政风行风自查自纠整改落实方案（5篇）

第一篇：政风行风自查自纠整改落实方案

XX县人口和计划生局

民主评议政风行风自查自纠整改落实方案 市人口计生局：

为认真做好人口计生系统民主评议政风行风的各项工作，根据市纠风办《关于2011年政风行风测评情况通报》（XX纠办发„2012‟XX号）和市计生局《关于限期整改政风行风工作的通知》（XX人口字„2012‟XX号）有关要求，结合我局实际，特制定民主评议政风行风的自查自纠、整改落实方案。

一、整改目标

通过政风行风整改，实现全面推进全县计生系统政风行风建设，树立人口计生干部爱岗敬业、热诚服务、廉洁自律、文明诚信的良好形象，努力增强服务意识，进一步规范行政行为，创新工作机制，打造一支工作作风扎实，有良好的敬业精神，能服务、会服务、服好务的人口计生队伍，全面提升人民群众对人口计生工作的满意度。

二、时间安排

本次整改从2012年3月上旬开始，至3月下旬结束。

三、存在的问题

1、工作死板，方式方法有待提高

2、政策法规宣传不到位，群众矛盾化解工作有待加强

四、整改措施

（一）改进工作方式方法，转变计生干部工作作风

针对部分干部工作不够人性化的问题，我局将通过对全县计生系统干部的业务理论培训，不断深化对计生干部的思想教育，加强指导和改进基层站所计生工作方式方法，增强服务意识，提升服务质量，切实转变工作作风，提高群众的满意度，提升计生干部形象，使“和谐计生、阳光计生、亲情计生”理念切实落到实处。

（二）加强政策法规宣传，深入开展矛盾纠纷化解

针对部分干部业务知识不精，工作态度蛮横，政策法规宣传不到位，从而引起某些群众对计生工作产生误解，反映我局是以钱办事而不是以事实办事这一重大问题，我局党委高度重视，成立了专项清查小组，对全县计生系统进行了全面清理清查。在清查的过程中，我们发现，这是由于我们某些乡镇政策法规的宣传不到位从而造成部分群众对计生工作不了解、不支持，同时我们某些行政执法工作人员在对违法生育的社会抚养费征收问题上工作方式方法处理不当，造成个别群众的抵触情绪。针对上述问题，我局将在今后的工作中进一步加大计生政策法规的宣传力度，结合我县干部作风整顿、“三问三解”活动的开展，每月深入基层开展一次全覆盖、全方位的信访矛盾排查活动，对排查出的问题，将严格实行“五个一”和“五包”的调处化解责任制，落实领导包案制度，确保信访矛盾早发现、早控制、早化解，切实维护和谐稳定大局。

五、工作目标

1、提高认识、加强领导。各镇计生站、办要把这次整改工纳

入当前计生工作的一项重要议事日程。为加强对行风整改工作的组织领导，县局成立了由局长任组长、纪委组长任副组长、局党委班子为成员的领导小组，并细化了工作职责。各镇要成立相应机构，确保整改工作取得实效。

2、突出重点、统筹兼顾。当前正直人口和计划生育年度起步阶段，工作任务繁重。要把整改重点放在解决问题和建章立制上，同时要统筹抓好其他各项工作任务，并且以本次活动为契机推动当前工作，在推动当前各项工作中深化本次活动。

3、加强督导，落实责任。要深入基层，加大检查和明察暗访力度，要注意发现管理和制度方面存在的影响队伍建设的问题，督促限时予以纠正和解决。对工作不力、措施不落实的，要重点督导，督促限期整改，对整改工作中不认真履行职责，敷衍塞责的，要予以通报批评并追究领导责任，对整改不到位，问题不解决，群众不满意的，要重新进行整改，务使整改工作取得实效。

二O一二年三月日

第二篇：云梦县质监局民主评议政风行风自查自纠整改落实方案

云梦县质监局民主评议政风行风自查自纠整改落实方案

民主评议政风行风活动开展以来，按照县委、县政府以及市局党组的统一部署安排，我局迅速行动起来，就整体推进民主评议政风行风工作进行了全面动员，成立了领导小组和工作专班，制定了工作方案，通过上级点、群众提、发放征求意见表、召开座谈会等多种形式，对政风行风方面存在的问题进行了全面认真的自查，并制定如下整改落实方案：

