第一篇：石油化工设计行业经验(入门提高版)
石油化工设计行业经验(入门提高版)
近年来，设计行业随生产建设快速发展不断升温，出于委托方对新上项目投资控制，设计方须拿出设计更合理，设计质量更高的即设计图纸，以满足委托方不断提出的设计质量品质要求。作为设计行业新生代一员，理应为设计行业未来做长远规划，做更多的准备。从自身工作所在专业特点出发，我认为要提高设计质量须从一下几点出发：
一、打好扎实的理论功底
石油化工设计对理论知识的要求还是比较高，主要有：石油炼制工程、化工原理、化学工程、化工仪表及自动化、化工机械业设备、化工热力学、化学反应工程等，这些理论知识对我们设计工作有着极其重要的指导意义，为设计工作开展进行提供了重要的理论支撑。因此，打好扎实的理论功底是我们提高设计质量首要前提。
二、学好用好标准规范
标准规范为我们设计工作开展进行提供了具体实施步骤方法方式，是项目立项到设计产品出炉的孵化器，也是设计前辈为我提供先进经验的载体，更是我们学习、消化和吸收世界先进科学技术桥梁。当然，工作中所用到标准规范也是与时俱进、不断更新的，这就需要我们不断学习，只有这样设计质量提高才有保证。
三、在学习他人经验过程中积累工作经验
工作经验对任何一个单位、团体或企业都是一种不可或缺的宝贵/ 3
资源，它是这些实体健康稳定运行的保障。对我们设计行业来说，就显得更为重要了。工作经验的获得，主要由以下几个途径：
（一）、向师傅们学习最为直接工作经验
新到一个设计单位，师傅们工作起来相当娴熟，他们工作所采用的方式方法更为合理，那是他们智慧的结晶，他们为新生代提高工作技能，为设计质量的提高提供了最为直接的工作经验。
（二）、向施工单位学习了解施工过程
设计成品出炉后，就是施工单位施工了，施工过程中会出现我们在设计时始料不到的情况出现，这就需要我们勤跑现场、积极筹划解决，并在处理后，及时总结，在今后工作中不断改进。
（三）、积极听取项目业主意见和建议
业主在项目施工完成投用后，也会出现一些意想不到的现象，虽不影响正常使用，但可能会有更合理更节能的方案。因此，在去车间交底过程中，积极听取他们在使用过程中一些想法看法，以便在今后设计工作中更好的开展工作。采取合理的设计方案，提高设计质量。
（四）、积极参加学习各种培训课程
标准规范更新后，新规范在贯标过程中会开展各式各样培训活动，这是我们发现问题、提出问题和解决问题的绝佳时机，也是勘察设计工作者技术交流广阔平台，在培训过程中积极学习，提高工作技能。由于工作安排不同，可能有部分培训课程，每个人都能参加，对于没有参加的培训，也要以参加培训的心态，通过他们学习课件，在工作空隙，可以进行自学，以开阔视野增长见识。
（五）、多种途径学习化工知识
当前，互联网技术飞速发展为我们学习交流工作经验提高更为广阔的平台，各种化工论坛中勘察设计交流区中可以发帖向广大设计工作者请教。当然，如果有自己能解决问题，也是很乐意跟贴的。也有一些网站发布标准规范变化的最新动态，这就为我们了解学习标准规范提供了便利。互联网学习工作经验便利多多，大家有空可以多到网上浏览一下。
四、设计工作端正心态
勘察设计工作本身特性就要求我们在工作中严谨治学，一丝不苟。工作中再怎么认真都不为过。这就要求我们不放过图纸中任何细节，比如线的长短粗细，字号大小等。有些细节注意不到，就会失之毫厘。故在设计过程中要加倍小心。还有就是不断学习心态，我们所处时代是一个知识技术飞速发展的时代，最直接的体现就是标准规范的不断更新，这就要求我们不断学习，紧跟时代脚步，做到在岗一天就勤勤恳恳学习一天，这是时代赋予我们的使命。
干一行，爱一行，精一行。这就要求我们不断充实理论，学好标准规范，多途径、宽渠道积累工作经验，提高工作技能，以适应时代发展对设计工作的要求，不断提高设计产品质量，争取与业主、施工单位实现互利多赢，开创设计施工投产科学合理新局面。
二〇一〇年二月二日
第二篇：钢琴入门教学经验
钢琴入门教学经验
一、练习手指的支撑力
