第一篇:营销总监岗位职责
营销总监,在公司的发展战略和品牌规划上应有自身独到的见解,尤其与公司老板要在充分沟通基础上统一思想,以保持市场理念和管理办法的高度一致。应该讲,营销总监由于经常置身市场,对产品的定位、机会创新、推广有着敏锐感觉和独到见解,而这些恰恰是制定经营方针、明确营销策略以及落实团队管理的具体表现。对上要及时和老总沟通,以求得支持和帮助,对下,要善于求得团队理解并为之努力。无庸置疑,作为公司老板,他掌管全局,从产品研发、生产、销售等多方面都要倾注心血,营销总监的职责就是如何把多年养成的市场经验的综合优势与老板的战略意图形成高度统一。角色理解
1、规划者角色:参与公司经营模式、品牌战略、市场策略的制定和设计
2、管理者角色:建设、培训和管理团队;流程设计、制度/政策制定;日常管理和协调
3、策划者角色:产品定义;推广规划(创意、活动、传播)
4、执行者角色:协调执行品牌和市场方案;调动资源实现目标;垂直,深入一线
5、分析者角色:清醒头脑,时刻保持市场敏感性;分析企业现状、目标市场动态、行业变化以及竞争对手,以保持企业和品牌的市场有利位置;
6、公关者角色:制定危机处理预案;密切关注项目进展,及时处理和化解危机!
营销总监工作内容;
1、制定计划目标并组织实施年度销售计划
2、代理商、加盟商、直营店的市场营运事项管理、指导
3、社会公关、促销活动案的规划、督导实施
4、各季度全国订货会工作的组织与统筹安排
5、制定公司营销策略及市场管理规划
6、新产品、新营销方案推广的督导
7、协调客户与公司之间的业务关系,保证销售业绩的提升
8、健全营销中心组织机构,人力需求、规划和配置,完善职责分工及有关监督管理制度
9、主持各分部门重大异常问题的协调处理与解决
10、主持营销部门会议,参与公司决策
11、总经理临时交代事项的办理,并定期向总经理汇报营销工作
加强对市场考察与信息分析、把握趋势
1)保持于一线市场紧密联系。几乎每个销售总监都有太多的事要做,所以顾不上看市场,所以时间一长自己对市场的反应越来越迟钝,建议解决方法如下:给自己规定例行市场拜访时间,届时强迫自己放下手头一切工作,走出门去看市场;每天中午饭后,抓起电话随便找个经销商聊上十五分钟;在总监办公室门口设置市场信息留言板,各级业务人员有新的市场动态或建议第一时间写在留言板上,总监随时可看到。
2)尽可能了解竟品信息:仅靠员工的竟品的动态汇报远远不够,最好想办法拿到主竟品每个月的销售月报。分析一下他的销售强势在哪个区域,哪个渠道。思考他为什么要这样做,从中会发现竟品有些强势是我们需要辟其峰茫的。而有些优势正是我们的劣势所在,是我们要学习并迎头赶上的,厉害的销售总监甚至会在对方公司里安排自己的“耳目”,竟品一举一动尽在掌握之中。
3)观察数据发现问题: 报表体系的设计要体现问题分析的思想。如:销售日报表不仅仅反映各部门销量,还要反映各部门整个销售部当日销量,分品种销量,累计到目前各品种销量占总销量的比例(从而更精确的跟进各部门/整个销售部各品项的销售进度,贯彻全品项销售思想)。销售月报不但有销量、帐款汇报、本月工作总结、下月工作计划,还要反映当月客户别销量和客户别进货次数(一旦发现某重点客户销量/进货次数异常变化马上跟踪,避免客户流失和不法客户冲货砸价扰乱市场秩序)。
4)走访市场: 总监巡访市场主要任务不仅是检核(那是随行经理的主要工作)。至少留一半脑子在市场调研上,亲自和经销商、商超经理人员,一线业代甚至消费者交谈;在超市货架堆头前花上几个小时观察消费者购买特点,亲自到县乡批发市场看看那里的通路特点等等,这些无法用数字反映的市场信息在业代的市态反映表上是看不到的。主要抓好”
六、一”核心工作!