一、部门职能及法律法规宣传方面

自查问题：

1、存在部分领导、企业、群众对质监部门的职能、职责以及法律法规不够了解的问题；

意见建议：加大政务公开以及法律法规宣传力度。宣传工作做到多渠道、宽领域、多形式、重效果。

整改措施：

1、编制《云梦县质量技术监督局政务公开手册》，通过向社会各界发放《政务公开手册》，利用质监网站平台，全面系统地向社会群众公开质监部门相关信息内容，方便社会公众更迅捷、更直接、更准确地获取相关信息。为社会公众及时了解质监部门情况提供第一手资料，方便群众办事。

2、加大工作汇报力度，通过《质监简报》、《要情报告》、《质量运行报告》、《政务信息》、专题汇报等多种形式，及时向县委、县政府汇报工作，使县领导及时了解质监部门工作职能和工作动态，为领导决策提供依据。

3、与新闻媒体紧密合作，加大质量技术监督法律法规的宣传力度。在云梦县电视台发布质量监督抽查信息、曝光制假售假黑名单、普及识假辨假知识。

4、以消费者权益保护日、安全生产宣传月、质量宣传月、计量宣传日和12。4法制宣传日为载体，采取街头宣传、开办专栏、发放资料等多种形式，广泛深入宣传质量技术监督法律法规，不断增强群众质量法制意识和识假辨假能力，自觉抵制假冒伪劣商品。

5、加大对企业的法律法规宣传力度。一是开展重点企业的培训学习活动，让其了解掌握所从事行业相对应的法律法规和相关政策。二是对全县相关企业开展全面质量管理培训教育活动，全面学习掌握与生产相适应的计量、标准化、质量管理、特种设备安全管理和食品质量安全管理等基础知识，增强法律意识，确保产品质量，提高经济效益。三是在开展日常行政执法，检测检验等工作时，要实行先宣传法律法规，告知相关政策和规定，而后开展工作。要做到公开、公正、公平，加强沟通，消除疑问。

责任领导：苏

敬

胡珊华 责 任 人：全体干部职工 整改期限：坚持长期有效落实

二、综合管理方面

自查问题：

2、食品安全监管存在死角，巡查记录不够完善，企业档案资料数据不全，监管水平和效果有待进一步提高。

3、农业标准化进展缓慢，工作举措不多，工作力度不大，效果不够明显。

4、质量兴县工作仍属单打独斗，部门联动较少，企业主体责任意识不够，社会参入度不高。

意见建议：

1、强化责任意识，增强服务理念，提高监管理水平，夯实基础工作，切实履责履责。

2、加强对名牌产品申报程序的宣传、指导工作，为企业提供争创名牌产品的服务和支持。

3、进一步完善标准化体系，要协助企业制定和完善企业标准，提高产品竞争力，促进地方经济发展。

整改措施：

1、发挥质监部门在技术、信息等方面的优势，围绕“质量兴县”推动实施名牌战略，切实做好企业争创名牌工作的指导、协调和服务工作。通过广泛宣传，进一步营造“质量兴县”氛围。坚持落实“部门联席会议”制度，定期分析、研究、交流、部署、检查“质量兴县”和“名牌”创建工作。

2、抓好云梦鱼面申报地理标志保护产品工作，力争一次申报成功，以点带面，扶持地方特色产业做大做强。

3、抓好农业标准化示范区申报和建设工作，制定农业标准化中长远发展规划，稳步推进农业标准化示范建设。

4、抓好企业质量状况的调查摸底工作，准确掌握生产企业的质量状况，构建覆盖全面、数据准确的全县工业企业质量档案库。运用信息化手段，定期分析质量状况，提出有针对性的改进措施。

