第一篇:POS机服务点岗位职责
POS机服务点岗位职责
1、熟练掌握POS机的操作技能,熟悉各部分名称、功能和操作顺序,杜绝因操作不当造成设备损坏。
2、每日营业开始,做好POS机自检就绪工作,确保网络、设备处于正常状态;营业终了,确保设备处于断电状态。
3、严格执行业务操作流程,在办理取现、消费、查询等业务时坚持文明用语,微笑服务,有问有答,杜绝“生、冷、硬、顶、碰”行为,树立良好窗口形象。
4、提升业务素质,通过对人民币图案、肖像水印、防伪线和纸感等的综合判断,提升人民币的真伪鉴别能力。
5、加强POS机的日常保养工作,对设备使用防尘罩,防止水、尘土和纸屑等物进入机器内部,并定期清理灰尘。
6、防止产生静电,确保电源插头及机壳内地线接地良好。
7、POS机使用过程中严禁带电拔插各类外设设备,避免主板端口出现损坏。
8、打印机无纸时,严禁打印,防止损坏打印头。
9、提升操作技能,学习并掌握易损部件的日常维护技术,保障POS机始终处于正常工作状态。
第二篇:POS机推广工作岗位职责概述
POS机推广工作岗位职责概述
1.负责新顾客的开发及老顾客的维护工作、深入挖掘客户的消费潜力;
2.发现客户的潜在需求、并销售公司产品,整理自己客户的信息并进行分类;
3.熟悉掌握产品知识、行业知识、销售技巧;
4.完成领导交代的其他任务
POS机推广岗位职责(二)
1、负责收钱吧pos机拉卡拉等支付工具销售及推广;
2、负责完成公司制定的销售指标;
3、配合公司制定的营销活动,收集客户资料,建立合作关系;
4、通过网络,电话或线下活动与客户进行有效沟通,了解顾客需求,寻找销售机会并完成销售业绩。
POS机推广岗位职责(三)
1、负责公司产品pos机的销售及推广,负责渠道维护;
2、通过拜访(主要)、电话、网络等形式开发客户,向有信用卡的个人,商户,公司免费赠送pos机并当面激活;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、维护好客户关系以及客户间的长期战略合作计划;
5、定期对个人销售数据、业绩进行整理与分析,找出问题,并汇报上级提出合理建议。
POS机推广岗位职责(四)
1.参加公司组织的会议与培训
___对产品进行专业性的宣传与推广
3.建立分销网,扩大公司产品覆盖率
4.及时收回款项,维护企业形象
5.收集客户信息,开发潜在客户,跟踪管理客户,建立良好的客户关系
6.与代理商洽谈、对接业务
7.维护、汇总销售数据,协助销售经理做好公司的售后服务工作
POS机推广岗位职责(五)
1、负责公司银行卡收单产品的销售及推广;
2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;
3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
第三篇:Pos机基础知识
Pos机基础知识
现代社会中,刷卡已经非常普及了,POS机的应用也已经非常普遍,成为了我们日常生活中常见物品之一,但是仍有很多朋友对POS机的一些基础概念是很模糊的,今天小编特地整理了一些关于POS机的基础知识,希望能让大家熟悉并了解这些知识,从而在日常生活中更加安全放心地使用POS机。
1、什么是MCC码?
MCC是Merchant CategoryCode的简写,中文名称是商户行业代码。全国有几千万上亿的商户,银联给商户布POS的时候,会设置一个商户编号,这个编号是大有讲究的,这个编号通常是 15 位,由机构代码(3位)+地区代码(4位)+商户类型MCC码(4位)+商户顺序号(4位)组成,而MCC码是这个商户编号的重要组成部分。
2、什么是一机一码?
持卡人在商家的POS机上刷卡消费成功后会打印出小票,上面有商户编号,从第8位到11位(4位数)即为商家这台POS机的mcc码,这个码对应的就是商家经营的行业。
3、商户的名称可以随便取吗?
不可以随意起,按照银联规定的交易报文关于(商户名称中文填写指南)要求,商户名称由行政区划、字号、行业、组织形式依次组成。
4、什么是携机入网?
POS机终端的来源一般有两个地方,要么是由支付公司提供的定制机,已经在POS机内安装好了属于该品牌的POS机程序,要么是由POS终端厂家售卖的裸机,由下游渠道商议价购买,并自行安装支付公司提供的属于该款机型的POS机程序,并且需要将这些自行携带的裸机的设备号录入支付公司的系统数据库。
5、什么是电子签名?
电子签名是一种更加安全高效的新签名方式,它能够代替传统的纸质签名。使用电子签名,只需在交易完成后在触摸显示屏上进行签名,签名完成后POS会自动将签名上送到系统当中,上送完成后可以自主选择是否打印纸质小票,打印出的小票上有印制的持卡人电子签名。
6、什么是SN号?
POS机厂家对于每一台终端的产品序列号一般称为SN号,一般印刷在POS机背面,采购方需在系统中录入SN号,POS机才可以与系统后台进行数据连接。
7、什么叫t+1/t+0/、d+1/d+0? t+1为第二个工作日到账;t+0为当天工作日到账;d+1为第二天到账(包含休息日,节假日);d+0为全年当天到账(包含休日,节假日)。
8、什么是限额?
POS机限额常见与对私账户结算的商户,如单笔交易限额,或单卡交易限额,或每日到账限额等根据收单方不同的风险控制政策做出不同的限额要求以降低非法交易的风险。
9、什么是提现费?
一般是指收单方提供的当天及时到账的服务,消费者在商户POS机交易的款项正常情况是隔日到账的,即t+1到账。而商户需要当天及时到账服务,即t+0或d+0到账服务,即需申请提现,因为提取的现金为他方垫资的,所以需要收取一定比例的提现费。
10、为什么有些POS机没有查询余额功能?
