西点培训心得

第一篇：西点培训心得

坚持自己的路 不抛弃不放弃

----西点拓展训练心得体会

山没有悬崖峭壁就不再险峻，海没有惊涛骇浪就不再壮阔，河没有跌宕起伏就不再壮美，人生没有挫折磨难就不再坚强

—题记

五天的拓展训练，很快结束了，我从一开始的抱怨到最后不舍的脱下军装，内心发生了莫名的变化，并悄然的沉淀下来，慢慢的升华。严肃并活泼，是西点训练营的风格；好，很好，明天会更好是我们的口号；打造一支优秀的团队是我们的目标。虽然只有短短的五天，但是使我产生了强烈的触动，忘记职务、忘记年龄、忘记性别……大家似乎在一瞬间成为了军人，只有服从的军人，在那一刻我们的心是紧紧相连，那一刻不分彼此，不分你我，没有压力……剩下的只有团结

拓展训练是一项旨在协助提升员工核心价值的训练过程，通过训练课程能够有效地拓展参训人员的潜能，提升和强化个人心理素质，帮助参训人员建立高尚而尊严的人格；同时让团队成员能更深刻地体验个人与单位之间，下级与上级之间，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，使团队更富凝聚力。

同时，拓展训练也是一套塑造团队活力、推动组织成长的不断增值的训练课程。训练内容丰富生动，寓意深刻，以体验启发作为教育手段，让每一系列活动中所寓意的深刻的道理和观念，能牢牢地扎根在团队和每个成员的潜意识中，并且能在日后的工作合作中挥发应有的效用。

回顾本次拓展训练的全过程，不管是从刚开始的团队建设中选队长、做队旗、编队歌、喊口号，还是在断桥项目中勇敢的迈出一步，在背摔活动中的相互信任，在长征路上的坚忍不拔，在海难逃生中的勇往直前；不管是游戏中领悟出做人的道理，还是项目总结中教官的深入浅出的讲解，无不让我受益匪浅。通过训练，过去的我只知道可以去做能够做得到的事，现在我明白了，只要有了团队，就有了坚强，就有了拼搏，我还可以去做很多想都不敢想的事情。过去我只知道在团队中的每个人都要奉献，现在我知道团队的每个成员都能得到团队的无限支持与鼓励。过去我只想到得到团队的信任，现在我才知道信任团队是多么的重要。一个人无论做什么事，往往能力不是决定因素，更重要的是你具不具有强烈的成功愿望，有没有锲而不舍的意志，有没有勇往直前的勇气，有没有与你共同拼搏的战友。

通过进行拓展训练，我树立起了团队精神，增强了团队意识和合作意识，认识到了沟通的重要，明白了计划要有明确的目的性，增进了同事之间的友谊，加深了理解，发现了每个队友身上的闪光点，这次训练经历一定会对今后的工作带来很大的帮助。

人生的道路是曲折的、漫长的，一次训练肯定不能解决所有的问题，今后的工作任务还是十分艰巨的。所以说，在以后的工作中，我决定：首先，要有一个目标，一个增强工作的目标，一个完善自我的目标，认真完成各项工作，做好段队的技术员，不断学习提高自己的综合素质；其次，加强自身组织协调能力培养，融洽与同事之间的关系，再次，严格要求自己，遵守单位的各项规章制度，以身作则。最后，培养自己的工作能力和领导能力，多向单位领导和同事学习，尽快能够独挡一面，作出应有的成绩。

人生充满了无数的第一次，每个“第一次”都是一个新的开始，每一次的体验都是一笔宝贵的财富，都值得我们认真体味，用心珍藏。

感谢西点，给了我这样一个体验培训的机会；感谢教练与我的队友们，与我共度这短暂但却又充满启迪和激情的五天。未来充满变数，但相信有了这五天的培训经历，未来的路，我会更加用心地走下去，走得更稳、更坚实。

谢 谢

开拓一段：张清山

2011-8-5

第二篇：西点培训心得

西点培训心得

在周六下午公司组织了中旭西点的培训，授课方式以放光碟为主。短短一个下午的培训学习，应该说使我受益匪浅，感触也很多，特别是让我明白了做一个负责任且敢于承担责任的人和有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。

