旅游景点年度总结

旅游景点年度总结

旅游景点年度总结1

回顾即将过去的20xx年公司全年工作情况，概括起来说：在董事会的正确领导下，全体职工团结一心，奋发努力，使旅游事业更加繁荣兴旺，硕果累累。经济效益、社会效益、环境效益全面提升，呈现出一派欣欣向荣的景象，令人深受鼓舞。20xx年景区共接待国内外游客人，公司全年营业收入、实现利税均比20xx年有较大幅度增长，为地方社会经济发展，财政增收做出了应有的贡献。

一、创新思维结硕果

20xx年公司董事会以创新思想为指导，以景区发展为目标，开始从一个单纯的观光型景区向度假景区逐步转变，开启了新的游线，新的产品和项目在紧锣密鼓的筹建中。进一步加强景区的基础设施建设，提升整体服务水平，增强景区的综合竞争力。20xx年建设的项目有：莲花度假酒店、万平米仙会仙殿、第三条跨罕台川拖挂式索道以及上下四车道高速路连通景区的旅游专线。累计投入建设资金。

二、文化产业方兴未艾，文化活动丰富多彩

旅游景区在20xx年被国家旅游局评定为5A级旅游景区，被国家文化部批准为国家文化产业基地。

1、20xx年元月1日到5日，20xx年7月10日到15日，我公司与中国摄影家杂志社合作，举办了两届国际摄影周。每一届活动都吸引数百名中外摄影人踊跃参予。今后国际摄影周活动将继续举办下去，争取经过数年努力，将这一文化活动打造成旅游文化品牌而走向世界。

2、在文化产业发展发面，20xx年景区也有了较快发展，取得较好成绩。沙漠艺术宫作为景区的文化艺术殿堂投入使用，20xx年景区共演出传统剧目“鄂尔多斯婚礼”多场次，接待游客近万人。

三、加强职工队伍建设，提高职工工资福利待遇，增强企业凝聚力

为适应旅游事业蓬勃发展大好形势，公司董事会高度重视职工队伍建设，采取了一系列积极措施。

1、由于景区服务项目增多，活动范围扩大，企业对用人数量有了较大的需求，为社会提供了更多的就业岗位。20xx年公司新增职工多人。其中招聘大中专毕业生达多人，从兴安盟招工多人。经过培养锻炼，有些职工已走上了公司部门负责人的领导岗位。

2、20xx年公司根据自身经济实力的增长情况，大幅度提高了公司职工工资待遇和生活福利水平，平均每人每月增加元。为此，公司全年员工工资增加支出万元，公司又另外投入资金万元用于职工奖励、福利、交纳医疗保险、组织员工外出旅游，公司发展成果汇集到每一个职工，极大的'激发了职工的工作热情，增强了企业的凝聚力。

3、加强职工素质培训，提高职工服务意识和业务技能。公司利用多种形式对职工进行思想品德、文化知识等方面培训，提高职工公德意识和职业道德观念。20xx年公司为职工建立了图书室、阅览室、健身房和乒乓球室，购置数千册优秀图书，丰富了职工业余生活，保障职工身心健康。

4、20xx年全年工作中，公司各部门涌现出不少工作成绩突出的先进集体和优秀个人。今天将有个先进集体和个先进个人要受到表彰和奖励。他们为了公司事业的发展，刻苦学习、勤奋工作，在平凡的岗位上做出了不平凡的贡献。他们是大家学习的榜样和楷模。

四、谦虚谨慎、戒骄戒躁、继续努力进取

大家都还牢牢记得：公司未来的发展目标，是要通过全体职工的共同努力，把景区建设成一个绿色、环保、节能、低碳型自然生态旅游区，实现景区由观光型向休闲度假型景区的转变，成为国内外游客所选择的旅游目的地。为此，公司对20xx年工作的总体部署有以下几个方面：

1、继续加大管理力度和投资力度，争取早日完成重大基础设施和服务项目的竣工使用。

2、加快景区文化产业建设。加快文化产业发展步伐，争取将其成为景区新的经济增长点。

3、进一步加强职工队伍建设，做好20xx年职工招聘工作。须向社会广泛招聘员工，重点是招聘大中专毕业生和达旗当地农民工。

4、在新的一年里，公司要加强创建5A级景区的领导力量，做到组织机构健全，规章制度健全，5A建设作为长期和常态工作来抓。

5、继续加强企业内部管理，改善职工生活环境，提高工资福利待遇水平，把公司建设成为一个让社会人人羡慕的企业。通过我们自身不懈努力，公司经济效益也会越来越好。公司将根据企业经济实力增长不断改善职工生活环境，提高每个职工的生活福利待遇和工资水平，并加大对职工的培训力度，为职工营造一个良好的发展环境。

同志们：公司20xx年各项工作得到上级认可，受到上级好评和表彰。在20xx年，公司分别荣获市旅游局、工商局、达拉特旗旗委、鄂尔多斯总工会、授予的“诚信旅游企业”“、优秀基层党组织”、“五一劳动奖状”等光荣称号。又被自治区旅游局推荐为全国旅游系统先进单位。我们要倍加珍惜这些荣誉，化作鞭策和鼓励我们继续前进的强大精神动力。

同志们：让我们紧密的团结在公司董事会的周围，同心同德，共同努力，聚精汇神搞建设，一心一意谋发展，我们的奋斗目标一定会实现，旅游事业的明天一定会更加美好。

旅游景点年度总结2

20xx年以来，按照局党组分工，我协助“一把手”分管旅游宣传推介、机关支部与队伍建设、旅游部分综合业务和全局文字的综合把关。主要工作

一、抓宣传，提高旅游域外宣传力度

一是统编和策划两期《xxx旅游》杂志和长xxx旅游画册。二是受王局长委托，与市文联合作整理出版了《解说xxx》一书，对提高xxx旅游知名度，提升文化品位奠定了基础。三是创办了《红色旅游信息》得到市委领导的充分肯定，已经为市领导提供了20多篇我市红色旅游发展信息。

二、抓规划，规范旅游景区开发标准

20xx年年初至年年底，市政府根据xxx经济发展现状成立了六个产业组。其中，旅游产业组由我带领局开发科的同志做具体工作。在工作期间，大家不辞劳苦，经常工作到深夜。从踏查线路到撰稿经过半年多时间的艰辛努力，先后出台了《xxx市旅游产业发展规划纲要》、《xxx市旅游产业十一五发展规划》和《xxx市红色旅游发展纲要》，在宏观上制定了旅游产业发展的方向。

三、抓综合，提高全局业务能力

按照王局长意见，由我负责全局文字综合的`“把关”工作。从3月起，在全局开展了文字水平提高活动。指导办公室及开发科起草了20xx年工作计划、工作总结、领导讲话以及许多临时所需材料(包括工作汇报)和领导交给的其他任务。并根据局领导的意见，先后起草了“用科学发展观指导旅游文化的建设与发展”、“xxx市旅游产业存在的问题及对策”、“开展三争活动努力争当好班长”、“关于xxx市域外旅游宣传的几点思考”、“抓好机关文化建设，促进xxx旅游产业全面发展”等文章，在省市有关报刊杂志上发表。同时，与市委政研室共同撰写了十一五期间xxx旅游产业发展的调查与思考等文章。

四、抓企业转制，为下岗职工谋利益

我局原有三户企业，xxx年因管理和经营不善，先后关停。其中有2位60岁以上职工因企业没有为其缴纳社会保险而办不了退休，30多名职工进不了社保，企业职工生活困难，经常上访，在社会上造成一定的影响。为了解决这个难题，受局党组委托，由我牵头带领局办公室的同志从20xx年5月份开始，经过与劳动、社保、财政、就业等部门的反复协商，在争取赵副市长的支持下，三户企业均纳入“企业改革试点”行列。到8月30日止，先后为2名老同志办理了退休手续，其余职工都进入了社会保险，解决了多年没有解决的问题。

五、抓支部建设，目标责任制工作出现突破

协助“一把手”抓支部工作。通过组织开展一些“活动”和组织大家学习，干部素质有了一定提高。20xx年开展的调研活动中，全局共撰写调研文章6篇，其中选3篇在“长xxx日报”和有关刊物上发表。根据市里要求由我拟稿经局长办公会研究制定了32项工作制度，并汇编成册。20xx年，由我主抓的目标责任制考核工作和旅游软环境工作在局领导和社会各界支持下，分别被市委、市政府和“治软办”评为一类单位和全市第一名。

六、抓先进性教育，圆满完成工作任务

在20xx年的先进性教育活动中，受局党组委托，由我兼任局先进性教育办主任，带领办公室同志做具体工作。在活动中，由于大胆工作、认真负责、细心安排，多次受到市委督导组表扬。市社、文化局、计生局、文联等单位还到我局学习经验。在活动中，经常加班加点，领导讲话、工作方案等一些较大材料都由我亲自撰写，保证了工作质量，受到局领导和同志们的广为称赞。

