民主评议政行风行活动第1期简报[精选]

第一篇：民主评议政行风行活动第1期简报[精选]

民主评议政行风行活动

简报

第1期

海丰国土资源局民主评议

政风行风领导小组办公室二〇一一年七月一日

海丰县国土资源局多措并举

全面启动民主评议政风行风工作

海丰县国土资源局针对今年的民主评议政风行风工作时间紧、任务重、要求高的特点，多措并举，全面启动民主评议政风行风工作：

一是成立工作机构，建立领导机制和工作机制。局党组高度重视，把民主评议政风行风工作列入重要议事日程，研究制定了切实可行的《工作方案》；成立了民主评议政风行风领导小组，下设办公室，明确专人负责；同时为了确保工作督查到位，责任到

人，成立了民主评议政风行风督察组，不定期的对各股室和国土资源所开展民主评议行风政风工作进行检查和督促。

二是全方位、多角度开展政风行风宣传活动。于7月6日召开了全系统干部职工民主评议政风行风活动动员大会，对评议活动进行动员和部署，增强了全系统干部职工对民主评议政风行风必然性和紧迫性的认识；同时悬挂了民主评议政风行风宣传横幅，制作了民主评议政风行风宣传栏，设立了评议意见箱，公布监督评议电话，大力营造开展民主评议政风行风工作的浓厚氛围。

第二篇：民主评议政风行分建设自查报告

联财中学2009开展民主评议政风行

分建设自查报告

教学质量是学校发展的生命线，校风、教风、学风直接体现

着学校的政风、行风和领导作风。2009我校在抓学校政风、行风建设上所做的主要工作是：

1、依法行政、依法治教、爱岗敬业是全校教师必须遵循的法律

和职业道德准则。

2009年我们组织教师学习了新修订的《九年义务教育法》，使教师进一步明确了自己的权利和义务，学会用法律来保护自己的合法权益，用法律规范自己的教育教学行为；通过学校的培训

和管理，让教师了解周围的环境及应有的责任，形成自身教学的独特理念，做到学为生所用，教为生所受。

2、落实校务公开，自觉接受人民群众和社会各界监督情况。联系教育工作实际，通过分析，我们感到、群众最关心的问

题是招生，最担心的问题是基建工程，最不放心的问题是教师调

动，意见最大的问题是收费问题。近年来，我校从群众反映较多的焦点问题入手，做到“九个公开”即招生工作公开、基建工程公

开、收费公开、重大宗物品采购公开、财务收支即财产使用公开、教师调动公开、教师职称评聘公开、学校领导干部选拔任用轮岗

公开、评先公开，让权力在“阳光”下运作，让群众有更多知情权、参与权和监督权。

3、革新理念，提高工作效率和服务质量情况。

我校近年通过改革，优化了教学环节，创新了教学方法，培养了学生的创新实践能力，提高了课堂教学效率和教学质量。使学生在学习中发现快乐，在快乐中产生兴趣，在兴趣中培养能力。而同时教师在教育教学不仅完善了自身的人格魅力，也加强了自身素质的建设，从而真正做到了师生间相互理解，相互学习的良好氛围。

4、规范收费行为情况。

学校收费是群众最关注的热点、难点问题，我校严格实行“零费制”收费标准，要求各年级、各班做到“三公开”、“六个不准”。“三个公开”即收费项目公开、收费标准公开、收费政策公开。“七个不准”即①、不准以“校庆费”、“建设费”等名义强令向学生收费；②、不准强行统一代办学生保险；③、不准利用假期、双休日补课，并向学生收“补课费”；④、不准以勤工俭学名义向学生摊派钱物；⑤、不准强令生统一订购课外读物，学校也不能自行编写学习资料强令学生统一购买；⑥、不准强令学生统一征订报刊杂志。

2009年9月16日联财中学

第三篇：民主评议政风行工作整改报告

铁岭县凡河镇医院民主评议政风行工作整改报告根据《铁岭市卫生局关于2010民主评议政风行风工作实施意见》文件要求，结合我院民主评议政风行风活动中存在的问题开展自查自纠工作，我院领导班子多次召开会议，认真查摆问题，寻找原因，进行逐项研究，逐步整改，达到较好的落实效果，现具体督查工作通报如下：

