员工安全知识手册

第一篇：员工安全知识手册

职 工 安 全 知 识 手 册

国家安全生产监督管理总局

2016年

目录

第一章 总 则......................................第二章 法律法规基本要求...........................第一节 《中华人民共和国安全生产法》相关规定....第二节 《中华人民共和国劳动法》相关规定.......第三节 《中华人民共和国职业病防治法》相关规定.第三章 全员安全行为准则..........................第四章 安全生产禁令..............................第五章 附则.....................................附件................................................一、安全基础知识.................................二、职业卫生知识.................................三、矿山安全知识.................................四、机械作业安全知识.............................五、电气作业安全知识.................错误！未定义书签。

六、消防安全知识.................................八、道路交通安全知识.............................九、企业使用及作业场所有害危险化学品（或物质）性状与预防急救措施.........................................1、氨水.......................................2、一氧化碳...................................3、苯.........................................7070707***74

第一章 总 则

第一条

为了深入宣传贯彻总书记关于安全生产系列重要论述和依法治安精神，进一步企业安全生产宣传教育工作，提高广大干部员工的安全意识和法治意识，预防和遏制生产安全事故的发生，确保集团公司各单位生产经营工作正常有序地进行和各项目标的顺利实现，根据•中华人民共和国安全生产法‣、•中华人民共和国劳动法‣、•中华人民共和国职业病防治法‣等有关法律法规、规章制度要求，制定本手册。

第二条 本手册适用于企业的员工、外来员工、相关方人员、来企业培训和参观人员等相关人员。

789101112******26272829

8、依照•工作场所职业卫生监督管理规定‣规定，职业病危害严重的用人单位，除遵守前款规定外，应当委托具有相应资质的职业卫生技术服务机构，多少年至少进行一次职业病危害现状评价？

答：每三年。

9、依照•职业病危害项目申报办法‣规定，进行新建、改建、扩建、技术改造或者技术引进建设项目的，自建设项目竣工验收之日起多少日内进行申报？ 答：30日。

10、电焊作业时产生的有害气体的主要成分是什么？ 答：氮氧化物。

11、粉尘主要通过什么途径侵入人体，因此，粉尘作业时要戴什么口罩？

答：呼吸系统；过滤式防尘口罩。

12、尘肺病的早期主要症状是什么？ 答：咳嗽咯痰、胸闷胸痛、呼吸困难等。

13、什么是电焊作业人员常见的职业性眼外伤，主要由电弧光照射、紫外线辐射引起。

答：电光性眼炎。

14劳动者离开用人单位时，有权索取什么，用人单位应当如实、无偿提供，并在所提供的复印件上签章？

答：本人职业健康监护档案复印件。

15、用人单位不得安排有职业禁忌的劳动者从事什么的作业。答：其所禁忌。

16、目前我国职业病共分多少大类多少种？

答：10；132。

17、什么叫高温作业？

答：是指有高气温、或有强烈的热辐射、或伴有高气湿（相对湿度≥80%RH）相结合的异常作业条件、湿球黑球温度指数（WBGT指数）超过规定限值的作业。

18、中暑症状的表现是什么？

（1）先兆中暑。其症状为：在高温环境中劳动一段时间后，出现大量流汗、口渴、身体感到无力，注意力不能集中，动作不协调等症状，一般情况下此时体温正常或略有升高，但不会超过37.5度；

（2）轻症中暑。其症状为：除有先兆中暑症状外，还可能出现头晕乏力，面色潮红，胸闷气短，皮肤灼热而干燥，体温上升到38.5度以上。此时如不及时救护，就会发生热晕厥或热虚脱；

（3）重症中暑。一般是因未及时和未适当处理出现的轻症中暑（病人），导致病情继续严重恶化，随之出现昏迷、痉挛或手脚抽搐。此时中暑病人皮肤往往干燥无汗，体温升至40度以上，若不赶紧急救，很可能危及生命安全。

19、发生中暑的应急措施有哪些？

（1）有中暑先兆及轻症者：立即离开高温作业环境，到阴凉、安静、空气流通处休息，松解衣服，饮用清凉饮料（淡盐水或浓茶）；

（2）重症或高热型者需进行急救：a.迅速降温，臵病人于凉爽通风处，解开衣服。b.可在病人头部、两腋下、腹股沟区等处放臵冰袋。c.用冰水、冷水、酒精擦身或喷淋。最终使体温降至380C左右，并防止温度复升。d.按摩四肢，防止血液淤滞；

（3）热痉挛者除上述处理外，给予饮用含盐饮料，有条件的静滴500～1000ml生理盐水；

（4）对病情严重的病人，要立即动用各种手段，尽快把病人送往医院。

20、目前我公司可能存在的职业危害因素有哪些？

答：（1）粉尘：石灰石粉尘、矽尘、石膏粉尘、水泥粉尘、煤尘、电焊烟尘及其他粉尘；（2）物理因素：噪声、振动、高温与热辐射、工频电磁场、超声波、紫外线、X射线等；（3）化学因素：一氧化氮、二氧化氮、二氧化硫、一氧化碳、二氧化碳、氨、联氨、润滑油、机油、盐酸、氢氧化钠、锰及其化合物、硫酸、臭氧、SF6高氟或低氟化合物等。

39、矿山单位应当怎样对职工进行安全教育、培训？

答：（1）新进矿山的井下作业职工，接受安全教育、培训的时间不得少于72小时，考核合格后，必须在有安全经验的带领下工作满4个月，然后再次考核合格，方可独立工作；（2）新井露天矿的职工，接受教育、培训时间不得少于40小时，经考试合格后方可上岗作业；（3）所有生产作业人员、每年接受在职安全教育培训时间不少于20小时；（4）企业对特种作业人员按规定进行培训，取得上岗证后，方可上岗工作。

10、•矿山安全法‣对矿山企业的安全工作有哪些原则要求?

答：矿山企业必须具有保障安全生产的设施；建立、健全安全管理制度；采取有效措施改善职工劳动条件；加强矿山安全管理工作；保证安全生产。

四、机械作业安全知识

1、机械设备安全防护装臵主要有哪几种？

答：防护罩、防护挡板、防护栏杆、防护网以及保险、制动装臵。

2、特种作业人员上岗作业的条件是什么？

答：特种作业人员必须保证身体健康，必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训，取得相应资格，方可上岗作业。

3、防止隐患整改走过场的“三定四不准”是什么？

答:三定：定人员，定措施，定期限；四不准：凡自己能解决的不推给班组；班组能解决的不推给工段；工段能解决的不推给分厂；分厂能解决的不推给公司。

4、机械设备的哪些部位应安装防护装臵？

答：在传动带、明齿轮、接近地面的联轴节、转动轴、皮带轮、飞轮、砂轮等危险部分必须安装防护装臵。

5、机械伤害的主要原因有哪些？

答：（1）工、夹具、刀具不牢固，导致物料飞出伤人；（2）设备有缺陷、缺少安全防护装臵或被任意拆除；（3）操作现场杂乱，通道不畅通；（4）金属切削飞溅等。

6、钳工作业安全注意事项有哪些？

答：（1）按规定穿戴好劳动保护用品；（2）注意周围人员和自身的安全；（3）检查所用工具是否齐备完好；（4）禁止使用有裂纹带毛刺、手柄松动的工具；（5）使用电动工具应首先接好地线。

7、焊工作业场所应具备什么条件？

答：禁止存放易燃易爆物品，备有消防器材和良好通风、照明条件。

63738394041吸困难、心脏麻痹以致死亡。

9、触电有哪几种形式？

答：（1）单相触电；（2）两相触电；（3）跨步电压触电。

10、什么是单相触电？

答：指人体在地面或其它导体上，某一部分触及一相带电体的触电事故。一般触电事故多为单相触电。

11、什么是两相触电？

答：指人体两处同时触及两相带电体的触电事故。其危险性较大。

12、什么是跨步电压触电？

答：指当带电体接地有电流流入地下时，电流在接地点周围土壤中产生电压降。人在接地点周围两脚之间出现的电压即跨步电压。由此出现的触电事故叫做跨步电压触电。

13、常见触电的原因有哪些？

答：（1）电气线路架设不当；（2）电气设备绝缘损坏；（3）违反安全操作规程；（4）缺乏电气安全常识。

14、怎样防止发生触电事故？

答：（1）严格执行电气作业（操作）安全规程；（2）认真做好电气安全教育和宣传工作；（3）经常检查违章违纪和电气设备状况。

15、防止触电用具有哪些？

答：起绝缘作用的绝缘安全用具，以验电或测试作用携带式电压电流指示器，防止坠落的登高安全用具，保证检修安全的临时接地线，遮拦、指示牌、防止灼伤的护目镜等。

16、怎样抢救触电者？

答：要迅速使触电者脱离电源、立即对触电者进行人工呼吸和心脏起搏，同时联系医院。抢救触电者时间速度是关键，要特别注意。

17、电气设备着火怎样处理？

答：首先立即切断电源，然后用CO2、1211、干粉、CCl4等灭火器材灭火。

18、电工在低压设备上带电作业时，应遵守哪些安全规定？ 答：应设专人监护，工作中要戴工作帽、穿长袖工作服、戴绝缘手套，用有绝缘柄的工具，并站在干燥的绝缘物上进行作业。相邻的带电部分应用绝缘板隔开。严禁使用锉刀、金属尺和带有金属物的毛刷等工具。

19、装临时电线，其距离地面的高度不得低于多少？ 答：一般2.5米，跨越道路时低压6米、高压7米。20、什么叫静电？人在脱化纤衣服时产生的静电可达多少伏？ 答：静电就是附着在物体上很难移动的集团电荷。人脱化纤衣服时产生的静电可达3000伏左右。

21、防止电气设备装臵发生火灾、爆炸事故应采取哪些安全措施？

答:（1）根据周围环境和生产性质，选用合适的电气设备；（2）电气设备不得超负荷运行；（3）要保证电气设备的安装和检修质量，是之处于良好状态；（4）电气设备附近禁止存放易燃易爆物品并配备适量的消防器材；（5）动火作业必须办理动火许可证。

22、为什么不能铁（铜）丝代替保险丝？

答：保险丝主要是起保护电线和电气设备的作用，当电流通过电路或设备超过安全值时，保险丝就会发热熔断切断电流，使电线和设备免于烧毁，而铁（铜）丝熔点高不易熔断，达不到切断电流的作用，无保险作用，容易引起电气安全事故。

23、电动机起火主要有哪些原因？

答：（1）电动机超负荷或低电压运行；（2）三项电机两相运行；（3）电动机轴承卡死；（4）电动机线圈绝缘损坏，发生短路；（5）通风槽受到阻碍，妨碍散热，使温度升高起火。

24、电气照明的防火要求有哪些？

答：（1）照明线路上应安装保险丝和开关装臵；（2）车间照明灯、功率大的灯泡应灯罩保护；（3）在有大量的水蒸气的房内应采用防水灯罩；（4）在易燃易爆场所，可用防爆电气装臵或将所用电气照明安装在室外，让光线通过窗户或墙洞射入室内。

25、配电室的门窗为什么要加设网栏？

答：可以防止老鼠或飞行动物进入，造成电气短路。

26、电气安全组织措施主要有那些？

答：（1）建立健全规章制度和作业（操作）安全规程；（2）制订安全措施计划；（3）开展安全检查，发现隐患及时整改；（4）加强安全教育培训；（5）坚持“四不放过原则”严肃处理安全事故。

27、施工现场安全用电检查应着重检查哪些项目？

答：（1）所有电气的绝缘情况；（2）电气设备的接地接零情况；（3）电线线路布臵是否合理、是否有和金属物扎在一起的情况；（4）闸刀开关位臵是否合理、是否做到箱锁齐全，溶丝规格是否符合要求；（5）临时用电架设是否符合规定等。

28、护雷击的主要措施有哪些？

答：避雷针、避雷线、避雷网、避雷带

29、防雷接地装臵冲击接地电阻不应大于多少Ω？

答：10Ω。

30、放电形式可以分为几种，其中哪种形式危害最大？ 答：尖端放电、电晕放电、刷形放、电火花放电，电火花放电

31、雷电放电具有什么特点？ 答：电流大和电压高特点。

32、在一般情况下，人体电阻可以按多少Ω考虑？ 答： 800-1000Ω

33、从防止触电的角度来说，绝缘、屏护和间距是防止哪一种电击的安全措施？

答：直接接触电击。

34、携带式电气设备的绝缘电阻不应低于多少MΩ？ 答：0.5MΩ。

35、从安全角度考虑，一般场所的手持电动工具应优先选用什么类设备？

答：Ⅱ类。

六、消防安全知识

1、我国消防安全工作的方针是什么？ 答：以防为主，防消结合。

2、消防检查的目的是什么？

答：在于发现和督促整改火险隐患，把火灾隐患消灭在萌芽状态，作到防患于未然。

3、什么是自燃？

答：指某些物质在没有外来热源作用的情况下，由于其本身内部所进行的生物、物理或化学作用的过程产生热量，这种自行发热未得到有效的散发长期而积存处于不平衡状态，使热量积蓄逐渐达到自燃点引起燃烧。

4、什么是燃点？

答：可燃物资开始燃烧而需要的最低温度叫燃点或叫着火点。

5、燃烧必须具备哪三个条件？

答：（1）可燃物；（2）助燃物；（3）着火源。

6、什么叫燃烧？

答：可燃物质和助燃物质在一定能量激发下发生的化学反应现象。

7、燃烧条件在消防上有哪些应用？

答：控制可燃物，消除着火源，隔绝空气，阻止火势蔓延。

8、灭火有哪几种方法？

答：冷却法、窒息法、隔离法、抑制法。

9、根据国家标准火灾分为哪几类型？

答：一般火灾、重大火灾和特大火灾三种。

7管道阀门。

17、什么是灭火的窒息法？

答：主要是将可燃物与空气隔绝，防止空气中的氧气供给物质燃烧，火就会熄灭。

18、什么是灭火的冷却法？

答：就是降低燃烧物的温度，使温度低于着火点，火就会熄灭。如将水洒在燃烧物上，使其降低温度。

19、普通可燃物质的着火方式，如房屋着火，可以使用什么物质进行灭火? 答：主要用水和泡沫灭火。

20、易燃液体着火，如石油及石油产品着火,可以使用什么物质进行灭火? 答：可用干粉、二氧化碳泡沫等，不能用水。

21、易燃气体着火，如氢、石油气等气体着火，应怎么灭火？ 答：应用密集水流或二氧化碳、干粉，同时要切断气源。

22、酸类液体着火的灭火方式什么？

答：硫酸，要用干粉、泡沫等，不要用直接水流，以防酸液飞溅。

23、电气着火的灭火方式是什么？

答：应首先切断电源，然后采用灭火手段。可用四氯化碳、二氧化碳或干粉，不得使用蒸汽和泡沫。

24、为什么不能乱拉乱接电线？

答：一是不懂电工专业知识的人，在乱接电线中因错误接线容易造成事故，或连接不牢固形成接触电阻过大而引发火灾事故。二是导线的设计容量是有限的，乱接电线造成接入过多的负荷，容易因过负荷而造成火灾。

25、为什么冬季火灾事故多？

答：冬季天气寒冷，雨水稀少，贮存的各种原料多，用火用电用气量多。冬季又处于每年的首尾之际，生产、工作繁忙，加之昼短夜长，人们容易懈怠，往往忽视消防安全，初起火灾不能及时发现。所

第二篇：员工安全手册

说 明

本手册旨在杜绝产生不安全的隐患和行为。

人是社会的财富，人身及财产安全对于每个公司、个人和家庭都举足轻重，影响极其深远，因此每个员工都应关注培养良好的工作习惯和态度。

本手册通俗易懂，规定了基本的安全条例，提醒所有员工防范可能的风险，以免对自已或他人造成伤害。

为了你和家人的幸福，请认真阅读本安全手册，并在实际工作、生活中遵守安全规则。希望广大员工通过对本手册的学习，不断增强安全生产意识，提升安全生产技术水平，自觉履行安全生产义务，确保生命财产安全，减少职业危害，努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”。

如果您对本手册有好的建议，请与公司办公室联系，我们将不定期对此手册给予增补修订。

一、安全文化

（一）安全定义

狭义的安全主要是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害或设备、财产损失的因素，保障人身安全、健康和资产安全。

