第一篇:500强营销总监的自白书
500强营销总监的自白书
我想如果你想成为世界五百强的营销总监,最直接的办法就是从公司的基层做起。
我1992年底从英国回到台湾,加入了英商德记洋行的营销团队,一个人负责台北东区和南区的58家超级市场,每天顶着酷热的太阳,骑着摩托车,一家一家去争取订单、贴海报、做陈列,不到中午背上已经能看到一条条的汗盐印,只有这样的经历,才能够真正理解一线营销员的辛苦与需要的协助。缺乏这样的经验,就无法形成营销员特有的文化与性格特质,无法取得营销团队的认同。
许多一流大学的毕业生,向往到高级写字楼工作,他们没有实际营销经验而单凭理论做企划,很多想
法就不切实际,难免会遭到营销团队的抗议。
辅助成功两件宝
有一句许多管理人都信奉的名言——态度决定一切。我认为它只说对了一半,做事情要能成功,必须靠努力,但还需要运用技巧和工具。要成为一位世界五百强的营销总监,必须掌握几个基本的技巧与工具。
一、英文。德记洋行的总经理以前一直是由英国人担任,后来挑选了一位英文程度最好的本地高管担任。这位总经理告诉我们,当他还是一名普通营销员时,就已经认识到自己的英文是个弱项,如果不想办法提升,在外商公司工作就没有前途。于是,他设计了一个小夹子,一边可以夹住一张纸片,另一边固定在车把手上。他一边骑车一边背诵英文单词,日积月累,英文水平就渐渐超过了其他同事,能与国外的高
级主管顺畅沟通。
二、电脑操作能力。当我踏进美国强生公司的办公室时,踌躇满志,能被一家世界级的公司肯定,是
件值得高兴的事。
开始两天,从亚太区办公室派来的赵先生没有让我直接到办公室去上班,而是选择在一家酒店的小会议室里,单独对我介绍公司的状况。这时,我意识到事情不妙——他介绍所用的的电脑资料,有很多图片
我根本不知道是怎么做出来的。我回家后试着做,仍然没有成功。
在接下来的工作中,我更加体会到自己电脑操作能力的欠缺。许多营销员靠着冲劲和努力,当上了初级主管,打印报表、做投影片全都有人代劳,过足了当领导的瘾,但他距离世界五百强也越来越远了。在世界五百强的公司里,成功的保障是高效的管理,每个人的生产力都相当高。人少,钱才多。所以,营销领导要有能力处理好基本事务,不能凡事依靠助理。
Excel和PowerPoint.不可缺少的数字表格处理工具,使用得当会使工作效率有惊人的提高,后者能把
冗长的字句浓缩成精简的话语,并且方便加入辅助的图表,提高可读性。
PowerPoint还可以运用软件绘制图表的功能,将各个内容的不同角色、因果关系、功能等表达出来,使阅读者更容易理解、记忆,同时提高制作者的逻辑性。假如你想在现代企业中求得发展,一定要将这个
软件运用得出神入化,营销员要获得市场部人员的尊重,也靠这项能力。
团队就是力量
一家有制度、有文化的国际公司,在用人升迁方面不会只看个人的工作表现,会更重视团队合作的能
力。
现任台湾味全公司的总经理Michael先生曾是我在台湾强生公司的领导,他上班的第一天,我请教他:“除了具体的工作进展外,您对我的最大期望是什么?”他说:“赶快把我干掉,你来坐我这个位置。”这句话让我思考了好几年,后来我终于领悟到为什么他们能站在那样的高度看事情:他们每天都在想
办法提升下属的能力,让团队的实力越来越强,这样,他们自然就能升迁得比别人快。
现任强生公司台湾客户经理的陈韵竹先生曾是我的下属。有一次,强生亚太地区的总经理GregoryLee到台湾来视察业务,我告诉他陈韵竹先生的表现很优秀,希望将来提升他。我刚讲完,GregoryLee就问我:
“既然陈先生那么优秀,那你要为他做些什么?”这句话把我问傻了。
GregoryLee接着说,优秀的人才最容易离开公司,如果上司明知道他优秀,却不重视他或者没有让他
知道,等他把辞呈递上的时候就来不及了。外企的高管就是这样,他们考虑最多的是团队发展。所以,主管要努力提升下属的能力,帮助他成长,他才会士气高昂,拼命工作。团队强大了,你成为
营销总监的日子也快了。
我在与GregoryLee先生共事的时期,还清楚了什么叫做Focus(焦点)。每年做完年度商业计划的时候,他总会问我:“为什么是5大目标?4个或者3个行吗?如果你写上去了,就必须要有能力实现。如果只写3个目标,最后都完成了,那是100分;如果有5个目标,同样是完成了3个目标,但只有60分。”我们必须培养这种工作习惯,才能符合世界级管理者的思考逻辑与价值观,才能与他们很好地对接。当然,成为一位世界五百强的营销总监当然不是人生的最终目标,但它是个人职业生涯发展的里程碑。
第二篇:营销总监
营销总监的管理和考核
营销总监是根据企业的实际情况,分析和制定出企业商业运作模式、企业长期发展目标及实施战略决策,为大家制定合理的目标计划与任务指标,使大家能按照企业的战略规划顺利开展日常工作。对营销总监的考核指标是多方面的,但归结为一条就是销售业绩与利润率!
