第一篇:2009行风建设工作汇报
XX县人口和计划生育局
2009年政风行风建设工作总结
今年以来,我们按照《XX县2009年纠风风工作实施意见》及《XX县2009年政风行风评议工作实施意见》的总体安排,本着“关注民生、服务发展”的原则,以深入学习实践科学发展观活动为契机,推动了政风行风建设工作的深入开展,促进政风行风整体水平的提升。经过计生系统全体干部的积极努力,取得明显成效,现将有关工作总结如下:
一、加强组织领导
按照县委、县政府的统一要求,我局对政风行风建设工作高度重视,召开了领导班子会议认真研究部署计生系统政风行风建设工作。根据实际制定下发了《关于加强人口计生系统机关工作作风建设的意见》,成立了加强工作作风建设领导组织,明确要求,落实责任。
二、抓好便民服务
我们把政风行风建设工作和优化经济发展环境相结合,努力为基层和育龄群众办实事、办好事,大力优化人口发展环境。一是参加省人口计生系统组织的 “婚育新风到家,优质服务到家,奖励扶助到家,人文关怀到家,科技致富到家” “送温暖、五
到家”活动。深入乡镇、进村入户送政策、送资金、送文化、送物品、送信息,上门免费发放计划生育宣传品、宣传小折页、避孕药具,讲解计划生育相关法律法规知识,帮助群众提高人口和计划生育知晓率。把“婚育新风、优质服务、奖励扶助、人文关怀、科技致富”送到群众家中,把党和政府的关怀和温暖送到群众心上。二是开展生育文化进乡村活动,为育龄群众提供优质宣传服务。为进一步向广大育龄群众普及人口计生政策法规和婚、孕、育等科学知识,提供优质宣传服务,我局坚持人口计划生育政策赶集,经常深入到乡镇集市以发放宣传单、计划生育宣传品等形式,宣传计划生育法律法规,发放宣传资料、宣传物品九万余份,大大提高了群众对计划生育宣传的满意度。同时将生殖健康优质宣传服务活动作为今年人口计生宣教工作的重点项目,实现分工明确、责任到人、有步骤、有目标地进行规范化管理。三是及时更新行政执法公示内容,方便群众查阅。四是不断提高计划生育技术服务水平。按照“四优一满意”标准要求,进一步完善了基层服务站建设,积极向上争取国债资金,对蟒河镇、次营镇两个中心服务站进行全面改扩建,提高了计划生育优质服务能力。全面开展出生缺陷干预工程,大力提高出生人口素质。
三、规范行政行为
一是坚持从实际出发,进一步建立健全了各项规章制度和行政审批程序。按照“便民、规范、高效、廉洁”的目标,简化办事手续,实行政务公开,广泛接受社会监督。修订了《首办责任制》、《限时办结制》、《服务承诺制》,制定了《行政责任追究制》及《服务满意度评价制》。规范行政工作行为,坚决纠正工作中推诿扯皮、刁难糊弄办事群众的不正之风。二是结合行政效能监察活动,认真开展工作督查。今年在全县范围内开展了两次计划生育工作督查活动。对计划生育奖励优待的落实、计划生育行政审批和各种证件办理、社会抚养费征收等进行了全面检查督导。针对督查中发现的问题,及时进行纠正整改,进一步规范了执法程序,提高了计划生育行政执法水平。三是及时纠改违规苗头,防止不正之风蔓延。对于在督查或群众反映中发现的推委扯皮,为难群众的行为,及时通知责任人员谈话要求立即纠正,并在例会上进行通报指正,以警醒全体工作人员,防止类似问题再次出现。四是在全县开展了“请农民兄弟姐妹评计生”、“请城镇人口评计生”、“请流动人口农民工评计生”和“政风行风下评上”为主要内容的“四项评议”活动,发放各种评议问卷1000余份,从中倾听群众意见,寻找政风行风工作中的问题并积极加以整改。
四、加强队伍建设
一是抓教育培训,提高业务水平。通过定期培训、巡回培训、组织现场会、外出参观学习等多种形式,加强对计生队伍的教育培训,今年县人口计生局两次组织本系统行政执法人员集中培训,取得了较好的效果。二是抓争先创优,提高服务水平。在计生队伍中开展了“四学四比”活动大力开展学习法律法规、管理知识,比依法管理水平和规范化管理水平;学习计划生育优质服务知识,比服务质量和群众满意程度;学习先进赶先进,比爱岗敬业、无私奉献精神;学习现代科学技术知识,比工作效率提高,提高了计生人员的整体服务能力。