广义的安全是指除了生产安全外，还包括人们从事生产、生活的一切活动区域中的所有安全问题，如生活、家庭安全、公共安全、旅游安全、消防安全和生存安全（各种自然灾害）的防范等等。

（二）公司员工安全职责

1、树立安全意识

公司员工应提高“关爱生命，关注安全”的认识，逐步实现由“要我安全”向“我要安全，我会安全”的转变。

2、懂得安全知识

掌握安全知识是正确行动和防范危险的前提。公司员工应积极参加安全生产宣传、培训、竞赛和活动；要学会有关的安全法律法规知识；掌握有关的安全生产技术知识，并在生产实践中正确应用；同时还要懂得公共安全方面的知识，如什么是危险场所，什么是危险因素等。

3、遵守有关安全的规章制度和操作规程

安全规章制度和操作规程是安全生产法律法规的具体化，是前人经验和事故教训的总结，是我们的工作准则和行动指南。因此，要认 真学习，严格遵守，杜绝违章指挥和违章作业，克服习惯性违章行为，努力避免及减少事故的发生。

4、掌握安全技能

正确和熟练的操作技能是确保安全生产和提高工作效率的重要保障。公司员工不仅要熟练掌握本岗位的安全操作技能，以确保自身岗位和有关设备的安全，还要掌握一些基本的安全技能，如事故后的报警，灭火器的使用，遇险后的应急办法等。

5、遵守和维护公共秩序

公司员工应自觉遵守和维护道路交通、市场交易、企业生产、居民区生活等公共秩序，创造良好的安全工作和生活环境。

6、培养和提高紧急应变能力

公司员工应自觉培养紧急避险意识，提升紧急避险能力，在应急情况下开展自救和他救的能力。

（三）公司“四全”安全管理

1、全员——安全是全员的责任，公司的每一位员工都有义务进行安全生产管理、监督、投诉、举报。

2、全面——公司各部门都抓安全生产管理。

3、全过程——每项工作的各个环节自始至终贯穿安全。

4、全天候——全年365天、全天24小时，时时刻刻都要注意安全。

总之，人人、事事、处处、时时都要把安全工作放在首位。

（四）、公司安全管理目标和理念

1、安全管理目标：重大事故为零，无死亡事故发生。

2、安全理念：所有员工都参与安全建设；所有受伤/疾病都可以预防；所有隐患都可以消除。

3、安全方针：安全第一、预防为主；综合治理、以人为本；消除隐患、持续改进。

二、公司员工安全应知应会

（一）安全生产责任制

安全生产责任制是公司对各级领导干部、各部门、各类人员所规定的，在各自职责范围内对安全生产应负责任的制度。安全生产责任制是公司最基本的安全制度，是安全管理制度的核心：公司董事长为安全生产第一责任人，对企业安全生产全面负责。分管安全生产的领导对安全生产负分管责任。安全生产，人人有责，公司员工要在自身工作岗位上履行安全生产职责。

（二）安全培训

员工进入公司有接受安全培训教育的义务，培训主要有三级安全教育培训、全员安全培训、特种作业人员培训。内容主要包括：安全法律法规教育、安全规章制度教育、安全生产技术知识教育、典型事故案例教育。

1、三级安全教育培训

指公司级、部门级、班组级培训，主要培训对象是：新聘员工、新调入员工、实习生、临时工，未经过三级安全培训或未通过考核的员工不得上岗。公司开展的三级安全教育培训针对生产型子公司的一线工人。

2、全员安全培训

有组织地对全体员工进行安全培训，提高全体员工的安全意识和安全事故防范技能。新进员工通过安全手册进行培训，公司一般在每年的安全生产月、消防周活动中对全体员工开展安全知识培训。

3、特种作业人员的安全培训

对特种作业人员（在生产过程中直接从事对操作者本人或他人及其周围环境安全有重大危害因素的作业人员，如：电工、焊工、叉车工、行车工、锅炉工）进行政府分管机构专业性的培训，通过考核后持证上岗。公司特种作业人员分布在子公司。

（三）安全色和安全标志

安全色是用来表达禁止、警告、指令、提示等安全信息含义的颜色。它的作用是使人们能够迅速发现和分辨安全标志，提醒人们注意安全，以防发生事故。我国安全色标准规定红、黄、蓝、绿四种颜色为安全色。

1、红色标志代表禁止标志：表示禁止人们的不安全行为。

严禁吸烟 禁止烟火 禁止戴手套 禁止攀登

2、黄色标志代表警告标志：提醒人们对周围环境引起注意，以避免可能发生的危险。

注意安全 当心火灾 当心中毒 当心触电

3、蓝色标志代表指令标志：强制人们必须采取某种动作或采用防护措施。

必须系安全带 必须戴防护眼镜 必须戴护耳塞 必须戴安全帽

4、绿色标志代表指示标志：向人们提供某种信息（如标明安全设施或场所）。

紧急出口 可动火区 避险处

（四）个人防护用具 生产和生活过程中存在各种危险和有害因素，会伤害劳动者的身体，损害健康，有时甚至致人死亡。实际工作中人们多采用个人防护用品，作为保护员工在生产过程中安全与健康的一种辅助措施。

1、个人防护用品定义

是人在生产和工作中防御物理、化学、生物等外界有害因素伤害人体而穿戴和配备的各种物品总称。

2、个人防护用具种类

◆头部防护用品：主要是安全帽，它能使冲击分散到尽可能广的表面，并使高空坠落物向外侧偏离。

◆呼吸器官防护用具：防尘和防毒用的口罩和面具 ◆眼（面）防护用具：主要是护目镜和面罩 ◆听力防护用品：主要是耳塞或耳罩

◆手和手臂防护用具：主要是防护手套、耐酸碱手套、焊工手套 ◆足部防护用品：安全鞋、焊接防护鞋 ◆躯干防护用品：防护服

◆高处坠落防护用品：安全带、安全绳、安全网

（五）电气安全

1、电流对人体的伤害 ◆电击 ◆电伤

2、影响电流对人体伤害程度的主要因素 ◆电流强度 ◆电流的作用时间 ◆电流流经人体的途径 ◆电流的频率

◆人体电阻及人体健康状况

25-300HZ的交流电对心脏伤害最大。

3、防止触电的技术措施 ◆绝缘 ◆屏护 ◆接地 ◆保护接地 ◆装设漏电保护装置

◆采用安全电压：安全电压等级42V、36V、24V、12V、6V ◆加强绝缘 ◆安全载流量 ◆标志

（六）、事故危害和事故预防

1、安全生产事故

生产经营单位在生产经营活动中突然发生的，伤害人身安全和健康或者损坏设备造成经济损失的，导致原生产经营活动暂时中止或永远终止的意外事件。

2、安全生产事故按照伤害程度区分可分类 ◆轻伤事故：指一次事故只有轻伤的事故。◆重伤事故：指一次事故只有重伤无死亡的事故。◆死亡事故：指一次事故死亡1人以上的事故。死亡事故按伤亡人数分为：

█特别重大事故：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故；

█重大事故：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故；

█较大事故：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故；

█一般事故：造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

3、工伤事故

员工在劳动过程中发生的人身伤害和急性中毒事故。

4、工伤认定

依据《工伤保险条例》第十四条规定，员工有下列情形之一的，应当认定为工伤：

◆在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的； ◆工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；

◆在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；

◆患职业病的； ◆因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；

◆在上下班途中，受到机动车事故伤害的； ◆法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

5、事故发生原因

主要是由于人的不安全的行为和物的不安全的状态所导致的。（1）常见发生事故的不安全行为： ◆操作错误、忽视安全、忽视警告； ◆造成安全装置或安全设施失效； ◆使用不安全的设备、设施和机具、工具； ◆以手代替工具操作； ◆冒险进入危险场所； ◆物体存放不当；

◆攀、坐不安全位置，行走不安全通道； ◆在起吊物下作业、停留；

◆机器运转时加油、修理、调整、焊接、清扫等； ◆有分散注意力的行为；

◆在必须使用个人防护用品、用具的作业场所中，忽视其使用； ◆不安全装束；

◆对易燃易爆等危险品处理错误。（2）常见发生事故的物的不安全状态 ◆防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷； ◆设备、设施、工具、附件有缺陷；

◆个人防护用品用具有缺陷（如防护服、手套、护目镜、面罩、安全带、安全帽、安全鞋等）；

◆生产（施工）场地（环境）不良。

6、事故预防对策和方法

◆消除危险有害因素，如采用无害工艺技术、自动化作业、遥控技术等。

◆预防：如使用安全阀、安全电压、漏电保护等；

◆减弱：如加装避雷装置、加强局部通风、以低毒物代替高毒物； ◆隔离：佩戴防护用具、增加安全距离、遥控作业等； ◆连锁：如加装连锁装置，操作失误时通过连锁终止危险、危害行为。

◆警告：增加安全色、安全标志。

7、事故处理原则

针对发生的事故，应严格按照“四不放过原则”。调查处理事故时，必须坚持：事故原因分析不清不放过，安全防范措施未落实不放过，责任人和相关人员未受到教育不放过，责任人未追究责任不放过。要求事故发生后，必须查明原因，分清责任，教育群众，采取对策，处理责任人，防止同类事故的再次发生

（七）消防安全知识

1、引起燃烧三要素 ◆可燃物 ◆氧化剂 ◆着火源

2、灭火基本方法

◆隔离法：把可燃物与空气隔离开来 ◆窒息法：减少空气中氧的含量 ◆冷却法：降低燃烧物质的温度 ◆化学抑制法：抑制燃烧连锁反应的进行

3、物产中拓主要安全消防设施介绍

消防水泵、室内消火栓、喷淋头、消防主机、火灾探测器、气压罐、室外消火栓、消防接合器 排烟风机、正压送风机、防排烟阀、手动报警器、启泵按扭、灭火器等组成。

4、大楼常用消防栓和灭火器的使用 ●消火栓的构造及使用方法

构造：消火栓设备通常装置在具有玻璃门的专用箱内，由水枪、水带和消火栓三部分组成。

使用方法：

消火栓使用时需二人以上进行操作，一人将水带铺开（采用滚动），接好水枪头，另一人将水带与消火栓水阀进行连接，并开启水阀。

使用注意事项：

◆当开启水阀时，水带将产生较大的力，应防止水带滑落伤人； ◆当水带注满水后，应防止重物压水带防止水带瀑裂； ◆在铺开水带时，应防止水带打结；

◆使用后的水带应及时晒干及卷好放入消火栓箱内。●干粉灭火器的构造及使用方法

构造：手提式干粉灭火器有内装式、外置式和贮压式三种结构，现以内装式为主，一般由筒体、筒盖、贮气钢瓶、喷射系统和开启机构等部件构成；

灭火器压力表分三区域：第一个区域是红色区域，指针指到红色区域，表示灭火器内压力小，不能喷出，已经失效。这时应该到正规的消防器材店重新充装灭火剂；第二个区域(较窄)是绿色区域，指针指在该区，表示压力正常，可以正常使用；第三个区域为 黄色区域，指针指在该区域表示灭火器内的压力过大，虽可以喷出灭火剂，但却有爆破、爆炸的危险，这样状态的灭火器，也要重新充装。

使用方法：

◆一查：查看灭火器压力表，观察压力是否充足，检查灭火器保险销铅封处是否有破损。

◆二拉：用力拉出保险销，拉保险销时另一只手不要用力握手柄，应采取托扶姿势。

◆三提：单手提起灭火器，另一只手握住喷嘴头部，两脚开立，重心后移。

◆四喷射：握压手柄，对准火焰根部进行喷射。灭火注意事项：在室外使用时，应占据上风方向喷射。

5、消防安全四懂四会要求： 四懂：

◆懂得工作和生产操作中不安全因素和火灾隐患； ◆懂得火灾的预防措施； ◆懂得初期火灾的扑救方法； ◆懂得逃生的方法。四会：

◆会正确报火警； ◆会使用各种消防器材； ◆会扑灭初期火； ◆会组织人员逃生。

三、事故报警、逃生和应急救护

（一）事故报警

当发生生产安全事故后，现场人员应立即报告公司办公室。同时，根据事故严重程度向专业机构寻求帮助。若大楼内发生火灾等事故的，应立即与大楼消控中心取得联系。

报警电话注意事项： ◆最近、最快报警； ◆讲清求助基本情况； ◆原地等候，保护现场。紧急报警电话： ◆火警：119 ◆道路交通事故：122 ◆匪警：110 ◆急救：120 ◆公司应急办公室电话：0731-84588467

（二）逃生

1、大楼火灾现场逃生要诀

◆逃生预演，临危不乱。（经常开展和参加自救逃生演练）◆熟悉环境，暗记出口。（居安思危，留心疏散通道和安全出口）◆通道出口，畅通无阻。（平时做好消防通道检查，保持通畅）◆扑灭小火，惠及他人。（火势不大时要奋力扑灭）

◆保持镇定，明辨方向，迅速撤离。

◆不入险地，不贪财物。（留得青山在，不怕没柴烧）◆简易防护，蒙鼻匍匐。

◆多件防护工具在手，总比赤手空拳要好。◆善用通道，莫入电梯。◆缓降逃生，滑绳自救。◆避难场所，固守待援。◆缓晃轻抛，寻求援助。◆火已及身，切勿惊跑。◆跳楼有术，虽损求生。

2、浓烟毒气逃生要点： ◆头脑冷静、找出逃生路线。◆湿毛巾捂口鼻。◆低头弯腰、匍匐前进。

◆向明亮、空旷、楼下跑（比空气轻的毒气）、高处跑（比空气重的毒气）。

3、人群慌乱时逃生 ◆弄清安全出口位置。

◆若找不到出口，应采取自我保护。

（三）救护

1、救护原则：遵循先“救”后“送”的原则。

2、救援方法 ◆人工呼吸方法：对呼吸停止的患者进行紧急呼吸复苏的方法。口对口人工呼吸方法要点：将病人仰卧、一手将病人下颌托起，使其头尽量后仰，将其口唇撑开，一手捏住病人两个鼻孔，深吸一口气，对住病人口用力吹气。

口对鼻人工呼吸方法要点：不能进行口对口人工呼吸时，改用口对鼻，将捏鼻子改成捏口。

◆胸外电压挤压法：由于电击、窒息或其他原因所致心博骤停时，应使用胸外心脏挤压法进行急救。

要点：将病人仰卧，右手掌放置于病人胸骨下段，左手置于右手上，每分钟挤压80-100次。若呼吸停止，应同时进行人工呼吸。

3、触电急救措施

触电急救的关键是及时，一旦发现触电人员，采用正确的方法使其脱离电源，根据伤者情况迅速开展人工呼吸或人工胸外心脏挤压法进行抢救，同时，与医疗部门联系，争取医务人员接替治疗。上述办法仅适用于220/380低压触电的抢救。对高压触电应及时通知供电部门。

脱离电源方法 ◆拉闸 ◆拨线 ◆砍线 ◆拽衣

4、机械性伤害的急救 ◆止血 ◆包扎 ◆固定 ◆救运

5、急救中毒的急救

要点：将患者转移至空气流通处，保持呼吸畅通。◆气体中毒者迅速给中毒者吸氧，送医治疗。◆口入中毒者应迅速引吐、洗胃，送医治疗。

6、食物中毒应急(急救)措施 ◆及早识别食物中毒。

◆立即停止食用可疑中毒食物。

◆发生群体中毒(多人中毒)事件，应立即向当地“120”急救中心呼救。

7、窒息事故急救 发现密闭场所可能出现中毒窒息事故时，绝不能盲目进入救人，以避免多人伤亡。当中毒窒息者救出后，应立即将其抬放到通风良好的地方，解开衣服，裤带，纠正机体缺氧。

