员工培训管理制度

关于员工培训管理制度

关于员工培训管理制度 1

一、培训目标

为提高公司员工的综合素质，激发全体员工的积极性、创造性，增强全体员工对公司的使命感和责任心，更好地适应市场变化和企业管理的要求，制定本制度。

二、培训计划与管理

公司管理部应召集有关部门共同制订公司人员的在职培训规范，以便为实施培训提供依据。其内容包括各部门的工作职务分类、各职务类别的培训课程及总时数、各培训课程的教材大纲。各部门组织机构、职能改变后或因新技术、新设备的引进导致生产条件、制造过程发生变化时，公司管理部应根据实际需要对培训规范进行修订。

1、各部门根据培训规划和实际需要，填写在职培训计划表并交管理部审核。

2、管理部将各部门的培训计划汇编成年度汇总表培训实施计划表。

3、各培训课程主办单位应在规定期限内填写在职培训实施计划表，上报审核后通知有关部门和人员。

4、临时性的培训课程也需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。

关于档案的管理：

1、每期培训结束后，应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，同试卷作为员工个人完整的培训资料保存。

2、主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送管理部以存档备查。

3、各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。

4、各部门每隔三个月填写一份在职培训实施报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训的实施情况。

三、培训形式

（一）、职前培训的内容

1、公司历史、企业文化、业务性质、企业战略、产品特点、组织机构等。

2、规章制度。

3、岗位要求、工作条件、工作规范、技术手册、工作流程。

4、辅助性技能和素质培训。如商务礼仪、设备使用等。

（二）、职前培训的方式

新进人员均应在入职前参加职前培训，具体的培训方式有：

1、短期培训：在较短时期内（一般不超过一个月）组织新进人员进行前述内容的培训，培训合格后上岗。

2、专业培训：对某些专业技术方面的技术人员、技师、研究开发人员或工程师所进行的职前培训包括：生产人员培训，采购人员培训，质量管理人员培训，研发人员培训，市场人员培训，营销人员培训，行政人员培训，人事人员培训，财务人员培训。

3、实习：一面工作一面在专人的.指导下实习，通过实际工作学习相关知识和技能。

（三）、新进人员的培训要求

新进人员的教育训练，一般应依下列要求实施：

1、根据新进人员每批报到人数安排训练时间，经核准后即可依照纲要实施。新进人员经训练后，视其能力调派适当单位，但依实际需要得先行调派各部门服务，以后予以补训。

2、凡经指定接受训练的人员，除有特殊情况事先经人事主管单位签报核准得予请假或免训者外，一律不得故意规避或迟到。

3、训练课程的内容除以公司组织、各种管理章则、各部门掌管的业务及营业方针等，一般实施实务教育外，同时配合实施精神教育。

4、训练课程的编排及时间，得依据实际需要另行制订。

（四）全员培训

全员不仅是指受训者也是指施教者，企业中的每一个人，从总经理到一般管理人员再到基层人员，都要有培训别人的意识和习惯。不仅要全员，还要全程培训。全程培训是指将培训贯穿于生产经营管理活动的每一处。

