家文化概述

第一篇：家文化概述

家文化概述

“家文化”需被动地为企业所复制，而且复制的工程比较复杂，复制的过程也比较长，但却能给企业组织带来好运与幸福。

钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果就是把它拉下来，最后没有一只能够爬出去。

螃蟹如此，企业也同样，民营企业尤其如此。在民营企业里，如果员工之间、员工与老板之间经常为了各自的利益而相互算计，或明争或暗斗，甚至想尽办法去破坏或打压，久而久之，企业组织里就只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。

毋庸质疑，“螃蟹效应”和“家文化”都是可以被企业尤其是民营企业复制的。所不同的是，“螃蟹效应”往往会主动复制到企业组织内部，并呈病毒式传播，但如积恙成疾，必给企业带来灭顶之灾；而“家文化”则需被动地为企业所复制，而且复制的工程比较复杂，复制的过程也比较长，但却能给企业组织带来好运与幸福。

相互牵制的螃蟹永远爬出一尺竹篓，内斗不断的企业难逃“长不大”、“做不强”乃至一朝崩盘的命运。为什么？

这其实是一个企业内部伦理的问题，其实质在于企业的文化。企业竞争具体表现为产品的竞争，产品竞争的背后实际上则是企业文化的较量。当员工充满活力地工作时，企业才能享受到来自激烈竞争中的利润，获得可持续发展的核心能力。而要寻找到这种活力，企业老板必要坚守企业内部伦理，努力营造出“家”的氛围。

第二篇：收费站文化概述

收费站文化概述

一、收费站文化的涵义

收费站文化作为收费站的企业文化，属于大文化的范畴，它是与收费职业紧密相连并经过长期倡导、逐步形成而为全体员工普遍遵循和恪守的价值观念、共同理想、道德规范、行为准则等，其实质是一种精神文化、物质文化、制度文化、管理文化、服务文化、质量文化以及文体活动、业余生活等在内的复合体文化。在公路收费活动中，收费站文化作为一种力，不仅对收费公路的社会效益和经济效益起着积极的作用，而且也给收费站带来丰富的精神财富和资源。收费站文化作为一个支点，撑起的是收费站全方位的工作。

二、收费站文化的功能的特点

收费站文化是以收费站价值观体系为基础、以群体意识为表现形态的管理文化，它体现着收费站的方向目标、理想宗旨、精神支柱、道德规范、行为准则、“窗口”形象、价值观念、经济效益、文明创建、服务质量、管理水平和员工素质等方面内容，发挥着凝聚、约束、激励、导向、参与、辐射、效益等功能，具有与时俱进的特点，共同创造的特点，融合在岗位和日常生活细微之处的特点，发挥群体能动性的特点，尊重职工、培养人才的特点，创新精神的特点，无形资产的特点。

三、收费站文化的表述

1、收费站精神：团结、务实、文明、规范。

2、收费站风范：正气、正规、真诚、执着。

3、收费站形象：敬业、高效、勤奋、开拓。

4、收费站质量方针：用微笑奉献交通真情，用心灵追求服务更好。

5、收费站质量目标：追求优质、高效、信赖、满意的诚信服务；打造安全、畅通、简便、快速的阳光通道。

6、收费站理念：车主是收费公路的命脉，收费公路的发展来自于车主的信赖，我们应以诚信的态度、优良的品质、完善的服务吸引车主、累积车主，促进收费公路社会效益和经济效益的共同提高。

7、收费站口号：我们在不断努力，我们会做得更好。

8、收费站宗旨：服务人民，奉献社会。

9、收费站人生：珍惜岗位就是珍惜自己，善待工作就是善待生活。

10、收费站队伍：纪律严明，作风过硬，行为规范，服务优良，勤奋努力，团结向上，立足本职，追求完美。

11、收费站誓言：以一流服务塑造良好“窗口”形象，以共同创造精神开拓交通美好未来。

12、收费站环境：整洁、舒适、美化、绿化。

13、收费站价值：适应社会需要，发展交通事业，打造信用自我。

14、收费站职责：秉公办事，照章收费，应征不漏，应免不征。

15、收费站哲学：团结就是力量，拼搏就有出路，创新才能发展。

16、收费站追求：创新、创先、创优。

17、收费站服务：倡导“三声”、“四心”、“五规范”，即对车主要做到：来有迎声、去有送声、问有答声；服务热心、工作细心、解答耐心、履职诚心；用语规范、管理规范、行为规范、服务规范、着装规范。

18、收费站言行：做到“四学”、“四个百分之一百”，即学李素丽的心灵、学徐虎的精神、学军人的作风、学空姐的服务；并达到讲普通百分之一百、礼貌用语百分之一百、微笑服务百分之一百、不与司售人员争吵百分之一百。

第三篇：旅游文化概述

第一章

绪

论

第一节

旅游文化概述

一、文化与旅游文化释义

（一）文化的定义 1.西方的文化定义

法国：法国的《迈尔百科辞典》（1971）：“文化最初指土地的开垦和植物的栽培，以后指对人类的身体、特别是艺术和道德能力以及某些天赋的培养，也指人类社会在征服自然和自我发展中所创造的物质和思想财富”。

英国：《英国大百科全书》（１９７４）：“文化是总体的人类社会遗产，是一种渊源于历史的生活结构的体系，这种体系往往为集团的成员所共有。它包括这一集团的语言、传统、习惯和制度，包括有激励作用的思想、信仰、价值以及它们在物质工具和制造物中的体现。”

2．我国的文化定义

“文化”一词在我国最早见于《易经·贲卦》：“观乎天文，以察时变；观乎人文，以化成天下。”“天文”指自然规律，“人文”指人伦社会规范。所谓“观乎人文，以化成天下”，意指文化出于自然而又能驾驭自然。近代之前，我国的“文化”含义一直指向宗法社会的文治教化和人伦规范，不具备现代意义的“文化”内涵。

本教材的文化定义：

文化：凡是超越本能的、人类有意识地作用于自然界和社会的一切活动及其结果，都属于文化；或者说，“自然的人化”即是文化。

它包括显露在外的、人们可以直接感知的所谓“显在文化”和不表现在外的由知识、态度、价值观、心态等构成的“隐在文化”。

显在文化：西藏的布达拉宫 隐在文化：中庸观念

（二）文化的含义

1.文化是人的创造物，而不是自然物，是一种社会现象，而不是自然现象 举例：原始的山川草木不是文化，但经过人类一定的加工、改造所建立起来的园林等旅游景点就是一种文化。

2.文化不属于某一个人，它是全社会人们共同拥有和享用的

举例：中东地区国家的女人无论做什么都习惯于蒙着面纱，印度女人则普遍都带着鼻环，这都是文化。

3.文化是人类智慧和劳动的创造，这种创造体现在人们社会实践活动的方式中，体现在人们所创造的物质产品和精神产品中

举例：中国的故宫、古埃及的金字塔是人类文明发展史上的里程碑，是人类文明史上的璀璨明珠，并不是因为它们使用了什么高级的建筑材料，而是因为，这些建筑体现了古代人们所具有的科学技术水平，表现了当时人们的审美标准。

