念

新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播、手机短信、移动电视、络、桌面视窗、数字电视、数字电影、触摸媒体等。相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，新媒体被形象地称为“第五媒体”。

2、新媒体的特点

从传统意义上来讲，新媒体具有以下特点：A、交互性与即时性；B、海量性与共享性；C、多媒体与超文本；D、个性化与社群化。但是，随着时代的发展，新媒体的特点随营销策略而发生一些新变化。

二新媒体营销模式与策略

1、做品牌卖授权

“品牌策略”会使新媒体企业具有“明星效应”，极大提升议价能力。以迪斯尼为例，由最初的动画片制作企业，到现在经营着包含动漫图书、报刊、电影、电视、音像制品、舞台剧等多种动漫产品的开发、生产、出版、播出、演出和销售，以及与其动漫形象有关的服装、玩具、电子游戏等衍生产品的生产和经营的动漫产业，这得益于迪斯尼对动漫的全方位开发。动漫衍生品的开发主要是通过品牌授权的方式进行的，被授权商使用授权商的动漫品牌生产销售某种产品或提供某种服务，并向动漫品牌授权商支付商定数额权利金。品牌授权的方式一般有商品授权，促销授权、主题授权、通路授权等。衍生品开发环节是动漫产业链中获益最高的一环，国际上发展成熟的动漫产业链，在动漫播出环节和衍生品开发环节收益比为1:9。因此，打造品牌会使企业在利润增长、吸取资金、赢得关注等方面获得巨大收益。

2、做渠道卖链接

媒体种类的增长趋势用“无孔不入”来说一点也不过分，可以说，只要存在可以“听”、“看”、“感受”、“触摸”等意念影响或者音像传播的环境，都可以有媒体的存在。络时代的媒体资源如同一张密密麻麻的蜘蛛，包围着所有人的神经和身体，微小的“人”或“企业”为单位的个体已经无法摆脱媒体而置身方外。新媒体与传统媒体融合，产生了数字杂志、数字报纸、数字广播、数字电视、数字电影等多种形式产品，通讯方面也与新媒体做融合，如手机短信、移动电视、宽带络等等，这样也拓展了媒体产品的传播渠道。

而有了渠道的拓展，新媒体通过依托络强大的搜索引擎，向用户提供“链接服务”，通过“卖”这种链接与关键词，新媒体企业就能获得广告、股票等盈利。以云媒体电视为例，它的数字电视机顶盒不仅是用户终端，也是络终端，它能使模拟电视机从被动接收模拟电视转向交互式数字、电视（如视频点播等），并能接入因特，使用户享受电视、数据、语言等全方位的信息服务。

更重要的是，云媒体电视依托电视互联这一强大的搜索引擎，实现节目的点播。电视互联通过技术手段将互联内容抓取到本地，经过自动格式转换、两级审核审查后，通过电视供用户高速浏览访问，内容可管可控、用户操作行为可追溯，使电视互联区别于传统互联。云媒体的云共享技术能实现传统媒体与络媒体资源的共享，实现“三融合”。

3、做免费卖服务

新媒体的产品的收费方式最初都是“免费”的，但它并不意味着真正的免费，它存在着对产品而外优质服务的收费。可以说免费与收费混合模式在新媒体营销中屡见不鲜。比如360杀毒软件提供免费下载、杀毒服务，但是后期专家杀毒等服务却是收费的。

4、赚关注得收益

“圈人即圈钱”，微博就应用了这种原理。通过一人的加入，让其体验微博乐趣，同时通过“加好友”联系到他身边很多人。当受众人数庞大起来时，微博就可以有很多活动推广，可以宣传品牌，可以插入软广告，可以包装明星等等，形成“一呼百应”的模式，不知不觉就赚了钱。

5、做体验卖升级

据了解，江苏有线的云媒体电视不仅用到云计算技术，还用到当前比较新的“体验技术”，主要包含三方面技术：第一是界面技术，希望通过界面创新，让电视更贴近老百姓，使电视的使用更加简单；第二是智能技术，让电视代替人思考，做智能电视，让电视知道用户的喜好，成为“聪明”的电视；第三是贯穿全程的以用户体验为核心的设计方法。收集2000名体验用户的反馈，正是江苏有线应用体验技术的一个阶段。体验技术强调了媒体与用户之间的互动方式正在不断丰富。

就如同络游戏一样，通过用户体验前面游戏，产生兴趣与快感，才可以投入金钱去投资游戏更高更精彩的升级版软件、游戏道具与装备等等，另外，游戏的衍生品市场收入也相当可观。

三、需要关注的几点问题

1、信息复制问题

有些媒体为了更快收益，不断“复制”他人成功模式与内容，制造了相同的媒体产品。还有的媒体不通过内容审批就看点击率，盲目复制虚假新闻，造成信息雷同之余，还错误地引导了舆论。

2、虚假抄作之风盛行

3、知识产权保护

只有完善新媒体市场，加大法律对其的规范力度，加强版权立法和打击版权侵权力度，才能让原创企业利益得到很好保护，促进传媒产品公平、公开、有序地进行交易，才能提供一个公开的市场交易平台。公开的市场平台不仅可以为新媒体产品提供市场化的交易平台，也可以更广泛地为新媒体企业引入资本支持，提供融资服务。

第四篇：新媒体运营的策划案

一份新媒体运营的策划案到底长啥样？

对，就是那种感觉！

自从接触到新媒体领域以来，便对文案和策划近似疯狂的热爱。以至于除了白天工作、晚上写作，其余的大部分时间就是混各种新媒体圈儿。

最近在网上认识了某家公司的媒体部副主编，和他聊的甚是畅快。因为他对内容创作的涉猎真的很深入，跟他交流的几次，确实也帮助了我，尤其更加深入的了解自己在内容创作的不足之处。

可能是他看我刚入行不久，想着给我出了一道运营题，顺便让我出一份关于针对他们公司的微信运营策划方案。一来，检验检验我的策划水平； 二来，看能不能给他带去一些好的建议，取长补短。

当然，我也很乐意接受这样的邀请，于他于己都有很大的帮助。

首先，当我们开始做一份微信运营方案之前，一定要先了解清楚两个问题：

1、产品定位：公司是做什么的？业务范围是什么？

2、用户群体：产品覆盖的用户群体有哪些？使用产品服务的客户有哪些？ 他们公司是做旅游及大住宿业的。目前的业务领域涵盖了资讯信息中心、品牌推广中心、产业大数据研究和应用中心。

目前他们的新媒体覆盖人数也有20万+的用户数了，用户目前涵盖酒店、客栈民宿、长租短租公寓业态经营决策者、经理人、业主、旅游服务机构、新产品(技术)供应商和投资者等。

