第一篇:工作证明的写作方法及技巧
工作证明的写作方法及技巧
1、证明用途
1、申请签证使用
2、申请信用卡/贷款使用
3、就业考试
2、书写格式
有我单位职工 同志,从事_____________(专业)相关工作 年,其主要工作经历如下: 起 止 年 月
在何岗位
从事何专业工作
获何专业
技术资格
年 月--年 月
年 月--年 月
年 月--年 月
年 月--年 月
年 月--年 月
经查,该同志在工作期间,能遵纪守法,无违反职业操守的行为.我单位对本证明真实性负责.特此证明
单位(盖章)人事档案管理部门(盖章)
3、范文
兹证明_______是我公司员工(身份证号码_____________________),在________ 部门任________职务,已有_______年。
特此证明。
本证明仅用于证明我公司员工的工作,不作为我公司对该员工任何形式的担保文件。
单位名称(盖章):_________________________________________日 期:______年___月___日
4、注意事项
1、开工作证明要注意必须的格式。
2、开工作证明必须要盖“鲜章”也就是收入证明复印是无效的。
3、盖的章必须是单位的公章。而且必须是圆章。
5、办理方式
一、可找在职单位人事部办理或委托朋友公司代为办理
优点:免费 缺点:办理时间较慢(有些企业是不愿意开或者开起来要等很久)搭人情
二、也可找市面的正规代办公司,如:北京代办网但一般则需要几百元的服务费
优点:快速,省心 缺点:花费较高
6、注意事项
根据《劳动和社会保障部关于确立劳动关系有关事项的通知》的规定,用人单位招用劳动者未订立书面劳动合同,但同时具备下列情形的,劳动关系成立:
(一)用人单位和劳动者符合法律、法规规定的主体资格;
(二)用人单位依法制定的各项劳动规章制度适用于劳动者,劳动者受用人单位的劳动管理,从事用人单位安排的有报酬的劳动;
(三)劳动者提供的劳动是用人单位业务的组成部分。
同时该通知也规定,用人单位未与劳动者签订劳动合同,认定双方存在劳动关系时可参照下列凭证:
(一)工资支付凭证或记录(职工工资发放花名册)、缴纳各项社会保险费的记录;
(二)用人单位向劳动者发放的“工作证”、“服务证”等能够证明身份的证件;
(三)劳动者填写的用人单位招工招聘“登记表”、“报名表”等招用记录;
(四)考勤记录;
(五)其他劳动者的证言等。
因此根据该规定,你若要证明和公司之间存在劳动关系的话,你最好是能提供工资签收单、考勤卡、工作证、招聘登记表之类的证据,如果可能的话你还可以要求你的同事出庭为你作证。
第二篇:年终总结的写作方法及技巧
年终总结的写作方法及技巧
年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,今天小编就为大家分享年终总结的写作方法及技巧,希望对大家有帮助!
年终总结的写作方法及技巧
1、主要内容
1、总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2、成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3、经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识。
4、今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
2、分类
年终总结大体分为:单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。
从性质、时间、形式等角度可划分出不同类型的总结,从内容分主要有综合总结和专题总结两种。综合总结又称全面总结,它是对某一时期各项工作的全面回顾和检查,进而总结经验与教训。专题总结是对某项工作或某方面问题进行专项的总结,尤以总结推广成功经验为多见。总结也有各种别称,如自查性质的评估及汇报、回顾、小结等都具总结的性质。
3、意义作用
年终总结是对一年内所有工作加以总结,分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索事物的发展规律,用于指导下一阶段工作的一种书面文体。它所要解决和回答的中心问题,不是某一时期要做什么,如何去做,做到什么程度的问题,而是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。
总结是做好各项工作的重要环节。通过它,可以全面地,系统地了解以往的工作情况,可以正确认识以往工作中的优缺点;可以明确下一步工作的方向,少走弯路,少犯错误,提高工作效益。
总结还是认识世界的重要手段,是由感性认识上升到理性认识的必经之路。通过总结,使零星的,肤浅的,表面的感性认识上升到全面的,系统的,本质的理性认识上来,寻找出工作和事物发展的规律,从而掌握并运用这些规律。毛泽东同志曾指出:领导者的责任,就是不断指出斗争的方向,规定斗争的任务,而且必须总结具体的经验,向群众传播这个经验,使正确的获得推广,错误的不致重犯。
4、写作方法:年终总结“六要点”
一、要充分认识到总结的要义。总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。所以总结不仅仅是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加认识自己,发挥优点,弥补不足,不断提高。为此,必须认识到总结的重要意义。当然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、工作的回顾,对工作的完成情况进行总结,全面总结成绩:各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、分析取得成绩的原因。没有人会随随便便成功,每一个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析取得成绩的原因,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成绩固然要全面总结,原因更要认真客观分析:
1、成绩的取得客观因素分析:行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、成绩取得的主观因素分析:自己对目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、分析导致工作目标没有达成的失误和问题。人贵有自知之明,总结并不是要总结得形势一片大好,必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的问题。通过分析问题,查找原因,认识不足,不断改进和提高,实现工作质量的持续提高。来反思自己为什么没有进步。
一般来说工作中往往会存在以下的失误和问题:
1、主观认识不足,思路不够高度重视。
2、自身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、计划制订得不合理,脱离客观实际。
4、对计划的分解不到位,执行和过程监控不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深入,市场反应速度滞后。
6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。
7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。
5、对当前形势的展望与分析。总结不仅要回顾过去,还要展望未来。要对当前的形势现状与未来的发展进行客观深入的分析:
1、外界宏观与微观环境分析:行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。
通过对现状与未来的客观分析,能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项准备。
六、下一工作计划与安排。总结上年工作当然是总结的重点,但更好的筹划和安排下年工作才是总结的目的,所以下一工作计划和安排同等重要。
1、明确工作的主要思路。战略决定命运,思路决定出路,良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。否则人就变成了无头苍蝇,偏离了方向和轨道,就会越走越远。
2、新一工作的具体目标:销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。
3、完成计划的具体方法:团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。
分类写法
(1)全面年终总结的写法。标题要写明:单位名称,总结时限,总结的类别;总结的正文要写清所开展的活动,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建议;最后在文末留下总结人姓名,总结时间。
(2)专题年终总结的写法。专题年终总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必象全面的总结那样详细。但一般也分三部分:第一部分为标题;第二部分主要有五个方面,如:活动的目的,活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会。
5、写作技巧:篇幅要够长 好开头!好布局!好结尾!
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
套话不可少
如开头必是“时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千„„”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语„„
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩优缺点篇幅比例是10:1,否则把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗?
数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,比如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
但切记“数字是枯燥的”,应该把数据做成折线统计图、扇形统计图、条形统计图、对比表格等种种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
6、文章开头
一篇好的总结,除了内容充实、重点突出、语言准确、条理清楚外,还应有一个好的开头。一个好的开头,能先声夺人,激起读者强烈的阅读兴趣,使之欲罢不能。反之,如果开头写得不好,就会倒了读者的胃口,使之产生厌倦和不快。所以掌握好开头的写作方法,对写好总结是至关重要的。
总结开头的写作方法多种多样,富于变化,不拘一格,没有固定的模式。但一般的规律还是有的,这就是要根据总结的类型.以及所要表现的主旨来决定如何范笔,以实现开头的准确性、鲜明性、生动性。这里,仅就常见的几种开头方法,介绍于后。
(一)概述式开头
概述式开头,这是全面工作总结常用的一种写法。在开头处一般要概述基本情况,把要总结的工作的背景、时间、地点、经过及有关条件交代清楚,有时也要把主要成绩、经验、问题须要提出来,先给读者一个总的印象。例如,邓小平同志的《开国—年在西南》一文的开头如下:紧接着1949年10月1日开国典礼之后,我们人民解放军第一、第二、第四野战军的部队奉命进军西南,直捣美蒋匪帮在大陆上的最后巢穴,解放西南7000万人民。从11月初发起战斗到12月27日止,前后不过57天,就基本上结束了这个战役。在此期间,人民解放军前进了1000公里,消灭了敌军90万。此后,我们进行了比行军作战大为繁难的工作,9个月(云南是7个月)的努力是有成绩的。
这个开头不到200字,却概括了相当丰富的内容,将工作背景、工作时间、工作基本情况交代得清清楚楚,具体而明确,既突出了军事的成功,又照顾到其他方面的工作。整个开头部分写得简要而滇密,鲜明而突出,语言庄重朴实,没有夸张措绘,读后,给人留下深刻的印象。
(二)论证式开头
论证式的开头,这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本情况,而是直截了当提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。例如,毛泽东同志的《三个月的总结》一文的开头如下:
中央对时局的指示上说;“我们是能够战胜蒋介石的。全党对此应有充分的信心。”7、8、9三个月的作战,也已证明了此项断语是正确的。用3个月的解放战争的实践论证了中央指示的正确性,这„.开头,形式新颖,别具一格,文字不多,却具有高屋建瓴的气势。
(三)结论式开头
结论式的开头,就是先作结论,后叙述概况。这种开头方法最为常见,而且多用于全面性的工作总结。其写法就是在开头处.以高度概括的笔法,说明工作是在什么情况下进行的,并对此项工作的结果,做出明确的结论,然后,用一过渡句,自然引出下文。例如.各单位财务工作总结的开头如下:我们坚持勤俭建国,勤俭办企业的方针,坚持为生产服务,为群众服务,严格执行国家的规章制度,实行经济核算,加强财务管理,促进了生产的发展,发挥了财务工作的作用。我们在工作中的体会主要有以下几个方面:
这个开头.既写了背景、情由、依据,又点出了做过会么,结果怎么样(即结论)——“促进了生产的发展,发挥了财务工作的作用。”文字虽然不多,但它直接把总结的内容,显现在读者面前,使人一看便得到全文的要领,开头总述完了以后,接着用了—个过渡句,自然引出下文的详细叙述,这样的开头,条理清晰,概括性强,过渡自然,便于读者理解总结的内容。
(四)提问式开头
提问式的开头,是在开头处根据主旨的需要,先提出问题,然后引起下文;这种开头方法多用于专题经验性的总结。例如,朱德同志的《八路军抗战两年来的经验教训》一文的开头如下:八路军抗战两年以来,我们得到了一些什么经验教训呢?