8、中暑的急救 ◆移至阴凉通风处 ◆喝凉开水、淡盐水、糖水 ◆降温

◆呼吸困难者人工呼吸，严重者送医院

9、烧伤、烫伤急救

◆烫伤用冷水冲洗，干净纱布包好。

◆烧伤用生理盐水处理，清洁周围皮肤，包扎就医。23

四、工作、生活安全防范

（一）办公室安全

1、公司总部、各子公司在办公区域内配备灭火器等消防器材，每个员工都应知道各类常用灭火器的使用方法。

2、财务人员到银行办理现金业务须两人同行，并乘公车前往。

3、员工每天上下班需通过三楼大厅门禁刷卡进入办公区域，不得通过其他门禁进入。

4、员工每天工作前要先检查各自的办公区域，财务人员须认真检查保险箱、保险柜以及其它财务专用橱柜是否完好，电源开关是否正常，必要时请公司专职人员检查有无漏电现象。

5、要选择安全可靠的电源开关和插座；不要私拉乱接电线，不要随便拆卸和私自检修电器设备；办公设备需维修时必须报办公室由专人负责修理。

6、员工当天未到岗，且未事先请假，同部门员工应主动向上级领导汇报，并与之联系，落实相关情况。

7、如需前往生产现场，要事先穿戴好劳动保护用具，女职工须将首饰等影响工作的物品取下，并将长发盘好。

8、前台应做好来访人员的登记并及时将消息传递给受访人员；办公区域出现陌生人，应主动上前问好，并询问相关事宜。

9、员工下班前应检查所在办公区域门窗是否锁好，各种办公电器电源是否切断，夜间值班人员应巡视检查相关区域，严禁空岗、离岗。

10、使用电热器具或动用明火，必须到相关管理部门办理相关手续。

11、办公区域严禁吸烟，假若吸烟，烟头不能随便乱仍，必须掐灭烟头后放在烟灰缸内。

12、大楼常用灭火器有干粉灭火器、泡沫灭火器、二氧化碳灭火器等。

13、电器着火，应首先设法切断电源，然后用干粉灭火器扑救。不得用水进行扑救。

（二）交通安全

1、行走安全

◆员工行走时要看清道路交通标志。

◆穿越道路时，要走人行横道线。要注意道路、指挥灯信号，人行横道信号、交警手势信号。

◆行走时要走人行道，没有人行道的应靠路边走。◆在户外行走时要注意箭头指示，并注意来往车辆。

2、员工搭乘公交车安全

◆严禁携带易燃易爆、危险化学品上车； ◆严禁将头、手伸出窗外； ◆不在车内吵闹、游戏；

◆不与司机交谈，不往车外抛弃物品； ◆严禁未等汽车停稳，抢先上下车； ◆严禁站在车行道上招呼出租车。

3、员工自备车上下班安全注意事项

◆遵守交通法规，提高安全意识，切实保障人身安全； ◆驾驶车辆前应检查刹车、灯光、喇叭、方向盘运转是否良好，轮胎是否充气饱满，各部件螺丝是否紧固；

◆驾驶电动车、摩托车的员工在上、下班的途中戴好安全帽，警惕驾驶；

◆不飙车，不酒后驾车；

◆车辆出入时要减速行驶，配合保安的检查，遵从保安的引导，根据箭头指示行驶；

◆驾驶机动车时系好安全带，严禁在酒后、服药后或疲劳、情绪波动时驾驶机动车辆，严禁无证驾驶，不超载超速；

◆机动车在高速公路上不准掉头、倒车、逆向行驶和穿越中心隔离带。不准在高速公路上随意停车；

（三）、恶劣天气安全

◆在极其恶劣的天气情况下，应听从主管或紧急通知的指令； ◆雷暴、台风时应停止室外机器（电器）操作，在有避雷设施的工作场所内避护； ◆应远离窗口、门及外墙，不要在危险状况下到户外走动，特别是不要到建筑物顶部活动；

◆电闪雷鸣时，尽量不外出，同时要关好门窗，不要使用电视机、电话和在户外使用手机等，并将手机关机、拔下电视天线插头和电源插头；

◆在野外遭遇雷电来不及躲避时切勿奔跑，要双脚并拢蹲下，双手放在膝上，手臂不要接触地面，若能披上雨衣效果更佳，千万不可躺在地上，以免增加危险，同时，要避免多人挤在一起，不要在孤立的树下或无避雷设施的孤立房屋内躲避；

◆在室外工作时遇雷暴天气，不要将金属工具扛得高高的。

（四）公务出差安全

◆出差前应检查是否随身携带紧急联系资料，应包括：家中联系电话、健康信息、过敏情况、现在或曾经患过的疾病、现服食的药物等；

◆将贵重珠宝饰品存放家中； ◆出差前应通过部门责任人批准，注意行程安排，与同事保持联系；

◆尽量不与陌生人搭讪，需帮助时尽量找巡警； ◆在酒店中，证实来访者后才开房门；

◆入住酒店或进入其它公共场所，应首先了解安全出口和灭火救生器材的位置；

◆入住酒店注意不要躺在床上吸烟，特别是酒后卧床吸烟。

（五）业务外访安全

业务人员日常外访，当遇到竞争对手、客户的无礼行为时应： ◆如对方的行为只限于口角之争，应礼貌地与之进行沟通，有必要时可致电直接主管寻求协助；

◆人身安全受到威胁时，在设法进行自我保护的同时致电（110）报警，并注意保留好证据；

◆事后24小时内直接向主管汇报事情经过，重大事情，应当即通报公司。

(六)家庭燃气安全 ◆在燃气灶具周围，不得堆放易燃、易爆物品；

◆放置液化石油气钢瓶的地方要隔热，严禁用火烤、开水烫瓶提高气压，也不得靠近热源；

◆使用燃气时，人不应离开灶具，防止风吹、汤沸等原因导致燃气火焰熄灭，造成燃气外泄；

◆停止使用燃气之后，要关闭开关。上班或入睡之前要认真进行检查；

◆发生燃气泄漏后，燃气灶具不能点火，不得启动电器开关，不得在室内打电话、打手机。要立即关闭燃气阀门，并打开门窗，严禁 明火，严禁打开排风扇等电器设备；

◆燃气火焰不宜太小，以免不完全燃烧产生C0或沸水造成火焰熄灭；

◆厨房窗户应开启通风。

（七）家庭防触电安全

◆居家铺设暗线，须加绝缘套管，不准用单根软线或电线； ◆电线破损、电线接头修补必须用绝缘胶布，不准用普通胶布； ◆不准用湿手更换灯泡、灯管，不准用湿布、湿纸擦拭灯管、灯泡；

◆保险丝的选择要安全匹配，禁止用铜丝或铁丝代替保险丝； ◆洗衣机、空调、电冰箱、计算机、微波炉等家用电器要采用三孔插座，并要安装地线：配电箱要安装漏电保护器；

◆发现有人触电，要立即切断电源，无法切断电源时，不能直接用手去拉救，要用木棍使人和带电体脱离。

（八）电梯安全

◆等候或乘坐电梯时不要靠在厢门上，以免发生挤压事故； ◆严禁强行扒开电梯门，不得乱动电器开关； ◆电梯里不准打闹；

◆如遇电梯故障，被困人员可用电话或手机求救，或高声呼喊，等待相关人员排除故障，不能从电梯顶部逃脱。

◆发生火灾或其他紧急情况，通过楼梯通道疏散。

32

（九）机器设备操作安全

◆除非受过培训并由主管授权进行操作，否则不得单独操作任何设备，包括阀门在内；

◆未经主管许可，非维修人员不得进入设备内部；

◆如无法确认设备是否可以开启，在启动任何设备前，启动者应询问设备周边的同事是否可以启动，在无任何人提出异议的情况下方可启动；

◆所有设备（包括管道、容器等）不得超负荷运行；

◆如果没有关闸和释放残余能量，决不能开启各类观察孔、物料

孔、人孔；

◆生产时，反应釜的物料孔螺栓应全部拧紧； ◆严禁在设备运行的情况下拆除或堵塞保护装置；

◆严禁在带有搅拌、旋转、摇摆的设备未停稳的情况下进行理料或做清洁；

◆开启和关闭任何总前，应确定是否对其他岗位或部门会产生影响；

◆操作设备时不得打闹嬉戏或心不在焉；

◆不得敲击压力容器和乱动压力容器上的安全保护装置； ◆配戴劳动保护用品（如防毒口罩、防护眼罩、耐酸手套）； ◆在旋转的设备旁，应注意工衣的下摆要扎紧或扎入工裤内； ◆不得超负荷吊装，吊装前应检查吊钩、钢丝绳等是否完好有效，吊装中切莫将肢体伸入井道内；

◆专用货物提升机禁止载人；

◆危险化学品泄漏，应及时向主管报告情况，并采取正确的措施清理；

及时报告需要维修的项目； ◆所有事故必须向主管或经理报告；

◆遇见任何不安全或违反安全规定的行为时，应立即制止，如果无效，应立即向部门安全负责人报告。

（十）动火作业安全

◆在办公区域内使用非防爆电器和进行明火作业前，应按规定前

往物业等相关单位办理动火许可证，并按办理动火许可证的要求做好清场工作，取得动火许可证才能作业；

◆始终在工作地点旁放置一个完好有效的灭火器； ◆应及时清除和冷却动火产生的高温残渣； ◆在封闭空间进行动火作业时，应注意通风；

◆当有易燃易爆危险化学品出现在动火现场时，应立即停止动火作业；

◆应采取措施以减轻动火作业对周边的影响； ◆严禁无证人员动火。

（十一）高处作业安全（作业基准面2米以上）

◆凡患高血压、心脏病、贫血病、癫痫病以及其他不适于高处作业的人员，不得从事高处作业。

◆高处作业人员必须经过相应的安全教育，具有进行高处作业的安全知识和技能。

◆在高处作业前，必须检查扶梯、支架、平台、护栏等是否牢固可靠，必要时应采取临时性加固措施；为检验而搭设的脚手架、安全网、吊架、手拉葫芦等，必须符合有关安全技术要求；吊装用的升降机严禁载人。

◆检验试验登高使用的梯子不得缺档，不得垫高使用。梯子横档间距以30cm为宜，禁止两人同时在梯子上作业。在通道处使用梯子，应有人监护或设置围栏。

◆高处作业人员必须系好安全带、戴好安全帽，随身携带的工具、零件、材料等必须装人工具袋。

◆安全带必须系挂在施工作业面上方的牢固构件上，不得系挂在有尖锐棱角的部位。安全带系挂下方应有足够的净空。安全带应高挂（系）低用，不得采用低于腰部水平的系挂方法，严禁用绳子捆在腰部代替安全带。

◆高处作业一般不应上下交叉进行，因工序原因必须在同一垂直作业面工作时，必须采取可靠的隔离防护措施，否则不准作业，在石棉瓦、玻璃钢瓦上作业，必须采取铺设踏脚板等安全措施。

◆遇六级以上的风力或其它恶劣气候时，应停止室外高处作业。◆高处作业人员在邻近有带电导线的场所作业时，必须按《施工现场临时用电安全技术规范》（JGJ46-2005）中的有关规定，与带电导线保

持

安

全

距

离

。36

（十二）人员搬运物品安全

◆从地板或低处提取物件时，应弯屈膝关节，使用腿部力量而不是背部力量提取物体；

◆尽量使用专用搬运工具，搬运重物时，应寻求他人协助，并注意协调配合；

◆搬运时应注意包装上的各种提示图标，并严格遵照执行； ◆搬运过程中应注意包装的完整性； ◆在有积水的地面行走时，应特别小心滑跌。

五、常用安全法律法规介绍

1．《中华人民共和国安全生产法》2002年11月1日施行。目的是为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，明确了安全责任制并规定了从业人员的权利和义务。

2．《中华人民共和国消防法》自2009年5月1日起施行。目的为了预防火灾和减少火灾危害，保护公民人身、公共财产和公民财产的安全，维护公共安全，保障社会主义现代化建设的顺利进行，明确规定了任何单位、成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。

3．《中华人民共和国职业病防治法》2002年5月1日施行。目的为了预防、控制和消除职业病（是指企业、事业单位和个体经济组织（用人单位）的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病）危害，防治职业病，保护劳动者健康及其相关权益。

4．《中华人民共和国道路交通安全法》自2011年5月1日起施行。目的维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益，提高通行效率。

5．《工伤保险条例》于自2011年1月1日起施行。目的是为了保障因工作遭受事故伤害或者患职业病的职工获得医疗救治和经济补偿，促进工伤预防和职业康复，分散用人单位的工伤风险。

6．《生产安全事故报告和调查处理条例》自2007年6月1日起

施行。目的是为了规范生产安全事故的报告和调查处理，落实生产安全事故责任追究制度，防止和减少生产安全事故。

六、安全事故案例

“前事不忘，后事之师”，“前事昭昭，足为明戒”。为吸取事故教训，公司特收集四个有象征性安全事故案例，让员工真切地看到由于个人的不安全行为、设备的不安全状态以及管理上的漏洞，给安全生产造成的严重后果，同时能够通过这些血的教训，举一反三，警钟长鸣，确实加强安全生产管理，及时消除安全生产隐患，确保公司财产和员工生命安全。

（一）高处坠落事故案例 【事故简述】

某水电厂一检修人员由于高空作业未系安全带，发生高空坠落重伤事故。【事故经过】

某水电厂维护工谷某和孟某更换发电机层厂房顶灯，由谷某担任工作负责人。谷某开具了一张电气第二种工作票，在注意事项（安全措施）一栏内只写上了“注意人从高处掉落”的空洞交待，而未写明“必须使用安全带”的具体安全措施。工作票签发人陈某匆匆看了一眼就签了字。谷某和孟某将发电机层三盏壁灯换好后，就直接爬到了发电机顶层开始处理顶灯。在处理第一盏灯时，谷某坐在用角钢焊成的吊顶架上，将脚放在吊顶的石膏板上。由于石膏板强度太弱，受力后断裂脱落，谷某一下失去重心，从6米多高的吊顶上掉落到发电机层，造成双手腕骨以上和左腿髌骨多处闭合性骨折。

【事故原因】

1.安全教育力度不够，工作人员安全意识淡薄，高空作业时不使用安全带，违章冒险作业。

2.工作负责人在工作票注意事项（安全措施）一栏内仅填写了“注意人从高空掉落”的空洞交待，而未写明“必须使用安全带”的具体安全措施；工作票签发人未加认真审核，就签发了工作票。安全意识不强。【防范措施】

1.提高各级人员对习惯性违章危害性的认识，对违章行为的查处力度要加大，管理要严。

2.认真执行工作票制度。工作票中所列安全措施要具体，工作许可人对工作票中所列安全措施要进行认真审核，并切实执行。

（二）高层火灾事故案例 【事故经过】

上海1115电焊引发火灾事故。2010年11月15日，上海市静安区胶州路728号公寓大楼发生特别重大火灾事故，造成58人死亡，71人受伤，直接经济损失1.58亿元。【事故原因】

4名无证焊工在10层电梯前室北窗外进行违章电焊作业，由于未采取保护措施电焊溅落的金属熔融物引燃下方9层位置脚手架防护平台上堆积的聚氨酯硬泡保温材料碎块，聚氨酯迅速燃烧形成密集火灾，由于未设现场消防措施，4人不能将初期火灾扑灭，并逃跑。

该起特别重大火灾事故是一起因企业违规造成的责任事故。

直接原因：

1.电焊工无特种作业人员资格证，严重违反操作规程，引发大火后逃离现场；

2.工程中所采用的聚氨酯硬泡保温材料不合格或部分不合格。间接原因：

1.装修工程违法违规，层层多次分包，导致安全责任落实不到位。2.施工作业现场管理混乱，存在明显的抢工期、抢进度、突击施工的行为。

3.事故现场安全措施不落实，违规使用大量尼龙网、毛竹片等易燃材料，导致大火迅速蔓延。

4.有关部门监管不力，导致以上四种情况“多次分包多家作业、现场管理混乱、事故现场违规选用材料、建设主体单位存在利害关系”的出现。

（三）有限空间中毒事故案例 【事故经过】

某纸业公司生产车间三号纸浆池内提浆机被堵，公司从业人员李某在未佩带任何防护用品的情况下，下到池内进行清理，不料被困在池内，樊某等6人相继下到池内救人均没能救上来。公司负责人张某得知情况赶到现场发现无法再下人，就拨打了报警电话。随后消防官兵赶到事故现场展开救援，将纸浆池内7名被困人员救出送往医院抢救。由于施救不当，造成3人死亡，4人受伤，直接经济损失140

万元。【事故原因】

直接原因：

从业人员违章作业，在没有人员监护的情况下不穿戴劳动防护用品清理纸浆池；施救人员也未穿戴防护用品盲目施救，致使吸入纸浆池内积有的硫化氢导致伤亡人数增多。

间接原因：

企业安全生产主体责任不落实，生产作业场所不符合安全生产规定，未对从业人员进行安全生产教育和培训，从业人员安全生产意识淡薄，政府和有关部门安全监管不到位等。事故调查认为，该事故是一起生产安全责任事故。

