计划生育服务站规范化建设工作计划

第一篇：计划生育服务站规范化建设工作计划

乡计划生育服务站规范化建设工作计划

为进一步加快我站建设标准化、形象规范化的进程，改善服务环境和条件，全面提升服务水平和服务能力，根据国家《农村计划生育服务机构基础设施建设标准》、《计划生育服务站机构形象规范手册》等文件精神和省、市计划生育优质服务要求，为进一步巩固创优成果，继续提升计划生育优质服务工作水平，特制定2011年规范化建设工作计划如下：

一、指导思想

围绕全市人口与计划生育工作总体思路和要求，以贯彻落实《计划生育技术服务管理条例》为重点，以群众满意为标准，深化改革，锐意创新，依靠科技进步，深化优质服务，巩固发展服务网络，提高技术服务队伍整体素质，转变作风，狠抓落实，规范管理，提高水平，以维护群众的切身利益为出发点，切实做好计划生育技术服务工作。

二、工作目标

进一步深化计划生育优质服务工作，改变单一型的技术服务模式，建立和完善以“三大工程”、生殖健康系列服务为一体的工作运行新机制；实行规范化管理，建立健全各项规章制度和计划生育技术服务质量控制体系，制定并落实切实可行的质控指标；加强计划生育服务网络基础设施建设，努力建设标准化的乡计划生育服务站。

三、工作任务

1、结合实际制定技术服务年度工作计划，建立健全技术服务人员岗位责任制，制定切实可行的奖惩制度，技术服务考核考评办法，节育手术并发症防治管理办法。各项计划、制度分步施行，年内落实率达标。

2、规范技术服务质量管理工作。成立技术服务质量管理小组，结合本乡多年来开展技术服务工作实际，建立技术服务质量管理控制体系，制定质量管理年度计划，定期对诊疗服务、节育技术、药品发放管理、仪器设备操作使用等相关工作质量进行自查、分析、讲评，对存在的问题及时制定整改措施，并限期整改。

3、加强计划生育服务网络基础设施建设。为改善服务环境和条件，全面提升服务水平和服务能力，服务站的建设和改造按规范化建设标准按程序组织实施。

4、利用农闲时机，为已婚育龄群众提供包括围绕避孕节育、优生优育、生殖健康等方面的生殖保健服务，建立内容翔实的生殖健康档案，规范的建档率女性达到95%以上，男性达到20%以上。严禁以仅为查环、查孕内容的记录充当生殖健康档案。

6、开展出生缺陷干预活动。开展孕前孕期指导、B超检查、包括TORCH检测等初级干预，干预率达95以上。

7、继续做好对本站术服务人员的培训工作，有计划地将技术人员送出去培训、进修，并定期组织本级培训学习，医疗技术服务人员培训率达100%。同时对一些技术全面、能力强的技术骨干进行重点培养。

8、对本乡的出生缺陷、避孕药具不良反应、生殖系统疾病发生情况进行监测和统计上报，从而可以有针对性的进行预防和诊治，降低发生率。

统一基层计划生育服务机构基础设施建设标准，进一步规范计划生育服务机构形象，能够有效提高计划生育技术服务水平，更好地维护育龄群众生殖健康，增强计划生育事业的亲合力和凝聚力，体现以人为本、亲切温馨、优质服务的工作理念，引导广大群众更加自觉地遵守计划生育基本国策，有利于低生育水平的持续稳定和人口问题的统筹解决。

2011年3月11日

第二篇：乡(镇)计划生育服务站室规范化建设标准

乡（镇）计划生育服务站室规范化建设标准

一、领导重视

成立有主要领导或分管领导任组长的规范化建设领导小组，出台有关文件，制订实施方案，将站室建设列入财政计划。

二、服务阵地

1、建筑面积：中心乡（镇）计划生育服务站建筑面积为1200平方米。普通乡（镇）计划生育服务站：5万人口以上的乡（镇），建筑面积1000平方米左右；3至5万人口的乡镇，建筑面积800平方米左右。

