四川省计划生育优质服务先进单位评定管理办法

第一篇：四川省计划生育优质服务先进单位评定管理办法

四川省人口和计划生育委员会文件

川人口发[2011]8号

四川省人口和计划生育委员会

关于印发《四川省计划生育优质服务先进

单位评定管理办法》的通知

各市（州）人口计生委：

《四川省计划生育优质服务先进单位评定管理办法》已经省人口计生委2011年3月18日主任会议审定，现印发你们，请结合实际，认真贯彻执行。

二○一一年三月十八日

四川省计划生育优质服务先进单位

评定管理办法

第一章总则

第一条为加强我省计划生育优质服务先进单位评定工作管理，规范评定工作程序，促进评定工作持续、稳步、健康发展，按照国家计生委《关于开展计划生育优质服务先进县（市、区）的通知》（国计生发〔2002〕39号）、《四川省人民政府办公厅关于实施计划生育优质服务先进县（市、区）工程的通知》（川办函〔2003〕160号）等文件要求，结合我省实际，制定本办法。

第二条本办法适用于计划生育优质服务先进单位的申报推荐、评估审定、管理监督、责任追究等评定事宜。

第三条国家级计划生育优质服务先进单位从省级计划生育优质服务先进县（市、区）中推荐，省级计划生育优质服务先进单位从市级计划生育优质服务先进县（市、区）中评定。

第四条计划生育优质服务先进单位每年评定一次。

第二章申报条件

第五条申报推荐省级计划生育优质服务先进单位，应当同时具备以下基本条件：

（一）近三年未发生重大计划生育技术服务事故（医疗事故）和违反依法行政的恶性案件；

（二）保持市级计划生育优质服务先进单位两年及以上；

（三）县、乡计划生育技术服务机构队伍建设、设备配置和制度管理，符合《农村计划生育技术服务机构基础设施建设标准》、《从事计划生育技术服务机构设置标准》、《计划生育服务站机构形象规范手册》、《计划生育技术服务质量管理规范》要求，机构、人员资质符合国家规定标准和条件。

第六条申报推荐国家级计划生育优质服务先进单位，应当同时具备以下基本条件：

（一）保持省级计划生育优质服务先进单位三年及以上；

（二）符合国家级计划生育优质服务先进单位评估指标要求；

（三）县、乡计划生育技术服务机构队伍建设、设备配置与制度管理，符合《计划生育技术服务管理条例》等法规和《计划生育服务站机构形象规范手册》、《计划生育技术服务质量管理规范》要求，机构、人员资质符合国家规定标准和条件。

第七条申报省级、国家级计划生育优质服务先进单位的县（市、区），应经市（州）人口计生部门初评、公示，无异议后，向省人口计生委提出申请。

第三章评估审定

第八条省人口计生委负责组织对省级、国家级计划生育优质服务先进单位的评估审定和推荐。

（一）省人口计生委对各地推荐的计划生育优质服务先进单位候选县（市、区）进行资格审查，对有关业务指标进行评议、核实、确认；

（二）省人口计生委组织专家按照省级计划生育优质服务先进单位评估指标要求，对省级计划生育优质服务先进单位候选县（市、区）进行实地评估验收；

（三）省人口计生委组织专家按照国家计划生育优质服务先进单位重点评估指标要求，对国家级计划生育优质服务先进单位候选县（市、区）进行指导、初评；

（四）评估结果由省人口计生委主任会议综合审定。

对验收达到省级计划生育优质服务先进单位评选标准的县（市、区），由省人口计生委发文通报；

对初评符合国家级计划生育优质服务先进单位评选条件和评估指标要求的县（市、区），向国家人口计生委推荐为全国计划生育优质服务先进县（市、区）候选单位，由国家人口计生委组织验收，并发文通报。

第四章管理监督

第九条鼓励汉族地区计划生育优质服务先进县（市、区）与少数民族县开展“手牵手”活动，促进全省计划生育优质服务工作均衡发展。

第十条省人口计生委对已评定为计划生育优质服务先进单位的县（市、区）进行动态管理，不定期开展再评估，严格退出机制。已评定为省级和国家级计划生育优质服务先进单位的县(市、区)出现以下情况之一的，视其情节轻重，按照管理权限，给予警告、撤销或报请撤销计划生育优质服务先进单位称号。

（一）人口和计划生育工作质量和水平严重滑坡的；

（二）人口和计划生育经费投入明显低于省定标准的；

（三）发生重大违法行政案件和重大技术服务事故的；

（四）从事计划生育技术服务的机构有非法鉴定胎儿性别和 选择性别终止妊娠行为的；

（五）行风评议退出前十名的；

（六）出现集体上访和重复上访造成严重影响的；

（七）其它性质严重的问题。

第五章责任追究

第十一条计划生育优质服务先进单位候选县（市、区）有义务接受并配合评估验收，按要求提供与评估验收有关的全部资料和信息，确保所提供的资料和信息真实有效。

第十二条计划生育优质服务先进单位候选县（市、区）在提交申请或评估验收工作中提供虚假资料、信息，干扰评估验收工作客观、公正、顺利进行的，取消其申报资格，并追究相关责任。

第十三条评估人员在评估工作中，违反有关法律法规和纪律，发生不认真履行职责，收受申报单位贵重礼品、现金、有价证券，接受公款娱乐消费等问题的，追究相关人员责任；触犯法律和有关纪律的，移送有关机关处理。

第六章附则

第十四条本办法由省人口计生委负责解释。

第十五条本办法自下发之日起施行。

第二篇：创建全国计划生育优质服务先进单位申报材料

***开展创建全国计划生育优质服务

先进单位工作情况汇报

中共***委员会 **乡人民政府

（2012年8月30日）

***位于***东部，距县城**公里，东面与**县**镇接壤，南面与**乡毗邻，西面与**乡、**乡交界，北临**县的**乡，省道**线贯穿全乡境内，交通十分便利，是***面向百色南宁的“东大门”。全乡总面积*9.33平方公里，耕地面积2*1万亩，其中水田4*0多亩，旱地1*万亩。全乡辖*个村民委员会，3*个自然屯，5*个村民小组，总人口8*多人，境内聚居着*等民族，*族人口占总人口的*0%。近年来，***坚持以人为本和以人的全面发展为中心，以满足广大育龄群众日益增长的服务需求为唯一标准，以创建全国计划生育优质服务先进单位为目标，不断强化工作措施，积极探索创新服务理念，增强服务意识，全乡人口和计划生育工作取得了明显成效。全乡独生子女领证人数由2005年的8人上升到2012年的122人，双女结扎人数由2005年的20人上升到2012年的185人。群众的婚育观念发生明显变化，由过去的抢生、超生转变为现在的少生、优生。全乡2007年至今，连续5年无政策外多孩出生，乡党委、政府多次被上级党委、政府授予“人口和计划生育目标管理责任制先进单位”荣誉称号。