这样的开头,就是用简洁精练的文字,以提问的形式,直接点明了总结的重点。这种开篇设疑的写法,比较新颖、生动,很能引起人们的关注,具有一定的启发性和吸引力,既省笔墨,效果又好。
(五)对比式开头
对比式开头,是在开头处对有关情况:后退与前进;错误与正确等等做一番概括交代与比较,在比较中表明所是与所非;这种开头方法多用于专题性的经验总结。例如,黑龙江省肇洲县人民政府写的《横向联合架起致富的金桥》“—文的开头:党的十一届三中全会以来,我县工农业生产有了很大发展,初步改变了落后面貌。1985年工农业总产值可达24万元.比1980年翻一番。实现了财政收支平衡,略有节余,比1984年增长45。19%,比1980年增长了31.7倍。1985年县办工业亏损企业由1980年的13户减少到4户,国营预算内工业企业全部消灭亏损。结束了我县工业连续4年亏损的历史。肇州县一不通铁路,二不靠江河,三没有森林,缺乏天然资源,工业基础薄弱,财政经济状况能在较短的时期内得到明显好转,靠的是什么呢?是联合协作发展工业。它为我县的经济带来了生机和活力。
这个开头的落笔重点,是放在经济发展变化上。通过前后两个阶段的、几个典型数据的对比,有力地说明了县办的工厂企业,要增产增收扭亏为盈,关键是要进行经济体制改革,实行联合协作发展工业,提高经营管理水平,这样的对比.材料翔实,言之有物,有说服力,能给读者留下鲜明而深刻的印象。
(六)提示式开头
提示式开头,这是专题性经验总结的一种常用开头方法。在开头处对工作的主要内容做提示性的介绍,其目的就是引出对于所取得的经验的叙述。例如,《深入开展理想教育,提高职工队伍素质》一文开头如下:几年来,我们围绕企业改革和生产建设,广泛深入地开展理想教育。我们的主要做法是:
又如,《以改革的精神,推进班组民主管理》一文开头如下:在改革的新形势下,如何进一步加强班组建设,是摆在我们面前的一个重要的课题。下面是我们的一些做法:再如,《我们是如何使用干部任免权的》一文开头如下:近两年来,我们按照中央的“四化”要求,在改革干部管理制度方面主要做了以下工作:
从上述3个例子可以看出,这种提示式开头的写法好处在于简洁明确、能引人注目。总之,总结开头的形式是多样的,但是不管怎样,外头应该是写明全文的主旨,给人以概括的印象,引起读者的注意,给人以启发,这是写解开头的关键所在。
7、撰写忌讳
“年终总结”切勿脱离实际,唱高调,拣好听的说,必须有一说一,有二说二,客观地评说,总的来说,这“年终总结”一定要杜绝“三忌”。
一忌夸夸其谈,夸大其词。
干了哪些工作,上级部门知晓,老百姓的心里也有数,自己也应如实汇报。干得好,群体心里有杆秤,自然能秤出其分量,干得好,要总结经验话得失。总之“有则改之,无则加勉”,切不要夸大政绩,欺上瞒下。
二忌避重就轻。
一些部门、单位在年终总结时往往“好大喜功”,对成绩大肆渲染,小事说成大事,芝麻说成了西瓜,摆功臣,讲苦功,好事说了一大堆,好话说了一大箩。而在总结过失和不足时,总是轻描淡写,几句话一带而过,有的甚至“大事化小,小事化了”,片面地多讲客观,而少讲主观。因此“年终总结”应多讲工作中的不足和存在的实际问题。
三忌长篇大作。
一些部门单位在“年终总结”时认为,总结写得好,说明工作干得多、干得好,有“水平”,否则相反。于是一些单位的“年终总结”中废话、大话、瞎话和“牛头不对马嘴”的话充斥于总结中,令人有华而不实的感觉。同时内容空洞,东拼西凑的总结还严重地浪费了人力、物力和财力,助长了不正之风的滋生。
因此,“年终总结”应实事求是,少讲空话,切实转变工作作风。
8、作用
一、它是推动工作前进的重要依据
任何一项工作,不管是个人或群体去进行,都需要反复操作、辛勤劳动才能完成。每一次具体实践,都有成绩与失误、经验与教训,及时总结就会及时取得经验教训,提高认识和工作技能。不断实践,不断总结,那么人们对客观事物的认识也就越来越深刻,知识越来越广,智慧越来越高,所进行的事业通过总结才会不断发展、前进。
二、它是寻找工作规律的重要手段
任何一种事物和工作,都有内在联系、外部制约,都有它自身的发展、运动规律。遵循这些客观规律办事就能顺利达到预期的目的,否则就会受到违背规律的惩罚而招致失败。而要找寻、发现客观规律的途径就需要总结。
三、它是培养、提高工作能力的重要途径
一个人的工作能力是指他承担某项工作、执行某项业务、任务的能力。具体表现有两方面,一是他的专业知识水平,二是他解决、处理实际工作的能力。在实践中二者常常是揉合在一起,相得益彰。运用所学知识处理实际工作的能力主要通过实践培养起来的,绝不是天生的。因此,总结是提高能力的重要手段。
四、它是团结群众争取领导支持的好渠道
一件工作、一项任务完成之后必须进行总结,在总结中全面、深入地回顾、检查,找出成绩与缺点、胜利与失败、经验与教训,实事求是地作出正确评价,使大家认识统一。这样的总结才能让群众心服口服,把群众最大限度地团结起来。同时,通过总结把成绩、经验、问题和今后的努力方向等向领导部门汇报,能引起领导的重视,争取领导的支持、指导。
第三篇:写作方法与技巧
论文写作方法和技巧
在整个毕业论文写作过程中,草拟初稿是一项最重要的工作,也是最需要花费心思的工作。初稿虽然只是文章的一个坯子,但却是下步进行加工的基础。不能因为它是初稿,写作时就可以草率行事。
起草初稿应注意些什么问题呢?、周密思考,慎重落笔
毕业论文是一项“系统工程”,在正式动笔之前,要对文章进行通盘思考,检查一下各项准备工作是否已完全就绪。首先,要明确主题。主题是文章的统帅,动笔之前必须想得到十分清楚。作者要想一想,自己文章的主题能否用一句话来概括。主题不明,是绝对不能动手写文的。其次,是理清思路。思路是思想前进的脉络、轨道,是结构的内在依据。动笔之前,对怎样提出问题,怎样分析问题,怎样解决问题,以及使用哪些材料等,都要想清楚。第三,立定格局。所谓“格局”,就是全文的间架、大纲、轮廓。在动笔之前先把它想好“立定”,如全文分几部分,各有哪些层次,先说什么,后说什么,哪里该详,哪里该略,从头至尾都应有个大致的设想。第四,把需要的材料准备好,将各种事实、数据、引文等找来放在手头,以免到用时再去寻找,打断思路。第五,安排好写作时间、地点。写作要有相对集中的时间,比较安静的环境,才能集中精力专心致志地完成毕业论文写作任务。古人说:“袖手于前,方能疾书于后。”鲁迅也曾说,静观默察,烂熟于心;凝神结想,一挥而就。做好了充分的准备,写起来就会很快。有的人不重视写作前的准备,对所写的对象只有一点粗浅的认识就急于动笔,在写作过程中“边施工边设计”,弄得次序颠倒,手忙脚乱,或做或掇,时断时续,结果反而进展缓慢。所以,在起草之前要周密思考,慎重落笔。一气呵成,不重“小节”
在动笔之前要做好充分的准备,一旦下笔之后,则要坚持不懈地一口气写下去,务必在最短时间内拿出初稿。这是许多文章家的写作诀窍。有的人写文章喜欢咬文嚼字,边写边琢磨词句,遇到想不起的字也要停下来查半天字典。这样写法,很容易把思路打断。其实,初稿不妨粗一些,材料或文字方面存在某些缺陷,只要无关大局。暂时不必去改动它,等到全部初稿写成后,再来加工不迟。
3、行于所当行,止于所当止
