百年乐药业见习总结

第一篇：百年乐药业见习总结

百年乐药业见习总结

百年乐药业是我校制药厂。从七月九日至八月十二日，我们见习小组四位同学，在那里经历了一段富有意义的路程。最难忘的是那里的工作人员身上的严谨、团结、奉献和勤劳的品质。

五周见习时间，有四周，我们都是在质保部见习的。质保部是一个专门检测本厂药品的技术部门。

在质保部，有很多实验室。如：微生物检测实验室、标化室、天平室、精密仪器室、普通仪器室、理化实验室和高温室。这里的工作人员一般都是化工、制药或药剂专业毕业的。

我曾经有一次机会，得以和带教老师杨老师进入无菌实验室，进行微生物检测实验。她在点燃的酒精灯边用相应的移液管将不同的待检测品移到已经标记好的培养皿或者锥形瓶中，然后加入事先我们一起配的培养基。她动作娴熟，并且她能一边操作一边告诉我每一步的注意事项。比如：她告诉我“每一次移液，都要把移液管放到火焰边烤一下。”，“为了准确起见，培养皿不能在空气中暴露过久。”她那严谨规范的操作对我影响深远。

这里的员工，除了严谨地工作，还有丰富的业余活动。碰巧，我们这次见习，厂里举办了职工气排球比赛。在排球场上，他们认真地听哨，尽情地起跳，开心地大笑。场上场

下都都很热闹。他们团结，亲如一家。在校更大晚会上，制药厂就为我们演绎了他们心中最美的追求——《相亲相爱一家人》。是啊，我看到工作人员娜姐，在做粘度测试遇到困难时，卢老师这位气排球高手，和她一起回顾和研究解决方法，后来成功地完成了实验。莫大哥，蔡姐、卢老师在工作之余，会带西瓜、煎饼、鸡蛋、荔枝、鸭翅和黄瓜酸给大家分享。我们见习生也有幸品尝。娜姐生日那天，部长带大家一起去吃午餐，一起庆祝她的生日。此为，还听说老师们时不时会一起去唱歌。工作内外，大家亲如一家。

第五周，我去了新厂区。新厂区从成立到现在已经九年了。在占地50亩的土地上，装配了大型提取车间、仓储中心、锅炉房、机修组和污水处理中心等现代化的生产区间。那里的工作有中药饮片的深加工，龙血竭和百年乐的制造。这个厂的工作人员常常大汗淋漓。但是他们总会在这种奉献中，找到生活的乐趣。他们一边工作，一边讲着报纸上、电视上或者生活经历中的一些有趣的事情。食堂的黄师傅不仅菜做得好吃，而且很照顾我们学生。这里奉献和勤劳的品质，就像厂区中央国旗旁那两面飘扬的校旗。我们弘毅自强，我们传承创新，我们和本部一样，一样的坚强，一样的善良。

我们厂也吸引了右江民族医学院和中南大学的实习生。时光匆匆。我们的见习生活告于段落。我相信：我们制药厂骨子里的严谨、团结、奉献、勤劳的品质，定能散发迷

人的芬芳。为万众健康，创百年乐业。

第二篇：致信药业见习报告

致信药业暑假见习报告

致信药业暑假见习报告

中药制药05（2）班*****05065052**

前言

见习是学校教学的重要补充部分是教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的，学生在见习过程中将完成学习到就业的过渡，因此见习是培养技能型人才，实现培养目标的主要途径。它不仅是校内教学的延续，而且是校内教学的总结。可以说，没有见习，就没有完整的教育。见习关系到学生的就业前途,学生的一门主要实践性课程。是学生将理论知识同生产实践相结合的有效途径，是增强学生的群众性观点、劳动观点、工程观点和建设有中国特色社会主义事业的责任心和使命感的过程。所以在今年的暑假里，我和我们学校的四位同学一起去广州致信药业有限公司进行为期一个月见习。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着的是人们的生命安全，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。在实际工作，我们了解和熟悉了中药饮片的生产、加工炮制、仓库管理与养护方法等。

1见习单位的基本情况

广州致信药业有限公司是一家以种植、生产、加工、经营销售为一体的中药及中药饮片为主的企业。公司地处交通便利的广州市番禺区大石石北工业区，占地面积66亩，总建筑面积5万平方米。目前经营药材品种一千多种。旗下拥有广州致信中药饮片有限公司、致信集团（香港）有限公司和致信堂连锁大药房。致信药业拥有按国家药品GMP标准建设的现代化中药生产、加工及批发基地，中药饮片生产加工是当前广东省规模较大、起点高、品种齐全、产品质量上乘的企业之一，拥有中药饮片GMP规范化的生产车间。致信药业拥有一支已通过国家药品GSP认证的、专业化的营销队伍，能够长期稳定、高效为广大医疗机构，药品经营企业单位提供高素质的服务，高质量的产品。

公司立志于科技兴企，本着“致力精制未敢稍有懈怠、信守商誉始得众口佳碑”的宗旨，拿出巨资进行了技术改造，兴建了符合GMP要求的现代化厂房，引入国内最先进的中药材加工设备和设施；执行严格的生产质量管理体系，积极推行知识目标管理和全面质量管理工作。公司从产品原料采购品质控制、生产工艺流程、质量控制流程，营销售后服务规范流程等处着手，建立了一整套严格、科学的考核评比制度，保证了产品质量达到国家标准，整个生产过程完全符合国家的药品生产质量管理要求。企业重视与科研院所的联合合作，先后成为广州中医药大学、广东药学院的教学研究基地。产、学、研的有机结合有力地推动了中药加工工艺的现代化。近几年致信中药饮片在中医药发达的广东地区销售量猛进，饮片产品遍布广州市的省、市、区级医院、医药公司、药厂以及连锁药店，并以广州为中心辐射华南地区，出口欧美及东南亚地区。