一),打造一支能胜任的、稳定的、高效的营销团队,并将团队的市场开拓能力、执行力发挥到极致,严格控制营销成本,促进销售利润的最大化。作为销售最高管理者讲究的是心怀格局、德行要大于实际业务能力,制定团队的销售目标,帮助下属明确方向、调整情绪、确定销售目标和计划督促其行,协助谈判和协调各部门关系等是营销总监的主要工作内容。
二),营销总监的工资体系制定应该为;基本工资+团队管理提成+绩效。1,营销总监的基本工资是应得的、等级确定的、相对称的劳动报酬。
2,营销总监是管理者而非实际业务开拓者,是协助团队成员开展业务工作,所以,营销总监个人名下尽量不划定具体客户或只有3到5个大的、专项客户(此按实际回款额的2%计取提成,但不再享受团队管理提成)。团队管理提成分为完成既定目标和未完成目标两种情况,相应管理提成的标准也分为两级,带领团队成员完成团队销售任务,按团队销售额的1%提成,未完成团队销售任务按团队销售额的0.5%提成。
3,绩效工资主要依据利润率来核定,说白点就是作为营销总监带领团队成员为公司创造的利润率,相应的创造的利润高了,绩效工资就高;利润低了绩效工资就低或没有!
三),营销总监向公司承诺季度和销售目标任务的完成和特殊任务的完成,做到对销售工作的全面负责。对此项考核只能用称职与适合不适合此岗位来衡量,未能达标或公司满意,公司有权第一时间通知当事人交接工作停职离岗!
赵智强
2012年8月29日书写
第三篇:营销总监
营销总监:8项最高指示千万要牢记!
几年前,我曾结合自身从事营销工作近二十年的经历写过多篇有关营销总监如何打造核心竞争力的文章,后来许多媒体和机构不知出于什么目的去头转尾进行了转载,有时想想,他们也太不尊重作者的心血和劳动了,但一想到文章出来后在社会上有较大的反响,能帮助更多各行各业的营销总监指点迷津,心情还是释然的。这段时间来,广州、西安等地一些企业的营销总监来到我们蓝哥智洋国际行销顾问机构咨询或请教,在所谈所聊中,发现他们对自身的定位仍旧很模糊,不妨把以往的原创文章拿出来整理,再与他们共勉,其实在我看来,如果能做到以下几条,营销总监就真正的成熟了。
形成一个共识
如果说企业老板是战略决策者的话,营销总监则是方针制定、战术运用的指挥者和实践者。甚至更多时候,后者由于贴近市场更了解市场而承担了决策者的角色。作为一名营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。
应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上,要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。
无庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。
切不可存在我来自市场,我比老板更懂得市场和消费心理,因而自以为是,我行我素,这样不仅得不到老板相应的支持,也换不来底下员工的真正理解。一旦遭遇不测,那惹麻烦的首先就是自己。
带领一支团队
营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的责任外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。
因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,既要有鞭策更要有鼓励,碰到成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们 应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。
短缺经济时代,营销人往往是机械,被动的族群,他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。
遗憾的是在我们周围,确实有一部分人,营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站,当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械,他们没有长远的规划,也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在,在实际工作
中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是一味机械的执行,有时甚至是盲从。
一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。碰到这种情况,作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化,从长远角度规划好营销人的职业生涯,站在企业价值观的角度实行“优者上,平者让,庸者下”的选拔措施,科学量化人才标准,把报酬与绩效紧密结合,同时多做帮教说服工作,平时加强培训,进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
制定一套计划
压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。
订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实则画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。
订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。
设定一个目标
俗话说,有压力才有动力。产品上市,除了要有清晰的定位,要有一个远景目标。蓝哥智洋国际行销顾问机构认为,营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。
因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的运作才会不偏离航向,并随时随地加以修正和改进。因此,根据目标,对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要,一旦弄不好,就会耽误市场进程。
寻求一种方法 成功,一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起,有的却来也匆匆去也匆匆,过不多久就销声匿迹。这就是方法的魅力。
营销总监作为整个营销团队的灵魂,应该站得高,看得远,面临同质化的竞争对手,你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性,需要找对找准一种方法。尤其是营销总监,在面临强大的竞争对手时,需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。
比如,就医药保健品来说,许多产品都强调补钙,对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感,相反,有个产品则突出差异化和独创性,宣传中提醒“补充活的钙”,难道钙还有死活之分?它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。
就补肾产品来说,大多针对男性,而广东某制药厂生产的补肾丸,它专门细分市场针对女性,而且是补充“女性三虚”:肾虚、血虚、气虚。看,这就是超越竞争对手的独特方法。
这就好比在汽车市场上,奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位,宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。
总结一套模式
在经济过剩时代,营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用;越来越高的广告宣传费用;越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格,面对市场这“三高一低”的现状,到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式,在精细化上大做文章,还是走“技术+服务”的数据库营销模式,在精益化上大做文章,还是其它诸如直销、会务营销等等,是避开对手锋芒,还是曲线救国?这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的,比如前段时间,好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。
完善一套制度
俗话说,没有规矩难成方圆,在市场运作中,规矩演变为可执行的制度。在一个团队中,上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。作为名营销总监,千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理,要知道你所领导的团队,人都是有惰性的,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则,如果没有一个完善的制度,那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力,这个时候如何能够做的好执行呢?