对陌生的钢琴，首先应该让孩子们了解钢琴键盘的排列及大概音响，在琴上和孩子们做做游戏，弹一些小片段让他们猜猜像什么，引导他们去想像。孩子们有时会说出这声音像小鸟，像蛇，像老虎，像夜晚等，这时就可以告诉他们钢琴足富于表现力的，可以表现很多很多的东西，但是没有扎实的基本功，很多东西就难以表现出来。比如像小鸟“叽叽喳喳”的叫唤声，大象的抬腿，没有灵巧的手指和牢固的手架子是做不出来的。当孩子们的学习兴趣调动起来后，就可引导他们进入正规的训练，首先让孩子们学习弹奏姿势、手型和找放松的感觉，然后练习手指的支撑力，体会一下以大臂带动肘，腕、掌的感觉，松弛地让手指尖掉到键盘上立住的动作(简称掉手)。让他们想像一下弹出来的声音像什么，像不像钟声，钟声是有共鸣的，只有手臂放松手指尖硬才能弹出钟声的效果。对孩子们的要求要具体，抽象的浯言和要求孩子们不容易理解和做到。在要求手型时可说3指掌关节骨头出来，1、2指保持圆型，小指不要翘起，这样一个良好的手型就出来了。练掉手时配以《汤普森浅易钢琴教材》的第一、二册，这样既可以避免枯燥的单一练习，使练习赋予音乐，支可以在练习中学习识谱。由于这套教材采取的是高低音谱表同时进行的学习，且每次只学两个音，孩子们很容易接受，并能很快掌握五线谱知识。
二、高抬指练习
当掉手练习练到‘‘汤”教材第二册时，就应同时增加手指的训练了。手指训练可这样开始：首先让学生高抬一个手指静置约5秒钟，其他手指保持好手型不动，然后快速落下(不发音)，再抬起，再落下，反复练数遍，再另换一指进行同样的练习，直至每个手指轮番练遍，特别要注意的是：当2指抬高时，2指的掌关节不能凹进去，也不要倒向3指，要直上直下地弹，始终想着和大指保持圆型的感觉；大指弹时也要保持这个基本手势，要注意虎口打开，大指尖顺着2指往下弹。手腕保持平衡，其他手指不动。4指刚开始学时，3、5指最好不要帮忙了虽然开始会感到抬指很吃力，但只要经过几个星期的训练，4指就会取得很明显的进步，这对以后弹复调会大有裨益。弹5指时胳臂一定不能夹住，否则5指会斜歪在琴键上而抬不起来或歪着弹下去。高抬指练习由于是不发声练习，所以手指不容易变形，它的好处就在一开始就让孩子们懂得弹琴是靠手指弹的，这种先人为主的做法，可避免常见的一些手腕压，手指不主动等弊病。
三、击键练习
当孩子掌握了高抬指后，就可以让他把注意力放在击键上，这时的击键是不闻琴声而听“木头’’声，即击键时只击打键面，琴键不动。击打时要有心理准备，掌关节发力，要下得又快又松。只要方法正确了，就能听见击打键面时发出的“笃笃”声。如果手指僵硬，或用的是手腕或肘部下压的力，清脆的“笃笃”声是不可能发出的，这时可引导小孩把力集中到指尖上，让他体验一下小槌子槌东西的感觉。另外，也可以把这个练习当作一项游戏来进行。游戏可以足这样：开始，家长先拿出一张事先准备好的刻有10个小门的卡片，门里各藏有一只小动物，告诉孩子每个小门对应一个手指，哪个手指能敲响门(琴键)，卡片上的门就会打开，门卫将有一个可爱的小动物在向你祝贺。小孩好奇心强，他们为了能看看每个门里到底藏了些什么，那个钻研劲就甭提有多专心了。有的小孩能在不长的时间里，某个手指突然找到击键的感觉，击出了“笃笃”声，这时只要抓住感觉反复练习，击键这一关便很快就能通过。
四、能力训练
这时的掉手动作已基本掌握，用手指弹奏的准备工作也基本完成，孩子弹得曲子也越来越好听，越来越丰富，掉手弹奏已满足不了他们对音乐表现的欲望，他们跃跃欲试地想用手指去弹奏。但这时要告诉孩子们：你们现在的手指还很软弱，还不听使唤，还要坚持一段时间的手指支撑力的练习。要想弹出动听的曲子，必须练出手指的真功夫，练出手指的独立性，那样才能随心所欲地去表达想要表达的一切。没有功夫不要紧，我们现在就开始向手指的独立性“进军”，然后开始要求孩子在“无声击键法”的感觉基础上，在放松保持手型的前提下，稍加一点力进行训练。孩子的目的性明确了，主动性也就强了。这时须根据孩子能力的大小，在不使手指各关节凹陷的状况下，松而快地敲击琴键，能力不够下一半键也行，待肌肉群逐渐增加后，再慢慢地加力直至把音弹到底。至此，手指击键动作才基本完成，且不会有大毛病，因为没有超过孩子们的能力。幼孩的手指肯定柔弱无力，刚开始不能急于求成。如果让一个没经训练过的无力的小手指突然去弹那么“沉重”的键，到头来的结果要么就是手腕往下压着弹，要么就是手指弹变了形，等到以后再来纠正，就为时晚矣。与其日后改毛病，不如开始慢起步，直线上升，不走弯路，不也是一条捷径吗?
