迅地-房地产项目营销策划工作流程（最终五篇）

第一篇：迅地-房地产项目营销策划工作流程

房地产项目营销策划工作流程

当房地产企业成立之后，随着开工项目的顺利推进，市场一线的策划、销售、客户等相关业务迅速开展，必须加强管理、整合团队、提高效率，为人员扩容做好准备，拟定营销策划部门的岗位描述及工作流程显得尤为重要。

一、部门建置

★ 全称营销策划部，设立营销总监一职，直接上级为分管营销工作的副总经理，并对项目总经理负责。

★ 部门机构由策划经理、销售经理、客户经理组成，分别负责策划、销售、客户三块业务。★ 其中，策划部设市调专员、策划专员、公关专员、媒介专员、文案设计共5个职位；销售部设销售主管、签约主管、财务主管3个职位及销售代表6-8人；客户部设俱乐部主管、档案专员、服务专员3-5个职位。

★ 此外，营销策划部设立专职秘书1名，负责合同管理、内部协调。

二、关键岗位描述

★ 营销总监：

1、直接对分管副总及公司总经理负责，全面统筹协调策划、销售、客户三个部门的工作；

2、在充分市场调研基础上，根据项目定位、工程进度，出具项目营销策划总体方案，并对策划、销售、客户三块业务做出纲要性规划；

3、建立高效工作机制，根据总办会对于营销工作的指导意见，以每周例会、专题会的沟通形式，详细督办各项工作，并具体参与重大事宜；

4、接受总办会或人事部的岗位问责，并享有职位级别的相关待遇。

★ 策划经理：

1、直接对营销总监负责，全面统筹执行调研、策划、公关、媒体、广告、文案、平面设计等工作；

2、协助营销总监拟定项目营销策划总体方案，在此基础上制定年度、季度、月度的专题策划、宣传推广、公关活动等目标计划，并指导职员落实各项具体事宜；

3、建立高效工作机制，根据营销总监的指导意见，在每周例会、专题会之外推行部门日清会，强调过程控制，在细节完善中做好每一件事；

4、接受营销总监的岗位问责，并享有职位级别的相关待遇。

★ 销售经理：

1、直接对营销总监负责，全面统筹执行销售培训、客户预约、接待、价格销控、签约、合同、回款等工作；

2、协助营销总监拟定项目营销策划总体方案，在此基础上制定年度、季度、月度的销售策略、销售节奏、销售回款等目标计划，并指导职员落实各项具体事宜；

3、建立高效工作机制，根据营销总监的指导意见，在每周例会、专题会之外推行部门日清会，强调过程控制，在细节完善中做好每一件事；

4、接受营销总监的岗位问责，并享有职位级别的相关待遇。

★ 客户经理：

1、直接对营销总监负责，全面统筹执行会员招募、会员服务、客户联谊、精选商家、客户通讯、网络维护等工作；

2、协助营销总监拟定项目营销策划总体方案，在此基础上制定年度、季度、月度的会员服务、客户联谊、资源共享等目标计划，并指导职员落实各项具体事宜；

3、建立高效工作机制，根据营销总监的指导意见，在每周例会、专题会之外推行部门日清会，强

调过程控制，在细节完善中做好每一件事；

4、接受营销总监的岗位问责，并享有职位级别的相关待遇。

三、具体工作流程（简要）

（一）策划部：

★ 市调专员：行业信息收集——青岛同业调查——楼市供需研究——目标客群细分——产品建议反馈——价值资讯周报

★ 策划专员：市场调查立论——产品卖点提炼——营销方案撰写——专题策划报告——宣传推广方案——个案活动策划

★ 公关专员：公关资源整合（包括政府、领导、同业、客户、供方）——建立通联名录——政府公关策略——公司领导活动——业内互动交流——客户公关策略——战略供方联谊——危机公关处理