大概公司和行业背景是这样的，当时我是如何开始策划的呢？ 我是从三个维度开始对整个微信运营开始切入的：

一、扩大影响力；

二、提升内容运营质量；

三、增加粉丝流量；

共5个小点

一、如何扩大平台的影响力呢？

1、加入联盟进行品牌宣传：

目前有2种联盟：一是综合性联盟，二是行业类联盟。综合性联盟：

微媒体联盟、WeMedi自媒体联盟、速途网联盟等。行业类联盟：

旅游自媒体联盟、酒店自媒体联盟等

目前按照我们的用户数量，刚好可以满足条件。

2、自建联盟：

我们可以自建旅游住宿业的媒体联盟；

3、与品牌公寓、酒店进行线下活动作为主、协办方；

4、公司内部领导每个月参加2-3次的线下行业交流会，进行个人与公司的媒体传播；

5、同时进行多渠道内容分发。自媒体平台：

搜狐自媒体、网易、一点资讯、大鱼号、简书、百度百家等 自媒体社区： 知乎、豆瓣、果壳网等 行业或媒体网站：

公寓类、酒店类、旅游类、住宿类、房产类行业或媒体网站。

共3个小点

二、如何提升内容运营的整体质量呢？

因微信作为新媒体渠道本身就是去中心化的。结合目前内容规划。首先： 公司产品渠道须有自己的粉丝互动渠道： 可以直接利用现有的微信订阅号进行互动。其次：

1、自动回复：加入数字或关键词；

以公众号后台回复数字或关键词，推送资讯报告、研究报告、创客心得等图文的方式。

2、菜单栏：

第1个菜单：需建立创客排名，进行评比，目的是增加商家活跃度。第2个菜单：《研究报告》需去掉。与另一订阅号提供的内容有所重复。可替换成《欢迎投稿》，邀请商家踊跃投稿。

第3个菜单：加入旅游大住宿行业专家一对一免费与付费解答专栏。可以起名为《专家一对一》

3、保证文章内容的原创率达到60%+，转载与投稿率维持在30%左右即可。

共6个小点

三、如何增加粉丝流量呢？

1、互补行业互荐账号：与互补行业账号进行文章内容推荐，利用双方文章底部互荐账号。

比如可以找酒店公寓、旅游类的账号进行互推；

2、软文推广：每周3篇以上原创软文在行业类网站进行推广；

3、线上渠道进行推广：

如微博大号，百度贴吧、知乎回答等推广时加入官方账号带有简介和二维码的图片。

4、找公寓、酒店、旅游类行业QQ群，微信群进行流量转化；

5、加入微信小联盟：申请酒店旅游行业的微信联盟可以加入，进行推广。

6、活动推广：每月进行5+次的活动主题，主题内容可结合节日与热点事件。记得当时提交给这位副主编时，他对我说了句感谢的话。整的我有点莫名其妙。现在想想，这也许是一种侧面的赞赏吧。不管了，今天就借着这个机会拿出来一起学习、交流一下。

白天码字，下班码字，除了吃饭，就是码字。码字！

以上便是这次利用2个多小时研究出来的微信运营策划方案。关于这份策划内容我是从3个维度展开的。至于具体的策划思路，你可以根据现有的产品定位和目标用户进行精准的分析。一份好的新媒体运营策划案，关键在于执行。如果只是表面上的功夫，那也只是停留在想的层面。

“新媒体是不是就是指的微信啊？”今天一微信好友问道。

“不仅仅是微信，还有微博、知乎、简书、一直播、抖音等，只要是社交工具并带有一定的传播属性的都属于这个范畴。”我很认真的回答道。如果你问我，新媒体的运营方案一般长啥样的呢？ 我会回答你，呐，大致上就是以上这样啦。ORZ！

因本人入行时间不长，对于整个新媒体运营的知识体系正在逐步的建设当中，今天的一点小小分享来自平时的工作实践中的一些思考。欢迎交流，望提出改进的意见和建议。

第五篇：芜湖方特欢乐世界主题公园旅游策划书

芜湖方特欢乐世界主题公园旅游策划书 目录

一、方特欢乐世界是谁？

二、方特欢乐世界面临的一些问题和挑战

三、破题中国主题公园

四、方特欢乐世界在哪里？――大势洞察

五、方特欢乐世界应该如何突围――为芜湖方特欢乐世界找魂

六、营销组织流程重建

七、品牌塑造，欢乐迸发

八、主动营销，构建渠道新模式

九、细节化执行，开启旅游精细化管理新篇章

十、欢乐营销，整合传播显威力

方特欢乐世界奇迹将如何创造？让我们一起踏上2008芜湖方特欢乐世界之旅。

一、方特欢乐世界是谁？

当我通过相关资料了解芜湖方特欢乐世界后，深深被决策者的“大手笔，大运作”所震撼，芜湖方特欢乐世界主题公园，是一个依托华强旅游城的集多个大型功能区域为一体的旅游综合体，主要有入口门户，四通八达的游客集散地——阳光广场，还有集商业购物、娱乐表演于一体的大型商业步行街——Citywalk，以及依水而建、景色宜人，集餐饮购物和休闲度假于一体的湖滨景区——渔人码头，和主题公园的核心——充满高科技游乐项目的主题公园园区等四大块组成，方特欢乐世界是目前世界上单体面积最大的主题公园，总面积约125万平方米，含陆地和水面二部分。与我国目前的主题公园相比，芜湖方特欢乐世界最大的特点是，它是一个以科技和幻想为主题的乐园，也是一个完全由中国人自己设计和建设的新型主题公园，拥有完全自主知识产权。它把现代计算机、自动控制、数字模拟与仿真、数字影视、声光电等高科技手段与艺术进行完美结合，让游客感受到从未有过的新型娱乐体验，又被称为是我国的第四代主题公园。公园的内容涵盖现代科技、科学幻想、历史文化、儿童游乐等多个方面，由渔人码头、神秘河谷、精灵山谷、西部传奇、海螺湾、火流星等15个主题项目区组成，含主题项目、游乐项目、休闲及景观项目共计300多个，其中包括许多国际一流的大型项目，如集巨型球幕电影、现代仿真特技等多种高科技手段于一身的悬挂式飞翔模拟项目“飞越极限”及模拟太空飞行的室内游玩项目“星际航班”等都是具有国际一流水平的仿真体验项目。从公园的规模、游乐设备和所依托的诸多硬件项目来看，它已经涵盖“吃、住、行、游、购、娱”六大旅游要素，芜湖方特欢乐世界已经远远超过了一个常规的高科技游乐主题公园应该包括的范围。

“芜湖方特欢乐世界由深圳华强集团投资兴建，总投资超过15亿元人民币，是一个以现代高科技技术为基础，集娱乐、科教于一身，将多种主题融为一体的时尚动感公园，堪称„国际一流‟，设计年接待游客300万人次，是芜湖华强旅游城的一部分”，当我想从有关方面把握芜湖方特欢乐世界主题公园准确定位的时候（也就是：方特欢乐世界是谁？的问题），这个100字左右的回答也许是最精短的，但是听完以后，除了让人佩服回答者的记忆力以外，同时还令人感到一头雾水。