一、主要工作实绩

2010年至2012年8月，全乡符合政策生育率分别为94.74%、96.95 %、97.00%。政策外多孩率分别为0。人口出生性别比为111.11、101、96.08。农村当年长效避孕率为84.52%、85.26%、86.15%。落实避孕措施及时率均为90%以上。信息准确率达95%以上。目前，全乡 “无政策外多孩生育乡”，有5个行政村实现“无政策外生育村”，占全乡6个行政村83.33%。多次荣获市级、县级的表彰

二、主要工作措施

（一）加强领导，强化人口和计划生育目标管理责任制。***地处两县、五乡（镇）交界处，二级公路横穿全乡境内，人流物流量大，加上受历史文化影响，群众思想观念新，容易接受新生事物。在工作中，乡党委、乡人民政府充分认识并利用这一优势，采取“宣传教育并重、管理服务齐抓”的工作方式，积极引导、转变群众生育观念。同时我乡坚决树立计生也是民生的理念，关注计生，改善民生，将计划生育工作纳入改善民生的工作范畴，列入党委、政府重要议事日程，与其他中心工作同部署、同检查、同汇报。一是健全机构，强化领导。我乡人口和计划生育工作坚持党政主要领导亲自抓、负总责，成立了以党政主要领导为组长，党政分管领导为副组长，各乡直、各村负责人为成员的人口和计划生育优质服务工作领导小组，行文下发了《优质服务工作方案》，明确各乡直、各村成员单位责任。实行领导小组挂点联系村制度，从而为全乡人口与计划生育工作提供了强有力的组织保障。二是明确工作职责，注重网络建设。我乡将工作任务细化落实到每位乡、村领导干部和计生干部身上，确保人人肩上有担子，人人身上有责任。特别是注重建立和完善以乡、村干部重心下移到村（屯）的经常性孕情跟踪机制，以纯女户服务对象为重点抓好长效避孕节育措施的落实，切实做到领导到位、投入到位、服务到位。三是党政主要领导和分管领导经常深入计生工作第一线，了解掌握计生工作中存在的实际困难和问题。及时研究解决计生创“国优”工作中遇到的困难和问题。解决了乡计生服务所建设用地问题；投入计生工作经费2.3万元，保证计生日常工作的顺利开展；投入大量的人力、物力和财力，开展大规模的春、秋季计生集中宣传服务月活动，创造了全乡计生工作的良好局面。同时，乡人民政府每月补助乡计生办零时工工资每人300元，解决了乡计生办零时工工资待遇低的问题等。四是将计生工作纳入新农村建设总体规划创建生育文明示范点活动，在实施危房改造工程和发放小额信贷等方面，优先倾斜计生户。近两年来，我乡帮扶36户计生困难户实施危房改造，帮扶建房资金60余万元；帮扶27计生困难户新建沼气池27座；配合县妇联为计生困难户发放小额信贷45万元；每年为独生子女、双女户交纳新型农村合作医疗资金近4万多元。使计生家庭真正感受到光荣，在生产上获得帮助，在经济上享受实惠，在生活上获得保障。

（二）加大投入，确保人口和计划生育工作所需经费。

乡党委、政府从全局和战略的高度来认识计生工作，将人口和计划生育工作经费列入乡财务预算，在资金十分紧张的情况下，始终保持了对计生工作的必要投入，为计生工作的开展提供了强有力的保障。2009年至2012年，乡人民政府累计投入计生经费35万元，其中：投入计生服务月活动经费经费3.5万元；投入计生服务月活动用车油费、餐费2.5万元；投入计生办零时工工资21600元；免费提供计生服务所建设用地（折合人民币20万元）等等。实现了人口和计划生育工作“三个确保”，即：确保计生零时工工资报酬纳入乡财务预算；确保计生工作经费纳入乡财务预算；确保法律法规规定的奖励优惠政策落实到位。

（三）扎实推进优质服务活动，处处体现人文关怀。

近年来，我乡按照计划生育优质服务工作要求，积极探索优质服务工作的新思路，用人文关怀和温馨服务引导群众树立正确的生育观念。一是认真兑现政策。对计划生育困难家庭在生产、生活、生育等方面实行优惠政策倾斜。如：将人口计生工作新机制建设与社会主义新农村建设结合起来，扶持那来屯新农村建设点独生子女户、双女户养殖产业。在危房改造工程中，优先倾斜计生户。同时, 我乡还特别针对做了长效节育措施和补救措施的生产生活困难对象,从计生、民政等部门争取补助资金给予补助。处处体现人文关怀，加强了干群关系。二是改善基础设施建设。为适应新时期人口和计划生育优质服务的需要，我乡及时解决了乡计生服务所建设用地问题，并按照技术优良、服务优质、管理优秀、环境优美、群众满意的“四优一满意”标准，建成了使用面积400平方米，总造价36万元的中心二类乡计划生育服务所。三是深入开展优质服务活动。以不断满足群众优生优育、生殖保健、优质服务需要为目标，开展送服务上门活动，热心地为广大育龄群众提供查环、查孕、查病“三查”服务和婚前检查服务。特别是认真做好术后回访，对当月结扎和放环对象进行回访服务，并尽量帮助其克服困难、减轻生活负担。

（四）以“诚信计生”的广泛开展，促进优质服务深入细致。自创建诚信计生以来，我乡以那宾、洞坚两个村为试点，在全县率先开展“诚信计生”工作，目前全乡6个村已开展诚信计生，共成立83个诚信计生小组，全乡应签订协议书1017人，已签订994人，签订率为97.74%。在推进诚信计生工作的过程中,我乡计生领导小组和工作队切实拿出了“创先争优“的干劲，做到“四个确保”，使群众对计生工作的满意度大幅提升，从不了解诚信计生到渴望参与诚信计生，为全县诚信计生工作树立了典范。在开展活动中，我乡以不断满足群众优生优育、生殖保健、优质服务需要为目标，充分发挥计划生育服务网络作用，深入开展送服务上门活动，热心为广大育龄群众提供查环、查孕、查病“三查”服务、产后、术后随访服务和婚前检查等服务，并免费为已婚育龄妇女提供婚育知识、科技信息、生殖保健、优生优育、不孕不育，常见妇科病检查等服务。