★ 媒介专员：媒体资源整合（包括网站、报纸、广播、电视、杂志、DM、户外广告）——媒体宣传策略——媒介购买计划——广告发布执行

★ 文案设计：文字素材整理——广告语提炼——广告文案撰写——媒体软文撰写——协调平面设计——宣传品印刷

（二）销售部：

★ 销售主管：销售执行计划——销售说词拟定——销售物料准备——销售人员培训——销售现场管理——销售过程控制——跟进签约回款

★ 签约主管：法律法规研究——销售合同拟定——合同签约备案——购房贷款手续——契税杂项办理——业主产权过户

★ 财务主管：设计回款程序——拟定回款计划——回款过程控制——回款结算入库

★ 销售代表：销售入职培训——现场客户服务——意向客户谈判——协助签约回款——客户资料

备份——交接售后服务

（三）客户部：

★ 俱乐部主管：会员服务策略——会员章程拟定——会员卡制作——会员招募计划——客户联谊活动——合作商家联动——权益积分兑现

★ 档案专员：客户会员统计——会员数据建库——会员资料更新——网络在线维护——精选商家筛选——会员活动备案——VIP会员管理

★ 服务专员：24小时咨询热线——客户售后服务——会员接待服务——会员电话回访——会员资料邮寄——活动现场服务——会员表现记录

（四）专职秘书：

公司内部协调——重要会议记录——合同会签跟进——档案文件管理

第二篇：房地产项目全程营销策划流程

房地产项目全程营销策划流程

项目全程策划流程设计

一、市场调研：前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等；市场分析------

（1）当前区域市场数据分析（开发总量、竣工总量、积压总量）

（2）区域市场成比分析（销售价格、成交情况）近期房地产的有关政策、法规、金融形势竞争个案项目调查与分析消费者分析：

（1）购买者地域分布；

（2）购买者动机

（3）功能偏好（外观、面积、地点、格局、建材、公 共设施、价格、付款方式）

（4）购买时机、季节性

（5）购买反应（价格、规划、发展、投资等）

（6）购买频度结论

二、项目环境调研地块状况：（1）位置

（2）面积

（3）地形

（4）地貌

（5）性质地块本身的优劣势地块周围景观（前后左右，远近景观，人文景观，综述）环境污染及社会治安状况（水、空气、噪音、土地、社会治安）地块周围的交通条件（环邻的公共交通条件、地块的直入交通）公共配套设施（菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店等）地块地理条件的强弱势分析（swot坐标图、综合分析）

三、项目投资分析投资环境分析（1）当前经济环境（银行利息、金融政策、区域产业等）

（2）房地产的政策法规

（3）目标城市的房地产供求现状及走势（价格、成本、效益）现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）土地建筑功能选择

3现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）

4土地延展价值分析判断（十种因素）

5成本敏感性分析

（1）容积率

（2）资金投入

（3）边际成本利润

6投入产出分析

（1）成本与售价模拟表

（2）成本与期望值概算

7同类项目成败的市场因素分析

四、营销策划

（一）市场调查项目特性分析（优劣势判断，在同类物业中的地位排序）建筑规模与风格建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等）装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯等）功能配置（游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等）6 物业管理（是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等）发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质等）结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）

（二）、目标客户分析

1、经济背景

• 经济实力

• 行业特征……公司（实力、规模、经营管理、模式、承受力、面积、行业等）• 家庭（收入消费水平、付款方式、按揭方式）

2、文化背景 ：推广方式、媒体选择、创意、表达方式

（三）、价格定位理论价格（达到销售目标）成交价格租金价格价格策略

（三）、价格定位理论价格（达到销售目标）成交价格租金价格价格策略

（四）、入市时机、销售周期预售推广、排号登记开盘设计销售周期销售比例

（五）、广告策略

1广告的阶段性划分

2阶段性的广告主题

3阶段性的广告创意表现

4广告效果监控

（六）、媒介策略媒介选择

2软性新闻主题

3媒介组合4投放频率

5费用估算

（七）、推广费用现场包装（营销中心、示范单位、围板等）2 印刷品（销售文件、售楼书、等）

3媒介投放

4其他费用等

五、念设计

1小区的规划布局和空间组织

2小区容积率的敏感性分析

3小区道路系统布局（人流、车流）

4小区公共配套布局安排（学校、会所、购物等）5小区建筑风格的形式及运用示意

6小区建筑外立面色彩的确定及示意

7小区户型比例的搭配关系

8小区经典户型的功能判断及其面积划分 9小区环境绿化概念原则

10小区环艺小品主题风格确定及示意

11小区文化提炼

六、识别系统

（一）核心部分

1，名称

2，标志

3，标准色

4，标准字体

（二）运用部分

1，现场

• 工地围板

• 彩旗

• 挂幅

• 欢迎牌

2，营销中心

• 形象墙

• 门楣标牌

• 指示牌

• 展板规范

• 胸卡

• 工作牌

• 台面标牌

3，工地办公室

• 经理办公室

• 工程部

• 保安部

• 财务部

4，功能标牌 • 请勿吸烟

• 防火、防电危险 • 配电房

• 火警119 • 消防通道 • 监控室

七、公共关系 1 公共关系的意义 2 公共关系方式、内容 3 公共关系策划及推广 4 公共关系目的八、售后服务 1 售后服务 2 物业服务 3 招商租赁

九、结语

第三篇：房地产项目全程营销策划流程

房地产项目全程营销策划流程

在房地产项目营销策划中，要用市场调研来了解客户，用楼盘规划设计来瞄准客户，用营销来吸引客户，用销售来留住客户，用服务感化客户。这就需要一个规范的操作流程与运作工具。