5、强化食品质量安全监管工作，努力解决群众反映、关心的热点、难点问题，切实维护广大人民群众的切身利益，为人民群众生活提供一个安全、健康的消费环境。

责任领导：苏

敬

孙峰

席德胜 责任单位：食品股

质量股

标准计量股 责 任 人：王晓明 付年国

王锋 整改期限：长期坚持，保证实效

三、执法打假方面 自查问题：

5、全年查处的有影响的违法案件不多，特别是查处后公开曝光的不多，震慑力不大，教育影响面不广。

意见建议：

1、提升执法人员素质能力，抓好大要案的查办。

2、对涉及人民生活、生命安全的产品质量，加大公开曝光的范围和力度，扩大民众的知情权和监督权。

3、加强特种设备安全监察工作。对中小学校及医院锅炉使用的监督管理要作为重点，对有安全隐患的锅炉及其他特种设备要及时整改和强制报废处理。

整改措施：

1、加大执法打假力度，规范市场经济秩序。一是加大农资打假力度，认真受理群众举报投诉，查处假冒伪劣农资产品坑农害农案件，切实维护农民的合法权益，促进农业增产、农民增收。二是加强建材市场专项整治工作，打击制售伪劣建筑材料的违法行为，使广大人民群众的人身安全和健康得到有力保障。在执法打假工作中，对恶意制假售假、影响恶劣的案件予以公开曝光。

2、进一步加强与药监、农业、卫生等部门的沟通协调，建立联合打假互动平台，震慑制假售假违法犯罪分子，保持对生产制售假冒伪劣产品违法行为的高压打击态势。

3、进一步加强打假治劣工程体系建设，确保举报投诉电话的畅通运行，建立打假投诉举报的快速反应机制。

4、以建立长效监管机制为主线，进一步加大对特种设备的安全监察，确保中小学校、医院、商场等场所在用锅炉及特种设备的安全运行。加大对安全从业人员的培训力度，确保特种设备作业人员的持证上岗率达到100%。

责任领导：苏

敬

黄德斌 责任单位：稽查分局

特设股 责 任 人：方申先

刘峰元 整改期限：长期坚持，并不断完善

四、人员素质和服务能力方面 自查问题：

6、缺少技术全面、业务过硬的检验检测技术人员

7、检不快、检不准、检不了的老问题未能有效解决，技术机构检验、检测服务能力不能满足经济社会发展需要。

意见建议：

1、加强对干部职工的教育管理和技术人员的培训，提高队伍的政治素质和业务素质。

2、加大投入，抓好检验检测项目建设 整改措施：

1、继续实施提升素质工程，制定并实施和中长期教育培训计划，千方百计全面提高干部职工队伍素质。

2、组织全体检测人员参加由市局局组织的检测人员复审换证培训，加强日常业务技能的培训学习，全面提高检测人员素质。对于业务技能低下，不能胜任岗位工作的人员要采取竞争上岗等办法，予以调离工作岗位。

3、加强对质量检验和计量检测行为的监督，确保技术检测服务工作的质量。技术机构必须采取检测检验计划及任务委托单，原始记录、报告（证书）和收费票据“四统一”等有效措施，加强内部审核，严格执行内部质量管理规范，严禁超项目、超范围检测，确保客观公正地出具检测结果。

4、以质监部门职业道德规范为标准，采取全面审阅、随机抽样、回访单位、限期整改和再服务等形式，对本局行政执法案件和技术服务资料开展全面检查及回访。不断强化内部监督机制，进一步规范行政执法和技术服务行为。对违反职业道德规范和“五公开、十不准”规定以及省局“六条禁令”、市局“七不准”的行为，经查证属实的，予以严肃处理。责任领导：苏

敬

黄德斌

席德胜

孙峰 责任单位：稽查分局、检测所、特设股 责 任 人：方申先

郑军 刘峰元

五、执法规范方面 自查问题：

8、存在工作方法简单、办案技巧不足，容易引发相对人抵触情绪的问题；

9、重实体轻程序的现象在一定范围内仍然存在；

10、行政处罚后处理工作落实不够到位；存在引发职务犯罪的风险。

意见建议：

1、进一步加强对执法人员的培训教育，规范执法行为，提高执法水平，做到文明执法，体现人性化执法的理念。

2、正确处理好管理与服务、执法与收费的关系，要坚持多教育少处罚，多服务少收费。

3、认真落实服务承诺制、首问负责制、违法违规行为责任追究制。

整改措施：

1、开展“一月一案一评”活动，规范执法行为，交流办案心得，提高办案技巧能力。

2、完善行政执法运行机制。在行政执法过程中，坚持公正执法、文明执法，确保执法主体合法、执法程序合法、认定事实清楚、证据确凿、适用法律法规正确、处罚适当、执法文书真实、规范，严禁以罚代管、只罚不管和罚过放行的行为。对应当实施严厉处罚的，不得从轻处罚，更不得徇私枉法。对不依法实施处罚的，要根据实际情况追究相关人员的责任。

