关于在营销方案出台前对市场调研的申请报告大全

第一篇：关于在营销方案出台前对市场调研的申请报告大全

同一首歌

关于在营销方案出台前对市场调研的申请报告

介于目前同一首歌的经营状况，以及当前市场竞争的态势，怎样制定一个切实可行的营销方案，通过合理的渠道进行推广，特别是在我们营销人员进入的这一当口，怎样借助这一股新生力量，继而达到与这一计划紧密结合，打开一个理想的局面，这需要冷静下来分析目前的市场，这也有助于我们的明确了解顾客。故作出以下几点申请建议：

调研目的：

1、我们需要明白：这个市场潜力有多大？我们可以占市场份额多少？我们主要顾客是那些？我们将来的客是那些？当然，有市场就肯定有竞争，我们需要知道：谁是我们的竞争对手？我们与他在那方面有竞争？谁又是我们将来的竞争对手？己不需要害怕对方，也不可轻视对方，知自知彼，才能从容应对。

2、不能抓住顾客就不能生存是企业最基本的经营原则。

在我们做了详尽的市场调查分析之后，我们要明白我们优势在哪里？是哪些？能否让他极大化形成影响。我们的劣势是哪些？能不能避免或弥补？有没有可开发和可挖掘的亮点和卖点，进行可行性的利用？ 这就是我们所需要的营销。市场调研对象：皇家1号、丽水港湾、帅巴人、土家寨

调研内容：消费标准，营销方案，管理条件、服务礼仪、优惠活动、DJ佳丽形象等问题。

调查组人数：3～4人

调查周期：3～5天。

预计经费：5000元。

结束调研后我们要做出：

1、确定我们的档次及规模在经营价格中针对市场做出相应的定位，产生价格优势；

2、在营销整合前做出一定的广告效应。

3、突出我们的特色优势（如营销人员形象）等。

4、制定系统完整的营销方案，执行下去。在内部突出新的经营模式及管理理念。全场灌输营销业务理念。

5、口碑是一种即省钱又具有可信度且直接的传播方式，可以充分发挥公司业务人员通过平时的工作，社交来作宣传。企业对顾客所传达的信息一定要突出顾客可以从我们这里得到什么实惠，而不是简章向顾客要求什么。

做任何事情都应确立一个清晰明确的目标，否则就会迷失方向，工作就会变得盲目而散漫，我现将列出以下几项：

(1)经营KTV的最根本的理念是“以人为本、以客为尊”，积极创造都市生活，营造漫馨的环境。

(2)保证客户的满意和忠诚度，以良好的软件服务及出色的公关服务能使客人满意。

(3)明确制定行政、营销组织框架，制定各部门的规章制度、奖罚制度，及各级岗位职权和职责。

(4)组建是完整的公关及业务推广人员队伍及素质质量高的DJ业务人员。

(5)给予营销公关领队合理的业绩定位及酒水促销方案，称职定位。

余秋寒

2012.05.15

第二篇：《对特步运动产品营销市场调研》

《网络营销与策划》课程考核论文

论文题目《对特步运动产品营销市场调研》学生姓名学号

专业电子商务所在分校铜梁县工作站指导教师（签名）论文成绩

重庆广播电视大学

2013年5月20日

前言

在竞争激烈中国体育用品市场上，中国企业如何杀开一条血路，创出名牌？来自中国鞋都晋江的特步公司通过不懈地努力，成功跨越小作坊时代和海外代工时代，走上了自创品牌的道路。其富有创新精神的差异化营销及成功的经营实践，对于中国成长型企业的营销实践，也有着诸多的借鉴意义。特步，在运动产业中特立独行，一贯坚持自己的道路：第一个鲜明的扛起“时尚运动”的大旗，独特的理念和大规模的品牌推广，造就了特步在全国范围内知名度的提升和业绩的斐然。但挑战依然严峻。

目 录

一、公司目标································································································ 3

二、市场营销战略 ···················································································· 31、企业的竞争环境 ························································································ 32、目标市场··································································································· 33、产品定位 ··································································································· 34、营销战略 ··································································································· 45、拟采取营销手段 ························································································· 4

