XX县外来投资企业民主评议窗口服务部门实施办法

第一篇：XX县外来投资企业民主评议窗口服务部门实施办法

XX县外来投资企业民主评议窗口服务部门

实施办法(试行)

X纠办发[2007]7号

为深入实施“引资兴县”战略，搞好全县对外开放、招商引资工作，积极为外来投资企业营造一个开明开放、优质高效的投资环境，使广大外商进得来、留得住、能发展。根据《XX省外来投资企业促进条例》和《中共XX县委、政府关于改善投资环境扩大对外开放加强招商引资工作的暂行规定》，制定本办法。

一、评议目标

以“三个代表”重要思想和党的十六届六中全会精神为指导，认真贯彻落实相关会议精神，按照省、州党委和县委、政府的统一部署，大兴求真务实之风，切实加强全县窗口服务部门作风建设，以解决影响投资环境和外来投资者关心的热点、难点问题为重点，促进县级各有关部门转变观念，转变职能，转变作风，提高执法水平、行政效率和服务质量，优化政策环境、政务环境和法制环境，改善经济发展软环境，营造重商、亲商、安商、富商的浓厚氛围，促进我县经济又好又快发展，为建设和谐XX和全面建设小康社会服务。

二、评议范围

被评议对象主要为县招商委成员单位。具体是：县招商局、县发改委、县经贸委、县国土资源局、县建设局、县工商局、县城管局、县财政局、县国税局、县地税局、县环保局、县安监局、县林业局、县水利局、县农业局、县供电公司、县交通局、县公安局、县交警大队以及县质监局、县人事劳动和社会保障局。

三、组织实施

在县政府的统一领导下，成立由县政府纠风办、县人大办、县政协办、县监察局、县招商委办公室、县政府督查室等部门组成的评

议工作小组，负责做好公开评议和评议结果反馈工作。日常事务处理及有关评议的准备工作由县招商委办公室具体负责。

参加评议的对象主要为落户我县的外来投资企业法人、业主及其委派的代表。

四、评议内容

民主评议的基本内容是：工作作风、服务态度、办事效率、政策宣传、勤政廉洁共五个方面二十小项(详见《外来投资企业民主评议窗口服务部门定性评议表》)。

五、评议方法

1、成立XX县人民政府个体私营企业和外商投资企业投诉中心(县监察局举报中心)，公开投诉电话，受理有关投诉。投诉电话为：0878—5220875(县监察局举报中心)、0878—5211699(县招商委办公室)。投诉受理情况将在年终评议时进行通报，并扣减被投诉部门的相应评定分值。

2、评议采取由评议对象无记名填写《XX县外来投资企业民主评议窗口服务部门定性评议表》的方式进行。为减少评议活动对评议对象生产、经营的影响，每次评议活动开展定性评议5天前，县招商委办公室应按县评议工作小组的布置，事先将评议表分发给评议对象填写，待外来投资企业座谈会会前集中收表。

3、县评议工作小组在评议表发出5日内及时召开外来投资企业座谈会，各被评议单位的主要领导必须参加。通过座谈，再次征求评议对象对县政府及相关职能部门的意见、建议和要求。

4、评议结果和座谈会征求意见、建议的情况，由县评议工作小组及时进行梳理分析、统计汇总后，形成综合评议报告上报县委、政府。评议结果、梳理意见分别反馈给相应的被评议部门，并督促有关部门针对评议过程中反映比较集中的问题，制定整改措施，抓好整改落实。

六、评议时间

评议每年开展一次，一般于当年12月中旬组织进行。

七、结果运用

1、测评实行100分制。每小项评议内容“满意”为5分、“基本满意”为3分、“不满意”为0分。年度内职能部门或部门干部有被投诉，经调查属实的，每件在评议总分上扣减20分。

2、评议结果分为“满意”(85—100分)、“基本满意”(70—84分)、“不满意”(69分以下)三个档次。按得分高低排序，并以适当方式向社会公布。

3、评议结果作为年度招商引资工作奖惩的依据。同时，将对评议结果“满意”的单位，进行表扬；对评议结果“不满意”的单位，进行通报批评，责成限期整改，取消单位及单位主要负责人和分管领导本年度各种评优评先资格。

4、对因工作服务问题造成外来投资企业投诉的，经查实，将依法依纪严肃处理。对评议中外来投资企业反映较为集中的问题和责任部门将予以通报。

八、纪律要求

1、开展外来投资管理、服务部门评议工作是县委、政府改善我县投资环境，保障投资者合法权益，加强对职能部门进行社会监督的一项重要工作，各相关成员单位应严肃对待，切实做好评议工作。

2、被评议的职能部门和评议工作小组人员，必须认真执行党的路线、方针、政策和国家的法律、法规以及企业评议部门的有关规定，坚持正确的评议方向。

3、被评议的职能部门不得向评议工作小组人员发放任何礼品、礼金、有价证券和组织公款支付的旅游或娱乐活动；不得以任何不正当方式，在参加评议的企业中进行拉票活动。

4、评议工作小组要自觉遵守廉洁自律的有关规定，公正履行职

责，不准借评议之机为本单位谋取不正当利益，不准接受被评议职能部门的宴请、礼品、礼金和有价证券，不准参加用公款支付的旅游和娱乐活动。同时，要严格遵守保密纪律，切实为评议对象表达真实意愿提供保证，使他们消除思想顾虑，力促评议结果客观真实、公平公正。