第一、负责任

敢于负责任，是每个员工应具备的基本素质。如果你不敢或不愿负责任，你就不可能成为一名优秀的员工。这是一种人生态度，是心态问题。你愿意负责的事情越多，你的能力就越大。我们不能够改变环境，我们能够改变自己；我们每个人改变了自己，我们就可以改变环境！比如说；上级出了差错，如果你真的认为和你有关，愿意去负责的话，你一定会找到既顾全上级的面子、又可避免错误发生的办法。同伴出了错误，你也会觉得自己没有尽到帮助的责任。父母生活得开不开心，那是与自己的责任有关。“当你想到抱怨时，请问问自己：我对自己100％负责了吗”这句话不管是在工作上对我们有帮助，在生活上对我们也有很大的帮助。比如，当你遇到不顺的时候就会想得比较极端，但是，就是没想过自己要对自己负责的。

第二、坚守承诺

承诺是承担了责任和后果；承诺是最简单的回答，也是最有效的沟通；承诺是做基础的信任源，是别人相信你的起点。在生活中也是一样，一个人无论是在富有还是在贫穷时，都必须以信服人，以信取人，这是做人的底线，不容忘记。所以，这些理念不仅在工作上对我有帮助，在生活上，甚至人生里都有极大地帮助。

第三、结果导向

态度不等于结果：作为一个员工，可能会经常说这句话：“我没功劳也有苦劳，为什么对我这么不公平？”觉得自己很委屈。每个员工做出来的事情都没做好没结果，那么他做的也是徒劳的，试问有结

果吗？因此，态度和结果是两个独立的系统，态度好固然重要，但同时要注重结果，作为一个企业，对态度好的员工要表扬，同时也要有处罚；职责不等于结果：没有结果意识，职责就是一纸空文，该做的都做了，有没有结果呢？完成职责固然重要，但同时也要有结果意识，作为一个员工，完成职责的结果是让客户满意，只有让客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作；任务不等于结果：完成任务不等于拿到结果，完成任务只是对程序、过程负责，只有收获结果才是对价值、目的负责。

第四、决不放弃

王笑菲老师在讲课时举了个例子说相丘吉尔成功的最大秘诀就是决不放弃，决不决不放弃，决不决不决不放弃！只要确立了目标，我们就应该设法去实现。不论遇到多大的困难，都不能改变，坚持决不放弃。哥伦布说过：“即使决定是错的，我们也可以通过执行来把事情做对”。如果，你失败了，你会被失败打败吗？还是继续努力找到失败的原因，或者继续让错误再错误呢？我想你的答案应该是：不放弃，找到原因吧。其实，凡事没有失败，只是暂时停止成功罢了。

通过这次培训，我要努力把学到的知识运用到工作当中，切实改变工作作风，踏实履行职责，以以上四点为学习重点，为公司的美好前程而奋斗。

第三篇：西点培训心得

一、要有团队意识

执行力就是按时地、保质保量的完成工作或提供结果的能力。“世界上没有完美的个人，只有完美的团队。”个人的成功必须建立在团队先赢的基础上，因此，团队里的每个人都要付百分之百的责任。

二、要有目标意识

我们锁定目标，尽自己的最大努力去做。未达目的是要反思，想出办法并反思，不达目的绝不罢休。

三、要有责任意识

1、坚守承诺

做人要诚实/、守信、一若千、尽职尽责。

2、结果导向

和平共处，无论是做人还是做事，一旦锁定目标就要不达目的不罢休。结果很重要，过程也很重要。

3、决不放弃

在面对困难和挫折的时候，我们要迎难而上。在面对批评和指责的时候，我们要摆正心态、虚心接受。要把所学的知识运用到工作中去，学以致用才是最重要的。

提高执行力的五个方面：

一、从自我做起。

二、主动面对问题。

三、工作无小事。

四、拖延是恶习。

五、老好人要不得。

四、思维关、沟通关、修炼关

1、“把对事情的挑剔变成对结果的挑剔”“把光环罩给团队，把责任留给自己”“把赢的感觉给对方，把达到目的给自己”“我可以不赞同你的说法，但我绝对会用生命捍卫你说话的权力”

2、“你不能改变环境，就只有适应环境”影响一个人和改变一个人是完全不同的一件事。而人的本性都是很判逆的，我们不可能去改变任何一个人，只能说作为一名领导者，我们要通过自己的言行举止去影响一个人。

3、利他主义打造团队凝聚力，要想自己梦想成真，先让他人心想事成。我想这是作为一个领导者修炼的关键所在。如何利用有限的资源让员工有无限的满足感？天才是被常识出来的，你拥有什么样的信念，你就可以成就什么样的伟绩。是的，我们做任何一件事都要有自己的信念，一个团队更需要如此。