建立一个品牌
营销的艺术大致上也就是建立品牌的艺术。
著名品牌营销专家、蓝哥智洋机构CEO于斐先生认为,营销总监要有把做产品上升到做品牌的认识上来。
众所周知,当接受产品市场推广时,它所具有的价值最多只是一个产品名称,事实上,一个产品光有品牌名称还不够,重要的是,此品牌名称所代表的意义是什么?它会唤起何种联想、表现、期望?它可创造出何种程度的偏好? 若只是徒具品牌名称,终将走入历史。因此,品牌的建立不只是建立品牌的形象而已,必须管理好顾客每一次和品牌的接触。
作为营销总监,应深刻体会到当团队在运作一个品牌时,它就暗含着产品与顾客之间的关系,暗示顾客所期望的一组特制与服务,由此,品牌忠诚度是靠符合甚至超出顾客的期望,也就是靠传递顾客愉悦感建立起来的。由于所有公司员工、经销商、代理商都可能对品牌经验造成影响,品牌管理的挑战便在于掌握所有品牌接触的品质。
于斐先生,著名品牌营销专家,蓝哥智洋国际行销顾问机构CEO,中国十大杰出营销人,人民日报社市场报等8家权威媒体和机构认定的“中国品牌建设突出贡献奖”获得者,团中央中国光华科技基金会创业导师,《中国证券报》特约品牌顾问,中国《品牌》杂志首席专家,清华大学高级工商管理总裁培训班导师,中国保健行业十大杰出经理人,中国最具影响力营销策划100人,中国国际健康科学研究院副理事长。
近二十年的营销生涯,成功服务过多个著名品牌,其领衔蓝哥智洋国际行销顾问机构是“中国管理咨询行业最具影响力十大品牌”,现专业致力于品牌策划、公关传播、新闻营销、招商代理、市场推广、实战培训等营销服务,出色的企划力、整合力、执行力在海内外享有盛誉。
于斐先生根据自身在外企、国企、民企丰富的工作经验和资深阅历,长期致力于把低成本实战营销理论上升到实践和方法的高度,在行业中率先倡导了多个在全国深具影响的营销策略和商业模式,创造了可观丰厚的物质和社会效益。受到了《亚洲新闻人物》周刊、新加坡《联合早报》、澳门莲花卫视等海内外媒体的重点报道,其营销案例多次入选美国《福布斯》和美国科特勒营销集团《中国营销创新文库
第四篇:营销总监
新乡市康元乳业有限公司
营销总监职位说明书
职位名称:营销总监
直接上级:董事长
直接下属:销售部员工
工作职责:
1.拟订销售计划,分解目标,报批并督导实施;
2.拟订预算,分解、报批并督导实施;
3.根据中期及销售计划开拓完善经销网络;
4.根据公司发展规划合理进行人员配备;
5.汇总市场信息,提报产品改善或产品开发建议;
6.洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;
7.把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;
8.关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;
9.根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;
10.参与重大销售谈判和签定合同;
11.组织建立、健全客户档案;
12.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;
任职资格:
1、管理、市场营销等相关专业专科以上学历,2、3年以上销售、市场营销管理工作经验; 有同行业或者相关工作经验优先。
4、有丰富的市场营销策划经验,能够识别确定潜在的合作伙伴,熟悉行业市场发展现状;
5、具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力和良好的口头及书面表达能力;
6、工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维,优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;
7、具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力;