2、建筑装饰：体现人文关怀和计划生育生殖健康的特色，有明显计划生育标识：①外形设计要求符合国家设计方案标准，上缘为玫瑰红，分为深浅双色（浅在上占1/3，深在下占2/3），墙体为浅米黄色，底裙为浅灰色30cm。②内部装修符合卫生、环保、亲切、温馨的要求。门窗乳白色，室内白乳胶漆或仿瓷涂料，灰裙30cm；门的设计符合国家标准要求，窗户应为铝合金和塑钢材料；手术室、妇检室、治疗室窗户为双层玻璃，其中一层为毛玻璃；科室应有地板砖地面；走廊、门诊、妇检室、化验室、治疗室墙面贴瓷砖应在1.8米以上；手术室、消毒室墙面贴瓷砖应到顶。

3、科室设置：女性生殖健康咨询室、男性生殖健康咨询室、女性诊室、女性妇检室、女性治疗室、B超室、乳腺检查室、检验室、手术室（更衣室、刷手间、术后观察室）、康复室、消毒室、药房、药具管理室、宣教室、人口学校等。

三、队伍建设

乡镇服务站技术服务人员配备比例合理，专业技术人员比例要 1

求70%以上，要配备2---3名妇科医生，其中必须配有1名正式编制、具备医学专业学历、取得执业医师（助理医师）证书的妇科医生。服务站所有技术服务人员取得相应计划生育技术人员合格证。

四、仪器设备

1、手术室：手术床、手术冷光灯、手术器械台、手术托盘、医用氧气瓶（氧气袋）及输氧设备、急救药箱（含药品）、输液器具、无菌器械橱、有盖消毒方盘、妇科冲洗设备（吊桶）、无菌摄子器皿、浸泡器械桶、手套、泡手桶、手术圆凳、污物桶、术后休息床、放取宫内节育器包若干、空气消毒净化器或紫外线消毒灯、自动杀菌净手器、更衣橱、空调等。

2、女性门诊、妇检室：妇科检查床、诊断床、听诊器、体温计、血压计、骨盆测量器、胎心听诊器、体重秤、阴道窥器、一次性臀垫、一次性手套、冲洗、消毒用品、污物处理用品、消毒方盘、阴道分泌物检查用品、生理盐水、10%氢氧化钾、载玻片、棉签、宫颈刮板、试剂、紫外线消毒灯或灭菌车、技术档案橱等。

3、女性治疗室：妇科治疗床、单头冷光手术灯或旁照灯、微波治疗仪（妇科治疗仪）、透乳仪、器械台、妇科治疗包、消毒器皿、无菌器械橱、紫外线消毒灯。

4、B超室：诊断床、B型超声诊断仪等。

5、化验室：“三大常规”、“生殖道感染”实验室诊断设备，双目显微镜、血液分析仪、血凝仪、尿液分析仪及阴道分泌物常规检验器材和试剂等。

6、消毒供应室：高压消毒锅、洗衣机、铝合金有菌和无菌橱。

7、康复室：康复床（含床头橱）、输液架、担架等。

8、药具室：药具橱、药具展柜、常备消防器材、温湿度计、电

风扇、有库存药具保管帐、分户帐、各类药具报表、药具知识展版。

9、宣教器材：彩色电视机、照像机、扩放机、录像机、录音机、男女生殖器（宣教）模型、影碟机等。

10、车辆配备：配备计划生育技术服务流动专用车。

五、规章制度

建立质量管理、监督指导制度；站内控制感染制度；节育手术销号制度；避孕节育方法知情选择制度；随访和查体制度；育龄群众信息采集、汇总、分析、反馈制度。严格执行《常用计划生育手术常规》、《消毒规范》。各科室有“工作制度”、“人员职责”，每个技术服务科室至少有一幅与本科室工作密切相关的图文宣传画（1.2×1米）；使用全省统一的医学文书并书写规范。

