怎样做好学校开学工作(共5则范文)

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第一篇:怎样做好学校开学工作(共)

怎样做好学校开学工作

遵义县龙坑镇中心学校 唐恩态

每学期开学初,学校工作是最繁忙的时候,各学校都在为保障学校开学工作顺利进行,杜绝各类安全事故的发生,维护正常的教育教学秩序和校园稳定。进行召开相关会议部署相关工作。但是,怎样抓好学校的开学工作呢?我认为:作为学校开学工作,必须做到未雨绸缪,强化“一早、二主、三细、四实”四项措施。

一是早抓开学准备,做到“四提前”。

学校要通过提前召开学校行政领导、班主任、教研组长等会议,认真组织学习当年全省教育系统工作会议文件精神,研究部署新学期各项工作。提前组织教师开展校园环境布置工作,为学生营造良好的开学环境。提前组织教师开展家访活动,了解学生家庭教育情况和假期学习、生活情况。提前开展教师备课活动,做好教学准备工作。

二是主抓安全教育,上好安全第一课。

新学期,各学校必须及时对师生集中开展一次安全教育,把交通安全、食品安全、消防安全、疾病防疫、禁毒反邪、综治法制、心理健康等作为重点工作来抓,并以提高学生自护自救、防灾逃生能力为主要内容,上好开学“安全第一课”。开齐开足安全教育课程,做到有课表、有教材、有教师、有教案,使全体师生牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,防止因教育不到位而出现各类安全事故。

三是细抓安全隐患排查,及时整改存在隐患。对学校进行一次拉网式安全大检查,把学生宿舍、食堂、实验室、教室、办公室、保管室、电教室、厕所、消防设施、饮水设施设备、供电设施、体育设施设备等人群集中场所作为检查的重点,做到不漏过每一栋校舍、每一种设施、每一个部位和每一个环节。对排查出来的安全隐患必须立即整改,对无法整改的隐患必须立即上报主管部门,同时设置安全警示设施,预防事故的发生。

“民以食为天”体现出饮食安全、卫生是何等的重要。因此,学校对厨房、食堂、餐厅卫生的检查必须严格把关,对各类炊具、餐具、食品加工机械等进行彻底清洁消毒;认真落实食堂食品加工原材料购入索证索票制度,严把食品采购关、加工关;对校内库存食品进行检查,查明生产日期和保质期,发现过期变质食品,一律销毁;学校对食品进货渠道要进行登记备案,杜绝三无食品进入校园。同时,食堂从业人员必须持健康证上岗。

四是实抓安全责任,确保安全稳定。“安全责任,重于泰山”。按照“谁主管、谁负责”的原则,校长必须是安全稳定工作第一责任人,将安全稳定工作逐级落实到具体部门和具体人员,把责任分解到每个环节、每个岗位,确保各项安全稳定工作责任和措施落到实处。实行学校与家长、领导与教师、教师与学生层层签订安全责任书,要求学校在分析研判本校安全稳定工作形势、明确目标任务的基础上,根据上级主管部门要求,结合学校的实际情况,研究制定、补充完善学校安全稳定工作应急预案,切实保障新学期开学工作的有序开展。

2014年3月2日

第二篇:浅谈怎样做好学校少先队工作

浅谈怎样做好学校少先队工作

三阳镇中心小学

何鑫

学校少先队工作是学校工作的重要组成部分,是实施素质教育的一个重要方面。要想搞好少先队工作确实不是件易事。但我面对的是一个个充满阳光、稚嫩的笑脸,我必须勇于担负起教育好他们的重任,从思想上、学习上、生活上去关心他们,让他们在少先队这个阵营里健康成长。那怎样开展好少先队工作呢?我认为应该从以下几个方面入手,力争做好少先队工作。

一、加强辅导员的学习培训,建立一支高素质的辅导员队伍,推进学校少先队工作。

搞管理工作关键在于人。少先队工作管理关键在于提高辅导员的整体素质。首先,加强辅导员的学习培训,提高辅导员的专业素质,按照《少先队辅导员工作纲要》(试行)的要求开展工作,是搞好学校少先队工作的前提。辅导员的学习培训应从以下几方面入手:一是学校少先队大队制定学习培训计划,定时间、定内容、定制度,有步骤的进行培训学习。二是抓好辅导员的自身学习提高。三是确立长远的培训计划,采用“走出去,请进来”、“校内活动观摩”、“辅导员工作交流会”等多种形式进行培训和学习。鉴于学校的少先队辅导员又是班主任的实际情况,辅导员的培训学习还要和教导处密切配合。