5、各企业(评议者)不得借评议职能部门之机，向职能部门提出不合理要求。对违反以上纪律规定的行为，一经查实，将进行责任追究，情节严重的，一律移送司法机关处理。

九、本办法自公布之日起施行，具体条款的适用由县政府纠风办、县招商委办公室负责解释。

XX县人民政府纠正行业不正之风办公室

2007年8月28

第二篇：窗口服务部门整改措施

窗口服务部门整改措施(精选多篇)

业务窗口整改措施

依据《整顿工作作风整改通知》要求，我中心业务窗口认真总结了前段工作存在的问题，通过自查自纠，拟定以下几点整改措施。

1、加强学习，提高认识，强化为民服务意识

不断推进全体工作人员思想政治和职业道德建设，进一步加强窗口业务培训和理论技能学习，始终牢记为民服务的宗旨，树立为民服务的理念，端正工作态度，转变工作作风，不断增强为服务对象办事的能力，塑造良好的职业形象，圆满完成中心各项工作任务。

2、简化流程，公开业务，提高服

务水平

保证服务大厅办事程序和办事窗口标识清晰，电子显示屏、服务设施工作正常，确保各项业务流程图、办事须知、办事程序及时公开上墙，简单明了；业务高峰期安排窗口工作人员每天认真做好疏导解释工作，同时实行咨询服务窗口专人负责咨询解答，力图让每一位到窗口办事的群众满意；坚持“限时办结制”，凡是办事群众前来办理相关业务时，只要符合条件，按照办理程序，做到随到随办，限时办结；积极推行“政务公开”制度，增强工作透明度，自觉接受监督，不断改进工作作风，提高服务质量和效率。

3、开通网站，建立现代化便民服务

初步完成开通网上平台的前期工作，搭建起良好的信息沟通平台，实现方便快捷的现代化服务。

××中学在窗口单位深入开展

“为民服务创先争优”活动的整改

方案

××中学在窗口单位开展为民服务创先争优活动，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕“提高教育教学质量、办群众满意教育”的主题，通过典型事迹宣传，典型人物引领，在学校形成良好的教书育人氛围。以“三亮三比三评”为载体，充分发挥党组织的战斗堡垒作用、领导干部的骨干带头作用和党员的先锋模范作用，以提高教学质量为重点，努力把宁南中学建成优化育人环境的示范窗口、服务师生群众的便民窗口、展示师生精神风貌的形象窗口，让人民群众切身感受到创先争优活动带来的变化，真正得到创先争优活动带来的实惠。但在实施的过程中遇到一些实际困难，现梳理存在的问题，并提出如下具体整改措施。

一、不亲民方面。

对照检查出的问题：宗旨意识淡

薄，工作不是从服务学生出发，缺少朴素的感情，做事推诿扯皮、敷衍塞责，致使群众反映的问题得不到及时解决。有些教师师德低下，歧视学习差和弱势学生。有的教师变相体罚学生，甚至动手打学生。对学生关心不够。一些特殊家庭的学生在校没有得到应有的关爱。部分特困学生的生活费保障的问题没有得到彻底解决。

整改措施：强化师德建设。制定师德考核细则，完善和强化师德建设责任追究制度，将师德表现纳入教师晋级、职称 1

评定、考核的范畴。及时对师德表现差的教师进行批评教育，对影响恶劣的要给予相应的纪律处分。对出现严重师德师风问题的教师，依据有关规定实行责任追究。深入开展“学三平精神，做三平教师”师德主题活动，树立一批教书育人、为人师表的楷模。严把教师入口关，严肃查处一批教师违规违纪典型案件。通过抓正反两方面的典型，提高教师队伍整体素质。增强服务意识。深入开展为学校、为教师、为学生服务活动。建立健全首要领导问责任制、跟踪问效制、限时办结制等制度，切实转变作风，提高工作效率，做到热情服务、主动服务、周到服务、文明服务、加强与家长的沟通联系，对有特殊困难的学生给予特殊关照。通过重点整治，进一步提升教师服务意识，提升学校教育管理水平，提高教育教学质量。

二、不务实方面

对照检查出来的问题： 工作中形式主义多，没有牢固树立实事求是的思想路线，深入实际少，作出的决策不完全符合实际，落实起来难度大，同时抓落实不具体，工作进度慢。

整改措施：深入调研，科学决策。一方面建立健全领导联系基层制度，掌握第一手资料，有针对性地解决实际问题。学校领导班子成员必须下基层了解情况，并都要提交有深度的调研报告。完善制度，整体推进。按照实事求是的

工作要求和方法，进一步完善民主集中制，规范议事规则和决策程序，增强决策的科学性、针对性和可操作性。

三、其他纪律作风问题

对照检查出来的问题：个别班主任教师上下班才到校，存在上课时间打接电话现象，存在上班时间用电脑打扑克、玩游戏现象，对学生关心不够，管理不补负责。

整改措施：完善学校教师管理制度，严格考勤制度。坚持上下班登记检查制度，通报不守纪人员。以提高广大教师的办事效率、服务质量。

四、保障措施

坚持深入学习。完善学习制度，保证学习时间，明确学习内容，创新学习形式，坚持把学习贯彻始终。做到边学边查、以学促查，提高学习效果，转变工作作风，增强服务意识。

坚持领导带头。充分发挥领导班子和领导干部的表率作用，坚持做到领导干部带头深入学习、带头调查研究、带

头分析检查、带头整改落实。认真落实领导班子“一岗双责”制度。在发挥集体领导作用的基础上，学校领导干部按照分工认真落实整改责任，组织协调相关职能科室认真抓好分解责任的落实。