1、手术室

①《手术室工作制度》②《手术室工作人员职责》

③《消毒、隔离制度》④《放环后注意事项》

2、女性门诊、女性咨询室

①《女性科工作制度》 ②《医师职责》

③《优先咨询对象》 ④《避孕节育知情选择工作制度》

⑤《护士职责》

3、男性门诊、男性咨询室

①《医师职责》②《男性科工作制度》

③男性生殖器官剖面图、男性生殖健康知识挂图

4、女性检查室

《女性检查室工作制度》

5、女性治疗室：

①《治疗室工作制度》 ②《消毒、隔离制度》

6、术后观察室

①《观察室工作制度》②两幅温馨图板

7、B超室

①《B超室工作制度》②《B超室工作人员职责》

③《山东省禁止非医学需要鉴定胎儿性别的规定》

④《关于加强B超机管理的规定》

8、检验室

①《检验室工作制度》②《检验室工作人员职责》

9、消毒供应室

①《消毒室工作制度》②《消毒室工作人员职责》

10、药具室

①《药具室工作制度》②《药具室工作人员职责》

11、药房

①《药房工作制度》②《药房工作人员职责》

12、站长室

①《站长办公制度》②服务质量监督指导小组人员名单

③《乡级服务站站长质量管理职责、质量管理人员职责》 ④《站内控制感染制度》⑤《服务质量管理制度》

⑥《乡镇计生需求信息管理制度》

⑦《优质服务信息采集传递反馈图》

⑧《随访工作制度》⑨《基层指导工作制度》

⑩处方（管理）制度

13、宣教室

①优生宣传四幅图板 ②优生优育展示柜及相关物品

14、人口学校（青少年性教育室）

要有青春期、新婚期、孕产期、哺乳期、更年期五期教育内容的宣传图板。

六、管理规范

1、站容、站貌良好，温馨，实行独院办公；内外环境优美、整洁卫生、要建成花院式院落、有绿化带或花草；院内、走廊有一定的科普宣传版面，有报栏，整洁规范、内容新颖。

2、手术室远离茅房、垃圾堆、畜厩、污水沟等污染源。

3、着新式工作服，整洁统一，挂牌服务，持证上岗。

4、禁止技术科室住人，杜绝宿办合一。

5、技术服务人员必须专职，严禁行政包村或从事其他工作。

6、药具室与药房不准合用，要单独使用。宣传室、宣传展室单独使用。

7、严格技术档案管理，医用文书归档及时，管理规范。

8、育龄妇女保健手册人手一册，信息填写及时规范。

七、工作要求

乡镇服务站应开展计划生育技术咨询指导、药具发放、宣传培训、避孕节育医学检查、放取宫内节育器等执业许可范围内的各项工作。

1、开展放、取宫内节育器，落实率达到98%以上。

2、手术记录齐全、规范达100%

3、放、取宫内节育器及各类手术术后随访率达98%.4、手术室缓冲区、无菌区严格区分；消毒器具要有标签，手术包应注明消毒日期，包内有消毒指示卡；手术室有空气消毒记录。

5、B超室有查环、查孕、查病登记；二孩孕情监控登记；乳腺

诊断登记。

6、化验室有检验“三大常规”及妊娠试验登记。

7、女性门诊有开展优生优育咨询、技术咨询、生殖保健咨询登记、记录。

8、开展女性阴道炎、宫颈关、附件炎、子宫肌瘤、卵巢囊肿等妇科疾病的诊治要有登记、记录。

9、健全病残儿家庭档案，建立病残儿优生监护卡达100%。

10、要认真做好群众信息收集工作，并按要求做好记录。

11、建立技术服务档案，各种医用文书书写规范，技术服务医用文书式样参照《山东省计划生育技术服务医疗文书》。

12、药具发放要及时，应用率98%以上，随访率95%以上，报表及时率100%.13、采取多种形式做好社会舆论宣传。积极开展婚、孕前、产期科普知识教育，认真举办不同层次的培训班，并做到有教案，学员花名册、考试试卷等。