（三）文化的构成体系

多数文化学家都认为，每一种文化本质上都包含三个层面，或者说每一种文化都由三个部分构成：

第一，物质文化

即文化的物质实体层面，它包括各种生产工具、生活用具以及其他各种物质产品等。

第二，行为文化

也叫文化的行为方式层面，它包括行为规范、风俗习惯、生活制度以及各种社会制度和社会规范等

第三，精神文化

也可以称作心态文化或观念文化，这是文化的精神观念层面，包括思维方式、思想观点、价值观念、审美情趣、道德操守、宗教信仰以及民族性格等。

文化的三个层面之间关系十分密切，其中精神文化居于核心地位，它是文化发展的动因，起支配制约作用；行为文化是精神文化在人们行为活动中的体现；物质文化是精神文化通过人们的实践活动在物质产品上的体现，三者水乳交融，互相依存。

（四）文化的种类 1.主文化和亚文化

主文化：大群体的共有文化相对于其中的小群体文化而言称为主文化。亚文化：相对于大群体的共有文化来说，其中的小群体文化称为亚文化。2.雅文化和俗文化

语言文化程度较高的群体的文化称为雅文化或高雅文化。语言文化程度较低的群体的文化称为俗文化或通俗文化。雅文化又叫在朝的文化，也叫阳春白雪。俗文化也叫在野的文化，或是下里巴人。3.文化和反文化

在一个社会、一个国家、一个民族、一个群体形成一种文化并且占据统治地位的情况下，同时还会存在一种与其完全相反甚至对立的文化，那么占统治地位的文化就是文化，相反或对立的文化就是反文化。

（五）文化的等级序列

由小到大：文化特质—文化丛—文化模式—文化区 1．文化特质

是指一种具体的文化现象，是文化最小、最基本的单位。人类文化的任何一种具体表现都可以称为文化特质，它便于人们识别不同文化系统的细微差异。

例如，西方人用刀叉，中国人用筷子；中国人穿旗袍，日本人穿和服。2.文化丛

一定文化特质的集合或组合称为文化丛或文化丛结。

新石器时代，生产工具是陶器，生活用具是陶器，装饰也是陶器，形成了陶器文化丛结。

3.文化模式

是指一个社会群体在长期的社会实践过程中形成的相对稳定的、各个层面有机组合的文化结构。

文化特质、文化丛只是一个社会群体文化在某一质点、某一方面、某一局部的表现，文化模式则是反映一个社会群体在整体上的文化状况或面貌，而且文化模式较之文化特质、文化丛有着较强的稳定性，一种文化特质或文化丛的产生或消失并不能立即引起整个文化模式的改变。不过，文化模式的稳定性也不是绝对 的，当文化特质、文化丛的量变到一定程度，必然会引起文化模式的相应变化。比较不同地区、不同民族的文化模式，有助于人们把握区域、民族之间文化上的联系和差异。

文化模式具有排他性：个人的价值选择必须遵从社会的价值体系（孝道）；吸收与自己相类似的文化。

4.文化区

是指具有某种共同文化体系的人群所占据的地区。它有一定的文化中心和覆盖区域，有可以分辨的范围和边界，在区内具有相对的文化均质性。综合文化区和类型文化区。

（六）旅游文化定义

旅游和文化的关系非常紧密。20世纪80年代初，我国就有人指出：“一定意义上，旅游也是一种文化事业。”《中国大百科全书·人文地理学》最早正式使用了“旅游文化”一词。（其阐述内容具体见教材）这个定义更多得解释了文化的类型及其在旅游活动中的作用，但没有讲明旅游文化的本质。

由于旅游和文化这两个概念本身的复杂性，旅游文化又是一个新兴学科，其概念的科学界定存在相当大的困难。目前，将学术领域的多种说法归纳起来，其中较有代表性的观点主要有三种：

其一，旅游文化是人类过去和现在所创造的与旅游有关的物质财富和精神财富的总和；

其二，旅游文化是旅游主体、旅游客体和旅游介体相互作用所产生的物质和精神成果，旅游三要素中的任何一项都不能单独形成旅游文化；

其三，旅游文化是以一般文化的内在价值因素为依据、以旅游诸要素为依托而作用于旅游生活过程中的一种特殊的文化形态，是人类在旅游过程中精神文明和物质文明的总和。

我们认为，作为人类生活观念形态的一种反映，旅游文化是贯穿在整个旅游活动中的内在因素，它的产生与发展必然要建立在一般文化的基础上。而且文化的本质在于创新，旅游文化不是一般社会文化向旅游领域的简单移入或嫁接，而应该是以一般文化形态为基础创造出来的新型文化。同时尽管旅游活动古已有之，其中不乏文化因素，但旅游文化作为一个独立的学科却应该是现代的事情。旅游文化：是一种全新的文化形态，是旅游活动发展到一定阶段，以旅游活动为核心而形成的关于旅游的文化本质及其发展规律的学科。它揭示了旅游活动本质上是一种文化活动，旅游业的发展在遵循经济规律、生态规律的同时，还必须遵循文化规律。从广义上说，它是一门从文化方面研究人类旅游活动发展规律的学问；从狭义上说，它研究的是在现行的市场经济社会中，人们如何合理开发利用过去所创造的旅游文化遗产，如何创造具有时代精神和地域特色的新旅游文化的问题。

二、旅游文化的研究内容

作为一门新兴学科，旅游文化的研究内容十分丰富。旅游文化的研究内容是按照旅游文化的构成来划分的，由于构成的划分角度不同，因而研究内容也不尽相同。目前，我国学术界对旅游文化的研究内容主要有以下四种见解：

（一）按照文化的结构划分的研究内容

按照文化的结构，将旅游文化划分为三部分，即旅游物质文化、旅游制度行为文化、旅游精神文化。

旅游物质文化，指蕴藏丰富文化内涵的旅游者视觉可以辨识的占据一定空间、有一定形态的文化物质实体，如宫殿、园林、坛庙、古人类遗址、桥梁、造像、碑刻、雕塑以及旅游纪念品和旅游服务设施等。

旅游制度行为文化，指旅游活动中的各种社会规范和约定俗成的习惯性定势等，如苗族芦笙节、大理三月街、傣族泼水节等。

旅游精神文化，也叫旅游观念文化或旅游心态文化，指引导、影响人们旅游实践的直接或间接的在旅游实践中抽象出来的价值观、审美情趣以及思维方式等，如儒家“中和为美”、道家“自然为美”、佛家“空灵为美”的审美观念对旅游者思维的指引。

（二）按照旅游的基本要素划分的研究内容

按照旅游的基本要素，将旅游文化划分为三部分，即旅游主体文化、旅游客体文化、旅游介体文化。

旅游主体文化。旅游者是旅游的主体，旅游主体文化在旅游文化中具有核心 5 地位。包括旅游者的观念、行为模式、思想与信仰，旅游者的文化素质和职业，旅游者的心理、性格、爱好，旅游者的生活方式等。

旅游客体文化。也称之为旅游景观文化，是作为旅游对象的文化事物与现象。包括旅游历史文化、旅游建筑文化、旅游园林文化、旅游宗教文化、旅游民俗文化、旅游娱乐文化、旅游文学艺术、人文化的自然景观等，随着旅游消费内容的扩展，有着极为丰富的内容。

旅游介体文化。在旅游活动中联系旅游主体与旅游客体，起到中介体作用的文化。包括旅游餐饮文化、旅游商品文化、旅游服务文化、旅游管理文化、旅游文化教育、旅游导游文化、旅游政策和法规等，其中旅游服务文化应是旅游介体文化中的核心部分。