多主题即无主题。说的太多就等于没说，这是品牌传播的一大忌，对于消费者来说，诉求点太多太杂，没有确立唯一性、权威性、排他性之处，没有可以牵一发而带动全身的龙头，就好像散落的珍珠，没有一根主线把它们串起来，就很难形成聚焦和更大的增值效应。

因而个人认为，芜湖方特欢乐世界首先要解决“我是谁，我从哪里来，到哪里去”的问题。芜湖方特欢乐世界应寻找到属于自己的航线，为芜湖方特欢乐世界量身定造战略，然后才是选择从哪里做，做什么、怎么做的问题。”

二、芜湖方特欢乐世界面临的一些问题和挑战

在对芜湖方特欢乐世界进行了360°品牌体验以后，一个更加真实和具体的芜湖方特欢乐世界逐渐浮出水面。虽然芜湖方特欢乐世界拥有世界一流的硬件设施，但其面临的一些问题和需要直面地挑战却不容乐观：

1、首先应明确战略，才不会迷失方向，该如何为芜湖方特欢乐世界找魂，芜湖方特欢乐世界要到哪里去？

2、怎样才能破解景区产品的“短命”现象，走出“跟风”建设的怪圈，突破芜湖方特欢乐世界生命周期的发展瓶颈？

3、因为是创新项目，其组织流程、渠道管理、营销管理等方面应如何健全，如何强化与创新管理框架和管理模式，如何通过精细化管理提升效益？

4、品牌定位不明晰，品牌诉求不明确，个性化不能得以彰显，就无法锁定目标消费群。该如何进行全新的品牌规划，清晰品牌形象，明确核心目标消费群？

5、由于跟旅行社合作基础薄弱，如果服务支持和监控不力，就会导致渠道关系泛化和恶化。应如何加强渠道合作和管理，通过新的模式提高渠道效率？

6、假如市场拓展出现盲目混乱，该如何规划各区域市场的人财物投入问题？怎样降低风险，高效率地启动重点市场？

7、一旦广告传播和宣传推广信息出现分散，杂乱，促销方式单一常规，没有整合，传播资源浪费严重，该如何系统化的制定全的整合营销传播计划？

芜湖方特欢乐世界的经营管理者包括营销人员，应充分认识到肩上的担子任重而道远，更多的是一种责任。

三、破题中国主题公园

主题园（Theme Park）是一种以游乐为目标的拟态环境塑造，或称之为模拟景观的呈现。它是从游乐园（Amusement Park）演变而来的，其最大的特点就是赋予游乐形态以某种主题，围绕既定主题来营造游乐的内容与形式，园内所有的色彩、造型、植栽等都为主题服务，成为游客易于辨认的特质和游园的线索。

主题园是一个非日常的舞台化世界。美国迪斯尼乐园（Disneyland）最早开创了这种形式并带动了它全世界的普及，而我国于１９８９年开幕的深圳“锦绣中华”，则创建了一个汇集我国风光名胜并具传统特质的“小人国”，标志着我国主题园发展的起点并成为一个成功的代表。

主题园不仅仅是一种游乐方式和商业手段，它还是一种文化形态，因为它具有解释文化的功能。如何结合我国的国情和文化特点来发展这种在西方背景下产生的文化形态，是投资经营者必须直面的问题。

中国创建主题公园的历史虽短，却是深受各级政府和民营资本青睐的一个行业。目前国内主题园建设方兴未艾、反响热烈，然而却多基于商业的观点和目的，忽略了许多历史背景及文化传统内涵的承载，规划设计和经营管理也多粗糙和缺陷，长此下去势必会渐渐失去其魅力。根据国家旅游局统计的数据，目前，中国约有2500个主题公园，投资1500亿元，其中70%处于亏损状态，只有10%左右盈利。

我国有相当数量主题公园是由纯观光性的静态人造景观组成的，园内参与性娱乐项目少，游客看过一次后大多不愿重复游览，因此主题公园重游率较低，公园的旺盛期较短，一般约为3－5年。近年随竞争的加剧，主题公园的旺盛期还有逐渐缩短之势。一方面民营资本热火朝天，另一方面主题公园竞争越来越激烈，生命周期越来越短的残酷现实，中国主题公园正面临着一个冰火两重天的双重考验。

“重硬件轻软件”和“先建硬件后建软件”，一直是制约中国主题公园发展的根本原因，“比规模，比投资，比建筑”已经成了中国主题公园行业的不成文的规则，正是受这种思想的影响，才导致中国主题公园走不远，才不能产生象迪斯尼、环球影城这样世界级的主题娱乐品牌。

芜湖方特欢乐世界目前最关键的问题不是怎么盖更多的房子或增加游乐设施，而是要解决芜湖方特欢乐世界的战略定位和方向的问题，只有找到了芜湖方特欢乐世界的魂和芜湖方特欢乐世界娱乐品牌的核心价值，也就是找到跟芜湖方特欢乐世界匹配的软件，才能使芜湖方特欢乐世界得到长期的生命力和可持续性的发展，才能把芜湖方特欢乐世界打造成一个世界级的主题娱乐品牌。

“先软后硬”，这已成为成功策划主题公园项目时必需遵守的一个定律。

那么，缺乏灵魂和方向的主题公园该何去何从？

如果芜湖方特欢乐世界主题公园的扩张，未来只是在主题公园和旅游业一个平面的扩张，这种扩张将潜伏着很大的危机，一旦主题公园经过了生命周期的演变，从成熟期走向衰败期时，如果没有新东西加进去，则企业的发展得不到有力的支撑，其明天令人十分担忧。

好在芜湖方特欢乐世界的投资方深圳华强集团已充分认识到这点，在建设之初就同时启动芜湖华强旅游城的开发，两者相互补充、同步发展，努力使“毛地变熟地，熟地变旺地，旺地变宝地”，积极把这个地方打造成引爆芜湖沿江区域休闲经济的景观式地产，也许未来芜湖方特欢乐世界的发展可能需要依托华强旅游城站在引领21世纪中国房地产发展方向上，才会走的更远，但是就目前而言：两者虽为隶属，却不应分主次，甚至可把方特欢乐世界放在更高的战略发展方向上考量。毕竟有例可循，华侨城景观地产与配套服务就沾了主题公园的光，房价和相关消费为同区之最。

业界曾有一种说法：旅游是凉菜，观光是家常小炒，休闲是煲的汤，度假是炒饭，地产是鲍鱼鱼翅，是王牌菜。假如以此来讲，芜湖方特欢乐世界只是华强旅游城这桌满汉全席中的一盘凉菜，实际不然。

