第一篇:人才招聘策略
西门子公司人事部针对中国员工分为两个部分,一是执行组(Operation Group)负责执行、操作等具体事务,针对业务部门或职能部门的需要进行全方位的人力资源服务。二是战略制定组(Strategy and Policy Group),负责制定战略、政策和整体计划、方案。胡春小姐属于执行组。
作为德国最大的私营企业,也是全世界第五大跨国公司,西门子公司无疑是世界电气界的一颗璀璨明星。而今天的成就,离不开西门子对人才的重视。他们不仅有一整套业界著名的人才培训体系,而且招聘体系也同样可圈可点。近日,记者采访了西门子(中国)公司人事部高级顾问胡春小姐,在西门子公司的会议室里,我们的交谈就从西门子如何进行招聘选拔这一话题开始。
西门子公司人事部针对中国员工分为两个部分,一是执行组(Operation Group)负责执行、操作等具体事务,针对业务部门或职能部门的需要进行全方位的人力资源服务。二是战略制定组(Strategy and Policy Group),负责制定战略、政策和整体计划、方案。胡春小姐属于执行组。
一般化的招聘流程
记:能否简单介绍一下西门子公司的招聘体系?
胡:西门子的招聘流程与其他公司大致一样:发布招聘信息→筛选简历→面试→进入试用期。西门子早期多在覆盖面较广的报纸上发布招聘信息,现在主要通过外部的人才网站和西门子网站进行招聘。
西门子公司的总部采用了一个软件系统,我们称之为ATS,西门子(全球)的招聘工作都在这个平台上进行。我们可以用这个系统发布招聘广告,建立很多链接,链接到外部的人才网站。同时,公司有自己的intranet和internet。通过多种途径发布信息,所有的求职者都可以在线申请职位。这个系统有一个跟踪软件,什么时候进来简历、什么时间进行筛选、筛选结论是什么等情况,都会进行跟踪记录。人力资源部淘汰掉不合适的人选之后,把认为合适的人选的情况发送给招人部门,并与部门经理进行讨论。
之后,我们会根据职位的不同,采取不同的方案。比如,招聘研发工程师这种技术性较强的职位时,一般先由业务部门进行面试,因为他们更了解技术要求、业务状况。个别时候会有笔试。
如果招聘的是适用面比较广的职位,比如秘书,申请的人很多,一个职位有成百上千的应聘者,我们就会先筛选简历,然后进行电话面试。我们会在电话里了解她们的英文能力、交流能力等,觉得比较合适的人再请过来面试。所以,每个职位的招聘流程并不是完全一样的,并没有固定的模式。基本上以面试为主。
一个面试最长2个小时,要进西门子这样的公司可能需要进行2~3次的面试,根据职位的不同,可能有的人会经过更多的面试考察。人事部重点考察能力部分,业务部门考察经验和知识部分。
即便是这样,我觉得还是很难完全了解一个人,只有在真正的工作当中,才能体现一个人的实力。
西门子一般和员工签订3年的合同,根据我国《劳动法》,最长有6个月的试用期,我们就会在这6个月中进一步考核一个人。直到试用期结束,招聘工作才算是完成。
记:西门子的招聘计划是如何确定的呢?
胡:西门子每年都有一个预算,每年的五六月份,根据上一年的业务状况和明年业务发展的需求,各个业务部门就开始考虑预算。公司需要拓展哪方面的业务、组织结构有什么样的调整、某一业务需要多少人,这都是需要考虑的问题。然后,他们会把下一年需要哪方面的人、多少人统计上来;接着根据实际业务的发展、业务量的增长、工作的分配情况,分时段地把需要的人分批招募进来。招哪一方面的人、招多少人,是跟业务需要和每年的计划挂钩的。超出计划外的东西都需要上级部门批准。
记:西门子倾向于招聘刚毕业的大学生还是社会上有工作经验的人?
胡:简单来说,我们招聘的人员大致分为三种:学生、manager(中层管理人员)、professional(专业人士)。三种人员的侧重点不同,招聘manager时主要注重经验、能力、学识等方面;招聘professional时更注重经验和专业技能;而学生没有丝毫经验,在学校学到的专业知识几乎没有多大用处,最主要的还是看能力,像创新能力、学习能力、组织协调能力等。相对而言,招聘的大学生多数属于技术类职位,而销售、市场类职位我们比较倾向招聘社会上有经验的人。
记:你们进行简历筛选时有什么标准吗?什么样的简历更能吸引你们的目光?