通过政风行风建设工作的开展,我县人口计生系统上下服务群众、服务发展意识明显提高,各项工作得到了长足的发展。在今后的工作中,我们将进一步转变作风,以科学发展观为指导,以稳定低生育水平为主线,不断研究和探索人口和计划生育工作服务发展、服务群众的有效形式,为XX县域经济的又好又快发展创造良好的人口环境。
二OO九年十一月二十日
第二篇:行风建设工作汇报
永年县中医院
行风建设工作汇报
中医院始建于1986年,占地20余亩,建筑面积12000平方米,是集医疗、科研、教学、保健为一体的全民所有制事业单位,2000年被国家中医院管理局评为二级甲等中医医院。
我院现有职工278人,其中高级卫技人员10人,中级卫技人员32人,设床位280张,开放200张,床位使用率达90%以上。
近年来,我院的经济效益和社会效益取得了显著增长,2009年,医院年业务收入创历史性的突破1600万元大关,我院的社会影响力也在逐步增强,这些成绩的取得和我们院领导高度重视行风建设是密不可分的。
2001年,我初任中医院院长,上任伊始,我就狠抓了医德医风及两个文明建设,强化监督约束激励机制,把医德医风建设纳入规范化、制度化和管理化轨道。在加强行风、政风建设方面我们主要采取了以下措施。
一、加强组织领导,完善制度建设
加强行风建设,组织、领导是关键。医院成立了以我任组长的行风建设工作领导小组,实行了行风建设责任制,与全院职工签订《文明行医责任书》,制定了《医德医风质量考核评分标准》和《职业道德文明用语、忌语、礼仪、仪表行为规范手册》,人手一册,从组织和制度上保证了行风建设的有效开展。
二、以“病人为中心”改善医疗环境
我院始终坚持以病人为中心,着力畅通“简、便、快”的人性化流程,制定落实了多种形式的便民措施。如在门诊大厅建立了导医服务台,配备轮椅、担架、热水,推行首问负责制、首诊负责制,实行入院一条龙式便民服务;在服务时间上实行“无假日”医院,极大的方便了患者;开通急救电话,实施院前救治,免费接诊;为患者开通
生命绿色通道,危重和急救病人可先救治后交费,定期到敬老院和所联系的村为老年人免费查体,得到了患者和社会的肯定。为了给患者提供优美、舒适的就医环境,我院投资80多万元对门诊大厅和病房楼进行了装修和改造,为病房楼新安装了电梯,使病人就诊环境更加优美舒适。
三、加强监督,从严考核。
1、采取明查暗访,定期质量考核,电话查岗,征求病人意见等方法进行监督检查,考核结果与科室奖金,个人晋级升职,进修学习挂钩;与评比先进挂钩。
2、认真听取行风监督员所反映的各层面群众的意见,每周院领导行政查房,征询住院病人及其家属意见。在门诊大厅公开服务承诺和投诉电话,设医德医风意见箱、举报箱等,接受来自各方面的监督,一旦有投诉和举报,即刻处理,给予满意的答复。这些年我院通过狠抓行风和两个文明建设,使医院的管理水平、医疗护理质量,服务质量都得到了显著提高,获得社会各界广泛赞誉,取得了明显的社会效益和经济效益。今后我们要进一步加强政治思想教育工作,以“三个代表”重要思想和全面落实科学发展观为指导,一切以人民群众的根本利益出发,把我院建成人民群众满意的医院。
第三篇:行风建设工作汇报
合利中心小学行风建设工作汇报
刚刚过去的一个学年,我校深入贯彻落实科学发展观,着力加强教育现代化建设,以树立教育形象、办人民满意的教育为目的,以规范收费行为,加强师德教育为重点,坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、评建结合的原则,有组织、有重点、分步骤,规范管理,依法治教,切实开展了学校的行风评议工作,树立起学校新的形象。现将我校行风建设工作情况汇报如下:
一、加强领导、健全机构、责任落实。教育系统点多、面广、线长、教育行风建设任务重、要求高,我校始终把师德建设摆上议事日程。一把手负总责,分管领导副书记具体负责,各教研室协调配合,做到“四个一起”即把行风建设纳入领导班子,领导干部目标管理与学校工作紧密结合,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核,使行风建设工作真正落到实处。