（三）按照现代旅游商品交换特性划分的研究内容

按照现代旅游商品交换的特性，将旅游文化划分为两部分，即旅游消费文化和旅游经营文化。

旅游消费文化是以旅游者为主体的文化，包括旅游消费行为文化和旅游审美文化。前者主要研究文化对旅游者旅游态度、旅游动机、旅游决策、旅游消费行为方式等的影响；后者则从审美的角度，探讨旅游审美的文化特征和基本类型。

旅游经营文化是旅游经营者所反映和创造的文化，主要包括旅游产品经营文化、旅游企业经营文化和旅游目的地经营文化。旅游产品经营文化，是指旅游资源转化为旅游产品的文化过程，包括旅游资源文化特质分析、旅游产品的文化规范、塑造和表现方法等。旅游企业经营文化，是指旅游企业围绕企业的经营目标，在显在和潜在层面上的文化建设。旅游目的地经营文化，是指一个城市、一个地区乃至一个国家作为旅游目的地的宏观的经营文化，包括旅游目的地整体形象的确立与宣传、旅游发展文化环境的营造、旅游对旅游目的地以及旅游业的影响等等。

（四）按照文化交流环节划分的研究内容

此种划分方法认为，旅游文化是文化交流与对话的一种形式，是以旅游主体为中心，以区域文化生态为对象，以跨文化交流为媒介，在丰富多样的旅游活动中迸发出来的、形式复杂多样的各种文化行为表征的总和。因此，旅游文化的研究内容主要包括三部分：即旅游主体的文化身份、区域的文化生态系统和旅游的 跨文化交流。

第二节 中国旅游文化的特征

一、旅游文化的特征

旅游文化的特征，以一般文化的特征为基础，具有一般文化的共性，主要表现为地域性、承袭性和交融性。

1.地域性

就是指地域差异性。美国学者爱尔伍德在《文化进化论》一书中提出自然环境说理论。其核心思想是，人类的文化，像树上的果实一样，依照气候和其他地理条件而产生。东西方这两个不同的地域就孕育了千差万别的文化。

陈独秀在《东西民族根本思想之差异》一文中透彻地指出：“西洋民族以战争为本位，东洋民族以安息为本位。西洋民族以个人为本位，东洋民族以家庭为本位。西洋民族以法治为本位，东洋民族以感情为本位。”这种地域性文化形成的社会环境的因素之一就是民族环境，民族分布的地域性又是文化地域性形成的原因之一。正是这种文化的地域性、民族性构成了旅游吸引物的魅力，从而促进了国际旅游的发展。

2.承袭性

即文化的继承性。一种文化一旦形成，便会在特定群体中代代相传。继承下来的文化既包括物质的，如陕北黄土高原的窑洞，经过几千年发展演变，逐渐形成的烹、炒、煎、炸、炖、煮、酱、腌、炙、溜、熏、烤等多样化的烹调手法；也包括精神的、无形的，如价值观念、思维习惯、行为方式、民族性格，通过潜移默化的内化过程沉淀于潜意识底层。

文化的承袭性使文化具有相当的稳定性，今天，旅游者能够领略不同地域千差万别的文化景观，就有赖于文化的这种特性。实际上我们民族的价值观念、思维习惯、行为方式和情感模式的承袭性，不仅在于沿袭，更重要的在于变化和演进。比如我们把我国的历史文化分为原始文化、农业文化和现代文化三个阶段，分别代表原始社会、传统社会和工业社会的特征，这种文化的变化和演进在旅游过程中是随时可以感受到的。3.交融性

是指不同文化系统之间的冲突、交流和融合。古今中外，由于各地文化发展的不均衡，文化的交流冲突从未中断。

历史上，中原定居农业文化与北方游牧民族文化冲突不断。中原农耕人在长达两千多年的时间里，历尽艰辛，耗费巨大人力、物力、财力，修筑起万里长城，创造出人类文明史上的一大奇迹。汉、唐、明是中原地区与西域及其以远地区文化交流的繁荣时期，尤以唐朝为盛。当时的绘画、歌舞、服饰、器具大多带有西域文化的风尚，唐时，胡舞龟兹曲风靡长安，“洛阳家家学胡乐”。少数民族乐器也多有传入内地，并且沿用至今。

中国文化不仅在内部各族的相互融汇、相互渗透中得到发展，而且在与外部世界的接触中，先后受容了中亚游牧文化、波斯文化、印度佛教文化、阿拉伯文化以及欧洲文化。文化交流促进了洲际、国际、族际间的文化认知，并以此为基础进行新的文化创造，使整个文化机体保持旺盛的生命力，同时还给后人留下数量巨大、价值极高的文化遗存。

二、中国旅游文化的特征

受中国文化的发展历程及其特性影响，中国旅游文化的特色十分鲜明，表现为历史悠久、生命力强、积淀深厚三个方面。

1.中国旅游文化历史悠久，源远流长

华夏5000年文明，从茹毛饮血的原始社会历经漫长的奴隶社会、封建社会、近代社会，进入现在的工业社会，每一次朝代的更迭、政权的转换，都是推动文明发展的历史车轮，并留下了大量的文化遗产。中华文化汗漫似海，累积层叠，灿烂辉煌，是民族发展的无穷滋养和动力，是永恒的精神长城。历史文化是无价的，而辉煌灿烂的历史文化更是后人难以逾越的高峰。

2.中国文化具有强大的生命力

在世界文化的历史舞台上，出现过许多优秀的文化体系。英国史学家汤因比指出，在近6000年的人类历史上，出现过26个文明形态，其中埃及文化、苏美尔文化、密诺斯文化、玛雅文化、安第斯文化、哈拉巴文化、中国文化被称为人 8 类原生形态的“母文化”，在它们之中，唯有中国文化一种历经数千年从未中断，延续至今。这种强大的生命力，与它的同化力、融合力、延续力等息息相关。

所谓同化力，是指外域文化进入中国后，大都逐步中国化，成为中国文化体系的重要构成部分。所谓融合力，是指中国文化并非单纯的汉民族文化，而是以汉民族文化为基础，吸收境内不同民族、不同地域的优质文化，形成内涵丰富、博大精深的中华文化。中国文化的同化力和融合力是在历史中形成的，它不是偶然的文化现象，而是一种文化生命力的表现。这种强大的同化力和融合力，是其无与伦比的生命延续力的内在基础。黑格尔在比较各个文明古国之后说：只有黄河、长江流过的那个中华帝国是世界上唯一持久的国家。

中国旅游文化与中国5000年文明史一样生生不息，其演进过程从未中断，而且借助自身强大的同化力、融合力和延续力，形成了独具东方神韵的旅游资源，为中国旅游事业的发展奠定了基础，提供了条件。

3.中国旅游文化积淀深厚

在中国，古人类遗址、宫殿陵寝、王府民居、特色城镇、名人故居、村寨城堡、弄堂胡同、宗祠牌坊、石窟园林、亭台楼阁、桥梁水利、书院会馆、战争遗迹、碑塔寺观、壁画岩画、书法雕塑、歌舞音乐等历史文化遗迹比比皆是，极具旅游价值。中国文化在长期历史发展过程中，不仅创造了辉煌灿烂的物质文化，还创造出能够指导中华民族不断前进的精神文化。这种精神文化体现了中华民族特有的思想观念、价值体系、审美趋向、民族性格。无论是“天行健，君子以自强不息”的刚健有为精神，“地势坤，君子以厚德载物”的宽容大度气概，还是强调人与自然相统一，人的行为与自然相协调，道德理性与自然理性相一致的“天人合一”观念，“民为贵，社稷次之，君为轻”的民为邦本思想，都是人类思想体系中的宝贵遗产，具有强烈而积极的精神激励功能，激励人们尊重人的价值和尊严，激励人们自觉地维护社会的整体利益，激励人们形成强烈的趋善求治的价值取向。这些精神文化同样对旅游者具有十分强大的感召力。

