公司基层人员2011年总结及2012年计划

第一篇：公司基层人员2011年总结及2012年计划

公司基层人员2011年总结及2012年计划

转眼2011已经在不知不觉中走完，2012又在悄然无息中走来，作为公司的一个基层人员，又是三七年华的大好时光，不能就这么年复一年日复一日的过了，要学会反省，自我反省，批评，以及自我批评，以下就是本人对2011年的总结以及进步与不足.第一，2011的进步

本人是早2011三月份来到本公司的，之前从未接触与了解过此类行业与工作性质，但是，在公司这个大家庭，各位哥哥姐姐对我的帮助以及包容，从陌生到了解的过程中，让我一点点的进步，成长再成长，感谢人民感谢党，感谢组织对我的培养，对此是十分心存感恩以及感谢的，好了，废话就不多说了，就说下我2011的进步吧！

熟悉了公司的工作流程

记得刚来公司时，是个啥也不懂得毛毛小丫头，不知道怎么借货，不知道怎么入账，不知道怎么交款，也不知道怎么减货，什么都弄的乱起八糟的，都是公司行政部的各位姐，一直对我的教导帮助与包容，让我一步一步慢慢的熟悉了这些流程，所以，对于我的这些进步，首先是要感谢她们的！虽然有时候会骂我，会吼我，但是我知道，每个人的表达方式是不一样的，她们这也是爱我喜欢我的一种别样表达，所以，在这里，深深地，谢谢！

了解了市场各个店的位置及老板脾性

因为之前一直是在从事幼儿行业的，所以对各个店的地理位置及老板就不是很熟悉，甚至说都不知道在哪儿，有的地点因为不能合理安排而全给搭在了路上，白白浪费了时间浪费了精力，所以，对于这次的进步，首先感谢zz，zz，zz对我的帮助，在他们耐心以及不辞辛苦的帮助下，我逐渐熟悉了各个店的地理位置，以及合理路线，其次，感谢公司的各位姐和哥了，名字就不一一叙述了，大家都懂了，在他们的帮助下，我学会了与老板打交道，学会了正确的表达公司对市场的种种政策。这对于以前的我来说，真的是大进步了，以前我表达，真的是很欠缺，有时自己都是云里雾里的，所以，对于这些进步，我真诚的想对你们说，谢谢！

第二，2011的不足

对于不足，废话就不多说了，我总结了两点，随性与表达问题

随性

凡是了解我这个人的吧，都可能大概都了解那么一点，不管是对人或对事以及或对工作，都有点太随性，怎么说呢，就是心情好就很努力的去工作，心情不好就有点敷衍的去完成工作，对于这点，我认为是十分不正确的，不管对于工作还是对于事，我这样都是不正确的，我应该保持乐观的心态去对待任何工作任何事，不能让情绪左右了我的思想，但是，俗话说的好，人生不如意总有那么两三，所以，对于这种每隔段时间就有的不良情绪要及时调节与改正，争取每天以健康的心态及生活态度来面对新的一天，新的工作！

表达

还是那句话，凡是了解我的人，或者说是和我说过话的人都知道，我，话真多，呵呵，这个吧，虽然不算缺点，也算不上是优点，尤其是话多吧，还表达不对点，说话从来不过脑，对于这点我真的是深有感悟，俗话说的好，祸从口出，我觉得吧，我表达不清楚问题是因为我大脑里的思路不清晰，往往没想好就争先表达，所以总是让人云里雾里，也让我云里雾里，甚至说，容易得罪人，也容易让人生气，以及顺带的觉得不成熟，还是孩子的感觉，往往让人不能对我表达的问题引起重视，所以，以后说话表达一定过下大脑，思路一定要清晰再表达，争取不再像以前那样咋咋呼呼的！

第三，2012的计划

2012年，我希望能更加熟悉我所在区域的客户及开发更多新的客户，争取更进步，更上一层楼，然后改掉自己做事随性的习惯，以及表达时的欠缺，请各位领导及时监督与指导，如有不足，多加批评~

最后，在2011年末，2012年初，我感谢公司给了我一个发展与成长的机会，感谢公司各位姐与哥对我的帮助与包容，在新的一年，一定不辜负你们的期望，努力进步，健康成长！