14、乡镇计划生育服务站要认真开展生殖健康和家庭保健服务。在条件具备的情况下，积极申请加入新农合体系，切实提高服务站的社会效益和经济效益。

第三篇：“计划生育服务站改革方案”计划生育工作计划

为了进一步促进我市计划生育技术服务工作的健康发展，有效调动全体医护人员的工作积极性，充分发挥现有技术服务资源的综合作用，增强市计划生育技术指导站活力，文秘部落最大限度地满足广大育龄群众的生殖健康需求，特制定本方案。

一、指导思想以中央《决定》和《计划生育技术服务管理条例》精神为指针，以开展生殖保健服务为契机，进一步解放思想、转变观念，充分发挥计划生育技术指导站在全市计划生育技术服务中的龙头作用，提高计划生育技术服务和管理水平，促进计划生育技术服务工作向深入开展，实现社会效益和经济效益的双丰收。

二、改革内容按照社会主义市场经济规律的要求，分别对市技术指导站的用人机制、管理机制、分配机制进行改革，达到更新服务观念、增强服务功能、提高队伍素质的目的。一用人机制改革全面推行以竞聘上岗制为主要内容的用人机制改革，有效提升计划生育技术服务队伍素质。

1、定岗定员按照科室设置和工作需要确定竞聘岗位及人数。具体确定为：门诊室：医生3人；住院处：医生3人、护士4人；Ｂ超室：医生1人；化验室优生试验室：化验员1人；药局：药剂员1人；男性保健门诊：医生1人。

3、职称晋升技术指导站已具备晋升职称资格的技术服务人员在三年内要完成职称晋升任务，不具备晋升职称资格的要加强学习，争取职称尽早晋升。鼓励技术服务人员积极参加技能培训和业务进修，不断提高自身工作能力和业务素质，对不思进取的技术服务人员将调离现工作岗位或予以分流。

4、管理考核：对已聘任技术服务人员实行岗位责任制、以效计酬制和考核评估制，采取平时抽查、半年初评、年末全面考评的方法，全方位进行考核评估。对考核不称职者予以警告，连续两年不称职者予以解聘。二管理机制改革采取综合措施，强化市技术指导站的规范化管理。

1、以制度规范行为建立健全《值班、交接班制度》、《入、出院工作制度》、《医嘱制度》、《病历书写制度》、《护理工作制度》、《查房制度》、《病案管理制度》、《医疗管理、统计制度》、《急诊室工作制度》、《抢救室工作制度》、《手术室工作制度》、《注射室工作制度》、《分娩室工作制度》、《化验室工作制度》、《Ｂ超室工作制度》、《住院处工作制度》、《病房管理制度》等工作制度和《推行承诺服务管理细则》、《市技术服务工作人员管理考核细则》等管理制度，严格以制度规范行为，实行规范化管理。对违反制度的技术服务人员予以警告、罚款、留用察看直至开除。

2、全面推行目标管理根据市技术指导站工作性质和各科室岗位工作要求，市技术指导室要与所属各科室、各科室与所属技术服务人员分别签订目标管理责任状，细化、量化工作指标，明确岗位职责，把责任落实到人头。技术服务人员完成当年目标管理责任状的情况与评定年终考核档次和晋级、调资、发放福利等待遇挂钩。

3、严格执行操作规程技术服务人员实施技术服务中要严格执行技术服务操作规程，杜绝医疗事故的发生。对违反操作规程造成不良后果的，视情节轻重分别给予罚款、留职查看、辞退等处罚。

4、强化医德医风建设在市技术指导站开展争做“新时期最可爱的人”活动，树立敬业爱岗、服务群众、钻研业务、乐于奉献等良好医德医风。推行承诺服务，技术人员接待群众要热情，解答政策要耐心。对群众反映服务态度不好、服务不到位的技术服务人员，一经查实，扣发当月工资；对利用职权私自开药、留药、卖药、收费不开处方的，查实后视情节轻重予以扣发当月工资或开除处理。三分配机制改革引进经济管理手段，把技术服务人员的业绩与工资待遇结合起来，充分调动技术服务人员的工作积极性。