一、针对部分医务人员“服务态度差”的整改措施：

1、加强窗口科室的服务质量：针对群众反映比较集中的窗口科室进行整治，民主评议政风行工作整改报告。主要对收费处，药房、医务科、B超室、检验科、以及个别科室的服务情况进行调查整改，要求科室负责人从管理上寻找原因，从业务和态度两方面进行齐抓共管，确保岗位无脱岗现象，群众进门要有问候声，询问要有答话声，误解要有解释声。比如：药房出现暂时缺药现象，司药员耐心向病员做好解释工作，药房负责人则及时向临床医生通报；医保新农合窗口电脑程序较慢，管理人员及时向医保中心反映调整系统，群众对新农合医保报销流程不明晰时，经办人员能耐心解释，交待应注意的事项。以上做法既为群众办理新农合医保报销时提供了方便，又避免了让病人多走路，走弯路。通过这次民主评议政风行风活动，各科室的一系列整改，以往一些不尽人意的现象现已得到较好的纠正。

2、加强医德医风和思想教育：通过全院职工大会、科室早会、业务学习会对医务人员进行思想教育和服务态度疏导，提高全体医务人员的专业素质和服务意识。提倡老带新的优良传统，科主任、护士长言传身教，身体力行，为年轻医护人员作表彰，整改报告《民主评议政风行工作整改报告》。让年轻医务人员多体会病人的疾苦，从而能设身处地地为病人着想，以达到改善服务态度的效果。

3、进行危机意识教育：院班子通过科室例会传达医疗卫生体制改革的精神，把服务质量和群众需求的矛盾提高到行业发展的重点工作中来，让医务人员理解行业竞争的严峻性，尽管群众迫切需要医疗服务，但医务岗位决不是铁饭碗，任何时候都有优胜劣汰的可能，医生人员要把提高自身素质和服务质量作为生存的必要条件。全面提高医护人员的技术水准和服务意识，要求医护人员做到“巡问要主动，查房要关怀，操作要细心，问候要温馨”，基本扭转了部分医务人员服务态度欠佳的状态。

4、加强导医咨询服务工作：在门诊大厅设置各科室平面示意图，同时做些提示性的便民标语，对个别方位较偏科室进行明确标示，加强导医咨询服务工作，以方便不熟悉就医环境的病人提供及时的服务。

二、针对“医患沟通效果欠佳”的整改措施：

1、定期召开病员代表座谈会：病员代表座谈会是我院始终坚持的加强医患沟通的主要手段。每年坚持召开三至五次服务对象座谈会，每次都由院长亲自主持，院班子成员及科室负责人参加。会上，院部参会人员与病员代表亲切交谈，对病员代表反映的意见与建议逐条记录，请他们填写服务满意度调查问卷。会后，针对存在的问题，纪检监察人员深入科室调查落实，提出整改意见，责成相关科室及时整改，对责任科室在医德医风考评上给予相应的扣罚。

2、开展满意度调查：每月下旬，纪检人员深入各科室与病人或家属近距离交谈，启发服务对象提意见和建议，同时请他们填写调查问卷，收集病人对医务人员业务能力和服务态度的评价，以及对卫生院设施等方面信息。事后，进行逐条整改落实并及时反馈于科室或病员。

三、针对就医环境方面问题，我们的整改措施是：

1、随着病人量增多，环境卫生的不够好，特别是病房，出现较脏乱，我们将加强卫生责任区包干责任制落实到位，以改善就医环境。

2、加强后勤保障管理：对病人反映的设施不够完善的现象，后勤保障科室能做到及时修缮维护，满足病人各种需要。

四、针对个别医务人员收受“红包”等违法行为，我们的整改措施：“红包”、“回扣”问题是卫生院行风建设的重点内容，近年来虽经不断强化行风建设，但可能尚存在个别收受“红包”等现象，我们将采取：(1)进一步强化政风行风建设，加强政治思想和职业道德教育，不断提高医务人员道德水平和行业风气。(2)进一步完善监督机制和加大监督力度，严肃处理违规人员。(3)进一步把行风和职业道德与医务人员个人的晋升、晋职、评优、评先和工资、奖金等结合起来，促使人人自律。铁岭县凡河镇医院二0一0年十一月二十日MSN空间完美搬家到新浪博客！

