导游英语培训班能够实现的职业技能

第一篇：导游英语培训班能够实现的职业技能

美联英语——高端英语培训机构！导游英语培训班能够实现的职业技能有很多，在下面的文章当中也会有一些我们所需要到的答案，比如常见的旅游管理知识，还有旅游业的规范能力。一旦大家在了解了这些内容后，那么慢慢的日后学习生活才会变得更为美好。

导游英语培训班的职业技能：（1）熟悉与涉外旅游管理和酒店管理相关的知识、操作程序和法律法规，熟悉相关文化和地理知识；

（2）具有旅游和酒店经营管理、基本商务运作的能力；（3）具备熟练运用英语汉语在旅游业和酒店业进行书面和口头双语沟通的能力；

（4）具有良好的处理人际关系和团队合作的能力；（5）具有熟练运用电脑进行业务处理的实操能力；（6）具备良好的职业礼仪和职业规范能力。旅游英语专业要不断的学习拓展实践、导游实训、酒店管理实训、旅游英语实训、毕业综合实训等实践机会，让学生有充分的机会进入广交会、中国旅游文化节等重大活动实习；同时也为学生提供了在国际旅行社和涉外酒店实习的机会。

导游英语培训班能够实现的职业技能就是上面所提到的这些，大家在看过了这些内容后，相信学习的每一天也会顺心了许多。为此大家一定要认识好这类职业的关键技能都包括了哪些，这样以后的每一天学习时也会变得顺心如意，所以加油吧。

第二篇：职业技能培训班学员管理制度

职业技能培训班学员管理制度

一、学籍管理制度

1、学员无正当理由逾期3天不报到者，取消入学资格。

2、学员报到时，须认真填写《学员登记表》，按合肥市人力资源和社会保障局要求提供相关材料，及时进行登记注册。

3、学员参加校内考试时，须遵守考场纪律，成绩记入本人档案。

4、学校组织学员统一参加合肥市职业技能等级证书考试，成绩合格者由合肥市人力资源和社会保障局颁发职业技能等级证书。

二、考勤制度

1、学员上课、实操、考试、参加集体活动等，均应实行考勤。

2、考勤由班主任负责，并建立出勤档案。

3、学员参训前应合理安排工作或家务，保证集中培训时间，确实因故不能上课、实操、考试、参加集体活动，必须请假。

4、学员请假一天以内（含一天）由班主任批准，一天以上由分管副校长批准。

5、学员未经请假或超过假期的缺勤，均按旷课处理。

6、学员在校培训时间不得低于总培训时间的80%，到课率达不到80%者，不得参加本次技能等级证书考试。

二、课堂守则

1、提前进入教室，做好课前准备，上课不迟到、不早退。

2、讲究文明礼貌，严禁穿背心、裤头、拖鞋进入教室、机房、操作室。

3、自觉维持教室、机房、操作室秩序，保持安静。上课、上机、实操时不随意进出教室，进出教室必须轻手开、关门；关闭手机或将手机调到振动档。

4、注意公共卫生，不随地吐痰或乱扔纸屑，不在教室里吃东西、吸烟，值日生每天清扫教室。

4、爱护公物、爱护设备。不在桌椅、墙壁、门窗上乱涂乱画，不擅自挪动、拿走教室内的设施，不私自使用教学设备。

5、节约用电。不需要使用电灯或风扇时应立即关掉开关；不在教室上课时或最后离开的人要关好电器开关，关好门窗。

6、上课时间不接待客人。

三、宿舍管理制度

1、服从管理，不随意调换宿舍和床位。

2、宿舍内不准留宿他人，外来人员必须经门卫登记后方可探访。

3、自觉遵守作息时间，晚上外出时，必须在十点熄灯前返回宿舍。

4、宿舍保持安静，不大声喧哗；严禁在宿舍赌博、划拳、酗酒肇事。

5、勤洗衣被，早起叠被，整理床单和内务，物品摆放有序；不在寝室进餐；不向走廊和楼下扔果皮杂物、泼水；值日生认真打扫室内和走廊卫生；生活垃圾倒入门外垃圾桶内以便学校保洁员统一清理。

6、爱惜寝室内的桌子、板凳、公用电话、空调、热水器、窗帘、衣柜等物品，如有损坏，照价赔偿。

7、防火、防盗、注意安全。不在窗台上搁放易掉物品；不攀越栏杆和爬窗户；不点蜡烛、不私接电器；个人贵重物品注意保管。2

第三篇：职业技能培训班开班仪式

职业技能培训班开班仪式

为了贯彻落实省、市弱势群体就业办法，提高弱势群体的职业技能，促进弱势群体就业。经研究，成武县残疾人联合会、馨贝蕾职业技能培训学校、益民医院共同举办这期弱势群体职业技术培训班。这次培训班主要开设了电子商务、家政服务等多个专业，培训时间为期半个月。参加培训班开班仪式的领导有成武县残疾人联合会陈理事长，馨贝蕾职业技能培训学校邵景花校长，益民医院张院长，这次培训班的成功开班，得到了县领导的高度重视，并为此做了大量的前期筹备工作。

