仪容仪表礼仪

时间:2019-05-15 07:41:07下载本文作者:会员上传
简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《仪容仪表礼仪》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《仪容仪表礼仪》。

第一篇:仪容仪表礼仪

仪容仪表礼仪

仪容是指一个人的容貌修饰、脸部表情等方面的综合体现。

意义A.给人留下美好的第一印象,是人际交往的基础;B.自尊自爱的体现;C.尊重他人的需要;D.关系到组织的形象;E.自信的体现

途径适当的修饰以及知识与教养的学习,能极大地弥补外在美的缺陷,从而使人具有良好的气质和优雅的风度。

1、基本修饰

(一)发式礼仪

1、头发整洁,无异味,无头屑

2、发型大方,得体

注意事项

头发:常洗,常理

男士:前不附额,侧不掩耳,后不及领;下限

女士:发型整齐,前不过眉侧不盖耳,刘海不要遮眼。不要随意披散,最好盘起,工作是庄重,不过分时尚。不染奇异颜色。(公共场合)

(二)面部

男子: 一般不留胡须,胡须要剃净,鼻毛应剪短,面部无异物;

女子:可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品和香水。

(三)指甲 不能留长指甲,要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢。绝对不要涂有色的指甲油。

(四)体毛 体毛必须修整。又黑又粗的体毛,需要掩饰。

2、其他方面

眼睛:清洁、无分泌物。

口唇: 保持口腔卫生清洁,无食品残留物。女士的唇彩要美观,颜色不能过于奇异且不能超出唇线之外。

鼻子: 勿当众抠鼻子。

3、微笑

微笑的魅力微笑是真正的世界语言,是人际交往的通行证。微笑是在脸上露出愉快的表情。交往中的微笑是对人的尊重和理解,也是善良、友好、赞美的表示。微笑一下并不费力,却产生无穷魅力。

恰当的微笑表现谦恭 表现友好 表现真诚 表现适时

微笑的基本要领

1、先要放松自己的面部肌肉,然后使自己的嘴角微微向上翘起,让嘴唇略呈弧形。

2、微笑时,应当目光柔和发亮,双眼略为睁大;眉头自然舒展,眉毛微微向上扬起。达到眉开眼笑的效果。

对镜微笑训练法这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。端坐镜前,衣装整洁,以轻松愉快的心情,调整呼吸自然顺畅;静心3秒钟,开始微笑。为了使效果明显,可放背景音乐。(较欢快的节奏)

情绪诱导法情绪诱导就是设法寻求外界物的诱导、刺激,以求引起情绪的愉悦和兴奋,从而唤起微笑的方法。诸如,翻看使你高兴的照片、画册,回想过去幸福生活的片断,以期在欣赏和回忆中引发快乐和微笑。有条件,最好用摄像机摄录下来。

意念法这是一种已经有了微笑训练基础或者善于微笑的人,不用对镜或其它道具,而只用意念控制、驱动双唇,以求达到最佳微笑状态的训练法。

含箸法道具是选用一根洁净、光滑的圆柱形筷子(不宜用一次性的简易木筷,以防拉破嘴唇),横放在嘴中,用牙轻轻咬住(含住),以观察微笑状态。

4、眼神眼睛是心灵的窗户,眼神是面部表情的核心。目光接触是交往中常见的沟通方式,眼神不同,含义无穷。眼神应真诚、坦然、亲切、有神,目光视线应落在对方双肩和头顶所构成的区域内,不应躲闪或紧盯对方眼睛。注意事项与人交谈时,1/3---2/3交谈时间都应注视对方,同时注意注视的部位。公共场合,要注意与多人眼神交流,不冷落他人。如演讲、作报告等场合5、工作妆

1、公众人员面容化妆的总的要求 应化妆、淡妆

2、“扬长避短”原则要使化妆符合审美的原则,应注意以下几点:

(1)讲究色彩的合理搭配

(2)依据自己的脸型合理调配

(3)强调自然美

3、化妆的“3W”原则

When、Where、What4、讲究科学性原则

(1)科学选择化妆品

(2)讲究科学的化妆技法

5、专用原则

6、“修饰避人”的原则

化妆时应注意的礼节:

1)化妆的浓淡要视时间场合而定。

(2)化妆或修饰面妆,应在卧室或洗手间,当众化妆,是非常失礼的。

(3)对他人的化妆不可评头论足。

(4)任何人,任何情况下,不可借用他人的化妆用品。

(5)不以残妆示人

二、仪表礼仪

仪表指一个人的外表,是一个人总体形象的统称,包括言语、服饰等,是构成交际“第一印象”的基本因素。

服饰礼仪

人与人最初见面的头五秒钟,第一印象就形成了。

人的外表有九成被衣服所覆盖,因此,在什么场合该穿什么衣服便成了很重要的学问。服饰礼仪的TPO原则

TPO原则——Time(时间)、Place(地点)、Occasion(场合)