全程营销的的流程可分为宏观和微观两个部分。宏观的营销流程是将整个流程分为四个板块：前期开发、营销策划、工程管理、经营管理。微观策划流程可分为八大环节：市场调研、项目环境调研、项目投资分析、营销策划、概念设计、识别系统、公共关系、售后服务。

一、市场调研

1、本次市场调研的背景、动机、运用手段、目的等；

2、市场分析

（1）当前区域市场数据分析（开发总量、竣工总量、积压总量）（2）区域市场成本分析（销售价格、成交情况）

3、近期房地产的有关政策、法规、金融形势

4、竞争个案项目调查与分析

5、消费者分析：

（1）购买者地域分布（2）购买者动机

（3）功能偏好（外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式）

（4）购买时机、季节性

（5）购买反应（价格、规划、发展、投资等）（6）购买频度

6、结论

二、项目环境调研

1、地块状况： 位置、面积、地形、地貌、性质

2、地块本身的优劣势

3、地块周围景观（前后左右，远近景观，人文景观，综述）

4、环境污染及社会治安状况（水、空气、噪音、土地、社会治安）

5、地块周围的交通条件（环邻的公共交通条件、地铁的直达交通）

6、公共配套设施：（菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店等）

7、地块地理条件的强弱势分析（SWOT坐标图、综合分析）

三、项目投资分析

1、投资环境分析

（1）当前经济环境（银行利息、金融政策、区域产业等）（2）房地产的政策法规

（3）目标城市的房地产供求现状及走势（价格、成本、效益）现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）