1、带领一支团队(组建与管理
2、制定一套计划(3、设定一个目标(目标细分
4、寻求一种方法(营销策略
5、总结一套模式(盈利模式
6、完善一套制度(规范监督
一、带领一支团队(组建与管理
营销总监是整个营销人员的灵魂和标竿,除了自身的责任外,要具有全局和整体观念,要站在一个高度来严格要求自己,而不能把自身等同于区域经理,单枪匹马、孤军奋战,相反要在领会公司政策前提下带领团队步调一致认真的贯彻执行。因此,作为团队的领导人,必须要有包容、宽阔的胸襟,即便自身能力很强,也要讲究团结互助、共同奋斗。在对员工态度上,既要有鞭策更要有鼓励,碰到成绩不张扬,因为市场变数很大,遭遇挫折不气馁,试想,冬天即将过去,春天还会远吗?我们应该明白人心都是肉做的,人与人之间都在渴求情感的抚慰。所以,在具体工作中,不是一味的板起面孔压任务,而是想方设法如何凝聚人心,找出市场突破口。短缺经济时代,营销人往往是机械,被动的族群,他们行为角色似乎就是靠打拼体力、付诸血汗从而赢得生存空间和发展机会。但时代不同了,经济飞速发展的轨迹容不得残留以往的记忆和沉淀历史的回声,现今已是过剩经济时代,产品的高度同质化、市场的趋同细分化常常使企业在冰与火的对决中找寻希望的窗口。遗憾的是在我们周围,确实有一部分人,营销工作仅仅是无奈被动谋生过的中转站,当岁月浓缩的无非是经历的叠加和年龄的积累等数量式的机械,他们没有长远的规划,也不会有意识真正从本质上去理解营销的精髓所在,在实际工作中没有也不想创造性的根据市场动态变化调整策略,只是一味机械的执行,有时甚至是盲从。一旦工作不顺心,就立马想到下一个港口,于是,跳槽就成为了必然。碰到这种情况,作为营销总监应该深刻了解营销的本质和洞察市场严峻的变化,从长远角度规划好
营销人的职业生涯,站在企业价值观的角度实行“优者上,平者让,庸者下”的选拔措施,科学量化人才标准,把报酬与绩效紧密结合,同时多做帮教说服工作,平时加强培训,进一步解放思想、放下包袱、轻装上阵。否则,鼠目寸光的背后必定是前景的暗淡。
二、制定一套计划
压任务、压指标,对于置身一线的营销人员来说,已是司空见惯了,基本上每年的业绩指标都要求递增或翻番,而指标的合理性常常是考验营销总监真功夫的砝码。订得太高,违背客观规律虽然能满足老板盲目的虚荣,看似领导表面脸上有光,但市场人员明知道完不成实则画饼充饥,就会不配合,有时就不惜手段采取低价串货扰乱市场,到头来损害的还是自身的威信,今后要想再有话语权就难了。订得太低,老总那里又交代不过去,滋长了营销人的惰性,按部就班,不求上进。因此,如何合理制定分解任务计划,应该在认清市场发展趋势和现有产品销售运行中的真实情况,要心里明朗清楚才行。
三、设定一个目标(目标细分
俗话说,有压力才有动力。产品上市,除了要有清晰的定位,要有一个远景目标。营销工作中的每个步骤、每个细节,都要根据目标任务进行科学规划、合理分解。因为有了目标,我们的事业才有奔头;有了目标,各项任务的运作才会不偏离航向,并随时随地加以修正和改进。因此,根据目标,对每个阶段、每个时期的业务进行掌控和人员管理就非常重要,一旦弄不好,就会耽误市场进程。
四、寻求一种方法(营销策略
成功一定有方法。为什么有的产品在市场上风声水起,有的却来也匆匆去也匆匆或销声匿迹。这就是方法的魅力。营销总监作为整个营销团队的灵魂,应该站得高,看得远,面临同质化的竞争对手,你的产品如何规避风险、团队如何提高积极性,需要找对找准一种方法。尤其是营销总监,在面临强大的竞争对手时,需要大胆在产品概念、定位、包装等方面突出差异化、创新性。比如,就医药保健品来说,许多产品都强调补钙,对消费者亦很难产生吸引力和新鲜感,相反,有个产品则突出差异化和独创性,宣传中提醒“补充活的钙”,难道钙还有死活之分?它的精明就在于充分利用了消费者信息不对称打了檫边球。就补肾产品来说,大多针对男性,而广东某制药厂生产的补肾丸,它专门细分市场针对女性,而且是补充“女性三虚”:肾虚、血虚、气虚。看,这就是超越竞争对手的独特方法。这就好比在汽车市场上,奔驰汽车拥有“最尊贵”的定位,宝马汽车拥有“最佳驾驶表现”的定位,现代汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃汽车则具有“最安全”的定位一样。
五、总结一套模式(盈利模式
在经济过剩时代,营销总监肩上扛着沉重的压力。越来越高的渠道费用;越来越高的广告宣传费用;越来越高的人员工资费用和越来越低的产品销售价格,面对市场这“三高一低”的现状,到底是采用“大广告+大通路”的传统营销模式,在精细化上大做文章,还是走“技术+服务”的数据库营销模式,在精益化上大做文章,还是其它诸如直销、会务营销等等,是避开对手锋芒,还是曲线救国?这些都是营销总监经过深思熟虑需要作出决定的,比如前段时间,好记星、统一润滑油等市场火爆是因为运用保健品营销模式来武装电子消费类和民用消费类行业从而取得了成功的典范。
六、完善一套制度(规范监督
俗话说,没有规矩难成方圆,在市场运作中,规矩演变为可执行的制度。在一个团队中,上下级之间如何层级沟通、不同职能部门如何携手做事、团队成员如何管理和进行绩效考核等等都需要制度来保障。著名品牌营销专家于斐先生认为作为名营销总监,千万不能凭个人喜好、经验主义、本本主义来替代制度管理,要知道你所领导的团队,人都是有惰性的,永远不要寄希望员工要有自觉性。如果没有一个合理的流程就没有一个好的做事准则,如果没有一个完善的制度,那么公司的各个阶层都是在斗心眼、斗能力,这个时候如何能够做的好执行呢?