(1)时间原则

时间既指每一天的早、中、晚三个时间段,也包括每年春夏秋冬的季节更替,以及人生的不同年龄阶段。时间原则要求着装考虑时间因素,做到随“时”更衣。

(2)地点原则地点原则代表地方、场所、位置不同,着装应有所区别。

(3)场合原则不同的场合有不同的服饰要求,只有与特定场合的气氛相一致、相融合的服饰,才能产生和谐的审美效果,实现人景相融的最佳效应。

服装穿着要得体

服装与配色

着装与形体

着装与脸型

着装与肤色

着装与年龄

着装与场合、身份

男士服饰礼仪

西装的衬衫(1)面料:应为高织精纺的纯棉、纯毛面料,或以棉、毛为主要成分的混纺衬衫。(2)颜色:必须为单一色;正规商务活动中,白色为唯一选择。

(3)图案:以无图案为最佳。(4)领型:以方领为宜。(5)衣袖:正装衬衫应为长袖衬衫。6)穿法讲究:

a.衣扣:衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好。

b.袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5厘米为宜。

c.下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里。

d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内,而且正式场合不允许。

公务衬衫穿着五原则

单色为佳

大小合身

下摆放好

扣子扣好

袖长适度

领带——男子服饰的灵魂

1)面料:质地一般以真丝、纯毛为宜

(2)颜色:应选用与自己制服颜色相称,光泽柔和,典雅朴素的领带为宜。

(4)款式:不能选择简易式领带

(5)质量:外形美观、平整、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重

(6)打法讲究:

a.注意场合:打领带意味着郑重其事。

b.注意与之配套的服装:西装套装非打不可,夹克等则不能打。

c.注意性别:为男性专用饰物,女性一般不用(除非制服和作装饰用)。

d.长度:领带的长度以自然下垂最下端(即大箭头)及皮带扣处为宜。

e.领带夹:一定要用高质量的,要注意夹的部位。

f.结法:挺括、端正、外观呈倒三角形。

领带:活结的打法

把领带较宽的一端置于右侧,另一端则放在其上部。领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去,再把宽端拉到上边,然后向上折,让它插到圆圈中。然后把这端从宽松的领结中穿过去,活结就系好了。扎紧领结的时候只要拉住窄端,将领结向上推即可。

领带:半四方结的打法

将领带宽端置于右侧,窄端则在其上方。领带两端交叉后把宽端从窄端的下边穿过去。把宽端往上拉,穿过圆圈后置于窄端的左侧,然后向右让宽端绕过领结前方,再一次穿过圆圈。最后把它从领结中穿过去,半四方结就系好了。扎紧领结的时候,只要轻轻扶住领结,把宽端往下拽,将领结往上推即可。

西裤

(1)因西装讲究线条美,所以西裤必须要有中折线。

(2)西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。

(3)不能随意将西裤裤管挽起来

皮鞋和袜子

首先,穿整套西装一定要穿皮鞋。

其次,在正式场合穿西装,一般穿黑色皮鞋较为正规。

(2)袜子

穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或较深的袜子,一般为黑色、深蓝色或藏青色 扣子

1、西装的扣子有单排扣与双排扣之分。

1)单排扣的西装穿着时正式场合必须扣上,一般最后一粒不扣。

2)双排扣的西装要把扣子全系上。

2、西装马甲的扣子。

西装马甲有6粒扣与5粒扣之分。

6粒扣的最底下的那粒可以不扣,5粒扣的要全部都扣上。

西装的口袋

1、上衣外侧口袋 :

只作装饰,不可以用来装任何东西,左胸外侧口袋可装折好花式的装饰手帕。

2、西装内侧衣袋: 可以装钱包、名片等,忌多、乱。

3、裤兜也与上衣袋一样,不能装物,以求裤型美观。但裤子后兜可以装手帕、零用钱等。男士西装必须注意:

1、三色原则:全身上下不超过三种颜色:兰、灰、黑。

2、三一定律:鞋、腰带、公文包要一个颜色,而且首选黑色。

3、三大禁忌(三个错误):

1)忌商标(左袖口处)没拆;

2)忌穿套装不穿皮鞋;

3)忌穿白色袜子。

女士服饰礼仪

女士西装套裙

女士套裙一般有三种形式:

1、及膝式

2、过膝式

3、超短式(公务场合不提倡)

从宽窄的角度讲,上衣可分为宽松式、紧身式两种

从造型上来分:

H型上衣宽松,裙子为筒式。

X型上衣紧身,裙子为喇叭状。

A型上身紧身,下裙宽松式。

Y型上身松身式,裙子紧身式

套裙的选择

1)面料:女子套裙面料选择的余地要比男子西装大得多,宜选纯天然质地且质量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。