采取的具体形式：

1、员工手册。主要介绍企业的规章制度、企业理念等。员工手册是制度管理最基本的形式之一。

2、人员援助。从工作比较轻松的部门临时调一部分人员到工作比较繁重的部门，既能支援该部门的工作，又可培训临时工作人员。

3、总结制度。员工定期上交一份总结报告，主要内容是员工在工作中的体会，包括成功的经验、失败的教训，受到何种启发等。这项工作必须与员工的奖励晋升挂钩。

4、交流会制度。定期召开各部门的总结会，各部门员工就自己工作中遇到的难题以及如何把工作做更好等协商讨论，必须有登记。

5、重大事件分析。就本企业以前或近期发生的重大事件，乃至同类企业或相关企业的重大事件，就失败或成功的原因对策等展开分析，并让员工提出自己的见解。

6、培养自己的培训人员，甑选技术技能比较好的员工做培训师。这种情况必须对指定为培训师的人进行培训，就培训的内容、方法、技巧等进行培训。

7、全员参与决策。任何员工都可以对企业的每一项决策提出自己的看法、主张等。

8、帮助员工设计职业生涯，鼓励员工自学。由于条件所限，不能对员工自身的培训的需求提供很多的支持。但是可以提出建议，提供各种相关信息等。

9、授权和放权。从高层决策者到一般管理者，都要学会给自己的下属更多的责任与权利。

四、培训的具体内容。

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一、目的

1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强对企业的认同感和归属感。

2.帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。

二、适用范围

本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工，以下统称为新员工。

三、新员工入职培训的权责及内容

1.人力资源中心：

1.1入职当天：带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等，进行《新员工入职培训》;

1.2入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求;

1.3入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。

2.用人部门：

2.1新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《新员工培训学习计划》;

2.2入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《新员工培训学习计划》上，交人力资源中心归档;

2.3入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。

四、入职培训流程

1.用人部门在员工入职前1天，按入职岗位的岗位职责，明确学习内容及指导人员，制定《新员工培训学习计划》，并发人力资源中心培训主管;

2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试。

3.用人部门负责人在新员工学习完《新员工入职培训大纲》相关内容后，按《新员工培训学习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训;

4.培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;

5.在新员工入职15天后，用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在《新员工培训学习计划》做记录，之后将表格交人力资源中心培训主管归档。

五、入职培训的考核、考勤及建档

1.为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按《新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;

2.部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加《新员工培训班》，确因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主管;

3.人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。企业新员工培训管理制度（精选篇4） 第一章总则

第一条为使新员工更好地理解__房地产开发有限公司企业文化，加快融入公司氛围，熟悉工作岗位，特制定本制度。

第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。

第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门，其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。

第二章内容与程序

第五条所有新员工均须参加新员工入职培训，无特殊原因不参加新员工入职培训的，原则上不予转正。

第六条新员工入职培训周期为3-6个月，主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。

第七条集中培训主要内容为：公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍，以及实地参观精品楼盘等。

第九条试用期岗位实习培训主要内容为：本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。

第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施，主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行，培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通，并作好相应安排。

第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估，找出差距，并确定其试用期间的实习培训重点。

第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主，并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导，具体按《新员工辅导员管理办法》执行。

第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员，在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践，具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。

第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的，人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通，并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门，以便实习单位安排针对性的培训。

第三章效果评估与管理规定

第十六条集中培训结束后，人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。

第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题，向有关人员请教，尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后，《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后，交新员工所在部门备案。

第十八条实习培训期间，新员工应做到以下几点：

1、遵守公司的各项规章制度，虚心好学，多问多练，认真完成实习培训任务;

2、做好工作笔记，培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;

3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

4、遵守培训期间的其他相关规定。

第十九条实习培训结束后，实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估，并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。

第二十条新员工入职培训期结束后，新员工须写出书面总结，交新员工辅导员及部门负责人审阅，并报送人力资源部备案。

第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。

第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间，派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费，由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。

第四章附则

第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。

第二十四条本办法自印发之日起实施。企业新员工培训管理制度（精选篇5）

第一章：总则

第一条：入职培训的目的

1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，增强对企业的认同感和归属感。

2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强作为企业人的意识。

3、帮助新进员工尽快适应工作环境，投入工作角色，提高工作效率和绩效。

4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标，激发其求知欲、创造性，不断充实自己，努力向上。

第二条：适用范围

1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训，悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。

2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。

第三条：入职培训的内容

1、公司概况及企业文化。

2、品质管理知识。

3、消防、安全制度。

4、公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。

5、相关部门组织架构及作业流程。

6、业务知识与业务技能。

7、参观生产线（视实际需要）。

第四条：根据人力资源部提供的新进员工名单，对于间接员工，原则上每月开班2次，员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天，培训发展中心随时提供入职培训。