在十余年的生产销售中，致信药业始终坚持以“致力精制，信守商誉”为经营宗旨，获得了行业内外的普遍认可，在广大患者中口碑良好，荣获“广州市守合同重信用企业”称号；同时公司热心公益，扶贫助老，以一颗仁者之心回报社会。2003年公司被广州市老龄工作委员会授予“关爱老人、热心公益”称号。

21世纪的致信药业，以实施中药材规模化开发种植、生产批发、品牌培育为重点。推动企业向大规模、高技术、高效益发展，形成基础产业的规模优势和综合功能，把公司的发展融入当代中药材高新科技发展之中，将中药材的精细加工带向一个新的境界，成为具有广阔发展前景的朝阳企业，打造中国中药饮片第一品牌，并为世界人类健康作出贡献！见习工作情况与心得

见习时间虽然是那短短的一个月，但由于黄老师对我们的见习时间安排合理和我们个人的努力学习。我们在见习期间都得到了丰富的收获。下面我分别介绍在我们在加工部、净选组、成品仓和包装部的工作情况与心得体会。

2.1 加工部

刚到企业里的第一天下午黄老师就安排我们工作了。我们放好行旅，吃完午饭休息一会儿就进入工作状态，虽然我们当时很疲劳，但还是服从了安排。我们一共5个人去见习，黄老师把我们分成了两组。我那一组先被安排到了加工部见习。加工部里主要是对中药进行清洗、切制、炮制等。在加工部见习期间由于我们对机器不熟练，所以主要工作是剪地龙，远智等中药材。空闲时间还去参观了中药的清洗、炮炙和切制。通过参观和自己的亲自动手，我了解了中药饮片在加工过程中应注意的问题和存在的问题。如：

2.1.1 辅料标准不统一

药物在炮制过程中，往往需要加入一些辅料与药物一起共制，目的在于消除有害物质，发挥有利作用。如酒、醋、盐、蜂蜜等，同一味中药，经过添加不同的辅料炮制后起的作用各异。由于没有一统一的辅料标准，该用蜂蜜的用红糖，该用食盐的用工业盐，该用米酒的用白酒，甚至用矿物酒精代替白酒。再如油、盐、糖制药要因病而宜：高血脂病人，应注意少用动物油炮制的药品，高血压、心血管之类的病人应慎用盐制药品，糖尿病不能服用糖制药品，同时还应注意液体辅料的浓度、数量，固体辅料的使用次数、存放时间等，都直接或间接地影响到中药炮制的质量。如果只是象征性的添加辅料，形式上的中药炮制，不仅起不到协同作用，还会造成相反的作用。

2.1.2 炒焦、炒炭法不卫生

中药炮制中的炒法是将药物置于炒锅内，用中火加热，翻炒至药面焦黄；而炒炭法则是武火加热，翻炒至药面焦黑色，其目的主要是对一些原生药材以制其苦寒性。但是，现代卫生科学告诉我们原生药材炒制加热冒烟，一般说温度已超过200度，这时含油脂的药材其油脂迅速氧化，结果不仅破坏了油脂价值，而且产生大量有害物质。

2.1.3有毒有害物质熏、润、漂制中药不可取

如用硫磺熏制药材：硫磺有毒，属于外用药，用硫磺熏制过的中药，或多或少地含有硫磺化合物，因此，不仅不卫生，还对人体有害。用明矾制中药：明矾的主要成硫酸钾铝，含有大量铝元素，而水解制药又有一定浓度，制出的中药便含有相当量的铝元素，对人体有害。用灶心土或焦黄土炮制中药：灶心土主要成分为硅酸盐、钙盐及多种碱性氧化物，而焦黄土经反复使用后其性质与灶心上成分大体相同，在加热的过程中，灶心土、焦黄土中的焦糊物质及一些重金属也随之“入侵”中药表面，对人体有害。

2.1.4 对变质中药处理后再使用不可靠

变质中药主要指虫蛀、发霉、变色、走油的中药。在见习单位中，他们对变质的中药，通常采取的方法是处理后再当正品使用，其主要方法有：一是对虫蛀过的中药进行筛、捡、烘、晒、除去虫卵；二是对发霉的中药，采取水洗、喷液、烘烤和暴晒除霉；三是对变色的中药实行白酒淋、硫磺熏使其变白转色。对于变质的中药，以上这些措施都无济于事，特别是霉变、虫蛀的中药，它不仅降低或失去了药用价值，而且变质滋生了有毒有害物质，经过处理后不可能完全解决问题。

2.2 净选组

在挑选组的工作主要是除去中药材中的泥沙、夹杂物以及霉败品，分离其不同的药用部位等。在净选车间里的环境比较差，如温度高，灰尘多等，但我们也坚持下来了。这不但磨炼了我们的耐性还增强了我们的适应能力。

净选是中药炮制的第一道工序，是中药材切制成饮片或制剂前的基础工作，也是保证饮片质量的关键一环。由于中药材常混有一些杂质，异物或非药用部位，或各部位作用不同，若一并入药，则难以达到治疗的目的甚至可造成医疗事故。从古至今，中医药学家对中药的净选都非常重视。汉代医药学家张仲景在其著作《金匮玉函经》中写到，药物“或须皮去肉，或去皮须肉，或须根去茎，又须花须实，依方拣采，治削，极令净洁”，即明确指出要分清药用部位和净选要求。此后，历代医藉中又有不少记载，归纳起来，不外去除杂质，去除质次的部位，去除毒。副作用。利于切制和炮炙，以保证用药安全有效。如清代《修事指南》：“去头芦者则免吐，去核者则免滑，去皮者则损气，去丝者免昏目，去筋者免毒性，去鳞甲者免毒存也”