北宋大文学家苏拭在谈到他的散文写作时说:“吾文如万斜泉涌,不择地而出。在乎地,滔滔汩汩,虽一日干里无难;及其与山石曲折,随地赋形而不可知也。所可知者,常行于所当行,常止于不可不止,如是而已矣。”(《文说》)苏拭是唐宋八大散文家之一,作文如行云流水,有神出鬼没之妙,旁人不可企及。但他总结的“行于所当行,止于所不可不止”,则带有一定的普遍性。“行于所当行”,要求作者在写作时,该说的一定要说清楚,不惜笔墨。如一篇文章的有关背景,一段事情的来龙去脉,一种事物的性质特征等,如果是读者所不熟悉的,就应该在文章中讲清楚,交代明白,不能任意苟简,而使文意受到损害,以致出现不周密、不翔实的缺陷。“止于所不能不止”,就是说,不该写的,一字也不可多写,要“惜墨如金”。如果情之所至,任意挥洒,不加节制,也不肯割爱,势必造成枝蔓横生,冗长拖杏,甚至出现“下笔千言,离题万里”的毛病。
4、写不出的时候不硬写
鲁迅在《答北斗杂志社问》一文中,提出了八条写文章的规则,其中第二条是:“写不出的时候不硬写”。这是很有道理的。“写不出”,有种种原因:或者对所谈的问题认识不充分,仅停留在表面上,未能透过现象深入其本质;或则对所论的问题分析不透彻,没有从不同层面、不同角度进行剖析,只见一点,不及其余;或者所掌握的材料还不够充分,或则对文章的主题、结构、语言表达还没有想好,等等,都可使文章写不下去。“写不出”,正好暴露出自己写作中存在的问题,并不一定是坏事。它说明准备工作还没有做好,写作时机还不成熟。这时候,应该明智地停下来,细心地分析写不出的原因,回顾写作的各个环节,找出问题的症结所在。如果是材料问题,就要进一步搜集材料;如果是认识问题,就要用马克思主义的立场、观点和方法,对写作对象进行再认识。“不硬写”,不等于不能再写。只要查明原因,对症下药,克服了写作中的障碍,就会出现“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的新境界。
第四篇:公文写作方法技巧
公文写作方法技巧
1、公文分为通用公文和专用公文二大类。通用公文与外界有联系,如:通知、请示、批复、报告、函、决定、通报、意见等;专用公文是企业内部使用,一般不与外界有联系,如:会议通知、会议纪要、备忘录、签报、工作联系单、工作通报、电子函件等。
2、一级文适用于以公司的名义对外发文或公司内重大事情的通知、上报,譬如:以公司的名义上报报表省公司,一些事情需要请示省公司,公司下发一些管理办法,对外单位发函等。一级文包括一级文件和一级函件。二级文则用于公司内部,以部门的名义发文,一般不对外,包括二级文件和部门电子函件。对外发文一律由发文单位拟稿,部门领导审核后邮件发综合部秘书统一发文。
3、文件与电子函件的区别:电子函件用于工作历时较短,日常性、临时性、一般性的工作。文件则相反。这里强调,以分公司下发的管理办法一定要用一级文件,以部门下发的管理办法可以用部门文件,千万不要用电子函件。
4、上行文与下行文与上级与下级的关系,这里所说的上下级关系,一种是组织系统关系,一种是业务系统关系。对上级用上行文,对下级用下行文,上行文如请示、报告等,下行文如通知、通报、决定、意见等,向同级部门或不相隶属关系的单位,则用函。
5、用于向上级要钱、要物、要编制、人员、政策等资源,应用请示。
6、用于向上级汇报工作、反映情况等,可用报告。
7、用于向上级反映工作意见,请求给予支持,可用意见。
8、部门发文不可以超越本部门职权范围事项,不能向同级部门发下行文。工作联系单一般选用函。
9、公文的标题制作三要素:(发文单位)+关于+事由+文种例:(网络运营部)关于召开第三季网络运营分析会的通知注意:文字务必准确、简要,一般不用标点符号(法规、规章和印发、批转、转发的文件可加书名号)
10、转发文标题制作四要素:转发(批转)+来文单位+转发文件题目+文种例:转发省公司《关于宽带互联网视听部分直播频道调整的补充通知》注意:转发公文应避免使用重复用语和相同的文种,遇到多层转发的处理办法一是省略中途转发机关,取最先发文单位。二是另拟标题,转发情况在正文中说明。例:“关于转发集团公司《关于印发〈中国电信集团效能监察实施办法(试行)〉的通知》的通知”压缩改为:转发集团公司关于印发《中国电信集团效能监察实施办法(试行)》的通知》
11、主送单位:受理单位、主办单位。抄送单位:主送外需要执行和知晓的其他单位。一级文抄送分公司总经理或主管本部门工作的分公司副总经理,二级文用抄报。注意:无论主送单位还是抄送单位,应使用全称或规范简称,两个以上主送或抄送单位,应按行政区域、行政机关的排序,先大后小,先外后内。
12、公文内数字除了固定的词语或成语外,要用阿拉伯数字,但落款要用全称中文。
13、句中较短的平级的词和短语用顿号,并列复句内部分句间用分号,在分号与句号之间,分号与分号之间至少有一个逗号,在提示语的前后,表示提示下文或总结上文的用冒号。
14、请示的标题:关于+事由+请示编写的守则:导言+主体+结尾导言:开门见山地由外到内、由大到小地提出请示的缘由、理由、背景,要求写得充分而又简单。例如成本支出请求,要写明物品的生产厂家、型号、固定资产编号,价格,购置或维修的原因,如果不购置或不维修会出现什么样的情况,有多严重。主体:内容突出,事项集中,条理清楚,要实际、合理、明确、简要。例如成本支出请示,要写哪个部门鉴定必需购买或维修,这笔费用的单价是多少,数量是多少,几时做预算,什么时候付现,是否有2套解决方案,如果有2套方案,你则重建议用哪一种,为什么?结尾:是一个固定的模式,妥否,请批示。当否,请批示。是否可行,请批示。以上请示,望予审批。注意:请示的主送单位一般只写一个,请示应事前请示,不越级请示,如提出2个以上方案,应有倾向性意见。
15、批复的标题:关于+事由+批复编写的守则:开头+正文+结尾开头:你单位《关于XXX的请示》(XX[2009]XX号)已收悉,经XX部门审核,同意XXXX,现就相关事项批复如下。正文:做出明确的答复,同意什么,不同意什么。结尾:从上级单位的角度强调一些事项,可提出希望、要求、号召。注意:在做批复公文时,要认真核实缘由的真实性,研究可行性,权衡利弊得失,有根据地表达意见。批复针对性要强,态度明朗,答复明确,措辞严谨,语句庄重。请示内容较多的,可分条列项地答复,对不同意的事项,应说明不同意的理由。
16、通知的标题:关于+事由+通知编写的守则:导言+正文+结尾导言:发通知的原因,就相关事项通知如下。正文:通知事项结尾:以上通知,请遵照执行。注意:通知适用于发布(印发)本单位的规章制度,批转下级单位的公文,转发上级单位和不相隶属单位的公文,传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者执行的事项,职务任免、岗位聘任等,因此,主送单位要准确、清楚,严忌错漏。导言简洁清晰,高度概括。正文明确具体,针对性和可行性要强。会议通知的模版:会议名称、会议时间、会议地点、会议内容、参加人员、本部内单位、本部外单位、其他单位、会议要求、联系人、联系电话等培训通知的模版:培训原因、培训对象及名额安排、培训内容、培训时间、培训地点、培训费用、培训要求、报名及报到、联系人、联系电话、其他等。
17、报告的标题:关于+事由+报告编写守则(三段式):情况——做法——问题(意见)情况——问题——建议(只选其中一种或两种写)情况——原因——下步做法情况——原因——责任及处理意见注意:报告是下级为了获得上级的指导、发生重大情况或特殊问题、已完成上级交办或布置的事项、答复上级的询问、报送文件时用的一种公文种类。因此,在写的时候,要注重时效,情况真实,不弄虚作假,不文过饰非,有关事实和
第五篇:写作方法与技巧
信息写作方法与技巧
主要内容:
一、信息写作的基本知识
二、政务信息介绍与写作
第一部分:信息写作的基本知识
一、简单概说 什么是信息?
