结课论文（共五篇）

第一篇：结课论文

美术作品赏析结课论文

列昂纳多·达·芬奇（1452年4月15日－1519年5月2日），又译莱昂纳多·达·芬奇、李奥纳多·达·芬奇，是意大利文艺复兴时期的一个博学者：除了是画家，他还是雕刻家、建筑师、音乐家、数学家、工程师、发明家、解剖学家、地质学家、制图师，植物学家和作家。他的天赋或许比同时期的其他人物都高，这使他成为文艺复兴时期人文主义的代表人物，也使得他成为文艺复兴时期典型的艺术家，也是历史上最著名的画家之一，与米开朗基罗和拉斐尔并称文艺复兴三杰。小行星3000被命名为“列奥纳多”。

16世纪，意大利文艺复兴进入全盛时期，而此时期的三位代表——达芬奇、米开朗基罗和拉斐尔都是艺术家。达芬奇作为画家的同时也是数学家、力学家和工程师，这在一定的程度上可以说是体现了那个时代人的多才多艺的杰出特点。达芬奇的代表作一般认为是《最后的晚餐》，而《蒙娜丽莎》作为一幅肖像画则同样称得上是达芬奇的代表作，这幅画所描绘的主要是一个微带笑意的妇女端庄娴静而显示出一种自在、愉悦的心情，当然，这还只是通常的一种看法，一千个人眼中确实是可以有一千个《蒙娜丽莎》的，这在今天来看是没有丝毫希奇的，也唯有如此，才能使这幅流传了数个世纪的名画充分展示出自身独特的历久而不衰的魅力来，这同样也是符合这样一个多元社会的求同存异、和而不同的要求的。下面的赏析是作为他者的某某人之一己私见，只望有意者无聊余暇时之一览，不求仁人志士之苟同。

“在带有一排柱子的阳台上，画中人物坐在挟手椅子，大体上面向着正前方。薄薄的黑沙蒙住微有波纹的粟色秀发，轻掩面颊，复盖于肩上，再由肩至肘缓慢垂落，直达交搭的双手。洋溢着奇妙，温柔，似乎在设想消除悲哀的眼，充满睿智，神秘的凝视着什么。由于她的嘴唇左角稍稍显露的阴影，呈现出所谓的“谜的微笑”。她唯一的饰物就是胞襟上的细金线刺绸，花纹是极其精致的正八角形与细长的六角形组成的体系。柔软、肉感的手，是构图的关键，由于它使得作品成为统一的整体。背景是幻想中的风景，源于作者在阿尔卑斯的深刻体验。总之，达·芬奇运用烘托的妙技将这位女性瞬间的内心活动，作了全力的描绘。

这爱姣的来源，当然是脸容的神秘，其中含有音乐的“摄魂制魄”的力量。音乐上一个旋律的片段，两拍子，四音符，可以扰乱我们的心绪以至不得安息。它们会唤醒隐伏在我们心底的意识。一个声音在我们的可以连续延长至无穷尽，并可以引起我们的思想与感觉的颤动。在音阶中，有些音的性质是很奇特的。完美的和音给我们以宁静安息之感。但有些音却恍惚不定，需要别的较为明白确定的音符来做它的后继，以获得一种意义。像音乐家们所说的，它们需要一个结论。不少歌唱家利用这美，故意把要求结论的一个音符特别延长，使听众急切等待着那答语。所谓“音乐的摄魂制魄的力量”，就在这恍惚不定的音符

上。它呼喊着，等待着别个音符的应和。这呼喊即有销魂的魔力与神秘的烦躁。蒙娜丽莎的脸上，不就有这种潜在的力量，与音乐飘忽的旋律同样的那种神秘性吗？

这神秘正隐藏在微笑中，尤其在蒙娜丽莎的微笑之中！单纯地望两旁抿去的口吻便是指出这微笑，还只是将笑未笑的开端。而且是否微笑，还是疑问。口唇上的皱痕，是不是她本来面目上就有的？也许她的口唇原来即有这微微的往两边抿去的线条？这些问题是很难解答的。可是这微笑所引起的疑问还多着呢！是不是一个和蔼可亲的人的温婉的微笑，或是多愁善感的人的感伤的微笑？这微笑，是一种蕴藏着快乐的标志呢，还是处女的童贞的表现？这是不容易且也不必解答的。这是一个莫测高深的神秘。

