2005年市建委民主评议行风工作总结

第一篇：2005年市建委民主评议行风工作总结

按照市政府和自治区建设厅对纠风工作的安排部署，切实加强和推动系统行风建设，更好地为经济建设服务，市建委2005年民主评议行风工作以“三个代表”重要思想为指导，以保持共产党员先进性教育活动为契机，以群众满意为标准，以群众需要为选择，以建设“廉政、勤政、务实、高效”的工作机制和实现部门、行业作风普遍好转为目标，认真开展全系统的民主评议行风，全面提升管理，服务水平，促进了建设系统行业作风的进一步好转，取得了一定的成效，现总结如下：

一、建立健全组织机构，加大动员宣传力度

根据《全市2005年民主评议行风工作实施意见》具体要求和《2005年全区建设系统民主评议行风实施方案》的通知（内建办〔2005〕114号）精神，经建委党委研究，制定下发了《市建委2005年民主评议行风实施意见》，坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，成立了以建委党委书记、主任雍炳炜为组长的市建委系统民主评议行风工作领导小组，下设民主评议行风工作办公室，聘请了市人大、市政协、市直部门工作人员和施工企业、房地产开发企业负责人的行风评议员。委属各单位也制定了民主评议行风实施意见，成立了民主评议行风领导小组。加大了民主评议行风的动员宣传力度，于2005年7月9日召开了全系统民主评议行风的动员大会，市建委党委书记、主任做了动员讲话，各单位认真组织职工学习有关行风建设的一系列法律法规和上级有关部门关于行风建设的文件，建立健全了学习制度，学习中坚持各级领导带头，与正在开展的保持共产党员先进性教育活动相结合，把实践“三个代表”重要思想、法制知识教育、廉洁自律教育结合起来，利用简报、板报、信息、网络等形式，广泛宣传行风评议的内容、意义，让职工提高认识，积极参与到民主评议行工作中来。

二、采取多种形式开展民主评议行风工作

分别召开用户座谈会、问卷调查和评议代表定期座谈征求意见会、个别谈话、领导明察暗访等形式，各单位也广泛采取负责人接待日，服务对象回访等形式，广泛征求意见，紧密结合效能监察、政务公开等工作，开展行风评议工作。通过办好“12319”服务热线，方便市民就供水、供气、供热、市政、园林绿化、房地产开发与管理、物业管理、建筑市场、建筑质量、安全监督等方面的问题进行政策咨询、投诉。截至10月份共收到热线电话208个，政策咨询23起，问题投诉169起，解决120起。认真组织有关部门和单位（市煤气公司、乌海紫光水业公司、市热力公司、市建筑工程质量监督站、市房屋产权登记交易中心、市住房资金管理中心），参加了由市政府纠风办和乌海市人民广播电台联合开办的“行风热线”节目，由上线单位和部门的主要领导或相关负责人，亲到直播室与群众“零距离”现接触，直接倾听群众的热线电话，现场解答群众提出的热点、难点问题，倾听群众对部门的意见和建议。对热线反映的问题，按照首问责任制的要求，认真负责到底，及时给予解决并反馈。

三、结合实际进行自查，切实做好整改工作

根据系统工作实际，对照评议内容，就如下几个方面进行了自查：

1、贯彻实施《行政许可法》，落实行政许可的工作规程、责任追究、行政许可等配套制度的情况；

2、建设工程招投标活动的监督、资格预审、专家评标、中标等关键环节的管理监督措施的制定、完善与执行情况；

3、拆迁许可管理、拆迁行政裁决，对拆迁补偿资金的监管，房地产开发建设行为的监督情况；

4、落实清欠措施，纠正建设领域拖欠工程款和农民工工资问题的情况；

5、完善城乡编制、审批、处罚及规划许可制度的情况。

通过自查，结合征求到的意见和建议，将问题梳理归类，召开情况通报会，建委民主评议行风领导小组也多次召开会议，研究讨论整改工作，制定整改措施，逐一落实，限期整改。由于各级领导的高度重视，措施得力，大多数问题已经得到解决，即使无法解决的或与政策相悖而无法解决的，也做到件件有回音，即使向群众反馈和解释。在整改工作中，注重改建并举，加强和完善制度建设，力求达到以制度促进系统行风的好转。

今年建委民主评议行风工作，重点围绕转变作风、规范行为，改善服务，多办实事的要求，着力解决不文明服务，不文明执法，不履行社会承诺，不按规定收费等问题，结合保持共产党员先进性教育活动，进一步转变职能，改进工作作风，提高执法水平，提升服务质量。虽然做了一些工作，取得了一定的成效，但还存在系统所属各单位行风评议工作开展得不平衡，各别单位和部门领导干部的意识有待于进一步加强等问题，需要在今后的工作中加以解决，切实把民主评议行风工作开展好。

第二篇：民主评议行风工作总结

xxxxx卫生院

民主评议行风活动工作总结

宣传发动工作是做好民主评议政风行风工作的前提和基础，我院把宣传发动、提高思想认识、营造民主评议的良好氛围作为基础性工作来抓，积极引导全院职工深化对加强民主评议行风建设重要性的认识，不断增强参与的积极性与主动性，具体工作总结如下：

一、加强组织领导，积极开展民主行风评议宣传工作

1、为了把民主评议行风工作落到实处，我院于年初成立了民主评议行风工作领导小组，医院“一把手”任组长，领导小组下设办公室，负责了解情况、材料综合、信息交流、协调督办等日常工作，形成一级抓一级、层层抓落实，群众齐参与的齐抓共管的领导机制和工作格局，确保民主评议行风工作顺利开展。

2、结合医院的实际，制定了民主评议行风工作实施方案，紧密围绕医疗收费及药品、耗材价格执行情况；合理检查、用药、治疗情况；医疗服务质量情况；医德医风建设情况；医药和医疗采购情况、公共卫生服务等为评议重点，精心组织，认真贯彻落实。