按教科书上的说法,信息与物质、能量,是构成世界的三大资源。信息是人类社会进行沟通和交流的纽带,是文化进步的基石。
信息是指反映客观世界中客观事物的特征及变化的表征,是客观事物的状态经过传送后的再现。
从做工作的角度看:
信息就是沟通情况、反映问题、交流经验,为领导科学决策、指导工作、推动工作服务的文字材料 表现形式:
县级以上政府的政务信息刊物上刊登的文章 部门单位的简报
为领导决策服务的各类汇报材料 从写作的角度看:
信息,是一种最常见、最常用的文体,它能使领导和相关部门及人员在最短的时间内知晓其所关心的事件之情况。
信息实际上是一种“内部新闻”,它与新闻相比,只是受众不同。其中信息主要面向机关企事业单位,受众为领导同志和管理人员;新闻面向社会公开发表,受众为人民大众。
同一篇材料,如果公开发表在报刊上,就称为新闻,如果刊登在内部简报上,就称为信息。
信息写作要以短见长,要变“泼墨如水” 为“惜墨如金”,尽量把其写成“豆腐块”、百字文,要在“短”字和“精”上下工夫。
一是要删繁就简
对一些动态性的信息,应抓住单位领导和相关部门及人员关注的事项,用最简洁的语言表达。
二是要避虚就实
一是一,二是二,开门见山,不写空话套话,要力求简练。三是要一事一报
不能把信息写成工作总结、领导讲话和汇报材料等。四是去同存异
对贯彻落实上级精神的信息,单选取独具特色的新招、硬招来写,哪招突出、哪招厉害就选取哪招来写。
(一)信息的特点
主要表现在三个方面 一是具有宏观性
信息主要是为领导决策提供服务的,它所产生的效应直接或间接体现在决策方面。二是具有真实性
信息要求实事求是。不管是喜是忧,都必须如实报告。三是具有权威性
信息必须经过本级领导审查后方可报出,应该是具有严肃性的“官方消息”,决不是不加约束混淆视听的小道消息。
(二)信息具有四个方面的作用 简单讲就是:
宣传、协调、交流、引导
二、信息的类别
(一)根据信息反映的内容,可分为
1、经验性信息(常见,最多)(1)已经取得显著成效的经验。要领:一是简单交待背景和目的; 二是具体介绍主要做法; 三是介绍成效。
(2)暂无显著成效的做法。要领:
一是选择有创新意义,能给人一定启示的做法写; 二是简单交待背景和目的; 三是具体介绍做法。
2、问题性信息
(l)对上级正着手重点整治的问题 这种信息采用率较高。
要领:把相关问题来龙去脉交待清楚,找出问题的根源和实质,并点明造成问题的责任对象。
(2)对上级正在酝酿有一定参考价值的问题性信息 要领:—是指出问题; 二是分析问题产生的原因; 三是只对发展的趋势作出预测; 四是提出具体建议(3)重大事件信息。
要领:一是把事件基本情况介绍清楚; 二是按照法律、法规作出定性; 三是本部门采取措施
对难以定性和处理的重大案件,还可以提出请求上级予以帮助的具体内容。
3、建议性信息
建议性信息是为领导提供决策服务最直接的一类信息,很受领导欢迎。它一般包括提出问题、分析问题、解决问题三个部分。提出的问题不宜太大,应当是比较具体的问题;
分析问题要力求条理清楚,理由充足,切中要害,为提出建议作好铺垫; 解决问题要提出具有可操作性的建议,力戒原则笼统。
4、跟踪反馈性信息
(1)贯彻落实上级重要会议精神的信息。
要领:一是开头交待清楚是贯彻落实什么会议精神。二是针对会议要求解决的主要问题,把本部门的安
排部署逐—交待清楚就可以了。
(2)反映上级重大政策举措出台后的信息。要领:—是及时收集情况,做到快速反应;
二是在开头简要交待对什么举措的反映和所反映情 况的来源;
三是把正面或负面的反映以及涉及的政策条款和产 生这种反映的主要原因交待清楚; 四是尽可能提出具体建议。
5、领导言论性信息
指各级领导对组织工作及管理的肯定性讲话和指导性言论。
由于领导人的特殊身份,其言论对组织工作的开展具有重要的影响。
(二)根据信息的表达形式,可分为
1、简讯型信息——指一条信息只反映一地一事的简要情况,篇幅较短,时效性很强
2、综述型信息——指围绕反映组织工作某一方面的问题,对各地各部门反映的同类情况作出综合概述,以反映工作的全貌。
3、述评型信息——指采取夹叙夹议、边述边评的方法来反映情况,既反映客观事实,又依据事实作出客观评价,直接明确地表达采编者的意见和观点,具有鲜明的倾向性。
三、信息写作的一般要求
(一)细琢鲜明标题
标题是信息内容的统帅、纲领。“题常意要新,意常题要新”
1、题文一致
2、用陈述句
3、巧用背景
从规范来讲,标题当中除使用顿号外,不可以用逗号等其他标点符号。
(二)主题突出,即集中、鲜明、深刻
我们写任何一条信息,总有一个目的,就是通过反映什么问题,说明什么观点,提出什么建议,达到什么目的。确定主题的基本要求:
一是正确,正确反映出事物的内在规律和内在性质。二是鲜明,基本思想清楚明确,毫不含糊。三是深刻,要把情况写明、写透。
四是集中,说明一个问题要突出重点,引用的材料要集中 到一个中心思想上来
确定主题的关键就是提炼主题 主题的提炼:
从全部材料的筛选出发,从事物本质出发,从领导科学决策的需要出发,从实践需要出发。
(三)言简意赅,篇幅短小、结构严谨。所谓篇中无冗章,章中无冗句,句中无冗字 精心安排结构。
信息的结构比较文学作品、机关公文、新闻报道来说,要短小、简单。
信息在写法上要避免素材的堆积,—般采取直言表达,总分结构。具体要求有三点:
一是简朴。能省的则省,二是严谨。不因其短而变粗,虽短,但要“五脏俱全”。三是自然。长短详略,顺其自然。
(四)表达准确,观点与材料一致、用词规范、判断有分寸。
撰写信息应站在第三者的角度来反映本单位开展的工作,杜绝在文章中出观“我们、我局、我区、我单位”等用语; 忌用“为了”,“指导思想”等词语,事件的过程要简写,有的甚至不要过程; 全篇都是“了”字的晦涩拗口文章要摒弃 语言通俗易懂,朴实而又灵动。
四、信息文稿的结构
1、标题
2、导语
3、主体
4、背景
五、写作信息的要求
(一)标题
要引人注目,标题是信息内容的统帅、纲领。
写作标题可采用:(1)直述内容的方式
以告知信息需求者本篇文稿之最重要的内容为目的,具有吸引力和很强的导引作用。直述内容型的标题多用于拟写含有单一信息的动态信息,而不适于内容复杂的信息。直述内容型标题是信息文稿中最常用、占比例最大的类型。例:
1948年,华北解放区召开了一次中等教育工作会议,新华社要发一篇新闻稿和一篇社论,有关同志写了一篇题为《华北召开中等教育会议》的消息和一篇题为《关于中等教育问题》的社论,请毛泽东同志审定。
毛泽东同志将消息的标题改为《华北中等教育会议决定,改善中等教育诸项制度》 将社论的标题改为《恢复和开展中等教育是当前的重大政治任务》 并作出批示:标题必须有内容,原题并无内容,不能引人注目。(2)概括归纳型的方式
它多用于综合信息,含有多方面内容、信息量较大的信息。其用语不象直述内容型标题那样具体,通常是概括性的省略语。例如《某某省计划生育工作有三忧》。(3)评论建议的方式
评论建议型是把写作者本人对事实的评论、看法、意见或建议融入标题的形式。突出特点是主观议论性语言多而叙述性语言较少 在标题中常直接用“建议„„”等字眼。
(4)题文承接的方式
这种方式即题目本身就是文章的第一句话,它与文章联系紧密,融为一体,成为信息正文的有机组成部分。
写作这类标题要注意两个问题:
一是信息采用此类标题后,正文应直接承题而下,没有必要再重复一遍标题; 二是这一类型的标题并不能适应于所有信息稿件。
注意:不是任一信息文件的第一句话都可以作信息的标题,它必须适合作正文的前提或导语,是文章的一个有机部分,才能提炼、深化为信息的标题。一条好的标题应做到:
题文一致:标题所叙述的事实要与信息内容一致。