然而吸引你的，就是这神秘。因为蒙娜丽莎的笑貌，你永远忘不掉她的面容，于是你就仿佛在听一曲神秘的音乐，对象的表情和含义，完全跟了你的情绪而转移。你悲哀吗？这微笑就变成感伤的，和你一起悲哀了。你快乐吗？她的口角似乎在牵动，笑容在扩大，她面前的世界好像与你的同样光明同样快乐。蒙娜丽莎的别样的微笑，就因为它能给予我们以缥缈，最恍惚、最琢磨不定的境界之故。在这点上，达.芬奇的艺术，可说和东方的精神相契了。例如中国的诗与画，都具有无穷与不定两元素，让读者的心神获得一自由体会自由领略的天地。

从《蒙娜丽莎》中，可以看到谨严的构图，达.芬奇的全部技巧都用在表明某种特点。观赏者之所以觉得这副微笑永远留在他们的脑海里，因为脸上的一切线条中，似乎都有这微笑的余音和回响。可以说，达.芬奇是发现真切的内感与皮肤的颤动的第一人。在他之前，画家们只注意脸部的轮廓，而且是以果敢有力的笔致标明的，对于体积去玩只是略加构勒罢了；达.芬奇看中的是体积，即是他笔下的轮廓也是浮动的，沐浴在雾气似的空中，各部特征，表现得极微晦，蒙娜丽莎的皮肤好像受了轻幽的微风吹拂，露着极细致的感觉。

再看表情上最重要成分的眼睛，达.芬奇所画的，却是蒙娜丽莎的一对没有瞳子的全无光彩的眼睛。据此，有些美术使家认为，那是当时达.芬奇没有画完此作。其实不然。无论哪一个平庸的艺术家，也决不会在肖像的眼睛中，忘记加上一点鱼白色的光；这平凡的点睛技术，也许使达.芬奇故意摒弃的呢！而如此一来，这副蒙上了一层怅惘情绪的眼睛，正好与她似笑非笑的脸容协调一致了。

蒙娜丽莎的头发也是那么地单纯，从脸庞直垂下来，除了少许有些卷曲之外，只有一层轻薄的发网作为装饰，——这装饰衬出了她苍白的脸色。在人像中，手是很重要的部分，它们能够表露出特定的性格。蒙娜丽莎的手上，没有一件珠宝的饰物，然而，那是一双何等美丽的手啊，——它们沉静地单纯地安放在膝上。这是作品中神秘气息的遥远的余波。”

看完以上赏析的人很容易看出这位赏析者是从音乐的角度将美术与音乐音符之间的共通性充分表现出来，以此来肯定《蒙娜丽莎》的，对此，我认为没

有对错善恶好坏之分，身处这样一个时代，我幸运地发现，评价一件艺术品，怎样都行，只要不将自己的观点强加于人。对以上赏析，我的感受是这个他者是在使用一种十分细腻而流畅的诗意般的文学语言来阐释这幅艺术品的，对他来说，只有他自己是否对自己的诠释满意，他自己是否自认为自己成功了，其他的真的是很次要的问题了。我还有一句话，我们否定某个东西是很简单的，只要说一句：它不好，我不喜欢。而这恰恰只是思想上懒惰的一种体现吧！但如果我们要中肯地评价它的话，我们似乎应该这样来做，先排除一切先见、偏见和任何执着，怀着同情之理解，走近走进它，走向事情本身，实事求是，就事论事，倾听它自身的道说，这时我们仅仅是倾听，此外无他，然后，我们走出它，让我们的语言来道说它，它是如何向他者显露自身的，它是否还可以以

其他方式更好地显现自身，从而达到那所谓的真理之去蔽，仅此而以，我以为。

第二篇：近代史结课论文

课序号 310004—0

4中国近现代史纲要课期末论文

题目： 发扬五四精神 肩负历史使命

姓名 王梦琨学号 2011441016年级专业 2011级环境科学指导教师 阎玉田

2012年6月1日

“中国近现代史纲要”论文评分表

发扬五四精神肩负历史使命

——纪念五四运动93周年

摘要：

1． 五四运动的背景。

2． 五四运动、五四精神的具体含义。3． 弘扬五四精神的意义。

4． 青年人怎样弘扬五四精神，肩负历史使命。

1919年5月爆发的五四运动是中国近代史上一个划时代的事件。这个运动是在新的时代条件和社会条件下发生的。这种时代背景可以从三个方面分析：

一.一战期间，欧洲国家由于忙于战争而暂时放松了对中国经济的侵略，美国尤其是日本对华商品倾销和资本输出迅速增加，使得民族工业，尤其是轻工业得以巨大发展，中国资产阶级及工人阶级的力量也进一步成长起来。无产阶级真正把五四运动推向了深入，而民族资本主义的发展正是孕育了无产阶级。他们共同为五四运动准备了最初的群众队伍和骨干力量。