3、认真贯彻实施行政执法责任制，加大执法监督力度和责任追究力度。理顺执法工作体制，把牢执法过程中的“受理、调查、审查、执行、结案”五个重要环节，严格执行“查审分离”制度，严禁滥用自由裁量权。对违纪违规、不作为、乱作为的行为，严格按照《质量技术监督行政执法过错责任追究规定》的有关要求，发现一次，查处一起，严肃处理，决不姑息迁就。

4、转变执法观念。继续推行“温馨提示”、“说理释法”等工作方法，寓监督于服务，让执法工作真正为经济发展保驾护航。

5、继续抓好与县检查机关联合开展的预防职务犯罪工作，加强对干部职工勤政廉政教育，促进干部全面认真履政履责。

责任领导：苏

敬

黄德斌 责任单位：稽查分局

执法股 责 任 人：方申先

褚世华 整改期限：长期坚持，保证实效

六、收费方面

11、少数检验检测服务收费项目不清，票据填写不规范等问题。

意见建议：

1、进一步加强行业作风建设，规范收费行为，坚持多服务少收费或按下线收费。

2、加大收费公示制度工作力度，对收费项目、收费标准、收费依据实行全面公开。

整改措施：

1、编制《政务公开手册》向企业和社会全面公开收费项目、依据和标准，主动接受社会各界和人民群众的监督；

2、强化服务意识，提高服务质量，正确处理好管理与服务、服务与收费的关系。收费时主动出示收费依据和标准，对下岗职工再就业的服务对象酌情予以减免收费，对受检计量器具较多的单位采取协议的方式收取检定费；

3、严格执行收支两条线规定，对罚没收入及各项行政事业性收费，及时汇缴财政专户，严禁截留、坐支和挪用，预防腐败行为发生。

责任领导：苏

敬

席德胜 责任单位：检测所 责 任 人：郑军

整改期限：长期坚持，保证实效

第三篇：民主评议政风行风工作整改落实方案

汕国土资金[2009]22号

关于印发汕头市国土资源局金平分局 民主评议政风行风活动整改落实方案的通知

分局属下各股室、各基层单位：

现将《汕头市国土资源局金平分局民主评议政风行风活动整改落实方案》印发给你们，请结合本部门的实际情况，精心组织，周密部署，按照方案要求认真抓好落实。

汕头市国土资源局金平分局

二○○九年八月二十八日

抄送：市局行评办

区纠风办

汕头市国土资源局金平分局

民主评议政风行风工作整改落实方案

落实整改阶段是民主评议政风行风工作极其重要的环节，是检验自查自评工作成效的阶段，是衡量民主评议政风行风工作是否出实效的阶段，是接受上级行评团评议前的重要准备阶段。分局按照《汕头市国土资源局金平分局2009年民主评议政风行风工作方案》和《民主评议行风第三阶段工作要点》对整改阶段的要求，分局结合本单位的政风行风建设情况，对收集到的意见建议进行认真分析和研究、梳理，客观分析问题产生的原因，制定切实可行的整改方案。分局全体干部职工要充分认识落实整改工作的重要意义，提高整改工作的自觉性和主动性。采取有效措施，真抓实干。解决问题、整改落实、创新服务，推进分局各项管理工作上新水平。

一、指导思想

民主评议政风行风工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，以完善职业道德规范为基础，以解决制约金平区经济发展和严重损害群众利益 的不正之风为重点，坚持“谁主管谁负责，管行业必须管行风”的原则，转变职能，转变作风，提高执法水平、行政效率和服务质量，优化国土资源政务环境，全面提高分局政风和行风建设水平，为金平经济建设和社会发展营造良好的国土资源管理环境。