没有目标的人跟随有目标的人，有小目标的人跟随有大目标的人，有大目标的人跟随有不可思议目标的人。“改变就在一瞬间”，领导力的两个核心——爱和智慧。作为管理者，我们要以理服人，以情动人，达成共识，完成目标。用正确的方法爱团队，无知的爱等于害。

五

1.执行力

执行力就是有结果的行动，而提供的结果必须是一个有时间底线，对公司和他人具有明确的价值，而且完成后能够拿出来可供他人检查衡量的东西。只要缺其中任何一个要素，就等于你没有提供结果，就说明你没有完成你的本职工作。

2.态度不等于结果

作为一个员工，可能经常说这句话：“我没有功劳也有苦劳吧？为什么对我这么不公平？”或是：“我已经尽最大的女努力了。”觉得自己跟委屈。试问：有一个企业的人事主管工作态度非常的好，每天上班都是第一个到，每天下班都是最后一个走，而且每天上班都是埋头苦干，但企业的人力资源配置却时时根不上来，那么你觉得这样的人事主管合格吗？他有没有给公司和他人提供具有明确价值的结果呢？答案肯定是没有的。如果每一个员工都只求苦劳，不求功劳的话，这样的企业还能长期的发展下去吗？

3.责任不等于结果

所谓职责就是对工作范围和边界的抽象概括。我们会经常说：“我该做的都做了。”有这样一则故事:有个人到俄罗斯去旅游，他发现有个奇怪的现象。他看到一个人在前面拼命的挖坑，又看到一个人在后面拼命的向坑里填土。他感到很郁闷，就上前去问那个挖坑的人：“你们是不是在庆祝节日啊？”挖坑的人回答说：“没有啊，我们是在种树呢！”他更郁闷了“可树在哪里呢？”这个挖坑的人很轻松的解释说：“是这样的，我的职责是挖坑，他的职责是填坑，而把树苗放在坑里的那个人生病了没有来。”试问他们种树的结果达到了吗？他们有没有完成他们的职责呢？答案肯定是没有。因此，没有结果的意识，职责就是一张空文。该做的都做了，没有有结果。完成职责固然重要，但同时也要有结果意识。作为一个企业员工，完成职责的结果就是让客户满意，只有客户满意，才能说我们完成了职责，做好了工作。

只有做出结果才是好员工，做出完美结果的员工才是优秀的员工。切忌：上班不是拿工资的理由，为企业提供结果才是得到报酬的原因。只有这样才能让在自己更快的成长，才能实现公司的长期发展。通过这次的培训，我要把我学到的知识运用到工作当中，一切结果为导向，做到企业主人翁精神，为完成公司的目标而奋战。

第四篇：西点训练营培训心得

从优秀到卓越

---------企业精兵西点训练营心得

这次承蒙各位领导的信任及全体员工的热情支持，我有幸参加了山西金虎便利连锁股份有限公司组织的从优秀到卓越企业精兵西点训练营，通过这次训练使我从思想上和精神上带来了一次震撼式的大洗礼，使我真正认识到做人的不容易，使我真正感受到从内心愿意以自信、信任、负责、感恩、和谐、共赢的心态去工作和生活。

一、信任是合作的基础

在训练信任倒项目的时候，看到那比人还高的背摔台时，心中真的有一种害怕的感觉，其实，怯意不是来自信任背摔台的高度，而是来自那种背摔的方式，一个人直挺着往后倒。我们团队的每个队员都尝试着，体验了那个信任倒得刹那的感觉。这个项目时体现了一种团队的合作精神和相互之间的一种信任感，看着一个个学员背对着我们喊：“我的团队准备好了吗？”再听到我们整齐的回答：“准备好了，我相信你们！我们支持你！”“我倒了”“倒吧”这时猛的倒下的一瞬间是需要多么大的勇气啊，乃至对下面接的人是种莫大的信任，站在下面的人稍有闪失，那将后果不堪设想，这就是一种信任，甚至是一种责任，是一种人命关天的责任！此时一种自豪感和信任感油然而生，这种感觉是能切切实实得到的，能真真切切看到的，同事需要帮助，我能给以帮助！这是我义不容辞的，当我站在背摔台上时我听到队友们说我们相信你时当时的那种犹豫，彷徨都没有了，倒吧，当我被稳稳当当的接住后我看到的是一双双值得信任的目光，一股暖流迅速传遍了全身，谢谢，我们这些值得信任的好队友。在这个游戏结束后，我体会到了这个游戏的感受，我认为人与人之间的相互信任，团队成员之间的信任是干工作、做事业的基础，没有信任一切都会变成空谈。