七、抓自身学习，不断充实新的知识

给自己定计划，坚持每天学习。强化“充电”意识，对报刊上一些新知识、新观点进行摘抄，对新的理论进行认真专研探索。我本人撰写的“xxx旅游行业软环境建设现状与发展”、“关于用工业化思路谋划农业发展的几点思考”、“对我市国有企业改革的几点建议”等三篇文章分别在市双休日简报、xxx调研等刊物上发表，工作能力有所提高。

旅游景点年度总结3

20xx年，公司在xx董事长的正确领导下，精诚团结，扎实苦干，圆满地完成了各项任务指标。现将和美旅行社有限公司20xx年工作情况总结如下：

一、诚实信用、勇担责任

“诚实信用”作为旅行社经营的最基本的要求，我公司在过去的几年内深切感受到作为服务行业，诚实信用的重要性，我们努力做到了这一点。未来我们不会松懈对自己的严格要求。在旅游业务上，一如既往的坚持发生责任时不推脱，勇于承担责任，不给组团社找麻烦，用诚信架起友谊的桥梁，巩固人脉、业务合作。

二、旅游服务质量得到有效的监督和检验

企业结合自己的实际经营，参照旅游企业服务标准的相关政策规定，制定了一系列旅游服务质量标准：包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准。质量回访制度，导游带团文明服务标准，以及文明游客公约等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量的提高变一方义务为双方权利，变被动为主动。

三、稳步发展本地旅游接待业务

使xx良好的旅游资源得以展示，使连云港深厚的旅游文化得以传播，使更多的外地游客喜欢xx，多来xx，使xx旅游经济得到蓬勃发展，为此，我社积极走出家门多次进行省外促销，紧密联系当地旅游企业组织客源来我市旅游。

四、加强员工业务培训工作

在团队组建、散客接待方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游服务质量的第一关，同时积极学习现代管理理念，把企业培训作为全年工作重点，每周进行企业文化培训，服务理念培训，旅游业务培训、政策法规培训，安全意识的'培训，让每一位员工把服务意识，守法经营，有序竞争，安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高把好了第二关。

经过20xx年的风雨兼程，企业已经成功的度过了初创培育期，随着20xx年的临近，企业将顺利的导入成长期，随着企业制度的进一步完善，和服务标准的进一步科学规范，伴随着企业知名度和美誉度的不断提升，企业将以更加优质、完善的服务，推出多样化、个性化的产品紧扣时代脉搏，满足游客之需，实现企业发展目标，做成优质旅游服务质量的先行者，做成现代旅游企业的先行者。

旅游景点年度总结4

旅游业是我省第三大支柱产业，在金融危机席卷全球后，给我省旅游业的发展带来了极大的影响，在党中央通过扩大内需拉动经济增长，抵御金融风暴冲击的良好政策下，在省委省政府的大力领导下，我们从实际工作出发，围绕全省经济运行情况、面临的经济形势和发展环境、进行分析探讨，在省委、省政府的坚强领导、科学应对下，采取各项有效工作措施，使得我省旅游产业发展经受住了多重严峻考验，旅游产业恢复态势良好，现将20xx年全省旅游业工作总结如下：

全省旅游市场基本情况

(一)介绍旅游产业情况

今年，我省累计接待游客总数xxx万人次，旅游总收入xxx亿元，同比增长xxx%，这其中共接待国内旅游者xxx万人次，同比增长xxx%，国内旅游收入xxx亿元，共接待海外旅游者xxx万人次，其中港澳台同胞xxx人次，旅游外汇收入xxx万美元。

1、港台旅游市场

台湾游客，1-11月份共接待xxx万人次，同比增长高达xxx%，保持我省最大的入境旅游市场地位。1-11月份香港游客数量Ji增，共接待xxx万人次,同比增长高达xxx%。港台游客占我省入境旅游者总数的比例从去年同期的xxx%跃升到今年的xxx%，提高了xxx个百分点。

2、欧美旅游市场

今年以来欧洲市场保持稳定增长，美洲市场回暖，1-11月份累计接待欧洲游客xxx万人次,同比增长xxx%，其中法国游客xxx万人次,同比增长xxx%,英国游客xxx万人次,同比增长xxx%,德国游客xxx万人次,同比增长xxx%,俄罗斯游客xxx万人次,同比增长xxx%。1-11月份累计接待美洲游客xxx万人次，同比增长xxx%，其中美国游客xxx万人次，同比增长xxx%。

3、亚洲旅游市场

受国际金融危机的影响，1-11月份亚洲各客源国发展情况不甚乐观，我省累计接待亚洲游客xxx万人次，同比下降xxx%。除日本游客略有增长为xxx%外，绝大部分客源国接待人数同比均有不同程度的下降。原最大客源国韩国游客同比下降xxx%，所占海外市场比重由去年的xxx%下降到今年的xxx%。马来西亚游客同比下降xxx%，泰国游客同比下降xxx%。亚洲旅游市场所占海外市场比重与去年同期相比下降了xxx个百分点。

(二)指导精神

我省旅游产业在今年能取得稳中有升的好成绩，这和上级领导的工作指导是分不开的，今年，我们以“保增长、扩内需、调结构、促就业、强基础”做为精神指导，大力落实科学发展观到各项工作中去，团结一致，积极发扬党员优秀干部的工作精神。充分认识到国际金融危机对我省旅游产业造成影响的严峻性，抢抓机遇，提振信心。抓住中央扩大内需、快速出台一系列政策措施这个难得的机遇;为贯彻落实中央扩大内需的政策措施作好了准备，具备了用好政策机遇的`条件;同时全省干部群众精神状态好，谋事干事热情高，为抓住和用好机遇奠定了基础。提高企业的投资信心，提高居民的消费信心，提高干部的工作信心。在面临诸多不利因素的影响下，较好地完成了全年的工作任务。

(三)采取有效工作措施

面对全球金融危机导致的全球总需求的疲软和对我国旅游业带来的不利影响，省委省政府认为旅游业总体发展趋势不可能改变或逆转，但是旅游业发展的动力依然强劲，我省旅游业对于扩大内需、促进增长的作用不可低估。旅游资源丰富是我省的优势，旅游业是富民产业。我省明确提出了旅游业扩大内需保增长的具体要求，在今年的政府工作报告上又再一次强调实施旅游振兴工程，培育新的消费热点，使旅游业成为现代服务业中的先导产业。

省委省政府领导对于旅游业发展前景的精辟论述，极大地鼓舞了我省旅游从业人员恢复重建旅游业的信心和决心，是实现今年旅游产业开门红的关键。

旅游景点年度总结5

20xx年，全市旅游工作在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕年初预定目标，创造性的开展工作。全年接待国内外游客663.59万人次，实现旅游综合收入30.28亿元，同比分别增长21.87%和38.39%。

一、20xx年主要工作总结

（一）创新工作机制，旅游发展合力进一步增强。

居快旅游业发展，离不开各级各部门的重视和配合。20xx年，我们积极争取各级重视，部门配合，形成了全市大办旅游，办大旅游的浓厚氛围。市委召开常委会专题研究对接鄂西圈的旅游工作，成立了荆门市文化旅游发展领导小组，组建了推进鄂西圈建设领导小组办公室，明确了“133”旅游发展思路。市人大二次召开人大委员会和人大主任会，调查、走访、听取全市旅游工作发展状况。市政府召开常务会议研究中心城区旅游业发展，通过了《漳河风景区保护利用总体规划及重点区域生态旅游控制性详细规划》，研究批复了荆门生态文化旅游（集团）开发有限公司。市政协组织专家学者成立专班研究荆门旅游资源和文化特色，并向市委提交了《荆楚门户休闲之都》调研报告。实行了生态文化旅游项目市领导包联制度，协调解决项目建设中的困难和问题。各县市区也把发展文化旅游业纳入了重要的议事日程，定期研究和解决旅游发展中的重大问题。

（二）坚定发展思路，旅游发展框架进一步明晰。

通过邀请国内外知名文化旅游专家、业内资深人士先后走进荆门看荆门，组织市“四大家”领导及相关单位主要负责人走出荆门看旅游的工作方式，立足荆门旅游资源禀赋，走差异化发展道路，7月13日在市委常委会上确立了荆门旅游业发展的“133”总体战略，解决了荆门旅游业争论多年的战略思路问题，即：