胡:这要根据职位要求来定。我们在发布招聘广告的时候都有具体要求,包括学习背景、学历、专业、工作经验等。筛选简历时,主要看应聘者的情况是否符合这些要求。
我们发现,有很多简历都存在问题。有些简历没有说清任何事实,你看完后不知道这个人以前干过什么、现在状况怎么样;有些简历过于简单,连联系方法都没留;有些简历却乱七八糟什么都放进去,比如小学的成绩单。
过于简单或过于复杂,都不是有效的简历。因为太简单,我们就了解不到这个人的工作经历;过于复杂,就使人觉得简历重点不突出,不知道他先想干什么。比较有意思的是,什么样的简历都有,甚至有人把她的婚纱照、艺术照和明星照都给寄过来了。其实,我们只是想招一个文职人员而已。
面试原则:More Eyes Principle
记:西门子的面试有什么原则吗?
胡:西门子强调多侧面、多角度地了解应聘者,大家在面试之后会进行交流,谈谈对这个人的感觉,什么地方比较不错、什么地方有待提高。西门子面试的时候遵循的是“more
eyes principle”,更多的人从不同角度去看一个人,大家交换不同的看法,最终形成一个共同的结论。我觉得这才是最重要的。
记:西门子面试时一般会问什么问题?有没有设定固定的问题?
胡:有一些固定的简单问题,比如要求他们做一个简单的自我介绍,说明自己学习、工作经历、以前负责过哪些项目、怎么做的、成绩如何等等惯例问题。还有就是了解他们每次变换工作的原因、现在为什么想来西门子工作、未来的打算和目标、期望的薪资是多少等等。这些都是常规问题,基本上问及每一位应聘者。
记:刚才您还提到一个常问的问题是:为什么选择西门子公司?我想很多公司也都会问这样的问题。请问,西门子主要希望通过这个问题了解什么?
胡:我想这和应聘者换工作有很大关系。尤其是2000年,IT、网络发展得很迅速,当时有很多人工作换得特别频繁,没有目的性地半年甚至两三个月就换一个工作。我们就会考虑应聘者是不是盲目地来到西门子,一两年后跳走,他们的忠诚度如何。要知道,西门子多的是工作了十几年的员工!
每一个公司都有自己的文化,但某种角度上来说又都差不多。有的人在某家公司经历了一些事情,觉得很茫然,跳到西门子;两三个月以后又很茫然地离开。我觉得这样的人就很有问题。
记:应聘者很可能会在回答问题的时候不自觉地美化自己,面试的时候如何有效地辨别他们的实际能力?
胡:我知道现在每一个人都会去准备面试,在面试的时候尽量展示自己最美好的一面。谈到识别,这涉及到面试的技巧和方法。
我们的招聘人员都是经过专业训练的,包括业务经理,都经过面试培训。比如说,了解应聘者的学习能力如何,你可以具体问他,你是怎么学习的,学过哪些东西,当时情况怎么样„„这样,细节的东西就展现出来了。
另外,对一个应聘者有几轮的面试,我们会从不同侧面考察他。比如,一个人在A、B、C几位面试者面前都夸大了自己,在不同的人面前说的话会有所变化。等我们几个人在一起讨论的时候,就会发现问题。
话又说回来,通过这些面试的方法、技巧并不能百分百之说明这个人合适这个职位,所以会有些人在试用期时被淘汰。
记:西门子招聘的时候会不会考虑应聘者的文化理念是否符合公司的文化和理念?胡:有句老话说,是金子放到任何地方都会闪光的。一个优秀的人才在日本公司、美国公司很优秀,他来到西门子以后,尽管公司文化有所不同,但也会很快适应这个环境,甚至在小范围内改造环境。
灵活多变的面试技巧
记:刚才您提到,面试的技巧很重要。您有什么好的方法和经验吗?
胡:我觉得面试的时候很难去讲一些理念性的东西,只能从他过去的经验和行为去推测,将来他在类似的环境下会怎样做。我们经常会问应聘者过去实实在在做过的事情,当时的情形、有哪些环节、当时怎么想、怎么做的„„只能通过这些,来判断他过去的行为对我们现在的工作要求来说是积极的还是消极的,是否适合该职位。
记:你们的方法和建立Competency Model的行为事件访谈,似乎有相同的重点。不知道西门子是否也建立了自己的Competency Model?