坚持完善机制。坚持把查摆问题、落实整改贯穿始终，边学边查，边查边整，建立长效机制。完善宁南中学教师管理制度，做到用制度管权、凭制度管人、靠制度管事。

坚持督导检查。及时向县干部纪律作风整顿活动办公室报告我校整改落实情况，并向社会公示，主动接受监督。同时，认真履行督察指导职责，加强对学校窗口单位活动的督察，统筹

指导整治整改工作进度、质量、效果，全程跟踪，严格把关，务求取得实效。

××中学党支部

2014年10月13日

2014国土窗口效能整改措施

根据桐行服23号文件的相关精神

和工作安排，为落实效能亮剑活动的精神，国土窗口认真总结前段工作，通过自查自纠，特制定本整改措施。

1.统一思想，高度重视。

组织窗口全体人员集中学习相关文件精神，在思想上统一认识，高度重视发现的问题，及时把整改措施落到实处，把存在的风险问题消灭在萌芽状态。

2.结合实际，提升速度。

根据国土窗口的实际业务和情况，通过实践和创新，增强服务理念，转变服务方式，提高服务效率。土地登记发证初始发证时间由原来22天压缩到7天，采矿许可新立由原来的10天压缩到7天，建设用地复核验收由原来的10天压缩到7天，不断提速增效，便民、利民。

3.加强学习，提升效能。

窗口工作人员必须熟悉所有的审批业务，能够独立承担工作，抓紧一切学习的机会学习相关业务的法律法规及标准，将涉及到的有关法律条文及文件

全部输入计算机以方便查找和使用。通过对进入窗口的所有业务、计算机的操作等强化学习，为提高办事效率打下了坚实的基础。通过学习，提高窗口工作人员素质，不断提高服务能力、服务水平和服务效能。

4．强化微博，服务群众

微博作为一个信息的分享、传播和获取的新平台，成为了眼下最“火”的网络名词，不少地方政府和机关部门也相应开通了自己的实名微博。经中心统一部署，国土窗口开通微博至今，已快一个月，下一步国土窗口将依据中心对微博的管理考核办法，深入发挥微博在宣传引导，信息发布和咨询答复的方面作用，同时不断加大窗口微博的宣传力度，落实岗位责任，强化微博信息安全管理，规范信息发布审核，及时、有效的答复群众的留言问题，不断提升为民服务的能力。

通过以上措施的整改，不断增强窗口的集体凝聚力和战斗力，准确把握“效

能亮剑”专项行动的指导思想、工作目标和基本原则，认真落实各项工作任务，进一步明确工作要求，通过扎实开展“效能亮剑”专项行动，努力实现“治庸提能力、治懒提效率、治散聚合力、发展添动力”的工作目标。

桐庐县行政服务中心

国土窗口

2014年8月24日

整改提高阶段工作总结

搞好“整改提高”工作阶段的工作对于整个学习教育活动十分重要，是检验学习教育活动成果的最重要的标志。根据**委有关要求和局实施方案的安排，我**保持共产党员先进性教育活动第三阶段从*月开始，到*月**日结束。现就这阶段的工作情况总结如下：

一、主要做法、统一思想、提高认识

“整改提高”是教育活动见成果的阶段，做好整改提高工作的动员部署，是搞好整改的基础。整个教育活动成功

与否，关键是看查找的问题改了没有，党员的先进性提高了没有。因此，我**继续学习中央和**委的有关文件精神，根据本**的实际情况，认真落实**学习教育活动领导小组办公室关于整改提高阶段工作的安排，进一步明确要解决的突出问题，研究制定出本**关于做好整改提高工作的安排意见。

我**按照中央和**委的要求，开好转段动员会。**主要负责人亲自进行思想动员，向广大基层干部讲清搞好“整改提高”工作的重要意义，讲清“整改提高”工作阶段的方法步骤，讲清“整改提高”工作阶段的目标要求，对“整改提高”阶段的各项工作进行了具体安排部署，使广大党员干部对如何搞好整改提高工作有了一个明确的认识，让全体党员充分认识到了搞好“整改”阶段工作的重要性，克服“松口气”的思想，再接再厉，善始善终，继续保持在前段教育活动中的积极性和主动性，扎扎实实地搞好整改工作。把在“党性分析，民主评议”阶

段中查摆出来的主要问题，特别是把解决学习实践“三个代表”重要思想和与党员先进性具体标准的差距，作为整改工作的重点，制定整改措施，切实加以改正。有些问题的解决需要一些时间，但也要认真研究、提出整改的规划和安排。整改工作着眼于党员队伍长远建设，把划清思想是非界限与解决实际问题结合起来，建立健全相关制度，巩固教育活动的成果。通过扎实有效的工作，确实使共产党员的先锋模范作用更加突出，组织更加坚强有力，党群关系更加密切，各项工作更加卓有成效，让广大干部群众实实在在感受到教育活动的成效。、加强领导，明确责任