突出“一个特色”。主打“休闲旅游”品牌，将山水休闲、文化休闲、运动休闲有机结合起来，努力把荆门建设成为鄂西圈重要的'旅游节点城市和休闲旅游目的地。

卡设“三大板块”。一是京山山水休闲板块。计划总投资109亿元，主要投资10亿元改造提升鸳鸯溪漂流、美人谷等精品景点，挖掘汉代特色文化，恢复建设两汉古街和绿林古寨，提升绿林山景区品质；打造京山“网球之乡”品牌，发展网球运动休闲产业；投资6.5亿元，高品位开发京山温泉国际度假村。二是钟祥文化休闲板块。计划总投资167亿元，重点以明显陵为核心，以明文化为主题，建成占地20平方公里、总投资100亿元的大型明文化主题公园；用长寿品牌包装大洪山旅游，大幅度提升黄仙洞－娘娘寨景区品位。三是中心城区运动休闲板块。计划总投资143亿元，主要依托漳河水库、李宁体育用品工业园区、荆门城市运动公园、掇刀喜民园农业示范点，发展运动休闲产业，重点开发水上运动休闲和水上飞机观光等新项目，有效保护、合理开发利用漳河旅游资源。同时通过建设楚国城和象山历史文化旅游区，提升城市旅游文化品位。

培育“三大”。即以明显陵为主体的中国明文化主题公园，以绿林山、大口、虎爪山、太子山森林公园为主线的百公里森林生态休闲走廊，以及坚持“保护优先、适度开发、库外为主、划定区域”的开发原则，打造华中滨水休闲第一湖一一漳河。

（三）完善规划体系，旅游发展基础盔一步夯实。

要让荆门旅游资源做到可持续利用和发展，必须坚持规划先行，对接省鄂西生态文化旅游圈的荆门旅游发展总体规划和生态、文化旅游、交通专项规划已通过专家评审，一总三专规划顺利与省鄂西圈对接成功。《漳河风景区保护利用总体规划及重点区域生态旅游控制性详细规划》、《中国沙洋纪山楚文化旅游区详细规划》、《明显陵风景区总体规划》、《荆门市仙居风景区控制性详细规划》、《喜民园生态农业休闲观光园规划》、《屈家岭生态农业示范区总体规划》已通过专家评审。

（四）狠抓资源整合，旅游项目建设有新进展。

一是在三大板块的基础上，围绕建设六大景区，重点策划包装了83个生态文化旅游项目，总投资规模达550亿元。目前，全市在建生态文化旅游项目33个，总投资规模160亿元。其中京山温泉国际旅游度假村、惠亭湖风情园、仙居乡村游风景区、十里花卉长廊、明显陵扩建等重点项目进展顺利，玉丰国际大酒店已对外营业，帝豪国际大酒店进入工程尾期，避暑山庄二期准备在十三运会期间正式营业。二是推进名镇名村创建。在建设十大旅游名镇的基础上，积极推进十二大旅游名村的创建工作，其中有5个旅游名村进入全省旅游名村创建行列。继续推进农家乐持续、健康发展，对全市600多家从事农家乐的企业进行评定授牌，实行规范管理，全市三以上农家乐达到102家，目前已有90户农家乐享受全省农家乐创业扶持资金补助，直接从业人员5200人。

（五）拓展旅游市场，旅游产品知名度有新突破。

通过细分目标市场、推出特色产品、实施差异化促销等方式，巩固老市场、拓展新市场，实现了客源大幅增长和客源结构优化。一是以旅游节庆活动为抓手，扩大荆门旅游知名度和影响力。围绕荆门旅游形象定位和特色，举办中国荆门第二届油菜花旅游节，积极推介荆门文化旅游品牌，取得明显宣传效果。在人民网组织的“中国最美油菜花海城市”、“中国民俗文化特色旅游目的地”评选活动中，荆门位列第三名。二是寻求差异化发展，积极拓展省内外市场。市委书记傅德辉同志、市长王玲同志等“四大家”领导亲自带队，分别赴武汉、宜昌、河南、西安、江苏等地进行旅游宣传推介，与当地政府签署旅游战略合作协议，与当地旅行社签署组团合作协议，开展了“中原万人游荆门”、“武汉人游京山”、“西安人看荆门”等活动。全市共接待武汉城市圈游客190万人次、河南游客60.32万人次、陕西游客20万人次、江浙游客10万多人次。三是加强了地接市场开拓。6月23日，荆门市旅游协会举行第二届会员大会，成立了旅行社、景区、饭店专业委员会。通过旅游协会换届，各专业委员会形成了合作共赢、共谋发展的良好氛围。市内旅行社加强了与周边、省外旅游企业的合作与对接，大力开拓本地游市场。

（六）组建旅游集团，做大做强市场主体

在市政府的领导下，在发改委、财政局、国资委等部门的支持下，经多方论证和调研，7月28日，荆门生态文化旅游（集团）正式挂牌成立，填补了中心城区无龙头旅游企业的空白；通过向省旅游局、国家旅游局申报，荆门旭冉国际旅行社于4月28日成立，改变了荆门旅行社无国际旅行社的落后局面；重点支持和服务星球置业大力发展酒店业，打造荆门酒店业集团。三大旅游集团的成立，将从根本上改变我市旅游企业小而弱，各自为政的状况，从而提高了旅游企业的竞争力和抗风险能力，这是我市旅游业向做大做强迈进的实质步伐，也是一个显著的标志。

（七）加强规范管理，旅游市场秩序有新改善。

一是规范旅游企业标准化工作。对漳河风景区、龙泉公园（象山风景区）4A创建和大口森林公园、白鹿春景区的3A级创建做了大量前期准备工作。二是开展了景区专项整治工作。重点对景区环境、服务质量、旅游秩序、旅游安全等方面进行了全面整治。景区管理得到加强，安全保障措施进一步健全，景区内尾随兜售，强买强卖的现象得到遏制。旅游商品实行了定点销售和明码标价，各种服务性收费也有物价部门批件。景区讲解员实行了公示制度和挂牌服务，做到了业务熟练，服务热情。三是加大对旅行社的监管力度。重点查处零团费、虚假广告、不签订旅游合同或违反合同约定以及超范围经营等违法行为，开展导游计分制检查和旅行社服务质量的监督，认真受理旅客的投诉，从源头上控制了重大旅游投诉案件和“黑社”、“黑导”、“黑车”等违法经营事件的发生。四是提前谋划省十三运会旅游接待工作。组织专班对全市住宿接待能力情况进行了专题调研，形成了《关于省十三运会住宿接待工作的调查报告》，对十三运会期间客人接待规模进行了预测，提出了客源分流建议方案。五是切实做好甲型H1N1流感防控工作。成立了甲型H1N1流感防控领导小组，召开了旅游企业加强防控甲型H1N1流感工作会议，采取有效的防控措施办法，切实加大了防控力度。

（八）强化队伍建设，旅游服务质量有新提高。

一是扎实开展了深入学习实践科学发展观、作风建设年、能力建设年、树形象从我做起等活动。通过强化领导、精心组织，既不脱离中心工作搞活动，也不因为工作忙而忽视活动，做到了把活动融入到各项工作中去，把各项工作结合到活动中来，以活动的开展推动各项工作的开展，以各项工作的新成果衡量学习实践活动的成效，真正做到活动与工作“两不误、两促进”。通过认真学习，查找问题，制订整改措施，使全体机关干部进一步更新了观念，转变了作风，强化了服务，提高了效能，有力地推动了旅游工作。二是开展了导游年审培训。以导游年检培训为载体，积极探索导游队伍建设的新路子。按照《导游人员管理条例》的要求，组织全市导游人员进行了集中专题培训。采取邀请省内专家授课、导游词创作、景点考察等多种形式，让导游员对我市的旅游景点有了更深入的了解。三是对旅行社、宾馆从业人员进行了法制教育和业务培训，教育他们依法经营、诚信服务，使全行业的服务质量和水平有了新的提升。

旅游景点年度总结6

20xx即将过去，在这一年里在公司领导的正确领导下，在各部门和各位同事的配合和帮助下，经过个人的不懈努力和辛勤工作，旅游市场营销工作得以顺利进行，取得了一定的成绩，下面结合我今年的工作，将全年工作情况作如下总结：

一、完成营销工作

全年在旅游营销推广工作收入总额亿元接待旅游人数万人次，创造门票收入万元，接待旅行社组团人数，创旅游总收入亿元;今年我在旅游营销工作上开动脑筋找市场，兢兢业业的工作;大步向前为客户，优质服务赢市场;在思想上加强学习，学习旅游业的各项法律及知识，营销的方法和技巧等专业知识，同时还学习公司各项管理制度，不断提高自身的政治觉悟和专业水平。经过一年勤奋学习和辛勤工作，圆满的完成的下达的任务指标。

二、做好本职工作，成绩显著

今年我在旅游营销方面开动脑筋，不断创新，通过多项措施开展活动，吸引游客游椒江，取得了显著的成绩，得到了上级部门的多次表扬;