第三节 旅游文化与中国旅游业

文化与旅游关系紧密，不可分割。旅游文化是中国旅游业发展的基石，是中国旅游业和谐、健康、可持续发展的根本保障。

一、文化在旅游业中的地位和作用

文化是旅游景观吸引力的渊薮，是旅游业的灵魂： 第一，文化是旅游资源的基本内涵

无论人文旅游资源还是自然旅游资源，其魅力均在于文化内涵。人文旅游资源包括物化的文物古迹、无形的民族风情以及不同时期的社会风尚，无疑都属于文化范畴，是一个民族、一个地区的文化积淀，反映了特定时期的文化风貌。自然旅游资源种类繁多，包括自然环境、自然要素、自然物质、自然现象等。人类对历代名山胜水进行了文化建设，使其从客观的物理世界转变为人类的审美对象，不仅具有形式美，还具有文化美。名人足迹、诗词、歌赋、游记、题咏、碑刻等，将山水等自然景观打上了深深的文化烙印。泰山的摩崖造刻、杭州的苏公堤、四川的都江堰都是具有永恒文化价值的旅游资源。山水美是思维的人类社会特有的概念，自然旅游资源同样具有文化性。

第二，文化是旅游产品的根本特性

一次旅游活动的全部经历，包括景区景点、交通、住宿、餐饮等服务通称为旅游产品。美的享受，精神的升华，文化的体验，这是旅游者最根本的追求与向往。离开了文化与审美，又何谈旅游。旅游者迥异于一般商品的消费者，他是文化消费者和审美消费者，购买的旅游产品必须是文化产品。换言之，旅游业生产销售的核心产品必须是拥有深刻文化内涵的产品。因此，旅游业开发景区要注重文化内涵，强调文化品位，走旅游开发与文化产业相结合的道路。

第三，文化是旅游从业人员的基本素养

旅游业在本质上是一种以人为导向的服务性行业，全体从业人员首先必须形成“宾客至上”的共同价值观念，提供相应的优质服务，满足旅游者的合理需求。为此，旅游管理人员与服务人员为旅游者这类文化消费者提供服务时，必须提高自己的文化素养与审美修养。如在礼仪上，要注意仪表整洁，穿着得体，谈吐文 雅，举止大方。旅游接待人员的总体仪表美恰似一尊动态的雕像，直接影响着旅游者的审美感受和体验。典雅端庄的仪表是无声的语言，是精神世界和气质风度的外化，会给游客的旅游审美活动创造一种积极而愉快的前奏。而且作为“民间大使”，旅游从业人员的仪表美还具有社会意义，它折射出本民族的文化素养和精神文明发展水平。

再如旅游从业人员还应提供个性化的服务和微笑服务，“微微一笑不费力，可产生无穷魅力,受惠者变得富有，给予者不会致穷,微笑转瞬即逝，却留下永久的回忆。”这种明朗、甜美、自然的微笑作为一种特殊的体语形式，对游客起着积极的情绪诱导作用，它有助于创造出温暖和煦的友好气氛，使游客产生心理上的亲近感和认同感，有益于积累或形成旅游业的最终产品即“美好的回忆”。此外，旅游从业人员还应精通专业技能，具备广博的知识，特别是历史、文化、宗教、民俗、心理、禁忌、文学、艺术等人文学科的丰厚知识，有针对性地拓宽自己的国际文化视野，以便提高旅游接待工作的有效性。

二、旅游文化与旅游可持续发展

（一）可持续发展

作为一种全新的发展模式，可持续发展指“既满足当代人需求又不危及后代人满足其需求的发展”。

它是人口、经济、社会、资源以及环境的协调发展，既要达到发展经济的目的，又要保护人类赖以生存的自然资源和环境，使我们的子孙后代能够永续发展和安居乐业。

（二）旅游可持续发展

随着可持续发展这一新观念在全世界范围内受到广泛关注，旅游可持续发展也日益成为各界频繁讨论的论题。

定义：

旅游可持续发展是指：在维持文化完整、保持生态环境的同时，满足人们对经济、社会和审美的要求。它能为今天的主人和客人们提供生计，又能保护和增进后代人的利益并为其提供同样的机会。

1990年在加拿大温哥华召开的全球可持续发展大会（Globe’90）上，对旅游业可持续发展提出五项指标：

（1）增进人们对旅游所产生的环境效应和经济效应的理解，强化其生态意识；

（2）促进旅游的公平发展；（3）改善旅游接待地的生活质量；（4）向旅游者提供高质量的旅游经历；（5）保护未来旅游开发赖以生存的环境质量。

核心目标：旅游业可持续发展的核心目标是在为旅游者提供高质量的旅游环境的同时，改善当地居民的生活水平，并在发展过程中保持和增强环境、社会和经济未来的发展机会。旅游业的可持持续发展要使四方受益，即旅游者、当地百姓、未来的旅游者以及未来的当地居民，涉及到同代人不同利益群体之间、同一利益群体代际之间和不同利益群体代际之间的公平问题。

（三）旅游文化与旅游可持续发展

旅游业能否可持续发展，关键还在于对它的内涵——文化的认识和保护： 第一，文化是旅游的本质，旅游活动本质上是一种文化活动

随着城市化、工业化以及科学技术水平的迅速发展，旅游日益成为人们的一种生活方式，而且是一种意识性、对象性很强的乐生活动。人们暂时离开现实生活，进入另一个时空环境，感受迥异于常规空间的别样文化，追求文化享受与精神的升华。从这个角度可以说，文化是旅游业的基石，是旅游业可持续发展的根本保证。旅游业能否可持续发展，在一定程度上依赖于对旅游文化与旅游经济关系的认识。任何一种经济活动不能仅仅从追求财富增加这一狭义的目标上考虑，它应当有助于社会的和谐发展，有助于社会中每个个体的全面发展。旅游业固然是一个经济性产业，通过对旅游活动的促进和向游客提供服务而获取收益。然而，需要指出的是，旅游活动的本质是文化性，出游的目的是增加社会阅历，开阔眼界，增长见识。基于此，旅游业更是物质生产与精神生产的结合部，是将两者完整结合在一起的综合性产业。

第二，保持旅游地社会文化风貌的独特性是旅游可持续发展的重要源泉与保障 文化构成社会的人文环境，也可以称为“文化生态环境”或“文态环境”。旅游业的可持续发展必须建立在旅游地社会文化良性发展的基础之上。旅游从根本上说是一种文化精神的享受，良好的居民素质和社会风尚都是宝贵的无形的旅游资源，能对游客产生极大的吸引力。然而，我们应该承认，如同世界旅游组织所指出的那样，旅游业在世界各地的发展对于接待地社会文化的影响“总体上是积极的”，但是，旅游对接待地社会文化的消极影响也是客观存在、不容忽视的。如由于旅游者乱涂乱画等不检点的行为，照相机的闪光灯，数以百万计旅游者的汗水、呼吸和踩踏，接待地的历史文化遗产遭受到不同程度的破坏；为了迎合旅游者猎奇的需求，接待地固有文化被舞台化、商品化和庸俗化，失去其本真面目等等。因此，必须对旅游的社会文化效应给以高度重视，并对旅游地进行适当合理的文化调试，以保证其文化环境免遭污染和破坏，影响旅游业的可持续发展。

