第一篇：农行县支行营业部主任先进事迹材料
文章标题：农行县支行营业部主任先进事迹材料
埋头苦干创业绩贤淑浇灌花芬芳
——记中国农业银行ＹＤ县支行营业部主任ＤＳＦ同志“青春”，一个多么富有魄力的词语啊！诗人说：“青春是金秋田野上的一株红枫”。作家说：“青春是一条奔腾的河流，流淌着快乐与酸涩”。实际上青春是一篇宏伟的乐章，一篇用生命、用激情、用奉献谱写的乐章！在我们身边有许许多多的年青人，他们在自己的岗位上默默的奉献着青春。在ＹＤ，有一个远近闻名的金融网点，它就是江西农行农村县级支行第一个各项存款先后超亿元、超2亿元、超3亿元的网点——ＹＤ支行营业部。而它的领头人是一位年轻的女性——ＤＳＦ。多年来，她凭着女性特有的细腻和热心，带领员工优服务、拓市场，用真诚、智慧和汗水换来了营业部各项业务的节节攀升。由于工作上的出色表现，她先后多次受到总行、省行领导的亲切看望，并获得全省农行“十佳储蓄员”、“先进女职工”和“青年岗位能手”等殊荣。在同事眼里她是“大姐”用真情凝聚力量ＤＳＦ年仅36岁，却在农行一线岗位奋斗了18年。从储蓄员、记账员干起，再到坐班主任，一步一个脚印地走上主任岗位。因此，她十分清楚员工需要什么领导，领导该怎样调动员工工作热情。除强调制度约束外，她积极推行人性化管理、亲情化管理，营造团结、进取的大家庭氛围。为当好“家长”，她首先当模范、作表率。担任主任以来，她坚持“要求员工做到的自己先做到”。与员工一起上下班，与员工一起打扫卫生，与员工一道开展宣传、营销与服务。只要一有空，她总是乐于跑营业厅当柜员，或充当大堂经理。像大姐对待弟妹，以言传身教、率先垂范的方式引导员工遵守规章，落实规范化服务。在日常管理中，她尊重员工、关心员工，充分体现员工的价值。她乐于与员工沟通，订制度、做决策全面征求员工的意见，员工家庭状况、大事小情了然心上。员工生日，她送上一份祝福;员工头痛脑热，她送去关切；员工思想上有疙瘩，她与之交心；员工生活上有困难，她伸手相助。营业部大部分是女员工，都要面对工作和家庭的矛盾。为解员工“后顾之忧”，她坚持员工家访，向员工家属介绍营业部工作情况，求得理解与支持。去年，员工小刘刚调营业部。一天段主任捧着一盒蛋糕和一些女孩爱吃的零食，兴冲冲地向她走来，等走到跟前，小刘才恍然大悟：“啊！今天是我的生日呀！”这个连她自己都遗忘的日子，却记在ＤＳＦ心上，小刘感动地眼泪不经意间流了下来。为了增强团队凝聚力、执行力，ＤＳＦ对员工关怀备至，把员工冷暖记在心田，员工们也都愿把她当作知心“大姐”，营业部始终洋溢着暖意融融的家庭气氛。在客户心中她是朋友以真诚赢得信赖ＤＳＦ自从走上主任岗位，就觉得自己身上的担子沉了许多。作为女性，在社会交往、业务营销中处于劣势。为抢占市场份额，拼抢优良客户，她扬长避短，用真诚敲开了一扇扇心扉，赢得了客户的信赖。在进行广泛深入的市场调查后，她制定了三策：第一，鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际，发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户，及时捕捉有效信息，培植营业部优良而忠诚的基本客户群；第二，在县上大力招商引资的情况下，积极动员引进企业到营业部建立基本账户，广泛吸收资金，扩大资金总量和可比经营效益；第三，重新修订以前制定的各项规章制度，加强激励竞争机制。同时建议落实责任制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。结果是，营业部全体员工的积极性被有效地调动起来，没有管理人员与办事人员之分，没有内勤外勤之分，纷纷利用各自的关系资源，织“网”攻关。伴随着县域投资环境的变化，近年一批省内外“外商”纷纷落户ＹＤ。客商往往脚步还没落定，段主任就已登门拜访，热情地介绍业务品种，热心地协助办理各种证照，热忱地代办开户乃至验资手续，客户面对这种无微不至的服务，早已是盛情难却。仅2006年，营业部新增公存户52户，新增存款余额达2895万元。对于客户维护和开拓，段主任自有一套方法与技巧。她善于找准切入点，让客户体会到接受服务的愉悦，并享受到超值服务。即便他行客户，她也同样倾注朋友般的热情，最终使其成为自己的忠诚客户。2006年底，ＧＧ超市在ＹＤ开设分店，由于店员缺乏培训，时常误收假币。ＤＳＦ得知后，主动上门提供帮助，抽出精干人员及时为该店收银员讲授识别假币知识，并为其准备了充足的找零辅币。店主感慨地说：“我犯愁的事，农行给我想到了、并解决了，对农行的服务，我从心里佩服。”欣然把账户全部开到了营业部。客户的事就是自己的事。只要客户有需要，ＤＳＦ就会毫不犹豫地提供力所能及的帮助。距县城60余公里的储户钟某，多年在外创业，准备在县城购房，并慕名在营业部开户存款40万元。然后委托在农村的大哥代办各种购房手续，当他大哥正为办理手续发愁时，段主任通过柜面传递来的信息，及时出现在他面前，带其一道办完了选房和购房的全部手续。对此，钟某一家非常感激，又先后汇入资金300万元。
