第一篇:91---渠口农场医院2012 年政风行风民主评议工作实施方案
渠医发字【2012】第91号
渠口农场医院2012 年政风行风民主评议工作实施方案
卫生局:
为深入推进我院政风行风建设,全面落实纠风工作任务,根据县卫生局〖2012〗303号2012年度县卫生系统民主评议政风行风工作实施方案的要求,结合我院实际,特制定我院2012年政风行风民主评议工作实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,大力推进廉政建设和医德医风建设,构建和谐医患关系,着力解决医疗服务中损害群众利益的不正之风,树立医务人员良好的社会形象和精神风貌,努力开创我院政风行风建设
1新局面。
二、基本原则
1、坚持依靠群众,自觉接受社会监督,把行风建设臵于全社会的监督之下。
2、坚持标本兼治、纠建并举、综合治理、注重预防,既要切实解决损害群众利益的不正之风问题,又要注重制度建设和体制机制创新。
3、坚持边评边改,评改结合,把落实整改、解决问题贯彻于评议工作的全过程。
4、坚持解决共性问题与解决医院个性问题相结合,重点突破与整体推进相结合。
5、坚持公平、公正、公开,严密实施,严谨操作,严格要求。
三、评议范围和内容
(一)评议范围
全体医务人员
(二)评议内容
主要是对服务态度、服务质量、办事效率、规范执业和廉洁从政等情况进行综合评价。评议重点是:
1、医德医风。①医务人员服务态度;②医务人员精神风貌;③医务人员医德医风教育;④患者投诉是否能及时处理;⑤对待患者是否一视同仁;⑥是否存在生、冷、硬、推等现象。
2、服务质量。①医疗服务行为是否规范;②医疗服务流程是否简化合理,标识是否清晰明了;③人性化服务情况;④是
否发生过医疗事故;⑤服务方面有哪些创新举措。
3、医疗价格。①药品、医疗收费价格是否公开;②是否严格执行国家有关物价政策;③患者能否及时了解医疗费用;④医务人员是否开具不必要的重复检查和病情开关的药品,是否变相延长病人住院时间;⑤医院采取了哪些降低医疗费用的措施。
4、廉洁自律。①落实党风廉政责任制情况;②权力运行是否公开、规范;③医务人员是否存在收受红包、回扣和开单提成情况;④招待药品及医用耗材集中招标采购政策情况;⑤是否发生违法违纪行为。
5、工作作风。①是否将行风建设列入重要议事日程;②是否实行院务公开;③讲求办事效率,简化入出院手续,建立服务承诺等制度;④服务态度情况,有无门难进、脸难看、事难办、话难听、低效率等不正之风;⑤有无行政不作为和乱作为等问题,有无索、拿、卡、要现象。
四、评议程序和实施步骤
(一)组织筹备,宣传发动(2012年7月30日)。
1、由院办公室制定实施方案,召开动员大会,宣传发动全院职工,营造良好氛围;向社会公开服务承诺事项和政风行风建设目标等。各科室按照实施方案做好工作,确保此项工作有序开展。
2、成立渠口农场医院政风行风民主评议工作领导小组。组长:郭建喜副组长:王立新
成员:陆学军王占军邹淑文陈玉瑞张玉霞
领导小组下设办公室,由王立新同志兼任办公室主任,负责日常工作。
3、召开政风行风评议大会,听取评议代表对做好政风行风评议工作的意见和建议。
(二)征集意见,自查自纠(2012年8月1日至8月31日)。
要对照评议内容和要求逐项进行自查自评自纠,按“边查边评边改”的原则,发现什么问题就要解决什么问题。要通过召开座谈会、问卷调查、走访服务对象等,收集对卫生院行业作风建设的意见和建议,并能够将社会各界群众反映的热点问题及意见归纳整理,找准农场医院在行业作风建设中存在的问题,对照行业作风建设的内容和要求,边查边改,以查促进,同时写好自查自评报告。
(三)开展评议,整改落实(2012年9月1日至10月31日)。针对评议中查找的问题进行回头看,检查是否整改到位。开展政风行风建设访谈活动,倾听群众呼声,了解群众意愿,收集群众意见。
(四)组织测评,综合评议(2012年11月)。
1、测评分为评议代表现场测评和民间调查两部分:
现场测评。即组织召开民主测评大会,由评议代表对农场医院开展民主评议和政风行风建设的情况进行无记名测评,测评表设为满意、基本满意、不满意、不了解4个等级。
民意调查。由院办室采取随机抽样方式,以门诊病人、住院病人、普通群众等为对象进行民主测评。