三、网络营销策略 ·················································································· 41、网络营销在企业整合营销中的地位····························································· 42、网络营销具体手段 ····················································································· 4

四、计划实施 ···························································································· 5

五、评估调整···························································································· 5

六、结束语·································································································

5一、公司目标

特步公司2013年的目标，2013年销售量将突破10亿，逐步扩大销售额，强化市场运营能力保持稳步发展，保持引导行业发展的先驱地位。

二、市场营销战略

1、企业的竞争环境国内市场竞争已非常激烈，高端品牌有阿迪达斯、耐克、锐步等国际品牌，特步、安踏、双星属于第二集团的挑战者，中间有李宁、安踏双星等大众品牌。同时，在三、四线品牌阵营中，又有很多数不清的地域品牌，抢食剩余的市场份额。特步必须思考的是，是否有必要与耐克、阿迪达斯等第一军团硬拼蛮干或毫无目的的跟随，抑或根据自己的自身优势和细分目标群，脱线型竞争，成为第二军团中的有力竞争者？如何生存与进一步发展，问题摆在了特步公司的面前。耐克、阿迪达斯通过对尖顶赛事的长期赞助与推广，树立起高端品牌形象，并用专业市场的形象来影响和拉动大众体育市场，非常符合体育用品的品牌次级联想推广规则，国内品牌体育用品如李宁、安踏也拼命往这一市场中挤。这种竞争态势，与运动鞋本身的科技含量有很大关系，国内众多鞋厂也正由最初运动鞋生产的手工作坊发展为整鞋生产厂商。运动鞋市场上高、中、低端产品充斥，如果产品，品牌做不到足够的差异化，特步无疑将沦为大路产品。

2、目标市场

特步把目标市场定位在了13-25岁左右的年轻市场，并统称为“X一代”，而这一代人有着明显的特点——追星、追逐时尚、重视个性、崇尚自由与快乐。于是，特步把品牌标志设计成一把个性十足的“X”；打破体育品牌邀请体育明星代言的行业规则，破天荒的请来娱乐明星谢霆锋。

3、产品定位

特步独创了一套适合自身品牌的特色文化。

时尚、前卫、自由与叛逆诠释了“特步”品牌文化，高品位、高追求和强大的创新能力及生命力赋予了“特步”品牌核心价值，“让运动与众不同”的品牌宣言淋漓尽致地体现了特步强调体验式的运动和不为运动所累的玩运动态度。在强大、独特的品牌文化支撑下，以“全球时尚 运动第一品牌”发展目标为己任的特步，是国内第一家启用娱乐明星代言运动品牌并用娱乐营销推广产品的品牌。特步品牌创立之初邀请香港天王级艺人谢霆峰代言。05年品牌代言人又加入wtins青春阳光组合。08奥运来临之际，特步代言人家族增加潘伟柏和蔡依林两位华语乐坛巨星。2011年，代言人阵容又新增时尚明星韩庚。在邀请明星代言的同时，特步同时又连续赞助东南音乐劲爆颁奖典礼。一系列品牌动作组合成特步独有娱乐营销战略。特步公司认为，对一个体育用品品牌来说，其目

标市场有四大块。高端市场的专业运动员装备；大众体育市场；渴望运动而实际很少运动的心灵渴求与安慰群体集合市场；非运动服饰群体转移市场。

4、营销战略

如何成为第二军团中的有力竞争者？如何生存与进一步发展，问题摆在了特步公司的面前。为此做了以下的战略部署：

(1)

(2)

(3)利用网络、杂志、户外、电视、广播都有可能直接或者间接的与消费者接触。建立与消费者的深刻关系，让特步品牌深入年轻人的心。吸引眼球。大胆地采用了果绿与柠檬黄相搭配的色彩，搭配以涂鸦意味十

足的装饰元素和字体造型，在炎炎夏日里以这种新鲜动感却不落俗套的设计，成功地吸引了消费者的眼球。

激发兴趣。在六城会促销专题中，先用这次活动的主标题进行画面宣传，同时配以视觉感强烈的画面设计，成功地运用顾客的好奇心理带动促销。传播品牌文化。视觉是无声的语言，是人们接受外部信息的最重要和最主要的通道，通过视觉传播其品牌文化，引导大众深刻理解品牌，是视觉最重要的展现部分。(4)(5)