抓好整改，责任在各级党组织负责人，关键在落实。我**进一步建立严格的责任制，一级抓一级，层层抓落实，真正抓出实效。局领导率先垂范，以身作则，投入更多的时间和精力做好整改工作，并加强具体指导。各支部把整改提高阶段的工作作为一项政治任务，摆

到重要位置，支部书记都做到了切实履行直接责任人的职责，既抓好支部的整改工作，又以身作则，从自身做起，带头搞好整改，同时也督促本支部党员落实整改。对于一些情况比较复杂、涉及面比较广、一时难以解决的问题，坚持上下联动，左右配合、齐抓共管，使整改工作环环相扣、整体推进。、抓好学习，兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮

兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮和开展先进性教育活动，都是党的十六大为全面推进党的建设新的伟大工程，全面建设小康社会，开创中国特色社会主义事业新局面而作出的重大决策，都是把“三个代表”重要思想落到现代化建设的各个领域、体现到党的建设各个方面的客观要求。我**坚持不懈地把学习放在首位，在深化学习上下功夫。

继续组织党员认真学习《保持党员先进性教育读本》、《“三个代表”重要思

想学习纲要》等材料的有关篇目。通过扎实深入的学习，使广大党员在领会“三个代表”重要思想的时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位上有新的提高，在把握贯彻“三个代表”重要思想的根本要求上有新的收获，在运用“三个代表”重要思想指导实践上有新的成果。

学习过程中注重搞好结合，“保先”教育工作和我**当前的实际工作结合起来，做到常学常新，把思想和行动进一步统一到邓小平理论和“三个代表”重要思想上来，把智慧和力量进一步凝聚到完成各项工作任务，实现我们的***的目标上来。

学习过程中着眼于运用，学习实践“三个代表”重要思想，紧密结合整改提高阶段的工作，发扬理论联系实际的马克思主义学风，在融会贯通上做文章，在求真务实上想实招，力求在运用“三个代表”重要思想指导实践、解决问题、推动**工作上有新的进展，让群众真正看

到了党员先进性教育活动的成效。

认真研究分析，制定切实可行的整改方案

研究制定整改措施，是“整改提高”阶段的首要任务和关键环节，在对照检查阶段查找出来的问题，主要是群众普遍关心、反映强烈的问题，也是我们工作中的薄弱环节，必须采取有力的措施，加强整改提高。我**要求每个支部和每

造力和战斗力的过程，努力把党支部建设成为贯彻“三个代表”重要思想的组织者、推动者和实践者。、加强监督，巩固阶段成果

为了巩固各阶段教育成果，***党委将监督、检查贯穿整个教育活动中。在这一阶段中采取以下形式来督促、检查各党支部的工作。

1、利用党委扩大会，让各党支部书记进行工作汇报、交流，以此来检查、督促各党支部开展“抓好整改、巩固提高”阶段的工作；并在相互交流的基础上，起到相互促进的作用。

2、***还成立督查小组，跟踪、检查各党支部开展“抓好整改、巩固提高”阶段的工作情况，同时收集群众反映的边整边改的意见和建议。

二、主要成效、通过党员先进性教育活动，全体党员的素质有了明显提高。

1、通过这次先进性教育活动，广大党员的党员意识和纪律观念得到了明显的增强，学习理论的自觉性也有了明显的提高。由于时间紧、内容多、任务重，许多党员硬是挤出时间来自学《保持共产党员先进性教育活动读本》，有的利用中午休息时间来学，有的利用工作间隙来学，如***在出差时带着学习资料在旅途中进行学习。同时，绝大部分党支部都利用休息时间召开组织生活会，而且组织生活会一开往往都是几个小时，全体党员毫无怨言，觉得作为党员是最起码的，也没有党员无故缺席。这次先进性教育活动，也活跃了党支部的组织生活会，增强了党支部的凝聚力和

创造力，从而也增强了党支部的战斗力。

2、通过“思想发动、学习培训”，全体党员普遍受到了一次较为深刻的马克思主义理论教育，尤其是“三个代表”重要思想的教育，进一步增强了全面正确地贯彻执行党的基本路线和中央决策的自觉性。党员们普遍感到对许多重大理论问题的认识和对中央的有关方针、政策有了比较全面、系统的把握，党员的思想认识有了明显的提高，政治意识、大局意识、责任意识有了明显增强，更加牢固地树立起全心全意为人民服务的根本宗旨意识，更加明确了全面建设小康社会和建设具有***的目标。

3、通过认真查找党员和党组织存在的主要问题，讨论***制定的不同岗位党员先进性的具体标准，并通过“自我剖析、民主评议”，整改提高，全体党员彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识，进一步明确了不同岗位党员先进性的具体要求，从而更加明确了今后的努力方向。大家普遍认为，这次党

员先进性教育活动的确给全体党员提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良机。党员们表示，在今后的实际工作中，一定要严格按照《党章》和这次先进性教育活动中提出的不同岗位党员的先进性具体要求，进一步加强理论学习，提高政治水平，增强党性修养，进一步加大改革力度，通过全体***的共同努力，争取早日实现***的目标。、通过党员先进性教育活动，***党的建设得到了加强。