五、手指练习
手指能够把音弹到底了，就应去体会手指弹完后指尖“挂”在琴键上的感觉。这时要求手指抬起即下，一下即松，让整个手臂的重量自然地落在手指尘上，牢牢站住。换指弹时，力量应随即传到后者上，可让孩子体会两脚轮换站立，重心转移的感觉。坚持一段时间可见功夫大长。
手指练习到此，“小汤”第二册已基本弹完(准确地说是“掉”完)，手指有了一定的支撑力，独立性也初露端倪，对高低音谱表有了一定的概念，并已掌握了十几个音，这时便可开始弹“拜厄”，这时弹“拜厄”，孩子们便会感到毫不费力，但这时一定不要忘了每天抽一点时间出来练练手指功夫。练琴中出现的难点提出来加人手指训练也是必不可少的，只有手上有了一定的功夫，弹曲子时才能更全心地投入到音乐中去，用更多的精力去聆听音乐、音色，而不至有手指不听使唤的障碍。
孩子们在有了一定的弹奏能力后，练习的接触面也随之加宽。这时应让孩子们了解一些音乐知识，了解一下古典作品及各个音乐家的风格、奏法等。比如初学巴赫作品，首先就要让孩子们了解巴赫的时代、风格、特点，一开始就应培养孩子们的复调概念。让他们分手练习，边练边唱边背，然后再两手合起来。练时心里一定要顾及左手的旋律，嘴里跟着左手部分唱，务必使左手的每个音都能清楚地经过耳朵听到并唱出。练琴时，家长也可参与其中。孩子是两手在弹，嘴里还要唱，家长可根据孩子熟练的程度，逐渐加大练习难度。比如开始练时可和孩子一同唱，帮助其听清唱准，之后分开每人各唱一个声部，看谁把谁的旋律“抢跑”了，不过有时可以故意让孩子“抢跑”几个音，有时又可故意放大嗓音来影响他。如果孩子能不受干扰地唱下去，他便会对自己的胜利感到欢欣鼓舞，他会要求再做一遍这个游戏；在左手能有把握地唱准听清后，就应用耳朵仔细同时倾听左右两部分的旋律。初听时可能有些不习惯，但经训练一段时间后，便可享受其音乐的美妙之所在了。这时的练琴头脑会更集中，耳朵会更灵敏，手指的控制会更细心，孩子们的学习积极性和乐趣也会更高涨。
可能在以后的某一天里，孩子们会突然感到原来很好使的2指和3指怎么会不听使唤了，好像比起其他指来弹时更吃力，好像手指都难于抬起。这时不必着急。可告诉孩子们：这就是手指独立即将成功的信息。这时只要抓紧有方法地训练，要不了多久便会有一个全新的感觉，感到每个手指都弹得那么自如、独立，不受任何牵挂。直到这时，手指独立训练已基本完成，接下去就是快速的高深的技巧训练和全身心地投入到音乐的“再创造”过程了。
孩子们天性好玩，让他们坐在琴上有时练习一些枯燥的东西真乃一桩大苦事。如何能寓教于乐，把一些枯燥的练习溶进孩子们喜爱的游戏之中，让孩子们即使是在枯燥的练习中也能体会到一种乐趣呢，这就需要几方面的努力。
