董事长信箱管理办法

第一篇：董事长信箱管理办法

董事长信箱管理办法

1目的根据公司“两个建议不拒绝”的经营管理原则，为充分鼓励广大员工及时反映问题、提出建议，特制定董事长信箱管理办法。

2受理范围

2.1 一切有利于提高工作效率和公司效益的合理化建议；

2.2 对不良行为、违纪违法行为的揭发、举报；

2.3 优秀事迹、先进项目、杰出人才的推荐；

2.4 其它需要向董事长反映的信息。

3设置位置：详细分布位置见附件《董事长信箱位置分布图》。

4管理流程

4.1 信箱管理总体原则：保密原则、保护原则；

4.2 信箱开启时间：每月1号、15号分两次开启（节假日顺延）；

4.3 每次开启必须由董事长指定的两人共同执行，取得信件后立即进行编号并作登记，信件内容当场密封；

4.4 管理责任人当日内在独立场所共同对所有材料进行分类整理，并进行仔细登记；

4.5 对信件内容进行阅读评估后设置不同的处理渠道：

4.5.1重要材料（举报、优秀建议、突出信息等）→呈董事长批示→按批示开展工作（答复、反馈、调查等多种形式）；

4.5.2一般材料→评估处理（呈控股高层批示）→按批示开展工作（答复、反馈、调查等多种形式）；

4.6 处理完毕后，将材料设定密封文件存档备查；同时编制汇总表呈送董事长。

5来信形式及要求

5.1 投递材料以文字、影音（光盘）形式表现，文字材料字迹清晰、简明扼要；

5.2 遵守法律法规和社会公德，如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人；

5.3 提倡真实署名、或留下联系方式。

6保密和违纪处理

6.1管理责任人可以拒绝除董事长以外任何人对举报信件内容的了解，公司对来信人的姓名和联系方式严格保密；

6.2管理责任人要求对举报材料采取加密措施存档。

7奖励

7.1合理化建议被采纳实施，结合各公司合理化提案奖励标准实施奖励；

7.2 重大真实的检举揭发材料，在保护来信人的前提下，公司根据所起的作用大小，并由董事长批示实施奖励。8附则

8.1 本办法由董事长批准后实施；

8.2 附件《董事长信箱位置分布图》。/ 1

第二篇：浅谈“董事长信箱”

浅谈“董事长信箱”

补连塔选煤厂生产车间：郭桂权

（一）董事长信箱开通的背景、意义。

2011年10月，“董事长信箱”一经开通，立即受到全公司范围内的广泛关注，成为广大员工热议的话题。很多员工将自己在工作和生活中所遇到的困扰写进了“董事长信箱”。公司建立“董事长信箱”的意义在于充分发挥沟通职能，疏通建言渠道、凝心聚力、集思广益、让员工参与到管理中，可以消除管理者和员工之间的隔阂，聆听员工的心声和建议，让员工树立以企为家的主人翁意识，不仅仅能够保证各项制度的顺利开展，还能让员工为自己的安全出谋划策，实现一种“大安全”的文化氛围，让神东在一个和谐和团结的环境中向更强、更大、更远的发展下去。

（二）董事长信箱在制度设计上与传统的领导信箱相比较。

“董事长信箱”在制度设计上与传统的领导信箱它们的相同之处：一是为职工群众反映问题、表达心声拓宽了渠道；二是通过“董事长信箱”这个平台，了解广大员工普遍关注的热点、难点问题；三是有效对公司各各项管理工作行为起到了监督和建设性的作用。董事长信箱在制度设计上与传统的领导信箱相比较之下，“董事长信箱”更加公开化、透明化、多元化，这样可以让广大员工更加明确的了解到公司对员工提出的热点和难点问题的态度和决策。

（三）董事长信箱与企业运行框架、企业管理的关系、政治本安体系、幸福矿工工程、民主管理的关系及对各部门、本单位工作的促进作用。

神东公司作为一个煤炭的企业，我个人认为做好产煤、加工、销售三个环节是基本的。但如何做好安全产煤，如何做好高质量的加工，如何做好高额的销售业绩，这就需要管理。我个人认为所有的管理领导及各级机关部门的设立都是为了更好的服务于生产、加工、销售。“董事长信箱”的开通就是一个突出的体现，让广大员工广开言论、倾诉心声，对于热点和难点问题提出各自的建议，公司应把员工在“董事长信箱”中提出的合理化的宏观意见及建议很好的融入企业的运行框架及管理中，对安全方面的问题可以更好的完善政治本安体系的建设，对关系到员工个人利益且存在普遍现象的建议和要求，应进行分析讨论的给出决策，就可以不断完善幸福矿工工程，对于提出管理存在的问题及有关管理方面好的建议应进行采纳，这样在实现了民主管理的同时，让广大员工也参与到管理中，能提高各单位各部门的管理效率和执行中的显著性。