（四）电焊触电事故案例 【事故经过】

某船厂有一电焊工正在船舱内焊接，因舱内温度高加之通风不良，身上大量出汗将工作服和皮手套湿透。在更换焊条时触及焊钳口因痉挛后仰跌倒，焊钳落在颈部未能摆脱，造成电击。事故发生后经抢救无效而死亡。【事故原因】

直接原因：

1.人的原因。当事人在进行电焊作业时缺乏安全意识和自我防护意识，在电焊作业过程中未穿戴防护工作服和防护手套，脚和钢梯之间的绝缘不好，焊钳跟身体有了直接接触,从而引发触电。

2.环境的原因。舱室通风不够，导致作业环境炎热，船舱内温度高，当事人汗液导致身体电阻降低，所能承受的安全电压降低，触电引发的危险程度提高。

3.物的原因。电焊设备没有安装防触电保护器，对输出的电压没有降低至安全电压范围内；现场登高使用的钢梯，与人之间没有绝缘设施，也是导致触电伤害扩大的直接原因。

间接原因：

1.公司员工三级教育未完全落实，未经过培训的员工上岗作业。2.舱室通道狭小，进出困难，导致事故发生后将亡者送往医院的过程中花费时间较长，耽误救援时机。

3.公司安全管理监管不严，在动火审批上没有严格把关，未发现没有经过培训的员工进入作业。【防范措施】

1.船舱内焊接时，要设通风装置，使空气对流。

2.舱内工作时要设监护人，随时注意焊工动态，遇到危险征兆时，立即拉闸进行抢救。

第三篇：安全知识手册

前 言

安全是企业永恒的主题。安全就是效益，安全就是信誉，安全就是竞争力。没有安全就没有一切。因此，安全生产必须常抓不懈，警钟长鸣。为每一位员工提供一个安全、卫生、舒适的工作环境是我们不懈的追求。

员工是企业中工作风险度较高的人群，主要工作在项目施工现场一线，负责项目建设、机械设备的运行、维护和检修工作，员工的安全生产意识和素质决定了企业安全管理水平的高低。伤亡事故统计分析表明，施工生产中的大量事故是可以避免的，而这些可以避免的事故中多数是由于人为错误造成的。为大力营造“学安全，讲安全，会安全”的氛围，全面落实各级安全生产责任制，最大限度地消除事故隐患，确保安全生产目标和各项任务的完成。

特编制《员工安全生产知识手册》供广大员工学习，愿广大员工通过学习掌握安全生产知识，增强安全生产意识，不断提高安全生产素质，最终能够控制人为错误造成的事故发生，实现企业与员工效益的双丰收。

第 1 页

目 录

安全概念篇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„3 安全名词篇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„7 安全警句篇„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„8 安全常识篇 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„11 职业卫生篇 „„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„13

第 2 页

安全概念篇 一、一般性概念

1、什么叫安全。泛指没有危险、不受威胁、不出事故的一种状态和过程。

2、什么是安全生产。安全生产是为了使生产过程在符合物质条件和工作秩序下进行的，防止发生人身伤亡和财产损失等生产事故，消除或控制危险、有害因素，保障人身安全与健康、设备和设施免受损坏、环境免遭破坏的总称。

3、什么是安全生产管理。针对人们在生产过程中的安全问题，运用有效的资源，发挥人们的智慧，通过人们的努力，进行有关决策、计划、组织和控制等活动，实现生产过程中人们与机器设备、物料、环境的和谐，达到安全生产的目的。

4、什么是“三违”现象。违章指挥；违章操作；违反劳动纪律。

5、什么是事故。造成人员死亡、伤害、职业病、财产损失或其他损失的意外事件。

6、什么是事故隐患。生产系统中可导致事故发生的人的不安全行为、物的不安全状态和管理上的缺陷。

7、什么是危险。系统中存在导致发生不期望后果的可能性超过了人们的承受程度。

8、安全生产“五要素”分别是什么、相互关系如何

安全生产“五要素”是指（1）安全文化，即安全意思，是存在于人们头脑中，支配人们行为是否安全的思想；（2）安全法制，即安全生产法规和安全生产执法；（3）安全责任，主要指搞好安全生产的责任心；（4）安全科技，是指安全生产科学与技术；（5）安全投入，保证安全生产必须的经费。安全生产“五要素”既相对独立，又是一个有机统一的整体，相辅相成甚至互为条件。

9、什么是安全生产责任制。安全生产责任制是安全生产法规建立的各级领导、职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度，这是保证安全生产的重要的组织措施。

10、什么是安全技术措施。安全技术措施是指运用工程技术手段消除物的不安全因素，实现生产工艺和机械设备等生产条件本质安全的措施。分为防止事故发生和减少事故损失两个方面。

11、防止事故发生的安全技术措施。（1）消除危险源；（2）限制能量和危险物质；（3）隔离；（4）故障——安全设计；（5）减少故障和失误。

12、减少事故损失的安全技术主要包括哪些方面？（1）隔离；（2）设置薄弱环节；（3）个体防护；（4）避难与救援。

13、安全投入主要用于哪些方面？（1）建设安全和卫生技术措施工程，如防火防爆工程、通风除尘工程等；（2）增设和更新安全设备、器材、装备、仪器、仪表等以及这些安全设备的日常维护；（3）重大安全生产课题的研究；（4）按照国家标准为职工配备劳动保护用品和设施；（5）职工的安全教育和培训；（6）其他有关预防事故发生的安全技术措施费用，如用于制定及落实生产事故应急救预案等。

二、简述安全检查

第 3 页

1、什么是安全生产检查

安全生产检查是指针对生产过程及安全管理中可能存在的隐患、有害与危险因素、缺陷等进行查证，以确定隐患或有害与危险因素缺陷的存在状态，以及它们转化为事故的条件，以便制定整改措施，消除隐患和危险因素，确保生产的安全。分为（1）定期安全生产检查；（2）经常性安全生产检查；（3）季节性及假日前后安全生产检查；（4）专项安全生产检查；（5）综合性安全生产检查等五种类型。

2、安全生产检查的主要内容是什么

安全生产检查的内容包括软件系统和硬件系统的检查。软件系统主要是查思想、查意识、查制度、查管理、查事故处理、查隐患、查整改；硬件系统主要是查生产设备、查辅助设施、查安全设施、查作业环境。

3、安全生产检查的主要方法是什么（1）常规检查法；（2）安全检查表法。

三、应急救援

1、什么是应急救援。为预防、控制和消除事故所采取的一种反应行动。

2、什么是应急预案。作为开展应急救援行动计划和实施指南。

3、什么是应急救援预案

应急救援预案是指事先制定的关于特大生产安全事故发生时进行紧急救援的组织、程序、措施、责任以及协调等方面的方案和计划。

4、应急救援的基本任务是什么

(1)立即组织营救受害人员，组织撤离或者采取其他措施保护危害区域内的其他人员。

(2)迅速控制事态，防止事故影响范围继续扩大，并测定事故的危害区域、危害性质及危害程度。

(3)消除危害后果(采取封闭、隔离、洗消等措施，防止对人和环境的继续危害)，做好现场恢复。

(4)查清事故原因，评估危害程度。

5、国家对应急救援预案的规定或要求有哪些

(1)危险化学品单位、有重大危险源的生产经营单位、使用高毒物品作业的用人单位、特种设备使用单位、消防安全重点单位，应当制定本单位事故(包括职业病)应急救援预案，配备应急救援人员和必要的应急救援器材和设备，定期组织演练，并告知从业人员和相关人员在紧急情况下应当采取的应急措施；预案报当地有关政府部门备案。生产经营单位的主要负责人具有组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案的职责；(2)县级以上地方各级人民政府应当组织有关部门制定本行政区域内特大生产安全事故应急救援预案，建立应急救援体系。

6、应急救援预案的作用是什么

(1)明确了应急救援的范围和体系，使应急准备和应急管理有据可依、有章可循；(2)有利于做出及时的应急响应，降低事故后果；(3)成为各类突发重大事故的应急基础。通过编制基本应急预案，可保证应急预案足够的灵活性，对那些事先无法预料到的突发事件或事故，也可以起到基本的应急指导作用；针对特定危害编制专项应急预案，有针对性制定应急措施、进行专项应急准备和演习；

(4)当发生超过应急能力的重大事故时，便于与上级应急部门协调；

(5)有利于提高全社会的风险防范意识。

第 4 页

7、为什么要对事故应急救援预案进行演练

通过演练能提高参演人员的应急响应能力；通过演练可对应急预案本身进行检验，发现其不足之处以便进一步完善。例如通过演练暴露预案和程序的缺陷，发现应急资源的不足(包括人力和设备等)；通过演练改善各应急部门、机构、人员之间的协调；增强公众应对突发重大事故救援的信心和应急意识；进一步明确应急人员各自的岗位与职责；提高各级预案之间的协调性；提高整体应急反应能力等。

四、事故种类

1、事故分为哪些类别

在我国，将事故分为物体打击、车辆伤害、机械伤害、起重伤害、触电、淹溺、灼烫、火灾、高处坠落、坍塌、冒顶片帮、透水、放炮、火药爆炸、瓦斯爆炸、锅炉爆炸、容器爆炸、其他爆炸、中毒和窒息以及其他伤害等20个类别。

2、什么是特别重大事故

造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故。

3、什么是重大事故

造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。

4、什么是较大事故

造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。

5、什么是一般事故

造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。

6、事故调查处理的原则是什么

（1）实事求是，尊重科学的原则；（2）“四不放过”的原则；（3）公正、公开的原则；（4）分级管辖的原则。

7、事故调查的权限是如何规定的（1）特别重大事故由国务院或者国务院授权有关部门组织事故调查组进行调查；（2）重大事故、较大事故、一般事故分别由事故发生地省级人民政府、设区的市级人民政府、县级人民政府负责调查；（3）省级人民政府、设区的市级人民政府、县级人民政府可以直接组织事故调查组进行调查，也可以授权或者委托有关部门组织事故调查组进行调查；（4）未造成人员伤亡的一般事故，县级人民政府也可以委托事故发生单位组织事故调查组进行调查；（5）上级人民政府认为必要时，可以调查由下级人民政府负责调查的事故。

8、哪些情况造成事故的，应当负直接责任或主要责任

（1）违章指挥或违章作业、冒险作业；（2）违反安全生产责任制和操作规程；

（3）违反劳动纪律、擅自开动机械设备、擅自更改拆除、毁坏、挪用安全装置和设备。

9、哪些情况应追究领导责任

（1）由于安全生查责任制、安全生产规章和操作规程不健全造成事故的；（2）未按规定对员工进行安全教育和技术培训，或未经考试合格上岗造成事故的；（3）机械设备超过检修期或超负荷运行或设备有缺陷不采取措施造成事故的；（4）作业环境不安全，未采取措施造成事故的；（5）新建、改建、扩建工程项目的

第 5 页

安全设施，未与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用造成事故的。

第 6 页

安全名词篇

1、安全生产“十必知”

⑴一个方针：安全第一，预防为主。

⑵二条守则：岗位职责；操作规程

⑶三不伤害：不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

⑷四不放过：事故原因未查清不放过；事故责任者和领导责任未追究不放过；广大职工未得到教育不放过；防范措施未落实不放过。

⑸五个须知：知道本单位安全重点部位；知道本单位安全责任体系和管理网络；知道本单位安全操作规程和标准；知道本单位存在的事故隐患和防范措施；知道并掌握事故抢险预案。

⑹六个不变：坚持“安全第一”的思想不变；企业法人代表作为安全生产第一责任人的责任不变；行之有效的安全规章制度不变；从严强化安全生产力度不变；安全生产一票否决的原则不变；充分依靠职工的安全生产管理办法不变。

⑺七个检查：查认识；查机构；查制度；查台帐；查设备；查隐患；查措施。

⑻八个结合：建立约束机制与激励机制相结合；突出重点与兼顾全面相结合；职能部门管理与齐抓共管相结合；防微杜渐与突出保障体系相结合；弘扬安全文化与常抓不懈相结合；安全检查与隐患整改相结合；落实责任制度与完善责任追究制相结合；强化安全管理与推行安全生产确认制相结合。

⑼九个到位：领导责任到位；教育培训到位；安管人员到位；规章执行到位；技术技能到位；防范措施到位；检查力度到位；整改处罚到位；全员意识到位。

⑽十大不安全心理因素：侥幸；麻痹；偷懒；逞能；莽撞 ；心急；烦躁；赌气；自满；好奇。

2、安全工作“十关键”

安全的关键在重视，重视的关键在领导，领导的关键在深入，深入的关键在现场，现场的关键在管理，管理的关键在制度，制度的关键在落实，落实的关键在检查，检查的关键在整改，整改的关键在预防。

3、“十个”易出事

职责不清易出事，新投工艺易出事，新来工人易出事，冒险省事易出事，忙乱之中易出事，工作收尾易出事，工作闲扯易出事，熟套工作易出事，精神不振易出事，着急下班易出事。

4、安全顺口溜

说安全，道安全，安全经，尽真言，事故中，来提炼，既有血，又含汉，有教训，有经验，规程明，措施全，学会它，益非浅，不冒险，不蛮干，会避灾，会排险，能管理，能带班，自保安，最明显，干煤矿，脏累险，出事故，屡不鲜，防伤害，尤为先，下班后，足睡眠，麻将牌，永不沾，夫爱妻，妻更贤，揽家务，教儿男，解夫忧，排夫难，夫入井，不困倦，领导抓，亲友劝，大会讲，小会喊，既曝光，又罚款，外因抓，是条件，内因变，是关键，劝诸君，都来念，按工种，选一段，出工前，念一遍，记不住，添根弦，常背诵，意识添，遵法纪，无杂念，提素质，自规范，唯有此，才安全，下班回，合家欢。

第 7 页

安全警句篇

1、安全谨记

千忙万忙，安全不忘。

制度不全，事故难免。

技术天天练，事故日日防。

福自安全来，祸从违章生。

上班一走神，事故敲你门。

子断在细处，事故出在松处。

麻痹大意一时，痛苦后悔一生。

不怕千日无患，就怕一日不防。

上班不要想其他，事故专找马大哈。

两纪一化护身符，平平安安才是福。

家庭幸福心里装，不踩红线不违章。

上有老，下有小，出了事故不得了。

安全红线不能碰，违章违纪不留情。

绊人的桩不在高，违章的事不在校

寒霜专打无根草，事故爱找偷懒人。

你对违章讲人情，事故对你不留情。

生命没有回头路，事故没有后悔药。

事故隐患猛似虎，安全生产大如天。

一日安全一日新，天天安全值万金。

红线管理高压线，切莫靠近防“触电。

责任心是安全之魂，标准化是安全之本。

与其事后痛哭流涕，不如事前遵章守纪。

人的生命一生一次，重视安全一生一世。

2、安全哲理

逞一时之勇，得一世之悔。

安全是天，安全是地，没有安全，就没有了天和地。

什么事都只有活着才能干，所以平安最重要。

时间，金钱，一切，没有了安全就没有时间，没有金钱，没有了一切。骄傲自满是事故的导火索，谦虚谨慎是安全的铺路石。

安全不离口，规章不离手。安不可忘危，治不可忘乱。

安全不能指望事后诸葛，为了安全须三思而后行。

不怕千日紧，只怕一时松。疾病从口入，事故由松出。

安全管理完善求精，人身事故实现为零。安全来自长期警惕，事故源于瞬间麻痹。

互让半步，处处通途。步步小心，平安是金。

祸患可销于未萌，祸患常识于忽微。

千条万条，安全生产第一条；千计万计，安全教育第一计。

保安全千日不足，出事故一日有余。

抬头明责任，低头保安全。

安全生产勿侥幸，违章蛮干要人命。

第 8 页

3、知心话语

安全就是生命，忽略了安全，就像失去了生命。

人的生命只有一次，生命是如此的脆弱，需要精心的呵护，无视安全，就是无视生命的存在。

关爱生命，关注安全生命无法重来，安全不能等待。

为了让我们身边的安全事故逐渐减少，就得从我做起，从现在做起，携手一同注意安全：当我们做某件事时，要想一想，这件事我能做吗？这件事安全吗？如果觉得不安全，就千万不要去做。当我们看到别人做危险的事时，也要用适当的方法及时劝阻他。这样，每一个家庭都能美满幸福了！