ＤＳＦ常说：“客户可以没有农行，但农行不能失去客户。”在她看来，把客户视为上帝，视为朋友，是必然的，也是必需的。她推行的全市唯一“夜市”银行、上门办理按揭贷款、为个体户提供零钞等真情服务举措，受到社会的广泛赞誉，深得客户的青睐。
ＤＳＦ与客户之间常常以朋友相称。对营业部大户，她坚持定期上门征询意见、走访慰问，针对客户的不同特点提供差异化服务。而很多客户也喜欢特地来营业部找段主任拉拉家常，喝杯清茶。ＤＳＦ用真诚、智慧和汗水带领员工不断实现市场空间的拓展和业务的超常发展。2006年，营业部各项存款余额达33650万元，净增9723万元，完成计划262.15；中间业务收入103万元，完成计划136.59；代理保险业务306万元，完成计划119，实现经营利润752万元。在员工心中她是标杆以业绩引领风骚银行是国家融资工作机构，但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此，ＤＳＦ同志千方百计，使出深身解数，想尽一切办法，为使营业部存款上台阶做出了积极贡献。2006年年底，对公存款净增4248万元，完成支行下达任务的416，储蓄存款净增5470万元，完成支行下达任务的202。其中ＤＳＦ同志一人揽储存款6981万元，营销代理保险保费收入118万元。在农行员工中位于前列。ＤＳＦ同志为了增加营业部存款量呕心沥血。一是她决心实行“六必访”，即亲戚、朋友、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士必访，同他们建立起良好的关系，积极动员到农行营业部存款。经过耐心攻关，ＹＤ县安盛钨业矿业有限公司、ＹＤ县金丰矿业有限责任公司、ＹＤ县宏业矿产品加工厂等50多个单位纷纷“择行而栖”，最终花落农行营业部。经人介绍，她认识了ＹＤ中学校长。为了使去年秋季该校学费能存到营业部，她打电话与其联系，在雨中等了两个多小时，终于等到了这位校长。这位校长被她的这种敬业精神感动了，当即答应将学费存入农行营业部。ＤＳＦ同志立即报告部领导，并根据安排抽调五名人员到学校收费，杜绝了假币流入。仅对公存款2006年增加存款2895万元，其中，ＤＳＦ同志动员的45家单位存款数占到61。二是增加新业务品种。2005年12月份，农行开通了ATM自动取款机，实行全天候24小时服务，方便了客户取款。于是她抓住这一有利条件，积极动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡。仅银行卡一项2006年收入42.4万元。三是大力开展农行业务宣传。根据农行安排，ＤＳＦ同志积极参加了农行业务宣传，共散发传单15000余份，咨询群众1700余人次，使群众进一步了解了农行的金融政策和新业务品种，为继续拓展服务奠定了基础。四是大力营销教育储蓄产品。教育储蓄是国家推出的一项利民政策，是个人金融业务的首选品种。广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税。ＤＳＦ同志在日常工作中，更深刻地认识到，教育储蓄不单是免除利息税这一优点，更多的在培养家长们望子成龙、望女成凤的这样一种精神。因而她在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学，凡是她认识的人都一一上门宣传，给他们讲教育储蓄除免征利息税以外，还有零存整取、积少成多的优点。自从农行开办教育储蓄以来，ＤＳＦ同志共动员1200人办理了教育储蓄，存款资金达到960多万元，名列全行教育储蓄个人揽储前茅。在家人面前她是忙人为“失职”深感愧疚每当聊起家庭，ＤＳＦ总是满心愧疚。在客户与家人、事业与家庭的取舍中，她选择了前者。上班时间，她与同事并肩作战。工余时间，她也难舍对客户、对农行事业的一片痴情。就连节假日她还是把走访客户、上门营销列为重要日程。一年来，她个人上门吸存6981万元，营销代理保险保费收入118万元。对她来说，工作是最大的乐趣，一次次成功营销，是一次次快乐体验。工作上的狂热让经常下乡的丈夫和上幼儿园的儿子倍受冷落。为弥补做母亲的失职，ＤＳＦ坚持每天早上送儿子上幼儿园。分手时儿子总是重复着一句话——“妈妈，今天你来接我好吗？”但儿子每次等来的却是爸爸。年前，小孩感冒发烧达40度，吃什么吐什么。此时正值存款旺季，ＤＳＦ每天在儿子娇嫩的哭腔中含泪奔赴单位上班，只有丈夫陪伴孩子住院治疗。丈夫和孩子时有微词，但她一句话平了丈夫和孩子的怨言——“没有农行这个家，哪有我们的小家。”ＤＳＦ对工作的认真和投入，不仅使她顾全不了家庭，甚至也让她无法顾及自己的身体。由于经常加班、熬夜，她落下了胃病。