（四）董事长信箱运行取得初步成效的原因。

“董事长信箱”的开通让广大员工广开言论、倾诉心声，对于热点和难点问题提出各自的意见及建议，而各级领导及管理人员就可以通过“董事长信箱”中广大员工的言论中了解到一些事情，对于合理化建议进行采纳，对于存在的问题作出政策及措施，进行切合实际的解决问题，落实责任。这就是“董事长信箱”运行到现在的取得初步成效的原因。

（五）董事长信箱优秀信件如何转化为公司决策。

对于“董事长信箱”中的优秀信件应定期（每月或季度）组织各级主管责任领导座谈会进行讨论分析并作出方案，提报于董事长或董事会进行审批后转化为公司的决策。

（六）拓展董事长信箱功能的建议。

“董事长信箱”中对员工的信件现有投票评价功能，这个功能可以让管理人员能看到广大员工对此条信件的态度，挺好的。我个人建议再每个信件下面可以增加评论功能，这样可以让大家针对于某一信件，发表各自的观点及建议。

（七）构建董事长信箱解决问题长效机制的建议。

建议建立“董事信箱”反馈落实跟踪小组，小组的成员从各部门负责单位(服务、物资、党政、机电、工艺)抽取1-2名，定期对信箱内的信件进行分类处理及跟踪落实。做出相应政策措施和责任奖罚通报等。

对于“董事长信箱”我经常关注，每天都会看到来自广大工友的信件，其中有些信件确实是公司现存在并需解决的问题，也有纯属个人利益的一些“鸡毛蒜皮”的事，在这里我希望对于存在并需解决的问题公司能给合理的解决政策或措施，对于个人的“鸡毛蒜皮”的小事希望三思而后写，当个人利益与集体利益发生冲突时，个人利益要服从集体利益的，公司也不可能根据一些个别人的原因做出整体性的政策改变。中国的法制政策也不是尽善尽美的。所以只有在公司领导和广大工友共同努力下来不断的完善公司管理，实现政治本安体系的良好的发展，幸福矿工工程的顺利建设和实施。

我是补连塔选煤厂的一名劳务工以上是我个人对董事长信箱制度运行的一点浅谈。

第三篇：浅谈“董事长信箱”

浅谈“董事长信箱”

补连塔选煤厂生产车间：郭桂权

（一）董事长信箱开通的背景、意义。

2011年10月，“董事长信箱”一经开通，立即受到全公司范围内的广泛关注，成为广大员工热议的话题。很多员工将自己在工作和生活中所遇到的困扰写进了“董事长信箱”。公司建立“董事长信箱”的意义在于充分发挥沟通职能，疏通建言渠道、凝心聚力、集思广益、让员工参与到管理中，可以消除管理者和员工之间的隔阂，聆听员工的心声和建议，让员工树立以企为家的主人翁意识，不仅仅能够保证各项制度的顺利开展，还能让员工为自己的安全出谋划策，实现一种“大安全”的文化氛围，让神东在一个和谐和团结的环境中向更强、更大、更远的发展下去。

（二）董事长信箱在制度设计上与传统的领导信箱相比较。

“董事长信箱”在制度设计上与传统的领导信箱它们的相同之处：一是为职工群众反映问题、表达心声拓宽了渠道；二是通过“董事长信箱”这个平台，了解广大员工普遍关注的热点、难点问题；三是有效对公司各各项管理工作行为起到了监督和建设性的作用。董事长信箱在制度设计上与传统的领导信箱相比较之下，“董事长信箱”更加公开化、透明化、多元化，这样可以让广大员工更加明确的了解到公司对员工提出的热点和难点问题的态度和决策。

（三）董事长信箱与企业运行框架、企业管理的关系、政治本安体系、幸福矿工工程、民主管理的关系及对各部门、本单位工作的促进作用。

神东公司作为一个煤炭的企业，我个人认为做好产煤、加工、销售三个环节是基本的。但如何做好安全产煤，如何做好高质量的加工，如何做好高额的销售业绩，这就需要管理。我个人认为所有的管理领导及各级机关部门的设立都是为了更好的服务于生产、加工、销售。“董事长信箱”的开通就是一个突出的体现，让广大员工广开言论、倾诉心声，对于热点和难点问题提出各自的建议，公司应把员工在“董事长信箱”中提出的合理化的宏观意见及建议很好的融入企业的运行框架及管理中，对安全方面的问题可以更好的完善政治本安体系的建设，对关系到员工个人利益且存在普遍现象的建议和要求，应进行分析讨论的给出决策，就可以不断完善幸福矿工工程，对于提出管理存在的问题及有关管理方面好的建