家长是幼孩学琴中不可缺少的重要组成部分，是最了解自己孩子心理状态、兴趣爱好的。家长可以把孩子平时喜欢的东西搬到钢琴学习中来，也可以通过画画来提高孩子的练琴兴趣。比如可以画一个大苹果树，弹得好时画一个苹果结在树上；方法掌握得好或改了不同的缺点，在天空中分别画上蝴蝶，燕子等；如毛病重现了，就惩罚性地画只大乌龟，或者画条小虫子啃掉一个苹果(10个苹果老师将奖一朵花)。弹曲子时也可用孩子们喜欢的某游戏或比赛规则为依据，比如一遍下来只错一个音得一束鲜花，错两个音画一个蘑菇，一个音不错又富于表情即夺到红旗进人第二关(即可进入下一步的练习)等等。每天练琴下来，一幅有树有鸟有花有果的美丽图画便展现在面前，使孩子们觉得练琴就是做游戏，而孩子们在练琴时为得到喜爱的奖励注意力会更集中，这样有紧有弛，练琴时也不觉得累。给幼孩上钢琴课时也可利用红花、红旗、乌龟等画说明这堂课的好坏，并结合在家练习的成绩(以图画为依据)给予奖励；大点的孩子可以打分，以刺激孩子们的学习积极性。
初学阶段由于曲子都不长，所以应要求孩子们在上课前一天就能将曲子连续弹五遍不错。如有错就应把错的地方抽出来练好后重新从第一遍算起，刚开始孩子们弹到第4、5遍时心里会非常紧张，他们生怕错音，因为好不容易才弹了这么多遍又得从头算起，他们往往不敢弹第5遍；而这一遍恰恰就是上课、或表演时的感觉。上课时也应要求他们第一遍就像在台上表演一样，尽量不要错音。要求他们一心投入到音乐表现中，要挖掘出音乐的美，首先感动自己，因为只有感动自己，才能感动别人。错了也不要停顿，想办法接着弹下去，弹完后老师根据这遍的好坏打分。然后第二遍才开始正式上课。一开始就进行这种训练，孩子们的练琴注意力会大大提高，以至以后完全可以不受外界的干扰。某些有价值的曲目，还应着力让孩子们背下来。要求背谱的曲子从拿到谱开始就应训练孩子们用头脑去背，可以把曲子按乐句分成好几个段，每段标上编号，能力强的孩子无论你怎么挑都能在你喊到什么编号时马上就把这一段演奏出来。另外遇到有些重复比较多的曲目，最好把这个乐曲编上歌词，以免小孩有时会多弹或遗漏每段有了不同的歌词，就可以帮助准确地记忆。有的曲子还可以编成孩子和父母的对话，以训练多声部头脑。歌词应根据孩子们的个人所爱或生活中的小片段来编，这样可以激发孩子们的兴趣和积极性，引起孩子们的共鸣；歌词的情节最好能够连贯下去，让孩子们在弹时能找到一气呵成之感觉。
第三篇：如何快速入门提高3DSMAX!