二、加强教师队伍建设,提高教师素质修养。为了使行风建设工作落实落靠,我们相继召开了支委会、全体领导班子会、全体教师师德经验交流会,并与教师签定了师德师风责任状。同时学校利用每周五政治学习时间,认真学习上级下发的行风建设及师德有关文件和各种法律法规,加强对教师师德教育,全面提高认识,使师德教育在教师头脑中扎根,保证师德建设健康进行。
三、制定师德行风考核细则,确保师德工作落到实处。班子成员每人承包一个年组,每月底调查本月教师师德具体情况是否有下列情况,如体罚、变相体罚、乱推派、乱收费、乱订刊物、乱补课、坐着讲课及上课接打手机等不良现象存在,坚决杜绝有偿家教,发现问题及时处理,实行师德一票否决制。
四、经常开展问卷调查活动。向学生及学生家长了解教师师德情况是否存在与学校要求有不和谐音符,了解家长对学校办学是否有不满意之处,查出问题,及时整改处理。
五、广开言路,加强监督机制。不定期召开家长会,致家长一封信,公布行
风举报电话,校门前设置行风评议投诉箱,接受群众和社会的监督。我们认真收听行风热线,发现问题及时上报处理。
六、用教学实绩说话,办人民满意教育。一学年来,我校通过大面积的听课、评课活动,积累了一定的经验,有效促进了课堂教学的改革和创新,我们的做法是:㈠领导班子以身作则带头听课,每周业务学习都对各个人的听课情况进行通报。㈡建立相关制度。⑴建立听课登记制度;⑵建立课堂督查制度;⑶教者与听课人签证制度;⑷建立学生反馈制度;⑸听课交流制度。在工作中,我们狠抓制度的落实,堵死了听课造假的漏洞。㈢规范听课,扎实评课,确保听课质量。我们在确保听课数量的同时,狠抓听课质量的提高,因此对听课做了明确要求:一是要认真记录教学内容;二是听课中必须有听课随感,随感中标注出课堂教学的亮点和不足;三是听后要结合自己的感受写出总体评价。通过创建听课特色校的建设,有效促进了教师整体教学业务的提高。本学年共撰写教学论文102篇,有10人次在全县听课论文比赛中获奖,有20多篇新闻报道在市、县级报刊、杂志上发表,更令人感到欣慰的是我校教学实绩在县、片组织的调研验收中都名列前茅。
在今后的行风工作中,我校将认真执行各项教育方针、政策及法律法规,不断加强自身建设,进一步提高教育服务质量,自觉接受社会监督,努力树立良好的教师形象和学校形象,做到让学生向往、家长放心、社会满意!
二〇一二年十月十六日
第四篇:卫生局行风建设工作汇报
卫生局行风建设工作汇报
今年以来,在区委、区政府和市卫生局的正确领导下,我们紧紧围绕深化医药卫生体制改革这一中心工作,以“推进科学发展,促进社会和谐,服务人民群众”为主题,以开展“创先争优”、“三好一满意”和“修医德、强医能、铸医魂”等活动为载体,坚持“纠、建、管、评”并举方针,全面加强系统内行风建设和纠风工作,着力构建权力运行监控机制,进一步优化了医疗服务环境,切实提高医疗服务质量和水平,促进了行风的根本好转,现将今年行风建设情况汇报如下:
一、加强领导,统一思想,高度重视行风建设工作。
为使行风建设工作扎实有效地开展,我们首先成立了以局长任组长,班子成员任副组长,医疗机构一把手任成员的领导组织,多次召开医德医风建设动员会和调度会,结合民主评议行风情况,深入剖析行风建设工作中存在的问题和薄弱环节,讨论研究加强行风建设在医疗卫生发展中的作用和重要性,统一各单位一把手的思想认识;其次要求各单位把行风建设作为“一把手”工程来抓,摆在工作首位,将行风建设与各项卫生同部署、同推进、同检查、同考核,严格落实责任,切实解决医疗服务中损害群众利益的问题,解决群众反应的热点、难点问题,解决医务人员执业过程中的不规范问题,从而倡导医务人员文明行医、廉洁行医,引导医务人员更新服务观念、改善服务态度,规范服务行为,提高服务质量;再是各单位广泛动员部署,充实完善制度措施,制定贴近工作实际的实施方案,明确责任分工,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,将行风建设工作目标细化量化,具体分解到每个岗位和人员,层层签订责任状,形成全员参与、齐抓共管的行风建设工作的良好局面。