特别要注意的是,信息标题的写作可以为了吸引读者而适当渲染,但决不能因此而夸大或缩小事实,耸人听闻。
在内容一致方面,还要注意用词避免造成歧义。如,《某某村10户存万元》本来要报道某村集体致富,出现了10家万元存款户,而执笔者如此产生歧义,10户人家才存万元。信息标题要做到: 突出精华
突出最新鲜的事实 突出最重要的事实 突出最有特点的事实 信息标题用好补语:
补语用得好,可以增加标题的信息容量,阅读者即使不看文章,也能对内容有大致了解。例如:《x县新建场所建设建成率达到100%》。简洁明快:
实践证明,标题越长,阅读越不方便,给人留下的印象也越模糊; 标题越简炼,阅读越方便,给人的印象也就越深刻。适当省略、适当概括、适当采用简称 音节整齐:
音节整齐的标题念起来节奏感强,朗朗上口,易于接受,方便记忆。
(二)导语 要直接入题
“立片言以居要” 美国新闻专家梅茨说:“导语是消息的开头。抓住或失去读者,取决于新闻稿的第一段,甚至第一行„„导语是记者展示其杰作的橱窗”。
毛泽东同志就说过,一切电文均应开门见山,首先提出要点,即于开端处先用简要文句说明全文的目的或结论,唤起读者注意。信息写作导语可采用(1)叙述型
它直接将信息内容中最重要和最新鲜的事实告知读者,因此也被称作摘要式导语。叙述型导语是信息导语中最常用的一种(2)提问型
用提问题的方式,把发生的问题或重要情况,突出尖锐地提出来,以引起读者的关注。
或设问自答,或只问不答,由主体作出解答。提问式导语能给读者造成悬念,有很强的吸引力。(3)评论型
信息只反映客观事实,不做评论和结论。
但经过充分地调查研究,多方论证,又是切实可行的意见和建议,信息写作者也应如实提供给领导参考。
以这一形式写作的导语就是评论型导语。
评论型导语不排除对事实的叙述,但更注重叙述中要提出评论或看法。评论型导语有利于突出信息的主题,使作者直接参与对信息事实的评价。
拟写评论型导语时,由于它具备叙事和议论两个部分,容易写得较长,因此要注意文字简炼。(4)概括型
概括型导语,既不采取提问的形式,也没有议论的语言,它只是一种特殊的叙述导语。
在信息写作中,往往是一两句话,提纲挈领地介绍信息的主要内容,其具体事实要到主体中寻找,因此也具有制造悬念的作用。如:
“据反映,XX市打击经济犯罪存在着一些急需解决的问题。” “近日,XXX的事迹在全市引起强烈反响。” 这些“问题”、“反响”是什么,读者就要到主体中寻找了。概括型的导语多用于内容复杂,有需要多方面阐述的信息。一段好的导语的应该作到: 紧扣事实的主题
反映信息的最重要、最核心、最有新意的内容,帮读者抓住阅读重点 文字精练:导语的文要简洁
冗长繁杂、模糊不清、平淡无味是导语写作的大忌。
(三)主体
信息主体,是信息的展开部分,是对所反映情况的具体说明和阐述。信息主体的要素,可以理解为“两个五”:
一是“五W”,即通常说的消息“五要素”:何人(Who)、何事(What)、何地(Where)、何时(When)、何故(Why)。二是“五有”,即有观点、有情况、有分析、有措施、有结果。
一篇好的信息不但要有筋骨,还要有血肉,这样才内容丰满。观点、措施、结果构成筋骨,情况和分析构成血肉。
(四)背景材料
所谓背景,就是用来说明所反映情况发生的历史、环境和原因,解释其发生或发展的主观条件及其意义的情况。
背景材料对信息内容的理解、主题的深化,都起着非常重要的作用。背景材料的种类及运用: 背景一:对比性材料 作用:烘托主体
对比性材料是通过对事物不同侧面的比较,来突出信息主题的材料。往往采取多种对比形式:
从时间上进行纵向对比;
从空间上用彼地和此地对比 以正确的和错误的对比 以计划和实际对比。
通常一段背景材料可以兼有两种或多种对比形式。通过对比,可以使信息的观点更鲜明、生动。背景二:说明性材料 作用:说明主体
说明性材料是介绍与信息内容有关的政治背景、地理环境、历史因素等与事物发展形成有关的原因、条件和环境的。
它的作用在于帮助读者理解信息来源和突出信息的事实意义。背景三:注释性材料 作用:注释主体
信息文稿中常常出现某些具有较强的政策性、专业性或多数读者感到生疏的事实或术语。
对有关专业知识或不常用知识,运用注释性的材料,包括对产品性能,专业术语,不常用的缩语等的注释,是帮助读者全面、清楚地把握信息内容的重要方法。运用背景材料应该做到:
围绕主题:
背景材料表面上看来似乎与主题关系不大,但它却是起着说明和揭示主题的作用,与主题有着必然的内在联系。灵活穿插:
背景材料没有固定的位置,可以放在信息的任何部分,既可以单独成段,也可以融合于其中。
要将背景材料放在恰当位置,既发挥其重要作用,又与主体内容浑然一体,不露斧凿痕迹。
用语要简洁明了:
背景材料只对信息起衬托解释的作用,因此要针对具体情况适量运用。需要说清楚的,就不惜笔墨,一一阐明;反之,就可以少用甚至不用。
(五)形式结构
形式结构是从着笔的角度考虑文章的材料安排与基本框架,它是一篇信息文稿的骨骼。
形式结构的安排是否恰当,关系到能否正确、清晰地阐述主题。合理选择信息文稿的形式结构是能否搞好信息写作的关键。形式结构:(1)金字塔结构
金字塔式的结构,是指完全按照事实的自然规律,以其发生、发展到结果的时间顺序来安排材料。
动态信息的写作常常采用这种结构。这个结构的优点是层次清晰、情节完整;
不足之处是由于事件的结果或结论都在全文结束处,所以信息的使用者不能迅速抓取信息的最重要部分,必须将全文读完。
它只适用于写作时效性强的突发事件和动态的信息 形式结构:(2)倒金字塔结构
写作时按信息的重要性递减安排材料的先后顺序,即把最重要、最精彩或最有吸引
力的事实放在文章的开头,以下也按先主后次、先重后轻的顺序来记述或发表议论。倒金字塔式多适用于动态信息的写作。
倒金字塔式的结构最大特点就是开门见山,让读者阅读伊始就对事件的梗概一目了然,便于对信息的价值迅速作出判断。
接下来每多读一个层次,就对整个信息多一层了解。
它还有一个有趣之处,就是可以从文章结尾往前删除,删至任一层次,甚至只剩标题,剩下来的仍可以作为一条完整的信息使用。形式结构:(3)并列式结构
并列式结构是指信息各部分内容重要性平等,形式上按系统并行安排材料的写作方法。
其书面形式常以一、二、三、四或部门、地域等名称进行分列。
其每一并列部分都可以单独成篇,并且在多数情况下无所谓孰轻孰重,次序上也可以任意调动。
这一形式结构条理简单清晰,易读易记。
多适用于综合信息、信息述评和典型经验等类型信息的写作。形式结构:(4)自由式结构
自由式结构是指不受框架的约束,采取灵活的写作方式编写信息文稿。它既可以综合运用上述几种形式结构,也可以完全避开上述几种形式,或纵横交错、或边议边叙、或对话问答,甚至以电影画面镜头的手法写实等等,不一而足。任何一种形式结构的选择运用,都应以利于表达信息内容为根本原则。(一)学会取材
信息从哪里来呢? 通过积累和实践摸索,有15条采集信息的途径可以利用,用言简意赅的105个字加以概括:
1、文件堆里挖信息;
2、翻阅材料筛信息;
3、讲话稿中捡信息;
4、领导口中理信息;
5、联系上下摸信息;
6、会议之中捕信息;
7、参与活动追信息;
8、重大事件抢信息;
9、深入基层拾信息;
10、关注新闻抓信息;
11、掌握规律掏信息;
12、情况反馈传信息;
13、跟踪问题知信息;
14、与外联系通信息;
15、利用网络选信息。(二)注重时效
信息就像山里的药材,适时是宝,过时是草。要勤写快报,准确性中求快,新中求活,实中求深。
(三)体现特色
注重挖掘工作中的亮点,聚焦工作中的难点,采集领导关注的热点,信息工作才能源头活水滚滚来。
(四)实事求是
编撰信息必须树立实事求是的文风,不做“假大空”的文章。不乱提诸如“战略、战役、战术、方略”等过高的口号。