（五）严厉打击“两非”行为，确保出生人口性别比例平衡。一是认真贯彻落实全市打击“两非”综合治理出生人口性别比偏高问题工作会议精神，制定方案，建全并落实各项有关规章制度。成立***打击“两非”领导小组，并从乡卫生院、派出所等乡直单位抽调工作人员，组成联合检查组，配合县工作组对全乡范围内的3家医疗机构和2家药店进行了检查、排查活动。同时将凡经过严格审核批准再生育一个孩子的育龄群众，一律纳入重点管理，加大随访频率，提高随访质量，做好孕期监控。二是加大宣传教育力度，在转变生育观念上下功夫。广泛开展“关爱女孩行动”和“婚育新风进万家”活动，大力宣传“男女平等”、“生男生女都一样”的新风尚，宣传男女性别比失调对社会和家庭带来的严重危害。

（六）广泛宣传，营造有利于稳定低生育水平的舆论环境和社会氛围。

以传播新的婚育观念、计划生育法制观念和计划生育科学知识为重点，认真贯彻落实胡锦涛总书记“4〃26”关于人口问题的重要讲话精神和全区、全市人口计生工作会议精神，深入开展“婚育新风进万家”活动和“关爱女孩行动”，让群众在耳濡目染中知晓计划生育政策、法规、优生优育知识、避孕节育方法、生殖保健常识，逐渐形成科学、进步、文明的婚育观念。全乡人口和计划生育基础知识普及率、应知应会率均达到90%以上。村、户有宣传品达到2种以上，入户率达80%以上。

（七）加强计生队伍建设，不断提高服务水平。

利用每个月召开例会的时机，以会代训，着重就计生业务知识及新形势下计生工作要求进行培训。同时，通过外聘或组织人员外出参加业务培训等多种形式进行培训，不断提高计生干部队伍的业务素质和服务水平。另外，我乡还开展计生队伍依法行政教育活动，严格执行“八个不准”的规定，开展耐心细致的计生政策法律法规宣传教育，不断提高文明执法水平，全乡没有发生不经法定程序或因计生工作方式方法不当引发的恶性事件，没有因计生工作而造成的社会不稳定因素。

***通过开展创建“国优”活动，认真贯彻上级的工作部署, 抓好各阶段的工作落实，继续严格控制政策外生育，巩固无政策外多孩生育乡目标，千方百计稳定低生育水平，不断提升人口和计划生育优质服务水平和人口计生工作的整体水平，为全乡经济社会又好又快发展提供了良好的人口环境。

第三篇：创建全国计划生育优质服务先进单位汇报

关于申报全国计划生育优质服务先进县的报告

国家人口和计划生育委员会：

多年来，建宁县委、县政府以科学发展观为总揽，高度重视人口计生工作，在坚持搞好经济建设的同时，坚定不移地贯彻人口和计划生育基本国策，紧紧围绕中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》精神，以稳定低生育水平、提高出生人口素质为目标，着力促进工作思路和工作方法的转变，以人为本，积极开展计划生育优质服务，基本建立了依法行政、优质服务、科学管理、群众满意的人口计生工作新格局，人口计生工作持续健康发展，2006年进入全省计划生育优质服务先进县行列。

2008年，县委、县政府明确提出创建全国计划生育优质服务先进县工作目标后，我县把巩固省优成果，争创国家级优质服务先进县作为人口计生工作发展目标，紧紧围绕“国优”标准，不断细化保障措施，深化优质服务,强化规范管理，全面开展创建活动,人口计生工作水平有了新提高。近三年来，全县平均政策符合率达90.09%；出生人口性别比得到有效遏制，2008年出生人口性别比为112.9，2009年出生人口性别比115.32，2010年出生人口性别比为105.54，逐年趋于正常；低生育水平持续稳定，孩次结构持续优化，一孩育妇占已婚育妇的47.87%、二孩育妇占已婚育妇的38.35%、多孩育妇占已婚育妇的8.16%；二女育妇占总人口的19.28‰；育龄群众计生基础知识知晓率均达85%以上，满意率达95%以上，各项主要指标基本达到国优标准。我们的主要做法是：

2004年以来，我区以创建“全国计划生育优质服务先进区”为目标，按照国家人口计生委提出的“六好”标准，更新工作理念、改进工作方法、以人为本，以人的全面发展为中心，以满足群众需求为工作的出发点和落脚点，不断提升计划生育优质服务水平，全面完成了国家计划生育优质服务先进区要求的各项指标。现将有关情况报告如下,请予以验收。

二、开展创建活动的主要做法

近年来，我们以稳定低生育水平，提高出生人口素质为目标，以优质服务为载体，坚持以人为本、服务群众，努力开创计划生育工作的新局面。

一、基本县情

平泉位于冀、辽、蒙三省区交界处，素有“京冀门楣、通衢辽蒙”之称，现以“辽河源头、契丹祖地、中国菌乡、神州炭都”而闻名。全县总面积3296平方公里，辖19个乡镇，1个街道办事处，291个行政村，11个居委会，总人口47.3万人，其中已婚育龄妇女98740人，是国家扶贫开发重

点县和河北省少数民族县。“十一五”以来，全县经济社会发展迅速，县域经济综合实力由2002年的全省第123位提升到第65位。2009年全县地区生产总值完成68.3亿元，财政收入完成8.5亿元，农民人均纯收入4218元，城镇居民人均可支配收入12041元。

几年来，我县积极开展计划生育优质服务先进单位创建活动，紧紧围绕“转变观念想服务、提高技能会服务、改进条件能服务”的工作思路，坚持以人的全面发展为中心，以最广大人民的根本利益为出发点，建立了稳定低生育水平与满足群众需求相结合的计划生育优质服务管理与评估体系，推动了人口计生工作的持续、健康发展。2007年以来，先后被省委、省政府评为人口和计划生育工作先进单位，被省人口计生委评为计划生育优质服务先进单位，被市委、市政府评为人口和计划生育工作优胜县。