分享]如何快速入门提高3DSMAX！
这是我在网络上看的一篇文章，心得写的相当好，希望大家好好交流。
首先从了解3DSMAX开始，3DSMAX是个庞大的软件，广泛应用于影视动画、建筑设计、广告、游戏、科研等领域。初学者自学的时候往往不知到从哪里入手，眉毛胡子一把抓，不但学不到具体的东西，也增加了学习的难度，打击自己的信心。所以想学3DSMAX之前，必须要有个明确的方向，学3DSMAX想应用于那些方面？这样才可以针对性地去学习，把有效的时间和精力花在点子上。。。。
是国人自己汉化的。以我个人多年的使用经验，我不建议大家用汉化的3DSMAX。
有几个方面的原因：
1、3DSMAX是个非常庞大复杂的软件，汉化会影响软件运行速度，造成更多不稳定因素。
2、翻译的术语很多不规范，用词难以统一。.[+@*@x2D形色主义?p!x/pb&i6i+滤镜插件摄影下载教程注册破解汉化&} 版本问题： DISCREET公司自从开发了3DSMAX到现在都没有出过中文版，在市面上所说的所谓中文版都形色主义4@wO/p4vN)Y2h
7t6m7Ts1o3、很多公司使用的都是英文原版，从汉化版学起，会造成以后适应的问题。
滤镜插件摄影下载教程注册破解汉化
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数码影像后期交流平台d&F76K,YZ7z但对于国人，甚至连ABC都不懂几个的朋友，是否可以学好英文版的3DSMAX呢？
答案是肯定，以我个人的学习和教学经验，主要也可以从以下几方面说明：
1、对于如此庞大的软件，开始接触的时候应该针对性地学习，选择自己兴趣行业方面应用开始。一旦有了针对性，其实开始我们所接触到的命令就不是很多了。
2、对于一些命令、术语，在学习应用的过程中，频繁的出现，点得多了，不记得单词也记得它的模样了，它的意思更不用说了。滤镜插件摄影下载教程注册破解汉化0f}n+S3、MAX的使用是有一定规律性的，而且也非常形象，就是不太清楚命令的意思，通过操作看到实际变化，也知道它的大概意思。只要有一定的学习方法，多练习，英文版一点也不可怕！
数码影像后期交流平台:{@-x7f#H)} v-KG8?自学的一些途径和方法：
1、首先要有一本好书。所谓的好书并不是里面贴出来的图片好看，场景大就好了，也不是越厚越好。现在市面上的书多如牛毛，有些也很垃圾。对于初学者来说，应该选择一些介绍简单实例制作的书，在实例制作中消化和掌握命令，不但可以加深记忆，也提高了我们的兴趣。但这样的书必须每个步骤操作都要很详细，不能跳步，否则增加了初学者的学习难度，有些命令甚至在哪里都找不到。初学者我不建议看一些字典式的书，有了一定基础后这样的书才适合。。。
C+`A^/d:b2、多媒体教学光盘也是一个好的辅助学习工具，它相对于书本比较生动有趣，也很直接。一般基础的应用都差不多，到了实际的应用，也需要有针对性地选择，也不是所有3DSMAX的教学光盘都看一遍，除非你有很多剩余的精力。还有教学光盘不要只是一味地看了一次又一次，这样的作用不大。应该一边看一边跟着练，几乎可以跟着做出同样的效果。也样才是有效的学习！！
3、加强交流，相互学习。多向同行朋友请教。这是个很重要的环节！这当然我们应该具备了一定基础后，交流和请教才有成效。如果连个命令的找不到的朋友，我建议还是找本书好好练练，有了点基础再向别人请教，要不这样就变成了别人在培训你了，我想这样没有几个个人可以做到的，也没几个人有这样的工夫。要问就要问些实际应用问题，不要问这个命令是干嘛的？是怎么用的？这个东西是怎么画出来的？这样的问题让人难以用几句话跟你表达，而且说了你也未必清楚怎么回事。所以有点基础是交流请教的必须的条件。b5^.{,k%i
还有现在是个电脑网络时代，网站、论坛、邮件、QQ等交流工具，也提高很多和更宽广的交流空间，特别是些针对性的论坛，是我们一个很好的学习的平台，应该好好利用。
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接受培训：选择一个好的培训地方参加培训，这是个非常直接也见效最快的方法。有人直接教授，比自己
摸索、看书要来得快，也轻松多了。我想这是大家都知道的。
但如何选择是一个好的培训地方，这是我们最关心也是最重要的问题！下面从几个方面来分析：
数码影像后期交流平台;^6V4YB#O!l
目前的电脑培训中心多如牛毛，如何才能选择一间好的培训中心，可以从以下几个方面入手： _ mD%v-Zd0F8`