第四篇：中石化评议政风行

中石化评议政风行

加油站是中石化森美莆田分公司展示品牌形象的窗口，经过多年的管理建设，中石化森美加油站品牌形象日趋改善。今年，我司在市政府正确领导下，参与了2010年莆田市政风行风评议，并根据莆田市人民政府的相关文件精神，扎实开展了民主评议政风行风工作。

一年来，我司从加强加油站的行风建设，到提高员工队伍的政治、业务素质和服务水平。严格管理、深入有序的开展行风建设活动，在加油站安全和服务管理方面取得了一定的成绩，现将今年主要工作总结汇报如下：

一、领导重视，组织到位。

中石化森美莆田分公司领导班子充分认识政风行风评议工作的重要性，确定以加强行风建设为核心，以规范化管理为重点，以解决客户反映的突出问题为目的，以客户满意为标准。“一把手”亲自抓，把行风建设摆上重要议事日程。（1）制定了行评工作实施方案，成立了领导小组及行评工作办公室，党政领导任组长；（2）召开会议进行动员部署，并通过电脑自动化办公系统OA发布文件及通知，动员全员积极参与行评工作。

二、深入开展行风评议工作

（一）确立评议选题、制定工作方案。

为深入开展行风评议工作，坚持“保安全、保市场、保稳定、增效益”的工作方针，将“加强加油站安全和服务管理”作为今年的选题评议，并制定了工作方案。

（二）规范管理、制度先行。

进一步健全安全数质量、规范化管理制度体系。重新修订下发了《关于成立莆田零售管理部HSE委员会组织的通知》、《莆田零管部数量管理考核办法》、《关于领导干部联系重点单位分片挂点的通知 》、《2010年“我要安全”主题活动实施方案》、《关于成立莆田零管部数质量管理委员会的通知》、《莆田零管部HSE管理体系推进工作计划》、《加油站规范化管理考评细则》对内部管理制度进一步细化、完善，为安全和服务管理工作提供了制度保证。

（三）自查自纠、严格管理。

好的制度要有好的执行。为使各项措施制度得到贯彻执行，我司认真开展加油站督查。每月抽调各部门人员对加油站进行全方位的考评，考评方式、方法根据工作开展的不同分为：明查、暗访、全面查、重点查、日常检查、专项检查、综合检查等多种方式。同时聘请福建省统计信息服务中心、福建省社情民意调查中心定期对我司加油站进行检查；了解了加油站的现场环境，加油员的工作精神风貌、文明用语、服务态度及其工作诚信情况，倾听客户对加油站安全管理、员工精神风貌和诚信建设等系列活动的评价和建议。并根据加油站检查结果每月对加油站进行综合考评，发现、分析和解决管理中存在的问题，提高加油站安全和服务管理水平，促进加油站行风建设。

（四）开展活动、促进管理。

积极开展了“安全生产月”、“设备安全大检查”、“我要安全”、“比学赶帮超”、“迎省运、讲文明、树形象”主题活动以及HSE管理体系推进工作，全体员工积极参与，认真学习相关安全管理文件精神，普及安全管理知识，深入排查安全隐患，查找管理难点及不足，有针对性地采取措施，加以解决。加大加油站环境卫生整治、精神风貌建设、改善服务态度、规范加油操作，通过主题活动来提高加油站服务水平。

（五）品牌建设、形象改造。

部分加油站由于使用时间长，设备、设施老化，加油站的整体形象较差，今年有选择性地对部分销量大、地理位置好的加油站进行形象改造，以新形象为新起点创建新高度，通过强化加油站行风建设，促进加油站由单一的油品销售服务向综合服务的功能转化。2010年公司对霞光、江口、迎宾、枫林、黄石、学园加油站形象改造,使原来老旧的加油站彻底改变了面貌,设备设施焕然一新。