二、以德治校,切实加强学校常规管理和教育。

新课程标准实施后,原有的一套管理模式再也不“时髦”了,“就书教书”的老套套该彻底“退休”了。作为少先队这个组织,如何在校长的领导下,与教导处一道并肩作战,把“德”(思想工作)这一块工作切实做好,这是新课改下学校内部的当务之急。

(一)重视升旗仪式,加强热爱祖国的思想教育。尊敬国旗,这是每一个炎黄子孙必须做到的。我们学校每逢周一的早晨,在大操场举行隆重的升旗仪式。要求全体队员在国歌声中行队礼;然后齐唱国歌;接着,有代表(队员或老师)在国旗下讲话。升旗时,我们要求全校师生严肃对待,一旦奏乐时,不管你身处何方,只要是在校园内,一律要向国旗行礼(队员行队礼,老师行注目礼)。“升旗手”、“国旗下讲话”的人选,我们一般选择平时表现积极的队员。用这样的方法,促使每一个队员努力学习,奋发向上,争取创造机会,能当一次升旗手、在国旗下讲一次话。

(二)切实抓好《规范》的落实。为了将《小学生在校一日规范》切实落实到位,我们把《小学生在校一日规范》改编成通俗易懂的《十要十不》让队员诵读,直至会背诵为至。同时,我们还开展《规范》背诵比赛活动。用背诵、比赛的形式,促使每个队员牢记住《规范》内容,并用《规范》的内容切实地去规范自己的一言一行。要求每个队员课间做到四个“不”,三个“轻轻”。让队员依据《规范》经常地去对照、检查、规范、教育自己,促使校园内秩序井然,朝着规范化、标准化、现代化的方向发展。为真正将《规范》落实到位,我们学校少先队大队部还专门成立了“红领巾监督岗”,监督岗人员每天负责对各班的“早到校”、“红领巾”、“早读”、“做操”、“课间”、“纪律”、“零食”、“卫生(含清洁区)”等方面进行检查,每周评定“流动小红旗”一次。一学期下来,依据“流动小红旗”的多少,作为“文明班”、“优秀班”评比的主要条件之一。校内的规范抓好了,校外的规范则是一个非常棘手的一件事。我们采取放学排队出校门,出校门后由路队长负责,严禁在途中滞留、玩耍、买零食吃。我们还要求全体队员互相监督,树立正气。

(三)时时念好安全经,常常唱好太平曲。最近几年,国家对安全极其重视,上级下发了许多有关加强安全工作的通知,要求全区各学校切实将安全工作放在学校工作的头等大事来抓,做到警钟长鸣,常抓不懈。我们结合本校实际,认真组织辅导员老师学习了一个个《通知》精神,扎扎实实地在本校进行了一次次安全工作自查,对各班各系统的水、电、门窗、房屋等经常地自查,坚决、彻底地消除安全隐患。同时,我们也修订了《三阳镇中心小学安全工作计划》,学校加强了门卫管理,要求进出人员一律实行登记制度,从而,使每位教师、队员充分明确安全工作的重要责任,真正做到人人讲安全,个个抓安全,班班落实安全措施,确保安全工作万无一失。

(四)扎实有效地开展道德教育实践活动。

一是积极探索少先队员参加社会实践、社区服务的有效机制,采取课内外和校内外相结合的方式,积极组织开展多种形式的未成年人德育实践活动,如参与交通安全宣传和实践活动。二是以弘扬和培育民族精神,培养学生文明素质为重点内容,以文明礼仪教育实践、遵纪守法、志愿服务等为专题,开展了主题鲜明的系列教育活动,引导学生树立健康文明的良好形象,让学生在实践中把道德认知自觉地转化为道德行为。如学雷锋实践活动;“做家中好孩子、学校好学生、社会好少年”演讲比赛。

(五)积极利用节假日、纪念日等时机,有针对性地开展思想道德教育。

充分利用法定节日,传统节日,重大历史事件纪念日,革命领袖、民族英雄、杰出名人等历史人物的诞辰和逝世纪念日,以及未成年人的入学、入队等有特殊意义的重要日子,让队员主动参与、亲自体验、亲自实践,养成了热爱祖国、热爱社会主义、热爱集体、尊敬师长、自强自立等良好的道德品质。