1、不要只看表面，一个大的培训中心，广告响，范围大，并不代表它就是好的，很多都是用钱堆出来的；还有门面、气派也不是重点。有多少台电脑，规模有多大都不是关键，关键是老师，一个好的老师是保证
教学质量的关键，就算只有一台电脑，一个好的老师也可以把你教得很好。滤镜插件摄影下载教程注册破解汉化#E,J4x7o L1po-B_#l2、现在很多培训老师都是兼职的，大的培训中心情况更为突出！当然我不是说兼职老师不好，所以一个培
训中心并不是说现在反应好，但下次就不一定好了，看你是否遇到一个好的老师。我这两年在很多大型培
训中心兼职过，很清楚里面的情况。有些培训中心为了节省开支，我设计的一些必要的课程也裁减掉了，请的些老师有些根本没有工作经验的，有很多也不是设计行业的，所以教的东西只能是很机械的命令操作
3、如何判断一个老师是否是个好老师，这对于我们一些门外汉还是有一定的难度。但是也可以从几个方便
入手：这个老师的专业最好是相关设计专业的；言谈举止，一个好的老师，语言表达能力和相关涵养肯定
是可以感觉出来的，也就是说话应该很在理；一个好的老师他做的图不一定要很漂亮，最重要就是他的教
学方法、耐心和责任心，还有他的相关工作和教学经验！做的图漂亮并不一定就是个好老师。
4、除了上面提到的授课老师的把关，要选择一个好的培训地方，还要注意几点：
训业务繁杂，很多都是点到为止，不够专业。
U9_*ka&le*w最好可以选择同时有设计业务这方面的培训地方，如设计公司的培训部等，而一般的专门电脑培训中心培滤镜插件摄影下载教程注册破解汉化QS.ID
不要被一些吹捧出来的头衔和证书所迷惑，其实学设计制图等方面的课程，关键是要学到东西，独立制作
能力是最重要的，现在那些证书我想大家都知道交钱考试就可以通过拿到的，含金量能有多少呢？而且现
在一般去面试求职，拿出来的应该是你的实际操作技能和作品，那些证书没几个人会看你的。
如果稍微内行点的朋友还可以留意下课程内容的设置与安排，一个合理课程安排对于教学质量的影响也是
很重要的。有些兼职老师还是不错的，但是由于局限于培训中心的课程安排和课时量，也只能勉为其难！
镜插件摄影下载教程注册破解汉化M5X;qe|6P滤
学习3DSMAX必须掌握的内容：
A6形色主义9i(xG5x&f1、三维空间能力的锻炼，熟练掌握视图、坐标与物体的位置关系。应该要做到放眼过去就可以判断物体的空间位置关系，可以随心所欲地控制物体的位置。1M*w*Y7ENjM
形色主义(r&s9E.y#q)X这是最基本的要掌握的内容，如果掌握不好，下面的所有内容都会受到影响。
有了设计基础和空间能力的朋友，掌握起来其实很简单；没有基础的朋友，只要有科学的学习和锻炼方法，也可以很快地掌握。这是我们课程培训里的第一步，一般人第一天就可以掌握了。
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2、基本的几个操作命令：选择、移动、旋转、缩放、镜像、对齐、阵列、视图工具，这些命令是最常用也
是最基本的，几乎所有制作都用到。
几个常用的三维和二维几何体的创建及参数，熟悉了之后，就掌握了3DSAMX的基本操作习惯。
3、二维图案的编辑，这是非常重要的一部分内容，很多三维物体的生成和效果都是取决于二维图案。主要
是用“Edit Spline”来实现。对于曲线图案的点、段、线编辑主要涉及到几个常用的命令：Attach Refine Outline
Boonlean Trim Wed Fillet Chemfer等，熟练掌握这些子命令，才可以自如地编辑各类图案。
4、几个常用必备的编辑命令：
材质、灯光方面：
材质、灯光是不可分割的，材质效果是靠灯光来体现的，材质也应该影响灯光效果表现。没有灯光的世界都是黑的。材质、灯光效果是效果图的灵魂，也时效果图制作一个难点。如何掌握好材质灯光效果，大概也有以下几个途径和方法：
1、掌握常用的材质参数、贴图的原理和应用。
2、熟悉灯光的参数及与材质效果的关系。
3、灯光、材质效果地表现主要是物理方面的体现，应该加强实际常识的认识和物理知识。数码影像后期交流平台t@9xP!A(vO6X,M6l4、想掌握好材质、灯光效果的控制，除了以上的几方面，感觉也是很重要的，也是突破境界的一个瓶颈。所谓的感觉，就是艺术方面的修养，这就需要我们不断加强美术方面的修养，多注意观察实际生活中的效果，加强色彩方面的知识等！！
第四篇：电信行业入门知识总结