三、我的工作做法

1、首先是省公司对椒江区旅游开发区的大力支持，为我在开展营销工作提供了有很多的有利条件;其次是我旅游区所处的地理位置极佳，区内的旅游景点旺盛，旅游资源丰富，游人如织，这些都为我开展营销工作奠定了坚实的基础。为了使椒江区旅游区能够更好的向世人展现，吸引更多的人观光，我积极的开展各种宣传活动，通过广播、电视、发送传单，制作宣传册等各种手段加大宣传我区旅游项目的优越性，树立我区的旅游品牌。

2.通过旅游交易会、商品博览会、推介会等活动的开展为契机，大力推广我区的旅游事业，今年我协助华夏旅行社组织好第四届之春旅游风情展，宣传效果显著;组织了椒江各旅游企业参加重庆“20xx中国国内旅游交易会”，通过发放资料、会上交流沟通、协作等形式进一步宣传椒江旅游形象。大力的推动了旅游区的品牌效应，吸引了更多的旅客到椒江旅游。

3.做好各地旅游景区来我区进行的旅游推介会的接待工作。通过接待会向来我区参加旅游推介会的客商进行推广椒江旅游，充分把握每一次的宣传机会，通过与来会客商相互合作，到达实现利益双赢。组织旅游企业参加“走进山海川岛大观园一宁德亲水之旅推介会”。

4.做好简报编排工作和信息的编写与发布，拓展了我区旅游影响力;全年我共编辑制作椒江风景旅游简报共12期，并有多篇文章在日报、商报(今日椒江)及区机关服务基层干部服务群众活动简报上发表。做好世博会宣传、报道工作和做好“双服务”宣传、报道工作。及时报送各类信息共100余条，有效地推动了椒江旅游的发展。

5、做好与旅行社之间的.互动工作;我还经常联系很多的旅行社对椒江旅游的开发和协助工作，以共同发展、利益双赢的方式吸引旅行社对我旅游区的宣传，组团来我区参观推广，通过各种措施完成椒江旅游业的营销推广工作。

在第一周，我们接受了为期四天的专业知识培训，复印了大量的北京2日游宣传单，到一些小区、公园进行宣传。大家克服了心理障碍，勇敢地迈出了第一步。而且，在宣传和接受咨询的过程中，对旅游市场和公众的产品需求，有了初步了解。但本周由于对市场了解不充分，产品单一，加上销售技巧欠完善，没有发展出意向客户，一次性复印资料较多，开支显得有些浪费。

第二周，在接受石经理的业务技巧培训的同时，我们回顾了上周工作，总结了经验教训。为克服旅游线路单一的缺陷，开发石家庄周边一日游产品。和经理去平山进行景区踩点，查找网络资料，借鉴其他旅行社的做法，和大家一起设计了石家庄多条周边一日游路线。

周六、周日，我利用休息时间，造访了两个小区(清馨苑、青园小区)的居委会，和清馨苑居委会达成了合作关系;青园小区也在收费的前提下，被允许在小区内宣传;与xxxx村领导达成了合作协议;与多所高校的多名教师、学生建立了联系。

第三周，根据不同消费群体如大学生、城市居民、农村村民的以及不同年龄段人群的特定需求，进一步完善了旅游产品设计。对上周开拓的几个市场，进行了市场跟踪：和一名大学生联合，组织一批佛教信仰者，参加了苍岩山庙会之旅。

苍岩山庙会之旅的出团情况：虽然未带正式导游，游客表示遗憾，但我尽心竭力为游客服务，帮助大家拎包，搀扶老人，与几个领袖人物进行深入交流，以热情的言语和周到的服务弥补了经验的不足，得到游客的认同和好评，大家平安出行，顺利返回，并表示愿意继续与我们合作，参加6月份的五台山庙会。这次出团的不足之处是，由于过于信赖该学生工作能力，自己在出行之前，没有与这批游客进行直接沟通，导致30多个报名者只有14人成行。

第四周，和前期联络的xxx村干部，组织了40多名村民，报名北京2日游，几经商讨，已经确定产品内容。和部分村民进行了沟通后，初步建立了信任关系，大家表示如第一次出团旅程顺利，服务到位，还愿意参加平山温泉、驼梁等多条线路的旅游。

根据村民的心理，制订了针对老顾客的真情回馈计划：第一次出团者，馈赠帽子一顶，免费拍照3-5张;在本公司三次出团者，馈赠质量可靠的布鞋一双，以回报老顾客的支持。

之后，与几个同行进行了联络、洽谈;与一名保险公司的会计建立了联系，得到她提供的信息：在5、6月份，她单位将组织员工赴山东泰山旅游。我们将尽力争取这次机会。

公司开业一个月来，我作为一名旅游行业的新兵，认真参加各项专业培训，自己也阅读了不少旅游的相关资料，进行了深入思考，了解了旅游工作的特点和程序，初步掌握并亲身体验了旅游产品销售和导游技能。也意识到自己专业功底的欠缺;各个地区的旅游专线信息掌握不够熟练。

工作建议

1、开发更多的线路，开拓旅游大市场。进行国际路线(如朝鲜)的宣传和组织。

2、开拓更大的游客群。把比较成熟的旅游路线如北京2日游，尽快在同类型市场上大范围推广、占领。

3、鉴于目前正处旅游旺季，时机宝贵，建议公司的工作时间适当调整：是否可在旺季时减少周末休息时间一天，待淡季时补休。

4、出团的服务细节要更加细致、到位。如领队带照相机、常备药品、队旗、扩音器等。

5、争取赞助商或购物点商家的支持，为游客提供小礼品，如笔、包、口杯、牙签盒、雨伞、购物袋、扑克牌等。

6、加大力度招聘员工。采取多种措施，调动所有员工的主动性、积极性。进一步提升和改善员工的个人形象、工作技巧。

旅游景点年度总结7

一年复始，万象更新。刚刚过去的xx年，我们山庄在各位的辛勤劳作及共同努力下，圆满完成了xx年各项指标。时值岁末年初，今天，我们欢聚一堂。在此，我谨代表山庄为山庄的运营发展付出了辛勤汗水的全体同仁，表示最诚挚的敬意和最衷心的感谢!

我们山庄运营已一年有余，我们的业绩、工作效率、工作质量都取得了长足的进步。各主管部门分别都作了xx年工作总结汇报，对这一年工作思路也做了安排，其目的是总结过去，分析现在，规划将来，我表示完全同意。过去的一年中，全体员工在管理班子的带领下，齐心合力，共同协作，取得了长足的进步和卓越的业绩，圆满完成了xx年各项指标.我们继续保持开拓创新和勇于进取的工作作风，带领全体员工开拓美好的未来。

当然，在感受成功喜悦的同时，我们也要清醒并深刻的认识到，在过去的一年工作中自身存在的不足，以便于在今后的工作中得以布置并改善。诸如：管理上需要加强;员工各个方面素质与能力要不断提高;加强员工的团结意识的规范工作范畴，做到各司其职，各辖其司;礼节和文明礼貌要加强培训;团队的服务质量有待提高;管理人员之间的沟通协作力的进一步提升;招聘及留住新员工;建立完善的培训及考核制度;全员绩效考核的奖罚制度需要落实;加强山庄文化建设;抓好山庄运营发展模式的多元化等等都要作为我们新一年工作重点，进行布置安排，并落到实处。

我们在肯定成绩，反思过去的同时，要认真目前旅游业的竞争优势。我们要推出激励机制，丰富人力资源，稳定现有员工，引进人才，增强团队的凝聚力，稳定和扩大员工队伍，拥有了雄厚的团队资源后，拓展山庄的运营模式，实现运营多元化。

这一年，我们迎来了新的喜悦，我们山庄与广西西部旅游联盟已达成合作伙伴，我们的客源逐渐增多，对我们山庄的发展趋势有美好的前景。同时，山庄有你们这样一支团结向上，富有战斗力，勤奋敬业，吃苦耐劳的.队伍与山庄共拼搏，并肩进，我深感骄傲。

新一年，面临新的机遇，新的挑战，我坚定不凝，自身不断的完善，提升服务品质，拓展山庄运营模式。我们势必在新的起点，新的发展方向有新的突破。让我们携起手来，团结一致，勤勤恳恳的工作，踏踏实实的做好每一件小事，快快乐乐的生活，用我们勤劳的双手去创造一个美好的未来。

最后，时值新春佳节来临之际，我谨代表山庄向在座的各位并通过在座的各位向你们的家人致以最诚挚的新年问候，祝你们春节快乐，身体健康，家庭幸福，万事如意!