二.在五四运动发生前，军阀势力利用封建传统思想禁锢人们的头脑，借以维护自己的统治。严酷的现实引发了当时先进知识分子的反思。因此为了完成改造社会的历史使命，必须“冲决过去历史之网罗，破坏陈腐学说之囹圄”。于是，作为五四运动的先导，标志中国人民新觉醒的新文化运动应运而生，掀起了思想解放的潮流，收到这个潮流影响的年轻一代知识，为五四运动准备了最初的群众基础和骨干力量。

三.俄国十月革命对中国的冲击。1917年11月，俄国传来一声炮响，伟大的十月社会主义革命爆发了，它向世界树立了一条新的革命道路，新的前途，并且显示了马列主义的伟大力量。它让中国人认识到：经济文化落后的国家也可以用社会主义思想指引自己走向解放道路。并且它诞生的社会主义俄国号召反对帝国主义，并且以新的平等的态度对待中国，有力推动了社会主义思想在中国的传播。从中中国人民找到了马列主义这个最锐利的思想武器，也收获了新的革命启示。

巴黎和会上中国外交的失败最终成为了它的直接导火索。

1919年上半年巴黎和会上，中国政府代表提出废除外国在华势力范围、撤退外国在华驻军等七项希望和取消日本强加的“二十一条”及换文的陈述书，遭到拒绝。这个由几个西方列强把持的会议，竟规定德国应将在中国山东获得的一切特权转交给日本。会议给与中国的，只是归还八国联军侵入北京时被德国掠去的天文仪器而已。北洋政府居然还准备在这样的和约上签字。消息传到国内，激起了各阶层人民的强烈愤怒。自此，五四运动爆发。

这是一场沸腾而又理性的运动。由它而引发的五四精神值得我们进行深入的探讨。一.爱国主义精神是其精神的源泉。爱国主义精神是民族精神的集中体现，正是因为爱国主义这一强大的精神支柱，我们中华民族才能历经磨难，生生不息，始终保持着旺盛的生命力和凝聚力。五四运动首先是作为一场爱国主义运动而存在的。被人们一直成为“东方睡狮”的中国人民终于从内忧外患中警醒起来，显示出中华民族爱国主义的伟大力量。外国列强野蛮入侵、处处相逼，为了中华民族的救亡图存，中国青年用他们稚嫩的肩膀扛起了救国的重旗。他们奔走呼号，奋不顾身。脱下了学生装穿上了粗布衣，开始到工人中去进行宣传和组织工作，表现出高尚的爱国主义情操和大无畏的革命英雄主义。五四运动打

破了辛亥革命的根本弱点，表现出一种全新的战斗姿态，是一场“彻底的，不妥协的反帝反封建的爱国精神”

二.民主与科学是其精神的核心。民主与科学的提出和实践的途径是勇于探索，敢于创新，解放思想，实行变革。它的内容是理性精神，个性解放，反帝反封建。它代表着诚实的进步的积极的自由的平等的创造的真善美的和平的互助的劳动而愉快的全社会幸福的统一体。而五四运动正体现了这种讲科学的精神。它鼓舞了人们勇敢的冲决封建愚昧的思想牢笼，勇敢的去追求改造社会、救亡图存的科学真理。

三.用民主科学实践爱国心理。五四运动要解决的是民族危亡的问题，因此，它的精神也是对解决这个历史主题的主体能够产生强大的推动作用的精神。它不仅是一场愤怒的集会，一场热血的示威，一次单纯的爱国呐喊，而是中国青年一代开始用实际行动、用理智、用各种手段来实践他们的拳拳爱国心，他们不仅有忧国忧民的爱国主义精神，无私奉献的高度社会责任感，更有实际去宣传民主科学的能力，他们把口号喊成了行动。五四精神反映着五四运动不同于前此近代中国民主革命的新意，又是五四时期那一代时代先锋的崭新的人格特征。虽然这场运动已离我们这代人很久远了，但重提五四精神，发扬五四精神在当代仍有必要。

时至今天，我们远离了国家和民族苦难的日子，远离了社会动荡不安的局面生活在一个无忧无虑的社会背景中，爱国对于大多数人好像都已经成了一种形式，一种口号。试想，如果年轻人对于国家的发展不关心，对于这个社会存在的不公平视而不见，对于强权心存畏惧的话，一个渴望发展的国家和民族怎么还会有希望？

因此，我们不但应当继承五四精神，而且应当弘扬五四精神。93年前，中国热血青年作为一支新生的社会力量登上历史舞台，掀起了伟大的五四爱国主义运动。93年后的今天，以爱国主义，振兴中华为核心的五四精神正激励中国青年去实现祖国繁荣富强，民族伟大复兴！