3、医院印发了民主评议行风工作宣传单张资料，向全院职工大力宣民主行风评议的目的、意义、内容、时间安排和评议方法等，形成“人人参加学习，人人提高认识，人人

了解行评，人人参与行评的”良好氛围。

二、组织广大职工认真学习民主评议行风工作的相关文件

为了进一步提高全院职工对行风评议工作的认识，奠定评议工作的坚实思想基础，使以积极端正的态度积极的参与和接受行风的评议。教育引导职工提高对开展民主评议行风工作重要性、必要性的认识，为民主评议行风工作的顺利开展奠定坚实的思想基础。同时，以开展评议活动为契机，深化了职业道德、职业责任、职业作风、职业纪律教育，提高了医务人员的职业道德素质，强化了行风建设的意识。

自我院民主评议行风工作开展以后，医院在醒目位置——大厅处设立了意见箱。为切实找准医院政风行风建设中存在的不足，我院坚持“横向到边、纵向到底，不留死角”的原则，采取走出去，请进来等方法，通过深入科室进行问卷调查、明查暗访、召开座谈会等等多种形式，征求社会各界和病人家属的意见和建议，经认真梳理，归纳整理。

经过一年来的民主评议行风工作我院无发现医疗服务收费违规、分解项目重复收费及超标准收费；治疗乱检查、滥用抗生素；药品违规采购，一次性耗材重复收费等。

我院今年民主评议行风工作整体开展良好，但在医疗服务质量上仍存在不足之处，部分窗口科室存在服务态度生、冷、硬、推诿、谩骂病人等现象，我院将严格落实做好整改，将民主评议行风工作中发现的不良现象坚决杜绝改正。

xxxxx卫生院

2011.12.15

第三篇：学校民主评议行风工作总结

学校民主评议行风工作总结

我校根据市教育局关于行风评议文件精神，为改进我校工作作风，虚心听取社会各界对教育行风情况的评议，认真解决群众关注的教育热点问题，真正树立“学校为学生着想，教育为百姓服务”的良好形象，推动我校教育事业全面、协调、健康、持续发展，精心布置，认真落实“民主评议行风”的各项工作，进行了深入、细致的自查自评，情况汇报如下：

一、强化组织领导，加大宣传力度，为行风评议提供了有力保障。

（一）建立机构。成立了以施奕山校长为组长的行风评议领导小组，设立了专门的行风评议办公室，具体负责日常工作。

（二）制定方案。根据市教育局文件精神，结合我校工作实际，制定下发了《xx中心小学行风评议实施方案》，明确了评议工作内容、阶段任务、工作步骤、具体要求，同时排出工作日程表，逐项落实。

（三）深入发动。注重从提高思想认识入手，充分利用动员会、座谈会等形式引导教职工增强责任感和自觉性，以满腔的热情，积极的姿态投入到行风评议活动中来。学校从1月份开始召开行风评议教职工动员大会，举办家长、学生、教师代表座谈会，还通过办宣传专栏，利用墙报、简报、广播、等形式，加大对行风评议的宣传力度，提高学生、教师、家长、社会对民主评议行风工作的认识。施校长在学校行风评议动员大会上指出：学校这段时间的中心工作就是抓好行风评议工作，全校教职工要抓住行风评议这一契机，不仅要认真总结这几年来学校在改革和发展中的成功经验，而且更要好好反思，认真查找问题和不足，找出阻碍学校发展，有损学校形象的问题，并采取对应性的解决措施，提高学校的管理水平和教育教学质量，维护学校的良好形象，为教育系统的行风评议作出自己的贡献。

二、吸纳群众意见，实行开门整风，切实找准行风建设中的问题。

在这次行风评议活动中，我们坚持把落脚点放在接受社会评议和监督，认真查找在行风建设方面存在的突出问题。为此，我们采取“自查、内评、外议”的形式：一是发给全校教职工人手一份《教育系统工作人员十条禁令》，二是学校还给每位学生发了《学生评老师问卷调查表》，是否体罚，语言是否文明，是否按时上下课，是否有偿家教，是否乱收费等多个方面了解学生对教师的看法。三是给全校每位学生家长发了《行风评议家长问卷调查表》，从领导班子工作作风，各办公室工作作风，职工工作作风，师德师风情况，学校校风情况，学校学风情况，教师对学生思想工作情况，教师敬业情况，学生所在班级的班风情况，教师对中等生、后进生关心的情况，教师教育教学水平情况，学校治理乱收费情况等多个方面征求家长的意见，家长对我校的行风总体评价是满意或比较满意），从中获取了大量有价值的信息，有助于推动学校的自查工作。四是我们在学校家长会上公开举报电话。争取能够收集到一些真实的意见，为搞好行风整改工作打下坚实的基础。

三、发现问题，把握重点，及时整改

经过行风评议活动的深入和学校自查自纠、社会民意调查活动的开展，学校在快速发展过程中也暴露出一些问题，归纳起来有以下几点突出问题：

1、个别教师工作责任心还不是很强，教育教学方式方法还有不妥当的地方，有些教师教育教学效果还不够理想。

2、个别教师教育教学观念还未彻底转变，还有些不太适应新课改的要求。

3、个别科任教师还未树立全员育人的思想，对学生的德育工作不够重视或工作方式方法陈旧，效果不理想。

4、个别教师与学生家长沟通不够，未按学校规定的要求与数量家访（含电访、信访）。

5、学生的作业负担还偏重一些、班额过大等不利于学生全面发展的问题。

6、个别教师还存在让学生过多购买学习资料的问题。

7、周边育人环境较难差，学校大门口入放学时车多、人多、路窄，交通不太安全，家长意见较大。

8、学校的硬件配套设施满足不了学校可持续发展需要。主要表现在老师的住宿还比较紧张等。

四、整改措施、实行整改责任制。对发现的问题，学校行风评议办公室进行了认真的梳理，并召开专门的行政会，将问题归口到相关处室，落实到人。实行各部门主任负责制，由主任负责抓好本处室的整改落实工作，并找出问题的原因，制定切实有效的整改措施。实行主任负责制后，避免了整改问题的遗漏和部门间的互相推诿，增强了各部门的责任心。比如说：学校周边环境差，学校门前道路上经常有堵车、交通事故的发生。学校政教处把情况及时报告交警中队，争取他们的支持，现情况已大为改变。