旅游景点年度总结8

即将过去的xx年是xx旅行社在xx市旅游局的正确领导下，在全体员工的共同努力下，按照我们公司成立之初定下的“一年打基础，两年求发展，三年登上一个新台阶”的即定工作目标工作实施的第一年。全社各项工作，以“xx”为动力，紧紧围绕如何做好、做大、做强、激活旅游市场。现总结如下：

一、组、接待团情况

客观地讲，20xx年是一个起步之年，我们找市场、主动出击，老总、员工不分职位高低，一起搞外联，脚踏实地，一个县城一个县城地跑，进机关，下乡镇，访散客，通渠道，辛苦换来了收获，辛苦打开了市场，使xx旅行社这块招牌开花，尽管有些事情还难尽人意，但毕竟让我们看到了曙光，坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。在开拓组团市场的基础上，我们还在市旅游局的带领下，积极对外宣传xx当地的旅游资源，建立了旅游门户网站为外地旅行社、游客了解xx，进入xx，来xxx游览做出了贡献，目前网站点击率已近万次。xx年度，本社接待了xx、xx、xx等地散客和团队，其中大部分游客是通过网站找到了我们。

缺点：知名度宣传力度不够。

二、人才建设情况

导游员是旅游市场的灵魂、生力军，导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短，所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系，最终定下了xx学院旅游系的xx应届毕业生和xx师范学院的xx毕业生为我社专职导游。为了使他们学到的东西学以致用，我们在社里开设短期的理论与实践培训班，大家自告奋勇，为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精，服务技巧不够熟练，讲几句话就没有话可讲，或是对一些常见问题不知如何回答，一问三不知情况重点培训、反复演练，反过来，公司领导也从他们中间学到了许多鲜为人知的`新鲜学问，互帮互教，团结和谐，使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益，又不坑蒙拐骗，既讲究职业道德，又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力，才有了xx旅行社的灿烂今天。

缺点：导游员素质、收入有待进一步提高。

三、存在的问题

1、售后服务不到位，电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度，宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善，资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视。

总之，一年的工作之所以取得实效，主要得益于上级局领导大力支持和高度重视，得益于政策的放开和上级领导的服务到位，得益于全体员工的辛勤努力和领导的正确决策。“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，新的一年，我们有决心、有信心把各项工作做的更好，为xx的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献。

旅游景点年度总结9

20xx年是实施“中国幸福家园”建设的开启之年，我镇的旅游工作在上级有关部门的.指导下，在镇党委、政府的领导下，紧紧围绕灾后恢复重建和中国幸福家园建设这个主题，突出乡村休闲文化旅游特色，切实抓好以国色天香、锄月沟、千佛山等为主的旅游景区景点建设规划，努力打造“西蜀柚乡”特色旅游，全面完成了各项目标任务。

一、努力搞好特色乡村旅游规划建设

按照罗江县“十点五线”乡村旅游和我镇城乡统筹建设规划，进一步加大对“国色天香”休闲旅游景区景点的建设力度，加速二期工程建设，修建了观景亭3个，新建景区石板路米，打造景观5处，完善了诗歌文化长廊建设，新增诗歌牌扁5张，壁画3副，切实搞好“锄月沟乡村度假公园”的规划实施，启动了月亮湖、迎月山庄、景区道路建设，认真搞好千佛山旅游景点的规划编制工作。充分利用我镇的传统鸽子会、嫂子歌舞、云峰诗社等文化品牌，办好一节一会（柚子节、鸽子会），努力提升我镇休闲文化旅游品位。

二、全力提升特色乡村旅游品质

坚持以旅兴农，加速特色乡村生态旅游发展，促进旅游业发展，为建设新农村作贡献。切实加大对现有农家乐的指导，不断挖掘民俗文化、农耕文化、田园文化、休闲度假文化和特色餐饮文化等乡村特色旅游文化，打造乡村主题文化品牌。加强旅游景区景点软硬设施建设，适时推出集生态观光、赏花、采果、垂钓、健身、美食于一体的特色乡村旅游项目，极大地吸引游客来得开心，去得舒心。年共申报星级农家乐4个。

三、加大旅游宣传，实施规范管理

进一步收集整理景区景点宣传资料，借助现有宣传平台，加大我镇旅游资源的宣传力度，增强旅游景区景点的知名度，凝聚人气，吸引客源。切实搞好旅游服务体系建设，促进经营和服务升级，加强公共服务和安全设施建设，促进农家乐评星升级，不断满足游客的需求，从而推动我镇旅游业健康快速发展。

四、年工作打算

1.继续办好一节（柚子节）和一会（鸽子会）。

2、月份，举办柚花节。

3、进一步搞好景区设施建设，

4、完善农家乐的设施，提高服务水平。

5、加强对外宣传，扩大旅游招商。

旅游景点年度总结10

20xx年，本公司根据年初制定至20xx年安全生产工作计划，贯彻执行“安全第一，预防为主”的方针，全面落实安全生产工作责任，严格执行各项安全生产标准，定期召开安全生产例会，故全年未发生一起安全责任事故。

一、领导高度重视，建立安全管理制度和网络

公司领导终把安全生产工作放在十分突出的位置，年初制定了20xx安全生产工作计划，并始终按照制定的安全工作计划开展工作、在公司主要负责人的领导下建立健全安全管理档案，制定实施安全培训制度，开展各级管理人员和工作人员安全教育培训，提倡以人为本的安全工作理念，提高员工安全生产法制观念，从根本上杜绝不安全行为、同时根据我公司安全工作目标和安全工作计划，对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的`完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。

二、各项安全工作落实到位，具体到以下几个点

1、保险、本公司按照要求足额投保旅游责任险，并且加大对游客购买人身意外伤害保险的提示，为每个外出团购买了旅游意外保险，同时也注意购买员工工伤保险。

2、交通、本公司只租用固定的车辆公司的车辆，租用车辆应符合旅游客车营运行业标准，并取得营运资格证书，定期检测，保证运转正常、每次租用车辆都签订规范的租车合同、导游人员监督，驾驶人员是否依法取得资格证书，是否酒后驾驶或带故障驾驶等。

3、住宿和餐饮、在为游客预订住宿时，选择安全设施设备齐全，有安全保障的宾馆、酒店、在为游客预定餐厅时，也注意餐厅的卫生环境、卫生条件，严防食物中毒，确保游客身体健康安全。

4、导游、导游组团有序，对于危险地带制止游客游览，并随时提醒各位游客注意自己财产安全、同时导游人员熟悉各种逃生技能，可以熟练进行各种急救措施。

5、办公场所要符合安全生产法律法规要求，特别注意了消防安全。

6、定期进行隐患排查，在五一、十一和三次香会节前期对各个部门进行安全检查，确保安全。

三、重视安全教育培训

今天共召开了4次安全例会，对全体员工进行安全生产教育、培训，学习国家相关法律法规、每个新员工上岗前，都进行了进行安全工作教育；同时也组织了老员工参加培训，进行安全知识再教育。

四、有备无患，建立事故应急救援体系

建立事故应急救援体系，做好安全救援预案，明确安全救援负责人，如发生紧急安全事故，要按照安全救援预案组织实施救援，及时妥善处理，尽量减轻事故造成的后果、严格履行事故报告制度，一旦发生安全事故，相关人员要及时报告单位负责人，向保险公司报告出险情况、同时由单位负责人报告市旅游局质量规范与管理科，重特大事故由市旅游局向市安全生产委员会报告。

五、安全台帐的标准化、规范化

负责台帐的工作人员及时将每次安全会议、活动、导游带团、团队用车、教育培训等的情况全部按规定记录在案，以备将来查看、在制作安全台帐时，注意信息真实有效，将一年以来的本公司的安全工作开展进程详细记录下来，为今后开展安全工作提供借鉴和帮助，同时在今后出现安全事故时为事故原因分析提供的数据资料。

安全工作既是挑战、又意义深远，今年我们已经按计划完成了安全工作，本年没有发生一起安全事故，但仍有不足之处、在以后的工作中，我们会更加努力用心，不断改进不足之处，及时发现并解决新问题，领本公司的安全工作更上一个新的台阶。

旅游景点年度总结11

我于20xx年x月x日进入公司，x月x日被分配到接待中心成为正式公司职员，在依主管的带领下我也履行了本职工作。20xx年x月x日被调到了办公室当文秘。在公司领导的引导下，这一年以来，凭着敬业、勤奋、学习的心态，虽然平时偶尔有些懒惰，眼中无事，但这并不代表我内心贪婪，我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识，也谢谢领导们能给我这样一个发展平台，我也想利用这样一个平台不断突破自己，以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下：

一、加强学习，不断提高自身素质

为了工作需要，提高自己的水平，我注重加强自身学习。这一年当中，我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习，也领悟到了那句“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中，我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时，坚持“工作学习两不误”的.指导原则，挤时间学习，努力提高自身素质。这一年来，我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习，在工作实践中努力提高自身素质。通过学习，自身素养得到了进一步的提升，理想信念更加坚定，工作思路更加开阔。

二、虚心请教，履行工作职责

网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山，对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说，工作中常常在细心、认真、专业上做的不够，时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力，我没有畏惧、没有退缩，虚心向办公室主任学习请教，主动接受办公室薛主任的指教，改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习，能明显感觉到自己有了一定的进步。