现今，《中国药典》2005年版炮制通则项下也把净选列为三大炮制方法之一，要求以净选后的“净药材”入药或进一步加工炮制。净选加工的目的如下：

2.2.1 除去非药用部位，使药材洁净

药材通过去粗皮、去毛、去心、去核、去瓤、去枝梗、去杂质、霉败品等，使调配剂量准确或减少服用时的副作用。

2.2.2 分离不同的药用部位

通过净选可分离出不同药用部位，使作用不同的部位区分开来，以便更好地发挥疗效。如通过净选可分离麻黄根与麻黄茎、莲子心与莲子肉等。

2.2.3 分档

分档是根据药材的质地、大小不同进行分类，以便掌握水泡、润制的时间，保证药材便于切制和有效成分达到规定要求，也便于饮片在进一步需加热炮制过程中分别处理，使其均匀一致。

2.3 成品仓

成品仓又叫周转仓，是连接包装部和发货组的纽带。在成品仓的时间虽然只有一个星期，但学到了很多东西是最多的，特别是对中药饮片的性状的认识有了进一步的提高，可以辨别多种药材。还熟悉了中药饮片仓库的管理，对各种中药的摆放、防潮、防鼠等都有了一定的了解。

在高温潮湿的环境下,尤其是霉雨季节,中药材极易发生霉变和虫蛀,轻则影响疗效,重则造成严重的经济损失,防霉变,防虫蛀是中药库房管理的重要内容。在工作中我学到运用科学管理法管理中药库房的几种措施：

2.3.1 中药饮片库房应保持通风、阴凉、干燥、避免日光直接照射

仓库要保持清洁、整齐,对高温日晒容易失效的药品,应在晴朗干燥天气时,定时打开门窗,进行通风。应做到“三勤”:勤打扫,勤翻晒,勤清理。饮片贮藏器具一般宜采用木箱或铁箱,并应盖紧盖严,防止湿气侵入,使药材受潮。有些药品应置于罐中 或缸中(如海狗肾、乌梢蛇、蜈蚣等),并在容器中加入花椒,以防虫蛀。

2.3.2 中药饮片库房应做到“五防”

“五防”,即防虫蛀、防霉烂、防鼠咬、防受潮、防走油,应有必要的物质条件,如烘干房、薰房。一般含糖、含脂肪较多的药物(如黄芪、党参、杞子、桂圆肉等), 应放在薰房内薰,然后放入木箱中保持干燥。对易走油的药物,应放在阴凉、干燥、不易爆晒处,并隔绝空气,宜放在铁箱或缸中贮藏(如桃仁、杏仁、苏子等)。

2.3.3 芳香性的药物

对芳香性的药物,应放在缸中或瓶中,盖子盖严或塞紧,密封置阴凉处(如冰片、苏合香、樟脑等),以防气味走失。

2.3.4 花叶、全草类质地疏松的药材

对花叶、全草类质地疏松的药材,应放在木箱或铁箱中,定期翻晒凉透,置阴凉处,防虫蛀(如菊花、红花、艾叶、益母草)。

2.3.5 建立健全管理制度

建立健全入库、保管、使用制度。首先,入库时仔细检查是否有生虫、发霉、腐烂泛油、变色等变质现象。有问题应立即进行处理。只有合格的药材才能进库。其次,必须建立库房检查制度,根据管理层次建立相应的日检、周检、月检制度,每年四月进入霉雨季节前还要进行特别的检查排队,全面掌握情况,做到心中有数,以待分期进行各种防治措施。再次,对库存药材的流转,应该按照“先进先出”,“易坏先出”的原则,达到随时更新库存,保证药材的质量。

2.3.6 掌握药材保管规律

搞好中药材的贮藏保管,必须掌握每种药材和内含成份及其特点,根据每一种药材的物理、化学性质以及变化的规律,采取妥善的保定措施。有的药材应贮存在陶瓷器中或者是其他密闭的容器中,有些含蛋白质的动物药,在贮存器具底下放防潮剂或生石灰可以经常保持干燥,有条件的应增加必要的烘干,防湿设备,以保证一些稀贵药品不致变质。

2.4、包装部

包装部分为大包装、小包装、机包装等。我们主要是在小包装里见习，其它的只是去参观一下而已。在见习过程中，我通过对中药饮片的大包装和小包装进行比较以及结合实际应用发现，中药饮片采用小包装分装有利于保证药品质量,节约资源,调剂准确、减少差错,且调剂方便等优点。

2.4.1 保证药品质量

一是由于中药饮片生产出来后即用袋装密封,隔绝了与外界的接触,可大大减少自然环境中不利因素对饮片质量的影响,即可防止虫蛀、霉变及药物氧化而“走油”、“变色”等现象,又可防止药物中有效成分的挥发,延长了药物的保质期,与传统的中药饮片贮存方法相比,其保质期可提高1～2 倍。特别是对一些易生虫、生霉、变色、走油、易挥发的品种,更有着十分重要的意义。二是彻底解决了饮片散装时

“串斗”、“串味”、“沉灰”的现象。中药饮片散装在药屉内,易出现“串斗”、“串味”,在调剂过程中经常拌动药物,时间一长,若不及时“清斗”,则易使药屉下部出现灰梢增多或尽是碎末粉渣的现象,从而影响药效,采用中药饮片小包装就克服了这一困难。三是现在上规模的大型中药饮片生产厂家极少,特别是利用现代化科学 技术实行自动化、流线型生产的更是寥若晨星,绝大多数都还停留在作坊式生产阶段。这种生产方式因生产条件有限,生产人员技术水平参差不齐,对中药饮片炮制质量的认定标准不一,极易影响中药饮片的质量。在检查药品质量时,中药饮片炮制不合格现象屡见不鲜,也是困扰中药质量的一大难题。中药饮片小包装可实行大规模的集约化、工厂化生产,不但降低了生产成本,更有利于实行中药饮片生产质量管理规范。