第三，旅游业的发展依赖于旅游资源

旅游资源作为旅游经济活动中的一个生产要素，我们必须认识到它的有限性和脆弱性。自然旅游资源无论是大自然鬼斧神工的创造，还是内含人类劳动和智慧的半自然景观，都不再是可以任意无偿使用的资源，对它们的利用一定要考虑到它的再生能力；人文旅游资源具有垄断性、不可复制性，对它同样要采取“只取利息，不动底本”的消费方式，以保证后人对这些历史文化遗产的继承和使用不受侵害。对这类文化性很强的旅游资源不合理的开发和使用，带来的成本支出将是无穷的，也必将是永远的负效益。因此，开发不可再生的历史文化资源时，必须本着“保护第一”的原则，杜绝过度开发和掠夺性的破坏开发，适度开发旅游产品，保持资源的文化特性。

第四篇：家文化

家文化知识概要

家文化知识概要之一：什么是家文化？说到家文化，有家长说这是个很虚的概念，也有的理解为家庭娱乐或者看书学习，其实，自人类社会有家庭之后，家文化就随之出现了。历史上有很多育人佳话，如“曾子杀猪”、“孟母三迁”、“岳母刺字”、“曾国藩家训”、“傅雷家书”等等，不一而足。

我们不难从中看到，这些家庭教育的成功案例都构建在打造良好家文化的基础上。正像战国时墨子所言“染于苍则苍，染于黄则黄”，家庭教育的根本，就是家文化的传承和浸润。有这样一个故事：老父亲年龄大了，生活不能自理，儿子很嫌弃他，不愿意伺候他，就做了一个独轮车，让儿子帮他把老父亲弄到独轮车上，然后推着老父亲准备扔到大山背后的深沟里。半路上，儿子说：“爸爸，你扔我爷爷的时候要小心点，千万不要连车子一起扔了。”他问：“为什么非要保留这个车子？”儿子回答：“等将来你老了，我扔你的时候，就再不需要重新做车子了。”他听完这话，心里咯噔一下。沉思了一会儿，他终于明白了一个道理：他怎样对待老父亲，他的儿子将来也会怎样对待他。想到这里，他赶紧掉头，把老父亲小心翼翼地推回家，搀扶到床上„„

家长是家文化的倡导者、维护者，也是最终的受益者。有的家长认为，文化是学出来的，送孩子上学校，又送孩子上各种辅导班，每天督促孩子学习，其实不然，如果孩子没有良好的个性和品质，再渊博的知识都是无用的。

以李双江为例。老年得子李天一，4岁师从名家学习钢琴，8岁开始学习书法，10岁加入了中国少年冰球队，先后就读中关村三小、人大附中，后留学美国，但与良好的学习背景对应的，却是骄横跋扈、触犯法律，结果被判入狱10年。

有学历不等于有知识，有知识不等于有文化，南怀瑾先生说：“文化是指会做人、会做事，一天书没读过，你懂得做人做事的道理也叫有文化，不会做人做事读到博士你也是文盲。” 当然，我们不能把子女的堕落和成功完全归于父母，但子女未成年时，父母言传身教而形成的家文化是对孩子的成长是非常重要的。因为，什么样的家文化，会塑造什么样的价值观念，决定了孩子长大后成为一个什么样的人。所谓“龙生龙，凤生凤”，重要的不是遗传基因，而是家文化的传承影响。

心理学研究表明，孩子对世界的观察和理解，是从观察和理解家长开始的。因为，他们距离家长最近，与家长接触最多。家长的行为对孩子来说，是无声的语言、有声的榜样。家文化是由家庭的各种要素组成的，从不同的角度来看可分为三个层面：

一是表层文化，指可供家庭成员衣食住行的物化环境，比如家庭美化、室内装饰等等，也称之 为“器物文化”。

二是中层文化，比如家庭日常生活规范、家庭生活方式等。

三是深层文化，包括精神文化和心理文化，是指凝聚家庭群体的内在情感机制，比如家庭成员的思想、情操、价值观念，以及爱情心理、道德心理等等。

从这几个层面来认识家文化就不难得出结论，其中每一个点都与家庭教育有着密切的联系，家庭文化的表层、中层、深层结构互相联系、互相制约，共同作用于家庭教育，孩子则是通过成年人在家庭中营造的物质、行为、精神的氛围传承家文化、体现家文化。这样看来，家庭教育其实就是家文化对孩子的潜移默化的带动影响。

当前，家庭教育理论百家争鸣，而家庭教育的根本，是家长对孩子的言传身教。在家庭教育中，应当积极渗透社会主义核心价值观教育。党的十八大对于“社会主义核心价值观”进行了高度凝练，概括为“三个倡导”：即倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培养和践行社会主义核心价值观。“三个倡导”完整体现了社会主义核心价值体系的精髓，为每个公民积极践行社会主义核心价值观指明了方向、明确了标准、提供了遵循。

其中，“爱国、敬业、诚信、友善”体现了公民个人层面的核心价值观要求，分别提出了每个公民对国家、对工作、对社会、对他人应持的态度和应尽的责任。

每一个要求都可以落实到具体的行动，还原到每个生命个体的日常细节中去，以身体力行的方式为孩子当好模范和表率，汲取正能量，对孩子的成长起着决定性和关键性的作用。家文化知识概要之二：崇德

汉字的“德”字，最早出现在殷商时代的甲骨文里。在德字的古字形中，两旁的双立人代表的是“道路”，中间是一只眼睛，它以象形的组合告诉人们，要做到有德，就应该睁大眼睛，认清道路，万不可误入歧途，丢弃德行。

在后来周初的钟鼎文里，“德”字下面又多了一颗“心”。这不是古人多此一举，而实在是独具匠心。它告诉人们走正道，不仅需要睁大眼睛，更应该用心去思考，去辨别，才能保持德行完美，无愧于心。一个“德”字的逐渐演化，凸显出中华民族对“德”的追求和深遂的思想含意。汉代的《说文解字》认为：古代的“德”字和“得”字是相通的，即是“外得于人，内得于己”。强调以德待人，德施于人，使众人得益；同时，也是一个修正自身，完善自我的过程。“德”字易写，立德不易。一个人、一个家庭、一个集团，乃至一个社会、一个国家、一个民族，或盛或衰，或起或落，或褒或贬，或笑或骂，都与“德”字相关。

中华美德是东方文化的一种魅力，是中华民族之魂的集中表现，是指五千年来流传下来的优秀的道德品质、优良的民族精神、崇高的民族气节、高尚的民族情感以及良好的民族礼仪等的总 和。这些优秀的道德遗产是中华民族的“形”与“魂”。

中华传统美德是炎黄子孙认同和接受的思想品格、价值取向和道德规范，是中华民族的心理特征、文化传统、思想情感的综合反映，是中华民族生生不息的不竭动力。是中华民族赖以生存和发展的道德根基和思想基础，是中华民族赖以生存和发展的重要精神支柱和精神动力，是中华儿女处理人际关系、人与社会关系以及人与自然关系的准绳。仁、义、礼、智、信是中华传统美德的核心价值理念和五大基本要素。“仁”最早出自《尚书》，指要有同情、关心和爱护的心态，即“仁爱之心”。“义”是指“正义之气”，是（超越自我）、正视现实、仗义公道的做人态度。