当前的芜湖方特欢乐世界应当是华强旅游城的品牌与形象，是华强旅游城的拳头，是撬动华强旅游城经济腾飞的杠杆支点，是芜湖乃至沿江、长三角经济圈休闲经济的领头羊和火车头。

只有在这个高度上考虑清楚了，我们对芜湖方特欢乐世界的战略发展方向才会更加清晰。

四、芜湖方特欢乐世界在哪里？――大势洞察

洞察中国旅游业发展

中国的旅游从无到有、从有到旺，经历三个阶段：

第一个阶段是观光旅游，特点是“白天看庙，晚上睡觉”，最大的收入来源于门票，对于其他相关的行业没有太多的带动作用，游客重游率低。观光旅游在中国沿袭了15年到20年，最大的问题是游客消费质量低，生态破坏严重。

第二个阶段是休闲旅游。其目的不仅是为了观光，还要追求身心放松的自由心境。休闲旅游阶段是近几年才渐渐普及的，最显著的现象就是“五一”、“十一”黄金周。这个时候的旅游有可能成为支撑性产业，比如像海南的三亚、河北的北戴河，人们可以一年去两三次，每次呆上一周。

第三个是正在形成中的未来阶段，特点是注重景点的文化内涵和人文内涵的挖掘，进一步提升了游客在精神层面的体验和感受，其背后的经济意义更不可小视：不仅可提高游客的忠诚度，而且将带动当地房地产、休闲、娱乐等一系列产业的发展。拉长当地旅游产业链条，围绕吃、住、行、游、购、娱等六大要素，对旅游资源进行多层次、综合性开发，为游客提供方方面面的服务，实现旅游产业由“门票经济”向“产业经济”的转变。华侨城模式和宋城模式已经成为行业成功实践者。

中国旅游具有以下四个特点：

1、中国旅游业的发展进入了“一个人文景观和自然景观和谐并存”的新旅游时代；

2、精品旅游模式是提升旅游景点价值最大化的发展方向之一；

3、“酒香不怕巷子深”的传统旅游营销模式将会被深度营销的旅游模式取代；

4、体验式、娱乐式、休闲式的复合旅游模式将成为中国旅游未来的发展趋势。

所有这些因素提醒我们：我国旅游行业将面临着新旅游市场竞争格局的转变，正处于关键的历史发展时期。芜湖方特欢乐世界必须从“小步快走”转变为“大步飞跃”，进而实现领跑中国新旅游时代的战略目标，才能在未来发展中获得生存权。

原地踏步就是退步，物竞天择，自然界的规律也是企业的生存规律。洞察沿江、长三角经济圈及芜湖旅游市场

继珠三角之后，沿江、长三角经济圈是我国经济目前最活跃的地区，是我国对外开放的窗口和对外贸易的重要基地之一，在全国经济的整体格局中占有重要地位。

面对08年北京奥运、沿江、长三角经济圈、皖省东向发展战略、3+1模式、南京一小时都市圈等诸多机遇，必将为芜湖大旅游格局带来了新的发展。芜湖方特欢乐世界身处沿江、长三角、南京一小时都市圈这一大旅游金三角之中，同时又分别与黄山、合肥构成芜湖旅游小金三角。

大、小金三角有许多著名的旅游胜地，是国内旅游业的知名品牌。但随着近十多年的发展，一些旅游景点面临最大的问题就是美誉度下降，品牌严重老化，具有明显的从成熟期走向衰退期的特征。

沿江、长三角经济圈的活跃和大、小金三角一些旅游品牌的老化，为芜湖方特欢乐世界的发展提供了难得的大空间和大机遇，芜湖旅游需要一个新的突破，而芜湖方特欢乐世界将会成为芜湖城市旅游营销提升的引爆点。

洞察世界先进主题公园

香港迪斯尼乐园：

香港迪斯尼乐园的启动，在40年来，预计为香港带来的经济效益达1480亿元，将带动香港旅游业乃至酒店、餐饮、零售、交通、建筑等相关行业，可确保香港经济的持续复苏和增长。作为香港未来长远发展的一部分，迪斯尼乐园必将推动香港成为世界级的旅游城市。

韩国乐天：

乐天世界是汉城市中心一个超大型、综合性的娱乐场所，结合了休闲、娱乐、购物、教育与文化的国际性度假圣地，是全世界最大的室内游乐场，乐天带动了汉城乃至韩国整体旅游市场的发展。

深圳锦绣中华：

锦绣中华是目前世界上最大的实景微缩景区。“一步迈进历史，一天游遍中华”是该景点的口号，锦绣中华做为中国最早的主题公园，全面带动了深圳旅游产业的发展，并通过景区来运作中国第一家景观地产－－华侨城，通过“营城造市，景观先行，住宅跟进，综合运行，全面增值 ”的发展模式，在深圳获得了极大成功。

1、主题公园的发展进入了融“吃、住、行、游、购、娱”六大要素为一体的复合园区泛旅游时代。

2、缺乏品牌个性和文化底蕴的主题公园，发展几年后就成为了当地的建筑垃圾。

3、建立在自己个性文化基础之上的复合园区的泛旅游主题公园才能保持长久的生命力，并可能成为拉动当地区域休闲经济的领头羊和火车头。

4、融旅游－观光－休闲－度假－地产五个发展层次的复合旅游模式，将成为中国未来主题公园的发展趋势，并以城市运营商的角色发挥更大的经济价值。

个人认为，只有跳出芜湖方特欢乐世界项目本身看芜湖方特欢乐世界，才能找到芜湖方特欢乐世界的发展方向，突破芜湖方特欢乐世界的生命周期。

五、方特欢乐世界应该如何突围――为芜湖方特欢乐世界主题公园找魂

旅游品牌背后是文化，文化的承载量越大的项目，其效益释放量越大。效益的增长不是算术级数，也不是几何级数，而是原子裂变级数。要使芜湖方特欢乐世界有一个质的飞跃，必须对芜湖方特欢乐世界的战略定位、品牌规划、消费者、推广有一个全新的提炼，寻找芜湖方特欢乐世界的灵魂、品牌基因和人文文化内涵，乘势确定品牌个性及定位。

那么，如何确立芜湖方特欢乐世界的灵魂和品牌基因呢？

毫无疑问，首先我们要从芜湖方特欢乐世界中找到亮点，并赋予足够的内涵支持和聚集足够的动力使芜湖方特欢乐世界旅游品牌内涵向前飞跃。并跳出常规的单个主题公园的定位，从大格局整体认识芜湖方特欢乐世界，才能有新的突破。

芜湖是沿江开放城市，是区域经济与文化中心，是拥有独立知识产权的民族汽车工业“奇瑞”所在地，通过结合“大格局”的芜湖城市定位，从而引伸到芜湖方特欢乐世界的定位，把芜湖方特欢乐世界打造成芜湖旅游景点的代表作。这样不但可以借势带动芜湖方特欢乐世界发展，还可以跟地方政府建立良好的关系，通过“政府营销”，整合资源，发展在本地的影响力。