2、继续加强师德师风建设。继续开展“我与文明同行，共创和谐校园”的师德师风建设活动，将“三风”建设活动规范化、制度化。

3、修订学校的有关制度。围绕行风评议、师德师风建设、治理教育乱收费为主要内容，完善学校规章制度如《xx中心小学教学常规管理制度》、《xx中心小学班主任工作细则》等，从源头杜绝教师体罚或变相体罚学生、乱收费、师德师风下滑等现象的出现，激发广大教职工工作的积极性，创造性。

4、严查“有偿家教”。为进一步规范我校师德师风建设，不断提高教师综合素质。我校对各种形式的“有偿家教”一律明令禁止。对有个别教师进行有偿家教的老师，我校领导及时与老师开展面对面的沟通教育，并要求老师将所收的家教费用一分不少的还给家长，做好改过的承诺。

5、对于购买学习资料的，我们对老师们进行正面教育，鼓励教师讲求一定教学方法，善于吸收各种学习资料的精华部分，有选择性的以课堂练习的形式出给学生训练。

6、加强与家长的沟通与联系。树立全员育人、全程育人的思想，尤其是科任教师要加强与家长的沟通、联系，加强学生的德育教育，注重德育的实效性、针对性，探索德育教育的新途径，关注学生特别是留守儿童的心理健康问题。我们要求每学期期中考试后进行全校学生家长会，要求正副班主任对全体学生进行一次家访，每期每班任至少与每学生谈心一次以上，科任每班20人次以上。

7、针对学校硬件存在问题，我们采取了实际而有效的行动：一是利用暑假对我校被要求整改的学生教室以及厨房进行重新改造。二对教师宿舍的门窗进行加固。

通过开展行风评议的自查自评，全体教职工思想认识有了显著提高，工作作风有了明显转变，但我们清醒认识到行风建设是一项长期性、艰巨性任务，我校全体教职工将以更加高昂的斗志，饱满的热情，正视自查自评过程中所反映出来的突出问题，认真加以总结，全面实施整改，真正落到实处。做到“以评促改，以评促建，以评促改革，以评促发展”，并力争在此次行风评议工作中做出成绩，起好重点学校的榜样、示范作用。

第四篇：民主评议行风工作总结汇报

通渭县供电公司民主评议行风工作汇报

各位领导：

首先，我代表通渭供电公司党政向各位领导莅临我公司检查指导工作，表示热烈欢迎和衷心感谢，各位领导的到来既是对我公司行风建设工作的鞭策、鼓励和肯定，也为我们进一步巩固提高行风建设成果提供了精神动力。

通渭县供电公司领导班子由5人构成：党总支副书记1人,经理1人,副经理2人,工会主席1人。现有正式员工202人，其中：男职工158人，女职工44人。农电工154名，临时用工28人。公司设6个部和1个（多经）公司，分别为：思想政治工作部、经理工作部、财务与资产管理部、生产部（下设调度室）、营销部（下设电能计量中心）、安监部和多经公司。设基层党支部4个，共有党员46人。35千伏变电所5座，主变10台，容量13400千伏安；35千伏线路121.26千米，10千伏配电线路1390千米，配电变压器1213台，容量39990千伏安；0.4千伏及以下线路3204千米；总用户9.4万户。截止去年底，通电率100﹪，供电到户率100﹪。全部实行‚四到户‛、‚五统一‛管理。

公司以‚三个代表‛重要思想和科学发展观为指导，以学习十七大精神为契机，深入学习贯彻胡锦涛总书记在中纪委七次全会上的讲话精神，紧紧围绕构建富裕文明和开放和谐通渭的总体思路和县委关于干部作风建设的‚四五六‛的工作要求，按照建立长效机制，提高工作效率，营造发展环境，服务建设大局的要求，认真解决机关领导班子和党员干部在思想、作风、纪律等方面存在的突出 问题，实现机关作风和干部精神面貌的新转变，使群众的困难和问题及时得到有效坚决，党群干群关系进一步改善，人民群众对干部作风和行风的满意度有新的提高。

今年，我公司为了贯彻落实县委工作会议精神，推动电力行业作风建设，增强服务意识、改进党员干部思想作风和工作作风，密切党群干群关系，进一步形成想干事、能干事的发展环境，按照县委县政府《关于开展基层群众评议机关活动的实施方案》要求开展工作，现就工作的实施情况简要做一汇报，不妥之处，请各位领导批评指正。

一、明确思路，加强领导，把行风建设作为促进各项工作的重点来抓

党政班子从提高认识,统一思想入手，在总结多年实践的基础上，对开展行风建设的重要意义进行了广泛深入的学习，夯实学习教育基础。

为了确保学习的扎实有效，党总支制定了学习方案，中心组坚持每月一次的集中学习，每周星期五下午为机关集中学习日，认真组织学习了胡锦涛同志的社会主义荣辱观，《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《江泽民文选》和胡锦涛总书记在中纪委七次会议上的讲话，胡锦涛总书记视察甘肃在定西的重要讲话和《通渭县委‘作风建设年’活动实施意见安排》以及《关于落实‘中纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋利规定’的通知》、《信访条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、‚五五‛普法、《两个条例》等文件和观看警示片《赌之害》以及爱国主义教育大型影片《我的长征》等，认真学习深刻领会党的十七大精神。通过学习深化了认识，达成了共识。就行风 建设进行了积极筹划和精心组织，调整了公司干部、机关行风建设领导小组，制定了开展基层群众评议机关活动实施方案，把行风建设作为构建全公司惩防体系的重要载体和重点工程来抓，纳入了党的建设和企业文化建设的整体规划加强领导，做到了同步部署、同步规划、同步实施，形成了党政工团齐抓共管、职能部门密切配合、党内党外互促联动的创建工作机制。公司党、政高度重视行风建设工作，多次召开专题会议，在财力、物力、人力上给予了大力支持，保证了行风建设工作的顺利开展。