二、明确创优思路，为优质服务提供必要保障

（一）加强组织领导。党政领导的高度重视是开展优质服务的根本保证，为此，2006年以来，我县成立了以县长为组长，县委、政府分管领导为副组长，相关部门主要负责人为成员的创建优质服务先进单位领导小组，积极引导各级干部转变观念，主动协调宣传、教育、卫生、民政、人事、公安、财政、广播电视、妇联等部门，给予优质服务全方位的支持。制定出台了《平泉县创建计划生育优质服务先进单位

实施方案》，明确了指导思想、工作目标、评估标准。县委书记、县长与各乡镇、各部门主要领导签订人口与计划生育目标责任书，明确党政主要领导责任，对完不成责任目标的乡镇和部门坚决落实“一票否决”制度，为创建优质服务先进单位提供了强有力的组织保障。

（二）强化队伍建设。一是优化专干结构。全县新调整县乡专干35人，县服务站人员由原来20人增编到25人，全县291个行政村全部配齐女计生专干，并在新合并的行政村中，选聘34名计划生育助理员，确保人员到位；二是充实技术力量。公开招聘17名医学专业毕业生，纳入全县事业编制管理，全部充实到乡镇技术服务站，解决了编制不足和技术力量薄弱问题；三是加大培训力度。制定培训计划，分片对乡、村、组专干进行业务大培训，提高了各级计划生育技术服务人员的整体素质和服务技能。重点加大对技术服务人员的培训，先后选派28名技术人员外出进修深造，有19人取得执业资质，全县计生队伍整体素质不断提高。

（三）转变服务理念。面对当前人口计生工作新形势、新任务，我们深刻认识到必须转变观念，按群众需求开展服务，为此，我县明确了“以人为本，从育龄群众需求出发，坚持稳定低生育水平与满足群众需求相统一”的人口计生工作指导思想，在工作方法上贴近群众，在考核评估上，让群众评头论足，在工作结果的衡量上，把群众满意率作为重要

工作指标。把群众需求贯穿到优质服务的全过程，使全体计生工作人员牢固树立起了“一切从群众实际出发”的服务理念，从而使人民群众真正成为计划生育优质服务的主人，激发了群众参与计划生育工作的积极性，成为开展优质服务的真正动力。

（四）加大投入力度。为促进计划生育事业持续、稳定、健康发展，县政府不断加大财政投入力度。一是将计划生育事业费纳入财政预算，做到专款专用。2008年人均达到21.5元，2009年人均达到22.5元，2010年按人均24元标准投入预算，今年按照省市要求，将育龄妇女小组长工资由过去每月30元提高到50元，确保人员工资、工作运转、设备配置等经费及时足额拨付到位。二是建好服务阵地，优化服务环境，提高群众满意度。加大县乡技术服务站和村服务室建设力度，2009年投资80万元，对县技术服务站进行了改扩建，现已竣工并投入使用。两年来共投资300万元，改扩建乡镇技术用房2500平方米，投资70万元，补充更新了必要的医疗器械设备，全县所有乡镇计生技术服务站全部达到优质服务型标准，所有行政村全部建立了计划生育服务室，形成了以县站为龙头，乡镇站为依托，服务车为纽带，村服务室为基础的计划生育服务网络体系，保证了广大育龄群众能够得到安全、有效、优质的服务。

三、围绕群众需求，全面加强计划生育优质服务

（一）建立优质服务运行机制，实现服务无休日，咨询“全天候”。一是开展便民利民全程代理服务。在乡镇建立了便民服务大厅，开展一站式服务，推行计划生育便民服务全程代理制，凡是符合条件要求的群众需要办理的一胎登记卡、二胎生育证、独生子女父母光荣证、奖励扶助手续、流动人口婚育证明等，只要将相关材料交给计生专干，由计生专干全程代理，此项服务开展以来，为群众代办各种计划生育证件600多件次，深受群众好评。二是开展信息引导服务和个性化服务。2006年以来，我们在全县开展了依托育龄妇女信息系统引导服务工作，利用信息管理服务平台，在乡镇每月报表完成后，由乡镇统计员从育龄妇女数据库中导出需上环服务、提供药具、孕期保健、产后访视、术后随访五种人员名单，建立当年出生与落实避孕节育措施台账，由村专干下乡入户走访核实后，计生办根据情况对育龄妇女开展个性化服务，实行动态管理，满足了群众多方面的服务需求。

（二）开展“知情选择”，维护群众合法权益。建立避孕方法知情选择工作机制，根据育龄群众的不同需求，充分尊重群众的知情权、选择权，普遍推开了避孕节育方法知情选择。各乡（镇）计生办与育龄群众签订《避孕节育知情选择协议书》，广泛宣传了各种避孕节育的种类、优缺点、禁忌症、副作用等，指导育龄群众选择安全、长效、适宜的避孕方法，现有90%以上的已婚育龄夫妇掌握了5种以上的避

孕节育相关知识，使知情选择工作在我县得到了全面推开，使知情选择率达100%。2006年以来，我县以农村药具改革试点为契机，积极探索农村药具改革新模式，畅通药具发放渠道，建立了横向到边、纵向到底的药具管理服务网络，实现了流动人口药具发放全覆盖，不断满足广大育龄群众日益增长的避孕节育、生殖保健需求。几年来，药具应用有效率达98%以上，随访率达100%，育龄群众综合避孕率达到了90%以上，为稳定低生育水平起到了重要作用。

（三）开展“民心工程”，提高育龄妇女生殖健康水平我县自2005年实施为农村已婚育龄妇女生殖健康免费检查“民心工程”以来，每年投入专项资金约40万元资金，今年增加到69万元，为农村已婚育龄妇女开展免费检查，在确保服务对象免费获得省统一规定检查项目的基础上，结合自身服务能力，增加血压、体重等一般体格检查项目和阴道分泌物、宫颈刮片检查等免费服务项目，实现服务内容、服务对象“双拓展”。按照“免费检查、简单治疗、全程服务”的原则，规范服务行为，加强质量控制，畅通转诊渠道，强化跟踪服务，切实提高农村妇女的生殖健康水平。今年共为76023名农村妇女提供了生殖健康检查免费服务，查出各类妇科疾病、乳腺等疾病16847人，总体发病率为22.16％，比2005年妇女发病率下降约3个百分点，治疗5281人，转诊752人。对查出患病妇女均给予了现场治疗或是转诊建议。