（六）加强员工队伍建设，对员工进行系统培训。认真开展各种形式、多层次的安全教育及服务培训，提高全员安全素质、安全意识和服务态度。一是选派13名加油站安全管理人员参加总部安全处组织的各类安全管理培训班；二是以龙升加油站为基地，对64名加油站安全管理人员进行了HSE管理专项培训；三是认真组织开展了21名新员工入职的安全教育培训工作，坚持持证上岗制度；四是针对加油站实际管理工作存在不足，于8月份开展一期设备设施维护培训及HSE管理体系推进再培训工作，以提高加油站动手维护能力，确保安全工作取得实效；五是以加油站员工岗中安全教育工作为重点，于10月份开展了四期HSE管理体系、危害识别及风险评估培训工作。11月份开展了加油站规范化服务培训，对全体员工进行了再教育。

（七）做好“四个服务”

1、文明服务 利用站务会、班前班后会，以“比学赶帮超”活动为契机，组织员工重温规范化主题活动内容、加油“八步法”服务流程和销售技巧“六要点”，做到上岗时能灵活使用各服务流程，为顾客提供细致、周到、热情的服务；强化加油站现场服务意识，以服务提升销量；贯彻“比结果、学先进、帮后进、赶进度、超自我”口号内容，克服“想说不敢说、想做不敢做”的心理，当好推销员。并做好站内卫生和物品的清理和整治，在交接班时严格检查，不达目标不交接。

2、增值服务

加大IC卡宣传工作，组织员工学习“IC卡推销最佳作业方式”，在加油现场以微笑服务、特色和亲情化服务，拉近与顾客的关系，介绍IC卡的特点与使用好处。同时在4月份走访客户时将“油中感谢”宣传手册、免费道路救援宣传手册送达到客户手中，使客户对IC卡更加了解。利用小吨位的配送车为工地送货上门，利用公司的库出业务为自设油罐的用油大户进行直销。通过这些服务措施，提升了中石化加油站品牌形象和在顾客中的知名度，有力促进了销售量的上涨。

3、便捷服务

在全司有条件的加油站开展便捷服务，对客户做到有问必答，满足客户的合理要求。同时营销组也积极为加油站便利店联系供货商，充足便利店商品，为客户提供方便快捷的服务。

4、安全服务

安全生产是加油站增产增效的基础。零管部于本月对加油站站长、领班进行了《零管线HSE管理系统》培训，要求各单位对全体员工进行教育传达。要求加油站站务会上组织员工学习《销售企业安全禁令》中关于加油（气）站安全生产6条规定。对客户不安全的行为及时制止，礼貌劝阻；员工之间互相提醒，尽职尽责做好安全拍档的责任。每月固定开展2项应急预案演练。通过有效的培训、演练，使员工的安全意识、灭火技能、心理素质得以提高。

（八）加强加油站安全数质量的管理。

2010年，我司共投入120万余元用于日常加油站设备设施维护及安全隐患整治工作，为解决整改资金不足，共向上级部门申请专项整改资金100万元用于设备设施隐患治理工作，治理了双石等加油站加油机超期服役等设备隐患，进一步消除了生产上的一些安全隐患，促进了管理水平的提升，提高了系统安全可靠性。

加强对加油机精度的日常检测，除了属地技术监督局强制性检测以外，各片区管理经理每个月对加油机进行自较，共支出加油机精度检测费用50余万元，检测调整油枪精度1644次/把，确保每把加油枪的出油精度符合要求，并紧密结合上级管理工作布置、要求，大力开展加油机防作弊排查整治工作，杜绝数量投诉事件，极大地维护消费者利益。与福建省莆田市质量监督局签定《成品油产品质量检验技术服务合同》，支付全年油品质量检测费用7.5万元，进一步加强加油站销售油品的质量检验工作，确保我司销售的油品质量均符合要求。

进一步健全数质量管理规章制度，严把油品入库关，完善各环节的数量交接管理，找问题、堵漏洞，油品数质量管理水平得到稳步的提升，在3月份中，我部严格落实总部下发的国Ⅲ汽油置换实施方案,按照下发的油品送检计划，认真开展前期加油站汽油送检工作，以确保现有加油站销售汽油全部符合国Ⅲ标准，为我部所有加油站全面供应符合国Ⅲ标准的车用汽油打下坚实的基础，确保成品油的正常供应。