有影响力的主题公园是城市形象的标志和代表。迪斯尼乐园使美国成为一个欢乐的天堂，韩国乐天让人们产生对时尚娱乐韩国的向往。芜湖方特欢乐世界，就要打造成代表世界先进高科技娱乐经济的龙头，使之成为芜湖乃至沿江、长三角经济带休闲经济的催化剂和引爆点，形成“以旅游休闲和景观房产为主体，以大型基础设施投资为增长点，以文化产业为新优势”的产业结构和发展战略，构建以芜湖方特欢乐世界为核心的泛旅游时代的复合旅游模式，才能深入引爆芜湖方特欢乐世界蓄积的能量，发挥拉动芜湖区域休闲经济的火车头作用。

旅游开发就相当于一部交响曲，它必须要有一个主题和灵魂。围绕这个主题分成很多乐章，每一个乐章都有不同的内容，就相当于贝多芬的命运交响曲一样，最后浑然天成，形成一部壮怀激烈、大气磅礴的东西。

在为芜湖方特欢乐世界找魂的过程中，就首要面临着现代“动漫文化”、传统“卡通文化”、“欢乐文化”和“科技文化”、“梦幻文化”、“探险文化”、“恐龙文化”等多主题文化的冲突问题、洞察国内外同类主题公园：“动漫文化”、“卡通文化”不是方特欢乐世界的优势主题，它的代表是迪斯尼乐园；“欢乐文化”在国内的代言是“欢乐谷”和“苏州乐园”；“恐龙文化”的主导是常州的“中华恐龙园”；“梦幻文化”、“探险文化”虽是方特欢乐世界的主题内容，但它们是依附“科技文化”而存在的，只有“科技文化”、拥有自主知识产权的现代高科技娱乐文化，才是方特欢乐世界跻身国际一流、国内唯一的根本所在。

“科技文化”如同一条主线，串连起方特欢乐世界多主题散落的珍珠，它是方特欢乐世界最突出的主题与灵魂。围绕这个主题分成很多乐章，每一个乐章都有不同的内容，它将在众多主题内容的衬托下彰显丰采，成为方特欢乐世界经济腾飞的坚强翅膀。

通过以上洞察对比分析，我们可以确定：芜湖方特欢乐世界是复合旅游模式的现代高科技娱乐文化主题！

“芜湖方特欢乐世界复合旅游模式”和“科技文化”主题与灵魂的确立，可明确芜湖方特欢乐世界的战略发展方向，并为下一步的整合品牌营销起到关键性的指导意义。

六、营销组织流程重建

战略定位的贯彻需要企业从营销组织结构和流程管理上进行全方位的紧密配合。方特欢乐世界营销总部在对市场的反应和管理上，管理链条不应过长，对市场的反应和顾客的需求要及时反馈，保持信息畅通，如此才能把握竞争先机；其次，假如市场功能很弱，对于市场机会、消费者、竞争对手、市场变化趋势均不能反映出来，市场竞争策略、产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略的制定，就缺乏组织的保证，亦不能有效的制定中长期的企业发展规划。

芜湖方特欢乐世界营销总部的组织架构，建议实行一个扁平的、矩阵型的、有机的、弹性的组织架构结构，构建面向市场的六大中心为主导的营销管理模式（见图一），这样可确保方特欢乐世界的迅速反映、快速决策的优势，形成“以顾客为导向”指导思想。同时改革一些以职能为导向的部门设立，建立以利润和市场竞争为导向的部门划分，成立项目小组和专员，成为充满活力的组织模式。

08年，芜湖方特欢乐世界可考虑在主要客源地设立多个办事处，反映到营销组织架构中，决策系统由营销总经理及相关部门的领导组成，根据信息系统提供的准确信息进行决策，然后根据决策和有关信息由各个办事处制定各主要客源地相应的工作计划，由执行部门（销售管理中心）根据计划下达指令给相应办事处实施。最后由执行部门反馈相关情况给相关部门，及时进行检查和反馈。这样就形成一个完整的PDCA循环（见图二）。整个公司大的PDCA循环，是建立在以信息为核心的基础上，通过决策系统、计划系统、执行系统和检查反馈系统对信息的共享和充分利用来完成整个循环，以确保循环顺利、高效地运行。

各大办事处直接面对市场，实施市场策略，反馈市场信息，完成各大区制定的任务指标；六大中心是办事处强大的支持保障系统，对办事处提供市场策划、信息支持、物流支持、决策支持以及各种相关的后勤保障支持；营销总经理对办事处的管理一部分通过六大中心来实现，一部分通过直接管理来实现。芜湖方特欢乐世界的营销组织流程重建，可迅速搭建起市场化高效运作的企业机制，为企业长远发展打下了坚实基础。

七、品牌塑造，欢乐迸发

中国景区，特别是主题公园，娱乐产品线同质化，重复建设现象十分严重，大多数景区没有品牌运作思路，都还处在产品营销阶段，而几个全国性的品牌，如：欢乐谷、宋城、大唐芙蓉园等品牌形象尚未得到强化，品牌个性彰显乏力，无法引导行业的品牌化发展。

芜湖方特欢乐世界以科技文化为核心，应该为芜湖方特欢乐世界塑造一个什么样个性的品牌形象？

没有个性的旅游品牌传播是缺乏表现活力的，而没有内涵的品牌则是没有生命能量的。那么内涵是谁赋予的呢？是品牌概念。品牌的个性能够与品牌概念很好地结合，并有力地传播，这个个性就不仅仅是一种视觉上的表达方式，而成为了品牌的“代言”元素。

更高一层的要求是把品牌个性通过一个载体表现出来，跟消费者进行沟通。

再回到芜湖方特欢乐世界品牌形象塑造工程，问题就变得更清晰了：

芜湖方特欢乐世界的品牌概念有没有？是什么？

如何用一句精炼的品牌口号准确传达芜湖方特欢乐世界是什么？

表现芜湖方特欢乐世界品牌个性的载体有没有？是什么？

中国的主题公园目前发展了四代，即以观光为主要目的的第一代主题公园，以休闲为主要目的的第二代主题公园，以度假为主要目的的第三代主题公园。芜湖方特欢乐世界是融旅游－观光－休闲－度假－地产五个层次为一体的第四代主题公园。