胡:西门子(全球)建立了一个Competency Model,定义了17种Capabilities(能力),比如主动性、学习能力、战略导向、客户导向、创造性、沟通技巧、变革导向等。我们会针对每一个职位,定义出职位的Key Capabilities(关键能力),也就是定义出招聘时主要的关注点在哪里。所有职位定义都会根据这17种能力定义来确定,它是基础。
记:除了一对一的面试,西门子还有没有现场模拟、小组讨论等方式?
胡:我们在时间比较紧张、应聘者比较多的时候会采用这样的形式。
不久前给一个业务部门招聘销售人员,一共是24个应聘者,我们分两天进行了两场招聘活动,一组12个人。活动包括向他们介绍西门子公司、做一份问卷调查、英文演讲、小组讨论、角色扮演,最后是和每一个应聘者进行单独交流。
我们对销售职位定义了几个大方向的要求,比如主动性、沟通能力如何,是否具有成果导向的思维和团队协作的精神等,活动环节都是根据定义的方向设计的。
英文演讲主要考察他们的英文流利程度和表达自己观点的能力。其实,演讲能够体现一个人的综合能力。我们会看应聘者是不是过分紧张,英文是否流畅、能否很好地表达自己,是否善于借助表情、眼神、身体语言,并运用当时会议室里的工具等。
小组讨论的时候能够看到更多的东西。有些人可以带领整个团队进行讨论,能够分析清楚讨论的主题是什么、需要解决什么问题、能够达到什么结果。我们假设的情景有点像是荒岛逃生,当时有个人给我很深刻的印象,他表现得特别好,一直带领大家深入探讨。问题跟工作没有一点关系,但却特别能够体现一个人在团队当中是如何表现自己的。
接下来是角色扮演,看他们如何跟客户打交道、与客户沟通、怎么解决客户的问题。主要是了解他们的销售经验是否丰富,但是更重要的是看他们有没有销售的感觉,即sales sense。比如有人经验不足,但是销售的感觉非常好。他知道怎么跟客户接近,了解客户的需求,尽管他经验明显不足,但是表现出特别积极向上的感觉。经验可以积累,技巧可以学习,但是感觉凭借外部很难获取。
每一环节我们都有observers,就是观察者,给这些应聘者打分。活动之后我们会进行讨论,针对当天的12个应聘者提出一些意见。不见得分数最高的应聘者我们就会要,因为这只是表明他在活动当中表现特别好,不见得适合工作。
最后我们招聘了6个应聘者,这些人在所有的环节中表现都比较好,综合素质比较高,能够得到我们观察者的一致认可。
记:您觉得招聘对整个人力资源工作,甚至对公司而言,有多大意义?
胡:人才的重要性使招聘举足轻重,所以面试的时候,如果我看到一个特别优秀的人,自己都会特别兴奋。有时候一天面试七八个人,都没有遇上合适人选,就觉得特别沮丧。
我们常说的一句话是:人力资源管理怎样才算做得比较好?——就是把合适的人放到合适的位置上。第一步就是要招到合适的人。我们在做招聘时,更多的是考虑这个人在公司的长远发展。考虑人才长远的发展,也许就是招聘的意义所在。
第二篇:人才招聘
人才招聘
行政专员
岗位职责:
1、处理办公场所行政事务(如订购文具、饮用水等);
2、协助办公室设备维修;
3、提取每月员工考勤数据
4、协助预订国内机票及酒店协助
5、处理公司会议室及车辆调度;
6、协助处理人事协调管理工作。
任职要求:
1、大专以上学历;有办公室行政管理经验者优先考虑;
2、性格开朗、有较强的沟通能力及团队精神
出纳
岗位职责:
1、负责公司线上业务财务审核、录入、帐务核对工作;
2、负责财务帐套出纳模块凭证记帐工作;
3、负责银行帐户管理,办理现金、银行存款的收付业务;
4、负责公司员工工资、费用报销审核及发放;
5、负责财务各类资金报表登记及报送;
6、完成领导安排的其它工作;
任职要求:
1、金融、财会、经济等相关专业,大专以上学历;
2、2年以上财务工作经验,助理会计师以上职称,熟悉出纳工作流程;
产品经理
岗位职责:
1、负责公司互联网产品整体规划、业务流程设计、功能设计、产品优化等工作;