1、党员先进性教育活动进一步增强了党支部的战斗堡垒作用，党支部的凝聚力、战斗力和创造力得到了加强。

在保持共产党员先进性教育整个活动中，我们重视对各党支部书记的培训、指导和工作交流，因此原来比较先进的党支部在先进性教育中经受了锻炼，成绩更加突出；原来表现一般的党支部通过先进性教育活动获得了动力和活力，得到了明显的进步。总之，通过保持共产党员先进性教育活动，全***各

党支部的战斗堡垒作用在整体上得到了加强。

2、党员先进性活动进一步改善了干群关系、党群关系。

在党员先进性教育活动中，我们要求***党委委员联系一个党支部，给予工作指导。这一举措密切了***领导干部与普通党员的关系，增进了相互交流和相互了解；同时，党员先进性教育活动也进一步拓宽了党群联系与沟通的渠道，党群互动的频率明显加强。****人次群众参与了以党支部大会、座谈会、民主生活会、访谈、电话、电子邮件、问卷调查、网上调查等形式有关先进性教育的活动，尤其是***的参与，这种多形式的群众参与，既密切了干群关系、党群关系，也获得了许多有利于***改革、发展的宝贵意见。

3、党员先进性教育活动进一步健全了***党的制度建设。

教育活动中我们强调各党支部的积极性和创造性，因而先进性教育活动

激发了党员的活力和党支部的战斗力和创造力。学院党委加强制度建设以保持这种活力和战斗力，先后建立了一系列的制度，如坚持和完善每月一次***中心组的理论学习制度，通过有计划、有要求、有中心发言的理论学习研讨，不断提高***党政领导的理论修养和政策水平；健全每月一次***党委会；每月1——2次的党支部组织生活会等制度。在保持党员先进性教育活动期间，***党委继续做好日常的党建工作，做到党员教育和组织发展“两不误、两结合、两促进”，有许多***向党组织递交入党申请书，尤其是***党支部一改过去积极分子少、发展难的局面，如**党支部有*名中青年**骨干提交了入党申请书。、通过党员先进性教育活动，***的各项工作得到了有效促进。

1、***建设。

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2、***研究。

在保持共产党员先进性教育活动中，***党委一直强调要求每位党员认真学习、努力实践“三个代表”重要思想，务必做到“两不误、两促进”。……。

3、***工作。

……。

4、***管理。

在先进性教育活动中，强调科学管理，注重管理方法的改进和严格管理制度，提高管理水平和服务广大***的能力。***党支部的同志提出坚持挂牌上岗，午休时间照常为**服务，努力提高服务质量，接受群众监督。建立“首问负责制”。

三、几点认识

回顾这一阶段的工作，分析汇总基层支部和党员的意见和建议，***党委认为在以下几个方面、***层面的工作还有进一步完善的地方：、保先教育活动如何与***的宏伟目标结合起来，如何围绕***的中心工作有的放矢的开展，应该有进一步明确的

大的举措，就**级单位而言，围绕***建设发展，围绕凝聚人心，开拓创新，需要***有关部门更加有力、到位的指导和帮助。、保先教育活动开展过程中，可能是由于是缺乏经验的缘故，存在着前松后紧、计划性不强的现象，往往有的时候，有的阶段，***单位的工作已经展开了，但是***层面的有关文件或指导性要求还未下达，造成***在开展工作时观望等待，直接影响了对基层党支部的工作指导和督察。、各单位之间的要求不是很平衡。从***的要求来看，对***的要求比较多，也比较详尽，但是存在要求不平衡的现象，***关注的一些具体***部门的整改措施、具体举措不多。、根据基层支部、党员的反映，整个保先教育活动工作的周期安排不是很紧凑，应该更好的结合***的特点，合理安排，容许***单位有适当调整、灵活安排协调的自主性。四个阶段的划分的科

学性也有待加强，尽管在工作中也强调了边学边整边改，但是在实际运作中，四个阶段生硬、割裂的现象还是时有发生。、***应该进一步加强对基层党支部书记的培训、培养。目前***的支部书记队伍参差不齐，从年龄、学历、职称、能力、敬业等各方面看，都有较大的差异，有的支部书记积极性很高，善于创造性的开展工作，有的就是敷衍应付，有的则是限于水平能力而力不从心，有的则是从未做过党务工作，仓促上阵。从这次保先教育活动试点工作的实际情况来看，大量的工作要靠基层支部书记来完成，迫切需要***有计划的有针对性的培训。、***应该组织探讨支部的支部书记配置和***行政领导之间的协调性，从实际情况看，支部书记若不兼任一定的***行政职务，对工作的开展不利，另一方面，支部书记的职、权、利也难以得到有效保障。因此，***能否考虑出台***