有的收单方为了防止恶意测试银行卡密码行为,所以关闭银行卡余额查询功能。
11、什么是“降级交易”?
降级交易是指:在无法读取银行卡芯片数据的情况下,降级读磁条,但现在银行逐步关闭了降级交易,操作POS时,又插又刷有时候会导致POS提示拒绝降级交易的情况。
12、什么是联行号?
联行号就是一个地区银行的唯一识别标志。用于人民银行所组织的大额支付系统、小额支付系统、城市商业银行银行汇票系统、全国支票影像系统(含一些城市的同城票据自动清分系统)等跨区域支付结算业务。由12位组成:3位银行代码+4位城市代码+4位银行编号+1位校验位。
第四篇:pos机申请书
申
请
尊敬的医保处领导:
我院从2013年开通城镇基本医疗保险以来,很多在我院定点的城镇职工来我院就诊时反映我院没有安装pos机,他们在我院交费时必须使用现金。虽然在乡镇卫生院能够就近享受到质优价廉的医疗服务,但这一点还是让他们不能够接受的,反映强烈。
为了方便患者,我院特向贵处申请安装pos机一台,望领导批准。
特此申请
胡集中心卫生院 2014-02-26
第五篇:POS机销售
目录
接见客户技巧
竞争对手
商户申请POS机流程
POS机好处
POS机分类
接见客户技巧
1、忙着检查、布置自己的终端形象,把旧的机贴、POP之类换成新的。
2、随时跟踪竞争对手的动作,不断跟进制敌之策。
3、销售人才的“5种维生素”:
1)建立陌生关系——自信;
2)发现和满足客户需求——影响;
3)持续的愉悦服务——取悦;
4)一贯化的自我执行——恒定。
4、这一新产品它的优势在于广告屏等同于客户显示器,结账时消费者必须收看购买产品明
细以及付费金额,因此也必须要看着广告屏。那么这时商家所投放的广告也就在同一时间被消费者所关注,无形提高了商家广告的收视率。
5、在这个过程中,销售人员必须和客户来来往往谈七八次,并不断地游说客户,因为客户
也担心签错合同。所以,如果销售人员不积极和客户联系的话,客户是绝对不会主动找销售人员的。可见,合同能否最终签订,主要靠的是销售人员的影响力,它是决定业绩好坏的主要原因。
6、在与客户接触的过程中,有45%的销售人员会在告别前向客户提出请求。事实上,很多
业务的成败都取决于拜访客户结束的3分钟,也就是说,销售人员要在3分钟里影响客户,与客户达成协议。
如何发掘客户
1、什么地方会用到POS机?当然是交易金额较大,现金支付比较麻烦或是不安全的经营机
构(如果是个人跑客户,那些大型的机关国有企业行政单位就不要考虑了。)这些行业包括汽车。房产、。收藏、珠宝首饰、专有奢侈品,名烟,名酒。你可以针对性有计划性的多往这些地方跑跑。所以我建议你可以多往那些刚开盘或是已经卖了一段时间的房地产商出跑跑,新开业的珠宝店、品牌服装店、汽车4S店都是不错的目标。
2、需要这种产品的客户都是零售商,而且多半这类消费者在选择POS机的时候,多少都不
是像一般产品的顾客那样自己去寻找,而是等待销售上找上门,所以要销售的好,首先要和供应商建立好的关系,他们对于哪里有新的门店开张都是比较清晰地,让他们帮助你去推荐,另外一个方法就是关注一些店面的招租广告,一旦店面被租,就去打听是不是零售业的店面,当然最重要的还是和自己的客户建立好关系,整理客户资料,靠客户给你做推荐,因为需要POS机的客户所认识的人需要POS机的可能性更加大。
3、房地产。医院、学校、加油站、服装等。
商户申请POS机流程
1、商户申请安装POS机需具备的条件
1)商户没有被列入中国银联或各级政府相关部门的不良信息系统
2)商户持有工商部门核发的有效营业执照
3)商户持有有效的税务登记证
4)商户已有公章、财务章
5)商户已在银行开立对公结算账户
6)商户有固定的经营场所
7)商户有一定的经营规模及持续经营能力
2、特约商户申请及安装POS机的一般步骤
1)如实反映情况,配合银联客户经理填写《客户信息调查表》
2)填写《**银联公用POS商户入网登记表》
3)填写《特约商户受理银行卡及安装POS设备协议书》
4)填写《委托银行代收款协议书》
5)提供加盖公章的营业执照和税务登记证复印件
6)银联审批阶段(三至五个工作日)
7)终端程序下载、测试
8)银联工作人员装机
9)商户培训
10)填写《装机签收收据》和《商户培训信息反馈表》
商家类型不同,手续费也不一样,一般家电卖场最低,甚至有40封顶一说,超市稍高,最高自然是百货商店
某网站找到的资料。可以参考一下
按家电专卖、超市市场、百货商店三类比较,上海刷卡手续费为0.6%、0.5%-0.8%、0.9%;广州为0.8%-1%、0.5-0.8%、1%;武汉为1%、0.5%、1%;杭州为0.8%、1.5%、2%;厦门为0.8%、1.5%-2%、1.5%-2%;
申请POS机不难,但是除了手续费,还有押金(按终端机数目)以及通信费(就是电话费,POS连电话线的)
POS机的好处
1、方便快捷
2、安全便利,免除了收账的麻烦。
3、提高形象,加快了资金的回笼。
POS机分类
1、网线接入的POS机
2、电话接入的POS机
3、移动GPRS的无线POS机