2、收集和整理工作资料,形成档案,迎接上级主管部门的检查考核。
五、工作要求
(一)加强组织领导。各科室要深化认识、加强领导,精心组织、认真实施,确保评议工作取得实效。
(二)抓好工作结合。评议工作要与“创先争优”活动、医德医风建设有机结合起来,相互促进共同提高,做到各有侧重、避免重复,信息共享,结果互用。
(三)突出工作重点。一是重点抓医疗服务。改进服务态度,改善群众看病就医的感受;优化服务流程,方便群众看病就医;实行公开透明服务,保障群众看病就医的知情权;加强医患沟通构建和谐医患关系。二是重点抓医疗质量。认真抓好医疗质量安全各项制度落实,增强医疗质量安全责任意识;严格规范诊疗服务行为,推进合理治疗、合理用药、合理检查,促进医疗质量科学管理。三是加强医德医风建设。加大医德医风教育力度;加强制度建设,健全完善医德制度规范;坚决查处医药购销和医疗服务中的不正之风严肃行业纪律。改进作风,依法行医,真情服务,廉洁自律,务实高效,认真兑现社会服务承诺,为社会、为患者提供优质、高效、便捷的服务。
(四)强化监督检查。一是要主动配合政风行风监督员,对医院政风行风状况的调查、检查和指导;二是要将民主评议政风行风摆上重要的议事日程,定期分析,针对群众反映的“热点”问题进行专题研究,确保民主评议政风行风工作顺利进行;三是开展明查暗访,发现问题及时纠正;四是对群众反映问题多的科室、部门,要组织专门力量帮助整改。要设臵咨询服务台
和举报箱、公示投诉电话号码,落实专人,负责办理群众投诉,对群众投诉不能当场给予答复的,必须按规定时限及时给予答复。要认真听取群众的意见,积极采纳群众的合理化建议,对工作中反映出的问题,要即时整改,主动接受群众的监督。
(五)加大宣传力度。要进一步加强自身形象和服务内容的宣传,主动接受群众监督。大力宣传医院的先进典型,弘扬待病人如亲人的服务新风;严谨细致、文明礼貌的工作作风;廉洁服务,不谋私利的奉献精神,自觉抵制歪风邪气。同时利用宣传栏、电子屏等开展有针对性的宣传,为我场卫生改革和发展创造良好的舆论氛围和外部环境。
二O一二年七月二十五日
主题词:2012年政风行风民主评议实施方案
报送:卫生局
抄送:各科室渠口农场医院办公室2012年7月25日印发
第二篇:127---渠口农场医院开展民主评议政风行风工作情况工作总结
渠医发字【2012】第127号
渠口农场医院开展民主评议政风行风工作情况工作总结
中宁县卫生局:
根据卫生局〖2012〗303号《2012年县卫生局民主评议政风行风工作实施方案》的要求,我院自今年4月份起,在全院扎实开展了民主评议政风行风工作,较好地完成了宣传教育、自查自评、接受评议、整改提高等四个阶段的任务目标,基本达到了预期的目的。现将主要情况按三个部分汇报如下:
一、基本做法
(一)领导重视,组织有力,确保工作落实到位。院领导把开展政风行风评议工作作为改进医院工作、加强医院内涵建设、提升医院形象、促进医院发展的大事,周密部署,精心组织,做到了“三个到位”: 一是思想认识到位。院领导明确提出,开展政风行风评议是医院管理年活动、治理商业贿赂工作的延续和深化,全院上下要把政风行风评议活动作为保持共产党员先进性教育成果的具体行动,从构建和谐社会的高度,从促进医院规范化管理、建立医院管理长效机制的角度,增强贯彻落实活动的自觉性和紧迫性,确保实现“活动见实效、工作创实绩、患者得实惠”的总体目标。
二是准备工作到位。县卫生局民主评议政风行风工作部署后,医院立即行动起来,迅速召开会议,传达会议精神,研究制定《渠口农场医院民主评议政风行风工作实施方案》。我院把活动的内容进行了细化,把每一步的工作任务进行了分解,使方案既体现出上级的要求,又结合了医院的实际。三是组织领导到位。为了促进工作的有效落实,医院成立了以院长为组长,各部主任为成员的领导小组(详见医院〖2012〗第91号文件)。按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,形成一级抓一级,层层抓落实的工作制度,从组织上保证了政风行风评议工作的落实。
(二)广泛宣传,营造氛围,学习教育扎实有效。
一是抓学习提高认识。在动员教育阶段,我们始终把学习掌握上级文件精神作为基础性工作来抓,采取集体学习和个人自学相结合的方式,以支部为单位,重点组织学习了自治区卫生系统民主评议政风行风工作会议精神和主要领导 的讲话。医院利用院周会和专门召开全院人员大会等形式,对政风行风工作进行部署和动员。