第二篇：公司基层人员2011年总结及2012年计划

文章来源http://www.xiexiebang.com文档大全 w ww.chazidian.com 3 第一，2011的进步

熟悉了公司的工作流程

记得刚来公司时，是个啥也不懂得毛毛小丫头，不知道怎么借货，不知道怎么入账，不知道怎么交款，也不知道怎么减货，什么都弄的乱起八糟的，都是公司行政部的各位姐，一直对我的教导帮助与包容，让我一步一步慢慢的熟悉了这些流程，所以，对于我的这些进步，首先是要感谢她们的！虽然有时候会骂我，会吼我，但是我知道，每个人的表达方式是不一样的，她们这也是爱我喜欢我的一种别样表达，所以，在这里，深深地，谢谢！

了解了市场各个店的位置及老板脾性

因为之前一直是在从事幼儿行业的，所以对各个店的地理位置及老板就不是很熟悉，甚至说都不知道在哪儿，有的地点因为不能合理安排而全给搭在了路上，白白浪费了时间浪费了精力，所以，对于这次的进步，首先感谢zz，zz，zz对我的帮助，在他们耐心以及不辞辛苦的帮助下，我逐渐熟悉了各个店的地理位置，以及合理路线，其次，感谢公司的各位姐和哥了，名字就不一一叙述了，大家都懂了，在他们的帮助下，我学会了与老板打交道，学会了正确的表达公司对市场的种种政策。这对于以前的我来说，真的是大进步了，以前我表达，真的是很欠缺，有时自己都是云里雾里的，所以，对于这些进步，我真诚的想对你们说，谢谢！

第二，2011的不足

对于不足，废话就不多说了，我总结了两点，随性与表达问题

随性

凡是了解我这个人的吧，都可能大概都了解那么一点，不管是对人或对事以及或对工作，都有点太随性，怎么说呢，就是心情好就很努力的去工作，心情不好就有点敷衍的去完成工作，对于这点，我认为是十分不正确的，不管对于工作还是对于事，我这样都是不正确的，我应该保持乐观的心态去对待任何工作任何事，不能让情绪左右了我的思想，但是，俗话说的好，人生不如意总有那么两三，所以，对于这种每隔段时间就有的不良情绪要及时调节与改正，争取每天以健康的心态及生活态度来面对新的一天，新的工作！

表达

还是那句话，凡是了解我的人，或者说是和我说过话的人都知道，我，话真多，呵呵，这个吧，虽然不算缺点，也算不上是优点，尤其是话多吧，还表达不对点，说话从来不过脑，对于这点我真的是深有感悟，俗话说的好，祸从口出，我觉得吧，我表达不清楚问题是因为我大脑里的思路不清晰，往往没想好就争先表达，所以总是让人云里雾里，也让我云里雾里，甚至说，容易得罪人，也容易让人生气，以及顺带的觉得不成熟，还是孩子的感觉，往往让人不能对我表达的问题引起重视，所以，以后说话表达一定过下大脑，思路一定要清晰再表达，争取不再像以前那样咋咋呼呼的！

第三，2012的计划

2012年，我希望能更加熟悉我所在区域的客户及开发更多新的客户，争取更进步，更上一层楼，然后改掉自己做事随性的习惯，以及表达时的欠缺，请各位领导及时监督与指导，如有不足，多加批评~文章来源http://www.xiexiebang.com文档大全 w ww.chazidian.com 3

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第三篇：公司现状总结及计划

一、公司现状总结

1、运作模式仍保持在家族式、家庭式上。核心在老板上，每人只对老板负责，再加上家族关系，使得公司运作有一个固定的形式。

2、公司内部技术力量相当不对称，专业知识不强，岗位分工不明确，岗位责任意识不强，更谈不上团队。

3、公司运作缺乏行之有效的运作模式，使得每个员工工作起来没有工作指引，那么就是没了主见，为了推责任，不想在老板那留下坏印象，凡事就问老总、问副总，反正对的话有功，错的话责任不是员工。

4、广告装饰工程行业是一个工作十分零碎的行业，并且里面普及的知识面相当广，对员工的知识面有一定要求。公司要设立一个行之有效地的运作模式，很有难度。

二、从内而外的改革计划

“我们在为每一个机遇准备着”。改革的主线----“开源节流”。对内明确公司架构、管理制度，实行岗位责任制，对外不断寻找发展机会，稳固现有业务来源的基础上，尽可能扩大业务面。