2.4.2 保证用药剂量的准确,减少差错

传统的调剂方法总存在一些剂量上的误差,特别是分戥误差,一些贵重药品甚至还有人为的“短戥少称”的现象。小包装完全可以避免“短戥少称”和分戥不匀的现象。传统调剂方法常因少数药剂员的技术或知识水平有限,加上每剂药中多味药物混杂而核对麻烦费时,常易发生差错。小包装因药名清晰、剂量衡定,便于核对,保证了病人的用药安全和剂量准确,而且比传统调配方法节约时间1～2 倍。病人回家后亦可对照处方核对每味药物的名称和剂量,也对药房的调剂工作起到了一定的监督作用。

结束语

我们在本次对广州致信药业有限公司的社会实践活动过程中，不但检验了自身的能力，还在与企业中的员工甚至管理阶层的比较中，明显的发现了自身经验严重不足，观察问题、分析问题、解决问题的能力严重不够等等问题。我们也通过这次社会实践开阔了视野，接触了社会现实，在社会这个大舞台上感受和体验了许多书本上学不到的东西。社会实践与大学生认识自我、完善自我与认识社会、服务社会之间的关系是密不可分的，也是相辅相成的。树木要成材，不是在温室，而是在肥沃的土壤上吸收天地日月精华，经受风霜雨雪考验。大学生要成才，不应只是在大学这座象牙塔里“风声，雨声，读书声，声声入耳”，而应在社会这个广阔天地里自我历练，作到“家事，国事，天下事，事事关心”，真正在认识自我、完善自我、认识社会、服务社会的社会实践中成长为社会英才。只有认识了自我，完善了自我，才能更好地认识社会，服务社会；只有在认识社会、服务社会的过程里才能更好地认识自我、完善自我。

参考文献

[1]丁安伟.中药炮制学[M].北京：高等教育出版社，2007

[2]游国均.中药饮片小包装的生产、应用及其意义[J].湖南中医药导报，2001年8月第7卷第8期

[3]董红丽.中药饮片的质量及库房保管[J].河南医药信息，2002年7月第10卷 第14期

[4]童颖.中药饮片贮存与保管[J].时珍国医国药，2000年第11卷第12期

[5]国家药典委员会．中国药典，一部[M]．北京：化学工业出版社，2005

第三篇：见习总结---赵乐[模版]

2014暑期大学生走进铜川市政府见习

工作总结

见习学生：赵乐

见习单位：铜川市公安局巡特警支队

2014年8月8日

附件1

2014暑期大学生走进铜川市政府见习工作感受

我是西安理工大学的一名在校大学生，2014年7月15日有幸参加大学生走进铜川市政府见习活动，被分到市公安局巡特警支队秘书科工作，为期一个月。【铜之印象】

药王故里，铜水之川，旧时的我们只是知道其名字的一片土地。而如今，我们来到铜川，认识铜川，读懂铜川，感受铜川正在发生的擅变。在来铜川之前，对它的印象还是停留在大工业时代的煤炭时期，旧时以煤炭、水泥、和铝业等重工业为经济命脉的城市给人的印象只能是单一的灰色。可时代在变迁，当我真正来到铜川的时候，留给我的却是花儿与少年般的温暖。与人，从副市长到单位接送人员再到宿舍楼管阿姨，安排此次活动的市政府的工作人员，和蔼的态度，精心的准备，很快的就消除了我因为初到陌生城市的惶恐与不安。与物，林立的建筑、整洁宽敞的街道，欢声笑语的文化广场，虽是酷暑高温时节但又没有热浪袭人的城市效应。与事，见习期间所安排的主题活动也让我倍感充实。参观铜川市档案馆：每一座城市都是一本厚厚的史书，记载了从诞生到发展壮大的艰辛历程。听着场馆讲解员的讲解不由自主的就拿出了笔记本想记录些什么，从铜川解放到铜川建市、从经济到文化、从城市建设到人民生活。每一个人，每一件事都值得我们发自内心的敬佩与学习。文化之旅：以前从来没有对瓷器进行过如此般认真的学习，世外桃源般的陈炉古镇、从负重前行到继往开来的铜煤产业、记录了耀州窑瓷器发展与兴衰的耀州窑博物馆。其中最为记忆幽深的是李家瓷坊讲解员讲到的倒装壶，利用连通器原理倒装水而不漏，壶体有鸟中之王凤凰、兽中之王狮子、花中之王牡丹相互配合搭配，巧夺天工，由此体现出古人的聪明与博学。照金两日游：徒步香山行、参观陕甘边照金革命根据地纪念馆、纪念碑下朗诵梁启超的《少年中国说》并俯览照金镇全貌、徒步薛家寨，一路高歌，一路欢笑。中国梦，青年在行动，要看一个国家的未来，请看这个国家的少年。【铜川公安】