8、认同公司价值观、敬业诚信。具有高度的工作热情和责任感。
9, 有自我约束力,能起到表率作用,以身作则。
职位薪酬:拟定年薪10万
其他说明:
1、本企业高层管理职位无试用期,保证期三个月仅仅是企业与人才的磨合期;
2、本职位未来发展空间和价值体现,因个人对企业的业绩的提升和团队的建设等领域的特殊贡献来得到提升。
委托企业负责人签字:
委托企业盖章:
年月日
第五篇:自白书
我是一个头脑简单的人,傻傻的。
有时候别人欺骗了你还都信以为真,害怕看到别人幸福。虽然自己也憧憬过但那是很久以前的事了。
偶尔内心有感动时,脑袋里的另一个总会提醒自己:你不配得到这种幸福。然后另一个自己也就低头认错,我不配,我真的不配拥有,本该属于你的幸福却让你自己亲手扼杀了!最痛的时候心脏很痛,无论你在外界如何用手撕扯还是阻止不了疼痛的蔓延。
最近身体没有异样,但是喉咙里长了很多米白色的疱,不知道这是何缘故,不痛不痒的。很小的时候就想一定要找个喜欢自己的,不是外表上的喜欢,而是到骨头里,到心里。但这早已成为了一种奢望,来生吧,如果来生你还能化作为人的话,成全了自己,哪怕自己再不幸也要把最真好的留给你最挚爱的人,别像你的前世那样的不堪。
过去的十几年里不晓得自己是如何度过这漫长生命的任何一天,或许有至亲的人在身边才会觉得幸福呢。就是觉得他们都是亲人从没打过,遗弃过,就觉得这就是很美好的事了。但长大后没想过世间还有这么多肮脏、诱惑存在着,走着,走着便迷失了自我,丢了身家性命的自己还是浑然不觉,最后自己什么都了,在网上看到一些网友的评论,如果等你三年再去看待你三年前一直纠结于内心而终生不得安心的事时,就会豁然开朗。那是自己长大了,对待事情也有所不同,再看看以前曾做过的一些事是多少的幼稚、笨拙!
我的内心不够强大,承受不了外界的任何一种流言,如果你承受不了那就逃吧,逃到任何人都找不到你的地方。我逃过一次,但无论我在哪那种挥之不去的记忆,无法原谅自己的心情依然还在,外界的任何事物都成了过眼云烟,你身边的任何人都不会为你驻足留下,你的生命中曾经是鲜花遍地,但此时是千疮百孔。知道戈壁滩是什么样的吗,就是你现在心里的模样。
如果错了,没有任何人会愿意真心的走进你的心里,原谅你,古人都说知错能改善莫大焉,但这个社会就是这样。
我们以后会幸福吗?这句话一直在我内心里盘旋着。一个这样的我。社会上的利益诱惑太多,我根本就没有自信,可以说服自己说能够给他幸福,自己都放不下,怎么能够给他幸福呢? 明明知道自己不够好,还是那么任性什么要由着自己,珍惜你身边的人,不要等到你感受到爱他已经放不下了,再回头的时候已经物是人非,我的一生第一个二十年我已经错过了,接下来的二十年还要再饱受相思之苦,从不介意自己的内心深处这样折磨着自己,因为害怕孤单,害怕被遗弃,所以就决不会出现有被遗弃的事情。但总是事与愿违。每次我都是在有意或无意的伤害着我深爱的人。
我的要求很简单,只希望那个爱我的人真正的只爱我一个;未来有太多的不确定性,有时候自己真的会迷茫,他会离开我吗,真的会不再要我了吗,会又像扔东西一样的就这样把我扔掉了,就是因为太害怕这样了,所以总是再没等到别人说出口时,先用冷漠的言语来回绝了,但伤的最深的那个其实还是自己。当你真的无法承受的时候,请握紧你的双手!早在七八年前就丢掉的自己,今生恐怕再也找不回了。
原本想过我的一生就这样一个人度过了,可是在我人生最落破的时候还能再遇到我人生的至爱,但当时我的已经回不到从前,从上到下没有一点能够再鼓起勇气爱他的理由。没能把最美好的自己给他,每次看到他惆怅时,就知道他是在想什么,爱到最深处,是没有再用语言来表达你对他的感情,深夜凝望时都会不自主的泪流满面,握紧的双手惟恐哪天会放开,如果真的可以的话真的情愿转变成他身体的一部分,这样的话就不会再说会有分开的一天,这样无论到哪都可以陪伴着他,了解他的痛苦,他的表情,他的心情。但今生的我们有缘相爱,但能否做到真正的不离不弃,这对于彼此都是一种煎熬,一种内心的折磨。
理由只有一个:其中一个早已经背叛了,再也挽回不了。