对现场治疗病的人员我们建档立卡，进行跟踪回访服务。如小寺沟镇水泉村任翠霞52岁，郭杖子乡郭杖子村张桂英38岁，分别于2007、2009年在“民心工程”检查时均患乳腺癌，卧龙镇王素梅41岁，在今年普查时发现其患卵巢囊肿已达到9.4厘米，由于检查及时，治疗得当，很快得到了康复。几年来，通过“民心工程”检查出重大疾病36例，都得到了及时治疗，对患有重大疾病经手术治疗的，县人口计生局给予了必要的资金救助，使她们摆脱了疾病困扰，重获勤劳致富奔小康的新机会。

（四）开展出生缺陷干预，降低出生缺陷发生率。按照“一级干预为主，宣传教育引路，技术服务为支撑”的总体思路，建立了以计生部门为主导，卫生部门为依托，相关部门共同配合，集宣传、服务和扶助于一体的综合工作机制，形成了以计划生育技术服务站为监测与干预中心、乡计生办为监测站、村为监测点的县乡村三级工作网络，普遍开展了优生健康检查活动，针对育龄妇女婚期、孕期、保健、分娩、哺乳等开展一条龙服务，通过孕期B超跟踪服务，对患有胎儿畸形、死胎等孕妇及时采取了人工终止妊娠手术，避免了出生缺陷儿的出生。2008年，在自愿签订知情同意书的基础上，我县免费为全县新婚及再生育人员发放小剂量叶酸和开展四项病毒检测，有效降低了出生缺陷发生率，出生缺陷发生率一直控制在3%以内。

（五）创新服务模式，开展扶贫帮困活动。更新服务理念，建立“一对一”服务模式，把农村计生户脱贫致富工作摆到计生工作的突出位置，教育广大群众树立少生优生快富意识。将计划生育优质服务与新农村建设紧密结合，创建了平泉县少生快富职业技能培训基地，探索推出了“培训基地+生产基地+计生农户”的培训模式，三年来，免费培训计生户学员600人。积极开展了少生快富示范园区和文明生育园区创建活动，为计划生育家庭打造了致富新平台，使实行计划生育的群众得到了更多实惠，同时也促使人们生育观念的进一步转变。

(六)加大宣传力度，弘扬新型生育文化。一是建立宣传教育、技术服务、科学管理“三位一体”的优质服务格局，把优质服务融入到计划生育宣传教育的每个环节之中，在服务中搞宣传，在宣传中强化服务。目前，全县291个村均建有融人口计生政策和优生科普知识为一体的婚育文化长廊，在公路沿线的重点路段建大型喷绘式宣传牌，在村旁线杆上悬挂宣传灯箱或标语牌，定期更新宣传标语，使字体规范化、内容温馨化。宣传过程中倡导以人为本，强调自我管理，开展村村监督、人人监督活动，变执行计划生育政策被动为主动，突出服务理念和人性化关怀，提高广大群众执行计划生育的自觉性和主动性。二是拓展宣传阵地，满足群众的精神文化需求。在村委会等人员聚集场所建“文明生育活动之

家”，配备电视机、VCD、图书角，使群众在生活中学到到知识，受到教育。同时，成立了多支计生文艺宣传队，根据群众的需要，结合身边的人和事，将计划生育法律、法规、政策等编排成群众喜闻乐见的小品、相声、快板、戏曲等，生动形象地宣传了计划生育的重要意义和相关政策，倡导新型婚育文化。通过宣传与服务的有效结合，改变了群众的生育观念、生育行为，解决了群众生产、生活、生育方面的需求，收到了很好的效果。

四、坚持依法行政，深化基层基础管理服务能力

（一）坚持依法行政，维护育龄群众合法权益。认真贯彻执行《人口与计划生育法》、省《条例》及计划生育群众工作纪律，坚持做到依法行政、文明执法，在全县实行了计划生育行政执法责任制度、执法错案责任追究制度、行政处罚案件审查备案制度、执法承诺制度等，努力做到执法主体、依据、行为、程序、文书五规范，并从强化内外监督入手，把人大、政协、司法、社会监督和计生系统内部监督有机结合起来，加强对计划生育行政行为的监督。几年来，全县没有出现过违法施政案件。

（二）完善利益导向机制，深入开展优质服务。我们以计生惠民为目标，本着奖励、扶持、优先、优惠、救助的原则，对计划生育家庭给予优先优惠。一是认真落实法定优惠政策专惠行动。坚持阳光操作，落实好农村独生子女家庭父

母奖励、奖扶及特扶人员摸底、核实、上报工作。2010年，全县农村18周岁以下独生子女父母7150人，奖励扶助对象1732人，特扶人员127人。同时积极做好为全县367名农村独生子女在高考、中考中加分审定工作。二是扎实开展“计生特困家庭救助活动”。一方面抓好“少生快富”、“幸福工程”项目款的流转使用工作。另一方面县财政还从征收的社会抚养费中按10%标准拨付20万元，扶持救助计划生育贫困家庭130户。三是积极组织实施“寒门学子救助”行动。三年来，对考入二本以上的58名贫困家庭大学生每人给予2000元的救助。四是开展“青年创业”助学行动。依托“平泉县少生快富职业技能培训基地”，对在县农广校就读的200名计划生育家庭学员给予了一定的助学补助。五是开展致富女能手培育行动。通过县农广校举办实用技术培训班、送科技下乡入户等方式，提高广大农村妇女科技致富能力和水平。

（三）建立综合治理出生人口性别比机制。我县不断加大综合治理力度。一是县乡组织召开了出生人口性别比偏高治理工作动员大会，层层签订了目标责任书，建立健全终止妊娠药品准入制度、终止妊娠审批制度、B超及操作员双签字制度等十项制度，全面落实“三级两全”包保责任制，深入开展“婚育新风进万家”及关爱女孩活动。二是严厉查处“两非”案件。计生、卫生、公安、药监、工商等部门密切

合作，对全县医疗保健机构、个体诊所、药品批发零售企业和县计划生育技术服务站进行联合执法检查2次，抽查病历300余份，超声检查登记450人（次），对200多例未带《生育证》到医疗单位分娩的进行核实，没有发现“两非”行为。三是开展区域合作。今年7月组织召开了第二届冀辽蒙三省（区）六县（市）计划生育协作会议，签订了区域协作协议，研究制定了冀辽蒙边际县（市）流动人口计划生育区域协作制度、联络员制度、信息共享制度、工作台帐和登记制度，积极推进三省（区）计划生育“一盘棋”工作格局。