每当感冒、胃病并发，痛得直冒冷汗。为不拖延手中的工作，她不听同事、客户的劝阻，总是强忍疼痛，直到下班才赶往医院输液，然后硬撑着照常上班。感冒、胃病坚守岗位，她已习以为常。在她的感召下，营业部员工少有因事、因病请假，大家始终保持对工作的饱满热情。有一份耕耘，就有一份收获；有一份付出，就有一份回报。1999年被江西省分行授予“十佳储蓄员”称号，2004年被江西省分行授予“青年岗位能手”称号和“2001-2003年全省农行先进女职工”称号工，连续多年被县支行评为先进工作者。在这些荣誉中，浸透着ＤＳＦ同志多少心血和汗水！面对成绩和荣誉，ＤＳＦ同志始终保持清楚的头脑，她说：“我能够有今天，是农行培养教育的结果，我要用全部才智和整个一生来回报农行。”《农行县支行营业部主任先进事迹材料》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读农行县支行营业部主任先进事迹材料。
第二篇：竞职演讲-支行营业部主任
竞职演讲-支行营业部主任
各位领导、各位同事：
大家好！
感谢支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！为了响应人事制度改革的召唤，按照竞职方案，我符合支行营业部主任职务。我现年**岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。
我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过x年的xx，干过x年的xx,无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责。
一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立***制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节,迎难而上.针对 营业部经营管理基础脆弱、激励约束机
制不强、思想作风不硬的现状，我认为要发扬团队精神，要具有高度的责任感，使命感和自我牺牲精神，把发展作为主题，并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出，全面确定了营业部的经营指标，并将指标目标化，明确发展思想和经营目标经营运作方略，在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫.要重点抓经营带管理，促进经营工作快速发展；下抓管理促经营，推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外，结合营业部的情况，认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等10项管理工作，同时注重制度创新，以制度促经营。
三、创建企业文化，营造健康向上、奋发有为的文化氛围，为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营，创精品银行”的理念，贯穿着以实际行动落实**行长的讲话和全行员工大会的精神.以高昂的热情，忘我的精神投身到日后的经营实践中去，要以知耻后勇、开拓创新、努力进取，忘我工作的奋发精神，让营业部以全新的姿态展示在分行和客户的面前。
各位领导、同志们，上述几点是我对工作的思考，只要我能聘上，我会为此卖力。但假如我竞聘不上，也请领导和同志们放心，我会一如既往地干好本职工作，为支行的发展添砖加瓦，积极工作。
谢谢
第三篇：支行营业部主任竞聘演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好！
感该支行领导为我们创造了这次公平竞争的机会！我竞聘的是支行营业部主任职务。
我现年××岁，中共党员，大专文化程度，会计师专业技术职称。
我的优势：一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职，积累了较为丰富的实践经验。二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过年的××，干过年的××无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责。