有的人可能觉得，一种精神的可贵只能体现在它当时所处的特定历史时期及社会背景中，那种精神在如今安稳和平的时期已经不再需要，已经落后了。但是我们不应该忽略，一种伟大的精神会随着时代的变迁和社会的发展被赋予新的时代内涵。五四时期它表现为救亡图存，而在当代中国的表现呢？回顾近年来发生的影响较大的爱国主义思潮和行为，从1999年抗议美国轰炸我国驻南联盟大使馆，到2001年中美南海撞机事件，从近年来发生的抗议日本政府和右翼势力对历史倒行逆施的诸般行动，到最近全民谴责菲律宾意欲强占我国南海黄岩岛的无耻行径，实际上我们已经可以清晰的看到当代爱国主义新增添的精神内核及价值述求：在国际交往日益频繁，全球化不可逆转的浪潮中维护我们国家和民族利益；在中国发展令世人瞩目的背景下，寻求我们国家在世界上的全新定位和方向；在对

外开放交往日益扩大的现实中，探讨构成我们民族精神，民族性格的新内容。我们应当认识到，当代爱国主义是一种比其他任何时候都更强烈的期望国家富强民族复兴的愿望。在新的时期，这种爱国主义应该体现出理性的思维，开放的心态和发展的眼光，而“解放思想，与时俱进，开拓创新，勇于奉献”也必将成为五四精神新的生命力！

作为当代青年，我们更应该发扬新时代的“五四精神”，在其中扮演积极而具有建设性的角色。我们应该利用好自身敏感和活跃的特性，就像杰克·凯鲁亚克的小说《在路上》说的一样：永远年轻，永远热泪盈眶。我们青年人应以此为动力，和历史的进步一道成长，肩负起对于这个国家的责任。而所有这些，最终目的都是为了振兴中华民族，为了我们唯一的国家！

第三篇：就业指导课 结课 论文

听就业指导课的收获

姓名：聂建亮

学号：

专业：英语

班级：

087112012508级一班

摘要：

经过了由赵老师讲授的为时24学时的大学生就业指导课，我积累了很多宝贵的经验，同时也发现了很多自身的不足，这些对于我即将面临的找工作，以及将来的职场生活都有相当大的借鉴意义。所以我想简单地谈谈通过学习这门课，我的收获具体有哪些，以及对于即将到来的就业前的招聘会我做了哪些方面的准备。在这篇文章中，我主要想谈谈，我，作为内蒙古科技大学英语专业的一名毕业生，同时结合我的自身特点及优势，在找工作过程中有哪些优势，会有哪些潜在的困难，以及为了应对这些困难，我应该具体采取哪些步骤解决，以便能够在找工作的过程中顺利地找到一份适合我自己自身实力及自身特点的工作。

关键词：就业形势 职业观 就业意向 面试

由赵老师讲授的为期24学时的大学生就业指导课，已经结束了。这里，我想详细地谈谈我上了这门课的经验与收获。

第一，通过24学时的课程，我深刻地认识到了——我，作为内蒙古科技大学英语专业的一名毕业生的就业前景。

首先，当代国内大学生就业前景本身就不太乐观，究其原因可简单罗列如下：

1.大学毕业生就业结构不合理

2.用人单位的盲目人才高消费

3.大学生就业市场不完善

4.高校就业指导滞后

5.部分大学生就业观念存在问题

6.部分大学生本身的素质有待提高

其次，国内英语专业就业前景更是一片灰暗。

供需之间的矛盾。目前我国大学生中英语专业的大学生有很多，但是社会上真正需要英语方面的人才的单位寥寥无几。前些年，中国社会上懂英语的人较少时，的确很多单位企业都需要英语方面的人才，但是近些年，随着改革开放，国内教育界加大了学校里对英语学科的重视程度，提倡英语教学，力在提高全民英语素质。前些年，改革开放实施之前，国内尚无明确规定，国民教育体系中，尤其中小学教学中英语教学的重要性及必要性。改革开放实施之后，我国加入世界贸易组织并且近几年于2008年举办了奥运会，这些都从一定层面上要求国民必须具备一定的英语水平，从学校的教学这个方面而言，学校加大了英语教学的力度，貌似整个社会都在强调英语的重要性，这导致了一个积极的结果——国民总提英语素质的提高，国民英语素质总体处于较高水品。另一方面，英语本身属于一门语言，作为一种抽象的知识，它本身只是一种工具，必须借助另外一种具体的学科知识才能存活。而国内英语专业的大学生大都语言天赋较好，而其中一部分英语专业的大学生四年本科大学时间紧紧围绕英语本身做出了很大的努力，却忽略了语言只是个工具，必须要掌握其他的知识，最终导致只是脱节，知识面单一，最终落得个英雄无用武之地。还有，现在英语教学比较普遍，国内基本上各大高校的非英语专业的学生也会定期上英语课，这意味着他们会英语的同时，专业又是一些具体知识的学科，他们的求职优势要远远大于英语专业的学生。