(五)对号入座
要根据信息层次不同,需求不同,量体裁衣,看菜吃饭,适合于哪一级信息刊物用的就报给哪一级,内外有别。第二部分政务信息写作知识
一、政务信息综述
(一)什么是政务信息
政务信息是指由政府机关采集,通过特定载体反映与经济、社会管理及公共服务相
关的活动情况或数据方面的信息。
其主要任务是反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及相关对策建议,为各级政府把握全局、科学决策和实施领导提供及时、准确、全面的信息服务。政务信息必须同时具备三个要素:
1、它是由政府机关通过合法途径采集加工的信息;
2、它是与政府履行公共管理和公共服务职责等活 动相关的信息;
3、它是借助特定载体传递的信息
它来源于政务工作,与政务工作相辅相成,互 为依托。
(二)政务信息的主要特点
(1)广泛性存在于经济、政治、社会、文化等各个领域。(2)层次性政务信息亦有其层次性。一般将其划分为三个 服务层次,即分别为上级、本级和下级政府部 门提供服务。
(3)导向性。具有很强的导向作用。特别是下行的信息,包 含着上级政府的领(指)导意图,如重点抓什 么工作,提倡什么,反对什么。
(4)权威性。政务信息一般都是经过政府系统逐级审查后发 布,是具有严肃性的“官方消息”,视管理权 限而确定相应的发布资格。
(5)内部性。不少政务信息涉及到国家或工作秘密,只限部 分政府领导了解或参考,不宜公开。
(三)政务信息的主要作用
(1)为领导科学决策提供依据。
(2)推动党和国家各项方针政策的贯彻落实。
(3)为上级部门或领导指导基层开展工作提供快捷传递 服务。
(4)促进各地各部门间工作交流。
(四)政务信息的基本定位 政务信息定位于以下四个方面: 定位之一:下情上达、上情下达 定位之二:宣传工作,展示自我
定位之三:争取上级领导支持,推动难点问题解决 定位之四:展现单位面貌,树立单位形象
(五)做好政务信息工作应具备的理念(1)政务信息无小事
政务信息传递上级领导意图、反映基层部门工作,具有和政府公文大致相等的效力,内容上务必准确。
(2)主动融入中心工作
及时反映上级政府部门和本部门中心工作的进展情况,为领导掌握情况、科学决策提供服务。
(3)重点为本级部门领导服务
围绕本单位领导关注的热点重点问题,提供全方位的信息服务。(4)质量为本
紧密结合调研工作,加强政务信息的深度开发,提高信息质量。
(六)政务信息的基本要求和内容
1、政务信息的基本要求
政务信息工作是一项十分严肃的政治性、政策性、全局性很强的工作。政务信息的基本要求可以用六个字来概括: 新、实、准、快、精、深。新: 具体要求
一是反映的情况必须是新近发生的,即指信息本身的标新程度;
二是反映的事情虽然时过已久,但大多数领导并不知道或知之不详,且又是接受者所需的信息;
三是反映的事物还没有出现,只是有出现的可能。实:
一是反映的事物必须真实,确有其事,确有其 人;
二是事物发生的程度,在语言表述上必须实事
求是地予以表达,不能有任何虚构的事实和夸大或缩小的情况发生。准:
既准确无误地收集、整理反馈信息。
一是收集反馈客观事物的信息,力求准确无误
二是整理反馈各类政务活动的信息,包括时间、地点、事情经过,政务活动主体以及政务活动变化的环境条件、因果关系、变化制约和影响程度等都要真实可靠,恰到好处,忠于事实。快
信息写作要力求做到:
一是思想敏锐,反应灵敏,一旦发现有价值、有新内容的信息素材,要立即组织力量,采用最快的方法,以最快的速度进行收集、表述;
二是信息素材收集后,要旋即进行筛选、鉴别,以最快的速度进行综合、加工、提炼信息的精华;
三是对经过加工的信息要快速传递,报送服务对象。精
指政务信息在保证信息质量前提下,使其质量和形式达到升华的要求。
一是信息的内容要精,一则信息一般要集中反映一个主题、一项主要内容,观点突出,目标明确,与主题内容无关的人和事要一并舍去。
二是信息的文字要精,即把大量的原始信息资料,通过加工,力求达到“则简而繁繁而简,简中都是精华点”。
三是向领导提供的信息数量要精,领导的任务重,事情多,信息应力求做到既能全
面反映情况,又尽量减少文字材料的数量。深
一是要根据决策需求和重点工作,深入进行调查研究,在吃透情况的基础上,拿出有分析、有观点、有建议的信息产品。
二是从信息网络提供的大量一般信息资料中,从一般反映事物表面现象的低层次信息中,分析、挖掘、揭示事物内在矛盾,能够正确地阐述事物发展变化趋势的典型素材,进而进行逻辑推理、高度综合、归纳、整理出深层次信息,以实现信息从低层次到高层次的升华和增值。
2、政务信息内容的分类
从上报的角度看,报送信息可作如下分类: 一是反映取得的成绩
如《X市消协一年来为消费者挽回经济损失85万元》、《×县新型农村合作医疗取得阶段性成果》、《×市科技合作取得突破》 二是反映重要工作、重点工程建设进度
如《X省出台返乡农民工创业试营业登记办法》、《X区加强流动送货车管理》、《××农民工创业园即将投入使用》 三是反映工作中的新举措
如《X市工商邮政携手助个体私营企业融资促发展》、《X区建立镇村、居委员会无证无照查处联动监管机制》
四是反映社会经济生活中出现的新的现象。如《XX市首家典当公司开业》、《XX市成立首家小额贷款股份有限公司》
五是反映上级重要会议、上级领导重要批示、指示精神贯彻落实情况以及政策执行情况。如《XX区落实市局工作会议行动快》、《XX市工商四措并举防控甲型H1N1流感》、《XX局三措并举倡导厉行节约》
六是反映工作中出现的新情况、新问题。如《X费停收后干部出现工作松劲现象》 七是反映社情民意。
如《××反映近几天液化气价格涨势迅猛》、《××劣质烟花爆竹非法流动现象重新抬头》
八是反映紧急突发性的事件以及续报事件进展情况、原因、后果和对事件的处理情况。
如《××市发生一起抢劫杀人案》
(七)政务信息与新闻通讯有何异同点 相同点:
政务信息和新闻通讯都是对客观事物的反映,都具有客观性、真实性和时效性,都能影响人们的认识和行动。
有时两者是相通的,如国家新出台需要全社会周知的重大决定,政务信息和新闻就是两条重要的传播渠道。
通过政务信息渠道传达贯彻到基层,可以使基层及时领会其精神实质并组织实施; 通过新闻渠道可以让更广泛的群众知情。政务信息与新闻通讯不同点:(1)服务对象:
政务信息主要是党政部门工作人员,尤其是党政领导,是为领导了解情况、进行决策和指导工作服务;
新闻通讯的服务对象是社会大众,主要是引导舆论、公布真相。(2)公开范围:
政务信息是具有内部封闭性,在一定范围内可以共享,有的提出情况只是供少数领导参考;
新闻通讯则强调公开性,知悉的范围和效果追求最大化。(3)传递载体:
政务信息载体一般是政府部门内部的政务信息刊物,有的还必须严格按密级来管理; 新闻通讯的载体主要是报纸、杂志、广播、电视、网络等大众传媒。(4)具体内容:
政务信息主要围绕行政决策,侧重反馈政府工作进展情况、存在问题以及解决这些问题的对策建议等;
新闻通讯则主要报道国内外新近发生的事,除政府机构外,还包括企业、社会组织、公民等各领域发生的事件。(5)文本结构:
政务信息文本结构最大限度追求简化,开门见山,力争以最短篇幅提供最大信息量,有时甚至只需注明标题;
新闻通讯一般具备标题、导语、主体、结尾等内容框架,有时为了烘托气氛、揭示内容、补充事实,新闻通讯标题还包括引题。(6)叙事风格:
政务信息以高度概括的文字提炼介绍工作情况和经验,语言朴直简练,不需文学描写;
新闻通讯以记叙事情发展经过为主,语言风格灵活多样,兼用描写议论抒情,可采用人物对话等多种表达方式。
(八)政务信息与政府宣传工作的联系与区别?