一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立××制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节迎难而上针对营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状，我认为要发扬团队精神，要具有高度的责任感，使命感和自我牺牲精神，把发展作为主题，并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出，全面确定了营业部的经营指标，并将指标目标化，明确发展思想和经营目标经营运作方略，在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫要重点抓经营带管理，促进经营工作快速发展；下抓管理促经营，推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外，结合营业部的情况，认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等项管理工作，同时注重制度创新，以制度促经营。
三、创建企业文化，营造健康向上、奋发有为的文化氛围，为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营，创精品银行”的理念，贯穿着以实际行动落实××行长的讲话和全行员工大会的精神以高昂的热情，忘我的精神投身到日后的经营实践中去，要以知耻后勇、开拓创新、努力进取，忘我工作的奋发精神，让营业部以全新的姿态展示在分行和客户的面前。
各位领导、同志们，上述几点是我对工作的思考，只要我能聘上，我会为此卖力。但假如我竞聘不上，也请领导和同志们放心，我会一如既往地干好本职工作，为支行的发展添砖加瓦，积极工作。请大家支持我，我将不负重望！
我的演讲完毕，谢谢大家！
第四篇：银行支行营业部主任竞职演讲稿
各位领导、各位同事：
大家好！
今天站在这里源于自己的信心，源于大家的支持，我，张强，衷心的感谢大家的关系与厚爱！今天我竞职上岗的岗位是支行营业部主任！
我的优势：
一是工作经历丰富。参加工作以来，我先后任过诸蓄员、信贷员、保卫科科长等职，积累了较为丰富的实践经验。
二是改革面前有股“闯劲”。我一直把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭，无论干什么，都把事业放在心上，责任担在肩上，尽职尽责，埋头苦干，全身心地投入。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，求真务实，胸怀宽广，谦让容人，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。在关键时候，我从不缩头缩尾，有一种敢闯、敢作、敢为的精神。
三是业务方面有股“钻劲”。在长期的银行工作中，我干过年的，干过年的无论是在业务学习中，还是在业务管理上，我都坚持走到哪里就学到哪里，向老领导学习，向专家们学习，向同志们学习，向实践学习，以肯于钻研的学习精神，不给自己留疑问，无愧于领导和同志们的理解和信任。
前年，我主动为自己“充电”，考上了湖南财经学院的在职研究生，并较为系统地学习了银行管理、经济管理、计算机和英语等方面的知识。我感到自己在业务工作中积累了一套较为成熟的思路与方法，在管理和改革中也有自己的见解和方法。
如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持，我将迅速找准自己的位置，尽快进入角色，认真履行责。
一、提升服务层次，丰富服务内涵。服务是永恒的主题。要提升服务层次，要丰富服务内涵。对客户我们必须用“心”服务，做到诚心、热心、细心、耐心。要大力提倡“温馨服务”，建立制度，熟悉掌握客户信息，把顾客看作是自已的亲戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作变成传递温馨的窗口，树立支行的良好形象。
二、正视薄弱环节迎难而上针对营业部经营管理基础脆弱、激励约束机制不强、思想作风不硬的现状，我认为要发扬团队精神，要具有高度的责任感，使命感和自我牺牲精神，把发展作为主题，并将业务发展的内涵和方式作为重要内容提出，全面确定了营业部的经营指标，并将指标目标化，明确发展思想和经营目标经营运作方略，在公司业务、零售业务、国际业务的运作措施方面下功夫要重点抓经营带管理，促进经营工作快速发展；下抓管理促经营，推动管理工作上台阶。在管理上除认真的落实分行的管理措施外，结合营业部的情况，认真抓好责任、计划、考核、费用、五级分类、人力资源等项管理工作，同时注重制度创新，以制度促经营。
三、创建企业文化，营造健康向上、奋发有为的文化氛围，为客户打造品牌服务。要让营业部每一位员工树立“争一流经营，创精品银行”的理念，贯穿着以实际行动落实行长的讲话和全行员工大会的精神以高昂的热情，忘我的精神投身到日后的经营实践中去，要以知耻后勇、开拓创新、努力进取，忘我工作的奋发精神，让营业部以全新的姿态展示在分行和客户的面前。