“礼”即“礼仪之规”，是指礼仪、礼貌和礼节等规矩，是建立人际关系、社会秩序的一种标准和规则。

“智”即“智谋之力”，是指要具备辨是非、明善恶和知己识人的能力，是人认识自己、了解社会、（解决矛盾）、处理问题的眼光和能力。

“信”即“诚信之品”，是指要具备诚实守信、坚定可靠、相互信赖的品行，是人们交往和处事的道德准则。

中华传统美德是随着时代的变化而不断升华、丰富和发展的，新时期会赋予传统美德新的时代内容，从而形成具有新时代中国特色的价值观、道德观和行为准则。

五千年的文明史上，中华民族从混沌、朦胧到识事、明智，从仁人圣贤到普通百姓，逐渐形成了以爱国主义为核心的团结统一、爱好和平、勤劳勇敢、自强不息的伟大民族精神。2001年10月24日，中共中央公布了《公民道德建设实施纲要》，提出在全社会大力倡导“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的二十字公民道德规范。“诚实守信”一直被当作一种“善德”，一种令人尊敬的高贵品质，受到社会的普遍推崇。诚实，就是忠诚正直，言行一致，表里如一。守信，就是遵守诺言、不虚伪欺诈。

中国的传统道德文化有显著的特征，一是博大精深、色彩纷呈，具有包容性；二是前源流水、源远流长，具有继承性；三是虚怀若谷、宽宏大度，具有开放性。

我们现在提倡的热爱祖国、勤奋节俭、尊师重教、团结友爱、尊老爱幼、礼貌待人、诚实守信、见义勇为、严己宽人、先人后己、勤学不倦等优良传统美德，以“八荣八耻”为核心的社会主义荣辱观以及社会主义核心价值体系的某些内涵，都可以从古代浩如烟海的思想宝库中找到渊源。

党的十八大报告指出：要坚持依法治国和以德治国相结合，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，弘扬中华传统美德，弘扬时代新风。

“道德之于个人、之于社会，都具有基础性意义，做人做事第一位的是崇德修身。”——2014 年5月4日，总书记在北京大学师生座谈会上如是说。家文化知识概要之三： 修身

“修身、齐家、治国、平天下”是几千年来无数知识分子的最高理想，这句话出自《大学》。修身，排在第一位，是最基本的要求，涵盖了爱国、敬业、诚信、友善等方面。具体行为表现在日常生活中，就是择善而从，博学于文，并约之以礼。

古代读书人，读“四书”，《论语》、《孟子》、《大学》、《中庸》。读“五经”，《诗经》、《尚书》、《礼记》、《周易》、《春秋》，简称“诗、书、礼、易、春秋”。

儒家要求学生掌握六种基本才能，“礼、乐、射、御、书、数”，被称为“六艺”。

传统文化中的许多优秀文化典籍蕴含着做人做事和治国理政的大道理。北宋宰相赵普说“半部《论语》治天下”讲的就是这个意思。

“风声、雨声、读书声，声声入耳；家事、国事、天下事，事事关心”，这副由明朝政治家顾宪成撰写的名联，在中国可谓家喻户晓，劝勉天下读书人，也曾激励过许多爱国志士为理想而奋斗。这副对联所在地是江苏东林书院。

修身不是一蹴而就的事，并不是看了些圣贤书就成为圣人。孔子的弟子曾子说：“吾日三省吾身”，就是每一个人需要反省自己的所作所为，使自己的言行举止合礼守义，才能实现真正的“修身”。

“耻存则心存，耻忘则心忘”，这句话，是南宋教育家陆九渊所说。意思是，倘若有廉耻感，则说明这个人尚有理性，倘若丧失了廉耻感，则说明这个人已失去理性。知耻，是道德的自觉。有羞耻心，人们就知道什么该做，什么不该做；在做了有违道德的事时，就会于心不安。

时移世易，但古人的箴言未尝不是今人修身进德的一种有益镜鉴。

2012年11月，党的十八大报告提出要推进公民道德建设工程，培育知荣辱、讲正气、作奉献、促和谐的良好风尚。荣辱是荣誉和耻辱的合称。“荣”即荣誉，是社会对个人行为的褒扬，体现了社会对个人的思想行为在道德层面上的积极评价。“辱”即耻辱，是社会对某种行为的贬抑，是人的自我价值感或自尊受到损害时产生的耻辱感。

百余年前，孙中山先生以“修身岂为名传世，作事惟思利及人”自勉，百余年后，总书记在农村插队时，曾给自己定座右铭：先从修身开始。“一物不知，深以为耻，便求知若渴。上山放羊，我揣着书，把羊拴到山坡上，就开始看书。锄地到田头，开始休息一会儿时，我就拿出新华字典记一个字的多种含义，一点一滴积累。我并不觉得农村7年时光被荒废了。很多知识的基础是那时候打下来的。现在条件这么好，大家更要把学习、把自身的本领搞好。”

2014年“两会”期间，总书记提出“三严三实”，第一条，就是“严以修身”。在党的群众路线教育实践活动工作会议上提出“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，这是 对中华优良传统的弘扬和继承，又是价值观层面作风建设的新境界。目的是“时时自我反省体察，防止价值观扭曲，始终坚守道德阵地”，真正做到内化于心、外化于行。

在历年讲话和文稿中，总书记多次引用古代典籍，强调修身、做人的问题。“莫见乎隐，莫显乎微，故君子慎其独也。”

——习近平《之江新语·追求“慎独”的高境界》

典出：《礼记·中庸》

释义：从最隐蔽、最细微的言行上就能看出一个人的品质，所以，君子要学会慎独。“人之所以为人者，言也，人而不能言，何以为人？言之所以为言者，信也。言而不信，何以为言？”

——习近平《干在实处 走在前列》 典出：《春秋榖梁传·僖公二十二年》

释义：人之所以成为人，是因为能言语。如果不能言语，何以称为人？言语之所以有意义，是因为能表达承诺。如果言而无信，言语再多也没有意义。

“信”字由人和言组成。人是社会的动物，以言语沟通，这是人区别于动物的基本特征。言语能传达信息，我们也在不断交流中了解彼此，表达信任。所以说，“信”是社会交往的基本道德。现实中，我们碰到不少人，好为浮言高论，却不能取信于人，不能落到实处，这些漂亮话越多，越是透支信任。

“从善如登，从恶如崩。”

——习近平在2013年5月4日同各界优秀青年代表座谈时的讲话

典出：《国语·周语下》

释义：顺从良善如登山一样艰难，屈从邪恶如山崩一般迅速。

人总是有种难以克服的惰性，包括行动和道德上的惰性。行动上的惰性如好逸恶劳、“拖延症”等等，如果能有严格的纪律约束，总能大体上克服。但是如果在没有外在监督的情况下，克服道德惰性，念念不忘护持一颗善心，便不容易了。人要舍恶从善，一是内心必须有强大的信念做“防护堤”，二是必须有良师益友互为提点。