二是抓典型弘扬正气。我院高度重视先进典型的考察、培养和推荐工作,注重发挥先进典型的示范、导向作用,先后有2人获得先进工作者称号和优秀共产党员称号。三是抓宣传营造氛围。注重采取一系列扎实有效的宣传措施,充分利用医院的宣传栏、电子屏和公告栏等载体,广泛宣传和营造评议活动氛围,配合评议工作的持续深入开展。办公室还利用周会和全院大会等人员较为集中的时间,及时向全院人员通报评议工作的有关情况,确保评议工作人人知晓。在医院的门诊大厅设立了意见信箱,营造了浓厚的宣传氛围。
(三)围绕内容,对照检查,自查自评深入细致。
自查自评是政风行风评议工作能否取得实效的关键环节,也是政风行风评议中最具有实质性的工作。全院上下紧紧围绕政风行风评议工作确定的内容,深入开展对照检查,做到不留死角,不走过场。
一是明确自评重点。根据县卫生局文件精神,医院政风行风评议领导小组召开会议专题研究贯彻落实的措施,对重点内容进行了逐项分解,明确提出要把领导班子建设情况,依法经营、规范医疗服务和收费行为,缓解群众看病难、看病贵措施执行情况,推行政务、院务公开情况,药品阳光采 购情况,患者投诉处理情况等作为评议的重点;临床科室要把改善服务态度,提高服务水平,纠正大处方、滥检查、重复检查、过度治疗、开单提成、处方提成、药品回扣、收受红包和擅自扩大诊疗范围,误导患者等不正之风作为评议的重点。要求各科室在自查自评过程中要端正态度,坚持高标准、严要求,客观评价自己,认真查找政风行风存在的突出问题,真正做到敢于揭短亮丑,对存在问题不遮不掩。
二是广泛收集意见。我们注重广开言路,多渠道收集群众对医院的意见和建议,画好“自画像”。我们先后对住院病人(家属)、门诊病人等类别人员进行问卷调查表,广泛听取各类人员对医院政风行风的意见和建议。
三是坚持边查边改。我们对自查和群众提出的问题,立说立行,边查边改。在药品采购方面,我们严格执行药品三统一制度;在医疗收费方面,我们严格执行新的医疗收费标准,实行了医疗价格公示制度和住院费用一日清单制;在医院规范行医方面,加强了对医疗质量的管理和监控,严格落实三级检诊等医疗核心制度,建立质量考评结果反馈机制,定期进行全院医疗质量分析,《执业医师法》、《药品管理法》、《处方管理法》等医疗卫生法律法规和医院的各项规章制度得到了认真执行。
(四)严肃认真,整改结合,边评边改促进工作。我们把政风行风评议的落脚点放在切实加强医院管理、规范 医疗行为上来,要求从活动一开始就要搞好整改,边评边改,以评促改。
一是注重结合。活动中,我们紧紧把政风行风评议活动与医院中心工作结合起来,与深入开展医院管理年活动结合起来,与治理商业贿赂专项工作结合起来,与医疗收费专项大检查结合起来,有效地促进了政风行风工作的深入扎实开展。同时,也有效地促进了其它各项工作的落实。
二是改善就诊环境。增设收费窗口1个,并购置电脑、门诊输液椅若干。设置方便了门诊及住院患者的就诊,每日为80名左右的患者提供方便、简捷的门诊服务。
三是认真清查。加强“三基三严”培训,规定年龄50岁(含50岁)以下,晋升正高职称不满2年(含2年),所有初级、中级、副高职称医务人员必须参加培训,并参加核。
二、主要收获
通过政风行风评议工作的深入开展,我院政风行风建设有了新的进步,有力地促进了医院的全面建设。据统计,对医院政风行风工作总体评价满意率比去年有所上升,具体讲,我们的主要收获体现在以下几个方面:
一是提高思想认识,进一步增强了加强政风行风建设的紧迫感。通过深入开展政风行风评议工作,全院广大职工深刻认识到,开展政风行风评议工作,是贯彻落实科学发展观的客观要求,是积极构建和谐医患关系、也是树立医疗行业 良好形象的重要举措。同时,政风行风评议工作的扎实深入开展,直接关系到人民群众身体健康和生命安全,关系到广大患者的切身利益,关系到群众对党和政府的满意程度,关系到社会的和谐与稳定,也关系到医院的长远发展。
二是强化责任意识,进一步提高了医疗服务质量。建立落实了医院管理责任制度,确立了院长为医院第一责任人。为确保核心制度的贯彻落实,坚持院领导每周查房制度以及每季度一次专题研究医疗质量和医疗安全的制度,医院医疗服务质量明显提高。