电信行业入门知识总结
1.基本概念
1.1.BOSS业务运营支持系统
BOSS(Business Operation Support System)业务运营支持系统，BSS+OSS=BOSS。
首先要搞清楚BOSS是什么？
BOSS是电信业务运营支持系统，面对客户是统一的；面对电信运营商，它融合了业务支撑系统(BSS)与运营支撑系统(OSS)，是一个综合的业务运营和管理平台，同时也是真正融合了传统IP数据业务与移动增值业务的综合管理平台。OSS/BSS是电信运营商的一体化、信息资源共享的支持系统，它主要由网络管理、系统管理、计费、营业、账务和客户服务等部分组成，系统间通过统一的信息总线有机整合在一起。它不仅能在帮助运营商制订符合自身特点的运营支撑系统的同时帮助确定系统的发展方向，还能帮助用户制订系统的整合标准，改善和提高用户的服务水平
1.2.BSS业务支撑系统
BSS(Business Support System)业务支撑系统。
包含：指计费、结算、帐务、客服、营业等系统。
1.3.OSS运营支撑系统
OSS(Operation support system)运营支撑系统。包含：网管、网优等系统。
1.4.CTG-MBOSS
CTG-MBOSS(China Telecom Group-Management & Business Operation Supporting System)中国电信集团管理/运营支撑系统。
1.5.OCS在线计费系统
OCS（Online Charging System）在线计费系统。
OCS的主要困难可以归结如下几个问题。一是计费和交换接口方式问题，在线计费和交换机结合紧密，如何实现在线计费、如何确定交换接口，用户、计费厂商、交换厂商三方一起共同探讨、摸索才实现了在线计费方案。
1.6.MSS管理支撑系统
MSS(Management support System)管理支撑系统。
1.7.CRM客户关系管理系统
CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理系统。
1.8.SPS服务开通管理系统
SPS(ServiceProcessSystem)服务开通管理系统。包括服务开通、资源管理、施工调度、服务保障。
1.9.EAI企业应用整合EAI(Enterprise Application Integration)企业应用整合。
实现异构系统之间的数据共享和交换，从而有效地打通了各“信息孤岛”之间的信息交互。各项业务功能（如CRM、SPS、TSAP（网络激活）、10000、代理商、短信渠道、WAP营业厅、网厅、服务保障、代理商、采集、计费、结算、ODS、自助查询终端、决策支持（经营分析）系统等等。
1.10.ERP企业资源规划
ERP(Enterprise Resource Planning)企业资源规划。
它是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。
换言之，ERP将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源进行规划，从而达到最佳资源组合，取得最佳效益。
1.11.EIP企业信息平台
EIP(Enterprise Information Portal)企业信息平台。
可集成不同的企业信息系统，从而保护客户原有的信息化投资，实现企业资源的统一配置，并提供可持续的信息化解决方案及相关产品。
2.业务知识
2.1.CDMA业务
CDMA是码分多址的英文缩写(Code Division Multiple Access)，它是在数字技术的分支--扩频通信技术上发展起来的一种崭新而成熟的无线通信技术。CDMA技术的原理是基于扩频技术，即将需传送的具有一定信号带宽信息数据，用一个带宽远大于信号带宽的高速伪随机码进行调制，使原数据信号的带宽被扩展，再经载波调制并发送出去。接收端使用完全相同的伪随机码，与接收的带宽信号作相关处理，把宽带信号换成原信息数据的窄带信号即解扩，以实现信息通信。
它能够满足市场对移动通信容量和品质的高要求，具有频谱利用率高、话音质量好、保密性强、掉话率低、电磁辐射小、容量大、覆覆盖广等特点，可以大量减少投资和降低运营成本。
CDMA最早由美国高通公司推出，与GSM相同，CDMA也有2代、2.5代和3代技术。中国联通将于今年下半年推出的CDMA属于2.5代技术。CDMA被认为是第3代移动通信技术的首选，目前的标准有WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA。