三、虚心进取，努力更新工作思路

从参加工作以来，我始终把学习放在首位。

一是，切实加强办公室文员制度。

二是，虚心听取领导的指导意见；

三是积极参加有关的学习培训。总之，这一年以来，在办公室的工作上，虽然没有什么轰轰烈烈的成绩，但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作，切实履行了“办公室文员的规章制度”。在以后的工作中，我将一如继往的工作，扬长避短，为了更好的适应发展，更进一步系统的学习文秘知识，充实自己专业知识和观念的转变，使自己对文秘的工作有了更准确的把握。

为公司景区未来的发展，也为了自己家乡以后的昌盛，作出自己不懈努力和最大贡献。

近年来，工业旅游作为北京旅游市场上的一个新亮点正在迅速崛起。截至2007年底，北京工业旅游已形成了“都市工业类”、“现代制造业类”、“工艺美术类”、“高技术类”、“工业遗存开发利用类”、“循环经济类”、“老字号”等7大类工业旅游产品，约50多家企业开展了工业旅游活动，14家企业获得了“全国工业旅游示范点”称号，打造了“798”、“751”等一批拥有国际影响力的知名景点，累计参观游客达数百万人次。立足于丰富的旅游资源、多层次的旅游产品、高素质的消费群体，北京工业旅游发展前景广阔。

北京燕京啤酒集团总公司

北京市顺义区双河路9号 010-8949 5683 作为国家旅游局指定的“全国工业旅游示范点”，燕京啤酒集团先后投资500万元，建成具有欧式风格的现代化参观走廊，把接待厅、展示厅、调度指挥中心，糖化、发酵、灌装车间和燕京酒吧有机地连在一起。游客可以在参观结束后，伴着优美轻柔的音乐，在燕京酒吧免费品尝刚刚“出炉”的新鲜啤酒。置身燕京啤酒集团，开始“大麦变啤酒”的奇妙旅程！

北京汇源饮料食品集团有限公司

北京市顺义区北小营汇源路010-6048 3388转8343 走进“汇源”生产厂区时，花园式的景观定能让您惊叹不已；封闭式、现代化的生产流水线、先进的果汁制作工艺，更能让您知晓美味健康饮品的生产全过程；现场品尝活动，让您第一时间体味新鲜爽口的汇源果汁！想要感受“PET无菌冷罐装生产线”每小时罐装饮料3.6至4万瓶的速度，就请到此一游吧！

北京顺鑫农业股份有限公司

北京市顺义区站前街2号 010-8148 3800 北京顺鑫农业股份有限公司位于具有“绿色国际港”之称的京郊顺义区，公司下属的“顺鑫牛栏山酒厂”、“顺鑫牵手果蔬饮品股份有限公司”、“顺鑫鹏程食品有限公司”均已开展了丰富多彩的工业游旅游项目，吸引着众多的旅游爱好者.顺鑫牛栏山酒厂

北京市顺义区牛栏山镇 010-6941 8867 这里先后建成的白酒酿造历史博物馆、以宣传酒文化为主的文化广场、百年牛栏山酒厂微缩景观等文化设施，向游客展示企业深厚的酒文化。

顺鑫牵手公司

北京市顺义区牛栏山环岛北侧路西 010-6941 0079 / 6941 1508 “牵手”是国内第一家提出“果蔬汁”概念的饮料生产企业。在此，您可以参观年产15万吨饮品的现代化厂房，了解放心产品的制作过程，购买美味、营养的新鲜果蔬汁。

顺鑫鹏程分公司

北京市顺义区南法信镇北法信段42号 010-6947 4053 在这里您可以目睹现代化的自动化生猪屠宰线和达到出口标准的熟肉制品生产加工线，了解“放心肉”的制作过程。

拉斐特城堡

北京市昌平区北七家镇北京拉斐特城堡酒店 010-8975 8866 北京拉斐特城堡再现后文艺复兴时期巴洛克式的建筑风格，主体结构建筑成凸形礼拜堂式古典形态，线条生动厚重，整座建筑庄严雄伟、意态高雅。东西两侧配楼再现了枫丹白露行宫风貌。主城堡前是布局独特法式的模纹花坛，栩栩如生的古希腊神话雕塑群置于其中。主楼除大型宴会厅外，地下室还设有酒文化博物馆、品酒屋、酒吧、酒窖。在富有法国波尔多地区乡间风情的品酒屋，您可边品尝美酒边享受法兰西的浪漫情调。北京拉斐特城堡地下酒窖可存储上万瓶葡萄酒。存酒来自中国、法国、西班牙、意大利、澳大利亚、以及美国加洲等地。该酒窖是目前北京地区容量最大、设备最先进最理想的储酒库，可为客人提供充裕的储酒空间。

北京热电分公司

北京市朝阳区建国路75号 010-8595 6114 中电国华电力股份有限公司北京热电分公司是国内电力行业第一家“国家环境友好企业”。来到这里，了解供热及采暖等环保节能技术、方式，掌握环保节能知识，定让您不虚此行。

朝阳区高碑店污水处理厂

北京市朝阳区高碑店甲1号 010-5135 1555转8002 随着城市建设的高速发展和人们环保意识的不断提高，高碑店污水处理厂越来越受到社会各界的关注。国际官员、专家、友好团体、海外侨胞及国内社会团体、同行、学校纷纷来到高碑店污水处理厂进行参观、交流、培训，每年大约接待1万余人，已成为北京市重要的环保教育基地。同时，随着北京市旅游业的发展，高碑店污水处理厂也为此开辟了“环保旅游”的新途径。内容来自 环视旅游网 艺术珐琅之旅：北京市珐琅厂 环视旅游网度假 景泰蓝又称珐琅，因早先使用的釉色多是蓝色，因此称为“景泰蓝”。独具民族特色的北京景泰蓝，一直是北京传统手工艺品的代表之作。在北京市珐琅厂，您可亲眼目睹珐琅的现场制作，了解珐琅的生产工艺，领略北京传统工艺品的风采！

北京排水科普展览馆

北京市朝阳区高碑店甲1号，高碑店污水处理厂院内。010-51352037 北京排水科普展览馆以“水资源短缺、水污染加剧、水处理知识及水资源再利用”为主线，通过详实的文字资料、图片展板、实物模型、光电显示、游戏互动等形式，全面、具体、生动地介绍了关于水与人类的密切关系、人类可利用的淡水资源的短缺、日益严重的水污染给人类带来的危害以及人们为控制水污染、保护水环境所做的工作和取得的成就。

展览馆内还设有环保课堂、电子触摸屏等，深入介绍水资源、水污染和污水处理基础知识，是对展览内容的补充与延伸，从而加深观众对污水处理行业以及北京市污水处理成果的了解和关注。

北京市珐琅厂

北京市崇文区永定门外安乐林路10号 010-6721 1675 北京市珐琅厂是全国生产经营景泰蓝规模最大的专业企业，集研发、制作、商贸、旅游为一体，华美的景泰蓝工艺品，不仅是国家领导人喜爱的赠送佳礼，同时也是各国游客来京旅游时的首选纪念品。环视旅游目的地 在此，您可以参观展示景泰蓝艺术的“景泰蓝艺术陈列室”，欣赏到以“真、精、特、优”为特点的景泰蓝制品。在景泰蓝大师工作室，您还可以目睹工艺美术大师精彩绝伦的现场制作表演，了解景泰蓝的制作过程，购买货真价实的景泰蓝制品！

北京龙徽酿酒有限公司

北京市海淀区玉泉路2号 010-8862 9243 龙徽葡萄酒博物馆坐落在龙徽公司拥有近百年历史的地下酒窖上，是北京市唯一一家讲述北京葡萄酒百年文化及历史发展的葡萄酒博物馆，记录了北京葡萄酒的百年发展史，是中国葡萄酒产业不断推陈出新精神的见证。这里不仅是企业推广葡萄酒文化、传播葡萄酒知识的场所，也为北京市民增加了一个休闲旅游的文化场所。

蒙牛美味之旅

北京市通州区食品工业园区一区1号 010-5167 7669 蒙牛集团为国内著名的奶产品生产企业，蒙牛奶品是唯一的“中国航天员专用乳制品”。位于通州区的蒙牛乳业有限责任公司，以其独特的企业文化、液态奶生产线吸引着无数游客。专业的接待人员将会把复杂的冰淇淋生产过程用通俗易懂的形式介绍给您，使您在很短的时间内了解生产的全过程。在这里您可以参观蒙牛集团冰淇淋生产线，品尝香甜的蒙牛乳制品，舒心愉快的进行一次“蒙牛王国”的新鲜体验