三是推行院务公开,下大力解决了群众关注的热点问题。政风行风评议活动开展后,我们更加注重做好党务、院务公开工作,充分利用会议、文件及宣传栏、院务公开栏等途径,及时公布广大群众关注的热点问题。
自医院移交县卫生局管理以来,我们完善了面向社会医疗信息公示制度,主动接受社会的监督,对于促进全体职工规范服务行为、提高医疗质量起到了积极的作用。院务的进一步透明化,保障了广大群众参与民主决策、民主管理和民主监督的权利,促进了依法执业、诚信行医,建立了和谐的内外关系。
四是严格收费管理,进一步缓解了看病贵的问题。医院始终把加强医疗服务收费管理作为端正办院方向,减轻病人负担的一项经常性工作来抓。通过规范收费行为,切实做到 了因病施治、合理检查、合理用药,从源头上缓解了群众“看病贵、看病难”的问题。
五是建立健全制度,进一步探索了长效机制建设。开展政风行风评议工作以来,全院各科室都能紧密结合实际,积极采取有效措施,在抓好落实整改的同时,注重探索政风行风的长效机制。通过建立健全了政风行风管理相关规定,进一步加强了医院廉政文化建设,营造了廉洁行政、廉洁行医、依法行医的良好氛围。我们在工作中还坚持教育、制度、监督并重的原则,在积极探索政风行风建设机制上下功夫,加强教育,注重预防,切实提高全体人员的政治意识、法律意识、服务意识、责任意识,进一步夯实加强政风行风建设的思想基础。
三、存在问题
我们在大力加强政风行风建设上做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,与人民群众的期望相比,还有一定的差距,主要表现在以下两个方面:
一是行评工作发展不够平衡,有的科室自查自纠不够扎实具体,主动性不够强;
二是对查找的问题原因分析不够透彻,整改措施落实不到位。
上述问题已经引起了我们注意,正在采取措施加以解决。下一步,我们要进一步加强医院政风行风建设工作,从 而促进农场医院又好又快发展。
二〇一二年十一月五日
主题词:民主评议政风行风 工作总结
报送:卫生局
抄送:各科室
渠口农场医院办公室 2012年11月5日印发
第三篇:126---渠口农场医院民主评议政风行风工作整改落实情况报告
渠医发字【2012】第126号
渠口农场医院民主评议政风行风工作整改落实情况报告
卫生局、各科室:
根据县卫生局〖2012〗303号《2012县卫生局民主评议政风行风工作实施方案》的文件精神,我院积极开展了民主评议政风行风活动,现将整改落实情况报告如下:
一、主要做法
(一)查找问题,广泛征求意见
我们按照实施方案要求,对照评议内容,展开了本院内部的自查自纠工作,主要采取以下几种方式进行自查:
一是召开医院职工大会,征求意见和建议;
二是召开座谈会,广泛听取农场群众的意见和建议;三是利用“卫生下乡”活动征求群众对我院行风工作的意见和建议。
(二)注重落实,多措并举抓整改
针对查摆出来的问题,对照政风行风评议的内容和要求,采取多种方式进行边查边改。
一是认真梳理问题。对多种方式收集的问题和建议进行精心梳理,为有的放矢抓整改做好基础性工作。
二是制定整改方案。在全面深入梳理问题的基础上,认真制定整改措施,确保能及时解决问题。
三是完善机制制度。从发生问题的源头分析原因,进一步完善相关制度规定,建立健全监督制约机制。
四是加强组织领导。按照“谁主管、谁负责”的原则,组建专班抓落实,完善一级抓一级,层层抓落实的机制,同时加强各科室之间的沟通联系,理顺工作关系,明确职能分工,各司其职、各尽其责,提高工作的整体效能,确保政风行风评议工作落到实处、取得实效。
(三)突出重点,注重和医院日常工作相结合紧紧围绕医院当前主要工作,做到了“四个结合”,即:与创先争优活动结合起来,与腐败风险防控工作结合起来,与党风廉政建设结合起来,与医院发展规划结合起来,把政风行风评议作为改进工作的切入点,推出一系列便民、利民、惠民措施,进一步抓好医德医风教育,规范执业行为,提高服务质量,控制医疗成本,降低医疗费用,在全场树立
卫生行业良好形象。
二、存在的主要问题及原因分析
我们按照评议方案要求,对照评议内容,在本院内展开了自查自纠工作。通过多途径、多形式查找,我们对收集到的意见和建议进行了梳理归类,主要问题集中在六个方面:
1、个别门诊医生服务意识差,在为患者诊治的时候,没有耐心细致的解释,使病人对自己的病情诊治有疑问。