2、制定产品需求计划,进行可行性分析及设计,撰写产品功能需求说明书,负责需求的跟踪和控制;
3、制定产品业务规范,整理、完善产品文档、业务流程及相关内容;
4、负责产品案例设计、产品培训及产品商务咨询、拓展等工作的支持和配合;
任职要求:
1、本科学历,计算机、金融等专业3年以上互联网产品工作经验
2、熟悉p2p信贷及电子商务领域,且具备p2p借贷平台网站类业务实操经验的优先;
3、熟悉互联网产品,熟练使用产品设计类软件,对技术研发环节有了解者优先;
信贷审查专员
岗位职责:
1.负责对客户认证、客户借款申请进行审核。
2.负责对借款标发标申请进行合规审核。
3.参与线上系统功能、业务流程、在线产品的设计、优化、测试工作,形成开发需求及方案,跟进、配合技术部门开发。
4.负责对在线业务贷后管理工作,包括还款提醒、风险预警、逾期通报、代偿处理等,及时与担保机构、客户等各方沟通、处理。
5.协助推广部门对外推广培训,对合作单位进行线上产品、业务流程的培训。
6.协助法务部门进行在线业务相关法律文本的制定工作。
任职要求:
1、本科以上学历,金融、财务、法律等专业优先考虑;
2、熟悉小额贷款产品和操作流程,具备银行、贷款公司、担保公司1年以上贷款审批或有贷款资料审查/客服工作经验者优先;
推广总监
岗位职责:
1、根据公司整体发展计划,制定网站推广与活动计划,并编制相关预算;
2、合理组合各种在线营销手段实现营销目标:PPC形式的广告投放、门户网站合作、赞助商合作、联盟合作计划、微博、EDM以及搜索引擎优化等;
3、负责网站线上与线下活动策划的执行,包括但不限于在线借贷、综合理财等项目;
4、负责网站推广并辅助运营公司进行相关的营销活动;
5、选择合适的合作伙伴和代理商共同执行营销项目,并有效地监督项目的执行;
6、利用主流统计分析工具对网站营销数据进行深入分析、评估和反馈,并进行优化。
任职资格:
1、大学本科及以上学历。具有营销策划工作经验,有电子商务类网站工作经验者优先;
2、熟悉个人金融业务,有两年以上担保、银行、理财公司等相关行业工作经验;
3、有较强的数据分析能力,头脑清楚、思路清晰,且有较强的语言、文字表达能力和分析能力;
推广经理(渠道)
岗位职责:
1、负责各类渠道推广宣传与网站产品的宣传、推广工作,通过各种方式来提高公司网站访问量及产品销售量;
2、开拓互联网市场推广渠道,并利用互联网渠道推广公司业务,完成公司下达的渠道销售指标;
3、配合网络策划和进行推广工作,制定网络推广策略;
4、负责公司营销策划的制定与实施;
5、统计分析推广业绩并制定业绩提成计划
任职要求:
1、计算机营销等相关专业,本科以上学历;
2、可以独立完成网站前后台工作,熟悉互联网p2p网站的运营及推广营销;
推广经理(线下)
岗位职责:
1、根据业务发展制定相应线下渠道推广工作计划,并落实执行;
2、根据客户需求,制定个性化的营销方案,与商家谈判并达成合作;
3、主动寻找并拜访客户,并完成销售指标;
4、对渠道数据有高度的敏感性,能对渠道进行有效的质量监控,确保渠道推广的性价比;
5、负责维护良好的渠道关系;
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、1年及以上的销售经验,并有良好销售业绩。有互联网、电子商务及广告销售经验者优先;拥有一定的线下推广资源/渠道,有成功的互联网产品运营案例优先;
推广主管(线下)
岗位职责:
1、线下渠道推广工作落实执行;
2、执行营销方案,与商家谈判并达成合作;
3、组织团队拜访客户,并完成销售指标;
4、负责维护良好的渠道关系;
任职资格:
1、本科及以上学历,专业不限;
2、1年及以上的销售经验,并有良好销售业绩。有互联网、电子商务及广告销售经验者优先;拥有一定的线下推广资源/渠道,有成功的互联网产品运营案例优先;
推广专员(渠道)
岗位职责:
1、利用电子商务平台进行公司产品的营销及推广;
2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护;