珍爱生命，是我们快乐的源泉；珍爱生命，是我们每一个人都必须全力做到的！只有这样，我们的生命之花才能开得无比鲜艳，无比灿烂„„

拥有了鲜活的生命，我们才能在人生的大舞台上施展才华、实现抱负；拥有了健康的生命，我们才能承担起所有的责任，才能为明天的美好生活付出努力。

安全在我心中。广大的朋友们，当你脚步迈出大门时，你是否想到了安全？当你在悠然自得的品尝香烟时，可曾想到你随意丢下的烟蒂可能会引起一场不必要的灾难？安全隐患时时都潜伏在我们身边，它随时都可能给我们带来意想不到的灾难。所以，生活中我们必须处处留心，心系安全二字，只有这样我们的生活才会更加精彩。

如果这个社会没有安全，那么人人都不会幸福起来。安全是生命的保障，没有安全，就没有幸福和一切。

安全生产是一项复杂的系统工程，需要全员动手，综合治理，常抓不懈，只要我们安全在心中，没有克服不了的困难。让我们共同努力，心存安全，在建起一幢幢高楼的同时，了建起一座座平安的丰碑！

4、“十八点”安全歌

安全检查细一点，隐患查改早一点；

两纪一化严一点，安全投入多一点；

安全教育活一点，质量检查高一点；

安全预测周全点，布置工作多想点；

设备维修精一点，岗位练兵实一点；

安全警钟常敲点，安全之弦绷紧点；

问题发现及时点，处理问题果断点；

事故原因查清点，批评教育客观点；

责任人人多尽点，事故就会少一点。

5、安全三字言

安全事，重如山，五分部，严把关。

作业区，虽漏天，产品杂，不凌乱。

着装齐，禁抽烟，闸刀盖，断处缠。

登高空，有危险，保险带，不离肩。

常督察，勤察看，无事故，家人欢。

班组长，是关键，除隐患，擦亮眼。

有问题，不留面，严狠准，早弄完。

抓安全，嘴不闲，遇到事，心不乱。

马达响，机器转，操作时，要心专。

为节源，搞会战，客源升，拼命干。

第 9 页

头等事，记心间，两个字，是安全。

忌麻痹，勿敷衍，出事故，一瞬间。

轻者伤，重者残，弄不好，命归天。

亲人痛，泪不干，前车辙，后车鉴。

第 10 页

安全常识篇

一、用电安全知识

1、安全用电常识

⑴不要用湿手去摸灯口、开关及插座等，更换灯泡清洁设备时须切断电源。

⑵发现落地电线须离开5米以外，更不要用手去拿，要设法看护落地线并叫维修工来处理。

⑶移动电器设备时一定要断电后移动绝不准带电移动。移动完成后要先安装好接地线并 进行检查无误后再行使用。

⑷不要再电源附近放置易燃易爆物品。发现烧焦胶皮塑料气味应立即停电通知维修工处理，查看原因后再使用。

⑸发现设备冒烟起火后应马上切断电源，切不可用水和泡沫灭火器灭火。可用沙土或专用灭火器。

⑹用手挨近电气设备时应用手指或手背，不能用手掌。

⑺禁止用湿手、湿布接触或擦拭带电设备。

⑻禁止在电热设备上烘烤衣物等易燃物品。

2、触电应急处理

⑴发现触电者后应尽快使触电者脱离电源，方法有：

①迅速切断电源。②使用干燥的木棍、竹竿等挑开电线或触电者。③拉触电者干燥的衣服切不可接触触电者裸露身体。

⑵如轻度触电应劝离其他无关人员让其安静休息。

⑶如触电程度较重：①应将其迅速移至通风干燥处仰卧，将其上衣及裤带放松。②观察触电者口腔，清理口腔粘液。③观察触电者有无呼吸心跳。如无呼吸心跳应立即实施人工呼吸及按压胸口心腔部位。（人工呼吸频率在16---18次/分钟，按压心腔速率在80---100次分钟）。

⑷及时通知上级领导并拨打急救电话，在救护车到来前人工呼吸及胸口按压不要停止。常用电话号码。匪警110 火警119 急救中心120

二、消防知识

1、火灾类型及灭火器具

凡失去控制，对财产和人身造成损害的燃烧现象，叫火灾。按燃烧的性质划分，火灾有五种类型：

Ａ类，指含碳固体火灾。可选用清水灭火器、酸碱灭火器、泡沫灭火器、磷酸铵干粉灭火器、卤代烷1211灭火器、1301灭火器；

Ｂ类，指可燃液体火灾。可选用干粉灭火器、卤代烷1211灭火器、1301灭火器、二氧化碳灭火器。泡沫灭火器只适用于油类火灾，而不适用于极性溶剂火灾；

Ｃ类，指可燃气体火灾。可选用干粉灭火器、卤代烷1211灭火器、1301灭火器、二氧化碳灭火器；

Ｄ类，指金属火灾。目前尚无有效灭火器；

Ｅ类，指带电燃烧的火灾。可选用卤代烷1211、1301灭火器、干粉灭火器和二氧化碳灭火器。

2、灭火的基本方法

⑴隔离法：将着火的地点或物体与其周围的可燃物体隔离或移开，燃烧就会

第 11 页

因为缺少可燃物而停止。实际运用时，如将靠近火源的可燃、易燃、助燃的物品搬走；把着火的物体移到安全的地方；关闭电源、可燃气体、液体管道阀门，中止和减少可燃物质进入燃烧区域；拆除与燃烧着火物毗邻的易燃建筑物。

⑵窒息法：防止空气流入燃烧区域用不燃烧的物质冲淡空气，使燃烧物得不到足够的氧气而熄灭。实际运用时，如用石棉毯、湿麻袋、湿棉被、湿毛巾被、黄沙、泡沫等不燃或难燃物质覆盖在燃烧物上；用水蒸汽或二氧化碳等惰性气体灌注容器设备；封闭起火的建筑和设备门窗、孔洞等。

⑶冷却法：将灭火剂直接喷射到燃烧物上，以降低燃烧物的温度。当然燃烧物的温度降低到该物的燃点以下时，燃烧就停止。或者将灭火剂喷洒在火源附近的可燃物上，使其湿度降低，防止辐射热影响而起火。冷却法是灭火的主要方法，主要用水和二氧化碳来冷却降温。

⑷抑制法：这种方法是用含氟、溴的化学灭火剂（如1211）喷向火焰，让灭火剂参与到燃烧反应中去，使游离基链锁（俗称”燃烧链“）反应中断，达到灭火的目的。

3、火灾自救方法

火灾几乎是我们身边最普遍，也最可能遭遇的灾难，对我们来说，掌握一定的火灾逃生自救知识是非常必要的。由于在火场中的人可能受到烧伤、窒息、中毒、爆炸危害、倒塌物砸埋和其他意外伤害，所以火场避险的基本原则就是趋利避害、逃生第一。

⑴镇定第一。首先一定要冷静下来，如果火势不大，可尽快采取措施扑救。如果火势凶猛，要 在第一时间报警，并迅速撤离。

⑵注意风向。应根据火灾发生时的风向来确定疏散方向，在火势蔓延之前，朝逆风方向快速离 开火灾区域。一般来说，当发生火灾的楼层在自己所处楼层之上时，就应迅速向楼下跑。逃生时要注意随手关闭通道上的门窗，以阻止和延缓烟雾向逃离的通道流窜。

⑶毛巾捂鼻。火灾烟气具有温度高、毒性大的特点，人员吸入后很容易引起呼吸系统烫伤或中 毒。因此，逃离时要用湿毛巾掩住口鼻，并尽量避免大声呼喊，防止烟雾进入口腔。也可找来水打湿衣服、布类等用以掩住口鼻。通过浓烟区时，要尽可能以最低姿势或匍匐姿势快速前进。注意，呼吸要小而浅。

⑷结绳逃生。楼通道被火封住，欲逃无路时，可将床单、被罩或窗帘等撕成条结成绳索，牢系 窗槛，顺绳滑下。家中有绳索的，可直接将其一端栓在门、窗柜或重物上沿另一端爬下。在此过程中要注意手脚并用（脚成绞状夹紧绳，双手一上一下交替往下爬），要注意把手保护好，防止顺势滑下时脱手或将手磨破。

⑸暂时避难。在无路可逃的情况下，应积极寻找暂时的避难处所。如果在综合性多功能大型建 筑物内，可利用设在电梯、走廊末端以及卫生间附近的避难间，躲避烟火的危害。若暂时被困在房间里，要关闭所有通向火区的门窗，用浸湿的被褥、衣物等堵塞门窗缝，并泼水降温，以防止外部火焰及烟气侵入。在被困时，要主动与外界联系，以便尽早获救。

⑹靠墙躲避。消防员进入着火的房屋时，都是沿墙壁摸索进行的，所以当被烟气窒息失去自救 能力时，应努力滚向墙边或者门口。同时，这样做还可以防止房屋塌落砸伤自己。

第 12 页

职业卫生篇

一、职业有害因素概述

生产工艺过程、劳动过程和工作环境中产生和（或）存在的，对职业人群的健康、安全和作业能力可能造成不良影响的一切条件或要素,统称为职业性有害因素。职业性有害因素是导致职业性损害的致病原，其对健康的影响主要取决于有害因素的性质和接触强度（剂量）。按其来源可分为三类：

1、生产工艺过程中产生的有害因素

(1)化学性有害因素:包括生产性毒物和生产性粉尘;(2)物理性有害因素:包括异常气象条件（高温、高湿、低温、高低气压等），噪声、振动、非电离辐射（可见光、紫外线、红外线、射频辐射、激光等）、电离辐射（α射线、β射线、γ射线、χ射线、中子射线等）；（3）生物性有害因素：如炭疽杆菌、布氏杆菌、森林脑炎病毒、真菌、寄生虫及某些植物性花粉等。

2、劳动过程中的有害因素

不合理的劳动组织和作息制度、劳动强度过大或生产定额不当、职业心理紧张、个别器官或系统紧张、长时间处于不良体位、姿势或使用不合理的工具等。

3、工作环境中有害因素

自然环境因素（如太阳辐射）、厂房建筑或布局不符合职业卫生标准（如通风不良、采光照明不足、有毒工段和无毒工段在同一个车间内）和作业环境空气污染等。

二、毒物进入人体的途径

在生产中，毒物主要经呼吸道进入人体；其次为皮肤侵入；由消化道进入，在职业卫生中意义不大。

1、呼吸道

气体、蒸汽及气溶胶形式的毒物均可经呼吸道进入人体，大部分生产性毒物都由此途径进入人体。由于肺泡呼吸膜薄，呼吸膜的扩散面积很大，正常成人达70㎡，故毒物可迅速大量地通过，直接进入体循环，其毒作用发生较快。影响气态毒物经呼吸道吸收的因素很多：⑴空气中毒物的浓度，浓度愈高，吸收愈快；⑵毒物的分子量及血/气分配系数，分子量越小，血/气分配系数越大，毒物吸收越快；⑶毒物的水溶性，水溶性较大的毒物，易为上呼吸道吸收，除非浓度较高，一般不易达到肺泡，水溶性较差，因其对上呼吸道的刺激较小，易进入呼吸道的深部；⑷劳动强度、呼吸的深度和频率、肺通气量与肺血流量，以及生产环境的气象条件。

影响气态毒物经呼吸道吸收的情况颇为复杂，它们在呼吸道的滞留量与呼吸方式和其粒子直径大小、溶解度及呼吸系统的清除功能有关。

2、皮肤

有些毒物如芳香族的氨基、硝基化合物，有机磷酸脂化合物，氨基甲酸脂化合物，金属有机化合物（四乙铅）等可通过完整的皮肤吸收引起中毒。毒物经皮肤吸收可以通过表皮屏障到达真皮，进入血液；也可以通过皮肤的附属器官（毛囊、皮脂腺或汗腺）进入真皮。皮肤附属器官虽然分布广泛，但其总截面面积仅占皮肤面积锝0.1％～1.0％，故实际意义不大。经皮肤吸收的毒物直接进入大循环。

影响毒物经皮肤吸收的因素：⑴脂水分配系数；⑵毒物的浓度和粘稠度；⑶接触皮肤的部位和面积；⑷生产环境的气象条件；⑸溶剂的种类。

第 13 页

3、消化道

在生产过程中，经消化道摄入毒物所致的职业中毒甚为少见，常见于意外事故。

三、毒物危害的控制原则

职业中毒的病因是职业环境中的生产性毒物，故预防职业中毒必须采取综合治理措施，从根本上消除、控制或尽可能减少毒物对劳动者的侵害，应当遵循“三级预防”原则，推行“清洁生产”，重点作好前期预防。具体措施可概括为以下几个方面。

1、根除毒物

从生产工艺流程中消除有毒物质，可用无毒或低毒代替有毒或高毒原料，例如有硅整流器代替汞整流器，用无汞仪表代替有汞仪表，使用苯作为溶剂或稀释剂，改为二甲苯作为稀释剂等。

2、降低毒物的浓度

减少人体的接触水平，以保证不对接触者产生明显的健康危害是预防职业中毒的关键。其中心环节是加强技术革新和通风排毒措施，将环境空气中的浓度控制在最高容许浓度以下。(1)技术革新：对产生有毒物质的作业，原则上应当采取密闭生产，消除毒物的逸散的条件。应当用先进的技术和工艺，尽可能采取遥控和程序控制，最大限度地减少操作者接触毒物的机会。例如，手工电焊改为自动电焊；蓄电池生产中，干式铅粉灌注改为灌注铅膏等。（2）通风排毒： 在有毒物质的生产过程中，如密闭不严或条件不许可，仍有毒物逸散入作业环境空气时，应采用局部通风排毒系统，将毒物排除。其中最常用的为局部抽出式通风。为了充分发挥其通风排毒效果，应同时做好毒物发生源的密闭和含毒空气的净化处理。常用的局部通风排毒装置有排毒柜、排毒罩及槽边吸风等，根据生产工艺和毒物的理化性质、发生源及生产设备的不同特点，选择合适的排风装置。其基本原则是尽可能靠近毒物的逸散处，即可防止毒物的扩散又不影响生产操作，便于维护检修。经通风排出的毒物，必须经净化处理后，方可排出，并注意回收利用，使作业场所有毒物质的浓度达到国家职业卫生标准。

3、工艺、建筑布局

生产工序的布局不仅要满足生产上的需要，而且应当符合职业卫生要求。有毒物质逸散的作业，应当根据毒物的毒性、浓度和接触人数对作业区实行区分隔离，以免产生叠加影响。有害物质的发生源，应当布置在下风侧；如布置在同一建筑物内时，放散有毒气体的生产工艺过程应布置在建筑物的上层。对容易积存或被吸附的毒物如汞，可产生有毒粉尘飞扬的厂房，建筑物结构表面应当符合有关卫生要求，防止粘积尘毒及二次扬尘。

4、必要的卫生设施

如盥洗设备、淋浴室、更衣室和个人专用箱。对能经皮肤吸收或局部作用危害大的毒物还应配备皮肤和眼睛的冲洗设施。

5、个人防护

是预防职业中毒的重要辅助措施。个人防护用品包括呼吸防护器、防护帽、防护眼镜、防护面罩、防护服、防护手套和皮肤防护用品。选择个人防护用品应当注意防护用品的针对性、功效性。在使用时，应对使用者进行培训；平时要经常保养、维护，在使用前注意检查，确保其功效得到很好的发挥。

6、职业卫生服务

健全的职业卫生服务在预防职业中毒中极为重要，职业卫生工作人员除积

第 14 页

极参与以上工作外，应当对作业场所空气中毒物的浓度进行定期或不定期的检测、监测；对接触有毒物质的人群实施健康监护，认真做好上岗前、在岗期间的健康检查，排除职业禁忌，及时发现早期的健康病损，并采取有效的预防措施。