各位领导，各位评委，各位同事，古人曾经说过：“不可以一时之得意，而自夸其能；亦不可以一时之失意，而自坠其志。”竞争上岗，有上有下，无论上下，我都将以这句话自勉，一如既往，诚实为人，勤奋学习，努力工作。
我的演讲完了，谢谢大家！
第五篇：2011年中国电信优秀营业部主任先进事迹
“要干，就一定要干好”
——记石城分公司屏山营业部主任黄强
黄强的成长之路，是一步一个脚印走出来的。
从刚出校门懵懵懂懂的学生，到电信出色的营销能手，从最普通的营销员，到营业部主任，年仅二十八岁的黄强，现在已是有着八年丰富营销经验的“沙场老兵”。八年来，他一直冲刺在电信最前线，用独特的耐心、细心、诚心，在电信这块沃土上尽情挥洒着自己的青春、汗水和激情。
磨炼意志强本领
2003年底，满怀激情的黄强踏进了电信的门槛。从最初的营销员、社区经理干起，别人眼中又苦又累的活，年少的黄强却以一股初生牛犊不怕虎的干劲，出色地完成了各项维护指标与业务发展。“要干，就一定要干好！”正是带着这股干事的激情，黄强圆满完成由社区经理到营业管理的角色转变。2004年底，黄强上任石城营业厅领班，他虚心总结前任几位营业领班的管理经验，并充分利用平时所学的电信知识，制定了营业员业绩考核制度，服务质量达标考核制度，与营业员签订服务责任状，坚持开好每天的晨会，每周班组内部沟通会，有效解决工作中存在的问题。在营业前台管理工作中，他狠抓营业前台服务质量，在全市创先编写每期营业内部简讯，开展营业员每月评优活动，得到了市公司的充分肯定，也有效提升了营业员的主动服务意识，受到广大客户的一致好评，在他任职期间，从未出现一例越级投诉事件。他说，服务客户，让客户满意，就是我一直追求的目标！
苦练内功创佳绩
2006年初，调任石城分公司政企客户部客户经理的黄强，在服务中用微笑和真诚打开了客户信任的第一扇窗，用细致和耐心搭建了与客户交流沟通的平台，用细心与周到赢得了每一位客户的信任。
服务与营销是每一位电信人的基本功。在营销服务工作中，黄强苦练内功，经常性地向电脑书本、向领导同事学习沟通营销技巧。他坚持“说话说到点子上，营销讲到卖点中”，把客户的需要放在第一位，向客户推荐最适合的业务类型，取得客户的认同。有一次，他在上门拜访时，发现县就业局黄局长对电信3G天翼手机业务感兴趣，黄强仔细倾听他的需求，结合3G天翼手机优惠政策进行耐心细致的对比分析，成功拿下了该单位189手机集团网28部。营销过程虽然艰辛，但客户的一席话却是暖人的：“其实对于我而言，今天办理你们的业务，一小部分是信任电信的老品牌，更重要的原因是你的介绍让我感到很实在，很放心。”每次办完业务，他总不忘做好满意度回访，使客户不但对产品满意，更对他的售后服务交口称赞。正是这份用心的坚持，仅2009，黄强便成功签订了石城县政府办天翼集团网39部、县委办天翼集团网35部、法院天翼集团网51部、县交警大队天翼集团网42部等等。黄强以他的积极热忱和骄人业绩赢得了广大客户的高度赞扬和领导同事的一致认可，曾被授予“赣州电信客户经理服务明星”、2009“赣州天翼销售之星”，2009年赣州电信“实战营销团队优秀个人”，2010年“赣州电信优秀合作方工作者”等荣誉称号，并连续七年被评为石城县电信“先进工作者”。
开拓进取迎挑战
2011年初，黄强被破格提拔到屏山营业部任营业部主任。此时，正值女儿呱呱落地，谥号“拼命三郎”的他却一个猛子扎进了工作中。“怎么干，怎么才能干好？”他沉思着。作为一个基层管理者，他深知“火车跑得快，全靠车头带”的道理，只有以身作责，身先士卒才能把团队带好。因此，团队建设是关键。为了激发团队潜能，他在屏山营业部提出16字员工激励语：“团结拼搏、负重奋进、自我加压，敢于争先”；并开辟“一问一答”的学习方式，提升员工业务知识，激发员工们掀起了学业务、比业绩、赶先进的高潮。
在当前天翼龙腾劳动竞赛发展新环境下，如何破解农村市场发展当前难题，如何在移动和联通强势竞争下寻找市场切入点？面对高强度的压力，黄强始终保持对工作的高度责任心，想办法，找出路。他认为，只有织就一张紧密、深扎在市场泥土的营销网络，才能打胜这场没有硝烟的战争。他每天早早从营业部出发，勤拜访、找关系，为下一步发展业务提供有效目标客户资源。他通过财政所获取全镇农资补贴户籍人口数、通过供电所获取全镇供电开户数和联系方式，通过计生办获取全镇结婚夫妇和流动人口等联系方式，多方整合资源，准备建立全镇人口数据库。“要干，就一定要干好！”他想用自己的努力，向分公司领导交一份更完美的答卷。
在电信的八年多时间里，黄强说，感觉每天都驰骋在电信营销的“高速公路”上，虽然很累，但很享受。八年酸甜苦辣的付出，黄强无怨无悔，他说，他要以更昂扬的姿态，把工作干得更好！
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