二、工作要求

（一）紧紧围绕办事透明、高效、规范的目标要求，提高工作效率，树立良好的行风，建立新的执政理念和新的工作机制。

（二）全面开展行政效能监察和执法责任制建设。国土资源局作为重要的行政执法单位，要真正做到依法行政，改变管理方式、转变政府职能、降低行政成本、提高行政效率，形成政令畅通、行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制，树立良好的政风行风。要认真落实责任追究制度，对于违法行政、办事不公，久拖不办的人和事都要严肃查处，并追究相关责任人的责任。

（三）建立适应科学发展观要求的资源节约集约利用新机制、新模式。盘活土地资源，提高土地利用率。加强批后监管，严格查处闲置土地，促进节约集约用地。

三、具体措施

为使整改工作取得明显成效，真正从观念、机制、体制上实现全系统行风的根本性好转，分局特采取如下具体措 施：

（一）加强领导，周密安排，扎实推进分局整改工作。

1、成立分局政风行风整改工作领导小组，加强对整改工作的领导。从组织上保证整改工作的顺利进行。明确目标、责任，把分局的日常管理工作与政风行风的整改工作一起部署，一起落实。明确问题，抓住重点，狠抓落实。围绕金平建设大局，从优化投资发展环境，提高政府公信力、执行力和服务水平等方面进行整改。

2、高效行政，强力推行政务公开。全面简化办事程序，实行限时办结制、首问责任制、一次告知制等制度。（由办公室牵头，会同各股室负责）

3、规范行政，严格依规收缴费用。所有的收费项目都要严格按照文件规定执行，最大限度地减少群众、企业及服务对象负担。（财务股负责）

4、利用电视、网络等媒体开展国土资源政策法规、办事程序、服务承诺等知识的普及宣传，为国土资源工作创造良好的社会舆论氛围，进一步推进国土资源管理事业发展。（办公室负责）

（二）完善制度建设，全面规范和推进依法行政行为。

1、根据国土资源部有关的规范性文件，合理设置工作流程，制订执法程序，要有效解决过去执法缺位、错位、越位 4 和随意性大的问题，提高办事效率，保证执法的严肃性和公正性。（由办公室牵头，会同各股室负责）

2、采取有效措施，解决历史遗留用地问题和因用地手续不完整而导致的商品房确权发证遗留问题。（由用地股牵头，会同地籍股负责）

3、采取部分审批权限授权下放的方式，减少审批环节、缩短办事时限，大大提高办事效率。（由办公室牵头，会同相关业务股室负责）

4、努力探索土地执法监察的新机制。建立和完善土地管理问责制，完善动态巡查通报和社会监督机制。建立违法违规用地举报奖励制度，积极构建土地管理共同责任制度。进一步明确各街道办事处和有关部门在土地管理中的职责和分工，形成政府领导、国土资源部门牵头、有关部门配合、社会各界广泛参与、齐抓共管的土地管理体系。（由监察股负责）

5、围绕构建保障和促进科学发展新机制、推进节约集约用地等工作，积极探索耕地保护新机制。加强闲置用地的处置力度，盘活闲置土地，提高土地利用率。加大土地开发整理力度，加紧工业园区整合、积极推进“三旧”改造工作。为金平区打造区域中心城区建设发展提供有利的用地保障。（由用地股、监察股负责）

6、加强建设用地批后监管工作，积极与有关部门协调配合，禁止在实际建设中出现擅自改变用途和容积率等违反土地出让合同条款禁止的行为。（由用地股负责）

7、加强地籍管理。结合金平实际，认真研究，采取有效措施解决农村宅基地办证问题。（由地籍股负责）

8、严格规范矿业秩序。继续保持高压态势，切实抓好辖区石矿场的专项整治，严厉查处矿产资源开发利用过程中的各种违法违规行为，维护企业权益，促进矿业经济健康有序发展。强化矿山安全生产监管，消除安全隐患，确保安全生产。（由矿管股负责）