2、个别医师只重物理检查,不注重医技检查,缺乏自我保护意识。
3、人力资源不足的问题,人才和技术不能满足医院发展的要求,特别是房屋问题亟待解决。
4、医院病床过少,硬件设施有待提高。
5、病人及家属在医院吸烟问题,需正面引导,工作人员要以身作则,做好吸烟危害健康的宣传员。
6、对医疗文书书写严格把关,定期抽查,巩固发展。分析其原因主要体现在三个方面:一方面是对政风行风工作重要性和必要性的认识不够。二是医德医风教育力度有待进一步加强。三是医疗体制机制有待进一步健全。
三、整改目标及措施
(一)近期整改的问题
病人或家属在医院吸烟,损害自身与他人健康,污染医院环境。
整改措施:医院积极维护无烟单位的称号,对来院就诊人员及家属,希望全体员工积极行动,以身作则,加以引导,使他们懂得吸烟的危害,通过电子屏、扩大宣传,提高自我保护意识。
(二)短期整改的突出问题
1、个别医务工作者,医疗技术水平较差误诊误治问题。
整改措施:狠抓教育,提高医疗质量。通过加大职工继续教育力度,狠抓三基三严培训,选送医务人员赴上级医院进修学习,努力提高医务人员的专业技术素质。
2、个别门诊医生服务意识差,在为患者诊治的时候,没有耐心细致的解释,使病人对自己的病情和为什么要做这些检查有疑问。
整改措施:多措并举,改善服务态度。一是深化职业道德教育,加强内涵建设。紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题,增强职业道德教育的针对性和实效性。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手,强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念,增强医务人员的责任感和荣誉感,提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。二是加大社会监督力度,提高医院透明度。继续公开对社会服务的承诺,设立举报箱,积极参加县卫生系统行风评议活动。
3、针对“看病贵”、开单提成问题
整改措施:严格管理,遏制看病贵问题。一是严格执行药品三统一招标采购制度,坚持公开、公平、公正原则,增加透明度,实行阳光操作。
(三)长期整改的突出问题
人力资源不足的问题,人才和技术不能满足医院发展的要求。
整改措施:一是在坚持以内部培养为主的同时,配合卫生局护士编制人员的招考工作,截止10月9日,已有5名护士来医院报到。
四、初步取得的成效及下一步工作打算
(一)初步工作成效
通过我们的不懈努力,我院政风行风取得一定成效:一是全院干部职工的认识进一步增强,窗口部门服务态度明显改善。二是开单提成、收受红包等腐败现象在医院不能萌芽。三是人才梯队逐步形成。四是医疗技术水平明显提高。五是医院基础性建设日趋完善。
(二)下一步工作打算
民主评议政风行风工作是一项阶段性的工作,但政风行风建设是一个长期的任务,为巩固政风行风整改成果,确保医院政风行风建设工作常抓不懈,下一步,我们将着重抓好以下几个方面的工作:
(一)进一步增强全院干部职工对民主评议工作重要
性和必要性的思想认识。
(二)严肃认真地对待行评征求到的意见建议和问题。
(三)进一步建立、健全和完善各项制度,强化监督管理,形成政风行风建设的长效机制。
(四)进一步加大民主评议工作的督导检查力度,确保此项工作取得明显实效。
(五)巩固整改成果,防止已完成整改的问题出现回潮现象。
(六)进一步规范资料整理工作,并进行整理和归档。政风行风建设是一项长期性、艰巨性任务,我们将以更加高昂的斗志,饱满的热情,在抓好民主评议和整改工作的基础上,把规范服务行为、改进服务态度、提高服务质量等为主要内容的医德医风建设,切实抓实、抓好、抓出成效,推进医院政风行风建设再上新台阶。
二〇一二年十月十五日
主题词:民主评议政风行风整改落实情况报告报送:卫生局
抄送:各科室
渠口农场医院办公室2012年10月15日印发
第四篇:医院民主评议政风行风工作实施方案
民主评议政风行风工作实施方案