(2)颜色:体现着装者典雅、端庄、稳重的气质,颜色要求清新、雅气而凝重,忌鲜艳色、流行色。(3)图案:讲究朴素简洁,以无图案最佳,或选格子、圆点、条纹等图案。

(4)点缀:不宜添加过多点缀,以免琐碎、杂乱、低俗、小气,有失稳重。

(5)尺寸:包括长短和宽窄两方面,视场合和自身身材确定。

1)大小适度:上衣最短齐腰,裙子可达小腿中部,袖长刚好盖住手腕;整体不过于肥大、紧身。

(2)穿着到位:衣扣要全部扣好,不允许随便脱掉上衣。(3)考虑场合:商务场合宜穿,宴会、休闲等场合不宜。

(4)协调妆饰:高层次的穿着打扮,讲究着装、化妆和佩饰风格的统一。

(5)兼顾举止。着裙装入座、蹲下 应注意。

套裙的搭配

(1)衬衫:

面料应轻薄柔软,颜色应雅致端庄,无图案,款式保守。

(2)内衣、衬裙:

不露、不透、颜色一致、外深内浅。

(3)鞋袜:

黑色皮鞋为首选,或与套裙颜色一致 ,中跟为主。袜子应为浅色,肉色为首选。职业女性着裙装“五不准”

(1)黑色皮裙不能穿;

(2)正式的高级的场合不光腿,尤其是隆重正式的庆典仪式;

(3)袜子不能出现残破;

(4)不准鞋袜不配套;

(5)不能出现“三截腿”。、注意职场着装的禁忌

过分杂乱

过分鲜艳

过分暴露

过分透视

过分短小

过分紧身

女士礼服

1、常礼服:质料、颜色相同的上衣与裙子,可以戴帽子与手套。参加一般的较正式的白天的公众活动或者朋友家晚宴。

2、小礼服:长及脚背的露背式单色连衣裙,质地较高档,较讲究。

3、大礼服:低胸露背式的拖地或不拖地的单色连衣裙式服装,并配有帽子、手套及饰品。女士正式场合着装忌讳

(1)注意“三忌”

A.不宜“杂”:颜色、款式都以简洁为佳。

B.不宜“透”:夏天着装应有衬裙、内衣。

C.不宜“内衣外露”:内衣的肩带、衬裙边、长筒袜口不宜外露。

女士的鞋、袜与服装要协调

正式的服装一定要配高跟或半高跟式皮鞋,而且袜子不能穿短袜或者卡通、运动袜。不能穿皮鞋不穿袜子。已有破洞或者已有抽丝的丝袜不宜继续穿。

休闲装可以随意些,但休闲运动装不能与高跟或半高跟的皮鞋相搭配。

服装、鞋、袜都应完好、整齐、干净。

饰品礼仪

佩带首饰的原则

1、以少为佳。一般不多于3种。

2、搭配和谐。戒指、耳环、项链

3、质色原则。

4、习俗原则。玉器、戒指

注意:修饰避人

女士戒指的戴法

国际上比较流行的戴法是戴在左手:

1、食指———表示未婚;

2、中指———已经在恋爱中;

3、无名指———表示已经订婚或结婚;

4、小指———表示独身。

★ 修女通常戴在右手无名指。

第二篇:仪容仪表礼仪

仪容仪表礼仪

一、仪容、仪表的概念

(一)仪容指一个人的容貌,包括五官的搭配和适当的发型衬托。就个人的整体形象而言,容貌是整个仪表的一个至关重要的环节。它反映着一个人的精神面貌、朝气和活力,是传达给接触对象感官最直接、最生动的第一信息。第二讲仪容仪表礼仪

(二)仪表指一个人的外表。它是一个人总体形象的统称,除容貌、发型之外,还包括人的服饰、身体、姿态等。

二、酒店从业者注重仪容仪表的意义

(一)仪容仪表是树立良好公众形象的前提和基础

(二)注重仪容仪表是酒店从业者尊重宾客的需要

(三)良好的仪容仪表可以缩短服务人员与宾客之间的心理距离

(四)良好的仪容仪表是增强自信心的有效手段第二讲仪容仪表礼仪

三、酒店从业者对仪容仪表的总体要求

(一)规范化、制度对酒店各类工作人员,按其工作性质,对穿着打扮,仪容仪表等均作出相应的规定,形成法则使大家有章可循。

(二)整体性仪表仪容必须符合整体性原则的要求,即仪表仪容要和其他的言谈、举止,以至修养等相联系、相适应,融为一体。第二讲仪容仪表礼仪

(三)秀外慧中仪表应该是一个人精神面貌的外在表现,其总体要求基本上可以概括为48 个字:容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当

(四)勤于检查第二讲仪容仪表礼仪

四、仪容礼仪

(一)发式礼仪1、头发整洁,无异味2、发型大方,得体3、不染发

(二)面部男子胡须要剃净,鼻毛应剪短,不留胡子;女子可适当化妆,但应以浅妆、淡妆为宜,不能浓妆艳抹,并避免使用气味浓烈的化妆品。第二讲仪容仪表礼仪

(三)指甲不能留长指甲,指甲的长度不应超过手指指尖;要保持指甲的清洁,指甲缝中不能留有污垢。绝对不要涂有色的指甲油。

(四)鼻子和体毛鼻毛不能过长,体毛必须修整。又黑又粗的体毛,同时需要掩饰。

(五)个人卫生第二讲仪容仪表礼仪

(六)关于化妆1、服务人员面容化妆的总的原则――“化妆上岗,淡妆上岗”。2、“扬长避短”原则要使化妆符合审美的原则,应注意以下几点:(1)讲究色彩的合理搭配(2)依据自己的脸型合理调配(3)强调自然美第二讲仪容仪表礼仪