最后，自身特点也决定了我求职的客观上的弱势。

内蒙古科技大学本身属于里工科院校，这所学校的英语专业相对而言，不论从师资力量而言，还是从生源素质角度而言，其发展前景都是相对不太乐观的。从这个层面上看，用人单位即使需要英语方面的人才也会去那些相对而言，文科类专业发展的较好的，具有相当实力的院校，以便能选拔出更加优秀的英语方面的人才。

第二，这门课，临近节课时，学院举办了模拟招聘会。这此的模拟招聘会使我收获丰富。通过这次招聘会，我总结出了很多经验。具体如下：

参加招聘会，一定要穿正装。尽可能正式，但不要夸张。之所以要求穿着正式，是因为，正式的穿着体现在求职者对招聘方的重视，一个不把招聘方放在眼里的应聘者是不可能得到工作的，因此我们要衣着大方得体，尽可能穿着正式。这次招聘会上，我遇到了个别的小困难。我从未想过要好好准备过英文版的自我介绍，但是这次考官突然问到我这个问题，我当时就愣了。现在想想真是不应该，作为英语专业的大学毕业生真的应该好好准备英文自我介绍。还有就是，对方问到我自身优点及缺点的时候，我真的不知道该说些什么，这时我们平时学到的面试技巧就能派上用场，可是我没有记住，现在已经铭刻在心了。还有就是自信，自信永远是成功的基石，一个自信又懂得谦虚的人是很受招聘方欣赏的。

第三，尽管作为英语专业的大学毕业生，就业面临着严峻的考验，要经历千难万阻，但我仍然决定了要坚持专业对口，绝对不改行。

我始终不会忘记，从2003年起，为了学好英语，甚至为了让自己的英语成绩一直处于学年第一名，我曾做出的努力，从那时起，我便经常督促自己将来一定要考上一个英语专业，2008年的秋天，我迎来了收获的季节，当我得知自己被内蒙古科技大学英语系录取时，我快乐极了。自己曾经的梦想我永远不会忘记，我到现在也没有放弃过当一名中学英语教师的梦想。为了这个梦想我也一直努力着。

第三，经过仔细总结这门课，我自己深刻地考虑了自己的就业优势，以及自己为参加招聘会到底做了那些准备并且这些准备是否充分。为了让自己在招聘会里，穿着更加得体，我给自己准备了份西服。为了让自己在参加招聘会过程中表现的更加自然，我最近仔细研究了很多面试经验。

第四篇：公关礼仪结课论文

公关礼仪结课论文

摘要：礼仪是人们在一定交往场合中的行为规范和交往准则；“不学礼，无以立。“礼仪是一个人道德水准和教养的重要标志，是一个人立足社会、成就事业、获得美好人生的基础。懂礼仪的人具有绅士风度，淑女风范；懂礼仪的人总是温文尔雅，彬彬有礼；懂礼仪的人展示的是落落大方、高贵典雅的形象；懂礼仪的人态度自然得体，充满自信，令人有说不出的舒服与自在。我们通常所说的气质、风度，是指人的内在美与外在美的和谐统一，是一个人德、才、学识诸方面修养在行为上的外化，从而产生了一种使人妙不可言的美好感觉。要提高一个人的气质、风度，应从礼仪修养入手。公关礼仪是在公共关系交往中，表现出的对交往对象尊重、恭敬的行为规则，以通过个人树立组织的良好形象。

关键词：公关礼仪形象

作为一名大学生，许多人都经历过交往、交际中的尴尬，如着装

不当、举止失礼、不会说话 ……，事情虽小，但常常挫伤我们的自信，影响我们的形象。如果在未来的求职、工作、业务沟通中这些尴尬依然与我们行影相随，我们的命运会否因此改变？如何使自己的气质更高雅、形象更出众；如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前；如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动!通过老师在课堂上对仪表、仪容、仪态、服饰、语言、相识、交往、校园、求职应聘等专业礼仪的介绍，帮助了我们提升整体形象，做到举止优雅大方，更好地展现个人独特的气质与魅力。让我们更多自信、更好形象、相信在未来能让我们赢得更多求职、升迁、交友、合作的机会！