（十）奖罚分明，激励员工。

为了使加油站规范化管理能够长期有效的贯彻执行，我司根据每月规范化管理考评情况，对违规违纪相关责任人处罚。今年共开除员工3名，站长见习处罚3名。同时，为提高加油站员工工作积极性，根据各加油站员工绩效考核及片区提名评选先进员工,全年共表彰优秀员工94人次。

三、行风评议工作取得的工作成效

（一）安全生产态势平稳

在各片区、加油站开展以应急预案演练为重点的班组安全教育活动，特别是在“安全生产月”工作中，各片区、加油站积极响应上级部门号召，全区每站进行一次安全预案演练，有针对性地开展防汛、防台等综合预案演练工作，各片区在所属加油站开展预案演练的基础上，认真组织、指导本片区员工开展综合预案专项演练工作，4个片区及所属的30个站点共开展的应急预案演练工作，员工参与率达到了100%。通过该次应急综合预案演练工作，进一步提高了加油站应急预案演练水平，员工也进一步加深对开展预案演练工作重要性的认识，大力提升了加油站员工应对突发事件的应急能力及自身防护能力。2010年我部加油站成功扑灭7起车辆自燃事件，在整个防汛防台抗灾工作中，加油站应急防护措施到位，没有一个加油站停产停业，无人员受到伤害，确保了我部安全生产经营。

（二）服务水平得到改善

加油站的服务水平有了一定的提高，客户满意度有了进一步的提升。我司通过开展形式多样、内容丰富争先创优活动，强化监督力量，对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围，对外树立中石化森美诚实守信的良好服务形象，创造品牌效应。2010年4月13日中午，学园加油站员工陈燕燕把客户丢在开票机处的提包用时归还客户，客户怀着万分感激的心情夸奖加油站员工陈燕燕拾金不昧行为，高度赞扬了中石化森美加油站的优质服务。

（三）尽职尽责保供应

我司响应市政府“大干150天,实施六大战役”的号召,结合我司工作职能，找准工作定位。改进服务措施，完善服务手段，组织安排各部门深入工程建设单位，了解其用油情况，全力做好油品的供应工作。

下图为我司为工程建设单位提供送油上门服务

2010年10月，福建省第十四届运动会将在我市隆重召开。为响应市政府号召，共同营造全市人民万众一心，积极参与省运、支持省运、奉献省运的浓厚氛围，同时以此为契机，展示中石化森美良好的品牌形象。根据我司当前加油站管理情况，结合“比学赶帮超”活动，在我司范围内开展“迎省运、讲文明、树形象”活动。在安全方面，在省运会召开前做好防恐、防台等应急预案的演练，加强对加油站的监控。同时做好现场管理，教导员工要及时礼貌制止现场“三违”现象，为客户提供安全快捷的服务环境。在服务保障方面，在重点加油站开通省运会车辆专用加油车道，优先为其提供便捷服务；为客户提供道路、天气、省运会赛事安排、场馆位置，公交路线等服务信息；优先安排重点站的油品配送，保证重点站的油品供应。

（四）油品数质量管理水平进一步提升。

公司十分重视油品数质量管理。对加油机实行在计量检测部门铅封上加封公司管理铅封，杜绝内部隐患；每月固定二次对加油机进行自检，确保加油机精确度符合国家标准；严格接卸油管理，把好进油关；每五年对油罐进行一次清洗；通过各种措施，始终不懈的贯彻“计量准确，质量合格”的服务承诺，在全体干部职工的共同努力下，确保了企业销售油品无有效油品数质量投诉，加油站销售油品合格率达100%。

（五）提高了中石化森美公司市场竞争力

2010年公司以行风评议工作为契机，通过加油站行风建设，不断提高加油站安全和服务管理水平，让客户充分感觉到计量准确，质量合格，环境整洁，安全快捷。带动中石化森美公司的油品销量，市场竞争力不断提高。

今年，在行评代表和广大客户的关心支持下，在全体员工的共同努力下，我司在加油站安全和服务管理方面取得了一定成绩，但仍存在一些不足之处，一是加油站网点不足，场地制约等原因，加油高峰期间不能快捷的为客户服务；二是部分偏远加油站员工素质参差不齐，服务意识有待继续提高；三是部分加油站厕所卫生仍然不足。