二、建立完善并严格执行领导班子决策议事规则，实行集体领导和分工负责

公司将行风建设工作作为一把手工程，认真执行县委县政府《关于开展基层群众评议机关活动的实施方案》，班子充分发挥在企业中的决策作用，在职代会上，公司党总支与基层部（室）、多经公司和各供电所签订了党风廉政建设和经营目标责任书，把行风建设工作纳入目标管理。进一步明确了任务，落实了责任。工作中，实行领导班子‚一岗双责‛制和领导包保责任制，班子成员对所分管部门和单位的优质服务、安全生产和经营管理同时负责。并将其纳入公司三项目标责任制和业绩考核中，明确把行风建设考核结果作为部（室）、单位和相关人员业绩评定、奖励惩处和选拔任用的重要依据，增强了领导干部责任意识。通过‚三会一课‛、民主生活会、理论中心组学习等多种形式，利用公司内部报纸和简报，加大对行风建设的宣传教育力度。今年以来，公司开展了‚抓党风、促行风，满意在政府‛主题实践活动，进一步促进了企业文化的发展。工作中，公司将上级党组织、政府、社会各界、用电客户和基层单位是否满意作为衡量工作是否到位的重要标准。在学习相关党规条例的基础上，号召全体员工遵章守纪、诚实守信，自觉遵守《国网公司员工道德规范》和《国网公司员工守则》，认真履行供电优质服务‚三个十条‛，通过责任制的落实和监督力度的加大，行风建设迈出了新步伐。

三、开展行之有效的文化建设创建。

结合优质服务，开展各种行之有效的行风建设教育，今年，我公司采用通过多种形式的素质教育，积极参加了市供电公司‚干事干净，创建和谐‛和‚忠诚企业，奉献社会‛的演讲；迎奥运、庆‚十七大‛和‚户户通电亮万家‛的文艺演出；安全知识竞赛；县委‚加强作风建设，实现新的跨越‛的演讲比赛和民主评议等活动，庆‚十七大‛和‚户户通电亮万家‛的文艺演出，舞蹈《好心情》等获市公司三等奖。通过文化活动的开展，公司干部职工特别是党员干部的政治素质和理论水平有了明显提高，凝聚力不断增强，‚七一‛建党节前，召开了党员大会，认真学习了中国共产党发展史，进行了党的知识竞赛，还举行了抽奖活动，分别对一、二、三等奖进行表彰奖励。通过各种形式的宣传教育，广大党员干部、职工服务新农村建设的意识有了明显的改进。

四、认真开展自查自纠，确保了行业作风建设的顺利开展并取得扎实效果。

通过第一、二、三阶段的行风评议工作，对评议中反映的问题和建议，结合自查的问题，采取边查边改，纠改并举；认真整改，按照‚纠——评——建‛的要求，建章立制，抓好制度的落实和监督。对抓行风建设和优质服务工作，向社会各界公布了员工服务‚十个不准‛和‚十项承诺‛，公开接受社会监督，通过开展‚农村优质服务年‛、供电所‚零投诉‛和有投诉无过错责任活动和服务质量明查暗访，问卷调查等活动，让我们听到、看到、感受到，社会各界对我公司的总体评价。从发出评议表的征集情况看，共发出评议表1960份，对我公司总体评价为‚满意‛的达840份，‚基本满意‛的897份，不满意率占11﹪。问卷调查中，群众反映在我公司服务方面存在的不足，经梳理归纳主要存在以下几个方面的问题：

1、个别收费不使用《用电手册》，部分预收电费帐务不清。

2、部分供电所对‚户户通电‛指标有自行安排的现象。

3、个别供电所用电报装的手续不正规，校验的电度表在准确度上有问题。

4、在施工过程中，材料的采购有违反‚三指定‛的现象。

5、群众用电有故障，找电工难。

6、个别地方存在抄表不到位的情况。

7、群众对电子表代替机械表的情况有看法。

8、个别地方群众反映供电质量差，农网改造不能到位。针对上述存在的问题，我公司本着有则改之，无则加勉的态度，结合‚信访和稳定工作‛，在10月12日召集中层以上干部，逐一进行了摸底。排查到的情况是：个别用户对执《手册》交费怕麻烦，将《手册》留在供电所，一旦交费有违约，以此为借口，反映服务不周；对群众用电有故障，找电工难等问题，通过‚告群众的一封信‛、‚安全用电宣传‛和公开公布各所长、各类管理人员电话号码及供电所值班电话、悬挂横幅、张贴标语、设立举报箱等多种形式（悬挂横幅24条、张贴标语300多张、举办大型学习班2期，参加活动人数达200人次），增加了服务的透明度；由于资金有限，我县范围内还有好多地方的线路、设备得不到及时的改造，造成供电半径超长，供电质量差的问题，还需进一步争取项目资金，陆续解决。通过认真分析、整改，逐项落实，随着管理服务的提升和宣 传力度加大和群众供用电意识的提高，加之对供电部门的理解，投诉举报较去年有明显的下降，提升了‚国家电网‛服务品牌的影响力。

五、执行民主决策，认真开好民主生活会

制度的保证可以形成规范的行为。为贯彻执行民主集中制原则，公司班子充分发挥在企业中的决策作用，重视企业发展的规划、计划和电网建设中、长期规划，完善《‚三重一大‛民主决策制度》，始终坚持按照民主集中制议事，凡涉及到重要规划、计划、机构设置调整、重要岗位调配、规章制度建立、大额资金使用等 ‚三重一大‛的事项，都通过会议集体研究决策，制定下发了《通渭县供电公司党总支议事规则》。在探索和实践中，逐步形成了党政工联席会、司务会、经理办公会、安全生产分析会和营销分析会等较为有效的议事制度，严格按照‚集体领导，个别酝酿，民主集中，会议决定‛原则决策和研究重大事项，班子成员坚持大事讲原则，小事讲风格，做到决策前沟通，决策中共商，决策后监督，在职工中树立了形象。在此基础上，于12月12日，召开了党政民主生活会。会前，广泛征求了广大党员、职工群众的意见和建议，经过梳理，对领导班子的意见、建议共归纳为10条；对领导班子成员的意见、建议共归纳为12条，并逐条制定了整改措施，会上，班子成员开诚布公的开展批评与自我批评，畅所欲言，实事求是，严肃认真，民主气氛比较好，达到了民主生活会的目的，促进了行风建设。