1、在这里首先让我们以热掌声欢迎成武县残疾人联合会陈理事长致辞。

2、接下来有请馨贝蕾职业技能培训学校邵景花校长讲话。

3、接下来有请益民医院张院长讲话。

4、本次培训班我们特聘请北京黄春亮和戴莱导师来给我们讲课，戴莱导师是企业创始人、企业资深顾问、商业模式及互联网整体运营导师。

5、接下来有请所有的学员进入教室听课。

6、各位学员，为实现弱势群体能够有一个再就业的机会，这次培训班为你们搭建了一个提升素质、增长才干的平台，创造了一次开阔视野、增进交流的机会，希望大家用好这个平台，珍惜这次机会，不负所托，不辱使命，为成武县的长荣发展做出更加卓越的贡献。

我们馨贝蕾职业技能培训学校将会安排学员们再就业，在我们学校负责吃住和就业资金及发放生活救助补贴，希望你们把身边愿意学习的伙伴带到我们馨贝蕾职业技能培训学校共同学习。最后预祝本次培训班取得圆满成功谢谢大家。

第四篇：导游人员职业技能大赛总结

导游人员职业技能大赛以及选拔赛辅导工作的总结

2010年的N省导游人员职业技能大赛XXXXX市的选拔赛，XXXXX同参加了比赛。在我本人的指导以及学生的勤奋努力准备下，经过初赛和决赛，最终Y同学以最高的分数荣获本次选拔赛XXXXX赛区学生组的第一名。在N省的决赛中尽管没有获取名次，但是XXXXX市旅游局的认为Y同学在整个粤西城市中的实力是数一数二的。对于这次的技能大赛，我作为Y同学和B同学的指导老师在指导和比赛工作中有了新的认识和了解。

2010年4月中旬突然接到N省旅游局以及N省人力资源和社会保障局的通知要求参加2010年N省到有人职业技能大赛的活动。并且在4月下旬先参加有XXXXX市市级的选拔赛，获得资格的选手再进入省级的比赛。本次的技能大赛分为专业组和学生组两大类。专业组是指在各地级以上市旅游局辖区内持导游证的人员，学生组是指各地级市内全日制高等院校及中等职业院校学生。XXXXX地区的专业组进入省比赛的名额有5名，而学生组进入省比赛的名额只有2名，可以说竞争比较激烈。从接到通知文件到市级的选拔赛只有不到两个半星期的时间，时间的仓促，学生的毕业离校等原因，导致参加选拔赛的学生人数不多，做了工作后，只有两名学生XXX自愿参加比赛，而我们学校能参加比赛的专业组选手有两位。但是由于XXXXX市旅游局委派我本人作为本次XXXXX市级选拔赛专业组的评委，也因为我本人任教的科目繁重，因此我本人没有参加本次专业组的选拔赛。其实，能够培养更多的学生参加这类比赛并获取荣誉才是最重要和最根本的。

（一）第一、时间仓促，我本人任教科目多，第二、学生已经离校实习，这两个原因尤其是学生离校实习工作这个原因很难对学生进行帅选种子和培训指导。时间的仓促，我只能劝说平常基础较好的同学参加比赛。学生实习期间要进行正常的工作，我本人也要进行教学活动，而且科目较多，只是在几次的辅导时间里知道学生关于选拔赛的项目：撰写导游词、自我展示、专题知识问答、现场模拟导游、命题演讲及才艺展示这几个环节进行指点，对于才艺展示，我本人只是根据学生的才能进行点评，对于导游词的撰写、现场模拟导游、自我展示和专题知识问答我本人的指点还是很正确的。由于我是市旅游局委派的专业组评委，因此学生参加市级选拔赛的时候，我没有陪同学生到现场，这是回避原则。但是后来了解到，Y同学还是在各个方面都有不错的表现，因此在初赛和决赛两轮比赛中都一直领先，超越了是职业技术学院和全市县的职业学校和技校的选手。这与Y同学平时扎实的基础是分不开的，而B同学由于基础和发挥都不理想在初赛淘汰出局。

因此：扎实做好学生平时的教学工作很重要，但是目前学校专业的旅游与酒店管理的老师很少，只有两个人，没有专业老师的教学，学生的水平体现最终会影响学校将来的发展。希望学校能招聘多一名专业老师，共同做好学校的这个专业。