议应进行采纳，这样在实现了民主管理的同时，让广大员工也参与到管理中，能提高各单位各部门的管理效率和执行中的显著性。

（四）董事长信箱运行取得初步成效的原因。

“董事长信箱”的开通让广大员工广开言论、倾诉心声，对于热点和难点问题提出各自的意见及建议，而各级领导及管理人员就可以通过“董事长信箱”中广大员工的言论中了解到一些事情，对于合理化建议进行采纳，对于存在的问题作出政策及措施，进行切合实际的解决问题，落实责任。这就是“董事长信箱”运行到现在的取得初步成效的原因。

（五）董事长信箱优秀信件如何转化为公司决策。

对于“董事长信箱”中的优秀信件应定期（每月或季度）组织各级主管责任领导座谈会进行讨论分析并作出方案，提报于董事长或董事会进行审批后转化为公司的决策。

（六）拓展董事长信箱功能的建议。

“董事长信箱”中对员工的信件现有投票评价功能，这个功能可以让管理人员能看到广大员工对此条信件的态度，挺好的。我个人建议再每个信件下面可以增加评论功能，这样可以让大家针对于某一信件，发表各自的观点及建议。

（七）构建董事长信箱解决问题长效机制的建议。

建议建立“董事信箱”反馈落实跟踪小组，小组的成员从各部门负责单位(服务、物资、党政、机电、工艺)抽取1-2名，定期对信箱内的信件进行分类处理及跟踪落实。做出相应政策措施和责任奖罚通报等。

对于“董事长信箱”我经常关注，每天都会看到来自广大工友的信件，其中有些信件确实是公司现存在并需解决的问题，也有纯属个人利益的一些“鸡毛蒜皮”的事，在这里我希望对于存在并需解决的问题公司能给合理的解决政策或措施，对于个人的“鸡毛蒜皮”的小事希望三思而后写，当个人利益与集体利益发生冲突时，个人利益要服从集体利益的，公司也不可能根据一些个别人的原因做出整体性的政策改变。中国的法制政策也不是尽善尽美的。所以只有在公司领导和广大工友共同努力下来不断的完善公司管理，实现政治本安体系的良好的发展，幸福矿工工程的顺利建设和实施。

我是补连塔选煤厂的一名劳务工以上是我个人对董事长信箱制度运行的一点浅谈。

第四篇：市长信箱管理办法

市长信箱是党和政府密切联系群众的重要桥梁，是公众反映情况，提出意见、建议的重要渠道。它既是信息化条件下群众信访的重要途径，也是政府加强信访工作的重要内容。该信箱无须注册，只要登陆“xx市政府网”政府门户网（http://w）“市长信箱”栏目，即可给市长发送邮件。

一、“市长信箱”管理

市长信箱由市人民政府在“xx市政府网”设立，由市政府办公室主管，市信访局负责日常行政管理，承办相关工作。市政府网站负责信箱电子系统运行的安全、稳定，并根据运行情况，对系统功能进行修改，不断完善。

二、“市长信箱”工作职责

受理广大市民和社会各界对安康市经济建设、社会发展、

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第五篇：总经理信箱管理办法

总经理信箱管理办法

为充分发挥总经理信箱在企业管理中的重要作用，广泛收集全体家人的意见和建议，保证民主渠道的畅通，本着“畅通建言、沟通信息”的原则，特制定本办法。

一、信箱名称：总经理信箱

二、服务对象：全体家人

三、设置地点：公司入口处

四、信箱的使用

（一）处理程序

每周五上午12：00前由执行总裁助理及绩效管理中心指定人员打开信箱，对信件分类、整理，并对内容进行登记（见附件）。对来信按照处理意见、执行总裁批示、有关部门处理、绩效管理中心反馈来信人、存档的程序进行处理。

（二）解决方式

1、批示到各部门的来信，相关部门须在两个工作日内给出处理意见或结果。

2、对于情况复杂、难以解决的问题，由总裁办召集相关部门进行研讨，提出方案，限期解决。

3、对于进言献策，将在总裁办相关会上集中进行讨论，充分斟酌，有针对性地采纳。

4、对于反映部门或个人问题的，登记后呈报总裁办分管领导批示，按照要求处理。

（三）反馈形式

对于具名来信，须予以反馈。反馈主要通过电话、网络、回信等方式，特殊情况向来信人当面反馈。

五、信箱的管理原则

（一）保密原则

总经理信箱是通过书写信件方式来传达信息的，会充分尊重每一位来信者，不得向无关人员透露任何意见和内容。

（二）保护原则

为了使总经理信箱能够充分发挥作用，行政办公室须对信箱采取相应的保护措施，禁止任何人蓄意破坏或恶意投诉。

六、本办法自下发之日起执行。

XX有限公司

二〇一一年六月七日