3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;
4、通过网络进行客户及渠道开发,5、积极拓展和开发客户,维护、跟踪、反馈客户需求,并协调处理客户反馈。
6、按照公司计划和程序执行产品推广活动。
7、制定渠道开发计划,建立渠道开发运作体系。
任职要求:
大专及以上学历,电子商务专业。从事过电子商务平台的相关工作经验。善于搜集网络信息,利用各种网络资源,主动创造性的开展各项网络销售工作;良好的沟通技巧和团队协作能力,工作认真仔细,积极进取;
编辑岗(线上)
岗位职责:
1、主动组织、策划和完成相关新闻专题
2、加强和咨询公司及相关学者的合作联系,拓展内容来源;
3、负责新闻编辑发布、相关页面内容维护;
4、根据网络受众需求,改编内容并通过社交媒体进行外部推广;
5、与网站其他栏目合作,聚合力量内部推广所负责栏目;
6、协助产品经理进行栏目产品设计,改善用户体验。
7、策划并参与网站线下活动,扩大网站影响力。
8、负责企业网站的内容建设、内容更新及网站专题文案的制作及推广,吸引目标客户、创造关注度;
任职要求:
1、经济/管理或者新闻专业,具备新闻敏感度;
2、知识面广;对互联网运营有经验者优先。
3、工作积极主动,善于沟通,富有团队合作和创新精神。
4、具备娴熟的文字表达和图表编辑能力。
5、熟悉Photoshop、Frontpage 等软件,具备网络多媒体技术者优先。
Vip客服岗
岗位职责:
1、负责提供专项贵宾/VIP客户咨询、服务
2、负责日常开展贵宾/VIP客户的主动关怀与沟通
3、按照贵宾/VIP服务准则提供个性化、精准化的服务
4、收集贵宾/VIP客户的建议与需求并及时与相关部门联动优改
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限(条件优秀者可适当放宽)
2、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能力与表达能力
3、熟练使用电脑操作系统及Office办公软件
4、能够准确理解与把握客户动态与客户需求
5、自信上进、充满活力与激情,有客服经验并且热爱服务工作
投诉处理专员
岗位职责:
1、受理客户投诉;解决客户问题,逐步提升客户满意度;收集各环节问题,促进服务改进;
2、在系统内对客户投诉进行记录,跟踪并最终解决
3、对投诉进行汇总及分析,制作投诉工作报表,月及投诉分析报告;
4、维护客户关系,妥善处理不满意客户的诉求;
任职要求:
1、大专或以上学历,专科以上学历;
2、两年以上相关工作经验为佳,有呼叫中心投诉处理工作经验者优先考虑;
3、普通话标准,口齿清晰
4、较强的协调沟通能力、能独立处理客户投诉,完成监管报告及各种投诉数据分析工作,承受压力能力强;
5、耐心、亲和力强、善于沟通。
质量监控专员
岗位职责:
1、对客服部人员的日常工作录音及线上工作进行监听和检视评分;
2、日常业务知识指导和培训;
3、收集监听中出现的问题,及时整理、汇总、分析和反馈,帮助员工提升KPI;
4、参与中心培训工作,并提供参考素材;
5、以周、月为周期,汇总质控评估报表,分析共性及个性问题,提出改进建议。
任职要求:
1、大专及以上学历,熟悉呼叫中心业务,具有一年以上电话销售质检工作经历者优先;
2、熟练使用office办公软件及呼叫中心常用业务软件;
3、具有良好的职业道德和创新能力,有团队意识,责任心强,善于分析、沟通及协调;
4、善于进行员工激励与辅导,提升员工工作积极性,做事认真,严谨,为人正直。
理财部部门经理
岗位职责:
1、制定部门的月度业务发展计划;
2、主持编制理财业务分析报告,为公司总体规划制订提供有效支持;
3、建立和完善理财产品投资制度与流程;
4、负责主持理财产品开发及引进的立项、可行性论证、项目评估;
5、在领导授权下开展项目谈判与实施工作;