1、实行“金字塔”式的管理模式，一层管理一层。要求每个员工做好对上、下层的负责、对岗位的负责、对公司负责。

2、根据公司现实财务状况及未来发展目标，拟定内部管理运作架构及公司运作成本规模，订立“金字塔”的实质模式。

3、根据公司现实情况，将每一个员工进行能力评估，放到相应适合的位置，最大限度地发挥每一个员工的作用。位置空缺的或同层兼任或外聘填补。相应考核时间内，未能发挥作用或不称职的，坚决更换或调职。

4、订立每一层及每一岗位清晰的工作指引，明确岗位责任。让每个员工工作起来都有道可依，有道可循，熟能生巧，以致在每一个岗位上发挥最大的作用。

5、员工收入与责任挂钩、与公司效益挂钩。就是说员工在所在岗位没有尽到应尽义务与责任而导致影响到上、下层的正常工作及公司运作，又或者辛苦工作尽职尽责为公司建功立业等，都要在收入上有所体现,做到奖罚有度、清晰明了。解决做与不做都一样、做的好与不好都一样、公司赚钱亏钱都一样的现象。

6、财务管理清晰明了，做到每一会计区间内公司的盈亏，费用支出，工程收支等一目了然，为公司正常运作及日后的深化改革提供有力的数据支持。

7、透过各种渠道，寻找业务来源，尽可能扩大业务面。

8、公司要做到在内部成熟的管理上，完善好工程的质量，建立良好的碑，积极配合业务工作的开展。不管业务大小，做到完成一个项目，扎根一个项目，迎接一个又一个新的项目。

第四篇：公司行政管理总结及计划

公司行政管理总结及计划

公司行政管理总结及计划

时光飞逝，转眼间年即将过去，新的一年将要到来。回首过去的一年，内心不禁感慨万千……虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法；深入学习，掌握技巧；加强管理，改进服务；大胆探索工作新思路、新方法，促使我们的工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献！

年终工作总结：

行政部是公司关键部门之一，对内

管理水平的要求应不断提升，对外要应对政府机关单位的各项政策做到及时了解及时撑握.行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订阅报刊杂志、文件的保管、大到接待、会议,评估验厂等活动,每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。行政部人员虽然少，但在这几个月里竭尽全力将各项工作顺利完成。经过几个月的磨练与洗礼，行政部的综合能力相比之前又迈进了一步。

年，在公司领导的正确领导下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨、和效益目标上，行政部紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成各项目标任务作出积极贡献。为了

总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将年的工作做如下简要回顾和总结，不足之处恳请领导批评指正：http://

一、人事管理方面

根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。

二、行政事务工作方面

1．本进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。

2．搞好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。

3.对后勤保障工作做到让员工用

上健康、卫生的食品。

三、公司管理运作方面

⒈顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门沟通。

⒉逐步完善公司监督机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，本加强对员工的监督管理力度。

⒊加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。

4．搞好明年的高质量、高效率、确保安全生产，减少安全事故发生。

5．充分引导员工勇于承担责任了解职责。要逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动承担责任。

四、工作中的收获

懂得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强，对后期工作垒积了许多经验。

五、工作中存在的不足：

过去的一年，在得到公司领导的指导和各部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以下几个方面：

1、由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、抓制度落实不够，公司事物繁

杂，基本检查不到位，因而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。

4、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下来的个人工作计划中会根据以前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

总的来说年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这一切的一切相信也会随着 今年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持。在下一年，我会在行政主管这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!望公司领导及同事们对我工作上监督。

六、今年工作计划

搞好明年开工的人力资源的策划和招聘工作,作为行政部负责人，我充分

认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，需要负责具体的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我们决心再接再厉，迎接新的挑战。今年行政部将从以下几个方面着手工作：

1．搞好新厂的基础建设和规划布局。

2完善公司制度，向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，建立一套健全、合理、科学、结合实际并适合智腾公司的管理制度，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，今年行政部的工作将以此为中心。

3加强培训力度，完善培训机制。

企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，尤其是部门负责人，我们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划，进行iso体系管理及有效应用落实,从真正意义上为他们带来帮助。协助部门工作，加强团队建设。

继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。今年是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建设也是今年行政人事部工作的重心。

其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信公司、公司员工会越做越强。谢谢大家。

第五篇：公司工会总结及计划

公司工会2010年总结及2011年计划

本我司在集团工会的领导下，建立健全工会机构，开拓进取，与时俱进，不断强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进企业民主管理，强化工会干部素质建设，增强企业的凝聚力和干部职工队伍的战斗力，为集团工会全面实现全年的工作目标做出了应有贡献。