人民公安为人民。在市公安局工作以来，对于所见所闻，我只能借以“人民公安为人民”这一句话概括。由于公安机关工作的特殊性，开始科长给我的任务就是细心观察，认真学习，通过与公安干警的交流，翻阅《人民公安》、《陕西公安》等杂志刊物使我对公安有了更深的了解。公安，这个以往神秘而令人畏惧的职业，办公楼墙壁上的警示标语，办公室内的工作制度，严肃不失活拨、严谨不失灵活，一个保障社公共会秩序、人民财产安全的机构，唯有严谨自律，方能保护他人。接下来科长交给我的任务是整理巡特警支队的档案和简报，工作量不是很大，我把每一份都仔细阅读了过去，上级红头文件，刑事案件记录、重大活动记录、会议记录等，每一页上都写满了人民公安为人民服务的光荣与辛酸。勇敢、坚毅认真、踏实、现身基层、服务人民这些词汇无不在此被淋漓尽致的诠释。记得刚开始在公安局政治部报道，自己告诉刘导想通过此次机会了解一下政府和机关的工作模式和工作状态，可刘导的回答却令我惊讶，“你这样想其实是对自己的误导，你们现在所接触的只是政府工作的的行政层面，真正的政府在基层，公安机关更是如此”。警察虽是公务员，但与其他公务员工作性质和强度相比却有个很大区别，即使是在公安机关内部，各警种之间的差别也是很大的。刑警查证取证，日夜蹲守，长途抓捕习以为常；治安警夜查“黄、赌、毒”，日办拘留、警告、罚款案件忙而无奈；巡逻警三班二转运顶风寒冒酷暑巡逻在大街小巷；交警一年四季直立在马路中央，顶寒暑吸尾气；社区民警则上百项“细活”，工作量可想而知…… 细节决定成败，他们身上所体现出来的精神不正是我们这些90后所欠缺而又迫切需要的吗？还有就是退休警察的养老。警察是一个特殊职业，因其工作时间长，范围广，任务量重，一线、二线警员长期体力坚持工作，以至于积劳成疾者甚多。具资料显示我国警察的平均年龄在50岁左右，而且退休或临退休警察的身体健康状况不容乐观，这个群体的社会养老值得我们去关注。【让我们面对现实，让我们忠于理想】 作为一名大学生，学习理论知识固然是我们的本职，但理论源于实践最终又服务于实践。像寇科长告诫的那样：“是该让你们出来认识一下社会了”。因此，我们应该珍惜此次见习机会，认真听取机关前辈们的指导，踏踏实实干好所分配的工作，努力为铜川市建设做出自己应有的贡献。<完>

附件2

让环卫工人劳作是一种不文明的行为

铜川市公安局巡特警支队 编辑者：赵乐

我是来自西安理工大学的赵乐，现于铜川市公安局参加见习活动。8月6日参加市政府组织的“见习大学生做一天环卫工人实践活动”，工作内容是清理路面抛洒物和街面卫生死角的清理。

1、这般感受。

1：辛苦。我是六点半起床去工作地点的，而那些街道的保洁员，○他们是凌晨4点多就起床，5点就开始正式工作的，以前虽然知道其辛苦，但这次还是被狠狠的教育了一番，扪心自问现在我们90后的大学生能坚持每天4、5点起床的有几个？

2：危险。在清理路面抛洒物的时候，从水泥罐车上洒落的混合○好的石子在路面洒了厚厚一层，有的还凝固了，得用铁锹使劲的铲才能弄掉，几个小时下来胳膊就酸了。在清理过程中不时的有大小车辆从身边开过去，速度极快，而且离的很近，好像根本就无视我们这些环卫工人的存在，这也从侧面反映出来了市民对这方面意识的欠缺。

2、尊严何在？

其实对于那些环卫工人来说最大的问题不在于工作有多么辛苦，工资有多么的低，而是他们再怎么辛勤的工作却不能得到他们应有的尊重。

与环卫师傅聊天的时候他告诉我，他刚开始做环卫是擦果皮箱，有一次在市政府阳光广场那在他擦果皮箱的时候就有家长当着他的面教育孩子说：“离远点，你看不好好学习以后就会像他一样”，更甚者，有人曾经当着他们的面说：“扫大街是最低等的人干的活”。这……,这赤裸裸的歧视怎不让人心痛？而环卫师傅说他们已经习惯了。对啊，怎么能不习惯，惹不起我还躲不起吗？可……,环卫工人也是人啊，同为这个社会独立的一个个个体，却又有如此搬习以为常的遭遇，难道这还不足以警醒我们吗？我觉得对于这点，上至政府下至普通老百姓都应该去认真去思考。

3、期盼之声。

我要表达的第三点是关于我们环卫工自身的。不可否认，有些环卫工的形象确实存在一定的问题，衣冠不整、行为举止随意、道德素质参差不齐，而这些也则成为人们把环卫工作视为最低层工作的重要因素之一。试问：“如果我们环卫工人穿戴整洁，行为的得体，时刻注意并保持自身良好形象，那么来自旁人的眼光又会是怎么样的呢？”。确实，整天与垃圾和污渍打交道不可能随时保持干净整洁，但也不能毫不顾忌。而这些确实也需要相应的条件和设施才能完成，比如政府出台政策，建立环卫之家（环卫工人休息室）让环卫师傅们可以在工作之余洗把脸、清理一下衣服上的污渍、休息一下或者翻阅报纸杂志等。这样不仅给环卫师傅们有良好的形象而且还能提升道德文化素质。不管旁人怎么看待，我们自己应先努力为自己创造一个良好的氛围，然后让赢得别人的尊重，找回自己的尊严。正所谓一屋不扫何以扫天下。<完>

第四篇：花红药业 见习报告

广西柳州花红药业股份有限公司见习报告

生化系食品082黄瑞锦200800602052

一、实习目的本次实习以参观实习为主，参观实习是学习工业工程专业的一项重要的实践性教学环节，旨在开拓我们的视野，增强专业意识，巩固和理解专业课程。本次见习方式是请企业技术管理或企业管理人员在参观过程当场讲授的形式介绍有关内容。通过对广西柳州花红药业股份有限公司生产现场的见习，加深和拓宽学生对已学过的理论知识的理解，从而掌握比较全面的专业知识，并对各种生产过程及自动化进步加深感性认识。