第二章：培训阶段

第五条：对于新进员工的入职培训，按照工作环境与程序可分为三个阶段：

1、公司入职培训。

2、各部门入职培训。

3、实地训练。

第六条：公司入职培训的重点是：

1、公司历史、现状及发展前景介绍。

2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。

3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。

4、公司人事政策及保密制度。

5、消防、安全制度。

第七条：各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训，其重点如下：

1、各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度。

2、每天例行作业及可能的临时任务。

3、从事未来工作的业务知识、技能与方法。

4、各部门要求掌握的其他知识与技能。

第八条：公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。

第九条：各部门入职培训负责人由部门主管确认，必须有丰富的经验，并掌握相应的'业务知识与技能。

第十条：实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作，指导者应协助受训者完成工作，并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。

第十一条：为有效达到教育训练的目标，应酌情安排、灵活制定教育训练计划，并严格予以实施。

第三章：入职培训的考核、考勤及建档

第十二条：为保证入职培训目标的实现，在公司入职培训结束后，培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者，必须继续接受下一次入职培训，直至考核合格。

第十三条：公司入职培训考勤规定。

1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。

2、培训发展中心必须严格入职培训考勤，所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。

3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明，否则将作迟到、早退论。

4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者，应在培训前持有部门主管签字确认的说明，否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。

5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者，将作缺勤、迟到、早退论处，并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。

6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者，将不予转正。

7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心，确保员工能够按时参加入职培训。

第十四条：培训发展中心应建立完整的入职培训档案，并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织，并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查，以保证部门入职培训的有效进行。

第四章：附则

第十五条：本制度为程序文件的补充。

第十六条：本办法经总经理批准后，自发布之日起实施，修改时亦同。

附件一、公司入职培训内容及时间安排表。

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员工培训管理制度（讨论稿）

第一章总则

1、为进一步开发人力资源，树立公司良好的企业形象，实现公司战略目标，提高员工素质，不断为各岗位培养和输送德才兼备的优秀人才，特制定本制度。

2、公司教育培训体系由以下几部分组成；

——新员工统一入职教育培训；

——员工在岗教育培训；

3、所有接受培训的人员，无论职务高低,其参加培训的表现和效果及在工作中实际运用情况，将与个人的发展挂钩；各部门对培训工作的支持及其人员的总体表现和考核成绩，将作为（未来）部门考核的一项重要内容。

第二章 公司培训体系

一、培训对象

1.在职员工，包括正式人员、特聘人员和临时人员；

2.新员工，即正在试用的人员；

3.渠道成员,包括代理商及经销商；

4.公司供应商；

二、培训内容

1.企业文化:公司历史与未来目标、经营战略、质量方针、管理理念等；

2.职业技能：包括通用技能和业务素质能力；

3.管理能力：管理基础知识、基本技能，管理意识、管理手段和方法；

4.经营与发展战略：企业经营与发展战略；

三、培训形式

1.脱岗集中式培训，具体方法有讲座、报告、视听、参观、研讨、座谈、模拟练习、实践作业、跟踪评估等

2.在岗培训，具体方法有：日常工作指导、任务锻炼、轮岗、公司发资料自学等。

第三章 组织制度

一、培训组织结构：

人事科：负责公司培训工作的职能部门，是具体负责公司全员培训体系建设和各级各类培训工作的业务主管部门。人事科设专职培训管理人员，并建立公司内部兼职教师队伍，内部兼职讲师由公司各级干部或骨干员工担任；专职培训管理人员和内部兼职教师有优先参加外部培训的权利。对于内部无法任教的课程，将聘请外部教师来授课。

部门培训负责人：即各部门经理，各部可为培训负责人配备兼职培训接口人。

二、权责划分:

1.公司人事科——主要职责是依据公司人力资源发展战略，制定培训发展规划和相应政策，审定培训预算，并指导、督促、考评具体培训工作的实施。

2.培训主管——其主要职责是建立培训组织体系，组织、落实公司培训发展规划，指导、监督部门教育培训工作，在服务中实现领导与管理。

其具体权责为：

①制定并完善公司的各项培训制度、流程与规范；

②审议各部门培训计划，拟定、呈报全公司培训计划及预算；

③策划实施公司通用性培训项目，并牵头策划实施渠道培训项目；

④协调指导考核部门培训的实施，考核培训成效；

⑤审查、办理公司（部门）外派培训；

⑥审核各项培训费用的支出；

⑦培训意见和建议的收集、整理，调整培训内容、形式以提高效果。

3.部门培训负责人——其主要职责是配合公司人事科开展全员教育培训工作，并结合本部门业务需要开展专业培训。其具体权责是：

①.制定全本部门培训计划，并按计划举办专业培训项目并上报实施成果；

②.参与公司培训计划与预算的制定、各种培训制度的拟订和修改；

③.配合公司培训部门举办的各种培训项目，并参与与本部门业务相关项目培训的策划与实施；

④.本部门培训费用的使用和把关；

⑤.培训成效和建议的反馈和沟通；

第四章 培训经费

一、要使公司整个培训体系运转起来并且要发挥其应有的作用、实现其目标和宗旨，就必须要有一定的经费做保障。

二、培训经费每财年初由人事科负责预算，向公司申报。

三、培训经费的预算，一般按照公司人均标准或按培训计划中各具体项目的预算经费来进行，并与公司其它人力资源经费一起统筹。

四、培训经费包括实施培训所需之一切费用（场地租用、仪器设备购买或租用、低值易耗品、交通、午餐、教材讲义、讲课劳务费、差旅、食宿等）。

五、培训经费必须按年初制定的培训计划来使用，不得超计划支出；特殊情况下若需按预算外处理，须提交专门申请并报总经理审批。必要时，半年可调整一次预算并报批。

第五章 培训工作管理

一、员工培训管理：

人事科负责建立员工培训档案管理系统，对公司全体员工的培训情况进行管理，为公司对员工进行考评、转正、定级提供依据。

二、培训资源管理：

人事科负责建立培训师资档案，对从外部聘请的讲师进行资格认证与管理；对培训设施设备、教材资料等制定相应的管理规定，严格使用。

三、培训工作职责：

1、人事科、部门培训负责人分别负责公司、部门的培训需求的调研、分析，作为制定新财年公司、部门培训计划的根据。

2、公司培训主管负责制订全公司性的培训计划，部门培训负责人则制定部门培训计划表并上报培训主管审核。

3、培训主管负责汇总全公司性的及各部门的培训计划，上报人事科审核、签发，重大主题的培训还需报总经理室审批。审核未通过的，则培训主管或部门培训主管需重新制定再行报审。

4、培训主管及部门培训负责人，制定培训项目实施计划，并按时实施各个培训项目；各培训项目的主办者负责该项目的全部事宜：场地、教材讲义、讲师、组织管理等；培训结束时，要有相应的考核。

5、每个培训项目完成后，主办者对学员进行接受培训的反馈调查；反馈调查将成为下一培训需求分析的重要因素。

四、外派培训管理

除参加公司安排的各项培训外，各部门如为了工作需要，可以派遣有关人员参加公司以外单位组办的相关培训，但须提交申请，经本部门经理批准后，报公司人事科审批备案。具体管理规定，由人事科负责制订，各部参照执行。