二、完善措施、强化落实,促进行风建设见成效。
1、积极稳妥的推进药品阳光采购。针对药品购销领域的商业贿赂多发问题,我区各级医疗机构成立了药事委员会,所有药品进入医院必须经过药事委员会讨论研究通过,任何个人不得私自采购,采购药品和高耗值器械,全部从河北省医药集中采购网网上采购。今年全区网上药品集中采购5300余万元,占全部采购额的92%以上。为遏制部分药品在销售环节的不正之风,我们坚持落实执行“双十双公示双监控”制度,对销量出现异常的药品和开药量异常增多的医生进行重点监控,建立健全了预防和治理的长效机制。
2、积极推进行政权力公开透明运行。加大院务政务公开力度,各医疗单位建立起了政务院务公开制度,将其作为行风建设的一项重点工程来抓,将职工关心、病人关注的热点问题、医院运行等内容全方位公开公示,包括物资采购、药品采购,基建工程、职称评定、评优评先、廉政建设、财务收支,人才招聘、重大决策事项,医疗服务信息,收费价格,就诊流程等,通过公开增加了医院运行透明度,增加了职工爱院如家的责任感,同时,开展了医院行政权力运行监控机制模式化管理,自觉接受职工和社会各界的监督。
3、行风建设载体进一步丰富。在“争创白求恩杯竞赛优胜单位”,“争当白求恩式的医药卫生工作者”活动基础上,我们相继启动了“三好一满意”、“修医德、强医能、铸医魂”等主题实践活动,结合“强、抓、转、促”活动,我们先后组织开展了礼仪服务培训、“如何做一名好医生、好护士”大讨论、岗位技能大练兵、送医送药送健康“阳光服务”、学习刘琼芳同志的先进事迹等活动,系统上下以群众的呼声为第一信号,以群众的需要为第一选择,以群众的利益为第一原则,以群众的满意为第一标准,全员全程优质服务,落实好便民措施,进一步擦亮服务窗口,提高行业文明程度,打造文明服务品牌,树立全心全意为人民服务理念,自觉加强医德医风修养,医术精益求精,用心服务群众,做到服务态度热情周到、服务质量明显提升,不正之风得到有效遏制,群众满意率进一步提高。全区各医疗机构共开展下乡义诊40批次,健康体检1.9万人次,发放宣传材料6.1万份,发放征求意见调查表2000份,公示行风承诺 10条。
4、便民惠民措施进一步拓展。
为进一步缓解群众看病就医保健问题,各医疗机构坚持以病人为中心,以深化医改为动力,以人民群众满意为出发点和落脚点,积极推广优质诊疗服务,深入推进三家二级医院辅助检验、检查结果互认,单病种质量费用综合管理,认真落实临床路径诊疗和医师处方点评,大力实施“医疗惠民工程”,为群众提供了优质服务,减轻了患者就医负担。全区设立惠民病床120张,共减免1.54万人次,减免费用483.1万元。
5、继续深入开展贯彻落实“双十规定”。各医疗机构进一步贯彻遵守“双十规定”,认真践行“有职就有责,任职必负责,履职须尽责,失职要问责”,努力做到自重、自省、自警、自励,树立了正确的职业思想、职业责任和职业纪律等观念,规范了医务人员的服务行为,强化了医务人员的纪律观念,落实预约服务、评价服务、承诺服务、陪护服务、礼仪服务、候诊服务、卫生服务、随时服务、挂牌服务、安全服务等十项规定,切实把人民群众关心的热点、难点问题解决好,树立卫生系统在人民群众中的良好形象,展示了卫生系统的良好精神风貌,得到患者的认可和人民群众的满意。
6、认真开展“医疗窗口亮起来”工作。通过开展“医疗窗口亮起来”工作和“三亮”、“三比”活动,全系统干部职工身体力行以德服人,心系患者仁爱为人,廉洁行医清白做人,天使之誉诚信示人;时时事事,不忘百姓疾苦,一言一行,牢记天使职责。每一位卫生人均做到了怜患者,痛苦感同身受,担医者,责任精益求精。充分展示了“个个是窗口,人人是形象”,提升强化了服务意识,改善了服务态度,规范了服务行为,塑造了良好形象,促进了医德医风的根本好转。