(六)依据学生的身心发展特点,以养成教育为重点,做好思想道德教育工作。

按照德育的总体目标和未成年人成长规律,明确教育目标,确定不同学龄阶段德育的内容和要求,扎扎实实抓好学生行为习惯的养成教育。小学阶段德育工作的重点是规范学生基本言行,培养学生健康文明的良好习惯。根据这一重点,大队部结合《少先队辅导员工作纲要》,确定各年级段养成教育的内容和要求,细化少先队工作,使少先队德育工作具有更强的操作性。坚持“四一、一会”制度,对学生进行品德教育。四一指:“一式”,每周一的升旗仪式:“一岗”,即红领巾监督岗;“一站”,即红领巾广播站;“一台”,即各班的思想、学习、卫生评比台。“一会”,即每周一的少先队队会。

三、以少先队活动为载体,深化“体验教育”,使少先队工作永保青春、常创常新。少先队活动是少先队的生命。队员的道德观念、思想意识、价值取向和行为养成主要是通过学习和活动的渠道去实现。因此开展各种主题活动是队员进行素质教育的主要形式。

总之,少先队工作不是一朝一夕搞好的,是一个长期而复杂的过程。我一定多动脑子,多想点子,多点行动,多点付出,少点报怨,少点计较,力争把少先队工作开展好。

第三篇:怎样做好学校安全工作

切实做好学校安全工作

2011年10月日

尊敬的老师们,亲爱的同学们,大家下午好!今天由我代表谷里镇安委会就加强学校安全防范工作谈一下自己的一些看法。

安全工作历来被人们所重视,尤其是学校安全更是受到社会各界的广泛关注!作为一个学校,肩负着千钧重担,应当切实抓好学校的安全工作,让学校满意,让学生满意,让家长满意,更让社会满意,形成一个学校安全氛围,真正做到保证祖国下一代在一个安全和谐的环境下健康成长。对学校的具体要求如下:

一、思想重视,出台相应措施,责任到人

1.成立安全领导小组。校长亲自担任安全领导小组组长,把安全工作看作是一件政治任务来抓,认识到安全工作关系到家庭的幸福、社会的稳定,树立“安全至上”、“安全责任重于泰山”的思想意识,严防死守,层层落实,责任到人,对安全工作要小题大做、捕风捉影,保持对安全工作的高度敏感性。

2.明确学校安全工作领导小组的职责。领导小组全面负责协调统筹学校全体师生及相关工作人员的安全工作,负责起草并落实各项安全措施,负责召开师生安全工作会议及安全常识培训等工作。学校安全工作领导小组下设办公室、后勤组等,对安全工作进行层层分解,做到时时、处处、事

事的安全工作有专人负责,以保证安全工作万无一失,杜绝安全事故。为了加强对安全工作的领导,学校应增设安全工作办公室,由安全副校长兼任安全工作办公室主任。

3.完善学校各类安全工作责任书。安全工作责任书包括:《班主任安全工作责任书》、《科任教师安全工作责任书》、《与家长签订的安全责任书》等。全面提高学校教职工对安全工作的高度认识,做到责任明确、措施落实。

二、“防”字当头,多与班主任沟通,及时纠正偏差,防患于未然

有了组织机构,规章制度,这是远远不够的。因为学校安全工作牵涉到学校的方方面面,可以说无处不在,无时不在。主要还是个“防”字。

1.与班主任多沟通。学校安全工作说到底还要各班主任密切配合才能见成效的,如果没有他们的配合,你就是“三头六臂”也于事无补。因此,为将学生中的安全问题扼杀在“萌芽”状态或从根本上消除安全隐患,只有多与班主任沟通,才能够将安全工作中不到位的地方及时纠正。

2.学校的安全当然还包括设施等硬件的安全。对于这些,主要做法是:完善各类安全设施,定期检查、及时消除安全隐患,做到未雨绸缪、防患于未然。检查的内容包括消防栓、灭火器、实验室、食堂、图书室、体育场地、教室、楼道等。做到校内没有易燃易爆物品。实验室内带有腐蚀性的物品妥善保管并严格按照规定的程序操作使用。

三、家校联系,以辐射社会的每一个细胞,形成安全主管

部门、学校、家庭协作共管的良好局面

学校安全文化的建设并非一个学校所能为,必须依靠全社会共同协作,这里古且不论国家的政策法规,上级教育部门如何督查,只说一说构成社会的家庭与学校安全工作如何地配合,才能取得更有效的成果。

1.对安全教育工作实行群防群治。定期召开家长会,借机对学生家长进行安全教育,要求家长认真督促检查子女的安全工作,把安全工作从校内做到校外。

2.定期联系家长,齐抓共管,不断提高家长对安全工作的认识。在假期期间,学校应当致家长一封信,信中的一个重要内容是提醒家长注意对子女的安全教育,以保证子女在假期中的安全。