9、落实信访工作责任制，落实信访工作负责制和信访问题限时办结制度。开展重复访、群体访等重大疑难信访问题集中清理。建立和健全了预防和处置群体事件工作机制，倾听群众呼声，妥善处理好群众反映的问题，切实为群众办好事实事，逐步树立分局良好形象。（由办公室牵头，会同监察股负责）

（三）加强队伍建设，提高服务保障能力。

1、开展分局干部职工的法律法规和业务知识培训，树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识，“规范执法，公正执法，文明执法”的法制意识，“保护资源、保障发展、维护权益、服务社会”的服务意识，增强“为民、务实、清廉、6 高效”的廉政勤政理念。有效提高廉洁从政、依法行政意识，增强拒腐防变的能力。（由办公室负责）

2、加强分局内部管理、制订行之有效的一系列管理制度。结合分局实际，制订财务、公章、公车、考勤等管理制度。认真落实责任追究，对于违法行政、办事不公，久拖不办的人和事都要严肃查处，并追究相关责任人的责任。（由办公室牵头，会同相关股室负责）

3、抓紧制订保密管理制度，加强计算机管理。严禁上班时间利用计算机上网游戏、炒股、浏览不健康网站。（办公室负责）

4、修订分局各股室、下属各国土所的工作职责，明确责任、分工，提高办事效率。防止股室之间互相扯皮推委。（由办公室牵头，会同各股室负责）

5、推进政务公开，建设分局内部、国土所、社区政务公开栏，上墙公布国土资源管理人员从业守则、行政为民措施、办事程序、时限等，切实加强国土资源政务信息公开工作，扩大政务公开的覆盖面，增强行政工作的透明度。（由办公室负责）

四、责任及要求

（一）强化责任抓落实。分局民主评议政风行风活动整改落实方案，由局领导按照整改方案明确的内容及工作职责 7 分工牵头，制订具体落实方案，明确责任，各部门要通力协助抓好落实。

（二）明确时限要求。按照整改方案要求，严格按照时限要求，加强研究协调，确保整改措施落实到位，防止走过场。

（三）抓好工作落实。将整改方案向群众公示，并采取现场会办、限时办结等办法，推动问题得到有效解决。对于那些受客观条件限制，一时不能解决的问题，要向群众做好解释工作。建立整改落实督促检查制度和责任追究制度，在落实过程中跟踪问效，确保活动结束之后有人过问、有人来抓，逐步予以落实。

汕头市国土资源局金平分局

二〇〇九年八月二十八日

第四篇：政风行风整改方案

政风行风整改方案

根据我院行风实施方案安排和布署，我院通过召开社会监督员会议、发放问卷调查表、邀请社会监督员进行明查暗访、发放征求意见信等形式广泛征求群众意见；结合两个方面的情况，我们把需要整改的问题梳理、归纳为六个方面，结合我院工作实际，经讨论研究，现提出如下整改措施：

一、指导思想

以科学发展观和十七大精神为指导，围绕卫生行业的改革与发展，坚持纠建并举、重在建设、分类指导、统筹推进，着力在巩固、深化、提高上下功夫，在解决损害群众利益的突出问题和防治不正之风上取得新成效，在提升服务质量、推进效能建设上取得新进展，切实维护人民群众的根本利益，努力构建健康和谐的医患关系，促进我院形象的进一步提高，促进医疗卫生事业持续健康发展。

二、整改内容

一是医药费用高，看病贵问题没有完全解决；二是服务态度方面，存在服务不主动、不热情、不到位现象；三是医护工作管理方面，存在一些制度落实不到位现象；四是就医程序方面，存在环节繁琐、流程复杂现象；五是存在沟通、告知不到位现象；六安保工作需加强问题。

三、整改措施

(一)医药费用高的问题

1、坚持“四个合理”，自觉接受监督。在医疗工作中要坚持“四个合理''，即合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，规范医疗服务行为；同时，在医院醒目位置设立投诉举报电话，自觉接受群众监督。

2、严格药品管理，控制药品费用。医务科、药剂科、门诊部要切实加强对门诊处方的检查，对违规者要严格按照有关制度进行处罚；加强合理用药检查，严格按要求记录医生不合理用药情况。