“慧者心辨而不繁说，多力而不伐功，此以名誉扬天下。” ——习近平《摆脱贫困·从政杂谈》 典出：《墨子·修身》

释义：聪明人心如明镜却不过多言语，能干实事却不邀功争赏，这就是他们名扬天下的原因。

墨子是现实主义者，也是实干家。他说，言不在多，在于有无智慧，话不在漂亮，在于能 否洞悉本质。言语如果不能付诸行动，一切都等于零。现实中，有些人只有半瓶水的储量，却喜欢到处显摆，有些人一有成绩，便急于争功邀赏，相比那些实干者，品格高下，公道自在人心。所谓“谋事要实，创业要实，做人要实”，真正成就大事业的人，必然是少说多做的实干派。家文化知识概要之四：尚善

翻阅各种典籍，关于“善”的名言数不胜数，诸如“善人者，人亦善之”，“积善之家，必有余庆”，“善为至宝，一生用之不尽；心作良田，百世耕之有余”„„而在这些名言的背后，更有无数前人的善举善行感动着我们，激励着我们。本期，我们一起感受几位古人的尚“善”情怀。

“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”这句话是三国时期刘备说的。在临死前，他最后留给刘禅的话，不是教导刘禅如何光复汉室，而只是告诉他做人的道理，希望他不要因为是件较小的坏事就去做，也不要因为是件较小的善事就不去做。

小与大是相对的，但善与恶却是绝对的。再小的善也是善，再小的恶也是恶。个人犯错误，往往是从并不起点的小事开始的。俗话说“小时偷针、大了偷金”，“千里之堤、溃于蚁穴”，讲的就是这个道理。坏事虽小，但日积月累，就会从量变导致质变，从而腐蚀一个人的灵魂；坏事虽小，但要是人人都去做的话，就会酿成社会大错。

老子说：“夫唯啬，是谓早服，早服谓之重积德”，人人都在意小善的处理，这便是大风尚。“与人为善，善莫大焉”，这是曾子对人的劝慰。本意是汲取别人的优点，与他人同做善事。后来它的语意有了引申和发展，指的是以善意的态度对待和帮助他人。党的十八大报告上，“友善”被列入24字社会主义核心价值观的个人层面。

而时下，越来越多的家长在一点一滴地灌输孩子以牙还牙的思想，而不是与人为善。这或许并不能简单地说它是对还是错，因为这种思想大多有一个演变的过程，而并非是与生俱来的。像有家长说的“以前我教孩子要与人为善，在幼儿园善待小朋友，与小朋友和睦相处，有好吃的、好玩的东西都要与小朋友一起分享。可结果却是，别的小朋友都认为她好欺负，都觉得抢她的东西最容易。在幼儿园里孩子不敢说，就只好经常哭着回家跟妈妈说。”这种处境让家长被迫教孩子以牙还牙，孩子变强硬后，从此后再也不受欺负了。

还有的家长放学接孩子时，第一句总是问：“今天有没有人欺负你呀？”一旦孩子与小朋友之间产生了矛盾，家长找老师、找对方家长，不依不饶。在家长看来，“从小不吃亏”才能更好地保护自己。

很多教育孩子以牙还牙的家长本身并不粗鲁，一部分还是“文化人”，可为什么还会教孩子“动粗”去解决问题呢？原因主要还是因为每个家庭都是独生子女造成的，孩子在每一位家长的心目中都是“至高无上”的，谁也不愿意让自己的孩子受气。而“人善被人欺”的思想也让 家长们不愿意对孩子进行“善良教育”。家长的本意是“让孩子学会保护自己”。可是，这种教育、这种以牙还牙的思想，刚开始或许真的让孩子锻炼了胆量、当了“英雄”。但是对于年幼无知的孩子来说，很难把握好尺度，因此很容易酿成恶果。

那么是该教孩子“与人为善”，还是教他“以牙还牙”？如何把握好合适的“度”？ 《家长学校教材》五年级第七课，以《“伙伴危机”真的来了？》为题，分析了四个方面的原因，并给出了四点建议，教家长提高孩子与他人交往的能力。

第一，给孩子一个宽松的家庭空间，积极为孩子结交伙伴创造条件。鼓励孩子参与群体活动，注意培养孩子发表意见的能力，有利于孩子树立自信心，更加全面准确地了解、分析、判断事物，并将这种能力运用到今后的择友过程中。

第二，教孩子自己解决交往中遇到的问题。吵架了怎么办？被误会了怎么办？做了自己后悔的事怎么办？当孩子遇到这些问题时，也是他们学习解决办法的绝好机会。理性地给孩子分析整个事件，帮孩子出出主意，然后让孩子自己去处理。这样一来，既锻炼了孩子自己处理事情的能力，又不容易把事情复杂化。

第三，教孩子学会赞美他人，微笑待人。一句普普通通的赞美之语，也许对别人是莫大的鼓舞与激励，从心里爱同学，赞美他们，能得到同学们更多的帮助。而一个友好的微笑，更是使人如沐春风，这样就算孩子长相平平，才智、口才一般，也会成为一个有亲和力的人、受欢迎的人。

第四，帮助孩子调节交往心态，学会理解和宽容。金无足赤，人无完人，当别人做了对不起自己的事，如果不是原则问题，不要揪住不放，给别人改过的机会。与他人发生利益冲突时，不要斤斤计较，必要时做些让步，当别人想法、做法和自己不一致时，要站在对方的角度体会和理解，多顾及别人的感受。

如果您的孩子缺乏与人交往的技能，教材上还有大作业，可以与孩子一起做一做。家文化知识概要之五：百善孝为先

中国有句古语：百善孝为先，孝为德之本。意思是说：孝敬父母是人的第一美德。

春秋时期，孔子首创私学，把“孝”放在教学首位。

儒家经典《孝经》集中地阐发了“孝”的思想，提出“夫孝，天之经也，地之义也，人之行也。” 就是说是“孝”是天经地义的事，是人的最根本的品行。

孟子提出了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的观点。就是要我们不仅尊敬自己的长辈，还要尊敬他人的长辈；不仅照顾自己的孩子，还要爱护他人的孩子。

西汉是中国历史上第一个“以孝治国”的王朝，并实施了一些举措，提倡和推行孝道。把《孝经》列为学校必修课程，还创立了“举孝廉”的官吏选拔制度，把遵守孝道与为官从政联 系起来。

元代学者郭居敬编录《全相二十四孝诗选》，由历代24个孝子从不同角度、不同环境、不同遭遇行孝的故事结集而成。由于后来的印本大都配以图画，又称《二十四孝图》。

其中，“扇枕温衾”讲的是东汉时期黄香的故事。黄香九岁丧母，侍父极孝，酷夏时，他为父亲扇凉枕席；寒冬时，先钻进被窝温热被子再让父亲休息。

成语里，有“乌鸦反哺”的故事。说乌鸦也懂得孝敬母亲，小时候，它受恩于母亲的哺育，当母亲年老体衰，不能觅食时，子女就衔回食物，喂到母亲的口中，一直到母亲终老为止。

还有“羊羔跪乳”的故事：在羊妈妈百般呵护下的小羊，对母亲说：“妈妈，您对我这样疼爱，我怎样才能报答您的养育之恩呢？”羊妈妈说：“我什么也不要你报答，只要你有这一片孝心就心满意足了。”小羊听后，潸然泪下，“扑通”跪倒在地，表示难以报答慈母的一片深情。从此，小羊每次吃奶都是跪着，跪着吃奶是感激妈妈的哺乳之恩。

“孝”字字形是“老”与“子”的结合，这形象地表示，上辈的父母，应该抚养下辈的子女，下辈的子女，则要孝敬上辈的父母。

近年来，独生子女的比例越来越高，但一些孩子尊重父母、关心他人的观念却在逐渐淡化。社会上出现了不工作靠父母供养的“啃老族”，依赖父母生活的“寄身族”，一些子女歧老、虐老、不赡养父母的现象也时有发生。