2、土地建筑功能选择

3、现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照）

4、土地延展价值分析判断（十种因素）

5、成本敏感性分析：容积率、资金投入、边际成本利润

6、投入产出分析：成本与售价模拟表、成本与期望值概算

7、同类项目成败的市场因素分析

四、营销策划

（一）市场调查

1、项目特性分析（优劣势判断，在同类物业中的地位排序）

2、建筑规模与风格

3、建筑布局和结构（实用率、绿地面积、配套设施、厅房布局、层高、采光通风、管道布线等）

4、装修和设备（是豪华还是朴素、是进口还是国产、保安、消防、通讯等）

5、功能配套（游泳池、网球场、俱乐部、健身房、学校、菜场、酒家、剧院等）

6、物业管理（是自己管理还是委托他人管理、收费水平、管理内容等）

7、发展商背景（实力、以往业绩、信誉、员工素质等）

8、结论和建议（哪些需突出、哪些需弥补、哪些需调整）

（二）目标客户分析

1、经济背景（1）经济实力（2）行业特征（公司实力、规模、经营管理、模式、承受力、面积、行业等）（3）家庭（收入消费水平、付款方式、按揭方式）

2、文化背景：推广方式、媒体选择、创意、表达方式

（三）价格定位

1、理论价格（达到销售目标）

2、成交价格

3、租金价格

4、价格策略

（四）入市时机、销售周期

1、预售推广、排号登记

2、开盘设计

3、销售周期

4、销售比例

（五）广告策略

1、广告的阶段性划分

2、阶段性的广告主题

3、阶段性的广告创意表现

4、广告效果监控

（六）媒介策略

1、媒介选择

2、软性新闻主题

3、媒介组合

4、投放频率

5、费用估算

（七）推广费用

1、现场包装（营销中心、示范单位、围板等）

2、印刷品（销售文件、售楼书、宣传单页等）

3、媒介投放

4、其他费用等

五、概念设计

1、小区的规划布局和空间组织

2、小区容积率的敏感性分析

3、小区道路系统布局（人流、车流）

4、小区公共配套布局安排（学校、会所、购物等）

5、小区建筑风格的形式及运用示意

6、小区建筑外立面色彩的确定及示意

7、小区户型比例的搭配关系

8、小区经典户型的功能判断及面积划分

9、小区环境绿化概念原则

10、小区环艺小品主题风格确定及示意

11、小区文化提炼

六、识别系统

（一）核心部分

名称、标志、标准色、标准字体

（二）运用部分

1、现场：工地围板、彩旗、挂旗、欢迎牌

2、营销中心：形象墙、门楣标牌、指示牌、展板规范、胸卡、工作牌、台面标牌

3、工地办公室：经理办公室、工程部、保安部、财务部

4、功能标牌：请勿吸烟、防火、防电危险、配电房、火警119、消防通道、监控室

七、公共关系

1、公共关系目的与意义

2、公共关系方式、内容

3、公共关系策划与推广

八、售后服务

1、售后服务

2、物业服务

3、招商租赁

第四篇：房地产营销策划流程

房地产营销策划流程

1.市场调研

1）整体宏观市场调研（相关政策、经济形势、供求比例等）

2）竞争研判，找到竞争的基准对象（产品核心竞争力、性价比，营销策略）

3）土地的价值研判，提炼产品附加值（区域规划、交通、配套商业及其他）

4）消费群和产品的双向调研（找准客群）

2.前期咨询

1）产品定位

2）产品规划建议

3）目标市场及主力消费群的确定

4）行销运动方向总构

3.规划顾问

1）总体规划顾问提示

2）建筑规划顾问提示

3）环境规划顾问提示

4.营销策划

1）总体营销策略

2）推盘策略建议

3）价格策略建议

4）品牌传播策略

5.广告推广、公关策划

1）广告总精神确定

2）广告表现推广执行策略

3）所有广告的平面创意和设计

4）礼品和促销用品的创意或设计

5）主题SP活动策划

第五篇：房地产项目营销策划

农家乐项目营销策划

第一阶段：市场引导期时间：两周左右,不宜过长。

主题：南湖岸边、世外农家

阶段目标：在巩固“农家乐”这一娱乐项目知名度的同时，改变部分消费者对现有农家乐的环境不太满意的印象，激发潜在消费者的消费兴趣，形成市场预期，凝聚一定的人气，为开业期打好铺垫。营销手段：

一、网络宣传：

1、制作项目宣传片、将外部环境、内部条件拍成照片，由各学校校园代理登陆校园BBS发帖，发布开业期活动信息。

2、在群光、亚贸、光谷等人流集中地区散发宣传单、以“南湖岸边，一处世外农家”为主题，倡导悠闲、舒适的假日生活，以自然风光提升关注度。

二、校园宣传：

1、印发宣传单，在华农、中南财经政法大学、中南民大、武大、华科等高校校园内进行宣传，推广健康生活理念，以环境吸引顾客。

第二阶段：开业活动期

主题：心灵氧吧

阶段目标：在前期宣传的基础上，集中广告攻势，力争开业期保持火爆的客流量，同时确保消费者得到非常满意的服务，塑造良好的口碑，进而扩大客源范围，形成良性循环。

营销手段：

1、与各大团购网站合作，主动出击，扩展销售渠道，以客流量弥补利润，赢得口碑。

2、开展以“健康生活、亲近自然”为主题的校园征文（摄影）大赛，经过选拔后，邀请部分优秀选手亲临项目参观，并将作品在校园内展出，使“农家乐”这一消费品牌亲近学生生活。

3、校园内针对学生会、社团、班级学生干部等进行重点宣传，突出本项目与竞争对手相比的优势所在，强调具体优惠信息。

三个季节、两个重点群体

一、春季

主题：走出校园、此处春光无限

阶段目标:抓住学生春游这一黄金时段，采取集中型宣传，在校园内形成一股消费潮流，促成引导性消费。

营销手段：

1、在校园内组织“风筝节”活动，制作印有农家乐广告语的风筝，在校园内同时放飞，形成轰动效应。

二、新生季（秋季）

主题：来自五湖四海，我们是一家

阶段目标：利用大一新生的年级特点，采取有针对性的宣传，激发大一新生的兴趣，力争使其成为稳定客源。

营销手段：

1、借助“出行小贴士”、“校园生活ABC”等宣传材料，内容上突出农家乐自己做饭的特点，强调家的氛围，强调大学是独立自主生活的开始，强调新的开始，要勇于尝试。

三、毕业季（夏季）

主题：散落天涯、永不忘你我他

阶段目标：利用毕业生离别、感伤的气氛，以“最后一次班级活动”为主题，不惜损失利润、力争客流，经过多年的积累，将其打造成为毕业生离校的“必修课”。

营销手段：

1、以怀旧为基调，提出“重温大一”的消费理念，推出毕业生特别优惠价格。

2、以离别为基调，打出“散伙饭，我们一起亲手做”的口号，考虑到毕业生时间紧，蔬菜、肉类等原料低价供应。