文 明 诚 信 经 营 药 品 承 诺 书

第一篇：文 明 诚 信 经 营 药 品 承 诺 书

文 明 诚 信 经 营 药 品 承 诺 书

五常市食品药品监督管理局：

为进一步规范我们五常市药品经营销售行为，我企业将严格执行药品管理法律法规和药品经营质量管理规范，实现守法经营、诚信经营、文明经营，并承诺做到：

一、环境优美

（一）店容店貌整洁，经营场所干净卫生；

（二）工作人员须穿工作服、佩带胸牌上岗；

（三）经营秩序规范有序，无乱设摊点、占道经营等违规经营行为

二、管理优良

（一）非药品与药品、处方药与非处方药分区、分类存放；

（二）不将非药品作为药品向消费者宣传疗效；

（三）应在药师在岗时销售处方药和甲类非处方药；

（四）杜绝虚假违法药品广告，不销售虚假违法广告药品。

三、质量安全

（一）药品购进渠道合法，购进验收记录真实、完整；

（二）药品储存养护符合规定要求，无过期失效药品销售；

（三）开具药品销售凭证，销售凭证应符合规定要求。

四、服从科学监管大局

（一）配合监管部门开展好各类专项检查工作

（二）在变更经营地点时以方便群众购药为原则先提出申请，经食品药品监督管理局初步论证后在办理手续；变更经营地点后坚决服从食品药品监督管理局的整体药品经营企业规划布局，不对由于规划调整在附近区域新增药品经营企业以影响经营为由提出抗辩。

五、服务优质

（一）营业员文明用语，礼貌待客，热情服务；

（二）驻店药师提供优质药学服务，指导患者合理用药；

（三）建立高效的投诉处理机制，及时有效解决消费者合理投诉。

承诺企业（公章）：

承诺人（法人或质量负责人）：

日期：年月日

第二篇：文明诚信经营承诺书

文明诚信经营承诺书

为推动社会信用体系建设，弘扬诚信传统美德，树立企业诚信经营的良好形象，倡导经营户之间合法、公平竞争,本市场在实行行业自律的基础上，同时接受社会监督,特作如下承诺：

一、诚实守信，杜绝欺诈

坚持诚实守信、明码标价、公平合法的原则，杜绝各种欺诈行为，弘扬以德经营的道德风尚，共同营造诚信购物的市场环境。在市场内凡发现销售商品短斤少两者，一律少一罚十，并立即停止其经营资格,并责令整改。

二、货真价实，价格合理

凡上柜销售的商品，价格真实合理，保证符合质量标准。不做虚假宣传，不误导消费者，不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤缺两，增强市场的透明度，营造健康、文明、成熟的市场消费环境。

三、信守合同，明白消费

经营户要树立“重合同、守信用”的良好经营理念，严格履行合同要求，尊重消费者自愿的原则，不胁迫、诱导售卖商品，主动提醒消费者防止受骗上当。帮助顾客增强自我维权意识，让消费者明明白白消费，并出具正规发票。

四、优质服务，塑造品牌

经营户要为消费者提供优美、安全、优质的环境和服务，自觉提高服务水平；经营户要认真负责地对待投诉，做到不推诿、不扯皮，积极配合市场有关部门妥善处理。坚决贯彻执行国家、省、市有关法律法规，做到令行禁止，自觉接受相关部门的监督管理和接受广大消费者的监督。

本承诺书一式两份，自承诺人承诺之日起生效，承诺人、市场各执一份，具有同等法律效力。

特此承诺

承诺人: 年 月 日

第三篇：文明诚信经营承诺书

文明诚信经营承诺书

城市守信是中华民族的传统美德，保护消费者合法权益是全社会的共同责任，时代呼唤诚信，消费者需要诚信。我们一定坚持“以人为本，文明诚信”的经营理念。进一步规范经营行为，努力提升服务质量和服务水平，积极倡导诚信守信的良好风气。营造安全放心的消费环境。在此，作出以下承诺：

一、依法经营，诚实守信。严格依照法律法规和标准，履行经营者义务。维护消费者合法权益，积极遵循自愿、平等、公平、城市信用的经营原则，不以欺诈谋利，不取不义之财。

二、保证质量，安全消费。确保商品和服务质量符合标准，严格按照《食品安全法》等法律法规的规定从事经营活动，诚信经营，保证食品安全。

三、绝不经销未经检验或检验不合格及超过保质期的腐败变质食品、“三无”食品、假冒伪劣食品，坚决拒绝接受非法送货上门的食品。

四、严格遵守市场的各项管理制度，配合各级质监部门的监督管理。

五、如因违背上述承诺给顾客造成损失，给管理公司造成影响的，愿意消除影响，向消费者赔礼道歉，赔偿一切损失，后果严重的，愿意承担法律责任，并自愿解除合同。

承诺人签字：

年 月 日

第四篇：文明诚信经营承诺书

文明诚信经营承诺书

为了切实保护消费者合法权益，确保广大游客的消费安全，积极响应县委县政府打造全域旅游景区的号召，营造安全放心旅游消费环境，根据《消费者权益保护法》、《食品安全法》和《产品质量法》的要求，现向社会公开承诺如下：

1、不销售、不提供不符合保障人体健康和人身财产安全的商品和服务。

2、不哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件，所有商品和服务明码标价。

3、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣产品。

4、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和其他不合格的商品。

5、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

6、不销售供应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

7、不销售和提供危害消费者身心健康商品和服务，不对商品和服务作引人误解的虚假宣传。

8、本单位(个人)若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，还要依法承担对消费者所造成损失的赔偿。

9、自觉接受市场和质量监督管理部门的监督。

10、自觉接受广大消费者的监督。

.承诺人： 2017年 月 日

第五篇：文明诚信经营承诺书

黄淮市场商户 文明诚信经营承诺书

为践行社会主义核心价值观，扎实推进文明周口建设，推进市场文明建设，不断提高公民道德素质和社会文明程度，积极营造文明经营的社会环境，形成“说文明话、办文明事、做文明人”的良好风尚。现承诺如下：

1、自觉履行商品经营者的义务，保证所经销的商品符合保障人身财产安全的要求，保证所经销的商品应当具有的质量、性能、用途和有效期限，并自觉承担“三包”责任。

2、不销售不符合保障人体健康和人身财产安全的商品。

3、不垄断货源、哄抬物价、强买强卖、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易条件。

4、不掺杂使假、以假充真、以次充好、短斤少两，不销售假冒伪劣产品。

5、不销售有毒有害、失效、腐烂变质的商品和不合格的商品。

6、不使用不规范、不合格的计量器具销售商品。

7、不销售应当检验、检疫而未检验、检疫的商品或检验、检疫不合格的商品。

8、不销售走私和国家明令禁止上市或淘汰的商品。

9、不销售危害消费者身心健康商品，不对商品作引人误解的虚假宣传。

10、本单位（个人）若违背以上承诺，除接受相关执法部门处罚外，并依法承担对消费者所造成的损失。

11、自觉接受工商行政管理机关和相关部门的监督。

12、自觉接受广大消费者的监督。

承诺人： 日期：