5、拟采取营销手段

（1）继续采用娱乐营销的体育用品品牌。

（2）坚持采取“立体代言”策略，用不同明星的影响力带动目标市场不同

个体需求，最终实现目标市场消费者特征集合营销。

（3）通过产品差异化、形象差异化、推广差异化这三大策略，一步步迈向

成功之路。

（4）对极限运动、全国三人篮球赛、区域校园三人篮球赛、全国街舞大赛

等等冠名赞助。

三、网络营销策略

1、网络营销在企业整合营销中的地位

整合营销在网站的发展中发挥越来越大的作用，但整合营销的系统性、完整性将会影响网站的发展，作为行业的先驱更应注重网络销售的发展，而特步品牌是以服装、鞋、运动品等为主，在市场上的实体店面已经无法满足企业的要求，必须大力发展网络销售。如今，特步在网络销售上已经取得很好的成绩，在整个营销过程中占有相当重要的地位，是不可缺失的营销手段，是特步发展的中流砥柱。

2、网络营销具体手段

（1）在网站建设方面，特步网站加强特立独行的品牌主张。

（2）继续保持品牌极致体验、产品完全体验、X文化社区三大功能架构。

（3）力于创新用纯FLASH制作，让消费者耳目一新的体验。

（4）时时更新网站内容，引进新游戏，在门户网站上大力推广。

四、计划实施

减少中央电视台广告投放力度，开始有针对性做区域性的媒体投放，包括与湖南卫视《快乐大本营》《娱乐无极限》、《金鹰之星》、东方卫视《娱乐星天地》、光线传媒等娱乐时尚媒介合作推广。进行声势浩大的推广活动，使特步品牌形象深受特步目标消费群的认可。坚持采取“立体代言”策略，用不同明星的影响力带动目标市场不同个体需求，最终实现目标市场消费者特征集合营销。特步为产品建设全国销售网络服务，吸引了大批分销商加入特步连锁系统，特步专买店在全国范围内也迅速地由省份中心城市辐射到二、三级城市以及星云密布的中国乡镇。计划在近几年实现特步成为行业头领的目标。

五、评估调整

居住在二、三线城市80后年轻一代，网络咨询在这一代蓬勃发展，也因此入侵他们的每个细胞，没有网络就活不下去。他们重视自己，渴望出位，所以他们爱好追星，爱好时尚。而时尚的意义之于他们并非盲目的跟随潮流，而是自己创造一个不一样的我，一切以我的独特爱好为准。他们有个性，重视自我的一群，渴望自由，向往很多，但束缚也很多，内心真正的需求：期待做一个不一样的我，冲破束缚，让自己独特，与众不同。于是特步大胆地采用了果绿与柠檬黄相搭配的色彩，搭配以涂鸦意味十足的装饰元素和字体造型，在炎炎夏日里以这种新鲜动感却不落俗套的设计，成功地吸引了消费者的眼球。对善于模仿的国内企业而言，特步走的是一条更高明的选择，博弈借势让特步品牌抢占了传播的制高点，站在与国际一流品牌竞争的高度与目标顾客对话，同时特步充分地评估了耐克反借势的可能性，避免引起耐克的打压。特步与耐克有严格的市场竞争区隔，用特步（中国）有限公司丁水波总裁一句话可以下结论：耐克应该感谢特步，因为特步在为耐克培养明天的顾客。特步通过科学的市场定位与区隔之后，需要进一步实现顾客感知的区隔与差异化。否则，将和国内众多二、三线品牌一样，流于一种聊以自慰的形式，最终沦为掩耳盗铃之作。特步正通过产品差异化、形象差异化、推广差异化这三大策略，一步步迈向成功之路。在保证产品品质前提下，特步还在产品用色、设计上大胆突破，每年每季均推出自己的主题概念商品，创下了120万双的中国单鞋销售奇迹，销售收入到达8亿元，特步管理层有信心在2013年将实现销售收入10亿元。通过持续创新，特步已将众多竞争对手远远抛在身后，并正由单一时尚运动品牌，升华为蕴含时尚气息的运动品牌，品牌价值也得到理性的回归和升化。