一、拜访礼仪

拜访礼仪是公关礼仪的一种，它根据具有不同的对象分为不同的种类。

㈠ 拜访礼仪是公关礼仪的一种

公关礼仪，广义上讲是指所有社会个体的人在互相交往当中的礼仪，狭义上则是指公关人员在公关活动中应遵循的礼仪要求，并不包括其他场合的礼仪。这里我们所说的是广义的公关礼仪。拜访是人与人公共交往的重要环节之一，因此，拜访礼仪也就成了人们日常交往公关礼仪的一个组成部分，且是重要的组成部分。

㈡ 拜访礼仪种类

拜访礼仪按照不同的对象，可以分为商务拜访、家庭日常拜访、异国交流拜访、探喜探丧及探病等其他拜访的礼仪。

1、商务拜访礼仪，即因为商务工作的需要对工作伙伴或竞争对手进行拜访，由此所带来的礼仪行为。

2、家庭日常拜访礼仪，即家庭中的亲人间日常相互走动，拜访的行为所带来的礼仪。家庭日常拜访礼仪较为繁琐，由于人物身份的不同可以分为对长辈的拜访礼仪、平辈拜访礼仪以及对后辈的拜访礼仪。

3、异国拜访礼仪是指由于对外文化交流、商务交流交往所带来的礼仪，这同样是一种比较复杂的礼仪，因为长期以来中外文化的差异巨大，由此带来礼仪行为也具有不小的差异。

4、探喜探丧及探病等其他拜访礼仪，即由探喜（拜访刚结婚、刚生小孩的人）、探丧（拜访家里办丧事的人）、探病（拜访生病的人）等所带来的需要注意的礼仪行为。

二、商务礼仪

商务礼仪是人在商务交往中的艺术

比如索取名片：

索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象 索取名片有四种常规方法

1、交易法。先欲取之，必先予之

2、激将法。

3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐

4、平等法。以后如何跟你联系，通信工具的使用艺术：

商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。商务礼仪使用的目的有三：

第一、提升个人的素养，比尔•盖茨讲“企业竞争，是员工素质的竞争”.进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。

商务交往涉及的面很多，但基本来讲是人与人的交往，所以我们把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。人们对礼仪有不同的解释。有人说是一种道德修养。有人说是一种礼仪是一种形式美，有人讲礼仪是一种风俗习惯。礼出于俗，俗化为礼。商务礼仪的操作性，即应该怎么做，不应该怎么做。讲一个座次的例子：商务礼仪中的座次。我们都知道来了客人要让座，但不知道哪是上座，一般情况下可能无

所谓，但在外事活动和商务谈判中就必须要讲究了。另外与对方说话也要讲究，一般情况下不能说你知道吗？我知道，我告诉你，（如何委婉地告诉别人酒的价钱，让主人高兴而不尴尬）所以交往中必须讲究艺术。

亚里士多德，一个人如果不和别人交往要么不是神，要么是兽，言外之意不是人。下面我们讨论一个问题，商务人员的工作能力包括哪些方面

商务人员的工作能力包括：

业务能力只是基本能力，没有业务能力是做不好工作的，但是只有业务能力也不一定做好工作。从公共关系领域和传播领域里来讲，还要具有交际能力。交际能力被称之为可持续发展能力。交际能力不是搞一些庸俗关系，而是处理、规范、管理好人际关系。业务能力和交际能力被称为现代人必须具备的“双能力”。上个世纪，管理界有一个学派叫“梅奥学派”也称为“行为管理学派”。（他与泰勒学派不同，泰勒只强调物而不重视人）。梅奥学派强调管理三要素。一是企业要发展要获得必要的资金、原料和技术。二是形成规模效益。三是组织生产，他也尤为重视这一点，即重视企业内部和外部的关系。企业管理者必须要注意与企业内部和外部搞好关系，这样企业才能持续发展。

最后，感谢老师给我们开了这门课，让我们从本质上改变了自己，学到了我们从书本上无法学到的知识，为我们将来进入职场，进入社会从形象和礼仪方面彻底的改造了我们，让我们以一个健康文明

向上的姿态去迎接各种挑战。所以作为大学生的我们不仅要学会如何穿着打扮，更重要的是要学会如何使自己的心灵更加美丽。只有心灵美的人，在别人心中的形象才会更加美。

第五篇：企业文化结课论文

天津理工大学

对东西方企业文化之探究

姓名： 学号： 专业：

学院：计算机与通信工程学院

天津理工大学

对东西方企业文化之探究

【摘要】企业文化是一种观念形态的价值观，是企业长期以来自身的文化观念、历史传统以及经营精神与风格的表现。在不同的文化背景下会产生不同的企业文化，企业文化是一个企业正常生存与发展的关键因素，同时，企业文化也决定着一个国家的工业与经济未来的走向，因此企业文化对于一个国家来说是非常重要的部分，本文针对两个典型的东西方企业，对比分析东西方企业文化存在的差异，以及形成原因，就如何塑造企业的企业家文化给出相应的对策，使得企业能够稳定、快速的发展。