安全工作只有起点没有终点,必须做到警钟长鸣,这是一项长期的、复杂的系统工程,必须从讲政治的高度认识并做好这一关系到千家万户幸福的工作。学校安全文化建设更是一个系统工程,不能一蹴而就,还需要作艰苦的努力方能实现!同学们,生命是世上最宝贵的,我们要时时刻刻注意安全,一举一动想到安全,不能让我们的行为有任何闪失,不能让我们的身体受到任何伤害。下面,我从以下几个方面给大家做一些提醒和要求。

1、要注意交通安全。要求大家在来回学校路上骑车要靠右行,要主动避让机动车辆,不在公路上骑飞车,不并行骑车,不违规骑车。乘车时不搭乘无证三轮车、摩托车,不

搭乘车况不好的车;上车后不推推搡搡,不将头伸出窗外;下车时要等车停稳;过马路时要先观察两边车辆情况。走读学生晚自习后要按要求,结伴回家;离校偏僻的要求家长接送。

2、消防安全。在我们日常生活里,天天都离不开火,使用和管理得好,就对人有益、有利,使用管理不好,会发生火灾,影响人们的生活,给国家和人民生命财产造成重大损失,所以搞好消防安全教育是非常重要的。必须掌握燃烧的三要素:可燃物、助燃物、火源。要注意的是使用的明火、吸烟,玩火,燃放烟花爆竹、生炉子、易燃易爆物品,各种电器使用等。综上所述,同学们应该了解消防知识,学会怎样使用灭火剂和灭火器,及时报警和自救等一些知识。

3、要注意饮食安全。学生要严格执行《中华人民共和国食品卫生法》和学校卫生条例,懂得食品卫生常识,自觉防止食物中毒,识别污染、变质、有毒食品,注意个人卫生,消除四害,保证人身安全。同学们购买袋装食品时,要看包装是否完好,看清楚生产日期、保质期、生产厂家及地址,不购买“三无”食品;不在校门口和街头流动摊点购买零食,防止误食不卫生食品等,造成食物中毒,同时注意不要暴饮暴食。要加强体检和消毒工作。

4、要注意教室和宿舍的安全。要求大家不要用手触摸电线、灯管和插座,发现电器损坏后不要擅自修理,应向老师和学校报告,请专人修理;上下楼梯要靠右慢行,不许将手搭在他人肩上或背上,不许坐在楼梯扶手上往下滑,不准在楼梯、走道上疯赶打闹;严禁将火柴、打火机等火种带进宿舍和教室,寝室内严禁点蚊香,要求每个住宿的同学统一挂好蚊帐。严禁在寝室床铺上翻上爬下地打闹;刮风下雨要及时关好门窗;防止玻璃坠落伤人。

5、集体活动和课外活动时要加强自我保护。

6、要注意防范拐卖坑骗。

以上所讲这些,学校要纳入日常工作中,加强对安全教育的集中组织学习,让同学们掌握安全知识,懂得如何保护自己。

为了祖国下一代的健康成长,我们一定要创造出良好的学习生活环境,这不仅是我们的工作,更是我们不可推卸的职责。安全监管部门将定期、不定期的对学校开展安全工作进行督查,根据督查情况提出整改意见,学校对没有按照整改意见加强安全管理工作的将给予警告处理,导致发生事故的将按照有关法律法规从严从重处罚。并对违反安全法律法规的学生给予通报批评、写出保证书,并请家长谈话。

第四篇:怎样做好推荐工作

怎样做好推荐工作

推荐是直销事业的血液,直销事业要成功需要不断地推荐,亦就是推荐加上推荐,源源不断:因为惟有透过推荐您的生产网才会快速扩张,您的时间效率才会倍增。推荐者要推荐成功,必须对于公司背景、产品专业知识、福利制度、沟通技巧等方面有深入了解与得当应用。而推荐有一定的步骤与技巧:

1、具备专业知识:从事任何行业都需要具备该行业的专业知识,有道是:“闻道有先后、术业有专攻”,有了专业知识后再作邀约、沟通时让对方感觉我们是“专业人”,了解对方需求、创造对方需求,透过得体的应对、真诚的赞美,往往容易说服对方得到成功。

2、改变自己:从内心、外在两方面的改变,让人有焕然一新的感觉,进而引起认同,往往会给人留下好印象,改变自己是不容易的,但是要知道“扮演什么角色就像什么”的重要性。不怕挫折、困难,努力去做好它。