六、结束语

如今的消费者往往介于感性和理性之间的混合型，他们追求的是一种更为人性化的东西，对服装品牌和终端形象的要求都是如此。要从视觉营销的角度满足消费者的内在需求首先需要强调的是气氛。好的终端视觉形象不应仅在感官上给

消费者以赏心悦目的感受，还要构成一种强烈的现场感召力，吸引顾客进入一种气氛，让顾客全身心地体验品牌魅力。很多人人为，视觉营销只要把终端做好就行了，这其实很片面的。一个品牌进入到消费者实现的途径是很多的，比如网络、杂志、户外、电视、广播都有可能直接或者间接的与消费者接触。相信实力和执行力能鉴定一切，合理的策划、精心的准备、严格的执行，每个环节按照既定的时间和方式运行，这就是六维品牌管理理论的制胜法宝，也是特步服务每个品牌所奉行的原则和信念。如今，新一代的人最求时尚，而时尚的意义之于他们并非盲目的跟随潮流，而是自己创造一个不一样的我，一切以我的独特爱好为准。他们有个性，重视自我的一群，渴望自由，向往很多，但束缚也很多，内心真正的需求：期待做一个不一样的我，冲破束缚，让自己独特，与众不同。“运动生活”是特步区隔竞争的领域，是推广的侧重点。特步必须聚焦目标群，二三线城市的内80后一代的主要关注点：网络、明星、体育、校园，形成重点沟通。还要把时尚元素融入产品设计当中，在给顾客带去优良产品品质的同时，满足消费者对时尚、个性的精神渴求。网络营销在运动用品品牌中位居前列，正成为“X新一代”的精神家园。通过持续创新，特步已将众多竞争对手远远抛在身后，并正由单一时尚运动品牌，升华为蕴含时尚气息的运动品牌，品牌价值也得到理性的回归和升化。

第三篇：茶叶在日本的营销方案

范敏杰

0813020139

茶叶在日本的营销方案

日本的茶文化

众所周知，茶文化最早发源于中国。至唐代，茶文化通过一些途经传入日本。日本的茶文化由此开始。几百过去，日本仍旧保留了一套完整的茶文化，并得到日本茶道。而中国的茶文化，由于种种原因，未能完整的保存下来。日本茶道是人唐文化的翻版。其目的主要为接待宾客，联络感情，陶冶性情的特殊礼仪活动。最初，许多种茶的农民经常定期举行茶叶评赛会，由此发展为许多人以品茶为一种娱乐。大家在一起饮茶叙谊。僧侣之间则利用茶气来讲经布道，幽雅品茗，参惮悟道。日本茶宗应体现，和（平），敬（友），清（寂），寂（幽雅）。在日本一般举行茶道的时间，分别为朝茶，饭后，消昼和夜话茶道对茶会的环境有一系列的规定，除“和”与“敬”，是指茶会上主人和客人之间应强调精神，态度和因有的辞仪外，“清”与“静”则主要表现茶室，饮茶亭院的环境和气氛要充分体现清静和典雅。

市场调查

一、生产现状

日本全国现有茶园面积5万公顷，总产量8.98万吨，茶农约24万户，主要分布在静岗、鹿儿岛、三重等8个县。茶树品种比较单一，薮北种占83％。日本茶业机械化和自动化程度相当高，茶树修剪、采摘、加工、包装基本上都实现了机械化和自动化。日本茶叶几乎是青一色的蒸青绿茶，只是依据档次不同从中分出玉露、玉绿、抹茶、番茶、煎茶、焙制茶、玄米茶等。日本茶园90％属于农户所有，生产技术主要由茶叶指导者协会提供服务和协调。茶园管理现代化，园貌整齐划一，树势健壮，单产高，效益好。