（四）建立了属地化管理、居民化服务的流动人口管理服务机制。几年来，我县围绕流动人口计划生育管理服务为主，不断完善流动人口计划生育层级动态管理机制，把流动人口服务工作作为人口计生工作管理的一项重要内容，县、乡、村三级建立了流动人口计生管理服务工作机构，将流动人口纳入常驻人口管理，享有与常驻人口同等的生产、生活、生殖健康等方面服务。在流动人口集居地、商贸市场、社区医疗服务中心等地设立避孕药具凭卡免费发放点，实现流动人口药具发放全覆盖，为流动人口提供免费、及时、方便的避孕药具服务。

对生产经营上有困难的流动人口，由计生、工商等部门牵头，以计生协会为主，为流动人口解决经营办证、门店承租等困难。对流动人口中生活较为困难的对象，开展帮扶活

动。围绕群众需求，切实为流动人口解决住房、保险、子女入学入托等生活困难。对流动人口困难子女就学有困难的，列为计划生育“救困助学”对象，帮助解决上学问题。

（五）充分发挥协会的重要职能作用，促进优质服务。一是加强组织建设，建好“会员之家”。把计生协会的“会员之家”建设与村级办公场所建设相结合，村级计生协会定期评议计划生育工作，反映群众意见和需求。二是积极开展活动。利用“5.29”、“7.11”等重大节日，全面开展“生育关怀行动”及生殖健康服务活动。三是积极开展“少生快富”工程和“幸福工程”。从帮助群众勤劳致富入手，逐步实现计生由“帮扶式”向“市场化”、“产业化”转变。在开展优质服务的过程中，结合实施“幸福工程”和“少生快富”工程，针对不同乡镇的特点，因地制宜开展规范化、产业化帮扶，重点选择经济效益好、发展前景宽广的种植项目，形成了帮扶工作项目化、具体化，让广大群众切实体会到实行计划生育的好处，得到了优质服务的实惠。

通过开展全方位的计划生育优质服务创建活动，我县计划生育工作出现了新气象，发生了新变化。主要表现在: 一是低生育水平保持稳定。近年来，我县年年完成省市下达的人口和计划生育控制目标，人口出生率一直控制在12‰以内，符合政策生育率保持在95%以上，人口自然增率在6‰以内，近5年来，全县少生了1.2万人，群众对计划生育满

意率在95%以上，近年来在行风评比中始终保持先进位次。二是群众的婚育观念发生了深刻变化。全县婚育妇女一孩积存率为30.8%，主动放弃二孩生育指标和推迟生育的已婚育龄妇女850对，全县独生子女领证率8.03%。三是干群关系得到改善，群众参与计划生育意识明显增强，计生事业发展充满活力。

在创建计划生育优质服务先进单位活动中，我们虽然取得了一些成绩，但与上级的要求和群众的需求还有一定的差距，我们将以此次考核评估为契机，在今后的工作中，我们将认真贯彻落实科学发展观，不断创新工作机制，全面提升优质服务水平，推进人口、资源、环境全面协调可持续发展，努力为全县经济社会发展做出应有的积极贡献。

特此报告。

第四篇：全区计划生育优质服务先进单位评估指标

全区计划生育优质服务先进单位评估指标

(试行)

1、坚持党政主要领导亲自抓、负总责，相关部门齐抓共管计划生育优质服务工作，各部门责任落实。确保公民享受的法律、法规、政策规定的各项计划生育奖励优惠政策落实。

2、人口和计划生育经费纳入各级财政预算，人均事业经费投入符合中央和自治区的要求。确保免费基本服务项目及相关经常性工作经费拨付到位。旗县、苏木(乡镇、街办)、嘎查(村)计生工作人员工资报酬落实率达100%。

3、旗县、乡镇(苏木)级服务机构达到标准化规范化建设和服务(标准附后)，机构健全稳定，依法开展服务，三年无技术服务事故发生。村级服务室满足服务需要。

4、服务人员编制落实，结构合理，执业(助理)医师、护士注册及晋升等渠道畅通，专业技术人员资质符合执业要求。

5、经常开展形式多样的宣传教育活动，群众应享有的基本权利知晓率达90％，避孕方法基本知识知晓率达85％以上。

6、已婚育龄夫妇享有免费的基本计划生育技术服务，落实率达100％。药具服务满足育龄人群的需求。流动人口免费服务率达到70％以上。

7、育龄群众获得规范的技术服务，术后随访服务率90％以上，落实避孕措施及时率达85％，出生人流比0.30以下。避孕方法知情选择达90％以上。技术服务机构完成“四术”量占总“四术”量的70％以上。全面开展出生缺陷一级

预防和生殖保健服务。

8、建立以群众需求为导向的决策服务机制和人口信息管理服平台，信息准确率达95％以上。

9、三年符合政策生育率高于自治区平均水平。出生人口性别比正常或偏高的出生人口性别比得到遏制。社会抚养费征收率达到75％以上。

10、旗县级服务机构达到“四优一满意”(标准另附)要求。群众对计划生育服务和作风建设满意率达90％以上。

全区计划生育优质服务先进单位 旗县服务站“四优一满意”基本标准

一、环境优美

l、外部环境：服务站周边安静、环境整洁；四周50米以内

无垃圾堆放；100米以内无旱厕所；服务站周围有绿化带，春有草、夏有花、秋有果、冬有青；服务站标志明显，交通便利，道路硬化。

2、内部环境：室内采光、色彩设计符合卫生学标准的要求； 科室标志明显；站内整洁明亮、卫生环境良好、站内无异味、站 内禁止吸烟、工作室内有盆花或植物、各种物品摆放有序；服务 内容指示清楚；服务许可证悬挂显著位置；收费价格公开。

3、功能布局：科窒设置、布局流程符合卫生学要求；

(1)门诊区：咨询室、药具展示自助室、各科诊室、女性检

查(治疗)室、小手术室、理疗室、药房、B超诊断室、检验室、宣传教育室、视听室、消毒窒、污物处理室等。

(2)住站医：医护办公室、医护值班室、护理室、处置室、康复塞、手术室筝。

(3)行政区：站长办公室、财务室、档案资料窒、会议(培 训)室、库房等。

三大功能区应分别在一楼、二楼、三楼或相对分离。

4、宣传环境：有浓郁的宣传氛围，有电视、有宣传板宣传画等、有科普宣传资料、有宣传模型和实物。

5、服务环境：服务对象就诊便利，有候诊座椅、有饮水设 施、有就诊指南、有舒适就诊环境、有温馨咨询室等。

二、技术优良

1、技术人员：有良好精神面貌，按要求穿戴整齐，接待服 务对象主动热情；技术人员配备占80％以上，其中执业医师

(执业助理医师)及执业护师(检验师、药师等)占80％以上； 每个县至少有一名高级职称，三名以上中级职称的医学专业技术 人员。全都持证上岗(计划生育手术合格证)；职称比例应为高 级1：中级3：初级5。