这个游戏让我深深体会到了，以前自己总认为信任是要建立在长期的沟通熟识上的，你会信任家人、你的朋友、但出于对同事的信任仅仅是在工作中的每项任务的完成，更确切的说是配合。而这次培训，让我感受到信任是通过团队的凝聚力瞬间建立起来的，这是人与人之间天生的真诚为基础，尤其是信任倒和盲人与哑巴的游戏中，你要把自己完全的交给队友，但是在那个时候我们都没有犹豫，我们都选择了彼此间的信任，因为我们的凝聚力，因为我们的团结，那一声回荡在耳边的我们支持你，因为我们紧握双手，所以无论是倒下的一瞬间还是牵着队友的手一步步前进时我是无畏的，那无畏来自队友的响应，那是对死党可以将生死交托的信任，更重要的事一种责任！在我们的日常工作中也是这样的，那一条条规章制度是在为我们相互信任增加的有一层保障，那是无数前辈经历过无数失败和教训留下经验，是我们应该好好遵守，而这个游戏的完成我想便是一种信任的力量。

二、自信是做人的基础

这次精兵培训给我最大的体会就是无论做什么事，首先自己必须有自信心。这次训练让我学习、认识、体会到了我有可能一生都悟不出的东西。我们生活在这样一个竞争激烈的社会，当我们的工作或者生活遇到艰辛和困难的时候，千万不要被面前的困难所吓倒要勇敢去面对，想办法去解决它，只要有信心，办法总会有的，解决问题，走出问题，赢得胜利。

我们在日常生活工作中，我们会经常给别人或别人给自己投黑票或者红票，我们希望自己投的票能按照自己的思路得出结论，但实际生活往往不能如此。我们自己的命运有时甚至是别人来决定的，就像我们A队投了红票后，B队投红票就把A队带入深渊，然后这样的后果就是你想赢让别人输，最后就是两败俱伤。如果我们每个人都用心去对待对方，我们A队和B队都坚持投黑票的话，我们这个游戏就会是以双方正数高分得到双赢。生活中也是如此，我们对身边的朋友、同事、亲人应该是完全相信，应该坚持努力，不能因为自己的一次失利就改变我们的一贯追求，所以通过游戏我们必须坚信自己是最棒的，满怀信心的面对生活，面对工作，面对同事、朋友，甚至勇敢的面对一切困难，满怀信心的去解决它，战胜它，从而增加自己在工作生活中的信心。

三、珍惜自己，关爱别人是做人的准则

最让我刻骨铭心的是沉船游戏，游戏的规则是我们所有参加培训的44人在一条船上，船遇到了事故要沉没了，但只有一条救生艇上面只能坐5个人，你会怎样选择？是生还是死？说说你自己的想法。说老实话，这短短的几秒钟是对人的生死考验！谁不想活呢？但是从伦理上讲，应该先小孩、妇女和老人，这是国际上救援的通用法则，但是又有谁心甘情愿呢？从另一个角度讲，我们就这样对待自己的生命吗？在你人生的旅途里却不知道珍惜，难道没有对亲人、朋友、同事要说的话吗？你这样主动放弃难道对得起你父母含辛茹苦的养育你长大成人吗？你就一声不吭的走了吗？你能理解他们的痛苦吗？可他们都在等待着你平安回来啊！你没有经历过与亲人生死离别的那一刻，你就不知道珍惜生命的可贵，这样做你不觉得对生活冷漠吗？好比现在市场竞争很残酷，你比别人慢一点就意味着失败就得出局。因为你今天的不努力不认真，出了问题就想着领导、父母会帮你解决，想被别人拉一把，由于你的失误整个团队都没了，谁还来帮你。在游戏结束大家都得到重生时所有的人流泪了，大家都感觉活着真好，活着可以看到想看的人，可以做想做的事。想起在工作岗位上很多工作因为没有做好，工作中主动性不强，有得过且过的思想，反思自己只有我们努力怀着热情去做好工作，对工作保持乐观的态度尽职