六、构建监督治理形态文化。

突出对一把手的监督，进一步完善了95598客户服务中心的服务功能，使该中心能够更加及时、准确地受理客户的各类用电咨询、投诉举报和故障报修，着力解决服务热点、难点问题，加强了群众的服务监督形态。

重视对党员干部职工的绩效考核，对违反行业纪律、服务质量差、工作达不到岗位标准要求的员工进行认真的考核。在责任追究中，抱着对公司和员工负责的态度做到：

在做后进职工思想工作上不嫌烦。今年以来，我公司有个别职工因工作调整，岗位变动对领导有抵触情绪，迟迟不能到岗、到位。在这种情况下，班子成员都能够主动地去做工作，促膝谈心，动之以情，晓之以理，说明为什么要调整岗位的原因，使3起6人都愉快地去了新的岗位，化解了矛盾。

在处理违纪职工的问题上不护短。今年，有两名职工因工作分配产生了矛盾，导致大打出手，在公司内外造成了很坏的影响，但公司领导不护短，敢碰硬，最后，依据规章制度进行了严肃处理，真正起到处理一人，教育一片的作用。

七、高度重视来信来访、名评代表意见建议。

为了更好的接受社会各界的监督，促进公司和谐健康发展，公司完善、建立了信访工作责任制，建立健全了农电信访工作网络。并明确直接责任人、主要负责人、责任部门及专责，供电所还设立了专（兼）职信访专责人。对供用电过程中出现的各类矛盾和存在的问题，以及群众投诉、来信来访、民评代表提出的意见建议，及时配出专人深入调查、落实到人，做到件件有着落，事事有回音。截止目前，共调查处理8起来信来访和投诉，其中查实2起，查无实据5起，属不可抗力1起。对查实的两起相关责任人进行了严肃的处理，对人大代表意见建议和政协委员提案及时予以答复。

八、坚持司务公开，提高工作透明度。

按照《通渭县供电公司司务公开实施细则》的具体规定，坚持对内在基建工程、设备物资采购、工资奖金的发放等职工群众关心的焦点问题实行了全方位公开，对外公开国网公司优质服务‚三个十条‛和‚四个服务‛以及电量、电价、电费、报装流程等服务行为，不断提高了供电服务的透明度。

总之，我公司在行风建设上，在县委、县政府和上级部门的指导下，做了大量的工作，呈现出较好的势头。但是同上级的要求和群众的愿望相比，还存在着很多不足：一是部分职工因文化水平较低，有操作能力，无理论水平，学习困难大。少数职工思想观念落后，固步自封，对改革及现代企业管理的要求等认识不到位，不能正确地处理个人与集体的关系。二是随着新产品、新技术、新管理的引进，人才缺乏非常明显。三是由于资金有限，安全生产、营销管理的投入力度不足，仍需在项目争取上下功夫，打造坚强电网，夯实管理基础。四是各种规范化管理的水平相对滞后，还得进一步加强、完善。今后，我们将以这次各位领导检查指导工作为动力，以十七大精神为契机，继续研究、探索和深化，不断开拓创新、挖掘和提炼适合本单位的文化资源，采取多种活动载体和形式，赋予廉政文化建设更加鲜明的时代特色，使行风建设真正贴近群众、贴近实际、贴近生活，增强廉政文化的吸引力、渗透力和感召力，努力形成一种社会文化强势，营造‚想干事，能干事，干成事，不出事‛的舆论环境和氛围，努力推进行风建设工作的不断深入开展。

二00七年十二月二十四日

第五篇：广电局民主评议行风工作总结

按照市行评领导小组的统一部署，在市行评办和行评指导组的精心指导和热情帮助下，我局以高度的政治责任感和认真负责的态度正确对待行评工作，精心组织、周密部署、狠抓落实，努力营造行风评议的良好氛围，深入查找在行风建设上存在的突出问题，认真制定切实可行的整改措施，圆满完成了各个阶段的工作任务，取得了显著成效，达到了预期目的，使干部职工的精神

面貌和工作作风发生了明显改变，有力地促进了当前广电各项工作的开展。通过评议，我局被确定为行风评议合格单位。现将有关情况汇报如下：

一、行风评议工作的基本情况

我局此次行风评议工作分四个阶段进行。宣传发动阶段，我们认真抓好了学习贯彻文件、成立领导小组、组建工作专班、制定《实施方案》、大会动员、广泛宣传发动、提高认识、营造氛围八个环节；自查自纠阶段，我们认真抓好了制定《做好自查自纠工作的实施意见》、大会再动员、发调查问卷、上门征求意见、召开自查自纠座谈会和大会、梳理问题认真整改、严格检查验收七个环节；集中评议阶段，我们认真抓好了自查自纠工作报告，行评组调研总评，行评代表质询和评议、领导点评和现场测评等四个方面的工作；整改阶段，我们认真抓好了制定《整改督办表》、建章立制、制度汇编、组织行评代表检查四个方面的主要工作。全面指导了各县市广播电视局行风评议工作。

在这次行风评议中，我局还从市人大、市政协、民主党派人士、无党派人士、工商界人士以及服务对象中聘请了名行风监督员。

四个阶段全局共召开动员大会次，参加市局动员大会累计近人次以上，参加市直广播电视二级单位动员会累计达到人次以上，全系统共在各新闻媒体上播发行评宣传报道多篇。市局编发简报期，各二级单位编发简报多期。全系统共写出个人思想汇报和自查自纠汇报余篇，全系统共发放调查问卷份，走访单位个，走访个人人次，收集整理意见条。市局和直属单位共修订完善和新建立规章制度及规范性文件多份所有的整改意见全部得到落实，自查自纠的问题基本上做到了件件有着落。市局党委在认真抓好市直广播电视系统行评工作的同时，还专门多次听取了社会各界对县市广电局的意见和建议，分门别类进行了指导，共发督办文件份，传真份，并组建调查专班下县市进行了督办，有力的指导了县市局的行评工作。在两级行评办的领导下，各县市广播电视局均被确定为行评合格单位。