【关键词】东西方企业文化 对比分析 差异 企业发展

企业文化是指企业在实践过程中，逐步形成的被所有员工认同的、遵守的、带有企业特色价值观念的经营准则、企业精神以及道德规范，它是社会文化体系中的一个重要组成部分，它是民族文化和现代意识在企业内部的综合反映，是民族文化和现代意识影响下形成的具有企业特点和群体意识的规范。它的形成来源于民族传统文化，同时也是不同民族传统文化的反应，威斯勒曾说：各个地区的文化具有不同的的历史渊源，由于文化特色存在差异，形成了不同的文化类型和文化区域，企业在一定的文化类型和文化差异中从事生产经营活动，长期受到这种文化氛围的熏陶，不能不深深打上这种文化特色的印记，形成与该文化类型和文化区域相适应的价值观、思维方式及行为方式[1]。天津理工大学

地域不同，随之也就会产生不同的企业文化，下面就通过对苹果公司与松下电器有限公司企业文化的探究，来简要谈谈东西方企业文化的差异，已及形成这些不同文化的原因，以及当局的企业家应如何去做，确保企业高效、稳定发展。

众所周知，苹果公司在美国是一个非常具有代表性的公司，自1976年4月1日成立的苹果电脑公司，到2007年改名为苹果公司，可谓是发展非常迅猛，主营各种电子科技产品，在众多的高科技企业中以创新而闻名，在世界市场上占有很大的地位。另外，成立于1918年的日本的松下公司，经营家电、数码、办公产品，可谓涉足广泛，同样也在世界上占有很大的地位，它在某些程度代表着东方企业的文化的特点。下面我将从创新能力差异、面对风险差异、思想观念差异三个方面对苹果和松下进行简要的对比，以此简要说明东西方的企业文化之间的差异。

一、创新能力差异

一直一来，在企业的发展进程中，我们可以发现，东方求稳，而西方思变。从生活中我们明显可以发现，西方企业的创新力度远大于东方。乔布斯的出现，使得苹果成为每个人的追求，对电子市场的占有率日趋增大，就是由于西方人能够抓住人们的心理需求，进行不断的创新的结果。然而，当我们再回看东方的企业时，更多的是二次创新，比如我们国家在前些年，生产的商品总是摆脱不了“中国制造”四个字，可见我们国家的创新力度远不如西方国家。当今世界，高新科技产品，特别是在电子产品上日新月异，企业要想长期立足必须具天津理工大学

备一定的创新能力。苹果公司的不断创新，使它们长盛不衰，并且越来越被人们所喜赖。又如松下公司，一次干电池技术的创新使得其长久立于世界市场之林。当年松下为了获得干电池技术，准备从美国引进，但由于技术指导费用双方没有达成一致，被迫停止了对于技术的引进。之后，松下公司采纳其技术主管的建议，决定自主研发，最终取得很好的成功。“我们研发出的产品超过了美国同类产品，不仅如此，我们还陆续开发出了其他各种关联产品，我们一反当年，成了向世界输出技术的公司。现在，再次回顾当时引进技术的那件事，可以说，若没有那个重要改变，我们是不会有今天的成就的”[2-1]。

从以上的例子中，我们明显可以发现创新对于一个企业的重要性，并且对于东西方在创新的力度上，西方国家明显强于东方，西方国家追求技术的不断创新，而东方局限于二次创新，很少有主动创新，或是被迫创新，这使得其东方落后于西方。

二、面对风险差异

一般来说，企业风险项主要包含经营风险和潜在风险两个方面的风险，企业风险对于一个不断成长的企业来说是必不可少的，也是当局企业家必须重视的东西。对于风险的预测与处理，东西方存在很大的不同，而这些不同主要是由于人们的意识不同所造成的。就一般来说，西方企业的经营风险、敢于冒险的意识远强于东方。就苹果与松下来说：苹果公司创立之初，面对资金的急剧短缺，乔布斯等人顶着巨大的创业风险，到处走访、筹资，通过不断努力吸引了一些重要的金融投资商，最终取得成功，使得苹果公司成功上市，正是他们敢于天津理工大学