3、自己就是老板:当投入直销的那一刻开始就要有“自己就是老板”的观念,“老板”就要有老板的格调、作为、气质。但往往许多经销商没有此种观念或认识不够,因此,很容易自己被自己打败;若是每位伙伴都有“老板”的架式,相信不会轻易成为直销的逃兵。迈开推荐的第一步,就是要先具备“老板”的内涵与外表,因为你是一个“无店铺老板”的直销商,当家作主人的经营者,岂可不具备老板的架式?外形很稳重厚实,谈吐诚恳,就给人一个初步的好印象。生意进行。稳操胜券。相反的,“望之俨然不似人君”,如何教人听信他的一切?所以具备一副老板相,是很重的。“老板的外表”。指的应是:重视服装礼仪。男士最好穿白衬衫,可表现诚恳明朗的正派形象。领带则以红色系列较佳,可展现亲和力、积极开朗的活动力;西装则以较稳重的深蓝或深灰等颜色较佳。女士方面,不妨穿较整齐的洋装,以及高度适中的高跟鞋皮肤色彩丝袜,可显出优雅的气质。此外,不妨薄施粉脂,看来较有精神。但是,身为一个女直销商也不宜太招摇,例如穿露肩、露背装或迷你裙、热裤等太性感的装扮,以免分散了听你讲话的男士的注意力。

不要小看了服装的威图形个仪容不整、不修边幅的人,说什么也不会带给人太好的印象。外表除了服饰整洁之外,最不可遗忘的就是面带乐观、自信的微笑。有了笑容,你的外表至少可以被加个十分。其次,所谓具备“老板的内涵”,通常指的是:对产品要有自身的深刻体验;专业知识,脱口而出;对推荐产品有使命感。在这三点中,使命感格处重要。因为自从你与你的朋友面对面谈话,你已开始把产品推荐给他了,说不他会从此爱上这一项产品,甚至广为推荐给他人,变成一个新直销商,那么你无疑是开始改变对方的命运了,既然如此,你就得负起改变人家命运的责任来。此后,如果你要发展给织的过程中,不好好辅导他,不时时并切或协助他,甚至连自己也中辍不做了,那么不只陷自己于不义,也扼杀了对方的前途!所谓使命感,正是一个老板的内涵中最可贵的素质。

4、列名单:每位伙伴都有亲朋好友,可运用“缘故法”,“缘”是指血缘、人缘、地缘关系的人。“故”是指故旧知交。

因此,绝对可以列出许多名单来,就像办喜宴一样,一下子可以联络到几百位亲友来共襄盛举。但是,有些伙伴常常列了半天列不出来,因为他(她)替别人算命,“这个人不行、那个人不会做、这位亲戚很固执、这位同事没有时间„„”应改变这样的作法,直销事业的领袖刚开始是看不出来的,不可太早下定论做得好与不好,如果没有去做怎能知道呢?

5、排顺序:

① 找出产品最适合的对象。

② 找出直销观念比较好的人。

③ 找出不满意目前工作的人。

④ 找出交情最好的人。

⑤ 找出经济有压力的人。

6、展开联络拜访:拜访或联络不要开门见山,应先做暖身动作(话家常、嘘寒问暖„„),有了两三次的聊天,沟通再切入主题,千万不要“吃紧弄破碗”,直销是细水长流的事业。直销的业绩来自行动,有行动才有成绩,不可空谈理论不付诸行动,这样是不行的。

7、与上级研究并检讨改进:有积极行动之后必会产生结果,无论是好是坏都需要与上级充分沟通、检讨。上级或许提供意见与建议,帮助我们在下一次的行动更加顺利、更加有收获。

8、推荐与技巧

直销最有效的方法,首推“缘故法”。“缘”是指血缘、人缘、地缘,“故”指的是故旧知交。

直销原则是:先从容易着手的地方出力。当你的直销对象是有血缘、人缘、地缘的故旧知交时,应该先进行。在容易进行的地方着力,很快就有收获;一有收获,就会做得更带劲,有助于培养信心。向亲朋好友推荐产品,做示范,场面比较轻松,万一说错话或搞砸了,场面也很好收拾。不过尽管谈话容易,在推荐的进程,仍要注重步骤与技巧,才不会手足失措。

怎样做好跟进工作

没有跟进,直销事业就会变得虎头蛇尾,事倍功半。那么跟进主要针对哪些对象呢?跟进的要点是什么呢?跟进的技巧又是什么呢?

1、跟进的对象

(1)跟进自己

洛德瑞克?索伯曾说:“我们必须学着当自己的朋友,因为我们太容易变成自己最大的敌人。”大卫?瑶斯也说:“藉着爱自己,我得到自己的力量,这力量是爱别人之前必须拥有的。”的确,跟进自己就是珍爱自己,也只有先武装自己的思想,才能应付一切可能有的挫折和打击。

我们跟进自己时,应该常问自己三个问题:

第一是为什么我要从事直销?