二、见习过程

2011年12月8号下午，我们在广西柳州花红药业股份有限公司相关负责人的带领下参观了花红药业包装车间。初步了解了花红药业的包装流程。

三、企业及产品认识

广西花红药业股份有限公司是一家集药材基地、科研、生产、销售为一体的国家重点中成药企业，始建于20世纪70年代初。公司拥有中成药50多个品种，其中，花红片、花红颗粒、葛根芩连丸、消肿止痛酊为国家中药保护品种；花红片、花红胶囊、消肿止痛酊、葛根芩连丸、解毒生肌膏五个独家产品列入国家医保目录。“花红”牌花红片品质优良、疗效显著，是全国治疗妇科炎症用药的知名品牌。花红药业力推“花红”品牌战略，运用现代营销模式在全国各地建立了健全的营销网络，并逐渐向海外市场扩张。2002年9月，花红药业完成国有改制，与上海复星医药进行合资合作，充分运用复星医药的资金、技术、管理等综合资源，在现代中药、药材种植、医药流通、资本运营等领域实现共赢。

花红药业GMP生产基地位于工业重镇柳州市郊，远离居民生活区，四周无任何污染源。基地占地面积近200亩，绿化面积8.5万平方米，新建厂房面积2.5万平方米，仓储面积7040平方米。GMP基地内有综合制剂车间、前处理提取车间、综合仓库等建筑设施。拥有各种先进的设备仪器设施总计约200多台套，净化面积共计3814平方米，各种设施满足洁净度要求及生产要求。拥有片剂、颗粒剂、胶囊剂、丸剂、茶剂、糖浆剂、口服溶液剂、酊剂8条符合GMP标准的现代化中药生产线，可年处理中药材8000吨，年生产片剂15亿片、胶囊剂5亿片、颗粒剂300吨、口服液3500万支、酊剂2000

万瓶，年产值可达10亿元，生产能力规模居广西中成药行业首位。

面向未来，“花红生南国，欲红半边天”，花红药业继续奉行“关心健康，爱护家庭”的宗旨，秉承“坦诚、开放、严谨、感恩”的企业理念，致力于女性健康事业，为改善和提高女性健康水平，提供专业化的优质药品和服务，发展以品牌为核心的妇科产品群，努力成为中国乃至全球女性用药的一流企业和女性健康专家。

四、参观产品介绍

本次见习只参观了花红片和消肿止痛丁的生产情况，以下是对两种产品的一些基本认识。

花红片：花红片由鸡血藤、地桃花、一点红、桃金娘根、菥蓂、白背桐、白花蛇舌草七种中草药配制而成。具有清热利湿，祛瘀止痛的功能；用于湿热型妇女带下、月经不调、痛经等症，以及子宫内膜炎、附件炎、盆腔炎等妇科炎症，相当于抗菌消炎，促进盆腔局部血液循环，改善组织营养状态，提高新陈代谢，以利于炎症的吸收和消退；用于反复下腹隐痛，坠胀，白带多黄，月经滴沥不尽。有明显的抗菌、消炎作用，是治疗妇女 盆腔炎、附件炎等妇科炎症理想的中草药制剂。

消肿止痛酊：消肿止痛酊由木香、防风、荆芥、细辛、五加皮、桂枝、牛膝、川芎、徐长卿、白芷、莪术、红杜仲、大罗伞、小罗伞、两面针、黄藤、栀子、三棱、沉香、樟脑、薄荷脑按比例制成。具有舒筋活络，消肿止痛。用于跌打扭伤，风湿骨痛，无名肿毒，腮腺炎肿痛等功能。

四、见习体会

通过本次的见习，我对广西柳州花红药业股份有限公司有了一定的认识，加深和拓宽对已学过的理论知识的理解，从而掌握比较全面的专业知识，并对各种生产过程及自动化进步加深感性认识。也了解了一些平日里我并不在意的一些小方面:产品外包装标的生产批号的意思是某年某月第几批产品等等一些小知识。

作为一个大四即将毕业的学生，见习完后，我认识到了自己专业知识的不足，感觉自己在学校里就像是井底之蛙。在一个小圈子里混日子，学到的知识好像与运用在实践中的不成比例，使我深刻的体会到知识、能力和良好的素质是我们必须要具备的，我该努力去充实自己，让“没有最好，只有更好”作为我的座右铭。想到我在学校浪费的光阴，就感到可耻。我相信，现在努力不会太晚，因为我的人生还很长。所以，我时刻告诉自己，别让光阴似流水，无痕的划过，要让自己在毕业时交一份满意的答卷，给美好的大学生涯画上一个圆满的句号！

第五篇：百年乐营销策划报告

百年乐营销策划报告

前言

根据近两个月对百年乐复方扶芳藤合剂这一产品的网络营销和属地化营销的亲身体会，虽无成果，但是我们得到了锻炼也获得了一下宝贵的经验。一下是我们对百年乐的所思所想，所作所为。

一、市场状况分析

（一）竞争者分析

根据我们的市场调查我们发现有40%的人会选择脑白金这一保健品，而26%的人会选择安神补脑液，24%的人不会对保健品感冒10%的人会选择其他的。

根据这些情况我们做了进一步的分析，选择脑白金和安神补脑液的占绝大多数有以下原因：这些产品品牌形象好，定位明确。

（二）消费群分析

经过我们的走访调查我们发现服用百年乐的人群和购买百年乐的两类人，老年人是服用人群，但是购买的却是这些老人的儿女还有亲戚朋友，老人很少购买。因此我们这样分析我们消费群：