五、培训工作考核：

⑴．考核内容：

1.根据培训计划考核各培训项目的实施情况；

2.培训制度实施情况；

3.培训队伍建设情况，包括培训中心队伍建设、公司内部兼职讲师队伍建设以及外部培训讲师资源的利用情况等；

4.对部门培训工作的监督指导力度与效果；.5.培训费用控制效果。

⑵．考核方式：

1.人事科科长定期（每月或每季）向总经理报告培训工作进展情况；

2.培训主管每季度进行工作总结；

3.人事科每季度在收集公司总经理、各部门对培训工作反馈意见的基础上，对培训主管都进行全面考核。

第六章 培训的组织与实施

一、入职培训：

1、新员工报到后应接受人事科组织的入职培训，无正当理由不得拒绝参加。培训结果和反馈将作为试用期后定级、定职的参考。

2、入职培训的目的：

——使员工了解和掌握公司的经营目标、战略，各项方针、政策和规章制度，尽早融合到员工队伍中去，顺利开始其职业生涯。

——使新员工尽早掌握工作要领和工作程序、方法，完成岗位职责学习，达到工作质量标准，创造提高公司经济效益和个人收入的条件；

3、入职培训的内容：

二、在职培训：

1、在职培训的目的：

——提高、完善和充实员工各项技能，使其具备多方面的才干和更高的工作水平。——为员工工作轮换和横向调整以及日后晋升创造条件；

——提高员工工作热情和合作精神，建立良好的工作环境和气氛；

——减少员工工作中的内耗，提高工作效率，减少失误。

——促进员工之间和各部门之间的横向沟通；

2、在职培训的实施：

在职培训内容和方式根据人事科年（季）度培训计划和季度部门培训意向调查/申报表来决定实施。

在职培训内容包括：

——公司外派培训，即指公司外派员工到固定培训单位参加培训；

——公司内部培训和交流，指由公司人事科门组织安排的培训，含外请教师培训； ——由员工个人申请，经批准后参加的培训；

员工在参加外派培训和个人申请的培训之前，必须提出书面申请（见附表），如涉及有关费用承担或责任需与公司签定书面培训协议（附页）。

3、培训记录和培训档案：

员工参加公司组织的每次培训都必需签到。签到表由人事科门统一保管，作为员工参加培训的原始记录。

人事科应对员工在职其间所参加的各项培训在员工档案中做详细记录，以便今后作为考核和员工职位调整的重要依据。

在职员工培训证书和培训资料（含资格证、结业证、教材和其它书面材料）原则上属于公司财产，员工培训结束后应交公司人事科统一记录保管。员工如有需要，可以借出和使用。

第七章培训纪律

一、报名管理

确定培训计划后，人事科将提前5天，以书面通知的形式通知到各位参训学员。并在内部网上进行公布.重大培训活动的通知时间会提前至15天)。

在通知规定的期限内，学员就培训通知应积极给予回复。在规定期限内未给予回复者，视为自动放弃培训,取消其参训资格, 安排其他候补学员参加。

二、请假管理

受训学员因故不能参加培训，需提前2天请假。便于提前安排其他候补人员参加，以保障培训资源的有效利用。凡因故请假者须书面填写《请假单》，并报上级主管部门审批后，交人事科审核。审核通过后，方可请假。

原则上不接受课程中请假，特殊原因除外。若当事人须在课程中请假者，须向课程组织人员说明原因并获得同意。若未经同意离席，视同无故缺席，并按无故缺席处理。课程中无故缺席者，将给予200元/次的罚款处理，由人事科从工资中予以扣除。

三、旷课处理

学员已报名参加, 但实际培训时未参加者,视为旷课。旷课将予以当次个人所占培训费用50% 的罚款（最低限额200元人民币）。

四、培训期间管理

——培训人员仪容管理

参加培训的学员，服装整洁，仪容端正。

——迟到管理

培训期间，不允许迟到、早退。凡超过15分钟以上者，取消当次培训资格。

——课堂气氛管理

培训时学员需全身心投入参与，禁止随意出入。

——通讯设施管理

培训学员在培训期间，手机及其他通讯设施统一设置为无声或震动。

五、奖励

员工对培训内容有积极和建设性意见，被采纳者，将给予赠书或其他形式嘉奖。

每次培训结束后，鼓励学员能将学习感受汇编成文，发表在内刊或网站上。公司将对文章发表者予以赠书、奖金以及其他形式嘉奖，并记录入个人培训档案，列为员工年底培训考评的依据。