第二是我想要在直销事业中付出什么样的代价?

第三是我必须要在直销事业中付出什么样的代价?

明白、确定这三个问题的答案,您才能解答任何一个有关行销的疑虑。把答案写在日记本上,每天看它三回。

跟进自己,再看看前面的目标设定潜能开发的精华,这个世界上只有自己会放弃自己,也只有自己能成就自己。做一个明智的抉择——做自己的敌人或做自己的贵人?

(2)跟进上级

泛指一切的“A”。没有一个上级、组织或公司会去伤害他的下级经销商,正如父母对子女、老师对于学生。所以跟进你的“A”,这是获取动力、能源的最佳途径。常常接近“A”,和上级联络、沟通能有许多的获益。

当你挫折、怀疑、焦虑„„时,请向“A”反应,这些垃圾思想无助于你的成功,却有助于你的“A”对您的了解。“A”将会给你一些走出负面情绪影响的建议,并适时地修正做

法或想法上的偏差,让你很快地渡过低潮期。

当您兴奋、快乐、积极„„时,请向“A”做出反应,将这样的气氛感染给“A”,你的“A”将因你的正面反应而得到刺激,而对你有意外的帮助,例如多抽时间出来约你的组织,或找机会让您更成长,这种相对回馈,通常是一般团队成功的原因所在。

当你一切如常时,请向上级做出反应,直销是个逆流而上的事业,不进则退,所以当热忱消退时正是死亡的开始。必须和“A”多做联络,激励心志、激荡思考、激发潜能,往往由此迈向另一高峰。

(3)跟进下级

有人说跟进下级最好的办法是邀约,而邀约最好的办法是跟进,确有几分道理。您的下级伙伴的心态未必都一样,如何做好跟进呢?最好的方式是运用公司或组织办的各式会议,鼓励、邀约他们参加,从联谊性质的烤肉、爬山一直到激励性质的潜能开发和表扬大会,或有教育训练性的密集训练、旅游研讨会,都是再燃起希望之火的支援系统,针对下级的个案,分别给予适当的激励是省时省力的方式。

至于平时的一对一跟进,应注意是下列几点:

第一,做一个最佳的聆听者。若属正面而积极的,应给予肯定,并适时提供资料(书、录音带等)加强配合,若是负面消极的,则先行“垃圾分类”,再对症下药。问题的表面常是技术的方法缺失,但事实上,问题后面的想法、心态的错误,才可能是症结所在,所以不要忘了和他讨论“跟进自己”中的三个问题,他将有所收获。最好能把下级的需求记录下来,以便于探讨。

第二,定时定点、互相联络,以免因为一两次联络不上下级,便索性不联络了。第三,提醒他的承诺、梦想,并鼓励行动。

第四,共同研究其组织网的成长和业绩是否成正比。

第五,在意他周围人、事、物的情况,例如他的工作状况,家庭„„直销伙伴不仅是事业的合伙人,也是生活上的好朋友,应该彼此关心、照应。

综合以上种种的跟进,你一定会发现跟进是一种生活的行为,如果这种行为深入而普遍时,跟进也是一种艺术,所以当你有机会接触一些成功的直销大师时,您会感受到,他们都是生活的艺术家。有人说,看一百本书不如交一百位朋友,交一百位朋友不如接近一位成功者一百次——多跟进成功的直销商,以上的问题将迎刃而解。

2、跟进的要点

(1)48小时内跟进,趁热打铁,但是不要死缠烂打;

(2)服用产品反应再好的人因乱讲话的人也不会从事,反而反应不好的人会因为跟进而从事;

(3)对有兴趣的朋友:

帮助业务员订目标、列名单、使他感觉有信心;

再次约定时间,使他有参与感;

积极帮助业务员筹备,办手续做发展计划;

但要保持冷静,主动观察、积极引导。

(4)对无兴趣者:

解决其中问题,为何无兴趣,探究其原因再作对策;

以朋友关心口吻,但要保持联络。

(5)对犹豫者:不赞成、不反对。

要在2天到14天之内做密集的跟进;

利用ABC法则。

3、跟进的四大技巧

(1)务必要在四十八小时内进行跟进

要在四十八小时内进行跟进的理由是,因为一般人在接受新知的过程中,学习的速度参差不齐,一般说来:大概在二十四小时内,他对于在说明会所听到的新资讯,能记得的不超过40%。而到了四十八小时,可能只剩下不到12%的印象;超过四十八小时之后,可能对于说明会的内容只有5%左右的概念。