3、化妆的“3W”原则――When 什么时间;Where 什么场合;What 做什么4、讲究科学性原则

(1)科学选择化妆品(2)讲究科学的化妆技法5、专用原则――不可随意使用他人的化妆品6、“修饰避人”的原则――即不在公共场合化妆和补妆7、不

以残妆示人第二讲仪容仪表礼仪

五、着装及饰品佩戴礼仪

(一)穿着的礼仪哲学1、穿着的TPO 原则――Time(时间)、Place(地点)、Occasion(场合)(1)时间原则时间既指每一天的早、中、晚三个时间段,也包括每年春夏秋冬的季节更替,以及人生的不同年龄阶段。时间原则要求着装考虑时间因素,做到随“时”更衣。第二讲仪容仪表礼仪(2)地点原则地点原则代表地方、场所、位置不同,着装应有所区别,特定的环境应配以与之相适应、相协调的服饰。(3)场合原则不同的场合有不同的服饰要求,只有与特定场合的气氛相一致,相融合的服饰,才能产生和谐的审美效果,实现人景相融的最佳效应。2、穿着与形体肤色相协调3、服饰的色彩哲学第二讲仪容仪表礼仪色彩具有某种社会象征性,许多色彩象征着某种性格、情感、追求等等。黑色,象征神秘、悲哀、静寂、死亡,或者刚强、坚定、冷峻;白色,象征纯洁、明亮、朴素、神圣、高雅、怡淡、空虚、无望等;黄色,象征炽热、光明、庄严、明丽、希望、高贵、权威等;大红,象征活力、热烈、激情、奔放、喜庆、福禄、爱情、革命等;粉红,象征柔和、温馨、温情等;第二讲仪容仪表礼仪紫色,象征高贵、华贵、庄重、优越等;橙色,象征快乐、热情、活动等;褐色,象征谦和、平静、沉稳、亲切等;绿色,象征生命、新鲜、青春、新生、自然、朝气等;浅蓝,象征纯洁、清爽、文静、梦幻等;深蓝,象征自信、沉静、平稳、深邃等;灰色,中间色,象征中立、和气、文雅等第二讲仪容仪表礼仪服饰的色彩搭配的基本方法一般包括同色搭配法、相似搭配法和主辅搭配法三种。服饰色彩还应该与一个人的身材、肤色等协调一致。

(二)饰品佩戴礼仪饰品,是指能够起到装饰点缀作用的物件,主要包括服装配件(如帽子、领带、手套等)和首饰佩戴(如戒指、胸花、项链、眼镜等)两类。第二讲仪容仪表礼仪服务人员(酒店员工)首饰佩戴的基本原则:1、服务人员饰品佩戴总的原则――“符合身份,以少为佳”2、数量原则3、质色原则4、搭配原则首先,饰品的佩戴应讲求整体的效果,要和服装相协调。其次,饰品的佩戴还应考虑所处的季节、场合、环境等因素。5、扬长避短原则6、习俗原则第二讲仪容仪表礼仪

(三)男子西装礼仪1、西装的款式套装西装(1)按西装的件数来划分单件西装单排扣西装(2)按西装的纽扣来划分双排扣西装第二讲仪容仪表礼仪正装西装(3)按适用场合不同来划分休闲西装2、西装的衬衫(1)面料:应为高织精纺的纯棉、纯毛面料,或以棉、毛为主要成分的混

纺衬衫。(2)颜色:必须为单一色,白色为首选。第二讲仪容仪表礼仪(3)图案:以无图案为最佳。(4)领型:以方领为宜。(5)衣袖:正装衬衫应为长袖衬衫。(6)穿法讲究:a.衣扣:衬衫的第一粒纽扣,穿西装打领带时一定要系好。b.袖长:衬衫的袖口一般以露出西装袖口以外1.5 厘米为宜。c.下摆:衬衫的下摆不可过长,而且下摆要塞到裤子里。d.不穿西装外套只穿衬衫打领带仅限室内,而且正式场合不允许。第二讲仪容仪表礼仪

3、领带――男子服饰的灵魂(1)面料:质地一般以真丝、纯毛为宜(2)颜色:应选用与自己制服颜色相称,光泽柔和,典雅朴素的领带为宜。(4)款式:不能选择简易式领带(5)质量:外形美观、平整、无挑丝、无疵点、无线头、衬里毛料不变形、悬垂挺括、较为厚重(6)打法讲究:第二讲仪容仪表礼仪a.注意场合:打领带意味着郑重其事。b.注意与之配套的服装:西装套装非打不可,夹克等则不能打。c.注意性别:为男性专用饰物,女性一般不用,除非制服和作装饰用。d.长度:领带的长度以自然下垂最下端(即大箭头)及皮带扣处为宜。e.领带夹:一定要用高质量的,要注意夹的部位。f.结法:挺括、端正、外观呈倒三角形第二讲仪容仪表礼仪