2、技术能力：(1)能开展《条例》规定的技术服务项目，计划生育手术量占当地总量的70 %以上(指旗县、乡镇计划生 育服务站计划生育手术量的合计)；(2)能开展“三大工程”项 目，能开展与计划生育技术服务相关的其他医疗服务，(3)能有 效指导育龄群众正确选择各种避孕节育方法。(4)能满足群众生 殖健康需求服务，原则上应获得医疗卫生机构执业资格，开展批 准的服务项目并有较好的社会和经济效益。

3、医疗设备：按照国家、自治区有关标准配置医疗设备并 能够适合或满足服务站并展服务项目；仪器设备管理规范，设备 完好率90%以上；设备使用率达90%以上。

4、宣教能力：能开展计划生育、出生缺陷干预、优生优育、生殖保健和艾滋病的宣传、咨询、指导、防治等。

5、培训能力：乡级服务站能培训村级宣传员和育龄群众； 县(市)级服务站能培训乡级服务人员。

三、服务优质

1、严格执行《计划生育技术服务管理条例》和有关法律、法规和规章；三年内无重大技术事故和医疗事故；计划生育手术 并发症发生率控制在1‰；各种规章制庹齐全，并严格遵照执行。

2、计划生育手术术后随访率95％以上，对使用药具者随访

率95％以上，生殖保健建档率90％，年检率80%以上。

3、各项技术服务规范，运用程序控制和质量控制，严格执 行计划生育技术操作常规和无菌技术，元重大技术差错和消毒事 故；术前准备充分，术后处置规范。

4、医疗文书书写符合要求：正规、全项、及时、科学、真 实、统一；医疗文书档案管理符合要求。

5、服务态度和蔼可亲，无与服务对象争吵现象，解答群众 提问耐心准确，能够提供个性化服务，站内设有咨询服务电话。

6、技术人员每年下乡不少于4次，并不少于1／4工作日。

四、管理优秀

1、主任(站长)为大专以上医学专业学历、中级以上专业 技术职称，掌握医疗及计划生育技术服务的规章制度和法律法 规，有较强的管理能力。有较强的事业心和科学决策能力。

2、依法执业，服务顶目依法开展。(1)依法取得《计划生育技术服务机构执业许可证》，并按照批准服务项目开展服务；(2)原则上应取得医疗机构执业许可，开展批准的临床医疗服务项目；(3)严格执行国家有关法律法规、部门规章，严格执行技术服务项目免费规定和原则，收费部门严格执行物价部门的有关规定。

3、(1)内部管理制度完善，建立全面的标准化的服务质量管理体系，有组织，有措施，有监督，有分析总结；(2)医疗文书档档案管理规范，书写正规，保存完好；(3)各科室布局合理，符合卫生技术标准，各项规章制度完善明晰并严格进行监督检查。

4、计划生育技术服务机构具有独立法人资格，人事、财物管理规范。

5、中心(站)内实现技术服务微机化管理。

五、群众满意

1、三年内无技术事故和技术服务质量投诉。

2、三年内无行业不正之风问题和群众对技术服务机构的抱怨现象。

3、三年内全中心(站)人员无违法、违纪、违规的人和事。

4、三年内地方政府和群众对计划生育技术服务满意率达到85％以上。

附件三：

全区计划生育乡(镇)级服务站规范化标准化建设基本标准

一、基本建设

l、按照国家建设部、发改委《关于农村计划生育服务机构基础设施建设标准》(国建标[2005]206号，附后)和国家人口计生委关于《计划生育服务站机构形象规范手册》，结合当地人口规模和实际需求，服务站基础设施、标识标牌、设备配置达到标准化、规范化：

2、服务站外部环境安静、整洁；四周50米以内无垃圾堆放：100米以内无旱厕所：服务站位置适当，交通便利，道路硬化。

3、服务许可证悬挂显著位置；服务站科室标志明显；服务内容指示清楚：站内整洁明亮、卫生环境良好、站内无异味、站内禁止吸烟、各种物品摆放有序。

4、科室设置、布局流程符合卫生学要求。有咨询室、药具展示自助室、各科诊室、女性检查(治疗)室、小手术室、理疗室、药房、B超诊断室，检验室、宣传教育室、视所室、消毒室、污物处理室等。

5、有浓郁的宣传氛围，有电视、有宣传板宣传画等、有科普宣传资料、有宣传模型和实物。

二、基本职责

1、计划生育、生殖健康咨询及宣传教育；

2、避孕药具发放及不良反应监测报告、随访；

3、避孕和节育的医学检查；

4、施行避孕节育手术(经审批的术种)及相关的医学实验室检查；

5、开展与计划生育有关的临床医疗服务(经审批)；

6、培训指导村级计划生育工作人员开展有关服务。

三、技术服务

l、技术人员：有良好精神面貌，按要求穿戴整齐，接待服务对象主动热情；技术人员配备一般2—4人，执业医师(执业助理医师)及执业护师(检验师、药师等)占5 0％以上；全部持计划生育手术合格证上岗。

2、技术能力：能开展基本职责规定的技术服务项目，能有效指导育龄群众正确选择各种避孕节育方法。

3、能开展计划生育、出生缺陷干预、优生优育、生殖保健和艾滋病的宣传、咨询、指导等。

4、培训能力：能培训村级计划生育工作人员和育龄群众。

四、规范化服务

1、严格执行《计划生育技术服务管理条例》和有关法律、法规和规章：三年内无重大技术事故和医疗事故；计划生育手术并发症发生率控制在2％；门诊、转诊、随访、手术室、消毒、检验等各项规章制度齐全。并严格遵照执行。