首钢总公司

首钢总公司:北京市石景山区首钢厂东门内 010-8829 6558 / 8829 6559 首钢工业游是北京第一个工业旅游项目，它以“钢铁是怎样炼成的”、“花园式的钢城美如画”、“石景山历史人文遗迹”等为主要内容，形象地展示着建设奥运北京的新步伐。静静矗立在花园式厂房中的首钢第一炼钢厂，像一座冶金博物馆，向人们诉说着往日的辉煌；现代化的主控室，操作着几百吨的天车倾倒铁水，景象恰似落日熔金，蔚为壮观；国际引进的集世界最新技术建成的高速生产线，快速生产着靓丽夺目的彩色制品。几分钟后，成品就已出炉......让您可近距离感受钢铁工业的辉煌发展，揭开“首钢集团”的神秘面纱！

北京现代汽车有限公司

北京市顺义区林河工业开发区顺通路18号 010-8949 0072 北京现代汽车厂内一流的自动化柔性生产线、高度的环保意识、整洁明亮的工作现场以及数量诸多的机器人，无不给每位参观者留下深刻的印象。为了让参观者能够更深入的了解汽车生产过程，北京现代还专门培训了一批讲解员，为前来参观的客人进行专业讲解。在生产线的许多工位，摆放有文字说明的展板，而生产流水线上那些生产警示标识和严密的检测机制，使每位参观者对北京现代汽车的品质保证充满了信心。

蔡家洼工业观光园

北京市密云县聚各庄镇蔡家洼路甲2号 010-69086491 巨龙工业观光园位于密云县巨各庄镇蔡家洼村。地处密云潮河东岸，东南两面依山，西面傍水，北临京承高速公路出口。园区建设突出观光工业主题，建设投资3亿元于2007年底建成，集工业生产、现场观摩、餐饮品尝、产品采购、采摘垂钓、休闲娱乐为一体的休憩场所，是我县乃至京郊独特的观光工业靓点。

北京首云铁矿

密云县巨各庄镇豆各庄村 61039584 北京首云铁矿位于北京市密云县境内，距密云县城16公里处，始建于1959年，1970年建成投产，是集采矿、选矿、竖炉焙烧连续生产工艺为一体的国有中型冶金矿山企业，是原冶金部重点矿山企业之一，也是首都北京最大的一家国有冶金矿山企业。

北京首云铁矿资源丰富，企业在建设生态型矿山的同时，积极开发矿区工业旅游观光，是京郊密云县旅游的一大亮点。矿区南端设矿办公区、生活区，西端设球团和选矿车间，矿区北端为沙厂采区，平均海拔为２０６米，为标准的丘陵地带，北部采场下有红门川河有沙场水库西流至潮白河，北与燕北群峰的五指山主峰隔河相望，西北与密云水库遥望。远近山水，风光秀丽，冬无严寒，夏无酷暑，气候宜人，是理想的采矿场。

矿山博物馆

北京铁矿博物馆隶属于北京首云铁矿，是北京市第一座铁矿博物馆，始建于2005年，以文字、图片和实物等形式记述了当前国内外矿山勘探开采的历程，宣讲了铁矿与矿石的科普知识。博物馆分为五个展厅，一厅主要以图片和文字说明方式展示介绍的是北京首云铁矿历史上重要国家领导人和市、县级等领导和专家的来访情况以及北京首钢铁矿的基本概况，包括企业简介、历年产品产量、产值、利润，现任领导班子等。内含放映厅，沙盘模型，矿山生产车间全景图，空中翻书。

中科院高能物理研究所

北京石景山区玉泉路19号乙（玉泉路口向北200米路西）

中国科学院高能物理研究所是我国高能物理研究、先进加速器技术的研究开发、先进射线技术及射线应用的综合性研究基地。她的前身是创建于1950年的中国科学院近代物理研究所，后改称物理所、原子能研究所，1973年2月根据周恩来总理的指示，在原子能研究所一部的基础上组建而成„„

小汤山国家精准农业研究示范基地 东区 北京市小汤山镇马坊桥东2公里；

西区 北京市小汤山镇顺沙路航空博物馆西侧

这里体现了北京都市型现代农业对精准农业技术的需求，比如大田作物、设施农业、果园等条件下的精准监测、精准施肥、精准灌溉、精准施药技术等 4 个方面的研究，加强技术集成与产品开发，推出满足多种应用需求的成本低、适用性高、操作简单的一系列精准农业技术和产品。目前，小汤山建立了农药喷洒实验平台、研究水分蒸散的中型蒸渗仪24 座、大型蒸渗仪 1 座、能够进行环境自动监控的智能温室 16 栋。

看点一 感受农业虚拟世界

在基地 160平方米的多媒体演播大厅里，参观者只需要戴上立体眼镜，即可展开一段生动精彩的虚拟观光之旅，将整个园区的样貌尽收眼底。更有意思的是，你可以自行选择观光季节，在同一天看尽田野间的四季风情，所有的景致都是 1:1 还原。

看点二 活动游戏满足好奇心

如果你还想体验“耕耘”的乐趣，那么这里的虚拟体验游戏肯定能满足你：中国农作史动画讲解、农户生活生产方式动画讲解、什么是精准农业、设施农业智能管理虚拟体验游戏、大田精准生产管理互动游戏、虚拟植物王国 3D 互动游戏等，教育孩子最合适不过。

看点三 电控农业更精准

在小汤山精准农业基地，参观者可以看到“变量喷雾机”配备先进的测速雷达、流量传感器与压力传感器，能准确定位作业地点，智能变量喷洒除草剂；“叶面湿度传感器”可以模拟植物叶片获得水分的过程，并测量表面湿度；“果实膨大传感器”能够及时发现缺水、缺光等导致的尺寸缩小；“超声波驱鸟器”利用超强声波脉冲干扰，让喜鹊、乌鸦、八哥等鸟类远离电力系统与仓储库房。

北京急救科技馆

北京急救科技馆坐落于北京急救中心，隶属于北京急救医疗培训中心，是中国第一家以急救科普为主题的公益科技馆，配合北京急救医疗培训中心“急救开放日”、“假日市民课堂”等活动，免费向市民开放。北京急救科技馆以“提高市民急救意识”为目标，以“普及急救知识，推广急救技能，模拟互动体验”为方向，依托北京 120 的专业力量，精心为公众打造了一个了解急救文化，学习急救知识，体验急救技能的科技平台。

作为全国唯一的急救主题科普基地，北京急救科技馆依据国际先进的急救理念进行了功能区域划分，以动态、静态相结合的方式，应用多媒体技术，充分调动参观者的视觉、听觉、触觉，结合生动新颖的互动方式，增强科普教育的知识性、趣味性与参与性。通过完整的参观流程向民众传播公共事件应急避险、突发急症与意外伤害对策等急救知识。

每月 12 日为“北京急救开放日”，寓意北京 120 与您同行。“假日市民课堂”是北京急救医疗培训中心急救科普精品项目，每两周举办一次，为市民进行各种主题的急救知识与技能科普教育。

特色活动：

市民可在急救导师的带领下，从学习正确拨打急救电话开始树立“生存链”等科学的急救观念，通过情景案例感受挽救生命的喜悦，在基础生命支持培训室内亲身体验心肺复苏、哈姆力克等急救技术。在高级生命支持、创伤生命支持培训室中与各种急救模拟人进行“亲密接触”，观看急救知识宣传片，了解急救技术发展史，探索急救科技发展前沿。参观过程中，市民还将获得北京急救科技馆市民急救普及读本——《教你急救》一书，将参观学习的急救知识与技能带回家，与亲朋好友共同分享。在“急救有我”留念区内，市民将通过有趣的体验，自助达成“驾驶急救车、身穿急救服”的愿望。参观过后，市民将在“急救志愿区”里点燃公益热情。行动改变生活，关爱就在身边！让我们一起努力，携手成为城市急救志愿的中坚力量。

中华航天博物馆

中华航天博物馆是以宣传中国航天事业发展历程与成就的专题性博物馆。展厅以灰色突出现代感，有效地烘托航天展品。基本陈列包括：前言区、中国航天概况、通往太空的天梯（火箭群）、载人航天、群星璀璨（卫星区）、中国早期飞天探索、中国探月工程、遨游太空，宇航员太空摄影。这些展区以中国航天的发展历程为主线，通过翔实珍贵的历史资料和丰富的实物与模型，以现代的展示手段生动地展示了中国航天事业的过去、现在和未来。

特色活动：

让航天和参观者只有一步之遥的地方就在中华航天博物馆，主要实物有长征一号、长征二号、长征三号、长征四号火箭、卫星返回舱、神舟飞船返回舱、多种型号的发动机、一箭双星以及卫星和飞船的搭载物等。另外馆内还设有神舟飞船发射演示系统、长征三号乙剖体火箭演示装置、各种卫星及 1 ∶1 的神舟飞船模型，用多媒体系统展示的重要历史资料和图片。中华航天博物馆为广大航天爱好者搭建了一个关注航天、了解航天、热爱航天的平台，从而激发参观者、特别是广大青少年努力学习航天科学知识的热情。