3、建立健全制度，规范医疗行为。以”四个不适宜''(不适宜的用药不开、不适宜的检查不做、不适宜的材料不用、不适宜的治疗方案不执行)为标准，严格控制医药费用；对疗效不确切的生物制剂、中成药和安全性差的中药注射剂原则上不予引进；制定重点监管药品目录，包括抗菌药物、中药注射剂、中成药、辅助用药等，并予以公告。

(二)服务不主动、不热情、不到位问题

1、加强职业素质教育和培训。培训内容重点是爱岗敬业、医学人文学、服务礼仪以及医患沟通；培训重点人群是年轻医务人员和新来院工作人员。

2、创新机制，开展特色服务。各医疗区、各科室要以确保医疗安全为前提，改变工作思路，完善服务流程，创新服务模式，推出推广系列诸如病人随访、家乡话服务、门诊疑难病会诊制度等人性化特色服务，满足群众医疗服务多层次、多方面的需求。

3、加强门诊力量，分流门诊病人。在就诊高峰期，门诊部应及时与住院科室沟通，增加门诊医生，及时分流病人，并确保病人就诊时间；同时，要加强导诊、分诊工作，以指导病人看病就诊。

(三)加强医护工作管理问题

1、严格执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，认真履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。

2、加强制度管理，层层落实责任。各科室组长负责本科室人员的考核，强化科室层级管理，做到工作到位，责任到人。

(四)改善就医环境问题

整顿卫生环境。加大巡查力度；加强对保洁工作人员的培训和考核，重申保洁管理制度：公共区卫生员每二十分巡扫一遍，病区卫生员随时随地清扫，保持病区干净卫生整洁。

(五)沟通告知不到位问题

一是要加强告知体系建设，尽快建立起突出科室特色的告知体系：二是告知语言尽量通俗化，即要用病人及家属听得懂的语言进行告知；三是要充分告知，即医疗过程中的病人需要了解和知道的各种事情都要进行告知。

(六)安保工作需加强问题

一是病人入院时加强安全告知，提醒病人注意个人财物安全；二是加强巡视，尽量减少偷盗现象发生；三是加强与公安的沟通联系，共同维护好医院的安全环境，创建平安医院。

四、整改要求

(一)加强组织领导，落实整改责任

按照整改分工表，各相关科室要对号入座；同时，按照“谁主管、谁负责''的原则，层层抓落实。在整改中要突出重点，坚持”六不放过''原则，即原因不查清不放过，问题不整改不放过，教训不接受不放过，责任不追究不放过，人员不处理不放过，制度不健全不放过。对查找出来的问题即查即改，边查边改。对一些能够及时解决的问题，切实做到不等、不拖、不推，立即整改；对因合理原因不能解决的问题，做好耐心细致的解释工作，赢得群众的理解和支持。

(二)巩固整改成果，建立长效机制

坚持以发展的眼光巩固评议结果，从实际出发，针对存在的问题，对现有相关规章制度要进行认真梳理，及时进行修订和完善，建立长效机制，防止行风问题的反弹回潮，从解决突出问题向建立防范机制转变，从集中治理向依靠制度长抓不懈转变，让群众真正感受到行风评议带来的效果，以行评推动各项工作取得新突破。

第五篇：民主评议政风行风自查自纠整改工作

2008年民主评议政风行风自查自纠

实

施

方

案

为促进我所2008年民主评议政风行风自查自纠工作扎实开展，经所民主评议政风行风领导小组研究，制定方案如下：

一、工作目标

自查自纠是民主评议政风行风的关键环节。本阶段的工作目标是，通过开展征求意见、自查自纠活动，自我剖析，查准问题，挖出根源，自我纠正在政风行风建设方面存在的突出问题；努力实现高效廉洁从政，秉公无私执法、耐心细致办事、热情文明服务，真正达到以评促纠，以评促建，以评促创的目的，进一步推进我所政风行风建设，促进道路运输事业又好又快发展。

二、自查自纠内容

根据市处《关于印发〈九江市道路运政系统2008年民主评议政风行风工作实施方案〉的通知》(九公运管综字[2008]23号)文件要求，自查自纠主要内容如下：

(一)自查自纠内容（８个方面）： １、是否牢固树立了宗旨意识和群众观念，严格遵守职业道德规范，积极为基层和社会群众办好事、做实事，有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象；