二、茶叶加工

日本在20世纪20年代就有简单的精揉机用于茶叶加工，经过几十年的发展，制茶机械已很先进，不仅台时产量大，而且产品质量稳定。茶叶加工基本上都由高度自动化的蒸青生产线来完成。一般每套蒸青机1年仅开工40～50天，由于造价高，茶农以每15～20户联合购置一套。极少量的高档玉露茶由熟练工人手工制作。手工茶每100克卖价高达3万日元，是机制茶价格的10～100倍。

三、新产品开发

日本对茶叶内含物的机理研究有一定深度，所以在茶叶产品的开发利用方面也卓有成效。茶叶除了常规泡饮之外，新开发的产品主要有四大类：一是茶饮料。日本最早开发成功罐装饮料，而且市场销售量迅速扩大。2001年绿茶饮料产量达到143.1万升，茶饮料已经成为百姓最主要保健饮品之一。二是茶药品。由于茶叶具有降血压、降血糖、抗癌、抗菌等功效，生产提取的茶多酚等药品在医药保健上得到广泛应用。三是茶食品。在日本市场上销售的茶食品花色品种较多，如茶糖、茶饼干、茶面食、茶冰淇淋等。四是工业用品。有茶化妆品、洗涤用品、茶袜子、茶T恤等。

四、茶叶供需

2001年日本茶叶总产量为8.98万吨，进口绿茶1.77万吨，出口0.06万吨，国内销售为10.69万吨，人均消费1174克，绿茶自给率为84％。在进口绿茶中，95％来自中国，5％来自越南等其它国家和地区。乌龙茶完全依靠中国大陆及台湾省供给，红茶来自印度、斯里兰卡等国家。预计随着经济的增长和茶叶保健功效被广泛认可，日本国内茶叶消费仍有一定的增长空间。

营销策略

商业经营最注重的是“地气”“人气”，这并非迷信，“地气”主要是看这个地方有没有商业氛围，这种商业氛围对我们所经营的商品合不合适，“人气”主要是指我们经营的地方有没有顾客流这些顾客是否有购买我们商品的心理动机。

茶叶作为一种特殊商品，除了它的饮用保健功能，还能体现它的文化艺术价值，它能使人清心、雅净、回归自然——茶叶店的选择要根据茶叶的特性，归纳起来一般有以下地段：

1、繁华商业中心：这些地区商业氛围浓，客流量大，购物层次复杂，购买频率高，消费者大多有较强的求质、求好、求美的特点，但房价或租金的费用比较高，竞争尤为激烈，所以进入前须经仔细考虑，分析自己的人力、财力、物力是否具备，如若有条件，进军“商业中心”当然正确，何谓抢占“制高点”呢！但实力不具备，千万不能冒然行事，这些地方要求茶叶品位高一些，要注意品牌、名茶品种要丰富，与茶叶有关的茶具、茶书要配套，如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、宾馆饭店群附近：宾馆饭店是商旅居住的地方，他们大多不带茶叶，随时购买，而且，为了走亲访友，捎一点茶叶，显得雅而不俗，饭店也要用茶，“客来泡茶”是中国人的传统礼节。宾馆饭店群旁开茶店，是比较划得来的，房租不宜过高，同时还可以租用宾馆饭店的经营大厅，从提高格调并可以与茶艺结合起来。

3、交通大道：这些地方人口流动量大，主要是能吸引顾客，所以这些地方注重茶店的外部吸引力，品种要新颖，价格要优惠，适合一些字号较老的，无形资产较大的客商进入，刚刚入门的客商最好不要盲目开立茶店。

4、居民区：茶叶是居民消费的必需品，选择居民区一般风险较小，但同时针对不同居民层次茶店经营风格也不尽相同。

三、定价合理化

茶叶的销售价格一直是一个很难解决的问题前期价格太高，通过媒介作用，消费者“望

茶止步”。现在由于竞争激烈，许多人又卖得太低，有的甚至低于成本价，引起恶性竞争。我认为保持好的质量同时，一定要有合理的定价，首先确定生产成本价，在计算出经营成本及你的合理利润，参考一下市场定出一个合理价格，既不能牟取暴利，也不要低价竞争。