6、负责团队日常管理及目标实现;
7、完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、本科以上学历,熟悉网络销售模式,具有1年以上的网络销售经验尤佳;
2、具备良好的文笔,有较强的选题、策划和撰稿能力;
3、责任心强、工作勤恳主动、富有开拓精神;
4、有创意,善沟通,具有出色的活动、广告方案策划能力;
5、能够积极参与理财网站频道内容的建设和策划。
6、有团队管理经验,金融理财产品熟悉,有相关金融团队管理经历优先。
理财经理
岗位职责:
1、开发及维护潜在客户,为客户提供专业的理财咨询服务;
2、开发及维护销售渠道,促进产品的渠道销售;
3、开展理财业务宣传和推广活动;
4、完成销售经理制定的销售目标;
5、协助其它事务工作
任职要求:
1、大专(含)以上学历,营销和金融等相关专业优先考虑;
2、2年以上相关工作经验,银行和第三方理财等从业人员优先考虑;
3、具备明确的目标导向和认真负责的工作态度;
4、具有良好的客户开发、维护能力和产品营销能力
第三篇:人才队伍建设策略
四、人才队伍建设的策略
(一)积极营造让优秀人才脱颖而出的工作环境
1、全面深化干部人事制度改革。坚持和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度,积极推行干部考察预告制、党工委讨论干部“票决制”、领导干部任职前公示制、后备干部公开选拔制和干部考察工作责任制,街道机关中层干部竞岗制等,切实形成凭实绩、重公认,坚持以发展论英雄,为发展配干部的选才用才机制。
2、着力创新人才竞争激励机制。以鼓励劳动和创造为根本目的,充分调动所有街道社区干部的积极性,为人才队伍建设创造富有活力的体制环境。建立健全符合街道社区工作特点的竞争激励机制,破除传统的用人观念和人才管理方式,变重学历资历为更重实绩能力,变单纯的组织委派为公开竞争选拔,变身份管理为岗位管理。建立竞争择优的人才选拔机制,健全人才评价体系,完善奖励制度和有效激励机制,坚持精神奖励和物质奖励相结合的原则,充分发挥经济利益和社会荣誉双重激励作用,大力营造激励创新的社会环境。
(二)大力培养和造就高素质的人才队伍
全力构建高素质的社区人才队伍。根据上级文件要求,适应发展需要,体现时代精神,坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备原则,把忠实实践“全心全意为人民服务”作为选拔任用社区干部的首要条件,选好配强社区领导班子。围绕科学决策能力、驾驭全局能力、开拓创新能力,构建社区干部能力建设框架。强化人才队伍的培训,坚持开展“树人计划”,学习有关法律法规、自动化办公手段、社交礼仪等,开展“首席社工”和优秀社区工作者的评选;完善考试考核制度、党
工委中心组集中学习研讨制度。建立健全贯彻民主集中制原则的各项制度和工作机制,重点抓好社区党政正职干部的培养选拔,及时将政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的优秀社区干部选拔到社区党政主要领导岗位上。进一步重视培养和使用青年人才,积极推行竞争上岗、轮岗和任职公示制度,加快制度创新,坚持把理论武装,提高思想政治素质放在首位,适应社区发展要求,加强能力建设,鼓励社区干部参加公共管理专业和现代科技及应用技能的学习,不断增强社区干部在市场经济条件下依法行政和开拓创新的能力,促进为民服务能力的提高。
(三)加强组织领导,切实保证人才工作规划顺利实施
要牢固树立 “人才资源是第一资源”的观念,努力创造人才工作新优势,构筑人才开发新高地。把加强人才队伍建设作为实现“建设宜居街道”的关键举措抓紧抓好。建立组织部门牵头抓总,各有关部门相互配合,统分结合,协调高效的人才工作机制。结合本街道实际,根据计划要求,及时研究解决新情况、新问题,为人才队伍建设提供可靠的组织保障。
第四篇:服装行业人才招聘
准备好开始工作了吗?