二、市场总监
市场总监(CMO)是指企业中负责市场运营工作的高级管理人员,在部分企业又称作市场部经理、营销总监。主要负责在企业中对营销思想进行定位;把握市场机会,制定市场营销战略和实施计划,完成企业的营销目标;协调企业内外部关系,对企业市场营销战略计划的执行进行监督和控制;负责企业营销组织建设与激励工作。
在充分理解公司战略图谋和产品/服务特征前提下,充分综合企业内部资源、合理利用外部资源,进行市场目标界定和分解、定位分析再定位、制定战略、策略、拟定计划并推进实施,并在实施过程中进行协调、控制、调整和修正,以保证目标的实现。总之,此岗位是对公司市场拥有全面权力和负有绝对责任的职位。
岗位职责/工作内容;
1、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;
2、有权向总经理提出营销部、办事处各营销机构的经理(主任)、副经理人选;
3、组织研究、拟定公司营销、市场开发方面的发展规划;
4、组织拟订营销业务管理的各种规定政策、制度和内部机构设置;
5、负责本部门营销业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘;
6、负责核准营销经理、营销人员浮动工资、佣金发放标准;
7、组织编制并按时向总经理汇报每月营销执行情况及指标完成情况;
8、组织编制并按时向总经理汇报每月资金回笼情况、资金需求预测情况;
9、负责协调营销部门与财务部门、技术部门及其他部门工作的协作关系;
10、组织对营销人员业绩档案的建立,定期组织业绩考核和专业培训;
11、负责审批营销人员的借款单、差旅费、差假等;
12、负责研究和拟定营销线的新项目的开发;
13、组织收集市场销售信息、新技术产品开发信息、用户的反馈信息等;
14、负责组织、推行、检查和落实营销部门销售统计工作及规范管理工作;
15、组织开展市场统计分析和预测工作;
16、按时完成总经理交办的其他临时性工作
第二篇:营销总监岗位职责
营销总监岗位职责
1.参与制定公司的营销战略及销售策略、具体销售计划和市场分析及预测。
2.组建与管理营销团队,完成公司下达的销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核、任免下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划。定期汇报或及时总经理。
6.参与制定和改进销售政策、业务规范、绩效等制度,使其不断适应市场的发展。
7.发展与协同企业和合作伙伴关系,如与渠道商的关系。
8.协助总经理做好市场危机公关处理。
9.协助制定公司新产品推广方案,并监督执行。
10.维护和协调在营销过程中与公司其他部门的关系,特别
是与商务部的配合。
11.服从总经理领导,上述各项事宜均需上报总经理同意后实施。
第三篇:营销总监岗位职责
营销总监岗位职责
一、严格遵守国家法律法规和公司的各项规章制度;
二、对公司董事长、总经理负责,并接受董事会及其
他部门的监督;
三、乐观、勤奋、爱岗敬业、执着敏锐、知足感恩、公正无私;
四、搞好市场调研,制定销售方案,并严格监督,组
织实施;
五、积极发掘人才,制定培训计划,组建一流销售团队;
六、不断学习营销知识,掌握销售技巧,言传身教,提高销售团队的整体水平;
七、积极协助技术部门搞好产品研发,不断创造,不
断更新,完善公司产品结构;
八、关心销售团队,了解思想动态,协调各部门共同
完成销售工作。
第四篇:营销总监岗位职责
营销总监岗位职责
1、组织开展行销个案的市场调研、市场定位、产品策划、行销推广、销售执行等各项工作事宜,保障个案的顺利进行;
2、保证项目佣金按时结算和收取;
3、负责开发商的日常工作协调及关系维护,妥善处理客户投诉,提升客户满意度;
4、督导执行销售管理制度与流程执行,开展业务操作手册的修订、丰富工作,组织项目成果沉淀及档案管理;
5、制定本部门计划和预算,并监督执行,确保本部门绩效指标的达成;
6、管理直接下属,对下属进行工作部署,提供业务指导,进行绩效评估,并进行能力发展和职业发展指导;
营销总监岗位职责2