根据行评代表总评、市四大家领导点评、市行评办社会调查测评以及对个县市广电局总评的结果，我局被确定为行风评议合格单位。

二、行风评议工作的主要特点

我局这次行风评议工作主要有一下特点：

（一）有明确的指导思想、目标任务、重点和要求、有明确的指导思想。这次行风评议我们确定的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密结合广播电视工作实际，围绕广播电视改革、发展、稳定的大局，坚持“标本兼治，纠建并举”和“谁主管、谁负责”，“管行业、必须管行风”的原则，有组织、有计划的对全系统进行公开评议和监督，切实解决本系统、本行业在行风建设上存在的突出问题。通过行风评议，使群众反映强烈的热点问题基本得到解决，监督制约机制得到加强，消极腐败现象和不正之风得到明显遏制，以实际成果取信于民，促进全系统行业作风建设，努力建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的高素质队伍，推动我市广播电视事业的发展。、有明确的目标。我们确立的项目标是：一是通过行风评议,使广播电视更进一步地发挥好党和政府的喉舌功能,更进一步地反映广大人民群众的心声,更进一步地把握好正确地舆论导向,营造一个有利于荆州经济发展和社会进步的良好舆论氛围,推动我市经济和社会持续、协调发展。二是通过行风评议，使全系统干部职工更进一步解放思想，破除妨碍发展广播电视的思想观念，改革不适应形势的管理方式，推进广播电视快速健康发展，发挥好广播电视传播信息的功能，丰富人民群众的文化生活。三是通过行风评议，找出本单位在行风作风建设方面存在的主要问题，有针对性地进行认真整改，从根本上纠正和消除有偿新闻、虚假报道、低俗之风、不良广告和服务态度冷漠，工作责任心差等行业不正之风和消极腐败问题，达到党委政府满意，人民群众满意。四是通过行风评议，进一步健全各级各类人员岗位责任制，规范各级各类人员的职业道德规范，建立和完善赏罚分明的考核奖惩制度，促进广播电视体制改革、机制创新和产业化发展，推动管理工作规范化、制度化。五是通过行风评议和认真整改，促进全局的文明创建工作，党风廉政建设工作和队伍建设工作，形成全力以赴干事业，一心一意谋发展的工作氛围。、有明确的工作重点。我们确立的工作重点是：一是转变职能，适应社会主义市场经济发展要求的情况。即破除妨碍发展的思想观念，转变不适应市场经济发展要求的管理方式和方法，清理和废止制约改革和发展的文件和规定。

二是转变作风，权为民所用、情为民所系、利为民所谋的情况。克服官僚主义，切实解决人民群众关注的热点和难点问题，重点解决“三难”（门难进、脸难看、事难办）、“三乱”（乱收费、乱罚款、乱摊派）、以权谋私以及执法不公、吃拿卡要、刁难群众，特别是言而无信、履约率低、与民争利、侵害企业和群众利益的问题。积极为企业、为人民群众办实事、办好事，工

作效率和服务水平明显提高。三是履行职责，依法行政的情况。认真履行职责，严格依法行政，提高执法水平，完善工作机制，建立符合职能特点的工作规范；深化政务公开和事务公开，自觉接受社会各界的监督，部门和行业不正之风得到有效治理。四是严格管理，加强自身建设情况。加强职业道德，职业纪律和职业责任教育，提高全员整体素质；建立政风、行风考核、激励和惩戒等管理制度。严肃工作纪律，强化内部管理；认真解决企业和群众举报投诉的问题，内不发生重大违纪案件和在社会上造成恶劣影响的问题。五是求真务实，确保工作任务落实的情况。把政风、行风建设摆上领导班子重要议事日程，坚持纠、评、建相结合，以评保纠，以评保建，加强自查整改，坚持以民主评议行风工作为动力，紧密结合自身工作，促进部门总体水平的提高。六是弘扬社会主义先进文化、加强新闻职业道德建设和网络服务等情况。严格执行广播电视管理法律法规，把握正确的舆论导向，深入开展“三项学教活动”，坚持新闻宣传和广告经营活动分开，杜绝有偿新闻、虚假报道、低俗之风、不良广告等现象的发生，净化声屏荧屏 面，加强网络建设与服务，保证全市人民收听收看到优质的广播电视节目。并提出了着重从三个主要方面开展行评工作的要求。即虚心听取社会群众和评议代表意见，找准存在的问题；以自查自纠为手段，以评促纠；以全面整改为契机，以评促建。

（二）做到了“三个到位”。坚持了“四不放过原则”，坚持了“八个结合”的要求、做到了“三个到位”。一是层层动员，广泛宣传，认识到位。在认真组织学习文件的基础上，召开党委会和全市广播电视系统开展民主评议行风工作的专题会议，全面研究我市广播电视开展民主评议行风的工作，并制定了行评工作《实施方案》。月日，我们召开了全系统干部职工参加的行评动员大会进行动员，局机关和直属单位迅速贯彻动员大会精神，相继召开了动员会，层层进行动员。月日，我们对自查自纠工作又进行了专门动员，局机关和局直单位认真传达了会议精神，进一步组织干部职工学习讨论进行了再动员。月日，市广播电视局进行集中评议，各单位及时传达了会议精神，对照行评代表提出的意见和大会质询的问题，各单位进行了整改。全局上下办共专题宣传栏、印发行风评议专题简报多。在《荆州日报》、《荆州晚报》、《荆州广播电视报》等媒体上刊发宣传文章多篇，在荆州人民广播电台《行风热线》和荆州电视台《午间直播室》栏目进行了次直播专门宣传。月日，在沙隆达广场举办了以“交流进步”为主题的与市民面对面交流活动。通过层层动员，广泛宣传，营造了良好的氛围。