深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,根据古交市卫生局[2011]3号文件精神,结合我院实际,制定2015年我院民主评议政风行风工作实施方案。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,遵照卫生部“八不准”、省卫生厅“十不准”和“三坚持、三不准”的相关规定,按照构建惩治和预防腐败体系的要求,紧密结合保持共产党员先进性教育活动以及卫生部在全国开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,抓住“五个点”,以卫生形象建设为切入点,以规范内部管理为着力点,以解决损害群众利益的不正之风为重点,以提供优质医疗卫生服务作为闪光点,以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点:强化“四治理”,继续治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费;搞好“三争创”,深入开展争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“人民满意的健康卫士”教育活动;设好“两个岗”,“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务监督岗”,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。
二、内容
1、贯彻“一把手负总责,分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,落实好纠风工作责任制;把政风行风评议与医院管理年活动结合起来,与推进廉政文化建设和医院文化建设结合起来,与专项治理工作结合起来,与临床工作结合起来。
2、治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等医疗不正之风。
3、争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“做人民满意的健康卫士”,医院向社会公开承诺服务,医患沟通、病人选医生,始终贯彻“以病人为中心”的服务理念。
4、贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》和药品零差价;严格执行医疗服务项目和主要药品价格公示和收费透明,做到公正、公开、公平、通明;落实一切收支由财务科统一管理。
5、建立建全内部监督机制,制定和修订内部财务管理办法以及“多支笔审查一支笔审签”等财务规章制度。
三、方法和步骤
总体分四个阶段:宣传动员、自查自纠和征集意见、集中整改、综合评估。
(一)宣传动员阶段(5月上旬—5月下旬)
1、医院成立民主评议政风行风工作小组。
2、由组长张应团同志作动员报告,传达市卫生局关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。
3、普法学习:每月进行普法学习,除当天值班人员外,所有医务人员不得缺席,所有学习实行签到制,必须作好学习记录,以备医疗督查小组抽查。
(二)自查自纠和征集意见阶段(6月上旬—6月下旬)
1、以开座谈会的形式将全院中层干部和各科室的医生、护士代表召集在一起,围绕政风行风评议内容,查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等不良行为。
2、在药物购销方面,医院始终坚持药事管理制,成立了药事领导小组,先由药房提出购药计划,经药事管理领导小组审批同意后,报分管院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,药房负责人验收药品后入药房,杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。
3、在医疗仪器设备、医院环境改造方面,医院成立了院务会,由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备(或环境改造)计划,经中层干部讨论通过,再由院务会研究决定后,由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备(或环境改造)的请示,经市卫生局批复同意后,再由院办公室向上级行政审批中心提出需购医疗仪器(或环境改造)的各种参数,由上级行政审批中心统一采购。