迪斯尼乐园，环球影城和环球嘉年华作为世界三大娱乐品牌，有着极大的影响力。芜湖方特欢乐世界未来的发展方向就是代表世界走向世界的第四大娱乐品牌。

芜湖方特欢乐世界，以科技文化为灵魂，超越迪斯尼的卡通娱乐，超越环球影城的电影娱乐，超越环球嘉年华的机械娱乐，开创现代高科技娱乐新的领导者。

它就是――世界娱乐中心的创新开拓者――世界现代高科技娱乐荟萃

一个极具震撼力的品牌概念和响亮的品牌口号脱颖而出，它既具有天然的独占性，又准确有力的传达出了芜湖方特欢乐世界是什么。

通过个性鲜明的口号和科技文化的深挖，赋予了芜湖方特欢乐世界现代、时尚、活力的精神内涵，切合人们对美的追求、对创新的期待。“娱乐荟萃”是对产品全新概念的提升，符合人们喜欢尝试新事物的心理，并给人很好的联想。

它，通过自己富有魄力的企业家胆识、敏锐的战略眼光，开拓进取雷厉风行敢争第一的精神，打破传统势力和国际娱乐巨头，在中国科技娱乐市场开疆列土，称霸一方；

芜湖方特欢乐世界是年轻的，是富有朝气的，是活力四射的，是阳刚有力的，是全球现代高科技娱乐荟萃；

如果把芜湖方特欢乐世界比喻成一个人――

他肩负着将世界现代高科技娱乐文化传递给大家的伟大使命。

是世界现代高科技文化的欢乐大使。

他是引领世界现代高科技娱乐时尚潮流的现代人，是大家追捧的对象。

他具有国际视野，强烈的国际意识。

他是一位欢乐活泼、青春、自信的现代人。

芜湖方特欢乐世界目标消费者非常明确，他们是：锐意求知进取、喜欢接受新鲜事物、追求新潮的生活方式，对新的娱乐方式有天生的亲近感。敢于打破传统，讲究生活的品味和质量的具有中等收入以上的所有家庭人员。“仁者乐山，智者乐水”，他们是天生的旅行家，去探索一切美好的事物，并用心去慢慢的享受，去领悟生活。

为了方便跟消费者进行更好的沟通，拉进方特欢乐世界和消费者之间的距离，应充分拓展角色营销，让可爱活泼的卡通形象嘟噜嘟比――成为芜湖方特欢乐世界的全面代言。

终端以嘟噜嘟比为主形象包装出来的一系列海报、立牌、背景板、POP等物料，各类媒体上的系列报广和各类软文炒作，可让芜湖方特欢乐世界鲜明的时尚活力、亲和人性化的品牌形象，迅速传达到千家万户。

八、主动营销，构建渠道新模式

国内大部分景区，都还是处在“酒香不怕巷子深”的产品阶段，坐在家里等游客上门，面对中国旅游市场大环境的转变，中国景区也必将迎来一个从产品阶段到品牌营销新时代的到来。

芜湖方特欢乐世界在营销上，应全面贯彻“走出去”的思路，通过品牌推介会的成功召开，到渠道价值链的深度激励体系的实施，再到芜湖方特欢乐世界“现代高科技娱乐战略发展合作伙伴关系”经销商服务支持体系的成功执行，以渠道和市场需求为中心，通过主动营销的实施，构建一个立体化的渠道体系，优化景区和旅行社的合作关系，打破传统景区以自我为中心的单一的价格返点政策。

1、芜湖方特欢乐世界品牌推介会――先买思想，再买产品

现在也有部分景区在外地召开产品的推介会，但是会议为了产品而产品，强行推销自己的景区，没有一点新意，致使旅行社每次派人去参加景区的产品推介会，都只是派一些导游过去听一听，拿一些资料，最后一个环节就是吃饭，因而一些业内人士把这种旅游推介会戏说成业内人士大聚餐，由此可见，这种常规意义上的产品推介会不仅会议成本很高，而且效果极差。

芜湖方特欢乐世界的推介会应该怎么开，这是营销策划启动各地样板市场的时候第一个课题。

“授之以鱼，莫若授之以渔”，给旅行社生硬的推销产品，莫若教给旅行社一套如何赚钱的方法，把产品推介会转变成品牌推介会，“先买思想，再买产品”，把传统的物质大聚会变成一场思想的大盛宴，思路的转变带来了旅游渠道关系新的转变。

根据这种思想，可在芜湖、南京、合肥、上海、北京等各主要客源地，以“新科技，新娱乐，新财富”为主题召开芜湖方特欢乐世界品牌推介会，同时联合各地媒体以“主动营销拉开芜湖方特欢乐世界旅游营销新篇章”等为主题，报道品牌推介会，争取一炮打响，此举既可验证对各地市场的判断，又可坚定营销人员信心。

2、打破价格战封锁――用价值战对抗价格战

现在的景区都深为价格问题所困惑，如何制定一套既能稳定和刺激旅行社的长期合作，又能吸引消费者，在竞争中具有很强市场竞争力的价格体系，已经成了景区需要解决的头等大事。

旺季提价，游客怨声载道，很多旅行社把团带到景区门口，游客看看门票，宁愿在车上打牌睡觉，也不愿掏钱，甚至很多景区联合旅行社共同欺骗游客。另一方面，现代旅游业态变化非常大，所有的景区都为一个问题头疼，那就是景区和旅行社之间的关系。因为旅行社的忠诚度非常低，特别是旅行社的门槛比较低，一人社、夫妻店，甚至黑导大量存在，素质偏低，整体运作能力偏弱，企业如何来凝聚各类旅行社，打造稳健发展的渠道关系？

如果芜湖方特欢乐世界盲目去打价格战，在获得市场份额的同时却丢失了企业最重要的生存基础——利润。旅行社无利可图，很难产生渠道销售的驱动力，如果整个价值链无利可图，销售很快陷入困局。

因此，芜湖方特欢乐世界可制定一个以价值链为基础的深度激励体系，对渠道实行分级管理。在门票销售上，不仅仅满足铺货，推介，更重要的是分清主渠道，划定大客户，价格上利用临时处决权，拉动大客户，通过和大客户一起对旅游线路的线路广告宣传，来赢得渠道互动。

针对游客市场，可把市场细分为自驾车游、单位福利旅游、会议旅游、个人休闲度假旅游，根据每个细分市场的不同，制定不同的服务支持政策，打破传统的一个价格政策覆盖所有目标消费市场的模式。

3、主动营销――构建芜湖方特欢乐世界“现代高科技娱乐战略发展合作伙伴关系”

中国旅行社，经过20多年的快速发展，形成了一定的规模，但是行业内部也是压力重重：压力一：旅业竞争的白热化，无序化，价格战此起彼伏；压力二：大量优质客户、消费者流失；压力三：旅游线路、景点严重同质化；压力四：消费者对旅游公司的服务要求越来越高，个性化趋势明显；压力五：降价成了最后的救命草，缺乏更多的营销技能来经营高价产品，制约了旅行社盈利率和发展；压力六：市场呼唤新服务理念的旅行社出现；压力七：WTO使旅游行业面临重大变革；

主动营销提倡的是要维护景区和旅行社之间的血肉关系，不但让旅行社赚到钱，同时还为旅行社提供智力支持，协助旅行社突破压力一起发展，当经销商与厂家之间的关系不仅是商业利益的时候，这种关系也就不仅是以商业利益所能拆开的了。