（二）在Y同学进入省级决赛的时间里，我主要对Y同学的导游词撰写、讲解方式方法进行了分析指导，在专业知识问答上Y同学的功夫很扎实，对于Y同学的才艺表演----魔术，则由市旅游局委派XXXXX国旅国际旅行社找寻相关的老师进行辅导。该同学在XXXXX国旅国际旅行社的安排下前往讲解的景点进行了事先的踩点工作。实际上，在市旅游局的带领下出发到省里进行决赛，就整个比赛的则重点看来，本次大赛拿XXXXX市旅游局的评论来说就是才艺展

示占据的分数过高，体现不了导游人员在专业知识讲解和带团技巧以及问题处理方面的素质，进入决赛的选手全部是G和G的选手，他/她们并不是学旅游管理专业的学生而是学艺术类的学生，就是因为本次决赛侧重的是才艺，而决赛的评委大多数也是文艺界的名人名家，因此整个决赛无法体现一个真正的导游人员应有的素质。或许，我们更应该在平时的教学中去发现和培养一些有才艺的学生。

因此，我本人作为一名专业老师为了学生将来的就业和发展更为了学校的发展，对学校提一下建议：

1、招聘多一名学旅游专业或者学酒店管理专业的专业老师；我一个人的力量是很有限的，思维也有局限性，如果多位旅游与酒店管理专业的老师一起进行研讨，将来的成绩应该会更好；

2、希望学校能为学生提供导游讲解多媒体实训室；

3、希望学校尽快完善学生在酒店实训方面的设备和设施；省市在酒店服务技能方面也是有比赛的，我们的学生应该也要在这一块大力发展，毕竟学生也要进行酒店方面的考证；

4、希望学校能与XXXXX地区的知名酒店进行校企合作，为学生提供酒店（餐厅、前台和客房）服务的实训机会；

5、学校要安排好每学期学生在旅行社和酒店方面的实习工作；

第五篇：英语导游

Emergencyability1、Becauseoftheobjectivereason，thetourgroupwanttoleaveinadvance，asalocalguide，howtodealwithit?

1，thelocalguideshouldasfaraspossibletosavetime，arrangethetourintheplan;2，reporttothetravelagency，contactwiththehotel，returntheroom，dinner，busandsoon.3，asfaraspossibletoinformthenextstationtochangethereceiptplan.2、Accordingtothereceiptplanandreservationtime，localguidecan’treceivethegroup，howtodealwithit?

1，immediatelycontactwithtravelagency，andfindoutthereason;2，contactwithairportandaskifthegroupboard;3，ifdon’t’needmuchtime，localguidecanstyattheairport;4，ifpostponeistoolong，thelocalguideshouldrearrangereceiptaffairsaccordingtothetravelagency.3、Howtoavoidleavingoutthereceipt?

1，readthereceiptplan，knowthegroup’sarrivaldate，time，receiptplace，numberoftrainandsoon;2，checkthecorrectarrivaltime;3，arrivethestationhalfanhourinadvanceandwaitforthecomingofthegroup.4、Howtodealwiththemistakeinreceipt?

1，ifthemistakeishappenedbetweentwogroupsinthesameagency，nolongerexchangethegroupsunlessthetravelagencydon’tagreewithit;2，ifmistakehappensinanothertravelagency，theguideshouldimmediatelyreporttotheravelagencyandtrytoassoonaspossibleexchangethegroupsandmakeapologytothetourist.5、Howtoavoiddelayingtheairplane?

1，thelocalguidewiththenationalguideshouldfixtheticketsinadvance，checkandconfirmthedate，time，number，destinationandsoon.;2，beforeleaving，don’tletthetouristgotothecomplexplaceandsoon;3，arrangeabundanttimegtotheairportandmakesurethatthegroupleavinglocation，helptocarryoutthecheck-inprocedure，andleaveontime.6、Howtodealwithdelayingtheairplane?

1，immediatelyreporttothetravelagency，askforhelp;2，assoonaspossiblecontactwithairport，andtrytoletthetouristleavewiththerecentairplane;3，stabili

in the next period will be my master lead the horse around with our beautiful Shandong, during this tour you can the hearts to us, first to our hearts is assured that the drivers on the master it, because our instructors have many years of driving experience drivers seat of his car can be fast and stable, another heart is happy on to me Well, maybe I'm not the best guide, but I will come with the most sincere heart to serve you.If you have any views on the way in tourism or requests please come to me and horse master will make every effort to serve you, your satisfaction is my greatest wish, and we come together from all over the country because of affinity.times fly so quickly and your visit to shanxi province is drawing a close before we part ,I would like to say a few words.first I thanks everybody everybody in the group has been very co-operative ,friendly ,understanding andpunctual.as your tour

guide ,I was much appreciated

china is a developing country ,and tourism is a new born thing ,the problems you have met on the trip were know to everyone , the point is that we should treasure our friendship and experience.however this is the beginning of our friendship we believe that this friendship will continue to grow in the future ,parting is such sweet sorrow , happy to meet ,sorry to depart ,and happy to meet again.Welcome come to shanxi province again

Bon voyage!

Bey-bey!