7、职业卫生安全管理

管理制度不全、规章制度执行不严、设备维修不及时及违章操作等常是造成职业中毒的主要原因。因此，采取相应的管理措施来消除职业中毒具有重要作用。用人单位应当依法向安全生产监督管理部门及时、如实申报存在或可能产生的职业中毒危害；从事使用有毒物品作业用人单位在可行性研究阶段应当提交“职业中毒危害预评价报告”、在竣工验收前提供“职业中毒危害控制效果评价报告”等资料，对从事使用高毒物品作业的单位在设计阶段还应当提供职业中毒防护设施设计资料。卫生行政部门应当对用人单位提供资料及时做出审核决定并书面通知用人单位。未提交有关资料或未经审核同意的，不得批准该项目的建设、投产和使用。做好管理部门和作业者的职业卫生知识的宣传教育，使职业卫生管理人员行之有效的履行职业卫生管理职责，使有毒作业人员充分享有职业中毒危害的“知情权”，掌握职业中毒防护的基本技能，实现有关部门、人员共同参与的职业中毒危害预防、控制、消除管理体系。

第 15 页

第四篇：《员工手册》知识问答剖析

宝丰集团《员工手册》知识问答

1.公司企业愿景是什么？

答：公司企业愿景是：

善待员工、服务社会的责任企业 资源节约、环境友好的绿色企业 乐于分享、善于关怀的和谐企业 不断进步、持续发展的百年企业

2.宝丰要成为怎样的责任企业？

答：宝丰要成为善待员工、服务社会的责任企业。3.宝丰要成为怎样的绿色企业？

答：宝丰要成为资源节约、环境友好的绿色企业。4.宝丰要成为怎样的和谐企业？

答：宝丰要成为乐于分享、善于关怀的和谐企业。5.宝丰要成为怎样的百年企业？

答：宝丰要成为不断进步、持续发展的百年企业。6.《员工手册》总裁致辞中引用了《周易》的哪两句话？

答：《员工手册》总裁致辞中引用了《周易》的两句话是“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。” 7.如何理解“到了宝丰就是宝丰人”？

答:“到了宝丰就是宝丰人,宝丰与大家分享,大家与宝丰共进,成为了宝丰人就是宝丰的主人。”无论是准备加入宝丰的人，还是曾经在宝丰工作过的人，我们都是一家人，一家人不说两家话，所以我们要求每一个宝丰人都要彼此信任、相互理解，在当好主人的同时也要履行好对宝丰应尽的责任。8.《员工手册》总裁致辞中如何阐述“舍得”？

答：《员工手册》总裁致辞中说到“舍得”既是一种做人处世的哲学，更是一种企业发展与经营管理的艺术。我们要建设百年宝丰，只有正确处理好“舍”与“得”，只有不再把企业当成自己的私物，宝丰才能长久发展。

“舍”是付出与退出，“得”是选择与得到，宝丰集团在发展能源化工产业时期，党彦宝决定放弃占企业效益70%的建材、房地产、石油贸易等业务，整合人才、资金、精力，专注做循环经济。正因为他正确处理“舍”与“得”的关系，才有了如今的宝丰能源。

9.宝丰集团的企业精神是什么？

答：宝丰集团的企业精神是： 用共同的信仰凝聚人

用合理的制度规范人

用高尚的人格感化人 用宽广的胸怀容纳人

10.如何理解“用共同的信仰凝聚人”？

答：“用共同的信仰凝聚人”就是建设责任企业、和谐企业、绿色企业、百年企业是宝丰永远不变的事业追求，是我们的共同信仰。崇高信仰展现事业高度，我们以此汇聚有志之士，凝聚全体员工，成就人生价值，共同创造完美事业。11.如何理解“用合理的制度规范人”？

答：“用合理的制度规范人”就是不以规矩，不成方圆。合理的制度能营造良好的工作环境，激发个人潜能，塑造人、成就人。我们坚持以人为本，建立现代企业制度体系，用制度管事、管人、管物；用制度明确责任、规范工作、规范行为；用制度搭建公平公正平台，有功必赏，有过必罚，功过分明，营造干事创业良好氛围。12.如何理解“用高尚的人格感化人”？

答：“用高尚的人格感化人”就是宝丰以德聚人、以诚待人、以情动人、以公对人、以廉儆人、广纳谏言，知人善任，选贤任能。营造全体员工之间以德服人、心悦诚服；管理层以德示人、以德感人、以德服人、以德管人的良好氛围。引导全体员工光明磊落、敞开心扉、直言不讳、真诚沟通，以高尚品德、过人学识和高超才能赢得尊重和认可，为全体员工创造公平竞争、团结共事的良好环境。

13.如何理解“用宽广的胸怀容纳人”？

答：“用宽广的胸怀容纳人”就是宽容待人、包容他人是宝丰重要信条。在宝丰，积极引导管理人员及员工之间形成相互包容和理解、相互支持和协作、宽容失误和过错、包容缺点和不足的融洽氛围，创建一切以大局为重、一切以工作为重、一切以责任为重，换位思考、相互补台，帮助别人、提高自己的良好环境。14.宝丰集团的企业宗旨是什么？

答：宝丰集团的企业宗旨是： 以人为本 职企共赢 责任为重 服务社会 资源节约 环境友好 15.如何理解“以人为本”？

答：“以人为本”是始终把员工看作最宝贵的财富和资源。尊重员工，维护员工尊严，不以任何人身安危换取工作进展。保证员工权益，最大程度确保员工健康快乐。帮助员工做好职业生涯规划，将合适的人用到适合的岗位上。16.如何理解“职企共赢”？

答：“职企共赢”是企业为员工搭建发展平台，建立有效的利益协调和保障机制，员工为企业发展贡献智慧和力量。企业发展壮大，事业进步，员工工作快乐，生活幸福，劳动关系和谐稳定，企业和职工互利双赢、和谐进取，共享发展成果。17.在企业与员工的关系方面，宝丰的宗旨是什么？

答：在企业与员工的关系方面，宝丰的宗旨是以人为本、职企共赢。18.在企业与社会的关系方面，宝丰的宗旨是什么？

答：在企业与社会的关系方面，宝丰的宗旨是责任为重、服务社会 19.在企业与资源环境的关系方面，宝丰的宗旨是什么？

答：在企业与资源环境的关系方面，宝丰的宗旨是资源节约、环境友好。20.如何理解“责任为重”？

答：“责任为重”是坚持循环经济发展路线，用高新技术、先进装置建设多联产产业链，达到资源利用多元化、清洁化、低碳化，放大资源利用效益。创建安全企业、信用企业、文明单位，始终担当正能量的传播者。认真履行企业社会责任，积极回报社会，大力投入公益慈善事业。21.如何理解“服务社会”？

答：“服务社会”是做大做强企业，为社会解决劳动力就业问题，为同行业示范发展新技术，引领行业进步。为社会和同行业培养人才，为经济社会发展做贡献，为全面建成小康社会添砖加瓦。

22.如何理解“资源节约”？

答：“资源节约”是珍惜资源，节约资源，综合利用废弃物，资源消耗控制达到行业领先水平，资源回收利用达到应收尽收程度。倡导勤俭节约，反对铺张浪费，珍惜每一粒粮食、每一张纸、每一升汽油、每一克煤炭、每一滴水、每一度电，高效利用资源。

23.如何理解“环境友好”？

答：“环境友好”是突出合作，利益共享，与客户建立共赢关系，创造良好的外部环境。建设宝丰特色文化，创造良好的人文环境，创建和谐企业。坚持走新型工业化道路，清洁生产、绿色生产。24.宝丰的企业作风是什么？

答：宝丰的企业作风是： 求真务实 立说立行

争先创优 精益求精 25.如何理解“求真务实”？

答：“求真务实”是指干工作、做事情，坚持不唯书、不唯上、不唯私，只唯真、只唯实、只唯公。用真实可靠的数据说话，用不掺水分的业绩说话，用具有说服力的典型说话，不搞形式主义，不做表面文章，不弄虚作假，抓铁留痕、踏石留印，一步一个脚印，一步一个台阶，做每一件事情都要经得起时间和实践的检验。26.如何理解“立说立行”？

答：“立说立行”是指认准的事快定，定下的事快干，干就干出一流水平。干脆利落，不放空炮，具有咬定青山不放松的决心，心无旁骛落实的境界、不达目的誓不休的劲头。27.如何理解“争先创优”？

答：“争先创优”是指树立危机意识、责任意识、发展意识，学先进、赶先进，凝心聚力、拼搏创新。始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气，始终百折不挠、有标必夺、敢争第一。28.如何理解“精益求精”？

答：“精益求精”是指做每一件事情、每一项工作都不能马马虎虎、粗枝大叶，不满足一般化、过得去，而是要认真负责、好上加好。凡事都追求完美，全力实行优质生产，打造精品产品、精品服务、优良品牌。29.宝丰集团产业包括几大板块？

答：宝丰集团产业包括能源化工、商业地产、生态牧场、养老产业、教育与医疗产业和公益慈善六大板块。30.在履行社会责任积极投身社会公益事业时，集团公司探索的慈善方式是什么？

答：在履行社会责任积极投身社会公益事业时，集团公司探索的慈善方式是由输血式慈善到造血式慈善的转变。31.集团公司进行慈善捐助的过程中，主要针对的捐助对象有哪些？

答：集团公司进行慈善捐助的过程中，主要针对的捐助对象有重点实施教育捐助、医疗捐助、帮助家庭困难学子成才成长。

32.集团公司在回报社会，增加正能量的同时，还积极参与了哪些公益建设？

答：集团公司在回报社会，增加正能量的同时，还积极参与养老事业、生态环境治理等公益建设。33.对于商业板块的发展，集团公司是如何规划的？

答：集团公司规划商业板块从弥补银川市商业结构空白点出发，建设一流的城市综合体，一流的购物消费环境，持有大规模经营性物业，成为改变银川市商业环境的重要力量。34.简述集团公司的主导产业？

答：集团公司历经十多年的发展，已经形成了以煤炭循环利用高端产业为主导，以商业、养老、教育、医疗、生态治理等为补充，跨行业、现代化的大型综合性企业集团。

35.在能源板块，集团公司以哪些行业为核心，发展创新型能源企业？

答：在能源板块集团公司以煤炭开采及洗选、焦炭冶炼、煤化工、高端石油化工、综合利用发电、铁路物流等六大行业为核心。

36.简述能源板块的已建成的及在建项目有哪些？

答：能源板块已建成的及在建项目有720万吨煤炭、1300万吨洗煤、500万吨焦炭、180万吨甲醇、60万吨烯烃、30万吨聚乙烯、30万吨聚丙烯、30万吨焦油深加工、10万吨苯加氢、60万吨重油催化、4*25MW余热发电、以及1000万吨铁路运输能力的循环经济工业基地。

37.宝丰能源AB两区的总占地面积是多少？

答：宝丰能源AB两区的总占地面积是13000亩 38.截至2014年10月底宝丰能源有多少名员工？

答：截至2014年10月底宝丰能源有员工11000多人。39.截至2014年10月宝丰能源投资概算有多少？

答：截至2014年10月宝丰能源投资概算有300亿元以上。40.商业地产板块目前已建成的项目有哪些？

答：商业地产板块目前已建成的项目有中国穆斯林国际商贸城、丽景街商贸城、燕葆花园、花半里、宝丰银座、兰溪谷。41.中国穆斯林国际商贸城的发展定位是什么？

答：中国穆斯林国际商贸城的发展定位是打造成为宁夏乃至全国具有影响力的城市综合体，成为西部商品集散地、中国穆斯林商品批发之都，全国新型模范创业基地。

42.目前宝丰慈善基金会在生态移民安置区建设了几所小学，几所卫生院？

答：目前宝丰慈善基金会在生态移民安置区建设了9所小学、16所卫生院 43.基金会第二期的捐资计划是什么？

答: 基金会第二期的捐资计划是从2020年实施第二期捐资助学计划，捐资11.53亿元、资助全区10.5万名家庭困难学生完成学业

44.宝丰集团积极投入社会公益事业，未来将在哪些方面加大关注及投资力度？

答：宝丰集团积极投入社会公益事业，未来将在养老、医疗、教育、助学、生态环境治理等领域投入更多关注及资金。45.《员工行为规范》中，员工守则共有几条？内容分别是什么？

答：《员工行为规范》中，员工守则共有十条。一是遵纪守法，保守秘密，严格律己；二是服从领导，关心下属，团结互助；三是注重仪表，举止大方，塑造形象；四是热爱集体，恪守承诺，忠诚守信；五是爱护公物，节约开支，杜绝浪费；六是努力学习，提高水平，精通业务；七是开拓进取，积极上进，勇于创新；八是注意礼貌，尊重他人，树立新风；九是讲究卫生，保护环境，推进文明；十是爱岗敬业，勇创佳绩，实现双赢。

46.《员工行为规范》中，基本行为规范是什么？

答：《员工行为规范》中，基本行为规范是：

1、崇尚社会主义核心价值观，践行宝丰文化；

2、遵守法律法规，依法工作生活；

3、严格执行制度流程，自觉履行岗位职责；

4、平等对待不同性别、地区、民族、信仰的同事；

5、坚决维护企业形象和声誉；

6、保护环境，珍惜生命。47.《员工行为规范》中，工作行为规范是什么？

答：《员工行为规范》中，工作行为规范是：

1、遵守安全规定，执行安全规程；

2、尊重上级，支持下及，协作同级，主动配合；

3、上班前做好准备，按时到岗，保持精力充沛；

4、工作中集中精力，提高效率，坚守岗位，不做与工作无关的事，做到精益求精；

5、遵守5S管理规定，保持工作场所干净整洁；

6、厉行勤俭节约，工作中减少各种资源消耗，下班后关窗断电，做好防火防盗；

7、不利用网络发布有损企业形象和利益的信息，不泄露公司秘密，不散播个人隐私；

8、不组织、煽动、参与聚众斗殴、封建迷信、怠工罢工活动；

9、参加会议及公共活动时，手机应关机或置于静音状态，不迟到、早退，不随意走动，不私下开小会；

10、不在禁烟区吸烟，上班不得饮酒，不得在醉酒状态下工作；

11、提倡全体员工刻苦学习文化知识和专业技能，鼓励员工积极向上。48.《员工行为规范》中，形象礼仪规范是什么？

答：《员工行为规范》中，形象礼仪规范是：

1、上班应着工装或正装并保持整洁，公共场所着装得体，不大声喧哗；

2、男员工不蓄长须，不留长发，不纹身；女员工不浓妆艳抹，不佩戴繁杂首饰；

3、讲卫生，爱干净，注意疾病防治；

4、接打电话礼貌简洁，接访客户大方得体；

5、餐厅就餐，自觉排队，按需取用，杜绝浪费；

6、保持公寓干净整洁，物品摆放有序；

7、候车要排队，上车不抢座；

8、园区内驾车不超速、不闯红灯、不乱停放；

9、个人情趣健康，严禁黄赌毒；

10、诚信友爱，团结同事；遇到误会，主动道歉；

11、上班谨记公司事，闲谈莫论他人非。49.园区内驾车应遵循哪些规定？

答：园区内驾车应遵循的规定是不超速、不闯红灯、不乱停放。50.参加会议和公共活动应遵循怎样的规定？

答：参加会议和公共活动应遵循的规定是手机应关机或置于静音状态，不迟到、早退，不随意走动，不私下开小会。51.餐厅就餐应遵循怎样的规定？

答：餐厅就餐应遵循的规定是自觉排队，按需取用，杜绝浪费。52.贪污受贿多少万元以上移交司法处置？

答：贪污受贿20000以上移交司法处置。53.《员工行为规范》中，廉洁从业规范是什么？

答：《员工行为规范》中，廉洁从业规范是：1.不利用职务之便收受他人财物；2.不偷盗、侵占公司和他人财物；3.不伪造文件、公章、票据；4.发现贪污、渎职、失职行为应及时报告监察部门；5.贪污受贿、偷盗侵占，依法追究、绝不姑息。两万以下，公司处理；两万以上，司法处置；6.举报违纪，视情奖励；举报违法，奖励加倍；7.奖励举报，最高百万；捏造诬陷，视情罚款。54.奖励举报的最高额度？

答：奖励举报的最高额度是最高百万。55.举报电话是多少？

答：举报电话是*** 56.面试通过后，新员工入职报到需要哪些材料？

答：面试通过后，新员工入职报到需要材料有：体检证明；一寸照片8张；身份证复印件6份；学历证书、职称证书原件及复印件一份；户口薄首页及本人页复印件一份；原单位解除劳动合同证明；社保相关资料及社保转移单。57.集团诉求沟通渠道有几级？处理员工各种诉求的处理原则是什么？