1、核定经济指标根据市技术指导站现有医疗设备、技术人员的实际情况，以科室为单位科学核算服务量，制定经济指标。核算方法为：各科室当年经济指标基数＝该科室最近三年总经济收入的年平均值。＊＊年技术指导站经济指标总数为30万元，各科室具体经济指标如下：门诊室：7万元；住院处：18万元；Ｂ超室：3万元；化验室优生试验室：1万元；男性保健门诊：1万元。

2、签订经济指标责任状在核定经济指标的基础上，科室与技术服务人员签订经济指标责任状。签状后，技术指导站技术人员每月只开基础工资，其余部分作为当年抵押金，待年终视经济指标完成情况进行发放。

3、奖励与处罚年终完成经济指标的技术服务人员，当年抵押金全部返还本人，并对其完成经济指标后超额部分按五五分成进行经济奖励，在技术服务站评优、评模、晋级时予以优先考虑。年终未完成经济指标的技术服务人员，其未完成部分经济指标用本人当年抵押金补齐。如补齐后抵押金尚有结余，则将余额返还本人；如抵押金不能补齐经济指标差额，所缺部分向其本人收取。对连续三年完不成经济指标的技术人员，进行为期一年的留用察看，期间只开70%的基础工资；如在一年留用察看期中仍完不成经济指标的，予以辞退。

三、几点要求

1、要加强对技术指导站改革工作的领导，为技术指导站改革创造良好的条件。

2、做好舆论宣传和思想发动工作，切实转变技术服务人员思想观念，动员技术服务人员积极参与。

3、要有组织地对技术服务人员进行学历教育和业务培训，提高技术服务人员的综合素质和工作能力。

4、积极探索增强技术指导站活力的新经验，在实践中不断加以完善，确保技术指导站改革取得成效。

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第四篇：2014年计划生育服务站工作计划

2014年计划生育服务站工作计划

工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到“工作计划”这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为“规划”，比较切近、具体的为“安排”，比较繁杂、全面的为“方案”，比较简明、概括的为“要点”，比较深入、细致的为“计划”，比较粗略、雏形的为“设想”，无论如何都是计划文种的范畴。以下是由

全站总共12名医技职工,年 月 日县计划生育服务站是全县唯一的计划生育技术服务机构。计划生育技术服务中，高度重视干部职工的技术培训和职业道德教育，改坐堂服务为上门服务，热心开展“十进村十至户”计划生育优质服务，提高了全县育龄群众的生殖健康水平，受到上级部门和人民群众的称赞。年成为全省计划生育优质服务先进县和全省计划生育“六好服务站”并被市精神文明办公室评为全市“精神文明示范窗口”主要做法是：

一、强化干部职工的技术培训

采取“请进来、送出去”办法，县计生服务站十分重视医技人员的技术培训。强化技术培训。一方面于今年3月服务站专门请市计生委法规和技术指导站的4名专家，利用4天时间对全站干职工进行有关计划生育技术服务的法律法规培训和计划生育技术服务实践技能培训;另一方面，先后4次派人出去进修。4月份派出医师到省徐州市妇幼保健站进修了半个月，专修妇女乳腺病查治，掌握乳腺仪的操作和使用;6月份又派出一名医生到广州威尔德公司学习固有莹光诊断仪的操作和使用;9月份一人到省计生委药具站参加有国家科研专家讲课的计划生育避孕药具知识培训班，还派出2人到市计生委参加科技培训。站内还为干职工订阅了工人日报》海南工人报》计划生育学杂志》等报刊，提供技术人员学习。工作中鼓励医技人员自学成材，积极参加工会、人事劳动部门的继续教育和培训，一年来，有一名医生参加自学考试获得了大专文凭，一名医生获得执业医师资格，两人获得“母婴保健许可证”两人晋升了职称，有两人获得计划生育技术服务合格证。通过多种培训，提高了全站人员的技术服务质量和开展技术服务水平，为开展优质服务打下了基础。