今后，我司将长期不懈的坚持加油站行风建设及规范化管理工作，继续做好加油站安全和服务管理；加大加油站的形象改造及网点建设;加强加油站员工培训力度，提高加油站的服务水平。

总之，石油石化是高危行业，安全和服务管理始终是我们的薄弱环节；安全和服务工作是我们企业永恒的主题；安全工作要警钟长鸣、常抓不懈；没有安全，就没有效益，就没有发展，就没有稳定。通过行风评议工作使我公司安全管理水平提升、服务意识增强、创新工作机制、改进工作作风、提高服务质量、推进政风行风建设，构筑和谐石化、和谐莆田。

中石化森美(福建)石油有限公司莆田分公司

二O一一年元月十日

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第五篇：整肃行风行纪自我剖析

整肃行风行纪自我剖析

————夏建远

根据省、市分行《关于在全省农行系统开展整肃行风行纪活动的实施意见》和〈中国农业银行丽水市分行机关效能建设实施方案〉，在支行党委的认真组织实施下，本人重点学习了胡锦涛、吴官正同志在今年中纪委第三次全会上的讲话、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》、《中国农业银行关于规范领导人员行为的若干规定》、《中国农业银行关于规范领导干部公务消费的若干规定》、《中国农业银行员工违反规章制度处理暂行办法》、杨明生同志在整肃行风行纪电视电话会议上的讲话、省和市分行2004年工作会议文件、2004年纪检监察工作会议有关文件等。以及市委楼阳生书记在全市机关效能建设电视动员大会上的讲话、沈剑青行长在市分行机关干部效能建设动员会上的讲话、《中国农业银行丽水市分行办事公开制度》、《中国农业银行丽水市分行对外服务承诺制度》等等，通过两个月来的认真学习，已对以上各项制度办法有了一定的了解和认识，自身的思想政治觉悟有了一定程度的提高，也使本人更进一步看清楚了自己存在多方面的不足，具体表现在以下几方面：

一、管理能力有所欠缺，缺乏统筹安排的能力，导致在办公室的管理中不能做到胸有成竹、应付自如，有时给人以手忙脚乱的感觉，做事不太沉稳果断。在平时的工作中，本人自认为对待 1

各项工作的责任心还是强的，但这并不表明自己就能够很好地带领一个团队发挥最大的效能，许多事情不能够完成得很出色，仅仅是事倍功半，效率不高。

二、工作主动性和创新能力不强。在工作积极主动性较为缺乏，仅仅局限于完成本职工作，存在着疲沓思想，有时候也有畏难情绪。在工作中的创新精神不够，还遵循着老一套的工作思路和经验，创新工作思路、办法等方面较为薄弱。

三、学习积极性不高，相关制度不熟悉，已影响到本职工作。主要是本人思想上太放松自己，对自己要求不高，对学习方面有所松懈，未能做到集中精力进行学习，自身业务素质提高不快。

针对以上不足，本人将从以下方面进行整改。

一是加强学习，提高业务素质，结合本部门的工作性质和职责，加强规章制度、管理办法的学习，特别是自己比较欠缺的，即要重点学习人事管理方面的规章制度及党务方面的相关知识。只有学透、熟记各项规章制度，充实自我，提高自身素质，熟练掌握政策，才能在处理各项工作的问题之时做到准确快捷，规范合理。

二是要认真查找自身的缺点，正视自己的不足，要发挥自己的长处，从思想上、行动上都要主动工作，克服困难和畏难情绪，明确工作目标，保持旺盛的工作热情和战斗力，三是要遇事多动脑子，善于思考，努力当好领导参谋，克服不加思考办事草率的毛病。要积极向同事们学习请教经验，善于

听取不同意见，懂得消化吸收。

四是做好表率，发挥部门员工的主观能动性。要时时刻刻想到自己肩负的责任，为人为事都要冲锋在前，以大局为重，树立团队合作精神，以自己的实际行动来影响他人。

二OO四年六月二十日