北京一号小卫星地面测控接收站

北京一号高性能小卫星是一颗具有中高分辨率双遥感器的对地观测小卫星，卫星重量 166.4公斤、轨道高度 686 公里。自 2005 年 10 月 27 日发射以来，已经从空间传回了大量的地面观测数据，全面掌握北京的地情地貌，为北京的资源调查、生态环境、灾害监测、土地利用、重大工程等提供快速动态信息。

看点一 一天绕地球 14 圈 是美国卫星覆盖面的三倍

“北京一号”小卫星有“快、好、省”三大特点，100 多分钟就能绕地球一圈，一天要绕地球 14 圈，小卫星配备中高分辨率双遥感器，其中 32 米多光谱的覆盖面达 600 公里，是美国卫星覆盖面的三倍。

看点二 为城市建设提供重要数据

北京一号高性能小卫星天地一体化系统，是 2008 年信息北京十大应用成果之一。在市科委的组织下，北京一号小卫星系统针对北京市土地资源调查、农业资源统计、城市精细管理、生态环境监测等方面的应用需求，对北京区域进行了大视角、全方位、不间断地动态监测，已成为北京市多个政府部门业务运行系统的重要空间信息源，并已为国家 863 计划、国家科技支撑计划等多个课题提供数据服务，同时也为 140 多家行业部门、企事业单位和 400 多个项目提供了数据服务。

福田汽车总部新能源汽车产业基地

2008 年福田汽车被国家科技部和北京市政府授予北京新能源汽车设计制造产业基地称号。福田汽车积极推进科技部等四部委批复的“十城千辆”示范工程；多技术推进电动迷迪乘用车和萨博平台电动轿车开发。同时，联合众多新能源领域的产学研机构和产业链上下游企业共同成立了中国首个新能源汽车产业联盟——北京新能源汽车产业联盟。

看点一 三大绿色能源技术

福田汽车总部新能源汽车产业基地拥有与世界同步的三大绿色能源技术——清洁能源、替代能源和新能源技术，已经建成混合动力、纯电动、氢燃料和高效节能发动机四大核心设计制造工程中心。

看点二 厂房里看“车展”

福田汽车旗下拥有欧曼、欧 V、欧马可、蒙派克、迷迪、风景、传奇、奥铃、萨普、时代等十大产品品牌，在生产线上看“车展”可不是哪里都有的。

798艺术区

在北京的东北角，有一个以上个世纪50年代建成的工厂命名的艺术区，这就是798艺术区。它位于北京朝阳区酒仙桥街道大山子地区，故又称大山子艺术区（英文简称DAD－Dashanzi Art District），原为原国营798厂等电子工业的老厂区所在地。此区域西起酒仙桥路，东至京包铁路、北起酒仙桥北路，南至将台路，面积60多万平方米。目前叫798艺术区的这片厂区，是原电子工业部所属706、707、718、751、797、798等6个厂的区域范围。从50年代末到1964年，这个区域曾经叫做“718联合厂”，全称为“国营北京华北无线电器材联合厂”。上说的6个厂是联合厂的分厂。1964年，这6个厂开始独立经营，由联合厂一家一下改变为6个厂，直到2001年。2001年，除了751厂以外的5个厂与华融资产公司（控股）与751厂联合组成七星华电集团，统一管理这片区域。

从2001年开始，来自北京周边和北京以外的艺术家开始集聚798厂，他们以艺术家独有的眼光发现了此处对从事艺术工作的独特优势。他们充分利用原有厂房的风格（德国包豪斯建筑风格），稍作装修和修饰，一变而成为富有特色的艺术展示和创作空间。现今798已经引起了国内外媒体和大众的广泛关注，并已成为了北京都市文化的新地标。

751艺术区

高大的厂房、冰冷的机器、锈迹斑驳的铁塔、纵横交错的管道和铁道边堆积如山的优质煤……立于一台老式蒸汽机车头边，仿佛隆隆的汽笛声在耳旁回响。

位于北京798艺术区一侧的751艺术区的一处场景，一下子把参观的人们带回到了工业革命时代，让人们忽然感到一种横跨时空的感觉扑面而来。

751艺术区所在的地方前身是北京正东煤气厂。2003年，为了配合大山子地区的规划改造，煤气厂正式退出历史舞台。为了有效利用空余厂房，将闲置的资源进行再利用，正东集团在北京市政府的引领下决定发展创意产业，将保留下来的工业设施和独有的工业环境改造成现在的751艺术区。

751艺术区有着浓重的欧洲工业建筑特色，798艺术区则更多象征着时代艺术，两种截然不同的风格如今和谐地共处一隅。如果用“内秀”来形容798艺术区，那么用“粗犷”来形容751艺术区就再合适不过了。这里的蒸汽机车是一个时代的符号。

751艺术区这台充满历史厚重感的蒸汽机车高4.44米、长21.51米，代号“上游0309”，20世纪70年代初期由唐山机车制造厂制造，至今已历经近30多年的风雨，是目前现存为数不多的蒸汽机车之一。据了解，正东煤气厂曾是北京市民1/3生活煤气的来源，这台机车在当时的主要作用是运送煤渣。车轮下的轨道正是当年向厂内运送煤炭的能源线。亦庄开发区

在开发区高端装备制造业的代表企业——SMC(中国)有限公司的生产、组装车间，参观者被企业现代化的生产流程、先进的管理理念和有序的工作环境所吸引。在和路雪（中国）有限公司，参观者边查看冰激凌混料、成型等生产线，边听取企业发展、经营管理、技术创新等情况的介绍，不时就感兴趣的问题与企业人员进行交流，对和路雪的管理理念、企业文化留下了深刻的印象，企业还为游客设置了品尝产品的环节，“不仅有得看，还有得吃”让参观游览的氛围更加活跃。

据介绍，开发区在近20年的发展历程中，吸引了诺基亚、北京奔驰、拜耳、GE等一大批知名度高、企业文化鲜明的现代企业入驻，区域工业旅游资源丰富。北京市已经开展的工业旅游项目中，“现代制造体验游”的核心线路之一就是“亦庄现代制造体验游”。2010年大兴区、北京经济技术开发区行政资源整合，建设北京南部高技术制造业和战略性新兴产业聚集区以来，开发区发展再次提速，中国大陆首条自主设计与自主建设的8.5代线——京东方北京第8.5代TFT-LCD生产线点亮投产、全系列云计算服务器在北京亦庄云基地面世„„北京·亦庄日益成为战略性新兴产业的策源地和聚集区，并成为北京市首个国家生态工业示范园区，“北京·亦庄”国际高端产业新区品牌形象深入人心。结合区域发展特点，今后开发区将探索打造“北京·亦庄印象游”、“生态园区体验游”、“自主创新深度游”、“时尚生活休闲游”等工业旅游线路，制作具有区域特色的工业旅游纪念品，设置体验性、互动性强的参观环节，组织国内外参观者“零距离”体验高端产业、知名企业的风采，进一步提升相关企业和“北京·亦庄”的知名度。

国家建材展贸中心

地址：三里河路甲13号中国建材大厦C座 电话：(010)68353078 煤炭工业展览中心

地址：和平里化工大院9号楼 电话：(010)64211845 北京信息科技大学图书馆 地址：海淀区清河小营东路12号 电话：(010)62939192 北京市海淀区香山工业公园 地址：香山南路

中国机械工业集团公司会议中心 地址：丹棱街3号北门

北京工业大学-礼堂 地址：北京市朝阳区

国家轻工业局展览中心 地址：东四六条64号 电话：(010)64069408 北京工业大学艺术设计学院视觉艺术馆 地址：惠新东街8 电话：(010)84633331 竞园北京图片产业基地

地址：朝阳区广渠路3号(近大郊亭)电话：(010)67721166 标签：工商业区旅游景点

北京时代创新设计企业孵化器有限公司视觉艺术馆 地址：惠新东街8号北京工业大学艺术设计学院设计大厦 电话：(010)84633476 轻工业展览中心 地址：北京市东城区东四六条64号 电话：(010)84015059,(010)64036318 国家电力科技展览中心 地址：建国路75号 电话：(010)64069408 北房城市农业公园 地址：北京市怀柔区 标签：旅游景点

李遂科技生态园 地址：北京市顺义区 标签：旅游景点

国际企业文化园 地址：北京市大兴区 标签：旅游景点

北京宝岛包装印刷有限公司

地址：北京大兴旧宫工业园区富华街北东区甲19号 电话：(010)87972553,(010)87972667,(010)87971383 北京江润主题度假村 地址：张家湾工业开发区 电话：(010)61505181 标签：旅游景点

市民防灾教育馆

地址：大兴区工业开发区科苑路北京消防教育训练中心内 电话：(010)69291119-2415,(010)69291119-2416