支部书记配置的指导性意见或要求？以进一步明确支部书记的职、权、利。、保先教育活动工作的成效应该扎扎实实地落实到工作实践中去，***应该采取措施，认真聆听群众的反映和呼声，实践三个代表，一个很重要的方面，就是需要广大党员躬行实践。保先教育活求，体现在行动上，落实到工作中。、保先教育活动中的党员等级评定分为四个级别：优秀、合格、基本合格和不合格。在基层支部的实际工作中，这一标准的划分、掌握尚可进一步科学化，从党章的要求来看，应该说有相当一部分党员属于基本合格的范围，真正合格乃至优秀的应该说是少数，但是从我***的评定结果的实际来看，高达99％以上的党员都是合格党员，一来与实际情况不符，二来也容易滋生骄傲情绪。、党员等级评定中，优秀党员的评选，应该在相应的范围内产生，如，***级领导之间的互评，***级单位的中层干部的互评，反之，就有可能产生所有的

**、**、**等领导都是优秀的现象，从而挤占基层支部普通党员的名额。、这次保先教育活动评定出来的优秀党员，应该说都是我们身边的榜样模范，身边的榜样看的见，听的到，***应该考虑将他们的先进事迹编印成册，或者上网，以方便***广大***学习，比较，赶超。、要始终坚持“从群众中来，到群众中去”的原则，这要求各级党组织在开展工作时不仅仅满足于完成上级布置的各项任务，而要深入群众，应该经常召开***等不同层次的座谈会，广泛听取他们对党的工作的意见和要求；关心广大师生员工的各种思想和问题，深刻分析产生各种思想和问题的主客观原因，从而采取相应的工作方法，以各种形式帮助、关心群众生活，想方设法帮助解决群众的后顾之忧。、纳新要严格，吐故要坚决。吸收新党员要层层把关，不提人数指标，严格把握入党的标准，宁缺毋滥。既要保

证优秀的同志能够被吸收入党，又要保证被吸收的确实是优秀的同志，对新党员要做好持续的教育，不能放松。同时，要加大纪律保障力度，要有党员淘汰制，对于党内不良现象和不良分子应该严厉查处，对不合格的党员除了加强教育之外，也要经常进行清理，以保证党员队伍的纯洁性。、保先活动结束后，一定要形成一套行之有效的长效机制，从制度上来保证共产党员先进性

银行对外服务行为规范

第一条为进一步加强中心支行对外服务水平，规范行政服务场所办公秩序，树立x银行良好形象，特制定本规范。

第二条员工形象规范

工作时间，员工要按中心支行的要求统一穿着工作装，保持平整、干净。

头发发型应大方得体，保持整洁，不得染异色。男员工不蓄长须长发。女员工可适度化妆，不得化浓妆。办公场

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所不得戴有色眼镜。

第三条员工语言规范

员工工作中，要用语文明，语言规范，坚持使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语。

员工在工作中要讲究语言艺术，做到语速适中，语句清晰、措辞得当、陈述简洁。

第四条 员工劳动纪律规范

员工要严格遵守《考勤及劳动纪律管理规定》，做到按时上岗、不旷工、不迟到、不早退，严格执行请销假制度。

工作时间要坚守岗位，未经批准严禁擅自外出、脱离工作岗位。

第五条员工业务行为规范

员工工作中，要做到业务娴熟，能随时正确解答服务对象提出的相关业务问题；熟知凭证及其要素的真实性和完整

性，避免工作差错；熟知业务操作流程，准确、快捷地办理业务，减少服务对象等候时间；熟知政策规定，准确

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指导服务对象备全所需文本证件材料，避免客户往返空跑。

业务办理过程中，工作人员应严格执行对外服务限时办结、一次性告知、首问负责等相关制度，做到服务热情周到、优质高效。

第六条服务大厅办公秩序规范

办公场所应保持卫生整洁，做到“三无四净”即无灰尘、无杂物、无异味，地板干净、门窗干净、墙壁干净、桌椅干净。

办公家具、办公设备及物品摆放应整齐有序。文件柜、衣柜上面不得随意摆放物品。办公桌面除电脑、电话、台历、格言牌、正在办理的公文、水杯等物品外，不得摆放与工作无关的其他物品。办公室内不得堆放报刊、杂物。

工作期间不准大声喧哗、嬉戏打闹，严禁串岗、聊天、玩游戏、炒股、吃零食、美容化妆等与工作无关的活动。

工作期间不得看与工作无关的报纸、杂志、书籍等。休息时间阅读报刊

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后要注意整理、归位。

工作期间应保持正确坐姿，不得仰靠或有其它不雅的姿势。

第七条 监督检查

相关处室要经常性的开展自查，发现本处室员工违反规范的，要及时进行批评教育和纠正。

中心支行将组织相关处室组成监督检查小组对执行本

规范的情况进行监督检查。

监督检查小组定期开展检查，并将检查情况予以通报。对执行得好的处室或个人予以表扬，对执行不力的处室或个人给予批评。对累计三次以上通报批评者，取消年终评优资格。对于因服务态度等问题被服务对象投诉，给中心支行造成负面影响者，离岗培训三个月。

第八条 本规范适用于中心支行行政服务场所外汇管理、营业部、会计、统计研究等部门办理相关服务的工作人员。

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第九条本规范自印发之日起施行。

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第三篇：外来投资企业领导讲话

外来投资企业领导讲话

各位企业家、同志们、朋友们：

今天是新春元宵佳节，市委市政府专门召开广元市外来企业座谈会，与大家一道共商发展，共叙友情，共渡佳节。我和侍俊市长刚来不久，很重视今天这个会，很高兴能与大家见面。还想借此机会与大家谈一谈，作一些交流和沟通。

刚才，8位企业家代表作了很好的发言，侍俊、立中、全林同志讲了很好的意见，我都完全赞同。最近这几年广元发展出现了好的势头，应该说外来投资企业功不可没。大家到广元来，是为了寻找投资的机会、发展的机会、赚钱的机会。这是一个有远见、有勇气的选择，实践将证明这是一个正确的选择。刚才主席讲了一些数据，充分反映出外来企业为广元经济发展注入了强劲的活力，发挥了重要的作用，作出了杰出的贡献，凝聚了广大外来投资企业家的聪明才智和心血汗水。在此，我代表市委、市政府向你们付出的努力和作出的贡献表示诚挚的感谢和由衷的敬意!