4、西裤(1)因西装讲究线条美,所以西裤必须要有中折线。(2)西裤长度以前面能盖住脚背,后边能遮住1厘米以上的鞋帮为宜。(3)不能随意将西裤裤管挽起来。第二讲仪容仪表礼仪

5、皮鞋和袜子(1)皮鞋首先,穿整套西装一定要穿皮鞋。其次,在正式场合穿西装,一般穿黑色或咖啡色皮鞋较为正规。(2)袜子穿整套西装一定要穿与西裤、皮鞋颜色相同或较深的袜子,一般为黑色、深蓝色或藏青色第二讲仪容仪表礼仪

6、西装的扣子西装的扣子有单排扣与双排扣之分。单排扣的西装穿着时可以敞开,也可以扣上扣子。双排扣的西装要把扣子全系上。西装背心的扣子。西装背心有6粒扣与5粒扣之分。6粒扣的最底下的那粒可以不扣,而5粒扣的则要全部都扣上。第二讲仪容仪表礼仪

7、西装的口袋上衣口袋:只作装饰,不可以用来装任何东西,但必要可装折好花式的手帕。西装左胸内侧衣袋,可以装票夹(钱夹)、小日记本或笔。右侧内侧衣袋,可以装名片、香烟、打火机等。裤兜也与上衣袋一样,不能装物,以求裤型美观。但裤子后兜可以装手帕、零用钱等。第二讲仪容仪表礼仪

8、男子着西装“三个三”:(1)三色原则(2)三一定律(3)三大禁忌西装左袖的商标没有拆;穿白色袜子、尼龙袜子出现在正式场合;领带的打法出现错误。第二讲仪容仪表

礼仪

(四)女子西装套裙套裙的款式可分为两件套、三件套两种。1、套裙的选择(1)面料:女子套裙面料选择的余地要比男子西装大得多,宜选纯天然质地且质量上乘的面料。上衣、裙子、背心要求同一面料。(2)颜色:以冷色调为主,以体现着装者典雅、端庄、稳重的气质,颜色要求清新、雅气而凝重,忌鲜艳色、流行色。第二讲仪容仪表礼仪(3)图案:讲究朴素简洁,以无图案最佳,或选格子、圆点、条纹等图案。(4)点缀:不宜添加过多点缀,以免琐碎、杂乱、低俗、小气,有失稳重。(5)尺寸:包括长短和宽窄两方面。目前,女子裙子一般有三种形式:及膝式、过膝式、超短式。(白领女性超短裙裙长应不短于膝盖以上15 厘米)四种基本形式:上长下长式、上长下短式、上短下长式、上短下短式。从宽窄的角度讲,上衣可分为松身式、紧身式(倒梯形造型)两种。第二讲仪容仪表礼仪(6)造型:四种:a.“H”型。上衣宽松,裙子为筒式。b.“X”型。上衣紧身,裙子为喇叭状。c.“A”型。上身紧身,下裙宽松式。d.“Y”型。上身松身式,裙子紧身式。(7)款式:衣领多样,衣扣多样,裙子形式多样。第二讲仪容仪表礼仪

2、套裙的穿法(1)大小适度:上衣最短齐腰,裙子可达小腿中部,袖长刚好盖住手腕;整体不过于肥大、紧身。(2)穿着到位:衣扣要全部扣好,不允许随便脱掉上衣。(3)考虑场合:商务场合宜穿,宴会、休闲等场合不宜。(4)协调妆饰:高层次的穿着打扮,讲究着装、化妆和佩饰风格的统一。

(5)兼顾举止第二讲仪容仪表礼仪

3、套裙的搭配(1)衬衫:面料应轻薄柔软,颜色应雅致端庄,无图案,款式保守。(2)内衣、衬裙:不外露、不外透、颜色一致、外深内浅。(3)鞋袜:黑色牛皮为首选,或与套裙颜色一致。袜子应为单色,肉色为首选。第二讲仪容仪表礼仪

4、职业女性着裙装“五不准”(1)黑色皮裙不能穿;(2)正式的高级的场合不光腿,尤其是隆重正式的庆典仪式;(3)袜子不能出现残破;(4)不准鞋袜不配套;(5)不能出现“三截腿”。第二讲仪容仪表礼仪

(五)旅游从业者着装的基本要求1、在工作岗位上要穿制服2、穿制服要佩戴工号牌3、制服要整齐挺刮制服必须合身,注意四长、四围4、制服应注意整洁5、鞋袜须合适第二讲仪容仪表礼仪

6、注意职场着装的禁忌过分杂乱过分鲜艳过分暴露过分透视过分短小过分紧身* * *

第三篇:仪容仪表 个人礼仪教案

个人礼仪——仪容仪表

教学目标:

1.初步了解什么是,使学生知道我们的日常生活离不开礼仪。

2.了解仪容礼仪,并能按照学到的仪容礼仪来要求自己。

3.心中树立礼仪小使者形像,能够随时提醒自己要律己敬人。

教学过程:

一、礼仪小使者

师:我国号称礼仪之邦,文明古国,从周朝时期便制定有做人的规范。《尚书》中详细记载了许多人人应当遵循的行为规范和典章制度。孔子认为礼是治国安邦的基础,“不学礼,无以立”(《史记》)。中华民族五千年文明史,也是文明礼貌发展史。直到今天,我国人民热情好客,文明礼貌,尊老爱幼等优势传统仍为世界各国所称道。仪容仪表是礼仪中最重要的部分。

师:同学们,你们知道什么是仪容仪表吗? 生:疑惑

师:仪容主要是指人的容貌,仪表即指人的外表,它包括容貌、姿态、服饰、风度、个人卫生等。一个人的仪表不但可以体现其文化修养,也可以反映其审美情趣。穿着得体,不仅赢得他人的信赖,给人留下良好的印象,而且还能够提高与人交往的能力。相反,穿着不当,举止不雅,往往会降低自己的身份,损害自己的形象。中、小学生的仪容仪表在追求美的同时应符合学生的身份和特点,达到仪表美与心灵美的高度统一。师:今天我们就来说一说小学生的仪容仪表。

师:对于一名小学生来说,仪容仪表的主要内容是什么?

生:穿校服、佩戴红领巾•••••• 师:仪容仪表主要有两方面:(1)养成良好的卫生习惯。(2)保持个人清洁。

师:我们应该从那些方面养成良好的卫生习惯呢? 生:整洁干净,脸、脖颈、手都应洗得干干净净 生:头发按时理、经常洗,指甲经常剪;

生:注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后漱口,不能当着客人面嚼口香糖; 生:经常洗澡、换衣服,消除身体异味,有狐臭要搽药品或及早治疗。师:说到洗手,那你们知道怎样洗手,才叫真正的洗手呢?

学生茫然。

老师讲解洗手方法: 养成良好的洗手习惯,可以预防流感。而大多数人没有养成洗手的良好习惯,也不知道如何正确科学地洗手。怎样才算是正确科学的洗手方法?一起来了解一 下。

一般人在洗手时,多半只是简单快速的搓洗一下手心、手背,就以为已经完 成任务。要有效预防甲流等传染性疾病,医生建议,洗手需要按照七步法: 第一 步,双手手心相互搓洗;第二步,手心对手背交叉相叠搓洗;第三步,手心对手 心搓洗手指缝; 第四步,指尖搓洗手心; 第五步,一只手握住另一只手的拇指搓 洗; 第六步,指尖摩擦掌心搓洗; 第七步,一只手握住另一只手的手腕转动搓洗。洗手看似简单,殊不知学问很大,教师还提醒大家,全部的洗手时间至少约 需30秒,以达到有效的清洁。

懂得了如何洗手,也要懂得什么情况下该洗手,除了我们所熟知的“饭前便 后”之外,还有很多情况是必须要洗手的。比如从医院出来,外出回家,打喷嚏 或咳嗽后,接触钱币之后都要马上洗手,这样可以降低患病的风险。

师:同学们现在就请你谈谈自己的仪容仪表方面做得怎样。今后应该如何改正呢?

师:同学们说的可真好,那就请同学们勇敢的修正自己的仪容仪表,努力争当学校的礼仪小使者吧!

二、礼仪活动

师:同学们,你在上学之前照过镜子吗?我们要养成要让全身收拾整齐才可以出门的好习惯。那么在穿衣镜前要检查哪些具体内容呢?

师:我们边说边跟老师一起做。

(1)穿着校服时,要将衣服整理好,拉平,要将长款的上衣(衬衫)束进裤腰里,不要露在裤腰的外面。

(2)要端正地配戴好红领巾(绿领巾)。

(3)要将头发梳理整齐,很多女孩子是长发,需要扎辫子。男孩子头发短、但也要养成梳理、整理头发的习惯。

(4)穿着的袜子,要将它们拉到基本相平的水平线上,不要一高一低。

(5)要系好鞋带。(6)要查看脸蛋上有没有东西――比如餐巾纸屑、食物屑等等。

(7)要配戴好校徽和胸牌,校徽要别在上衣左前胸。

师:同学们,让我们从现在开始注意自己的仪容仪表,争取做一个讲文明、懂礼貌的少先队员。

三、礼仪小故事

古代的时候有一个男人,他想要去一座寺庙,于是来到了一个陌生的城镇。走着走着,他越来越迷路,不知道该往哪里走。这时,他身边刚好有一个老伯伯走过,他一把挡在老伯伯前,大声吼道:“喂,老头儿!快告诉我XX寺庙在哪里!还有多远啊!”老伯伯望了望他,平静地说:“无礼(五里)。”于是那个男人往前走了五里,可是还看不到他想到的那座寺庙。这时候,他寻思着老伯伯的话,突然明白了什么„„

师:从这个小故事中你得到了哪些启示呢? 生:我们说话要有礼貌。

师:同学们说的真好。那说话都有哪些礼仪呢?请你们下课后查找有关资料,我们下节课来讨论讨论。

第四篇:前台接待员基本仪容仪表礼仪

前台接待员基本仪容仪表礼仪

员工仪容仪表:

1.头发:梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不掩盖眼部或脸部。

2.脸部:不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。3.手部:不得留太长指甲,不宜涂鲜红指甲油,指甲油只可用淡色的。

4.脚部:清洁的鞋袜,不得穿有色的袜,要穿酒店规定的袜色,鞋子每天上班前要擦亮。5.气味:不得用强烈香料(香水)。前台接待员礼貌礼仪:

1.在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。

2.不得故作小动作(永远是成熟、稳重),打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

3.工作时不得咀嚼香口胶,吸烟及吃东西。不得互相攀谈私事,不得争论,不粗言秽语。4.不得擅自用柜台电话作私人之用,如遇急事可请求上司用后台的电话。5.走路时,不可奔跑,应脚步轻快无声,不要作怪动作。

6.在处理柜台文件工作时,还要不时留意周围环境,以免客人站在柜台片刻,员工还蒙然不知。7.客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。

8.留心倾听客人的问题,不能随意中断客人的叙述,然后再清楚的解答,以免答非所问,如遇到问题不懂作答时,应该说:“请稍等,待我查一查以便回答你的问题。”不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。不得嫌客人罗嗦,应耐心地为客人服务。如遇客人对某事情外行,或不能随俗之处,不得取笑客人。

9.用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话。

1)尽量牢记客人的姓氏,在见面时能称呼客人“X先生/小姐/女士,你好!”。

2)若客人之问询在自己职权或能力范围以外,应主动替客人作出有关之联系,而不得随便以“不知道”回答甚至置之不理。

酒店前台接待来客礼仪:

1.当有客人来访时,应起身站立、行欠身礼。面带微笑,热情、主动问候,使用礼貌用语:“您好,请问有什么可以帮您吗?”,耐心倾听客人的来意,并根据客人的需求积极予以帮助。

2.对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意“对不起,请稍等,我帮您问一下”,问完要向客人反馈。3.对来访者经核实后引导其进入相关区域。4.做好来访者的登记工作(根据公司规定执行)。5.谢绝外来推销员、衣着不整的闲杂人员进入办公区。酒店前台电话礼仪:

1.电话在三声内接听,必须使用规范应答语:“您好,××酒店”;待来电者报上转接号码后礼貌说:“请稍候”,并立即转接;如转接电话占线或无人接听时,请说:“您好,先生/小姐,您要的电话占线或无人接听,请稍后打来”;

2.如对方要求转接其他人,请立即转接;如接转电话不顺畅,请回答:“对不起,让您久等了,我在帮您转接”;

3.电话机旁备纸、笔,主动提供留言服务,随时准备记录客人提出的要求和帮助解决的事项。尤其对客人的姓名、电话、时间、地点、事由等重要事项认真记录并及时转达有关部门和责任人。4.在接听投诉电话时,更要注意使用礼貌用语,积极帮助客户解决遇到的困难和问题,态度要积极、和蔼。及时将客户的意见转接相关部门和责任人或主动留下客户的电话,帮助联系和积极寻找解决问题的途径;

5.如果对方打错了电话,或不清楚应该找谁时,应礼貌解释,并热情地为对方转接相关人员

与人相见说“您好” 仰慕已久说“久仰” 求人帮助说“劳驾” 请人协助说“费心” 求人办事说“拜托” 求人指点说“赐教” 祝人健康说“保重” 老人年龄说“高寿” 看望别人说“拜访” 欢迎购买说“惠顾” 赞人见解说“高见” 请人赴约说“赏光” 需要考虑说“斟酌” 请人谅解就“包涵” 慰问他人说“辛苦” 宾客来到说“光临” 没能迎接说“失迎” 陪伴朋友说“奉陪” 中途先走说“失陪” 送人远行说“平安

大酒店常用礼貌用语七字诀:

问人姓氏说“贵姓”

长期未见说“久违”

向人询问说“请问” 请人解答说“请教”

麻烦别人说“打扰” 得人帮助说“谢谢”

向人祝贺说“恭喜”

身体不适说“欠安”

请人接受说“笑纳”

希望照顾说“关照”

归还物品说“奉还” 自己住家说“寒舍”

无法满足说“抱歉” 言行不妥说“对不起”

迎接客人说“欢迎”

等候别人说“恭候”

客人入座说“请坐” 临分别时说“再见”

请人勿送说“留步”

第五篇:社交礼仪之大学生仪容仪表

大学生仪容仪表

“不学礼,无以立。”作为当代的大学生,言谈举止也应该彰显个人的修养,温文尔雅、彬彬有礼、潇洒自如应该成为我们的追求。

人不可貌相,海水不可斗量.但不否认,第一印象相当重要。这就要求我们时刻以一种美的姿态来笑迎生活,以一种优雅的举止来塑造自己,给自己带来好心情,也给观风景的人的带来一种享受。注重仪容仪表,干净整洁,给人的感觉就很清爽,想想看,高束的秀发,整洁的职业装,淡淡的妆容,干练美丽,怎能会不给同学,老师,同学都留下一个好印象?