所以,一旦超过四十八小时,再进行跟进,可能有关这个事业机会的一切理念,都必须从头来过一次,颇有事倍功半之虞。所以,务必要在四十八小时内进行跟进。

(2)如果说情况允许,最好选择面谈的跟进方式,尽量勿使用电话跟进

之所以会有这一项要求的原因,在于一般人都有所谓“见面三分情”的概念。使用电话跟进,因为没有办法见到本人,可能对方在电话中,随口敷衍你几句,就会拒绝这个事业机会,或是推说再考虑几天。

而如果能够选择面谈的方式来进行跟进,基于双方的情谊对方可能比较容易诚恳地跟你谈一谈,有关他心中对于直销的不解之处,便于你回答他的问题。

至于,如何能要求对方,接受你面谈式的跟进?有一个技巧可以灵活运用:新人如果来了会场,而没有立即加入,我们可以在会后,准备一些录音带让他带回去听,或是请他拿一些公司的简介回去参考,让他感受到产品物超所值。用意是希望对方能够带一东西回去,但是,这样让他带回去的东西,并不是要送给他,而是借给人;因为是借来的乐西,他才会认真听、认真看。

因为他是借回去的,我们就有理由约他见面,拿回借他的路录音带及资料。这样,彼此才能有下一次见面的机会。在直销的进行模式中,“永远拥有下一次见面机会的聚会,才是成功的聚会。”这样的运作技巧,一定要长存于自己的心中。

(3)跟进的过程不忘再次的促成持续跟进的目的,还是只有一个——“促成、签约”。所在,在跟进的面谈过程中,还是需要不断的做要求签约加入的动作;千万不要在跟进的流程当中,天南地北的闲聊,谈一些言不及义的内容。

在沟通过程中,自己的一句一字清楚。别忘了“我们要当两个小时的坏人,而当新人一辈子的好人”这个重要技巧。

千万不要不好意思要求对方签约,这也是为什么不适合用电话跟进的原因之一;因为在电话中,你如何能从话筒内递出“加入申请书”请对方签字呢?不断地要求签约加入,将会使你的跟进动作更扎实有力。

(4)跟进时,顺手带个小礼物

这是一项短小精悍的必密武器。如果新人的家中有小朋友,不如顺手带些孩子喜欢的饼干、糖果,或是小玩具;这么做的原因,并不是我们认为新朋友会看在这些小礼物的份上而签约加入,也不是试图贿赂他们家的小朋友。

关键在于,一些合宜的小礼物,往往可以成为人际关系上极佳的润滑剂同时也可以化解跟进时彼此之间的紧张对立,对方更可以放松心情,好好地与你商讨这个美好的事业机会。

在跟进的运作流程当中,只要善用上述的这四项简单技巧,就能让你驾轻就熟地帮助许多新人,更快速地了解直销事业机会,进而帮他、也帮你自己迎向成功,创造另一波高收入。

第五篇:怎样做好……工作

怎样做好……工作

应从以下几个方面抓起:

一、增强服务意识,提高服务水平,争取领导重视

一个单位的任何一项工作,都必须有领导的重视,才能使这项工作顺利开展;领导对档案工作的价值和认识程度,决定着他们对档案工作的态度,从而在很大程度上决定着档案工作的发展。因此,把档案工作列入议事日程,是规范档案工作的需要。对档案管理人员来说,则应该充分发挥其主观能动性,以自己的实际行动去影响,去争取领导的重视。要使一个单位的档案工作有起色,领导和档案人员都必须重视档案工作。就档案工作而言,档案人员的工作态度、工作效率、工作质量、工作成果是决定档案工作好坏的根本原因。这个根本工作是内因,领导的重视是外因,外因必须通过内因起作用。如何发挥主观能动性,争取领导重视,档案管理人员应当做到如下几点:

1、爱岗敬业,使领导满意自己的工作。领导是否重视档案工作,很大程度上取决于对档案工作人员的工作满意不满意。因此作为一名档案工作人员首先要热爱本职工作,忠于职守,在领导和群众心目中留下一个好的印象。

2、积极宣传,使领导增强档案管理意识。有些单位领导对档案工作重视不够,很多都是因为缺乏档案意识,认为档案工作在一个单位可有可无,因此,对领导加强有关档案方面的宣传是十分必要的,要经常把有关文件、材料给领导看,在领导的脑海里留下印象,尤其是一些与本单位密切相关的材料,很可能会使领导看后受到启发,并在实践中加以应用。档案管理人员要经常向领导汇报档案工作情况,多谈一些搞好档案工作对单位的益处,使领导更加重视档案工作。