四、搞好店内卫生与周围环境

茶叶是一种很娇贵的饮料，它具有强烈的吸腐性，店内卫生很重要，店堂一定要干净，柜台、货架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上，不能留有半点灰尘，周围环境要特别注意，看一看有没有异味的物体在附近，如香水、酒类等。

五、提高营业员的整体素质

一个茶店经营的关键在于营业员的整体素质，营业员是茶店的眼睛，提高营业员的整体素质是开好茶店的最关键环节。作为一个茶店营业员，首先要有好的文化素质，最好会一两门外语，要掌握有关茶叶的专业知识，包括茶叶的种类、产地、质量标准、特点、冲泡方法、储存方法等。同时还有综合知识，如茶艺、茶道、茶礼、品茶、斗茶、茶叶历史等。营业员是直接与顾客打交道，关系到茶店是否能够产生效益的关键。

定价策略

1、茶叶品牌繁多，我国拥有世界23％的茶叶品种，茶叶品名在各教学书籍上有明显记载的就有1000多种，如果加上企业自行发展及市场上随意流行的，再加上花色等级不同，实际市场上销售的茶叶种类更是不计其数，这样一个大的产品种类，市场价格的定位让消费者很难分清。

2、茶叶标准陈旧及适用性不强。市场上茶叶等级的划分，目前，没有一种较通行于市场的茶叶标准，在80年代，我国还建立了茶叶实物样，后来就逐渐的消失了，现行的茶叶标准要么比较陈旧，要么就不适用，更有甚者，有些茶叶经销商根本就不知道什么是茶叶标准。所以这也是不利于我国茶叶市场的规范化。

3、茶叶经销环节增多，产业链拉长，中间商为了赚取利润，在各个环节提升一定价格比，致使每个环节的价格都形成一定的差异，目前，我国流行这样一种说法：“种茶的不如卖茶的”，这在某种程度上影响到农民种茶的积极性，从整个茶叶产业层面来看，将不利于我国茶叶产业良性循环。

4、茶叶知识匮乏，对茶叶品质鉴定不够清楚，对于一般的消费者，很难在琳琅满目茶叶产品中进行品质鉴定。通常来讲，茶叶品质的鉴定，主要考虑八大因子，主要是两个方面，一个方面是茶叶的外形，它包括：颜色、形状、嫩度和净度。另一方面是茶叶内质，它包括汤色、香气、滋味和叶底。我们只有从这八个方面，对茶叶进行全面审评，才能最终确定茶叶的品质，而且要对市场上同类产品进行比较，最后才能确定经销商销售的茶叶价格是否合理。如果要检测是否含有农残，还必须借助仪器。因此，对于这些繁杂的程序，对于普通的消费者很难掌握。

5、茶叶经销商多而小，经营者的素质参差不齐，在我国具有一定规模与层次的茶叶企业比较少，大多数是小商小贩之类的小经营户，这样在很大程序上，给予一些不法分子，为了牟取一时的暴利，狂抬茶价，以致于对茶叶不是很了解的消费者，就有可能受骗上当。而也仅是这些人群在茶叶初级市场上，影响着茶叶市场秩序的不稳定性

第四篇：在网络上如何对消费品进行营销

互联网媒体及其受众的特性使得其在快速消费品市场营销中的独特作用和价值具有足够的吸引力和不可替代性，网络正在成为日化快速消费品重要的营销手段。

由于快速消费品领域的竞争较耐用消费品、高价值产品市场竞争更加激烈，新产品与新品牌的涌现更加频繁，因此互联网媒体及其受众的特性使得其在快速消费品市场营销中的独特作用和价值具有足够的吸引力和不可替代性，网络正在成为日化快速消费品重要的营销手段。

可口可乐算是快速消费品品牌中应用网络最深、最丰富的品牌，而年轻人一直是可口可乐在市场定位和推广中很重要的一个部分，这个群体也是百事可乐与可口可乐在定位上差异化的核心目标群体，因此如何利用互联网的力量影响这部分年轻群体，自然成为了可口可乐网络营销的重点。