政务信息与政府宣传工作都具有宣传功能,通过文字、音像等载体表达某种意图观念以影响受众,且可互相转化。
如整合政务信息资源,注重同一题材的多层面开发,可以为宣传工作提供素材。
但是,两者也存在明显区别:
政务信息与政府宣传工作的联系与区别(1)功能作用
政务信息的主要作用是服务领导决策,宣传只是“副产品”;
政府宣传工作的宗旨是加强舆论引导,促进党和政府与人民群众之间的沟通联系。(2)采编内容
政务信息侧重反馈政府工作进展情况、存在问题以及相关对策 建议等;
政府宣传工作侧重报道党和政府的路线方针,反映人民群众的 要求呼声,传达党和政府解决人民群众所提出问题的政策措施。
政务信息与政府宣传工作的联系与区别(3)受众对象
政务信息侧重于主要定位于相关系统内的沟通反馈; 政府宣传工作主要面向社会大众。(4)媒介载体
政务信息是政府部门各类政务信息刊物,政府宣传工作包括政府部门宣传刊物、各类新闻媒体等。
二、政务信息编写的基本方法
(一)准确提炼主题,做到主题鲜明、凝练 信息的主题是全篇信息的内核和中心。主题应该正确、集中、鲜明、深刻。
一条信息只体现一个主题,主题通常在标题上体现;主题确定后,信息的内容要紧紧围绕这个主题展开。政务信息编写的基本方法
(二)精心制作标题,做到标题新颖、醒目
标题能起到画龙点睛的作用,表现出高度概括和耳目一新,在一篇信息中占据首要位置。
一篇信息是否有份量,价值是大还是小,读者首先是从标题上作出估量的。标题要把握三点原则:
题文一致,一语破的,准确简洁明快。一般来说信息标题的制作有四种类型: 即数字型、词汇型、杂合型、短语型。
1、数字型标题:
数字最有说服力,这种类型的信息标题能充分表明信息本身朴实无华的特点,常用来说明事情的结果、结尾或一个段落过后所取得的成绩。
这类信息标题制作,要在文中找出全篇信息最具关键性、代表性的数字,来表明信息的主题或基本含义。以达到直截了当,以点带面的效果。如:“XX县工商局为企业融资4180万元”、“X市新增个私企业5130户”等,直观明白,一目了然。要避免出现“效果显著”、“形势喜人”“开门红”、“上台阶”等 模糊的带有形容性的字词。
如“首季引进农业项目资金形势喜人”、“一季度旅游收入实现开门红”等标题就非常模糊,不知道具体情况。此类信息标题一般在反映工作进度、工作成绩等信息中较为常见。
2、词汇型标题:
这种类型的信息标题常用来说明事情的发展过程。
在制作此类标题中且忌凭空产生,要通过对信息材料的分析、整理,找出其内在规律,得出正确结论,用有代表性的词汇来代替。
遇到较长的词组,尽可能的把它加以压缩、简化,经过压缩达到标题内容不能再削减,表达这些内容的文字不能再精炼的程度。如:“××工商局重点扶持四类民营企业促进民营经济‘四化’” “X市五个到位开展红盾护学行动”等标题
从中可直接看出整篇信息的基本框架、结构以及中心内容。词汇型标题:
避免出现“强化措施”、“认真做好”、“从几个面入手”、“多种形式”等不能明确表述信息内容的词句。
如:“××市强化措施扶持四类民营企业”、“××从多个方面入手抓好安全生产工作”、“××着力打造亲民政府”等。
标题虽然能说明问题,但显得平铺直叙,是没有新意的信息。此类信息标题一般在经验介绍、工作措施等信息中较为常见。
3、杂合型标题:
这种类型的信息标题是词句和数字并用,表述更全面、准确,通过标题就能知道事情发展的过程和结果。
从标题的结构上看,更趋严紧性,逻辑性更强。
如“××民企安置13.67万下岗失业人员成为就业和再就业 主渠道”
“X局把握三个环节解决五个问题开展纪律作风整顿”
此类信息标题一般在综合性、突发性、动态性信息中较为常见。
4、短语型标题:
这类信息标题不仅内容要有新意,而且标题要突破定式,给人以耳目一新的感觉。在制作此类标题时;一要合乎语法,尽可能用主语、谓语、宾语齐全的完整句。
二要适应人们的阅读习惯,要“顺”着写,一般不用倒装句,尽可能使其节奏明快,有可读性。如:“××工商局实行“5+1”学习制度打造学习型工商”
“基层建议在推行行政执法责任制过程中应解决好四个方面的问题”等。此类信息标题一般在专题性、反映性、建议性等类型的信息中较为常见。
(三)主体是信息中叙述和展开事实的主干部分,也是决 定信息质量和价值的关键部分
从主体各部分反映的内容看,政务信息基本结构形式有:
1、动态信息
包括下级贯彻落实上级某一重要指示精神的情况,机关的重要活动、重大部署、工作动态、敌情、社情、灾情、突发事件等 主体部分的基本结构形式是:“做法——效果”、或“情况——处理结果”
如“X县支持农民专业合作社创特色品牌”、“X市公安局一夜连端四家黑网吧”等。政务信息基本结构形式
2、经验信息,即介绍可资借鉴、有推广价值的工作经验的信息
其主体部分的基本结构形式是“成果——做法——经验”或“做法——经验——成果”
也可把“经验”和“做法”揉在一起,使主体成为成果——做法(经验)两个部分 或是把“成果”写进导语中,主体就是“经验”或“做法”介绍。如《河南焦作沁阳市工商局五项措施开拓农村市场监管执法工作思路》 政务信息基本结构形式
3、问题信息,即反映领导机关需要关注或加以解决的各种问题的信息 这类信息主体部分的基本结构形式是
“问题——原因——建议(意见)” 或“问题——原因”
或“问题——建议(意见)” 如“‘黑网吧’的成因与对策”的信息,曾被X市政府政务信息采用,并获得X市政府领导批示。
政务信息基本结构形式
4、意见信息,是指某地(单位)或某人对某些事情的看法和见解的信息,其主体部分的基本结构形式是“意见——理由” 或“事由——意见”等。必须强调:不论以上哪种信息,都力求短小精干,要在几百字中把一个问题讲具体、讲透彻、讲准确。
信息写作有句行话叫“砍头斩尾紧肚皮”,也就是说,信息写作一般不要引言,不用导语,这是“砍头”;结束时一般不要用“总之”,“总而言之”,这是“斩尾”;“紧肚皮”就是中间的文字表述要尽量减少文字、精练文字。
(四)巧妙设计结构,做到结构严谨、层次清晰。信息结构的基本要求: 一是简短、灵活。二是清晰、严谨。
设计信息结构就是政务信息素材的组合。常用的方法有:
一是以时间先后为顺序,这种结构多用于反映事件的信息。二是以逻辑为顺序。大与小,重与轻,主与次等等。三是时间顺序与逻辑顺序交叉运用。
如发生一起严重械斗事件的信息:编写顺序是这样安排的:某月某日,某地发生一起严重械斗事件,多少人伤亡,损失多大;引起械斗的原因;械斗的经过;处理结果。在这则信息中,时间顺序与逻辑顺序是交叉运用的。
三、政务信息源收集方法
(一)综合法。
将肤浅、零碎的信息材料进行分析、提炼,然后归纳总结出带有规律性的东西。用综合法收集整理的信息可以达到由偏到全、由零到整、由粗到精的效果。综合法常常能反映出某一情况和问题的普遍性。
采用综合法编写的信息,便于领导掌握面上的情况和带有规律性、普遍性的东西。
(二)追踪法
即以事件发生、发展的全过程或工作落实的各个阶段为线索,追踪收集不同时期、不同阶段的情况。
如上级作出重大决策以后,及时收集反馈传达贯彻的作法、步骤、落实的措施,遇到的困难和问题等,进行连续反映。
(三)调研法。
这种收集材料的方法有较强的目的性:
一是按照上级或领导要求,确定专题开展调查研究,目的在于发现典型、总结典型经验,指导推动工作。
二是针对倾向性、苗头性问题开展调查研究,目的在于找出问题的根源和症结,为领导决策提供依据。
调查研究中获得的材料一般不能直接用于编辑信息,而要对素材进行深入的分析加工,抓住事物的本质。如X市工商局《“两费”停收后加强工商所监管体制和机制建设的思考》,就是在广泛调研后写的,被国家工商总局红盾网采用了。
(四)逆向思维法
是当某项活动处在高潮时,或某个问题被大多数人肯定或否定时,如果能够冷静下来,让思维不受从众效应的影响,从问题的另一方面进行思考,分析一下有无偏差,或存在一种倾向掩盖另一种倾向的问题,往往会产生意想不到的效果。
(五)会议收集法
每个会议都包含大量的信息,通过参加各种会议及阅读会议文件材料,可以从中发现有价值的信息线索。
采集政务信息材料应注意的“六忌”:
一忌捕风捉影,道听途说;二忌主观偏面,以偏概全;三忌蛇过打棒,雨晴打伞;四忌零打碎敲,东拼西揍;五忌随机无向,盲目提供;六忌雷同重复,缺乏新意。
四、写作政务信息应防止出现的问题 一是防止失效信息和重复信息 信息的时效性决定着信息的价值
时效性越强,信息的价值越大;反之,信息的价值就越小
要尽量缩短信息在收集、加工整理、编写、传递各个环节上的滞留时间,防止由于拖延时日,成为过时信息。二是防止内容空洞、没有特色 这类信息稿: 一是入题太慢