２、是否坚持求真务实，摸实情、说实话、报实数，有无弄虚作假的现象；

３、是否严格执行有关法律法规，自觉坚持依法行政、秉公执法、文明执法，有无有法不依、执法不严、违法不究的现象；

４、是否坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，认真组织开展治理公路“三乱”工作；

５、是否实行承诺服务并按照承诺服务的内容和标准办事，有无消极推诿、只说不做或不负责的现象；

６、是否认真落实政务公开制度，有无侵害群众的知情权、参与权、表达权、监督权的现象；

７、是否严格执行廉洁自律的各项规定，秉公办事，有无违反“六条禁令”、“吃、拿、卡、要”、营私舞弊、侵犯基层和社会群众合法权益的现象；

８、是否认真对待群众来信来访，及时认真查处群众反映的突出问题，有无置之不理、久拖不办以及由此引发的越级上访或集体上访的现象。

三、自查自纠工作安排（7月1日——8月1日）(一)自查工作安排

1、聘请评议员监督政风行风

(1)主要工作：从人大、政协、外商协会、运输企业聘请8名同志担任评议员，组织评议员采取各种方式广泛征集社会各界对我所运政工作政风行风意见或建议，组织评议员参与有关评议工作。

(2)时间安排：聘请评议员工作要求在7月4日前完成，其它工作与民主评议工作同步进行。

2、开展征求意见活动。

(1)工作内容：印制政风行风建设征求意见函，分别向有关部门、企业和运输业户，向广大市民征求意见和建议。

(2)工作分工：征求意见函由所民主评议政风行风工作领导小组办公室负责组织实施。

3、举办现场征询群众意见活动。

(1)工作内容：制作宣传横幅、条幅，印发一批宣传资料，大力宣传运管工作的政策法规、运管部门工作职能，以及民主评议政风行风有关要求等；现场发放征询意见表，广泛征询群众意见；现场接受群众咨询等。(2)工作分工：本单位自行组织或根据县政府民主评议政风行风工作办公室的统一部署和要求，组织到休闲广场举办现场征询群众意见活动。

(3)时间安排：自行组织定于7月7日或7月8日，县政府组织，则听从县政府安排。

4、设立投诉信箱、开通电子信箱征询群众意见。所民主评议办已向社会公开了投诉电话：0792—2669620和电子邮箱：XZYZ6710@.sina.com。

5、其它形式征询群众意见。

通过召开民主评议会，开展明查暗访，收集群众来信来访等，广泛征询各单位、社会各界和运输业户的意见和建议。

(二)自查自纠工作安排

1、研究自纠办法。对各种征询的意见和建议进行全面梳理，研究整改方法，明确整改责任、目标及时限要求。

2、切实进行整改。将针对收集的意见和建议及自查出来的各种问题，逐一进行纠正整改，并进一步完善有关的工作规范、制度等。

四、工作要求(一)端正态度、提高认识

在自查自纠过程中，各级要组织干部职工围绕为什么开展政风行风评议、怎样开展政风行风评议、如何搞好评议进行再学习、再提高、再认识，将学习贯穿评议工作始终，不断深化认识，端正态度。全体干部职工要从贯彻依法行政、廉洁从政、勤政为民、秉公执法、文明服务的高度，充分认识开展评议工作的重要性和必要性，增强接受政风行风评议的自觉性，积极投身到政风行风评议工作中去。

(二)突出重点、边查边改

对查出的问题，要坚决做到“四个不放过”，对群众反映的问题不查清楚不放过；对查出的问题不分清是非不放过；对违法违纪人员不作处理不放过；对存在的突出问题整改不到位不放过。

(三)对敷衍了事，推诿不办，群众满意度低，本单位不正之风得不到有效整治的，要按照党风廉政建设责任制等有关规定，追究有关领导和责任人的责任。

(四)要认真总结自查自纠和整改工作，8月31日前，形成专题报告报处民主评议政风行风工作领导小组办公室。

二00八年六月三十日