4、医院成立了医疗质量督导小组,实行流动负责制,每月不定期的对医院各科室的工作进行检查,包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。
5、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚制度,坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所,并开通了举报电话:86229501,一经发现立即向卫生监督所举报。
6、医院不定期的召开院务会传达上级精神,共同决策医院重大事件处理的方式方法;每月2召开会议,各科室对本月工作进行梳理、总结,查找问题;针对查找的问题,大家共同商讨提出解决的方法,再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排;科室间相互沟通、交流。
7、在医院醒目位置——门诊楼正前方处设立意见箱,对全院的医护人员进行医德医风的监督。
8、向社会发放政风行风征求意见表,广泛征求社会多方意见和建议。
(三)集中整改阶段(7月上旬—9月上旬)
1、根据征集到的意见,认真梳理,针对存在的突出问题,加强政风行风问题整改工作,实行领导干部分工包项责任制,加强监督检查,确保政风行风整改工作落到实处。
2、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”,监督电话:86229501。
3、组织全院职工学习“拒收‘红包’,自觉抵制不正之风”倡仪书,提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质,扎实稳步地搞好集中整改。
四、综合评估总结阶段(9月中旬—10月中旬)根据前三个阶段的情况实事求是的写出综合自评报告。
第五篇:医院民主评议政风行风工作实施方案
为深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,根据南川市卫生局[2005]72号文件精神,文秘部落结合我院实际,制定2005年我院民主评议政风行风工作实施方案。
一、指导思想以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,按照构建惩治和预防腐败体系的要求,紧密结合保持共产党员先进性教育活动以及卫生部在全国开展的“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动,抓住“五个点”,以卫生形象建设为切入点,以规范内部管理为着力点,以解决损害群众利益的不正之风为重点,以提供优质医疗卫生服务作为闪光点,以构建和谐医患关系、和谐社会为落脚点:强化“四治理”,继续治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费;搞好“三争创”,深入开展争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“人民满意的健康卫士”教育活动;设好“两个岗”,“共产党员示范岗”、“廉洁行医、诚信服务监督岗”,大力推进廉政文化建设和医德医风建设,打造一支廉洁自律、无私奉献的医疗队伍。
二、内容
1、贯彻“一把手负总责,分管领导各负其责”、“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,落实好纠风工作责任制;把政风行风评议与医院管理年活动结合起来,与推进廉政文化建设和医院文化建设结合起来,与专项治理工作结合起来,与临床工作结合起来。
2、治理医药购销和医疗服务中收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等医疗不正之风。
3、争创“医德医风示范医院”、“白求恩式医务工作者”、“做人民满意的健康卫士”,医院向社会公开承诺服务,医患沟通、病人选医生,始终贯彻“以病人为中心”的服务理念;严格要求我院医务技术人员高级职称晋升前到乡镇卫生院服务制度。