一、2010年工作回顾

（一）建立健全工会组织，积极维护职工的合法利益

1、在集团工会领导及公司领导的关心支持和全体员工的积极配合下，我司工会第一次会员大会于9月10日成功召开。在本次大会召开之前，我司成立工会筹建小组，在时间紧、任务重的情况下，有条不紊地做好各项准备及宣传工作，促成会员大会的成功召开。

2、工会选举后，我司快速办理了工会法人资格证、组织机构代码证，开设财务账户，并开始收取工会费，推进公司工会走上正常运作轨道；召开多次工会委员及经费审查委员会讨论会议，落实各部门工会小组长，为推进各项工会活动打好组织基础。

（二）认真组织工会活动，积极参加局工会组织的各项活动

1.精心策划创先争优方案，强化组织领导和宣传教育

1我司于12月份就深入开展公司党工共建创先争优活动制定了相关的实施方案，成立了创先争优活动领导小组，以立足本岗创先进、争优秀，创一流的工作态度、一流的工作技能、创一流的工作作风、一流的工作业绩为活动重点。本次活动以工会及党支部为活动核心，坚持典型引路，要求各部门要统筹安排、协调推进，为2011年正式开展的创先争优活动奠定基础。

2.以劳动竞赛为载体，调动员工积极性。

紧接创先争优方案，我司工会结合公司的工作重点，在公司内部开展“我为安全做了什么？”为主题的劳动竞赛活动，将职工提出安全消防合理化建议、积极参与整治工作、及时发现安全隐患作为竞赛内容，健全考核及奖励机制，充分积极组织和调动职工热情，努力为我司安全消防建设创造贡献力量，力争实现“保一方安全”，使安全经营有更好局面。

3.开展文体活动，丰富员工文化生活

开展各种日常体育活动，加强职工锻炼。公司设立兵乓球室，供员工业余休息时娱乐；每逢周四下午，组织员工参与羽毛球活动，舒缓工作压力同时锻炼身体。开展户外文娱活动。组织全体员工到新建广州塔登高，观赏了广州城的美丽景色，见识亚运会给广州带来的令人惊艳的新变化；前往番禺大夫山森林公园登山游乐，充分享受大自然快乐。通过

户外文娱活动，放松心情，陶冶情操，锻炼身体，有效提高员工的工作和生活质量。

（三）积极开展思想教育，提高干部职工队伍的整体素质

自工会成立后，我司提倡工会干部采用多种形式进行学习，提高理论素养。如组织工会干部参加集团工会2010年“人文素养研修班”，通过接受中国博大精深的古典文化教育，有效地提高了工会干部的思想文化水平及个人涵养，进一步促进了队伍整体素质的提高。而在实际工作中一是倡导强化自身学习，主要以集团工会下发的《执着与奋进》为主要内容开展自学，使工会干部通过学习典型和闪光点，适应改革形势的要求；二是公司内组织学习讨论，如开展“倡导责任文化，建设学习型、责任型国有企业”为主题的读书活动，树立起了工会干部的责任意识及爱岗敬业精神。

二、2011年计划及构想

（一）发挥带头作用，推动创先争优活动向深度和广度发展

2011年上半年将是创先争优活动正式开展的时段。公司工会将认真按照2010年末制定的创先争优方案，履行好指导和监督责任，带动工会、团员、女职工等广泛开展创建先

进集体、争当先进个人等活动，努力使创先争优活动成为利于公司长远发展、惠及公司全体员工的一项满意工程。

（二）健全维权机制，推进工资集体协商工作

工资集体协商工作将是公司工会2011年的中心工作之

一。工会将以维护好广大职工利益作使命，积极配合公司人力资源部，认真学习和调研相关政策与制度，系统收集和统计各类工资数据，做好拟定协议书、谈判协商和后期资料报送工作，一步一脚印完成工资集体协商任务。

（三）加强自身建设，创建学习型工会

公司立足于建设一支“有理想、有道德、有文化、有纪律”的干部职工队伍，按照“政治过硬、业务优良”的要求，一方面继续参加集团工会人文素质培训，提高个人理论素养，另一方面是通过参加市总工会举办的各类业务培训，提高工会委员的业务素质，以更好地履行职责。