1、老龄化的趋势：我国开始进入人口老龄化快速发展阶段老年人口年均增加800万。有人说，“21世纪是老人的世纪”，中国尤是。日前，全国老龄委办公室副主任吴玉韶指出，中国正开始进入人口老龄化快速发展期，老年人口由年均增加311万人，发展到年均增加800万人。

根据国家人口计生委的数据，2007年，中国65岁以上老年人口，已达1.04亿，到本世纪40年代，将达到峰值3.2亿。届时，平均每5个人中就有1个65岁以上的老人。

专家预测，中国人口红利期将在2033年关闭。之后，社会总抚养比迅速上升，在本世纪后50年，达到80%以上，意即每10个劳动年龄人口至少抚养8个人。现在，距离这个窗口期，只有24年。（来源：中国新闻网 2009年09月03日05:50）

2、老年人的身体状况

老年人常见的疾病有这些：高血压，高血脂，冠心病，脑中风等。

3、购买者的敬老意识如何

随着受教育程度的提升，很多人的养老敬老意识在增强，这可以从我们身边的一些父母教育孩子的方式可以看出，很多家长都会教自己的孩子尊老爱幼，所以这些为人父母的为人子女的敬老意识应该也是相对较好的。

4、购买者的购买能力

根据我们的调查我们得知30-45这部分人群87%都有自己稳定的工作和收

入，而对于这样的一款产品的价格他们也是可以接受的。用他们的话说就是钱不是问题，只要产品真这么好。

根据对消费者调查与分析，我们得出这样的结论：对于老年人的常见疾病，我们的百年乐是有很好疗效的，而对于这些老人是否可以消费得起这一产品，经过对购买者的访问我们也可以看出这不是什么问题，只要产品好，这些儿女是愿意购买给自己的父母的。

二、SWOT分析

优势：百年乐老字号产品，具有27年的历史并荣获国家多项荣誉，百年乐复方扶芳藤合剂主要配方扶芳藤属野生自然生长的珍贵药物，并用现代工艺精制而成。对治疗气血不足、心脾两虚、神经衰弱、失眠多梦、血细胞减少症等症状具有良好效果。经过走访调查，大多数服用者表示效果显著。

劣势：近几年来，百年乐宣传力度不够导致消费者对其产生很大怀疑，并且这也让很多新一代的青年人失去对百年乐的认识。

机会：我国开始进入人口老龄化快速发展阶段老年人口年均增加800万。有人说，“21世纪是老人的世纪”，中国尤是。日前，全国老龄委办公室副主任吴玉韶指出，中国正开始进入人口老龄化快速发展期，老年人口由年均增加311万人，发展到年均增加800万人。

根据国家人口计生委的数据，2007年，中国65岁以上老年人口，已达1.04亿，到本世纪40年代，将达到峰值3.2亿。届时，平均每5个人中就有1个65岁以上的老人。

专家预测，中国人口红利期将在2033年关闭。之后，社会总抚养比迅速上升，在本世纪后50年，达到80%以上，意即每10个劳动年龄人口至少抚养8个人。现在，距离这个窗口期，只有24年。（来源：中国新闻网 2009年09月03日05:50）

由此我们进一步分析得出：中国老人数量是在增加的，而随着经济的发展以及人们思想素质的提高，人们敬老养老的关爱老人的意识也在增强，我们经过问卷调查发现有85%的中年儿女会不定时的买一些营养品给老人，保健品会慎重选择。这说明人们的敬老意识在增强。

威胁：人们对保健品有种排斥心理。经过调查访问我们发现人们排斥保健品有以下原因：市面上保健品泛滥，影响消费者的有效辨别；保健品效果言过其实；假劣伪冒产品盛行。

经过这些分析我们发现百年乐在人们的心里还是占据很大地位的，尤其是老年人这一群体。而百年乐的功效是得到认可的。问题出在它现在很尴尬，定位不明确，而且现在宣传又很少，消费者更是对它摸不着方向了。再加上现在市面上保健品市场犹如“菜市场般一片血雨腥风”。

三、我们的行动

（一）属地化营销

在进行属地化营销之前，我们首先做的是开会讨论我们该怎么做。问卷是要做的，但是有些问题问卷不好做所以我们选择的是访谈。首先我们讨论把我们的问卷问题设好，然后去社区以及朝阳花园进行问卷调查。回来后把问卷的数据处理后一起分析，把我们的推销对象确定为中年儿女。

我们来到社区宣传时可以听到很多消费者的心声，这些一般是服用群体，但是这些人对陌生人一开始都会很排斥，对我们都是一种怀疑和防备的心理。有部分老人都反映说现在不用百年乐啦，百年乐太热气了，南宁的水质问题也很大，所以很多漂白粉，再服用百年乐就很大问题了。我们也是莫名其妙在听到这样的反映后，知道是在回避我们，还有一些会这样说，家里还放着很多百年乐呢都是儿女和朋友送的，现在还丢在那，我都不用，又是在回避我们。但是就这样退缩是很不服气的，就算他们不买也要知道百年乐在这些人群的心中是怎么样的印象，所以我们和老人聊天，他们都很和蔼可亲的，所以你不能和他直接讲百年乐，这样他们会很排斥你，因为对被推销人总是很烦的，所以我们选择聊天进行，发现和他们聊过去的年代是他们最喜欢的，然后再慢慢倒入百年乐，这样可以得到你想要的信息。这个过程最重要的是你要学会倾听而且要有耐心，因为他们的故事总是很长的。所以你还得学会适当的让他们停止，慢慢问慢慢导入我们的目的。