可口可乐的独到之处

分析可口可乐的三个网络营销案例，会发现有以下几个特点，而这几个特点也是作为一个网络营销活动成功的关键元素。

第二，营销创意和活动主题引起了目标群体的心理共鸣。“新年第一瓶可口可乐，你想与谁分享?”抓住了2008年结束到2009年开始这样的一个交界时间点，鼓励人们跨越过去，冀望未来，而将可口可乐作为一个关键词穿插起来，引发了年轻人在情感上的共鸣;在线“宴遇”飞轮海活动，则是让年轻消费者与自己喜欢的偶像可以互动，还可以带来体验;零度可口可乐的案例则是号召中国青年人发挥创意，展现自我，体现“没有不可能”及“中国制造”的精神，这三个案例都体现了在叩击年轻消费者的心灵，激发参与上有着独特的创意。互联网作为一个时尚生活和娱乐的平台，网络营销一定要创意独特，要能够洞悉年轻消费者心理才能引发他们的参与。

第三，在网络营销平台上的选择上，采取了注重创新和互动的优秀媒体。可口可乐的营销活动充分整合了目前国内年轻人热衷的大部分网络资源，QQ、51.com、校内这些年轻人聚集的社交型网站，Youku、Ku6这样的热点视频网站，这些网站在定位上也是以年轻人为主，因此在这些网站上的互动活动可以吸引大量的年轻人的参与和互动。对于一项成功的网络营销来说，网络营销平台的选择以及媒介组合策略也是其取得成功的关键。

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第五篇：对微信在营销领域的认识

对微信在营销领域的认识

读完《微信营销解密》这本书不难发现他向读者阐述的是一种营销理念的升华和方式的升级，是B2B、B2C、C2C营销模式向O2O过度，直进F2F的一种新型营销模式。他直接介入的群体是家庭和工厂及商家，方式转变为面对面，更直接更精准的可以实现信息、产品及企业文化的投放和消费及二次性的能动宣传和扩大性消费。它的实现是零维度，零时间，零距离之间的交易。这是一次EDI的革命，同时也是EDI新的博弈起征点。银行作为金融的一个个体，应该在此时积极参与并求营销的创新。积极顺应时代潮流，洞悉顾客群体对银行服务的需求，敏锐把握顾客群体的消费偏好，针对性设计产品营销思路，方式和实现产品零风险可操作性的供给。

微信作为一个全新的移动互联网平台能够帮助我们实现金融供给和消费群体金融需求的无缝对接。原因是其受众群体覆盖面广，数量大，信息获取方式时尚多样化，渠道简单，有着高到达率、高曝光率、高接受率、高精准度、高便利性的特点。与传统的电话，短信等营销方式相比较，的确有着别样的效用。若受众群体在选择我行作为其金融服务对象时，实际上是默认了我们的产品和服务在其生活中的角色和地位。创新网络金融，植入全新银行业务的概念并拓展移动终端上的顾客从量，刺激和利用好移动网络平台带来的“蝴蝶营销效应”，切实占有有效用的顾客份额对我行在未来的发展中有着举足轻重的影响。而这一切必须要靠我们的优势产品、优质的服务与这个平

台共融来实现。银行业务通过微信这个平台若能形成完整的服务链，受众群体久而久之则会对我们的产品和服务有满意感，认同感，依赖感，遇到与银行有关的东西，他们会很直觉的反应，打开微信与兰州银行对接，互动，完成相关交易。这即避免了传统营销被“垃圾化”处理的尴尬，又能起到有效维护和拓展顾客份额的积极作用。本书中有一个全新的营销概念叫F2F，下面就解释一下：

F2F简介

F2F 是新概念营销模式的一种，是一种家庭或者个体（Family）到厂家（Factory）的一种直销模式，但是和直销又有所不同，直销只单是传销基于中华人民共和国宪法的的一个变种。F2F模式中，厂家和商家共同充当了一个F（Factory）。

F2F还是面对面（face to face）营销模式的简称，其代表为诚盟网F2F平台，是全球优势产品集中营销平台，个体商家（或企业）在F2F平台上提交优势产品，经审核通过产品被收录后，平台将安排全球区域股东展开地毯式销售。