人靠衣装马靠鞍。讲究服饰礼仪,不是要我们崇美扬外,标新立异,也不是要我们追逐名牌,我们讲究的应该是得体。穿一身合适的衣服,给自己舒服,也给别人带来一种美的风景,在学校里,相对比较自由,可不论何时,都应该注意自己的身份,衣服其实也代表着一个人的品味,一种生活观念,一种生活态度。要注意着装的原则,时间,地点,目的,不同的人,不同的环境,不同的时间。平时要多了解这方面的知识,让知识美容自己,增加自己的底气,深化自己的内涵,完成深层次的生命化妆。美好的事物,人皆爱之,我们要让自己美起来。规范的站姿,优雅的坐姿,稳健的走姿,得体的蹲姿,优雅的手势,自然的微笑,一个人的举止表现的如此完美,一个人的素质表达的淋漓尽致,也应该成为我们的追求?细节决定成败,我们每天都要把自己做到极致,以后的成功会青睐我们。当然注重细节不是要我们矫揉造作的经营生活,而是一种自然美,带给人的是一种风度,一种气质。

在平时与人交往时,要以一种尊重的姿态,尊重自己,尊重他人。只有尊重别人,才有可能获得进一步的交往,每个人都是独一无二,要承认差别,尊重别人的价值观,才能获得别人的尊重,更利于事业和人际关系的成功。待人要真诚,发自内心深处的真诚,会让人感到百般温暖,这样会让你不再孤单。平时还要谦虚要知道天外有天,人外有人。宽容能给我们带来一种快乐。每个人的经历不同,难免会有些冲突,面对矛盾一笑而过,个人的风度是不是提高了一个档次?让自己开心点,不计较,何乐而不为呢?在各种公开场合,除了要遵守公共场合的准则外,要有一种底气,凸显自己的道德文化素质。比如公交车的让座,图书馆的安静……让人感受到你的底蕴,使你成为一个受欢迎的人,会留下一个好口碑。

下载仪容仪表礼仪word格式文档
下载仪容仪表礼仪.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏,请勿使用迅雷等下载。
点此处下载文档

文档为doc格式


声明:本文内容由互联网用户自发贡献自行上传,本网站不拥有所有权,未作人工编辑处理,也不承担相关法律责任。如果您发现有涉嫌版权的内容,欢迎发送邮件至:645879355@qq.com 进行举报,并提供相关证据,工作人员会在5个工作日内联系你,一经查实,本站将立刻删除涉嫌侵权内容。

相关范文推荐

    仪容仪表礼仪(空姐必学课)

    第二讲 仪容仪表礼仪 一、仪容、仪表的概念 (一)仪容 指一个人的容貌,包括五官的搭配和适当的发型衬托。 就个人的整体形象而言,容貌是整个仪表的一个至关重要的环节。它反映着......

    仪容仪表礼仪礼节培训课程

    仪容仪表、礼仪礼节培训课程俱乐部服务礼仪培训的重要性1.内强个人素质,外塑俱乐部形象礼仪,是律己、敬人的表现形式,是一种行为技巧和交往艺术,是个人内在素质的外在表现,也是俱......

    仪容仪表礼仪[优秀范文五篇]

    仪容仪表礼仪 着装礼仪 穿衣戴帽各有所好,但是在服务业,穿着整洁、大方、美观、统一的制服不仅是对客人的尊重,以便于客人辨认,同时也会使穿着者有一种职业自豪感。 一、着装规......

    个人形象礼仪(仪容仪表)教案

    项目二 个人形象礼仪案例讨论 单元一 仪容仪表礼仪 李江的口头表达能力不错,人既朴实又勤快,在业务人员中学历又高,领导对他抱有很大期望。可是他做了销售代表半年多了,业绩总......

    仪容仪表规范

    厨房员工仪容仪表规范 头发: 1 头发要求前不过眉,侧不过耳,上岗前必须戴工帽,并且要求头发全部在工帽内。 2 厨师在进入工作区域前要求对工装和帽子上的头发进行检查。 面部: 1......

    仪容仪表检讨书

    篇一:检讨书 今天我怀着沉重和后悔的心情写下这份检讨书,我对于我的行为感到惭愧。我身为一名班长,我不但没有起到带头作用,而且还作出如此无知的行为,但是错误已经犯下,悔恨也是......

    仪容仪表管理制度

    仪容仪表管理制度 仪容仪表管理制度1 第一章、员工的仪容仪表规定:(一)着装规定:1、统一着装,要求举止文明、大方、得体、精神抖擞;2、统一穿黑色皮鞋、深色袜子,配带工作牌......

    服务员仪容仪表

    一、1. 服务员仪容仪表总体要求: 容貌端正,举止大方;端庄稳重,不卑不亢;态度和蔼,待人诚恳;服饰庄重,整洁挺括;打扮得体,淡妆素抹;训练有素,言行恰当。 2、容貌: 表情明朗、面带微笑,亲切......