1.在策划,尤其餐饮策划,管理咨询,培训行业有资深工作经验(___有管理经验)
要求:
1.优秀的市场开发能力和渠道建设能力(政府,相关企业和机构等)能有效利用个人和企业的资源为公司开拓市场和业务
2.负责公司品牌的建设和推广、提升公司品牌在社会上的知名度和认同感等
3.对市场有敏锐度,根据公司的技术和产品能分析行业环境,行业竞争力并有能力提出,规划,执行企业未来市场战略方向。
4.负责规划和收集行业信息,竞争对手信息,为公司制定战略提供有效有量的数据支持和信息支持
5.规划,分解,实施公司市场战略目标,完成销售业绩
6.按时向董事会提交市场季报,半年报和年报
营销总监岗位职责31、营销规划及落实:根据公司战略目标,制定和实施公司市场销售战略和计划,进行营销目标分解,责任到人并跟进达成情况;
2、跨部门协调及对接:协调研发、市场、运营、客服等各环节的工作配合,规范跨部门流程;
3、客户拓展及维护:带领团队不断拓展新的营销渠道和市场,维护重点客户的关系;
4、客户管理:制定及审核客户销售政策,跟进回款情况,对客服团队日常工作进行指导;
5、部门管理体系搭建:完善和审核业务流程、管理规章制度和奖惩条例,监督执行情况;
6、团队建设:负责核心人员的招募培养,搭建业务人员培养体系,建立长效的团队激励机制,实现多劳多得、收入与产品销量挂钩的分配机制。
营销总监岗位职责41、参与制定公司市场营销策略,根据营销战略制定公司营销组合策略和营销计划,并逐步分解实施;
2、负责公司品牌及产品推广目标的实现,制定公司品牌营销策略和传播策略;
3、负责针对目标客户,实施行之有效的线上推广,不定期拜访各渠道重点客户,及时了解和处理问题;
4、收集行业信息,定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时掌握市场讯息并资源整合并及时调整营销策略计划;
5、组织开发多种销售渠道,完成或超越销售计划目标;
6、全面实施销售预算,建立销售团队激励机制,激发销售人员进行客户开拓和维护的热情;
7、管理销售人员,建立、补充、发展、培养销售队伍,实施优胜劣汰机制;
8、全面负责国内外销售平台成品库资产管理,有效进行产成品库存量控制,提高存货周转率。
营销总监岗位职责5
1.负责公司MOA系统中相关信息核对和审核;
___分析产品广告媒体投放方案前期调研及分析;
___对接电商部门,负责电商部门所有渠道的库存及发货情况、费用审核等工作;
4.协助总监对接香港公司事务,比如发货计划追踪、库存情况跟进等工作;
5.负责部门重要文件保存管理;
6.总监布置的其他任务。
营销总监岗位职责61、组织中心管理制度、工作标准、业务流程的建立并完善和监督执行;
2、根据公司战略编制本中心的业务规划、工作计划,并监督计划的落实;
3、跟据公司的战略规划和经营目标,制定市场推广计划、销售计划并监督各项计划的落地实施,完成公司给予的销售目标;
4、负责统筹管理各项目的市场调研、整体策划、产品定位、市场考察,价格制定,面积预测,预售证办理,交房,房产证办理等工作;
5、组织项目开盘活动、房源认购、销售签约、资金回笼、合同编制、风险控制、客服管理等工作;
6、把握市场情况及竞争对手的新的销售动态,根据市场及行业情况指导公司项目制订或调整项目销售策略;
7、负责公司项目营销部门员工培训、考核、激励等团队建设和管理。
营销总监岗位职责71、熟悉LED驱动电源销售市场环境,能带领销售团队完成公司销售目标任务。
2、有独立的销售渠道,具有良好的市场拓展能力;
3、协调企业内外部关系,对市场营销有战略思维。
4、市场调查与新市场机会的发现;
5、新项目市场推广方案的制定;
第五篇:营销总监岗位职责
营销总监工作职责
1、组织拟定营销策略及实施措施。
2、拟定年、季、月营销计划,确保销售任务完成。
3、管理、检查、考核营销部的各项工作计划执行情况。
4、拟定销售部设置方案及内部奖金分配方案。
5、组织销售部对外的大型营销活动和会议安排,•及公关事务处理。
6、确定销售部具体考核办法,•监督执行。
7、领导售后服务工作,保证用户满意。
8、拟定并实施区域性业务开展的计划。•
9、对下属的任免提出建议。
10、做好营销人员的上岗培训。