二是实行“一票否决”，落实责任，领导到位。我局成立了局党委第一责任人为组长，局党委全体成员和各单位一把手为行评领导小组成员的行风评议领导小组，组建了领导小组办公室。各单位也相应成立了一把手任组长的领导小组，组建了工作专班。局党委对行风评议每个阶段都专门听取汇报，进行专题研究，及时解决存在的突出问题，把行风评议作为重点工作来抓。按照“谁主管谁负责”的原则，局直各单位、局机关各科室和各县市广电局主要负责人均为职责范围内行风评议第一责任人，明确一名联络员具体承办。在全系统形成了一把手亲自抓，分管领导直接抓，其他领导分头抓，工作专班具体抓，一级抓一级，上下联动，各负其责的局面。局党委还强化了责任追究制，明确指出这次行风评议的结果要作为考核干部政绩的重要内容。哪个单位、科室出现影响全系统行风评议工作的问题，党风廉政建设目标责任考核时要一票否决，取消评先资格；问题严重，影响重大的，除严肃处理直接责任人外，还要追究单位负责人的直接领导责任和分管领导的责任。对各县市局的考核，也与党风廉政建设责任制考核挂钩。

三是建立检查考核体系，严格验收和考核，措施到位。我们把自查自纠和全面整改阶段作为行评工作能否取得实质性成果的重要阶段。对召开各层次座谈会、上门走访、发调查问卷、明查暗访、向服务对象征求意见，制定《整改实施方案》和建章立制等提出了明确的要求，建立了检查考核体系。、坚持了“四不放过”的原则。在行风评议全过程中，我们做到了代表反映和群众投诉的问题不查清楚不放过；对查处的问题不分清是非不放过；对违纪违法人员不作处理不放过；突出的问题整改不落实不放过的原则。对自查自纠阶段的工作从新闻宣传、工作作风、广告发布、网络服务等方面提出了条主要内容和项具体工作步骤和要求。明确了检查验收不合格的单位和部门不能转入下一阶段，要按照工作要求补课。在整改阶段从制定《整改计划表》、建章立制到汇编成册等方面提出了具体的意见和要求。整个工作做到了一步一个脚印，按计划实施、力求实效、不走过场。、坚持“八个结合”的要求。即与学习贯彻十六届四中全会精神，全面落实市委号文件和市宣传思想既文化建设工作会议的精神相结合。强调各单位、各部门要联系当前广播电视面临的新形式、新问题和转变职能的工作要求，从适应新变化、研究新措施、解决新问题、总结新经验、创造新业绩，打造荆州广电新形象出发，在致力于解决广电发展的突出矛盾和热点、难点问题上要有新突破，在广电发展上要有新成就，在工作作风上要有新转变，在广电管理上要有新提高。要求各单位、各部门把整改与广播电视改革、创新、转变职能相结合，取得突破。与“三项学教活动”和落实“三贴近”相结合，深入开展马克思主义新闻观、新闻职业精神职业道德学习教育活动，加强宣传队伍的思想政治建设，进一步树立群众观念，多制作出人民群众喜闻乐见的精品节目和栏目。与贯彻执行广电总局号令，治理整顿广播电视制作和播出机构制作、播出违规广告和乱播滥放问题相结合，规范广播电视机构违规播出行为，不断美化“声屏”。与推动县乡联网和光纤入户工作相结合，取得新进展；与我市全面推行广播电视数字化工程相结合，年内开播数字电视；与党的基层组织建设相结合，进一步开展思想教育，把整改作为党的基层组织建设的重要考核内容；与广播电视系统的精神文明创建相结合，落实我市广播电视精神文明建设的各项目标；与贯彻《行政许可法》，推进依法行政、文明执法相结合。将行评工作和各项工作有机融合，做到了既突出了重点，又相互促进，较好地克服了“两张皮”、“单打一”的现象。

（三）坚持群众路线，依靠社会各界、敞开大门查问题，整改工作基本落实

局党委和行评领导小组多次专题研究自查工作，局行评领导小组成员先后深入到科室、基层单位指导自查工作，召开自查汇报会，工作专班加强督办，全局自查工作得到了平衡发展。在自查中，采取了开门纳谏、问卷调查、座谈走访、明查暗访等多种方式，查找出了广播电视部门存在的突出问题。我们通过《荆州日报》、《荆州广播电视报》发放问卷近万份，对中心城区向市委、市政府、市人大、市政协以及有关企事业单位、小区居民、个体业主等社会各界发放问卷调查万多份。在对回收的多份问卷调查汇总后的情况来看，认为广电系统整体形象好或一般的占％，认为整体形象差的占％。我局和局直单位先后走访了企事业单位、社区的观众、听众和市委、政府、人大、政协机关以及武警部队等有关部门，其中走访企事业单位多人次，走访小区听众和观众多人次，广泛听取了社会各界的意见。先后参加局机关和局直单位自查座谈会达到多人次。从机关科室到基层部门，从领导干部到职工，每个人都写出了自查思想汇报。大家联系自身思想和工作实际差问题、找差距、定自纠目标。市局和各单位认真听取了行评代表经过广泛深入细致调查研究后的意见，都做到了及时反馈。在自查自纠和整改阶段，全局上下发扬了亮出问题不怕丑，听取意见不怕刺，解剖自纠不怕痛。触及思想不怕严的精神，深刻剖析了我局在行风上存在的突出问题及其主要原因。对照行风评议几个方面的标准，市局和直属单位都召开了领导班子民主生活会。通过梳理，查找出了在新闻宣传、工作作风、广告发布、网络服务、行业管理等各方面存在的问题。在深入开展自查的基础上，我们认真做到了以查促纠，以纠促管，以纠促建，把自纠工作落到实处，确保行评收到实效。