尽责，同样的工作干出不一样的效果，一步一个脚印踏踏实实的走下去，不要等待，努力吧！

四、坚韧不拔，是做好工作的保证

给我震撼力最大的游戏是领袖风采。在选择领袖时我也主动的站了出来，其实我知道这个环节会很累很累。我之所以选择并不是充数，而是想尝试一下，想感受那种责任和压力。只要这样才能真正体会做老板做领导的艰辛，从而更加努力的工作。这个游戏挑战了我身体的极限，到现在胳膊还很疼。通过这个游戏使我想到无论干什么都不容易，稍有疏忽就会给工作带来麻烦，而负主要责任的是领导，也就是我这个受罚的。因此我们必须要把各项任务当做自己的事情来做，全力以赴做到更好。

在三天四夜的训练营里，虽然使我们身体筋疲力尽，但是它给了我一次难忘的经历。让我懂得了什么是团队，什么是沟通，什么是敞开心扉，懂得了团队合作互相激励挑战自我，也要有一颗感恩的心，感恩社会，感恩父母，感恩一切支持和帮助过我的人。

令人难忘的企业精兵西点训练营结束了，在回家的路上我想了很多很多，我想这次锻炼不光是我们的身体，更重要的是我们的心灵。要学会相信与信任，相信每一个人都有一颗善良的心，在你遇到困难时他们都会给予帮助和理解，只是每个人的表达方式不同。工作中由于某种原因上级在责问你时，你不要有不快和懊恼，请你相信他可能在追求完美，他希望在人生的道路上你能坚定的走好每一步；当你下属因某种原因工作出偏差时，他可能尽全力去做了，只是他理解问题的方式可能与你不同；请你相信你的同事和朋友不要轻易去评论他人，脚踏实地的做好本职工作。这次培训给了我一笔宝贵的精神财富使我在一生的旅途中增添了新的光彩。

感谢领导给予这次锻炼、学习的机会，感谢队友在整个过程中的宽容、理解与支持。

第五篇：深圳西点培训心得

深圳西点培训心得

为期2天的深圳西点拓邦团队培训让我刻骨铭心，这是我人生中的一笔重大财富。在这2天里，我很开心，很感动，学到了很多东西，也提高了不少，同时也进一步认识到自己不足。这里我忠心感谢公司给我一个这么好的培训机会，原以为培训会很枯燥乏味，但恰恰相反，培训采取理论与实践相结合，注重教练式培训，整个训练安排紧凑有序，内容丰富，活动紧张而又不失轻松；工作人员认真负责，任劳任怨；队员们满怀激情，……

我们是以寓教于乐的培训方式，在那我从新感悟了团体的精神，下面是我的几点感悟：

唯宽可以容人，唯厚可以载物

不论是孟夫子的“天时不如地利，地利不如人和”还是范晖的“同舟共济，患实共之”，说的都是人与人之间要团结协作，可见“团队精神”的重要性，我们有热血更有燃烧热血的个性，我们独立更有独立后对事……

我们一直处在这个大家庭中，我们也曾无数次提到团队这个词，也曾讨论过什么是团队，也知道团队的力量是1+1大于2；但是没曾想过团队真正的内涵，也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破，只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。

虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的，但是我们没有把它罗列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就可以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况，可能有的会认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，就是没有理出一个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每个人都能在快乐工作中来成就自我。

在今天我们学习了什么是团队的含义以后才真正明白了它的真正含义，为了共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。如果把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何疑义的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的团队前进。但是当我们看到老师给我们演示图时，我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。问题在于我们没有找到真正要做好一个优秀的团队标准。当我看到这个没有人要的群体，从散慢、彼此间的不信任，大家各忙各的只求能保住饭碗就行，更别提共同奋斗、共同负责、共同承诺、共同沟通这一说；团结和谐、执行、互助、高效能了更是离他们遥远的想都没想过。无论怎样，我们都能看得出来，要想成为成功的、高绩效的团队不光是团队的事，而是团队里每一个人的事，如果我们每一个人都能积极参与团队的每一件事，每一个人都能不用过多的安排去主动做事情，如果我们毫无保留的把自己的经验共享，当别人工作完不成或者出现错误时我们能够主动帮助他解决，像自己的工作一样共同完成，而不是袖手旁观看笑话。实际上在我们的工作中不管那一个同事事情没完成，工作出了差错，我们每一个人都是有责任的，所以大家要主动多沟通，不仅仅是个人与个人之间、部门与部门之间、员工与领导之间都是必须的。只有大家心往一块走，劲往一处使的时候，我们才会为了目标共同奋斗、共同承诺，才能营造一个和谐团队。