F2F模式的诞生

鉴于网络B2B和B2C模式，现在F2F营运而生，并且同前者一样，介于网络风靡市场，F2F的出现，不但改变了市场的运作模式，而且也具有划时代的意义，Factory到Family这样一个团体到个体，中间当然还得有一个中介，那就是Busseness，然而在F2F这个模式中，并不真正的存在B，只是B和F已经容为了一个个体，他们互相依赖，并且互为充要条件，所以就干脆共同充当了F，他是介于工厂

到家庭和B2C的一个产物，与传统的营销，和直销有这千丝万缕的关系。并且随着时代他也越发凸显他存在的价值。

F2F的运作模式 工厂到家庭或者个体必须得经过一个销售途径，这个途径就是所谓的B，这个运作中B始终是F的一个载体，B同样也充当着F的资源，B和F在法律上有这受保护的合作关系，就类似代理直销和直销这间，这样的关系中间免去了不少的资源损耗，所以产生了更大是获利空间，这也是为什么F2F得以存在的原因之一，B为F提供生产方案或是计划，F便依照执行，最终生产成品，而B也从中以更低的价格得到了F所产生的资源，在工厂F，到家庭或个体F的过程中，商家B的利益空间是最大的，在同传统的各种营销模式相比，F2F更凸显了他的价值和优势。

工厂和商家的关系

F2F中的工厂到商家，其实是传统的合作关系，只是换汤不换药而已，商家提供需求，或者是厂家寻求有实力的商家，二者达成合作关系，后面同直销又类似了。

商家到个体的关系

商家B同个体或者家庭F之间，又是有同传统有所区别的利益关系，这样的F2F模式同传统B2C模式相比，更多人会选择前者，因为前者的B同F是一个更亲密的关系，他们中间存在的利益空洞更大，所以B到F自然也会存在更大的谈判空间，导致选择前者模式的家庭或者个体会以更低的成本或者更少的资源获得产品。

在微信出现之前，任何的营销都不算真正意义上的营销。要么不知道多少人看，要么不知道谁在看，要么不知道看的人怎么想的，要么看了不知道怎么去买，要么想买还得去找个有电脑、有实体店的地方去买，要么买了用着好却不知道对企业表达感谢。而微信的出现，这一切都解决了。

微信是真正意义上的face to face 营销(即F2F营销)，通过企业公众账号，企业微信公众号用户用户数据一目了然，而且手机端的特性决定了你的信息能随时随地到达用户手中，他的微信号你也知道，他叫什么你想问到就可以问到，他看了你的市场推送信息怎么想的他会告诉你，因为这个很方便，只要按住说话按钮说句话就行了，看了你发送的新产品信息他们想买可以直接发送购买指令给你的企业公众账号，你的公众账号实现电子商务业务购买系统后台与微信开放平台接口打通即可实现购买，不想要了发个信息给你，他还能直接退订，用的好了还直接按住"说话”感谢你。这是完全的F2F营销。

兰州银行作为企业，追求的自然是利润最大化，效益最大化。企业要实现这一切必然要以产品作为载体，有载体必要渠道及延展性渠道来铺排产品，当然产品里蕴含了其企业文化、科技等要素。我行推出的“金代利”、“理财宝”、“百合理财”就是优势产品，在当前金融市场中极具核心竞争力。我们可以在微信这个APP上实现营销的高效率，从而推动全行业务的整体进步和发展。这一切通过订阅号，通过个体用户就可以实现F2F的营销，从而为愿意前来办理和体验金融服务的受众群体进行服务，以此来实现我们的收益。同时利用微信

这个平台，每个客户经理都可以积极参与，尽快建成个人的客户受众群体，拓展新的从量客户群，实时适时做好宣传、挖掘、互动、占有有效的顾客份额来提升个人绩效。

“预则立，不预则废”告诉我们必须抢抓机遇，运筹帷幄，优先参与并积极创新，才能在形势严峻的环境中脱颖而出，求得良好的经济效益和战略发展效益。同时利用好新型受众媒介是现代金融发展的必然趋势。从我们个人做起，利用好微信这个平台不但能够成就自我，帮助我们建成个人客户群体体系，从长远看也能助我行在金融移动网络海中顺风前行。

兰州银行张掖分行吕成严2013/11/5