进行风险投资才有了之后的成就。相比之下，松下就显得稍微优柔一点，松下举例认为，假如“需要一次性大量购进某种货物，但马上提货又没有地方存放，错过时间以后又可能提不到，而且也没有时间验明这批货的质量，这下该怎么办呢？订购晚了可能提不到货，一般人遇到这种情况时，就会做些让步，先把货提过来。这恰恰是人性的一个弱点。可是这样做的话，往往会导致失败”[2-2]。这种思想，对于一个企业来说，有可能在某些项目上可能会降低投资的风险率，但从长远来考虑的话有可能错过最佳的盈利时机。足以说明企业对于风险的预判与处理能力对企业的发展来说是十分重要的，这也是导致东西方企业文化出现差异的一个主要因素。

三、思想观念的差异

企业成员的思想观念是企业文化的核心，它决定着企业成员的思维方式和行为方式。对于一般企业来说，要改变企业的文化，首先必须摆脱原有的思维模式、行为习惯和旧的规章制度的束缚。

在西方企业中，雇员与作为一个整体组织的企业保持高度一致，而不因为他们的工作类型和专业领域的不同而有所不同，并且通过各种激励方式，如旅游假期、赠与股份等多种方式，使员工们从思想上和企业融为一体，让他们觉着自己是公司的主人。相比之下，对于好多东方企业，很多时候忽视了对于每一个特定企业的认同精神，在企业中忽视了自己是其中一员，并且很多公司对于员工的奖励方式太过单一，调动不起员工的积极性与主人公意识，导致对于对于企业整体的认同感不强。天津理工大学

通过以上简要分析，我觉着出现这些差异的原因主要有如下两点： 第一，历史文化的影响。

东方国家大多受儒家思想影响较深，诸如“按等级观念行事”思想使得企业管理者管理者不善于对下级授权，下属对上级有强烈的依附心理，管理者注重感情投资与道德教化，更注重强调和谐、稳定与团体意识，充分避免组织内部的矛盾冲突。这种管理方式，使得企业工作缺乏统一的规则，标准化程度降低，不能充分的发挥出员工的工作积极性与创新意识。而西方国家较多受到资本主义影响，崇尚“自由、平等、博爱”，使得西方的管理文化风格更多体现为：每个人都有发言权，强调工作中的个性与创新，使得西方的企业总能创新出更好的东西，充分调动着每一个人的创新积极性。

第二，企业制度的影响

一直一来，企业的各项制度对于企业的成长是十分重要的。在选择和利用人力资源制度方面，西方国家，如极具代表性的美国，大多以短期雇佣方式为主，始终保持着50%左右的职工补缺率。在提升制度方面，只要认为某人具备某项能力，或者在某项工作中做出成绩，就给予迅速提升，而不考虑这一举动对于其他人的心理影响，同样在人员调度上，也可谓是人尽其用，但有时容易导致人员内部矛盾出现，不利于整体管理。而东方企业一直以来走的是缓慢的升级评价制度，对于人员的提升非常严格与缓慢，虽然避免了内部矛盾出现，但很多时候不能做到人尽其用，表现出很大的人才浪费情况。因此发展速度缓慢。天津理工大学

针对这些差异，我觉着当今各企业家首先应该首先明白企业文化的重要性，东西方企业家应该结合自身的发展需求，及时对于企业文化进行调整，避免不合理的文化对企业发展的影响。东西方企业家，应该相互学习，相互对比，将对方的优点合理利用。企业家应该能够及时摆脱历史文化对于思想的束缚，放眼于世界，制定最前沿的制度，对于员工的能力应该尽力去发掘，建立平等的上下级关系，创造公平的竞争环境，同时也应该及时对员工的组成进行调整，解雇与新聘并行，保证企业新鲜血液能够及时的输入，乔布斯自从成为父亲后感慨道：“所以现在对我而言，解雇苹果公司的员工比以前痛苦的多，但我没办法，这是我的工作。”[3]企业家要必须具备当机立断的能力，敢于挑战风险的精神以及对于对于未知风险的预判能力，抓住市场所需，调整企业文化建设，塑造良好的企业形象，打造属于自己的品牌，努力进行各项创新活动，使东西方的文化尽量能够进行良好的协调，充分发挥各自的优点，打造最适合本企业发展的企业文化。

企业要发展，关键在于企业的文化，关注企业文化建设，将有利于企业更好更快的发展。

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参考文献：

[1]克拉克·威斯勒.人与文化[M].文化的形式与内容.钱岗南.译.北京：商务印书馆.2004-6-1 [2]松下幸之助.经营沉思录[M].经营工作心得.陆秀明.译.海口：南海出版公司.2009:109[-1]，105[-2].[3]张平.乔布斯经典语录[N].参考消息，2011-10-07 [4]司千字，高晓芹.中西企业文化融合与跨文化管理[J].商业研究，2004，（2）