答：集团诉求沟通渠道有三级。处理员工各种诉求的处理原则是“分级负责，基层为主。” 58.集团诉求沟通渠道具体有哪几级？请分别列举。

答：集团诉求沟通渠道具体有三级。一级诉求渠道是各单位人力资源管理部门；二级诉求渠道是各单位的负责人；三级诉求渠道是集团人力资源部。

59.员工纪律（奖惩）规定中，奖励的条件共有几种？

答：员工纪律（奖惩）规定中，奖励的条件共有六种，1.有特殊功绩、重大贡献，提高公司声誉者。2.发生事故隐患及时排除，处理特殊事故，尽职尽责，奋不顾身，避免发生重大损失者。3.生产过程勇于创新，对工艺流程有重大改进且效果

显著者。4.举报违规违纪、舞弊、贪污受贿或其它危害公司利益行为，并避免公司损失者。5.新创造、新发明为公司节省支出创造更高利润者。6.助人为乐，敢于批评不文明行为、不道德做法、不良现象，勇于制止违反行为规范的行为，并纠正的。60.员工纪律（奖惩）规定中，奖励的方式有哪几种？

答：员工纪律（奖惩）规定中，奖励的方式有通报表扬、授予荣誉称号、提升岗位职务、给予现金或工资晋级等。61.员工违规违纪处理原则是什么？

答：员工违规违纪处理原则是教育为主，惩戒为辅；实事求是、依规处理；区别情节、分类对待。62.员工违规违纪处罚方式有哪几种？

答：员工违规违纪处罚方式有：警告；罚款；记过、记大过；降薪、降职；终止合同、解聘、追究法律责任。63.员工有什么行为时，应当给予警告？

答：员工有以下行为时应当给予警告：1.工作消极、散漫、串岗聊天，做与工作无关的事。2.工作不专心、不尽职，有问题不主动解决、不处理、不汇报的。3.工作时间不使用文明用语、不尊重他人的。4.进出工作场合，仪容仪表失当的。4.职工食堂就餐时，故意浪费的。5.会议期间，未按规定使用手机，影响会场秩序的。6.违反公司规章制度或影响自己与他人工作，情节较轻者。7.破坏员工之间团结，无事生非，挑拨离间，肆意传播有损他人和公司声誉消息者。8.弄虚作假、掩人耳目，骗取公司和其他组织信任，获取荣誉、钱物奖励情节较轻的。64.员工有什么行为时，应当给于罚款？

答：员工有以下行为时应当给于罚款：1.无正当理月内迟到、早退三次以上；旷工半天以上，两天以下；擅自离开岗位者。2.由上班饮酒或酒后工作者。3.未按规定参加重要会议或无故缺席的。4.办公场所、禁烟区域，违规吸烟者。5.未经许可擅自使用公司设备、工具、车辆，故意破坏公司财物情节较轻者。6.伪造公司记录、文件、证照、印鉴，造成不良影响及经济损失不严重的。7.违反公司保密规定或客户保密协议，造成不良影响或损失较轻的。8.进入生产单位或易燃易爆区域，未按安全生产规定穿戴的、携带火种及易燃易爆物品，未造成损失的。9.遇突发事件，未按层级管理要求上报，导致公司、他人承受伤害较轻，造成经济损失不严重的。10.遮蔽、调整摄像机镜头，以及超权限操作，影响正常监控的。65.员工有什么行为时，应当给于记过、记大过？

答：员工有以下行为时，应当给于记过、记大过：1.虚报、瞒报工作成绩，涂改公司重要文件，情节较轻的。2.考勤不

实事求是弄虚作假者，浪费公司财产者。3.违反公司规章制度或影响自己与他人工作，情节较重者。4.弄虚作假、掩人耳目，骗取公司和其他组织信任，获取荣誉、钱物奖励情节较重的。5.遇突发事件，未按层级管理要求上报，导致公司、他人承受伤害较重，造成经济损失严重的。6.无正当理由拒不服从人事调动、分配等决定情节较重的。7.参与黄、赌、毒等活动情节较轻的。

66.员工有什么行为时，应当给于降薪、降职？

答：员工有以下行为时，应当给于降薪、降职：1.对工作不认真、相互推诿，影响生产、施工及正常工作开展情节严重的。2.因个人过失给公司造成严重经济损失者。3.上级指示或有限期限批示，无故未能如期完成，对计划内的物资、设备供应不及时，严重影响生产或公司利益者。4.无正当理由拒不服从人事调动、分配等决定情节严重的。5.在民主推荐、民主测评、组织考察或者选举中搞拉票贿选等非组织活动，利用职权对他人打击报复的；故意向干部选拔任用问题调查部门提供虚假信息或者不实材料情节严重的。6.滥用职权或越权违反公司工作程序，造成直接经济损失严重的。7.不按规定进行清产核资、产权登记，不如实填报报表，隐瞒真实情况，导致企业资产流失的。8.恶意、蓄意破坏公司计算机信息网络安全的。9.对发生的安全环保事故瞒报、谎报或拖延不报，不及时组织抢救或擅离职守，造成严重影响及经济损失的。10.参与黄、赌、毒等活动情节较重的。

67.员工有什么行为时，应当给于终止合同、解聘？

答：员工有以下行为时，应当给于终止合同、解聘：1.违反公司规章制度，屡教不改，造成恶劣影响的。2.对公司有欺骗行为，如任第二职业，收受财物、回扣，向他人行贿情节严重的。3利用职务之便或公司资源，给个人谋福利对公司造成不良影响或损害公司利益，情节严重的。4.严重失职，妨碍公司业务发展，有意破坏公司和员工财务的。5.泄露公司业务机密，或殴打同事或与同事吵架造成恶劣影响者。6.不服从公司安排、参加非法组织，或受到国家法律机关刑事处分者。7.连续旷工3天（含3天）以上者或全年累计7天（含7天）以上，或一年内累计事假超过45天的。8.擅自接待外界采访，未经允许对外发布公司信息，造成重大负面影响及财产损失，造谣生事、行为不当，有辱公司声誉，使公司蒙受不利者。9.未经公司主管部门批准，擅自刻制或使用公章及公司执照证书造成恶劣影响及严重损失的。10.组织煽动参与斗殴、邪教组织、集体怠工、罢工活动的。11.公司员工滥用职权、徇私舞弊、玩忽职守、工作失职、渎职，造成人员伤亡、经济损失严重的。12.弄虚作假、掩人耳目，骗取公司和其他组织信任，获取荣誉、钱物奖励情节严重的。13.参与黄、赌、毒等活动情

节严重的。

68.员工有什么行为时，应当给于追究法律责任？

答：员工有以下行为时，应当给于追究法律责任：对非法侵占、挪用公物、公款，损公肥私、挥霍浪费，触犯法律的，依法追究刑事责任。2万元以内公司内部处理，2万元以上移交司法机关处理。69.全年累计旷工多少天，将解除劳动合同？

答：全年累计旷工7天，将解除劳动合同 70.全年累计事假多少天，将解除劳动合同？

答：全年累计事假超过45天，将解除劳动合同。

《员工手册》延伸阅读参考资料

1.什么是企业文化？

答：企业文化是企业作为经济组织在长期的生产经营过程中逐步形成和培育起来的，具有本企业特色，并为企业全体成员普遍接受和共同遵守的价值观念、行为准则和精神风尚。2.企业文化的功能有哪些？

答：企业文化的功能有导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能和规范功能。3.企业文化的结构是什么？

答：企业文化结构分为物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四个层次。

（1）物质文化

物质文化是企业成员创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，也称为外观层，是最容易接触和体会的企业文化现象。它集中表现了一个现代企业在社会上的外在形象，是社会对一个企业总体评价的起点。

（2）行为文化

行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，也称为企业文化的行为层。它是企业经营作风、精神风貌及人际关系的动态体现，并折射出企业精神和企业价值观。

（3）制度文化

制度文化是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称。包括厂规、厂纪以及生产经营中的交往方式、行为准则等，也称为企业文化的制度层。它在企业文化中居中层，属于强制性文化。

4）精神文化

精神文化是指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念，也称为企业文化的精神层，是企业文化的核心层。它包括企业精神、企业道德、价值观念、企业目标和行为准则等。4.企业文化的特征是什么？

答：企业文化具备以下特征：

具体性：由于历史环境, 文化背景,思维方式,价值观念,行业特点, 生产经营规模, 企业传统, 领导素质等主客观条件的不同,每个企业所具有的企业文化丰富多彩,独具特色。

时代性：是一种管理科学，是在一定历史文化、科学技术和现代意识影响下形成发展起来的，企业文化渗透着现代企业经营管理的种种理念, 随着时代的发展而不断发展。

人文性：企业文化强调以人为中心,强调人的价值观念在企业运营中的重要地位和作用，企业文化提倡群体精神, 提倡企业成员之间建立亲密、友善、互助、信任和亲和的关系,形成和睦相处,和衷共济的人际关系。

综合性：企业文化是在管理科学、行为科学、社会学、心理学和公共关系学基础上综合研究的结果，是全方位、多层次、多渠道的综合管理理念与文化精华的吸收与再造,包括生成新的文化。

可塑性：企业文化是由人塑造而成的，在很大程度上取决于企业领导者的个性特点和自身素质，可以通过努力进行培育和重塑。

发展性：企业文化是在企业经营和管理过程中不断充实发展起来的，随着社会的持续发展，人们观念不断更新, 必然促进企业文化的发展。5.什么是企业价值观？

答：企业价值观就是企业决策者对企业性质、企业目标与经营方式的取向所作出的选择，并为企业全体员工所接受的共同观念。

核心价值观就是指企业在经营过程中坚持不懈，努力使全体员工必须信奉的信条。核心价值观是企业哲学的重要组成部

分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工的看法或态度，它是企业表明自身如何生存的主张。如：阿里巴巴公司的的核心价值观：客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业。6.什么是企业愿景？

答：企业愿景是对未来的一种憧憬和期望，是企业经营管理想要达到的长期目标，是企业发展的蓝图，体现企业永恒的追求。企业愿景要解决一个问题，即“我们要成为什么？”反映了管理者对企业与业务的期望，描绘了未来向何处去，旨在为企业未来定位，它是引导企业前进的“灯塔”。如华为公司的企业愿景是“丰富人们的沟通和生活。” 7.什么是企业精神？

答：企业精神指企业员工所具有的共同内心态度、思想境界和理想追求。它表达着企业的精神风貌和企业的内部风气。如美国IBM公司的企业精神是：“IBM就是服务。”日本本田科研株式会社的企业精神是：“用眼、用心去创造。”德国奔驰公司的企业精神是：“以创新求发展。” 8.什么是企业宗旨？

答：企业宗旨是企业存在的价值及其作为经济组织对社会的承诺。作为从事生产、流通、服务活动的经济组织，企业对内、对外都承担着义务。对内，企业要要保证自身的生存和发展，使员工得到基本的生活保障并不断改善他们的生活福利待遇，帮助员工实现人生价值。对外，企业要生产出合格的产品，提供优质的服务，满足消费者的需要，从而为社会的物质文明和精神文明作出贡献。如中国华电集团的企业宗旨是：照耀世界、温暖人间。美国福特公司的企业宗旨是：让汽车进入普通家庭。

9.什么是企业作风？

答：企业作风是企业处事待物所表现出的一贯态度或行为，是企业在长期生产经营过程中形成的独特风格。企业作风能反映和折射一个企业的精神风貌和员工的精神状态，体现企业整体素质和对外形象。如海尔集团的企业作风：迅速反应，马上行动。松下公司的企业作风：找出问题，予以解决。10.宝丰能源“LOGO”的释义？

答：标识由宝丰缩写字母“BF”设计而来，略微倾斜的角度与后缀的线条，让标志整体有了飞奔向前的律动，代表公司飞

速发展，宝丰人不断进取的决心与毅力。

红黄两条色带，为标志增添速度感，黄色代表金黄色的大地，是丰收的颜色，是宝丰财富之源，红色代表太阳，充满活力和朝气，赐予万物生命，天与地遥相呼应，形成一个完整的宝丰世界。11.企业文化和企业制度的关系？

答：（1）企业文化和企业制度相互融合。企业文化是指导和约束企业整体行为以及员工行为的价值理念，同时也指导着管理制度的制定和执行。企业文化和制度虽然形式上不同，但目的是相同的，都是为了激发员工工作和创造的积极性，从而推动企业的发展。在过去的企业管理实践中，人们往往注重制度的建立，一系列的管理制度、法规以及细则纷纷出台，员工受到制度的严格约束，整个企业缺乏创新，直接影响到其稳定健康的发展。于是企业家们逐渐摸索出了一条“以人为本”的道路，即坚持企业制度与企业文化相结合。近年来，人们越来越清楚地认识到企业制度和文化是紧密融合的，从而产生了“制度文化”。

（2）企业文化和企业制度相互促进。企业制度促进企业文化的不断强化。如何让员工认同公司的文化，并转化为自己的工作行为，是企业文化建设中的关键。体现企业核心理念的企业制度可以强化企业文化，经过长期反复的实践与完善，最终使企业文化扎根于企业，成为员工共同认可的思想。相反，不适宜的管理制度则会使企业偏离其核心，与企业文化建设方向背道而驰。

(3）企业文化和企业制度相互交替。国外一些知名的企业管理学家认为，企业文化是先于企业制度出现的，先有企业家的精神和价值观后有企业和企业制度。在企业发展的初期，企业文化的调节作用占据了主导地位，甚至可以说，刚开始出现的管理制度几乎就是企业文化规范的衍生。但随着企业规模的不断扩大以及管理制度体系的建设和完善，企业制度在企业控制体系中的作用越来越突出，逐渐占据了主导地位。同时，符合企业文化内涵的管理制度也在不断促进企业文化的发展和贯彻。随着企业的进一步发展，对企业综合水平的要求越来越高，企业文化再次发挥了其重要作用，成为主导力量。12.宝丰集团为什么要建设自己的企业文化？

答：“一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。”文化管理是企业的软管理，也是企业管理的基本要求与最高要求，文化能够增强企业凝聚力、企业的执行力、企业的经济力、企业的变革力及有助于形成企业品牌，增加市场辐射力。一个企业如果培育出了与众不同的企业文化，而这种独特的文化又是其他企业难以模仿的，那么这种企业文化必将和企业的专利、企业的自主知识产权、企业的核心技术一样成为企业的核心竞争力。党彦宝总裁在2014年工作安排大会上的讲话中提出：企业文化是企业成功的真正奥谜，它反映企业个性，代表着企业管理的最高层次。企业的日常运转靠管理，企业的长久发展和社会形象要靠文化。不重视企业文化建设的企业是没有前途的。企业文化建设是一项长期复杂的系统工程，需要不断地探索，不断地完善。我对企业文化建设的思考比较多，我们企业在这方面也是舍得投入的，并且也下了很大的功夫去抓。但从实际效果来看，还有很大的提升空间。我们现在已经是全国民营企业500强，我们的最终目标是要建设现代化、专业化的一流企业，实现“百年宝丰”理想。这对文化建设的要求是非常高的。企业文化建设不只是企业文化部门的事，不是哪一个人的事，是每一个管理人员、每一个员工义不容辞的责任。从发展理念到企业精神，从综合管理到生产经营等等，无处不体现企业文化，无处不彰显企业文化。希望大家进一步转变观念，多从细微处着眼，从每一件小事做起，把企业文化建设融入到每一件具体工作中，努力把企业文化建设提高到一个新的水平。

13.如何理解“以人为本”？

答：在我国最早明确提出“以人为本”的是春秋时期齐国名相管仲，他在《管子》一书“霸言”篇中说：“夫霸王之所始也，以人为本。本理则国固，本乱则国危。”意为霸王的事业之所以有良好的开端，也是以人民为根本的；这个本理顺了国家才能巩固，这个本搞乱了国家势必危亡。管仲所说的以人为本，就是以人民为本。以人为本是科学发展观的基本要求，坚持以人为本，就是要以实现人的全面发展为目标，从人民的根本利益出发谋发展，促发展，不断提高人民日益增长的物质文化和精神文化需要，切实保障人民的经济、政治和文化权益，让发展的成果惠及全体人民。

以人为本的管理上的基本原则：重视人的需要；鼓励员工为主；培养员工；组织设计以人为中心。14.如何理解“求真务实”？

答：党的十八大将“求真务实”写进《党章》，确定为党的思想路线的核心内容。“求真务实”，字面包含两层意思。所谓“求真”，就是“求是”，也就是依据解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线，去不断地认识事物的本质，把握事物的规律。所谓“务实”，则是要在这种规律性认识的指导下，去做、去实践。“求真务实”运用到工作中，就是讲求实际，干实事，踏实，不落空套，反对形式主义。15.如何理解“精益求精”？