二、强化干部职工的职业道德规范 县计划生育服务站在提高技术服务水平的同时。把创建先进工会组织与精神文明示范窗口单位和计划生育“六好服务站”相结合，并在党员干部中开展党员示范岗和争做新时期最可爱的人活动。根据工会组织的布置，县计生服务站将《计划生育职业道德规范》制作成彩色喷绘的大型宣传牌，党员全部佩带“党员示范岗”工作牌，全体干部职工将服务承诺和照片、联系电话进行公开。工作中还健全了各项工作制度，制定首问负责制、限时办结制、服务承诺制等制度。公开服务公约接受群众监督。通过抓制度建设和服务规范，进一步提高了计划生育服务质量。

三、强化计划生育的优质服务工程 县计生系统树立以人为本思想。全面开展计划生育“十进村十到户”以计划生育技术服务车为载体，改“坐堂服务”为“上门服务”达到以科普知识提高人、以健康知识影响人、以致富信息吸引人、以生育知识丰富人”目的服务过程中大力开展四项活动：做边远山区育龄群众的贴心人、做下岗职工的热心人、做流动人口的出行助手、做弱势群体的爱心使者”活动，做到进百姓家、知百姓情、解百姓难、暧百姓心，建立了寓管理于服务之中、寓管理于情感之中、寓管理于帮扶之中、寓管理于便民之中的经常性工作机制。一年来，县计生所已配合各乡镇到59个村开展巡回集中服务，宣传群众6万余人，发放宣传资料3万份，播放VCD录像140多场，举办各种婚育培训班59期，妇科病普查1957人，落实节育措施295例，发送独生子女证783份，办理独生子女平安保险864份，为一胎生育对象补办生育手续9例，办理流动人口证319份，查验流动人口证明76份。技术服务队尤其重视为农村残疾育龄群众开展上门生殖健康普查，还上门为智残、肢残的育龄群众查治妇科病32例，受到残疾人的欢迎。嵩市镇高陂村龚坊村小组龚早红因交通事故双腿高位截肢，服务队医生步行三里多山路上门为她进行健康检查，并送上妇科保健药品，龚早红激动地说：计划生育服务队真是贴心人”。

积极开展职工业余娱乐活动，县计划生育生育服务站还按时从财政上交工会会费。组织职工参与经济建设，增强了工会组织的凝聚力和战斗力，工会工作开展的有声地色，工会组织成为干部职工的“娘家”。

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第五篇：计生服务站规范化建设自查报告

天坛镇人口和计划生育服务站规范化建设自查报告

根据《关于上报乡级人口计生服务站规范化建设自查报告的通知》临人口办发【2012】34号文件精神，我站领导高度重视，对镇服务站规范化建设工作进行自查，现将自查情况报告如下：

1、领导重视，责任落实到位

镇党委、政府高度重视，特成立了规范化建设领导小组，由康镇长任组长，分管副书记任副组长，计生站全体人员参与，从各方面进行自查。

2、具体工作

1、阵地建设方面：我站位于天坛镇政府院内，楼层第5层，房屋总共11间，建筑面积400m2，业务工作用房9间，使用面积200m2。有微机室、档案室、乳腺检查室、B超室、妇科检查室、咨询室、宣教室、康复室、妇科治疗室、药具室等

2、设备方面：我站已经按要求配备了所需的医疗设备和宣传设备。

3、队伍建设方面：目前我站共6人，咨询人员4人，技术人员2人，其中1人具有执业资格证书。

4、制度建设方面：按照工作要求，我们制定了微机室管理制度、档案保管制度、咨询室工作制度、药具发放及随访制度、宣传教育制度、技术服务各种制度等。

5、服务内容方面：我站主要服务项目包括计划生育技术指导、咨询和随访；避孕药具服务；生殖保健服务等

在镇党委、镇政府和县计生局的正确领导下，我站规范化建设工作取得很大的进步，今后我们会继续努力工作，发扬成绩、克服缺点，使我镇人口和计划生育服务站建设标准和服务水平更上一个台阶。

北韩乡计生所

2012年11月22日