而对于中年人，这招不太好，因为他们的防备心理会更强的，这可以理解。所以这也只有单刀直入了，直接和他们讲百年乐，告诉他们我们的身份，有人会愿意听你讲，但是最后他们还是不会要的；也有些人不会听你讲的。所以我们经过观察后我们会选择那些坐着休息的，然后你走近他，这时他也不会马上起来就走的，所以你可以在他不拒绝的情况下讲，然后把宣传册递到他手中，他们不会拒绝的，因为我们选择的对象都是那些看上去蛮有素质的人。

我们来到人民公园，这里很多人，老年人中年人都有。我们向人们介绍百年乐并把我们的宣传册给他们，但是人们对这种册子一般一会就扔掉的，所以我们想到在册子上做点手脚，在册子的封面写一些问候语，然后在里页再写一些祝福语，这些祝福语不能太形式化，这样很假，让人感觉没有诚意，所以我们的言语都是很平常但是很温馨的。（比如：天气变热，出门记得带上防晒的帽子和遮阳伞哦O(∩_∩)O~ ；晚上睡觉风扇或是空调别开太大哦，容易着凉；记得按时吃饭，吃饭香香，睡香香，身体棒棒„„）再加上我们的联系方式。（联系人：XXX 联系方式

24小时期待您的来电）如果是老人的话，我们还会加上一句，不一定是购买百年乐才联系我们哦，您有任何需要我们帮忙的都可以打这个电话给我们，可以是聊天，听您讲故事„„

因为老人一般都比较孤独所以找人聊天也是需要的。

（二）网络营销

这部分我们是在放学回到宿舍后进行的，刚开始我们按照老师给我们的网站进行，我们分到的是39健康网，然后我们看过它里面的布局后，发现在老人频道这里很好，这里的老人社区里面的内容都是关于老人问题的，而且很多人顶贴。于是我们来到老人频道的老人社区来发帖。为了我们的帖不被当做广告信息被删掉，我们发帖的内容选择小故事进行，编一个有关百年乐和自己家的爷爷奶奶的故事，结果真的没被删掉，但是因为是新帖，所以我们还得发动我们的人力资源让这些人进去帮忙顶贴，不然在我们的帖也会因为点击率过低而被人们忽视，因为帖会被放到中间几页去，所以我们得每天去顶至少一次，这样贴会一直留在第一页。但是在这里过客很多，留下只言片语的很少，有效信息很少。所以我们明白在这里只能是一种宣传，要想遇到一个客户是很难的。

于是我们转移阵地，放到QQ上进行。因此我们专门申请了一个QQ号码，在这里我们选择的网友全是南宁本地的，而且年龄也限制在30-45，25-30，之所以选择这部分人群是因为这部分人的受教育程度较高，而且经济也相对独立了，就算是大学生，也会有孝敬父母的心理，而且同样是大学生，都会对我们有一定的支持。14-18之间这部分打部分是要升学考试的初中高中学生。这两个阶段的学生都会买一些补品来补充因为学习的压力耗掉的精力，所以这时向他们推荐百年乐应该是不错的。但是得先取得他们对我们的信任，然后以自身的体验告诉他们百年乐的功效。这三个年龄层都是南宁本地人，因为这一旦推销成功，便于我们送货上门。刚开始的时候我们把我们的网名干脆就叫“百年乐”，但是经过一段时间后发现这样不太好，人们虽然同意加我们了，但是不愿意交谈，因为觉得怪怪的，有些人知道百年乐的，会把你当成推销员或是百年乐的客服人员，根本不理你发给他们的信息。所以我们把网名改为我的名字的最后一个字，这样之后交流起来终于方便多了，终于信息回复率提高了，当然我们一开始也不会和人讲正题，都是聊几天后觉得可以的时候我们才会和别人讲百年乐的事。但是问题也随之出现了，因为了解到这些十几岁的大多数是已经不念书的打工者，家在南宁但人在外地。

所以最后我们把我们的交流对象重点放在25-30，30-45这两个群体的人，因为这部分人特别是30-45这一人群都会是在南宁而且有一定的工作收入。

终于功夫不负有心人，终于在一天晚上说服了一个人，互留了号码，但是第二天是礼拜六，我就说到星期一再拿货给他，他说好，我也就没打电话给他那之后但是在网上聊，了解到他最近在做一个一个水利工程设备的业务。于是终于到星期一了，我打电话给他，但是很遗憾的是他的公司业务问题他去出差了，后来也考试了，我也就不在连系他，等考完试再打给他时，他总是很忙，因为两次打给他，都可以听得出他在开会，要么就是在和别人谈话，我也就不好意思再去打扰他，终于这个煮熟的鸭子最后飞掉了。

这里反映我们的一个问题是，对于成功说服的客户，我们没有很好的去维护，以为都答应了的，不用担心。所以这给我们一个教训，对于已经成功说服的客户我们要尽快与之成交，能在明天做的不要等到后天更不能等到大后天。因为人有感性消费也有理性消费的。经过一段时间，当初的感性就会被理性取代。

四、我们的建议

线上线下一起进攻。

线下我们印一些精美别致的宣传折页，安排专门的人员把这些宣传折页送到我们的客户手中。在这里我们不主张在街上或是朝阳花园见人就发，我们认为这样没什么效果还很浪费钱，因为这样的宣传折页人们一般很快丢掉。我们建议把这些折页送到家门，这样这些折页会留在家中一段时间，这样虽然花的时间较多，但是我们的信息却精准的传到了客户那里，让他们有足够的时间去消化这个信息。

而线上我们在我们百年乐的网站上做好宣传介绍，这之前得优化我们的网站，特别是外部，链接要快，这就需要把我们的系统做好，让人们能在百度关键字处一输入百年乐很快就可以找到它的官网，然后再点击很快可以进去浏览官网。