在家庭生活中，我们常看到这样的镜头：孩子吃完饭，将碗筷往桌上一扔便匆匆离席，从不帮忙收拾饭桌；孩子身体稍有不适，父母便急前忙后，而父母生病时，孩子却抱怨爸妈不能像往常一样照顾他„„我们的孩子脾气越来越大，只知索取，不知感恩；只享受被爱，不知要担负责任。我们惊觉，对孩子的孝心教育已迫在眉睫！

孩子的“孝心”，在家里该怎样培养呢？

身教重于言传。要想培养孩子的孝心，父母首先要以身作则，多孝敬老人，孩子耳濡目染，也会有孝心。

让孩子感受什么是“恩”。告诉孩子，父母所做的一切都源于对他的爱，不要觉得父母的给予是理所应当，给予生命和养育就是“恩”，孩子就会有义务感和责任感。

让孩子参与到家庭事务中来。孩子只有在亲身实践和体验中才能体会到父母的辛苦，品尝到付出的快乐，有利于培养孩子对家的责任感。

父母要学会向孩子“要”爱。孝道也要给机会才能学会。比如，身为母亲的你即将过生日了，你可以对孩子说：“宝贝，妈妈快过生日了，你到时会给妈妈一个惊喜吗？”当孩子真为你做了什么时，你都要告诉孩子，这其实就是一种孝顺，你为孩子所做的事感到骄傲。

2012年，由全国妇联老龄工作协调办等机构制定的新“24孝”行动标准发布，与传统的“24 孝”相比，新“24孝”贴近现实，充满着鲜活的时代元素，又不乏人文关怀与公民情怀。对照一下，你能做到几条？

1、经常带着爱人、子女回家

2、节假日尽量与父母共度

3、为父母举办生日宴会

4、亲自给父母做饭

5、每周给父母打个电话

6、父母的零花钱不能少

7、为父母建立“关爱卡”

8、仔细聆听父母的往事

9、教父母学会上网

10、经常为父母拍照

11、对父母的爱要说出口

12、打开父母的心结

13、支持父母的业余爱好

14、支持单身父母再婚

15、定期带父母做体检

16、为父母购买合适的保险

17、常跟父母做交心的沟通

18、带父母一起出席重要的活动

19、带父母参观你工作的地方 20、带父母去旅行或故地重游

21、和父母一起锻炼身体

22、适当参与父母的活动

23、陪父母拜访他们的老朋友

24、陪父母看一场老电影 家文化知识概要之六： 明礼

中央颁布《公民道德建设实施纲要》，大力倡导二十字的基本道德规范，其中，有“明礼”一条。

前几年媒体上大声疾呼人们学说“谢谢”、“对不起”，并引经据典介绍西方如何女士优先之类。这些年新朋旧友相聚，常离不开的一个话题是，如今的一些人怎么啦，随地吐痰，遇老弱病残不让座，见困难无助者不援手，三句话未完就粗声大气。这一切不由让人感慨频生。教养，即是教育、养成，这是人之为人的必修课。教养的结果，就集中体现在一个“礼”字上，中华民族素有礼仪之邦的美称，在我国传统道德中也认为礼是人与其他动物相区别的标志。

礼教、礼貌、谦让、文明，是我们民族的传统美德。《礼记》曰：“君子恭敬撙节，退让以明礼。”《周易》专设一卦曰“谦”卦，提倡为人须作“谦谦君子”。这一传统美德代代相传，已成为国人的座右铭，历史上便有“信陵君礼贤下士”、“孔融让梨”等故事，妇孺皆知。

在我们的社会中，“礼”又是道德规范的重要组成部分，尊老爱幼、文明礼貌、“敬礼如仪”，是为“礼”。中国古代有“拱手礼”，表示对长者的尊敬，一般来说，男子行拱手礼时应该右手握拳在内，左手在外。若为丧事行拱手礼，则正好相反。一说古人以左为敬，又有人在攻击别人时，通常用右手，所以拱手时，左手在外，以左示人，表示真诚与尊敬。

当代著名史学家邓拓说：“在我们看来，所谓礼就是规矩、准见、法度的意思”，在社会礼仪中，在待人接物时，在与人相处中，讲究礼貌，应视作全社会需一致遵行的规矩。在这里，“礼”与“理”又是一脉相通的。公共场所不大声喧哗，公共汽车上给老弱病残让座，常说“谢谢”、“对不起”，如此等等，应形成一种风尚，成为一种处世准则。因为，这样做，不仅是合“礼”的，也是合理的，是合社会前进之大“理”的。

说到社会前进，我们要认识到，今天呼唤“教养归来”、“礼教归来”，不应原封不动地照搬照抄古代文明中既成的“礼”教、“礼”仪，而应赋予新的时代内容。比如西方的“女士优先”之礼，就是我们的传统“礼教”中所欠缺的，它闪耀着男女平等的现代文明之光；比如随着国际交往的增多，西餐桌上的“礼教”，我们也需要“引进”。换言之，“洋教养”只要于我有用，则可采取“拿来主义”。从这个意义上说，“礼”是有时代性的，我们的时代应有时代之礼，应有当下社会的文明礼仪，要融汇古今中外，将我们新时期下的“礼”提升到一个新高度、新水平。

孔子说：“不知礼，无以立。”就是说如果不懂得礼，就无法立足社会。俄国思想家赫尔岑说：“生活里最重要的是有礼貌，它比最高的智慧，比一切学识都重要。”如果你我都彬彬有礼，有“教养”，有“风度”，那么，一个高度文明的社会就为期不远了。

第五篇：抠抠艺术文化概述

抠抠艺术文化

抠抠艺术文化是抠抠网旗下的艺术文化频道，是抠抠网与国内知名协会创办的全国最大的油画、书法、国画艺术类板块平台。

一、品牌概念：

抠、在中国，抠、为中国

二、品牌定位：

致力打造中国艺术品投资的风向标、头等舱（高速公路）

三、战略联盟：

摩根士丹利、瑞信、麦格理、平安银行、平安保险、中国投资担保公司、中金公司、中国国家画院、人民画报、经济日报、中国书协、中国美协……

四、经营内容：

名家书画、红木家具、精品陶瓷和中国非遗的民间手工艺精品

五、行业现状：

1、不懂收藏、不敢收藏——不信任感和不安全感

2、作品流通变现问题，解决此问题等于抓住行业牛鼻子

3、艺术品成为新时代保值利器和公关利器

六、经营模式：

1、线上抠抠网立体展示、线下互动资源、资本和智慧，注重盈利模式的创新。

2、品牌绑定平安银行和平安保险，建立公信力。

3、凸显保真、保值和增值机制，突出点是嫁接平安银行和平安保险，实现保值增值和可退可换机制，真正实现流通变现，打破不懂、不敢两大问题。不安全感也是商机。

4、实现国际资本大鳄、国内企业巨头和国内顶级艺术家阵营的资源重新组合、资本全新配置、模式立体创新。

5、立足北京影响全国，通过艺术品投资和收藏嫁接新人脉、对接新圈子，转换资源开发，延伸高精尖项目。

6、名家书画、红木家具、精品陶瓷和中国非遗的民间手工艺精品入驻抠抠网，打造中国文化电商的代表。