2、计划生育手术术后随访率9 5％以上，对使用药具者随访率9 5％以上，生殖保健建档率9 0％，年检率8 0％以上。

3、各项技术服务规范，运用程序控制和质量控制，严格执行计划生育技术操作常规和无菌技术，无重大技术差错和消毒事故：术前准各充分，术后处置规范。

4、医疗文书书写符合要求：正规、全项、及时、科学、真实、统一；医疗文书档案管理符合要求。

五、规范化管理

1、主任(站长)有医学专业学历，掌握医疗及计划生育技术服务的规章制度和法律法规，有较强的管理能力，有较强的事业心。

2、依法执业，服务项目依法开展。依法取得《计划生育技术服务机构执业许可证》，并按照批准服务项目开展服务；原则上应取得医疗机构执业许可，开展批准的临床医疗服务项目；严格执行国家有关法律法规、部门规章，严格执行技术服务项目免费规定和原则，收费部门严格执行物价部门的有关规定。

3、(1)内部管理制度完善，有管理措施，有监督检查，有分析总结；(2)医疗文书和档案管理规范。书写正规，保存完好；(3)各科宣布局合理，符合卫生技术标准，各项规章制度完善明晰并严格进行监督检查。

4、中心(站)内实现技术服务微机化管理。

第五篇：创建全国计划生育优质服务先进单位材料

XXXX创建国优先进单位

工作汇报

各位领导，同志们：

首先，我代表XXXX市委、政府对各位领导莅临检查指导工作表示热烈的欢迎！近年来，我市积极探索新时期人口和计划生育工作的新路子，全面落实科学发展观，努力提高人口和计划生育工作水平，不断扩大优质服务的成果，不断把创建全国计划生育优质服务先进单位工作引向深入，为经济社会发展营造了良好的人文环境。现将我市创优的主要工作情况汇报如下：

一、坚持齐抓共管，计划生育优质服务工作机制得到健全。一是加强组织领导。坚持市委常委会、市政府常务会定期听取汇报制度，成立了由市委、政府主要领导挂帅的创优领导小组，明确了目标，落实了责任，形成了“党政领导，计生牵头，部门配合”的人口计生工作新格局。二是严格目标考核。把计生优质服务工作纳入社会经济发展的总体规划之中，制定出台了《人口和计划生育“一票否决”制度的暂行办法》，建立健全人口计生工作目标考核责任制，调动了各级各部门依法履行职责，抓好人口和计划生育工作的积极性和主动性。三是加大经费投入。坚持把人口计生工作经费按纳入财政预算，确保每年人口计生经费投入增长比例高于财政经常性收入增长比例。年以来投入经费年均超过XXXX万元，并逐年增加；先后拨出专款用于解决计生干部的绩效奖励、计生服务车和计生服务站所医疗器械配备等问题。四是强化队伍建设。稳定基层计生干部队伍。新增人口计生系统个行政编制、个事业编制。通过组织培训、跟班锻炼和进修学习等方式，加大对计生队伍的教育

1培训力度，计生干部队伍的业务素质和水平得到了明显提升。

二、健全服务体系，计划生育优质服务质量不断提高。一是建好服务阵地。新建建筑面积2000多平方米的市计生服务站办公楼，加大乡镇计生站所建设，形成了“以市计生服务站为龙头，乡（镇）计生服务所为骨干，村计生服务室为基础，流动服务车为纽带”的服务网络，为优质服务工作奠定了坚实的基础。二是强化服务意识。设立了综合管理、宣传教育、技术服务、行政服务等多种岗位职能，制定计生岗位监督制度，设置工作流程、优化服务环节，解决了工作人员想服务、会服务、能服务、服务好的问题，确保了服务质量与效果。全市计生技术人员达XXXX人，全部为大专以上学历，其中具备中级职称XXXX人，初级职称XXXX。三是做好技术服务。积极推行避孕节育措施知情选择，坚持技术指导与群众自愿相结合的原则，帮助群众知情选择避孕节育措施，避孕方法知情选择率达XXXX%，育龄群众接受知情选择服务满意率达XXXX%；大力开展出生缺陷干预，通过产前诊断、优生咨询、优生检测、孕期保健、新生儿疾病筛查、药物干预等措施，提高了群众自我预防出生缺陷的意识，有效地提高了出生人口素质。开展为育龄群众免费提供技术服务，积极关注育龄群众身体健康，已婚育龄夫妇享受基本项目计生技术服务率达100%。认真实施避孕节育随访服务，对施术和药具使用对象实行上门跟踪指导和随访服务。积极开展打击“两非”专项活动，实施“关爱女孩行动”，综合治理出生人口性别比偏高问题。

三、加强宣传引导，群众实行计划生育的意识明显提升。一是完善宣教阵地。在电视台开设《人口与计划生育》专栏，制作专题节目并每周定期播放，利用XXXX市人口计生公众网，搭建网上人口计生优质服务宣传新平台。二是整合宣教资源。把计生宣传教育

工作纳入全市精神文明建设总体规划，列为各级党政领导干部培训的基本内容，纳入科技、文体、卫生“三下乡”的重要内容，并在全市中小学开设了人口国情、青春期课程。三是丰富宣教手段。以手机短信、公开信、宣传栏、进村入户发放资料等多种宣传方式，普及人口计生政策知识，全市发送人口计生宣传短信XXXX万条，邮寄《公开信》XXXX万多份。四是创新宣教方式。利用XXXX群众爱唱山歌、喜演彩调的特点，将计生政策法律法规等知识融入群众喜闻乐见的山歌、彩调中，每逢传统节假日，组织开展群众性人口计生山歌擂台赛、彩调文艺汇演，促进群众在人口计生宣教上的互动，扩大宣教效果。通过形式多样、大张旗鼓地宣传教育，群众婚育观念得到进一步转变，群众应享有的基本权利知晓率达XXXX%，避孕方法基本知识知晓率达XXXX%。五是强化利益导向。加大对计划生育家庭的优惠政策的宣传和兑现力度，发放国家和自治区奖扶资金达XXXX万元，兑现独生子女保健费XXXX万元，兑现率达XXXX%。制定并落实倾斜于计划生育家庭的利益导向政策，优先支持人口计生基础设施建设项目的审批和投资，给予计生家庭成员免费进行实用技术和就业培训等，对家庭困难的计生户实施帮扶，为他们提供资金和信息，帮助他们脱贫致富。

总之，通过不断深入地开展创建计划生育优质服务先进单位活动，广大群众获得了更多的实惠，有力促进了我市人口计生的健康发展。下一步，我们将进一步更新服务理念、拓宽服务领域、改进服务方式、创新服务机制、提高服务质量，全面提升我市人口计生工作整体水平，为建设富裕和谐文明新XXXX创造良好的人口环境。