4、贯彻执行《全国医疗服务价格项目规范》和《重庆市医疗服务收费价格(试行)》;严格执行医疗服务项目和主要药品价格住处公示和收费透明,做到公正、公开、公平、通明;落实一切收支由财务科统一管理。
5、建立建全内部监督机制,制定和修订内部财务管理办法以及“多支笔审查一支笔审签”等财务规章制度。
三、方法和步骤总体分四个阶段:宣传动员、自查自纠和征集意见、集中整改、综合评估。
(一)宣传动员阶段(4月下旬—5月下旬)
1、医院成立民主评议政风行风工作小组。
2、由支部书记汪力同志作动员报告,传达市卫生局关于民主评议政风行风工作实施方案和工作安排。
3、普法学习:每周星期二、四下午进行普法学习,除当天值班人员外,所有医务人员不得缺席,所有学习实行签到制,必须作好学习记录,以备医疗督查小组抽查。《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》 主讲人:汪 力 地点:三楼会议室《执业医师法》 主讲人:赖朝凤 地点:三楼会议室《药品管理法》 主讲人:余小容 地点:三楼会议室《医疗机构管理条例》 主讲人:周 胜 地点:三楼会议室《医院管理评价指南(试行)》 主讲人:张志杰 地点:三楼会议室
(二)自查自纠和征集意见阶段(6月上旬—6月下旬)
1、以开座谈会的形式将全院中层干部和各科室的医生、护士代表召集在一起,围绕政风行风评议内容,查找我院在医药购销和医疗服务中是否存在收受回扣、“红包”、开单提成、乱收费等损害群众利益的不正之风,认真查找我院和个人在医德医风方面存在的突出问题。
2、在药物购销方面,医院始终坚持药事管理制,成立了药事领导小组,先由药房提出购药计划,经药事管理领导小组审批同意后,报分管院长进行药品品种、药品价格的审核,再由专人负责购进,药房负责人验收药品后入药房,杜绝了伪劣药品进入我院,严格保护了广大病员的身心健康和消费者的利益。
3、在医疗仪器设备、医院环境改造方面,医院成立了院务会,由科室根据临床需要提出购销医疗仪器设备(或环境改造)计划,经中层干部讨论通过,再由院务会研究决定后,由院办公室向市卫生局提出购置医疗设备(或环境改造)的请示,经市卫生局批复同意后,再由院办公室向市行政审批中心提出需购医疗仪器(或环境改造)的各种参数,由市行政审批中心统一采购。
4、医院成立了医疗质量督导小组,实行流动负责制,每月不定期的对医院各科室的工作进行检查,包括医务人员的劳动纪律、处方书写、门诊登记、传染病报告、业务学习记录及各科室各种登记记录。
5、医院对各分院、诊所在财务上实行“统收统支”即:各分院、诊所的一切收入统一存入医院专用账号,所有支出由财务科统一划分支配,杜绝
了各分院、诊所私设小金库的行为;在人事召聘上,医院(包括各分院、诊所)招聘的临床医务人员经医务科、护理部统一考核合格后,报市卫生局人事科,经市卫生局医政科注册后,方可录用。
6、医院专门制定了本院职工及退休职工在外私设诊所的惩罚制度,坚决禁止本院在职或退休职工在外私设诊所,并开通了举报电话:023-71990039,一经发现立即向卫生监督所举报。
7、医院不定期的召开院务会传达上级精神,共同决策医院重大事件处理的方式方法;每月29号定期召开中干会议,各科室对本月工作进行梳理、总结,查找问题;针对查找的问题,大家共同商讨提出解决的方法,再由各科室主任对下一月的工作作出计划安排;科室间相互沟通、交流。
8、在医院醒目位置——中药房处设立意见箱,对全院的医护人员进行医德医风的监督。
9、向社会发放政风行风征求意见表,广泛征求社会多方意见和建议。
(三)集中整改阶段(7月上旬—9月上旬)
1、根据征集到的意见,认真梳理,针对存在的突出问题,加强政风行风问题整改工作,实行领导干部分工包项责任制,加强监督检查,确保政风行风整改工作落到实处
2、设立“廉洁行医、诚信服务监督岗”,开通24小时监督电话:023-71990039;023-719901873、组织全院职工学习“拒收‘红包’,自觉抵制不正之风”倡仪书,提高卫生队伍思想道德素质和职业道德素质,扎实稳步地搞好集中整改。
四、综合评估总结阶段(9月中旬—10月中旬)根据前三个阶段的情况实事求是的写出综合自评报告,报市卫生局行评办。
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