在自查自纠和整改阶段我局从八个方面开展了工作：（）认真整改，让群众满意。在行评期间，我局共接到举报电话件，群众来信来访件。其中属于反映广告问题的件，反映网络服务的件。我们认真对待群众来信来访，都做到事事有答复，件件必落实。针对群众反映最为强烈的广告问题，局党委表明了态度：“不惜牺牲一切利益，把不合格的广告砍下来”；针对网络服务问题，新近投入了近多万进行网络线路改造。（）严肃查处，惩前毖后。先后查处了八岭广播电视站违规设置小前端的问题；电台个别编辑和主持人没按规定进入播音室导致节目播出延时的问题；电视台个别播控人员责任心不强导致在转播中央台《新闻联播》过程中切播时间不当插播广告的问题等。（）深入一线，督办落实。自查自纠阶段查找出来的问题，由局分管领导带队，先后深入局直各单位基层部门、各县市局和基层广电站逐项督办，直到整改落实。（）建章立制，狠抓落实。针对自查自纠中暴露出来的问题，我局先后制定下发了《宣传重大事项报告制度》、《关于重申广告播放纪律的通知》，出台了《有线电视维护管理服务制度》、《持证上岗服务承诺制度》等。（）规范管理，改善服务。对照自查出来的问题，局直各单位及时制定了一系列规范性服务措施，电视台在采、编、播方面制定了“三环节三把关”的具体方案；网络公司对外作出了“小修不超过小时，大修不超过小时”的承诺；电台推出了“节目要素”管理办法。（）依法行政，从严治政。自查自纠中，我们切实按照广电总局号令，从严治理广告经营行为，经过整改，局直各媒体单位广告总量下降，编排比较合理，内容逐步净化，管理日趋规范。（）加强教育，提高素质。全系统以自查自纠为契机，采取了走出门看，送出去学，迎进门讲，请进来教以及深入开展“三项学教”、“三优一满意”和业务大练兵等活动，促进了干部职工队伍综合素质的提高。（）总体部署，全面整改。局党委专门召开了专题会，全面部署了整改工作，提出了具体要求，成了由局行评领导小组成员各自分片包干的整改专班，对整改目标逐项进行分解落实，明确每一个责任项目的内容、责任领导、责任科室和整改时限，对能立即整改的问题进行了立即整改；对需要一定时间才能完成整改的，制定了整改计划，正在分步实施。整改责任制的建立，有效地加大了整改的落实力度，使整改工作做到了有的放矢。通过最后行评代表的检查来看，广电系统各单位均达到了整改合格的要求。

三、行风评议工作的主要成效

随着行风评议推向深入，行风建设在广电系统已取得明显成效。我市广电系统的干部职工深深体会到：抓行风建设不是影响了工作，而是大大促进了工作，民主评议行风是荆州广电事业、产业协调发展的助推器。从宏观上讲，主要体现在三个方面：

一是促进了宣传水平的进一步提高。“喉舌”意识、阵地意识、大局意识、导向意识进一步增强。紧紧围绕市委、市政府中心工作，全面、准确、生动地宣传我市改革开放发展的重大举措、积极成果和人民群众积极投身小康社会建设的鲜活场景，为我市改革发展稳定创造了良好的舆论环境。

二是促进了广播电视事业健康快速发展。我们坚持以发展广电产业为重点，做好县市区资源整合这篇大文章，实现“两年乡镇通光纤，五年村村通有线”的目标，大力推进网络化、数字化进程，使事业和产业日益做大做强，城市信息化功能日愈提升，不仅实现了量的突破，而且即将实现质的飞跃。

三是行业作风明显好转，好人好事层出不穷。行评以来，全局共涌现出大量好人好事，收到感谢信封。如：在全市举行的义务献血活动中，我局职工积极踊跃，献血人数超计划％；荆州电视台职工魏来属于特殊血型，接到市中心血站求救电话后，在小时以内连续献血两次；荆州电视报职工邹东庭接到一司机投诉在指定地点停车但是多次被无辜拍照的情况后，他次义务往返交警部门，义务帮助解决问题。这些好人好事，从一个侧面折射出广电队伍精神面貌、行风作风的变化。

四、行风建设下一步的主要措施

虽然，我系统在作风建设和行风评议工作中取得一定的成绩，但也还有不尽人意的地方，行风建设任重道远，是一项长期性工程，我们还需加倍努力。要借这次行评工作的东风，把我市的广电工作推向新台阶，在今后的工作中，要在巩固行评工作的基础上，深入、扎实、创新地开展工作，我们一定按照上级主管部门和市委、市政府的要求，以“三个代表”重要思想为指导，进一步加大力度，强化措施，深化行风建设，努力把我系统的作风建设和行风评议工作引向深入，主要做好以下几项工作：

一是继续加强教育学习。继续深入学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，从讲政治的高度来认识作风建设和行风工作的重要性，把搞好行风建设当作加强干部队伍建设和部门作风建设的重要内容，作为提高综合素质的一项基础性工程来抓。另外，要有组织、有计划地加强业务知识的培训，使全体干部职工都能熟知广电政策法规，掌握广电业务。

二是加大宣传力度，增强行风建设工作的透明度。继续通过新闻媒体和广电自身媒体优势，有计划、有步骤、有目的地宣传我系统行风建设工作，让广大群众更好地了解我系统开展行风工作情况；继续设置投诉举报电话、意见箱，保持畅的投诉渠道，广泛听取群众的意见和建议，虚心接受群众的长期监督；

三是建设长效机制，把行风建设作为一项经常性工作来抓。不断完善行评工作中制定的各项规章制度，严格责任追究制，向社会承诺，推出一批便民措施。

四是加强监督检查，严肃查处行业不正之风的问题。加强对重点问题、重要部门、重要工作环节和对外服务窗口的监督检查力度，及时发现工作中反映出来的问题，及时研究，具体指导，认真解决，确保整改措施的落实和持续运行；加强对行风问题的投诉查处和督办，认真受理群众的投诉和举报，对反映出来的问题及时进行处理，做到每件投诉有结果，以增强整个行风建设的力度。

我局的行风评议工作虽然取得了很大成绩，解决了一些重要问题，热点问题、难点问题。但是，这只是个起点，一个良好的开端。我们将正视评议过程中所反映出来的突出问题，以更加扎实有效的工作，持之以恒地抓好广电系统的行风建设，促进各项工作再上新台阶，为我市“工业兴市”，实现跨越性大发展作出新的贡献。

荆州市广播电视局