主动营销有五个明显的特征：

1、拥有双品牌：注重旅行社自身品牌的建立，并通过龙头品牌景区的带动形成强势品牌线路，形成景区和自身的双品牌优势，以强大的营销能力，掌握市场主动权！

2、建设紧密网络：通过信息流、培训流、服务流的全面整合，和网络成员形成紧密的伙伴关系，提高网络的凝聚力，确保持续性盈利。

3、重视整合传播：利用地缘优势，创造性的进行广告、公关、促销活动的策划和执行，并注重过程管理，通过塑造双品牌提升竞争力！不打价格战，很好的维护了品牌形象，维护了厂商双方的长期利益；

4、提高旅行社的学习能力：网络营销、电话营销、社区营销等先进营销模式被不少新型以品牌运营商为目的的旅行社广泛采用。自己水平低，但可以请老师，同行之间互相学习提高。

5、注重战略联盟和资源整合：旅行社和龙头景区形成战略联盟，管理相互渗透，利益共享，风险共担！

主动营销不仅能大大降低景区运营的风险，而且可提高旅行社的忠诚度，稳定巩固新型渠道关系。

根据主动营销的思路，芜湖方特欢乐世界可导入现代高科技娱乐战略发展合作伙伴关系计划，以促使公司与旅行社纯粹的交换关系转变成战略伙伴关系，完善客户关系管理，强化营销服务，力使各地A/B类旅行社成为公司长期的、可持续发展的战略伙伴。

芜湖方特欢乐世界可为各地旅行社提供“广告支持系统”“方案支持系统”“培训支持系统”“政策支持系统”和“营销管理支持系统”五大支持系统，为旅行社提供立体化的全方位服务支持，通过以上系列举措，芜湖方特欢乐世界与广大旅行社将会改变以往厂商间单纯的交易关系，双方以市场为纽带可建立起“现代高科技娱乐战略发展合作伙伴”关系，共同以市场为中心，创造景区、旅行社、消费者的三赢局面。2008年，芜湖方特欢乐世界合作的旅行社，无论是数量上还是质量上都将会有显著提升。

九、细节化执行，开启旅游精细化管理新篇章

中国景区整体营销管理现状，都还处在粗放式的管理阶段，景区业务流程混乱，业务员难于管理，业务精英跳槽频繁已经成了困扰景区作大作强的老大难问题；如何从管理要效益，从粗放式管理到精细化管理的升级，已经成了一个景区能否成长为现代化营销企业的一个重要标志，景区同时也面临着从信息、管理、策划、营销的职能全面整合，锻造新的“核心竞争力”的考验。

业务流程――实施表格化管理

芜湖方特欢乐世界营销总部和各地办事处可通过系列的营销管理表格和规范的流程来实现营销控制管理，通过互相衔接的表格，一方面可确保业务员按计划走访市场，全面实现对业务员的过程管理；另一方面通过过程管理和旅行社的配合，可实现销售目标和促进市场良性发展。

同时还可对各地旅行社制定分级标准，进行评估和分级管理，确保“现代高科技娱乐战略发展合作伙伴计划”的落地实施。在芜湖本地，由于是根据地市场，可做到网络的精耕细作和铺天盖地；依托合肥、南京两大地区的地接市场发展优势，大力发展横向团，在上海、北京等各地办事处所覆盖的旅游目的地市场发展纵深团，从而搭建了一个完善的三级景区分销系统。

通过让数据为销售市场服务，用数据库营销方法，可实现芜湖方特欢乐世界销售的精细化管理（“四化管理”——标准化、程序化、表单化、数据化），做到针对根据不同的重点客户和市场，做不同的销售策划，不同的销售区域不同的促销政策，做到心中有数，有的放矢，以充分实现用最少的资源投入获得最大产出的营销结果。

业务员――量化管理，落实的每一天

“照顾好我们的员工，他们才会照顾好我们的客户，客户才会照顾好我们的利润。” 这是在管理业务员以及设计各项管理制度时，芜湖方特欢乐世界应思考的原点和底线，充分发挥每一个人的能动的优势，既不是对他们严加约束，又不是撒鸭子式的管理。

从产品销售向市场营销逐步深化，转变观念是关键。“观念的创新是最大的创新”，在人才、服务、体制、质量、产品的“整体优势组合”推动市场中心前移的过程中，芜湖方特欢乐世界应把优化区域营销的组织体系建设和流程改造，树立员工的品牌竞争意识，放在第一位。

为每一个业务员制定每一天的拜访路线，并对业务员进行阶段性的量化考核，通过拜访率、组线率对业务员工作时间、工作效果进行准确评估，可大大提高工作效率。每天的晨会，可成为大家互相学习，总结提高最好的实战场，同时每周还可组织大家进行学习会，业务研讨会，把每天遇到的问题进行及时解决，并形成《业务员实战指导手册》和《业务员问不倒手册》等工具，保证业务员每天进步1％。

十、欢乐营销，整合传播显威力

中国的景区在产品力时代的胜利，完成了资本原始积累阶段。面对今天品牌制胜的年代，如何抢占消费者心智，进行品牌提升，打造百年品牌，将是中国景区实现第二次飞跃的重中之重。

90年代初，舒尔茨首先提出整合传播的理论。从最基本的层面上来说，整合营销传播是一个营销传播规划的概念，要求在制定综合计划时使用各种有附加价值的战略传播手段（如广告、直接回应、销售促进等），整合运用这些手段，以提供清晰的、连贯的信息，使传播影响力达到最大化。整合营销传播强调一个声音、一个形象，讲究战略的导向性和战术的连续性。

芜湖方特欢乐世界在规划2008的品牌整合传播中，应紧紧围绕行业特征，针对“世界现代高科技娱乐荟萃”这个主题进行传播，注意传达一个声音，一个形象，以此积极展开轰轰烈烈的品牌推广冲击波活动： 第一波：“新科技，新娱乐，新财富”――芜湖方特欢乐世界新品牌形象全新亮相

3月和4月，按照“先买思想再买产品”的思路，以“新科技，新娱乐，新财富”为主题的芜湖方特欢乐世界品牌推介会在芜湖、合肥、南京、上海、北京等地陆续召开，同时对外宣布“现代高科技娱乐战略发展合作伙伴计划”的实施，从此拉开中国景区品牌化经营的新篇章。

以嘟噜嘟比为载体的各类平面广告、终端物料纷纷亮相，动感时尚欢乐活泼的的形象贯穿到系列物料中，全新的芜湖方特欢乐世界品牌主题形象给旅行社和消费者全新的视觉感受，让消费者体验到人性化的芜湖方特欢乐世界品牌形象。