如果你热爱时装、人际交往以及快节奏的零售环境。请整装待发——你在E.T的职业生涯即将起航。
销售导购员:
一个多面手,喜欢独立工作。需要的不仅是一份工作,而是一个获得发展和开创职业生涯的机会。这像是在说你吗?那么你也许就是加入我们销售团队的理想人选。从帮助顾客找到合适款式到拆封商品和保持试衣间整洁,你将承担这些核心工作。
实际上,这个职位是我们门店中最重要的职位之一。我们很多的巧妙创意来自于销售导购员,也有很多的经理人员诞生于此职位。好奇心强且积极主动的员工将很快从学员成长为培训员。这个职位对你也有很多要求。顾客不仅会向你寻求灵感和建议,还会要求得到快捷的服务。这个职位要求你对工作进行合理安排,因此你必须懂得如何分清主次以及如何开展良好的团队合作。
你的职责:
在销售区、试衣间和收银台提供卓越的顾客服务
处理每天到货的服装:帮助货车卸货,并拆封商品。
负责销售区的货品存放和补货。
保持销售区和服务区整洁有序。
及时掌握主题营销活动及促销活动的信息。
遵循安全、保安及行政管理程序。
楼层经理:
拥有你自己的办公室--销售区。
这个管理职位的工作职责绝不仅仅是如何分配任务。作为楼层经理,你80%的时间都要在销售区工作。必须以身作则,而不是幕后指挥。
你是否具备激励他人的能力,从而实现优异的销售业绩?你是否能为你的同事提供支持和帮助,并愿意提高他们的技能?你是否能倾听其他同事的意见,并尽力做好改善?楼层经理是一个团队合作价值的典范和领导。销售策略、视觉陈列、预算及人力资源工作将融入你的日常生活。
你必须懂得如何独立思考问题、制定明确的目标并跟进、处理具体任务,同时还要顾全大局。只要你具备进取精神,就能经受考验并超越自己的期望。准备好迎接挑战了吗?如果是,等待你的将是一份具备绝佳职业发展空间的职位。
你的职责:
确保你的部门能够在销售区、试衣间和收银台提供卓越的顾客服务。
与你的团队一起合理摆放服装,扩大销售。
与门店团队共同执行并跟进销售。
扩大你所在部门的盈利。
根据业务需要,组织和计划部门人手。
根据需要,计划、招聘和安排部门人手。
协同门店管理团队,开展销售人员的招聘、培训、发展和评估工作。
陈列师:
你擅长服装搭配吗?你知道如何将不同颜色和款式组合出新意和灵感吗?如果是,那么这个职位也许很适合你。视觉陈列师要求富有创意并能适应快节奏,因此,你必须意识到团队合作的重要性。你需要培训、激励并指导你的同事,培养他们的商业思维。你将与楼层经理以及销售团队密切合作,在销售区妥善安排每周的优先销售商品和促销商品,然后核对销售数据,以检验工作是否有效!这份工作充满了变化,因为店内会不断推出新品服装--重新陈列。当时装从最佳角度进行陈列时,就会迅速销售一空。这有助于提高公司的盈利。但我们需要富有创意和敬业精神的员工来实现这一点。你将不断获得在E.T实现发展和成功的机会,准备目睹你的劳动成果销售一空吧。
你的职责:
给予顾客灵感,让他们感到备受关心。
依照E.T指导原则,进行总体陈列。
通过挑选一些主推商品,实现销售最大化。
保持店内的总体形象,并跟进促销活动。
确保安全、保安及行政管理程序得到执行。
维护及保养陈列道具和相关材料;订购视觉陈列耗材。
为同事提供店内视觉陈列方面的培训和指导。
与门店管理团队一起计划目标并实施。
沟通
门店经理:
你认为这是一个很高的职位吗?其实不是。的确,管理一家时装店会让你产生自豪感。不过,任何一位E.T门店经理都会告诉你,这个职位将严格考验你的领导能力、商业头脑和自驱力。这份工作不是让你来做一个发号施令的上司,而是要求你赢得他人的尊重。换句话说,它不是以你为主,而是要求你去激励你的团队,以取得卓越成效。你要负责制定、带领执行并跟进销售目标、销售计划及预算。你必须注重细节,善于分析,同时绝不能忽略大局,这样才能获得成功。它要求你谦虚、果断,并拥有优秀判断力,能够充分发挥他人的潜力。那么你的办公室在哪呢?在销售区。
你的职责:
确保店内的顾客服务达到高水准并跟进结果。
通过确定商业焦点,扩大销售机会。
确保视觉陈列符合标准。
扩大你所在门店的盈利。
确保所有安全、保安及行政管理程序得到履行。
与门店管理团队一起,制定并实施具体的目标。
根据需要,计划、招聘和安排部门员工。
开展销售导购员及管理团队的招聘、培训、发展和评估工作
配送专员:
准备好在时装行业一展身手了吗?
你是否精力充沛?你是否喜欢在一家快节奏的公司和优秀的团队里独立工作?想要的不仅是一份工作而是在一家有潜力的时装公司开创职业生涯?