答：精：完美；益：更加；求：追求。事物已经非常出色了，却还要追求更加完美，好了还求更好。

典故：先秦·孔子《论语·学而》：《诗》云：“‘如切如磋，如琢如磨。’宋·朱熹注：“言治骨角者，既切之而复磋之；治玉石者，既琢之而复磨之，治之已精，而益求其精也。” 16.如何理解“立说立行”？

答：立：立即、快速；说：安排；行：执行，实施。立说立行即发现问题立即安排立即执行与落实。在说与做的过程中，关键是做与执行。解决问题不拒绝，做事雷厉风行，执行到位。立说立行是企业员工的基本作风，是企业的基本风格。17.“百年企业”的共同特征有哪些？

答：“百年企业”的企业有一个共同的特点，就是他们始终坚持以下四种价值观：一是人的价值高于物的价值；二是共同价值高于个人价值；三是社会价值高于利润价值；四是用户价值高于生产价值。----人的价值是万能的，一个和谐共进的团队价值更是万能的。18.如何理解“常青基业”？

答：基业：事业的基础。常青：常绿，喻永不衰败。合在一起就是：事业永不衰败。克尔·莫瑞兹的演讲笔记，探讨了基业常青公司的5大特征：1.所有者掌握公司命运；2.与众不同；3.特立独行；4.投资自己的时间和金钱；5.保持业务的持久发展。

宝丰集团努力建设常青基业是遵循循环经济发展理念，高起点规划煤化工产业布局，努力建设国际领先、国内一流的产业装置，全方位延伸产业链条，向精细化工领域迈进，拓展产品覆盖，提升产品附加值，夯实长远发展的基础。商业地产从弥补银川市商业结构空白点出发，建设一流的城市综合体，一流的购物消费环境，持有的大规模经营性物业，成为改变银川市商业环境的重要力量。认真履行企业社会责任，积极投入社会公益慈善事业，探索由输血式慈善向造血式慈善的转变，重点实施教育捐助、医疗捐助，帮助家庭困难学子成才成长，成为社会栋梁，改变家庭命运。积极参与养老事业、生态环境治理等公益建设，回报社会，增长社会正能量。

19.“天行健，君子以自强不息；地势坤，君子以厚德载物。”这句话的含义是什么？

答: “天行健，君子以自强不息”出自《易经·乾卦》，意为天（即自然）的运动刚强劲健，相应于此，君子处世，应像天一样，自 力求进步，刚毅坚卓，发愤图强，永不停息；“地势坤，君子以厚德载物”出自《易经·坤卦》，意谓：大地的气势厚实和顺，君子应增厚美德，容载万物。

译为：君子应该像天宇一样运行不息，即使颠沛流离，也不屈不挠；如果你是君子，接物度量要像大地一样，没有任何东西不能承载。

20.公募慈善基金与非公募慈善基金的区别？

答：公募基金是面向公众募捐的基金会，非公募基金指不面向公众募捐的基金。21.为什么将宝丰助学金改为宝丰奖学金？

答：宁夏燕宝慈善基金会通过4年的摸索，开创了一个更为科学合理的捐资助学模式，将助学金更名为奖学金，让慈善资助变为奖励鼓励，让80%的贫困学子和20%的非贫困学子平等受助。虽然只有一字之差，却饱含了宝丰集团和燕宝慈善基金会对青年学子们的关爱与呵护，一方面激发了学子们求学上进的动力，另一方面也在最大程度上保护了贫困学子的自尊心，让他们在平等、无差别的环境下学习、生活、成长。这一打破传统慈善资助模式创新之举是燕宝慈善基金会及理事长党彦宝多年来不断改进不懈追求的结果。受奖励学生不仅得到物质上的帮助，更重要的是收获了精神上的鼓励，让他们拥有了积极进取的正能量以及改变家庭命运的决心和能力。22.宝丰员工子女考取二本以上院校每年资助奖学金多少元？

答：宝丰员工子女考取二本以上院校每年资助奖学金5000元

23.宁夏南部山区有哪些县区和乡镇考入二本以上高校的学生“燕宝奖学金”全部覆盖？

答：“燕宝奖学金”覆盖的县区有9个，分别是盐池县、同心县、红寺堡区、海原县、原州区、西吉县、彭阳县、泾源县、隆德县。

“燕宝奖学金”覆盖的乡镇有5个，分别是中卫市兴仁镇、蒿川乡；中宁县喊叫水乡、徐套乡；永宁县闽宁镇。24.近年来，宝丰集团总裁党彦宝获得了哪些国家级奖项？

答：2012年，荣获第七届“中华慈善奖”；

2013年，荣获第八届“中华慈善奖”；

2014年，荣获第六届“全国民族团结进步模范个人”和中华慈善突出贡献人物奖。

25.燕宝慈善基金会获得过哪些重要的慈善奖项？

答：2011年，燕宝基金会荣获自治区民政厅授予的“先进社会组织”称号；

2012年，燕宝基金会党支部荣获“全国创先争优先进基层党组织”荣誉称号； 2014年，燕宝基金会荣获“全国社会扶贫先进集体”荣誉称号。26.社会主义核心价值观的内容？

答：富强、民主、文明、和谐 自由、平等、公正、法治 爱国、敬业、诚信、友善 27.集团公司获得过哪些重要荣誉？

答：集团公司获得的重要荣誉有： 2010年获全国模范职工之家；

2012年获全国会员评议职工之家示范单位； 2013年获全国就业与社会保障先进民营企业； 2008年获2007宁东基地大会战二等奖； 2009年获2008宁东基地大会战二等奖； 2011年获2010绿化先进集体； 2012年获自治区“学习型组织标兵单位”

2013年获2012全区工业保增长突出贡献单位； 2013年获全区优秀非公有制企业； 2013年获全区民族团结进步模范集体； 28.集团公司成立时间？

答：2006年3月1日。

29.集团公司一期项目建设时间？有哪些项目？

答：集团公司一期项目于2005年8月开工建设，2010年5月全面建设完成，主要有年产240万吨马莲台煤矿、年产400万吨洗煤厂、年产220万吨焦化、年产20万吨焦炉气制甲醇、4×25MW余热发电、年产60万吨重油催化及园区污水

处理等一批项目。

30.集团公司二期项目建设时间？有哪些项目？

答：集团公司二期项目于2011年3月开工建设。主要有二期焦化、二期动力、年产150万吨甲醇、年产60万吨烯烃、年产30万吨聚乙烯、年产30吨聚丙烯、年产30万吨焦油深加工、年产10万吨粗苯加氢、2×350MW矸石综合利用发电厂等项目。

第五篇：员工手册知识竞赛主持词

2012年**公司《员工手册》知识竞赛

主 持 词

开场白

女：尊敬的各位领导、各位来宾 男：亲爱的员工们 合：大家下午好！

男：为了进一步推进**公司“对标挖潜、降本增效”工作，切实提高员工的整体素质，全面提升服务质量，增强**公司的市场竞争力，由**公司工会组织举办此次“对标挖潜、降本增效”《员工手册》知识竞赛。

女：此次竞赛活动得到了××公司工会、集团公司××部、及**公司各级领导的大力支持，今天他们也来到了我们比赛现场，他们是： …… ……

合：让我们以热烈的掌声欢迎他们的到来！

女：今天参加知识竞赛的代表队共有五个，分别代表五个工会小组，为了充分体现“公平、公开、公正”的原则，参赛队的台号都是由各队代表抽签决定的。下面介绍各参赛队及参赛队员！男：1号参赛队是一支综合性最强的参赛队，因为它代表了部门五个部门： 综合办公室/人力资源部、财务部、出租车公司、商贸部、旅游部组成的工会小组，来请参赛队员自我介绍一下……口号……啦啦队

女：2号参赛队： 客务部工会小组选派的代表选手介绍、口号、啦 啦队

男：3号参赛队： 保安部、后勤保障部、工程部工会小组、选手介绍、口号、啦啦队

女：4号参赛队： 接待营销部工会小组、选手介绍、口号、啦啦队

男：5号参赛队： 餐饮部工会小组、选手介绍、口号、啦啦队 男：让我们用热烈的掌声欢迎各位代表队。

女：本次比赛担任计时员和计分员的是财务部××、工程部××、人力资源部×××。

男：各参赛代表队赛可以说是摩拳擦掌，迫不及待!

女：在比赛开始之前，请**公司总经理×××对本次知识竞赛活动致词。……谢谢×总！比 赛 开 始

男：好，下面由我宣布：**公司“对标挖潜、降本增效”《员工手册》知识竞赛正式开始！

女：在比赛开始之前，宣读本次比赛的赛场纪律及注意事项：

1.参赛人员及现场观众一律将手机关闭或设为静音； 2.参赛人员不得携带任何有关资料，一经发现取消参赛资格； 3.参赛人员回答问题时，观众和队员不得提示，否则回答正确也不计分；

4.竞赛过程中要以主持人裁定为准，有争议时，可邀请嘉宾裁决，各代表队要服从和尊重嘉宾的裁决；

5.题目类型：竞赛题目分为必答题，风险题和抢答题三类，必 答题每题10分，抢答题每题分值为20分，风险题分为10分、20分30分；

6.计分形式每一参赛队的基础分值为100分，必答题答对得相对应分值，答错不扣分；风险题、抢答题答对得相对应分值，答错扣减相对应分值；

7.名次设立：以最终得分从高到低排列名次，分别设立一等奖一名，奖金1200元；二等奖一名，奖金900元；三等奖一名，奖金各600元；组织奖二名，奖金各300元。当得分相同排名无法区分时，以抢答题决出名次，答对者得10分，答错者不得分，给对方加10分；

8.竞赛的具体规则在各比赛轮次中详细说明； 9.各代表队对竞赛规则还有不清楚的，请举手。

女：现在进入 “必答题”环节。“必答题”共有15道题，一人一题，每队三题，分三轮进行。答对1题加10分，答错不得分不扣分，每题的答题时间是60秒。选手作答期间其他选手不可提醒，否则为犯规，取消本题大体资格，可由观众回答。主持人宣读两次题目并说“请回答”之后，选手作答，计时开始，选手答题完毕说明“回答完毕”，此题计时结束。

男：现在开始“必答题”环节第一轮提问。(主持人在每队选手回答完以后，说出正确与否，当场宣布请给几号队得10分或不计分，宣读正确答案。)

请一号参赛队1号队员作好准备，请听题：（开始）

……

女：现在开始“必答题”环节第二轮提问 请一号参赛队2号队员作好准备，请听题： ……

男：现在开始“必答题”第三轮提问 请一号参赛队3号队员作好准备，请听题： ……

女：我们第一个环节“必答题”的环节到此结束，让我们看一下现在场上各参赛队的得分情况：一号参赛队 分，二号参赛队 分……五号参赛队 分，现在是 号参赛队暂时领先，让我们掌声鼓励他们，其他参赛队也不要气馁，我们的比赛才刚刚开始。男：第一个竞赛环节进行完毕，我们让参赛选手休息调整一下状况，做好第二个竞赛环节的准备。

女：场上热火朝天的比赛，场下的观众也都跃跃欲试了，这次活动我们特意安排了“观众互动答题”在每一个比赛环节之后进行，给我们在场的观众一个表现和参与的机会。现在进行第一轮的观众题，答对题的观众可领取奖品一份。

男： 本轮“观众互动答题”共三道题第一题是：…………恭喜获得奖品的朋友，谢谢你们的参与。

女：下一个环节更加紧张，更加精彩，要求参赛队员不仅要知识基础扎实，还要听得准，按得快。下面开始本场比赛的第二环节——抢答题，这也是此次知识竞赛最紧张的一个环节，男：第二个环节“抢答题”环节的答题规则：本环节一共有15道题 目，采用抢答的形式。每题限时为30秒。答对加10分，答错或抢答犯规倒扣10分。主持人宣读两次题目说“开始抢答”，各队方可进行抢答，待主持人确定抢答队后说“请回答”，由参赛队任意一名选手作答，计时开始，选手答完说明“回答完毕”此题计时结束，回答时其他队员不得提醒和补充，答题选手也不可以再询问主持人题目，违规者扣10分。

女：现在调试抢答器。请1号台试一下，请2号台试一下，请3号台试一下，请4号台试一下，请5号台试一下；

男：抢答器调试结束，没有问题。请各参赛队注意，下面开始本环节的第一道题，请听题：……请回答！男女主持人相互交替进行提问。

每一题选手回答完毕，主持人确定回答正确，加10分；回答错误，倒扣10分，宣读正确答案。

女：经过了前二个环节的紧张精精彩的角逐，我们不得不承认今天到场的参赛队是个个智勇双全啊，再度关注一下现场比分：

一号参赛队 分，二号参赛队 分……五号参赛队

分，现在 号参赛队已经赶超上来了，让我们掌声鼓励一下……

男：下面又到了观众互动答题环节：第一题，第二题、第三题、、、、、、（给答对观众发纪念品）。

男：下面，我们的比赛继续，相信我们的参赛队员们其实才使出了三四分的才智，还留有更多的精力在接下来更刺激更有深度的“风险题”环节。女：本环节一共有10道题目，按照难易程度分为10分、20分、30分。每题答题时间限时2分钟。每队两题，分两轮进行。每队自行选择分值，各队在选定的分值题中随机选择题目，主持人宣读两次题目并说“请回答”，开始计时，参赛队任意一名队员主答，其他队员可以提示、补充，选手作答，选手答题结束后说明“回答完毕”，此题计时结束。答对加对应分值, 答错或不全、超时扣除对应分值。

男：本环节第一轮“风险题”，请一号队选分值题……，请听题：…请回答，计时开始。……

女：经过本环节的实力较量，目前，各参赛队的比分已经出现了悬殊，我们一同来关注一下：

一号队得分： 二号队得分： 三号队得分： 四号队得分： 五号队得分：

男：最终谁能获得本次比赛的冠军呢，风险题的第二轮，也是本次比赛的最后一次角逐即将开始，请一号队选分值题……，请听题：…请回答，计时开始。……

女：现在胜负结果已经有了分晓，我们来看看最后的得分情况，一号队得分： 二号队得分： 三号队得分： 四号队得分： 五号队得分：

（现在场上比分出现了分数相等的情况，？号参赛队和？ 号参赛队 真的是旗鼓相当啊！竟然出现了两个最高分，根据比赛规则，我们将进入加试赛环节，加试赛以抢答题决出名次，答对者得10分，答错者不得分，给对方加10分）

男：好，请 号参赛队和 参赛队准备好，答题要求与第二轮抢答提相同，请听题：

女：经过加试赛的抢答题，今天比赛结果终于要揭晓了。下面请看一下各代表队的得分情况：

一号队得分： 二号队得分： 三号队得分： 四号队得分： 五号队得分：

男：获奖名次已经出来了，在颁奖之前，有请嘉宾××公司××处长讲话！

女：有请嘉宾部长×××对本次竞赛作点评。男：现在公布获奖名单

第一名： 第二名： 第三名： 优胜奖二名： 分别是： 女：恭喜各参赛队荣获本次竞赛的奖项

男：现在举行颁奖仪式，首先为获得优胜奖的参赛队颁奖。女：请**公司行政总监××、**公司运营总监××、**公司工会副主席×××优胜奖的参赛队颁奖！

有请获得本次知识竞赛优胜奖的******代表队、*******队上台领奖。男：现在请**公司总经理×××为获得本次知识竞赛三等奖的参赛队颁奖。

女：有请获得本次知识竞赛三等奖的*******代表队上台领奖。男：现在×××为获得本次知识竞赛二等奖的参赛队颁奖。有请获得本次知识竞赛二等奖的*******代表队上台领奖。

男：现在×××为获得本次知识竞赛一等奖的单位颁奖。请获得本次知识竞赛一等奖的*******代表队上台领奖。

合：让我们以热烈的掌声向获奖的各参赛队表示祝贺！

男: 让我们再次以热烈的掌声向各位领导的莅临表示衷心地感谢!女：由**公司工会组办的“对标挖潜、降本增效”《员工手册》知识竞赛到此已圆满结束！

男：祝大家中秋国庆双节愉快！谢谢大家！再见！