三、夯实基础、常抓不懈,深入持久开展行风建设工作。
在社会发展日新月异的新形势下,行风建设是项长期而艰巨的工作,必须经常抓、抓经常、常抓不懈,一是坚持用制度去约束,用感情去感化,用道德去提升,抓好行风建设工作的再落实,力求抓出成效;二是要根据行业发展出现的新情况,新问题、不断研究制定新的制度措施、推进行风建设向纵深发展;三是要建立和完善长效监督预防机制,夯实行风建设基础并寻求创新和突破。同时要加大对行风建设的宣传力度,尤其是正面典型的宣传效应,营造有利的卫生行业良性发展氛围。今年我们继续召开了行风监督员恳谈会,介绍我们工作开展情况,发放了征求意见卡及满意度调查表,向他们汇报卫生系统一年来所做的工作及推进行风建设所采取的措施和收到的效果,使他们对卫生有一个新的认识,认可我们所做的工作及付出的努力,认可我们在行风建设中取得的成绩,对我们的行风建设有一个客观公正合理的评价。卫生系统政风行风建设永远没有终点。我们一定全面贯彻落实科学发展观,以“推进科学发展,促进社会和谐,服务人民群众”为主题,牢记宗旨,全心全意为人民服务,把群众的需要当作第一需要,把群众的呼声当作第一信号,把群众的利益作为第一利益,把群众的满意作为第一标准,把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为卫生行风建设工作的出发点和落脚点,竭力为全区人民提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。一如既往地深入推进行风建设工作,力促我区卫生事业的健康蓬勃发展。
2011年12月26日
第五篇:行风建设工作汇报材料
行风建设专项活动总结
为了贯彻落实市纠风办下发的《2012年天津市民主评议政风行情通报》,紧紧围绕市局要求,我局开展了主题为“改进工作作风,提高工作效率、提升服务质量”行风建设专项活动。我们服务中心按照局里要求,积极开展深入学习《天津市国家税务局岗位职责》等规定,在深入学习的基础上并结合《2012年天津市民主评议政风行情通报》中指出的问题进行深入的自查自纠工作。我们针对问题,深刻剖析了思想根源,提高大家的认识,现就学习情况作如下总结。
一、开展思想发动工作
召开科内干部的的行风建设动员会,要求每个干部职工明确行风建设的指导思想、工作目标、主要内容和工作步骤。用‘三个代表’重要思想指导行风建设”活动,全面提升科内干部的素质。为一线科所提供文明、优质高效的服务。使我科树立起“人人关心行风建设、事事关系行风建设、处处体现行风建设、时时注意行风建设”和“树立行业新风光荣、损害国税形象可耻”的意识,营造浓厚的氛围,使行风建设活动深入到科里每一位干部职工。
二、认真查摆问题
在思想动员的基础上,我们认真进行了查摆问题,一是通过检查自身工作中存在的问题。进行多种形式的座谈讨论,来查摆我们工作中存在的问题。通过查摆,看到了自身存在着很多问题,针对这些问题,我们在今后的工作中一定保持严肃认真态度,从源头上解决问题,努力提高工作质量和水平。
三、行风建设问题长抓不懈
行风建设是长期持久的一项工程,不是一朝一夕就能解决问题的,更不能靠一次整顿,一个文件就能彻底解决。要使良好的机关作风保持长久稳定和纯洁,就要坚持常抓不懈,常抓常新。一是要坚持学习制度,落实局里要求:“引导干部常怀敬畏之心,多学习、多思考”。用正确的理论武装干部头脑,提高干部政治素养,增强明辨是非能力,使干部遇到问题时保持正确冷静头脑妥善处理。二是要完善工作制度,坚持用制度管人,用制度约束人。三是坚持定期对干部的“德、能、勤、绩、廉”进行考核,使干部始终保持感恩知进,戒骄戒躁,牢记职责,勤奋工作信念。四是经常检查督促,做到警钟长鸣。通过组织干部开展对照检查活动,查找自身存在的问题,防止问题成堆、扩大。要根据形势任务和阶段工作提出要求,明确注意什么、着眼什么、应该做什么。提前打好预防针。五是经常开展文化建设活动,陶冶干部思想情操。坚持读书思廉、问题讨论、论坛、交流和知识竞赛等活动,丰富干部文化生活,培养干部高尚的思想情操。