二是通篇陈词滥调,言之无物,令人望而生厌。
这类信息稿的通病是用很大的篇幅、主要的笔墨来讲形势、谈认识,给领导“上理论课”,穿靴带帽,空洞说教,全篇无信息可言。三是防止大事记式的信息。
一篇政务信息稿则主要反映一个主题,围绕一个中心内容,反映的是事物的实质,而不是事物的表面现象。
大事记式信息稿的通病是简单罗列会议经过情况,不加综合,没有实持内容。这类信息稿的一般表现为:
一是先说为贯彻上级什么会议精神而当地召开了什么会议; 二是出席的领导人列了一长串名单; 三是会议的议程安排;
四是与会人员拥护上级决议,提高了认识,决心做好工作。
会议结合本地情况有哪些决议,与会人员有什么要求和建议,这些需要反映的实质内容却遗漏了。
大事记式信息稿的编写者完全处于摄影者的角色,原本不动反映客观,对领导决策、指导工作毫无参考价值。四是防止与其它文件混淆。
语气上要注意同主要公文的区别:
主要公文带有行政命令、指令的效力,一旦发出,各级必须贯彻执行。
政务信息稿是供领导决策参考的,文中一般不使用带有指示性、指令性的词语。即使是下行信息稿,虽常有指导性的内容,也不直接使用指示性的语气,如不使用“必
须”、“应该”、“请参照执行”、“抓紧实施”等; 写法上要注意同一般公文的区别
一般公文的写作,往往要发些议论,讲些道理。如调查报告,有时还带有写作者自己的体会和观点。
政务信息稿只是客观反映客观事物的运动,揭示事物的发展规律,不要多讲道理,多发议论;在要求上注意同新闻的区域。
新闻稿一般有五要素,即何时、何地、何事、何因、何果,每篇新闻稿总少不了这些内容,且每篇新闻稿都有开头导语、正文、结束语。
而政务信息稿不一定同时具有这五种要素,一般也不需要导语和结束语,正文中正确表达信息的内容即可。
五、几种常见的信息写作要领
(一)形成自己的写作特点和风格
(1)选题:领导感兴趣、时代的脉搏、找角 度,抓住亮点。
(2)标题:有创意、有个性、吸引人(3)语言:风格鲜明、把握问题突出
(4)观点要有创新,提出别人没有看到的问题(5)结构:不拘一格
(二)信息写作者素质(1)敏感、敏锐、敏捷
(2)富有激情,写作中多用动词,少用形容词(3)注意平时积累。“博学于文,日有所知”(4)四言四有:言之有物、言之有理、言之有情、言之有序
(三)文章修改的原则:(1)文不喜平(2)一气呵成(3)精益求精
六、政务信息类型和例文分析
从操作的层面看,根据信息的特性,特别是信息所侧重体现的信息点,政务信息主(1)首位性
即经济建设和社会事业的总量、规模、增幅居全国或全省首位,以及居前列位次。如:
2005年绍兴市农村劳动力转移就业培训人数居全省首位。2005年绍兴市农村劳动力转移就业培训首先达标。(2)破关性
即经济建设和社会事业迈上一个阶段性的台阶 如:
2005年浙江省外贸首破千亿美元大关。
2005年,浙江累计实现外贸进出口总额1073.9亿美元,同比增长26%,外贸总额首次超过千亿美元大关,成为继广东、江苏、上海之后第4个外贸总额超千亿美元的省份。
(3)全国性(全市性)
即经济和社会事业中某项工作被评为全国性(全市性)荣誉称号或成为全国性(全
市性)的试点单位
与全国有影响力的事情产生关系(4)首创性。
即经济建设和社会发展在全国或全省(市)首创性的成效、成果和做法,以及率先性的作为。如:
《常山胡柚成为X省首只获国家原产地域保护的水果产品》 台州在全国首开上市公司推行期权激励先例《上市公司股权激励管理办法(试行)》(以下简称《管理办法》)颁布近50天后,浙江玉环中捷股份有限公司成为首家依据《管理办法》推行股权激励计划的上市公司,开创了我国股票期权激励和将定向发行作为激励股票来源的先河。按照该期权激励计划,中捷股份将向激励对象定向发行510万股公司股票,占激励计划签署时公司股本总额的3.71%。
(台州市府办)三门吸引民资10亿元大力发展航运7年运力增加50倍。1998年11月,该县成立了首家由民营资本注入组建的宏达船务有限公司,拥有了第一艘3000吨油轮。2005年,该县提出开发三港建设三城的发展战略,民营企业家乘势调集资金发展航运事业。
至目前,共组建宏达、海运、运盛等民营船务有限公司3家,投入资金10.23亿元,运力已达15万吨,比1998年的3000吨运力增长了50倍。
(三门县府办)临海引入安全管理保证金制度确保海上航运安全
制度规定:企业在签订安全管理目的责任书时要向管理部门交纳一定额度的安全管理保证金,用于对企业安全管理工作的奖罚。若企业全年无安全事故,全额返还安全管理保证金,并给予安全管理保证金总额50%的奖励;若发生安全事故,则按事故级别、责任比例扣除相应金额。
目前,该制度已在临海市回浦水运有限公司等4家水运企业中顺利引入,为150艘单船的安全管理提供了有力保障。
(临海市府办)(6)措施性
即体现开展某项工作的措施,既可以是过去时,也可是现在时,还可以是将来时。如:《农省业厅提出打造“绿色浙江”十项措施》。(7)启动性
即经济和社会事业发展中工程项目或活动启动 如:
台州沿海高速公路建设工程启动。该项目估算总投资约135亿元,位于浙江省沿海高速公路的第二段,贯穿三门、临海、椒江、路桥、温岭、玉环等6个县(市区)。它北跨三门湾与宁波相接,南跨乐清湾与温州相接,全长143公里。工程计划工期4年,2XXX年开工,2XXX年全线建成通车。
(浙江省交通厅、台州市府办)(8)计划性
即地方政府或部门专项性工作计划,以及工程项目的投资计划。如:
XX省将建造15个万吨级泊位
2012年XX省将加大对水运基本建设的投资,建成15个万吨级泊位,投资总额达74.6
亿元,其中港口投资31.2亿元。此外,宁波-舟山港一体化进程将全面展开;并将进一步加快舟山的金塘、六横、衢山等重点港区的开发和开放步伐。
(XX省打私与海防口岸办)(9)成效性
即反映政务工作所取得的成果、成绩和成效,既可以是某项工作全面完成后的的成果、成绩和成效,也可以是某项工作或工程建设阶段性的进展情况。如:“玉环至乐清跨海大桥前期工作进入本质性启动阶段”
玉环至乐清跨海大桥建设已被列入浙江省沿海高速公路建设规划,目前,前期工作进入本质性的启动阶段。甬台温高速公路复线(浙江省沿海高速公路)起自宁波绕城高速公路的云龙,向南途经鄞州、象山、宁海、三门、临海、椒江、路桥、温岭、玉环、乐清、温州市区、瑞安、苍南,至分水关与福建省相接,全长480公里。跨海大桥为这条高速公路一部分,长约10公里,投资估算20亿元左右。跨海大桥力争在X年年底开工,工期大约为5年。(11)紧急性
即反映紧急突发性事件或情况,以及反映后续处置情况。如:“衢州一客运汽车发生爆炸”
X天上午8:30接衢州汽运集团公司报告,公司于此前接到衢州高速交警通知,该公司深圳—衢州班车(浙卧铺大客车)返回衢州途中,于X天凌晨3时30分,在江西上饶境内高速公路上发生爆炸,有较大人员伤亡,具体情况不详。现该市交通部门已赶赴现场,具体情况待续报。(此条紧急信息2005年被国办采用)(12)反映性
即反映经济建设和社会发展中出现的新情况、新趋势和新问题。如:
“国家房产新政策出台将对我市房产市场产生较大影响”(13)建议性
即针对存在的问题提出建议。(14)调研性 即调研性的信息 如:
《解决欠发达地区农民群众“看病难”一个有效途径 --开化县推行“驻村医生服务”的调查》 《明年经济工作要研究的几个问题》 《国外对农民履行直接补贴的主要做法》(15)经验性
即总结工作中的主要做法和典型经验。如:
《确立教育公平理念推进教育均衡发展--衢州市发展 农村教育的主要做法》
《绍兴市开拓农村市场的几点做法》 《新昌县创新农业科技机制的几点做法》。
七、如何做好政务信息工作(1)勤奋学习
一方面,要强化政策理论学习,熟悉党和国家的方针政策以及本系统阶段性工作重
点,提高宏观分析理论素养;
另一方面,要强化业务知识的学习,掌握业务工作基本知识和发展趋势,提高信息价值的判断能力,并且要多看、多写、多练,逐步提高政务信息写作水平。(2)善于思考
信息工作主要是服务领导决策
要善于从全局把握信息写作方向,勤观察、勤钻研、勤思考,力求站得高、看得远、想得深、写得好,做到精益求精,多为领导提供一些有决策参考价值的高质量信息。(3)沟通合作
信息工作不只是一个“点”,而是一个“面”,需要单位全体工作人员相互支持,通力合作,协作配合。
信息写作者应注重加强其他同事的交流沟通,了解部门工作进展情况,确定信息报送线索。
向同事请教,共同修改完善信息内容,提高信息写作质量。