与此同时，一些外来企业的运行和投资经营不同程度遇到了困难。我过去长期与企业打交道，接触过很多企业，对他们的勇气，对他们不怕困难，敢于有办法解决各种困难来进入一个新的投资市场、实现自己投资目标的智慧和勇气深表敬意。到广元后我始终讲同样一句话：“不管是哪里来的企业，不管隶属关系在什么地方，只要来到广元、在广元就是广元的企业，市委市政府都将支持你们发展，同时你们也要尽快融入广元的经济社会发展”。

下面，我重点就项目和招商引资工作讲几点意见：

一、要坚定不移地把项目和招商引资工作放在事关全局的突出位置来抓

纵观省内外各地的经济发展经验，回顾近几年来广元经济社会发展的历程，不难看出，任何一个地方，没有项目支撑和投资拉动，是发展不起来的，广元更是如此。广元近几年取得了较快发展，但经济总量小、发展质量低、结构不合理，支柱产业尚未形成，各项社会事业发展水平不高，自身积累还较为缓慢，与发达地区的差距还在继续扩大。发展滞后和发展不快是目前广元面临的最主要的问题，实现广元经济社会又快又好地发展是我们的主要任务，所有的工作都要围绕这个主要任务、围绕解决这个主要问题来展开。我们必须保持清醒的头脑，创新发展理念，实施对外开放和项目带动战略，坚定不移地大力推进市场化配置资源，增强发展的内在动力，激发发展的活力，释放发展的潜力。必须强化经营和开放理念，树立大资源、大市场观念，更加注重熟悉并运用市场机制，从“两种资源”、“两个市场”中去认识、发现和抢抓新的发展机遇，拓展发展路子，谋求加快发展。

当前，广元的发展正处于关键时期。项目和招商引资工作对我市经济社会发展全局来讲至关重要。今年全市经济增长的预期目标为11，确保12，力争13以上。要实现这一目标，必须坚定不移地把项目和招商引资工作作为事关全局的大事来抓，始终摆在突出位置，发挥突出作用，抓出显著成效。这既是由广元发展滞后这一主要矛盾所决定的必由之路，更是实现广元又快又好发展，推进和实现新跨越的战略抉择。全市上下必须进一步认清形势，统一思想，增强紧迫感和使命感，强化“抓项目抓招商就是抓发展抓落实抓新经济增长点”的理念，把抓发展切实落实到抓项目抓投入的显著成效上来，不断把项目和招商引资工作推上新台阶，使之成为经济社会发展的有力支撑。

二、要努力提高项目和招商引资工作的水平和实效

一要切实加强组织领导。各级党委、政府都要把项目和招商引资工作放在优先位置，坚持项目和招商引资工作先行一步，做到先安排、先督促、先落实。进一步完善和充实各级项目和招商引资领导小组及工作机构，及时研究解决工作中存在的困难和问题。各级各部门领导干部特别是主要领导干部要始终站在抓项目和抓招商引资的第一线，重大难题要亲自破解，关键环节要抓在手上，带头抓好督查落实，进一步形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各级领导靠前指挥、各方面合力攻坚抓项目和招商引资的领导体制和工作机制。

二要精心谋划和实施一批项目。要进一步创新思路，开阔视野，强化项目规划和实施工作，深入研究和储备一批项目。既要认真研究国家产业政策，及时把握项目和投资机遇，充分挖掘广元资源潜力，突出优势、突出重点，及时论证、储备、推介有比较优势的项目，又要密切关注国际、国内资本市场的动向，广泛捕捉市场信息，大力承接产业转移，搞好外来项目的对接吸收，吸纳国内外资本、技术、人才的进入。要突出重点，破解难题，以工业、农业产业化龙头企业和基础设施项目为着力点，包括生态环保、城镇建设、商贸流通、旅游开发、文化产业和社会事业等各方面的项目都要及时谋划，精心策划，科学包装，充分发挥市场机制作用，通过招商引资的办法来实现。要坚持大中小项目并举，尤其要着力谋划和促成一批对广元经济社会发展具有重要拉动和支撑作用的重大项目。要认真抓好项目管理，切实建好各级项目库，