可以说CDMA 是GSM 的延伸，个人认为CDMA是发展趋势。
自2001年底中国联通CDMA业务正式对外宣传和放号到2008年9月30日正式移交中国电信，CDMA业务在原中国联通整整经营了7年，作为任何一
个老联通的经营人员都能感觉到，在这7年里，联通的经营工作重点都放在了CDMA上，这中间有业务发展高潮的欢心和激情，有业务发展低谷的迷茫和烦恼，有用户离网的无奈和惋惜。勿容置疑，CDMA在技术上是先进的，不论是话音质量、网络覆盖优势还是低辐射的感知度上，CDMA都是有优势的。但是，7年的经营，联通仍没有摆脱CDMA亏损，到移交电信时全国用户仅为4300万（据说这还有水分），到了这个份上，不能不说联通经营CDMA是失败的。
2.2.GSM业务
GSM全名为：Global System for Mobile Communications，中文为全球移动通讯系统，俗称“全球通”，是一种起源于欧洲的移动通信技术标准，是第二代移动通信技术，其开发目的是让全球各地可以共同使用一个移动电话网络标准，让用户使用一部手机就能行遍全球。我国于20世纪90年代初引进采用此项技术标准，此前一直是采用蜂窝模拟移动技术，即第一代GSM技术（2001年12月31日我国关闭了模拟移动网络）。目前，中国移动、中国联通各拥有一个GSM网，为世界最大的移动通信网络。GSM系统包括 GSM 900：900MHz、GSM1800：1800MHz 及 GSM1900：1900MHz等几个频段。GSM（全球移动通信系统）是一种广泛应用于欧洲及世界其他地方的数字移动电话系统。GSM使用的是时分多址的变体，并且它是目前三种数字无线电话技术（TDMA、GSM和CDMA）中使用最为广泛的一种。GSM将资料数字化，并将数据进行压缩，然后与其它的两个用户数据流一起从信道发送出去，另外的两个用户数据流都有各自的时隙。GSM实际上是欧洲的无线电话标准。
2.3.动感地带、全球通、联通、网通、电信、cdma、GSM
全球通和动感地带都是中国移动推出的业务
中国移动和中国联通是全中国最大的两家移动通信运营商
网通和电信都是固定电话和网络宽带的运营商
GSM是中国移动的信号制式
CDMA是中国联通的信号制式
他们之间都是竞争业务的关系
第五篇：美容行业入门者教材大纲
美容行业入门者教材大纲
一．大纲说明
1.教材目的：为了更好地让美容入门者知道什么是美容，要怎么美容，怎样才能更好地与顾客交流，并以能力培养为根本出发点，最终达到规范本公司市场人员在美容院操作行为，扎实美容基础知识为目的编写。
2.教材正文：正文采用模块化的编写方式，内容包括：美容基础知识、皮肤的基本知识、化妆品的基础知识、美容按摩、与顾客更好交流、附录。
3.教材参考：教材参考《国家职业资格培训教材》。
二．大纲内容
第一篇：美容基础知识
1.美容的基本概念
◊ 美容的分类
◊ 美容业与美容师的定义
2.美容史
◊ 美容的中国发展史及现状
◊ 美容的国际发展史及现状
◊ 现代医学美容现状
3.美容师的职业道德与规范
◊ 美容师职业道德
◊ 美容师职业形象
◊ 初级美容师特点及容易出现的问题
第二篇：皮肤的基本知识
1.皮肤的基本结构
◊表皮
◊真皮
◊皮下组织
2.皮肤的生理功能
◊皮肤的屏障功能
◊皮肤的吸收功能
◊皮肤的代谢功能
◊皮肤的免疫功能
3.皮肤肤质分类与特征
◊干性皮肤
◊中性皮肤
◊油性皮肤
◊混合性皮肤
◊过敏性皮肤
4.常见损美性疾病简介及处理 ◊色素障碍性皮肤病
◊病毒性皮肤病
◊皮肤附属器疾病
◊变态反应性皮肤病
◊其他损美性疾病
第三篇：化妆品的基础知识
1.化妆品原料基础知识
2.常用化妆品分类
3.常用化妆品的使用方法 第四篇：美容按摩
1.美容按摩基本知识
◊ 美容按摩的原则、作用◊ 面部皮肤肌肉走向
2.美容按摩基本技能
◊ 美容师手操
◊ 美容按摩基本手法
3.面部美容按摩成套手法
第五篇：与顾客更好交流
1.顾客心理学
◊ 身心关系与美容◊ 顾客消费心理
2.推荐项目与产品的原则与技巧◊美容院接待礼仪
◊推荐项目及产品原则与技巧
3.5A智能诊断平台的操作方法
第六篇：附录
1.公司产品、项目简介
2.美容专业术语
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