随着E.T的不断发展,我们需要补充更多的物流配送人才。必须确保在正确的时间将正确数量的服装发送到正确的门店,而且商品必须完好无损。这正是你大展身手的机会。从挂衣袋到装货箱,你需要进行清点、装货、卸货、贴标签及其它工作,你将在一个充满活力、同事关系非常融洽的团队里工作。我们会为你提供轮岗的机会,让你不断学到新知识,从而在公司内部获得大量发展机会。
你的职责:
在店内的服装养护方面提供卓越的服务。
每天帮助从卡车或集装箱上卸货并将服装分类。
负责门店服装的配货及补货。
保持店面整洁、管理有序。
及时掌握主题营销活动及销售活动的信息。
遵循所有的安全、保安及行政管理程序。
欢迎并帮助培训新同事。
开展团队合作,或独立工作。
配送经理:
不要只是被动工作。学会主动管理。
E.T并非你常见的时装品牌。我们的配送中心也并非你常见的仓库。所以,我们的供货工作并非常见的配送工作也就毫不奇怪了。
随着E.T的不断发展,我们需要补充更多的物流配送人才。来保证我们的产品在正确的时间将正确数量的服装发送到正确的门店,而且商品必须完好无损。作为经理,你要对手下团队的所有职责负责,并跟进他们的所有结果。你还要确保设备保持清洁、安全并且管理完善。最重要的是,你将负责组建和领导一支团队,其中男女员工的人数要合理,并且同事关系要十分融洽。
你的职责:
在店内提供卓越的服务并跟进销售活动。
通过确定商业焦点和完善的服装护理,扩大销售机会。
跟进销售活动并确保物流链的效率。
承担经济职责,具备成本意识并随时跟进。
与管理团队一起,计划并实施目标
根据需要,计划和安排部门人手。
确保所有保安与安全程序得到履行。
招聘、培训和发展员工,充分发掘他们的潜力。
与管理团队一起,全面制定配送及客服中心的后备人员计划。
开展良好的团队合作,积极为所有同事提供支持。
管理办公室:
襄阳,我们从这里开始!
2001年在襄阳我们建立了第一家店,并在这里建立了办公室.这里的各个部门支持 着E.T在中国的运营.在这个办公室里有:拓展部,市场部,公关部,财务部,工程部,安全部,商品部,人力资源部,区域管理团队.我们会优先考虑内部招聘这些职位,当然也欢迎外部新成员的加
入.您能够在“空缺职位”中看到我们的最新招聘信息.
第五篇:人才招聘感悟
人才招聘感想
作为一名大三的学生,想更多的了解到大四学长们所说的人才市场招聘会到底是怎么样的恐怖。我觉得我应该提前去看看长长见识,从中吸取一些经验。以至于明年的我不会那么的恐慌。既然要去看看,我就决定做了5份简历,跟大四人的学长一样把自己穿着得很正式。然后怀着忐忑的心情去了人才市场招聘会中心,到了那才知道,那个人真是多,多的出乎我的意料。我脱口一句“哇,好多人啊”被迎面一个人给眼睛白了。走进去之后。才发现里面人更多。跟着学长走了几圈,然后一家家的看各个公司的招聘启示。我的专业是会展展示设计。原来觉得工作还是应该不难找的,去了才发现根本就不是这样,要的公司少不说,实习工资并不理想,更多的附带要求让我发现了自己的差距。优秀作品或者丰富的工作经验。。一瞬间视乎让我感觉我需要重新认识自己的专业,专业要求,专业前景与发展了。
在那个拥挤的地方我们整整呆了两个小时,同去的学长只投出了没几份简历。我甚至都没有将我准备的简历拿出来。因为完全没有必要。整整的两个小时,我挤在人群中,挤在大四那些找工作的师兄师姐的间隙中,我抬起头四处张望,我看见的除了人头还是人头。我想找点新鲜的东西,没有!看见更多的是那些简历被人递出又给递了回来,更多的是学长们坚强而疲惫的脸。。
站在人群中,我有一种莫名的难过。。
站在人群中,我觉得我要窒息,可是空气却也似乎在蔑视我的无能与无知。。我难受。站在人群中,我小的连我自己都看不见了自己。。我自卑。
站在人群中,我。。
突然在某个时间看见我一个学院的朋友,要打招呼他已转身离去,