推介会上不但推出由太空世界、渔人码头、神秘河谷、精灵山谷、西部传奇、海螺湾、火流星等15个主题项目区组成，各种大小主题项目共计50多个的系列现代高科技娱乐产品，同时展示芜湖方特欢乐世界的品牌形象，极具动感时尚的品牌载体――嘟噜嘟比，此举将向各地旅游局和旅行社传达景区品牌化运营的大思路，而且同期的新闻发布会将引发媒体关于旅游行业品牌化运营的新一轮热烈讨论，全新的亮相将让与会行业人员眼前一亮。

另外，通过各地旅游营销论坛的全新模式推出芜湖方特欢乐世界的招商计划，可引起广大旅行社的浓厚兴趣，行业专家、营销专家、政府相关领导等论坛嘉宾和芜湖方特欢乐世界企业领导都进行专题讲话，配合“现代高科技娱乐战略发展合作伙伴”计划的推出，相信芜湖方特欢乐世界品牌推介会一定会在各地取得空前成功。

第二波：到芜湖方特欢乐世界去――欢乐现代高科技之旅全新启程

现在的社会是一个“高压力社会”，生活在钢筋、水泥中的现代都市人，就像生活在火柴盒里的寄居蟹，平常工作压力大，生活节奏快，自身的精神和心灵得不到自然的舒展和释放，甚至出现了麻木和疲惫的状态。

－－他们需要一个安逸的环境让他们浮躁的心灵回归恬淡！

－－他们需要一个纯自然的环境让他们的心灵得到启迪和智慧！

－－他们需要一个休闲的环境让他们疲惫的脚步得到片刻的休憩！

－－他们需要一个宁静的空间让他们荷载压力的心得到完全的释放！

作为挑战者，芜湖方特欢乐世界需要喊出自己的声音，才能打动目标消费群。“到芜湖方特欢乐世界去”，更像是一个现代都市人发自内心的渴望和呐喊，“欢乐现代高科技之旅全新启程”的整合传播在各地全面展开，通过消费者内心的深刻洞察，通过细致完善的高科技娱乐产品线的设计，线路不但获得了各大旅行社的欢迎，还获得了消费者的广泛认可。

第三波： “海誓山盟，芜湖方特欢乐世界见证” ――五一现代高科技娱乐体验主题婚礼活动

红红火火红五月，为了芜湖方特欢乐世界更加红火，可精心策划一个“海誓山盟，芜湖方特欢乐世界见证”的大型五一现代高科技娱乐主题婚礼活动。

让方特欢乐世界的品牌形象时尚活泼的嘟噜嘟比担当主题婚礼的主持与全程导游，根据各主题区域的不同内容精心编排主题婚礼……一个充满科技与梦想、冒险与刺激的欢乐浪漫的婚礼，相信一定会受到各地旅行社和新人们的欢迎，并有可能成为方特欢乐世界的长期项目与拳头产品。

首次举办主题婚礼可在各地要求参加活动的新人数量有限，形成“奇货可居”效应并以此为契机积极与各大旅行社和婚纱影楼开展长期合作。在活动举行的当天，联系各大传媒以“芜湖方特欢乐世界主题公园举办中国最大的高科技娱乐体验婚礼”做主题报道，为企业发展造势。

第四波：世界现代高科技娱乐荟萃――举办中国最大的“迎奥运中国（芜湖）现代高科技娱乐文化节” 6、7、8月是旅游业一年之中最大的旺季，抓住了这三个月，就保证了全年80％的销售任务，因此可联合芜湖市政府举办了中国最大的“迎奥运中国（芜湖）现代高科技娱乐文化节”。从6月1日开始，每一周都有一个活动主题，每一个活动主题，都带给消费者不一样的感受，不一样的快乐。

庆„六一‟欢乐世界科普知识大赛：科技宝宝狂欢节；方特欢乐世界欢乐啤酒节：与快乐干杯、现代高科技娱乐文化节七月：芜湖方特欢乐世界新纪元、欢乐共享、芜湖方特欢乐世界美食节：快乐就要饕餮、现代高科技娱乐竞技大赛：芜湖方特欢乐世界科技风暴、迎奥运欢乐庆今宵：我们的节日我做主……通过开展系列的主题活动，充分演绎“世界现代高科技娱乐荟萃”这一主题，把芜湖方特欢乐世界打造成“欢乐的科技世界，科技的欢乐世界”。

配合芜湖方特欢乐世界迎奥运中国（芜湖）现代高科技娱乐文化节的推广，各个办事处在各地市场的推广上、充分利用各种营销手段，除媒体广告、市场推广活动等常规营销手段外，还充分利用信息技术，建立旅行社数据库，开展直复营销。

直复营销是利用面向个人的各种营销工具(比如邮件、电话、传真等)，以双向沟通的方式将服务提供者和他们的客户联系起来的营销方式，这种营销方式对于公司团体客户和高端个人客户将十分有效。芜湖方特欢乐世界办事处根据各地旅行社的分级标准，对A/B类旅行社，建立各自的客户数据库，可获得扎实的营销基础。

丰富多彩的活动可迅速引爆芜湖方特欢乐世界，各地旅行社在芜湖三日游、七日游的旅游线路中，把握时机大力推广芜湖方特欢乐世界。

第五波：浪漫秋日梦幻科技――„十一‟芜湖方特欢乐世界狂欢周

为了延续芜湖方特欢乐世界的热度，并在最后一个月充分挖掘芜湖方特欢乐世界能量，针对细分市场，可举办大学生科技娱乐拓展大赛和中国顶级智能机器人巡展芜湖站。

大学生科技娱乐拓展大赛，以提高大学生团队精神而专门设计的户外训练，通过细分市场和大学生游园活动的组织，扩大芜湖方特欢乐世界在大学生这一窄众群体中的品牌影响力，提高口碑传播的力度。

中国顶级智能机器人巡展芜湖站，是跟中科院自动化研究所、北京科技大学等国内领先机器人研究机构合作举办，包括科普娱乐机器人、智能导览机器人等二十余款智能机器人相关展品，其中多款作为行业发展里程碑的机器人被美联社、中央电视台新闻联播、凤凰卫视等国内外主流媒体做专题报道，已在多地展出，引起极大轰动。

通过后期活动的举行，向芜湖、合肥、南京等周边区域的消费者传达芜湖方特欢乐世界“创新、活力”的形象，将会极大地丰满芜湖方特欢乐世界的品牌。

展望芜湖方特欢乐世界2008，但愿您能深切的感受到新营销理论在景区企业成功运用所带来的巨大成果。通过为景区找魂、界定市场挑战者定位，到品牌形象的快速建立和整合营销的全面展开，辅助旅行社进行线路推广销售，企业营销团队茁壮成长，众多旅行社大军同芜湖方特欢乐世界的关系得以巩固和加强，此一系列的举措都将会为企业未来长期稳定的健康发展奠定坚实的基础.