第四篇：外来投资企业办事流程

外商投资企业需提供的要件

一、必备的要件：

1、由外方签字盖章的公司章程。

2、独资企业所在地工商行政管理部门出具的《企业名称预先核准通知书》。

3、向地区商务局报送《关于申请批复外商独资企业章程的申请报告》。

4、投资方出具的经法人代表签定、公司盖章的委托书。

5、投资方的法定代表人任职文件和身份证明复印件；董事会成员名单、董事会成员委派书；董事、监事和经理的任职文件及身份证明复印件。

6、投资方编制的可行性研究报告及当地发改委关于项目的核准文件，包括下列附件：

（1）投资方的营业执照。（2）投资方法定代表人或授权代表的资格证明或身份证明文件。外国投资者的主体资格证明或身份证明应经其本国主管机关公证后送我国驻该国使（领）馆认证。如果本国与我国没有外交关系，则应当经与我国有外交关系的第三国驻该国使馆认证，再由我国驻该第三国使馆认证。香港、澳门和台湾地区投资者的主体资格证明或身份证明应当按照专项规定或协议依法提供当地公证机构的公证文件。（3）注册地址及生产场地的使用证明。（4）投资方当地银行出具的资信证明原件。（6）进口设备清单。（7）规划、土地、环保、消防等相关部门出具的前置审批意见（视申办项目的具体情况而定）。（8）可行性研究报告及其批准文件的其他附属文件（发改委）。

7、新建独资公司法人照片一张（一寸）。

二、根据企业实际情况自选要件

1、有关主管部门的确认文件（涉及需国家综合平衡、许可证配额管理产品或《外国投资企业指导目录》中限制类项目时）。

2、实物投资清单、进口设备物料清单及技术转让（引进）合同等合资、合作合同的相关附件。

3、外方投资者以其在国内其他投资企业所获得的人民币利润出资时，须提供当地外汇管理及财税部门出具的证明文件。

4、外方投资者以工业产权或者专有技术作为出资时，应当提交该工业产权或专有技术的有关资料，包括专利证书或者商标注册证书复制件、有效状况及其技术特性、实用价值、作价的计算根据、与中方投资者签订的作价协议等有关文件，作为合资、合作合同的附件。

5、投资者以高新技术出资入股且无形资产的累计作价金额超过合资、合作企业注册资本20%的，需提交省级以上科技管理部门出具的审查认定文件。

6、审批机关要求报送的其他文件材料。

外商投资企业办理证照程序

第五篇：银行窗口服务部门对外服务行为规范

银行对外服务行为规范

第一条为进一步加强中心支行对外服务水平，规范行政服务场所办公秩序，树立X银行良好形象，特制定本规范。

第二条员工形象规范

（一）工作时间，员工要按中心支行的要求统一穿着工作装，保持平整、干净。

（二）头发发型应大方得体，保持整洁，不得染异色。男员工不蓄长须长发。女员工可适度化妆，不得化浓妆。办公场所不得戴有色眼镜。

第三条员工语言规范

（一）员工工作中，要用语文明，语言规范，坚持使用“您好、请、谢谢、对不起、再见”十字文明用语。

（二）员工在工作中要讲究语言艺术，做到语速适中，语句清晰、措辞得当、陈述简洁。

第四条 员工劳动纪律规范

（一）员工要严格遵守《考勤及劳动纪律管理规定》，做到按时上岗、不旷工、不迟到、不早退，严格执行请销假制度。

（二）工作时间要坚守岗位，未经批准严禁擅自外出、脱离工作岗位。

第五条员工业务行为规范

（一）员工工作中，要做到业务娴熟，能随时正确解答服务对象提出的相关业务问题；熟知凭证及其要素的真实性和完整

性，避免工作差错；熟知业务操作流程，准确、快捷地办理业务，减少服务对象等候时间；熟知政策规定，准确指导服务对象备全所需文本证件材料，避免客户往返空跑。

(二)业务办理过程中，工作人员应严格执行对外服务限时办结、一次性告知、首问负责等相关制度，做到服务热情周到、优质高效。

第六条服务大厅办公秩序规范

（一）办公场所应保持卫生整洁，做到“三无四净”即无灰尘、无杂物、无异味，地板干净、门窗干净、墙壁干净、桌椅干净。

（二）办公家具、办公设备及物品摆放应整齐有序。文件柜、衣柜上面不得随意摆放物品。办公桌面除电脑、电话、台历、格言牌、正在办理的公文、水杯等物品外，不得摆放与工作无关的其他物品。办公室内不得堆放报刊、杂物。

（三）工作期间不准大声喧哗、嬉戏打闹，严禁串岗、聊天、玩游戏、炒股、吃零食、美容化妆等与工作无关的活动。

（四）工作期间不得看与工作无关的报纸、杂志、书籍等。休息时间阅读报刊后要注意整理、归位。

（五）工作期间应保持正确坐姿，不得仰靠或有其它不雅的姿势。

第七条 监督检查

（一）相关处室要经常性的开展自查，发现本处室员工违反规范的，要及时进行批评教育和纠正。

（二）中心支行将组织相关处室组成监督检查小组对执行本

规范的情况进行监督检查。

（三）监督检查小组定期开展检查，并将检查情况予以通报。对执行得好的处室或个人予以表扬，对执行不力的处室或个人给予批评。对累计三次以上通报批评者，取消年终评优资格。对于因服务态度等问题被服务对象投诉，给中心支行造成负面影响者，离岗培训三个月。

第八条 本规范适用于中心支行行政服务场所外汇管理、营业部、会计、统计研究等部门办理相关服务的工作人员（含合同制用工人员）。

第九条本规范自印发之日起施行。