二、综合利用各种资源,实现档案现代化管理

随着改革的深入发展,档案管理面临着许多亟待解决的问题,诸如档案数量越来越多,数量的庞大给保管和提供利用带来困难。管理方法手段的落后直接影响档案的质量,只有实现档案管理现代化,才能有效地解决新形势下出现的新问题。

1、增强责任感,提高管理意识。档案管理是一门专业性很强的工作,管理人员既要有高度的工作责任感,良好的职业道德,办事细心的工作态度,乐于奉献的工作精神,又要有扎实的档案管理的方法管理档案的基本技能。因此,档案管理工作者只有涉猎广博的专业知识,开拓视野,优化知识结构,提高综合素质,才能做好新时期的档案管理工作。

2、掌握管理技能,提高综合素质。以前,档案材料的形成从文件的起草、修改、删减到定稿打印、传阅、整理、归档都是以手工抄写为主。而电子计算机技术在档案管理中的运用,可以系统地完成文件的起草、修改、删减、检索、打印、登记、汇集统计等工作,这种现代化科技手段和先进操作管理技术,都迫切需要档案管理工作者去掌握和运用。档案管理数字化、信息化都是信息社会对档案工作的要求,也是档案工作者的必然方向。所以,档案管理工作者要结合自己的岗位工作,边学习边操作,在提高业务素质的同时,特别是要注重计算机知识、信息文化的学习掌握,努力使自己具备信息知识和网络文化的综合型档案管理人才。

3、利用现有资源,整理档案。档案汇集着大量的指示,也记载着丰富的信息,成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐,重复劳动多,劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案,则可以收到事半功倍的效果。一是人工立卷时,立卷人根据自己的理解对文件进行分类,尽管都依照统一的标准,但因每个人的理解能力不同,对同一个文件有不同的分类,因此不可避免的产生分类不准的现象,影响案卷的质量,给利用工作带来不便。因此,要发挥计算机的管理优势,减少手工操作,提高工作效率。

三、加强教育培训,提高管理人员综合素质

档案管理人员的业务素质水平直接影响档案管理工作的质量,为了使档案工作人员能够适应档案管理工作的需要,首先要充分发挥档案工作人员的主观能动性、创造性,努力提高档案人员的知识水平和管理能力。由于设备的现代化,档案种类和载体的多样化,管理方法要不断改革,因此,对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。原来那些传统的业务知识与工作方法,已不能适应新的形势,所以必须对档案人员加强继续教育,尽快培养一批既能掌握新技术,又能熟悉档案专业知识的人才,才能完成档案管理现代化的任务。

1、提高认识水平,强化继续教育。发展继续教育需要解决的问题很多,首先,要解决思想认识问题。要充分认识到档案人员继续教育在档案事业发展中的战略作用和实际意义,认识档案事业的发展,档案服务质量的提高,其根本出路在于档案人员整体素质的不断提高。其次,21世纪的档案管理工作者的机遇挑战并存,必须真正启动档案人才工程,培养世纪人才,将档案管理工作者的教育培训列入重要的议事日程。

2、加强制度建设,建立运行机制。加强制度建设,建立良性运行机制是开展档案工作者教育培训的关键和保证。首先,要建立和健全继续教育的管理制度,如登记、统计、考核、评估、奖励制度。其次,要建立继续教育的约束和激励机制。约束和激励机制可以促使档案管理工作者产生紧迫感和危机感,主动地参加定期的继续教育,更新知识,提高业务能力和水平。比如,档案管理工作者上岗前和轮岗后的岗位培训,档案专业技术人员获得的专业技术职务可由终身有效改为动态管理。这样,便可以激发档案工作者增强参加教育培训的主动性和积极性。

3、开展综合培训,提高业务水平。应从实际出发,按岗位、分层次、多渠道、多形式的进行教育培训。要坚持“学用结合,按需施教,重视实效”的方针,切实遵守学以致用的原则。第一要给档案专业人员提供全面系统学习档案专业知识的机会,尽快提高其专业水平。给档案专业人员提高吸收、补充档案学新理论、新方法、新观念的机会,弥补一次性教育的不足。第二要普及相关学科知识。档案工作融汇了许多相关学科知识,如哲学、历史学、心理学、行为学、公共关系学等,档案工作者的继续教育应注重对相关科学知识的补充和更新。第三要强化现代科技知识的学习。现代科学技术的广泛应用是档案工作的特征之一,也是档案现代化的标志之一,档案工作者应加强对信息技术、计算机、科技软件等新技术的学习,并灵活运用到实际工作之中。

4、建立奖惩机制,细化考核监管。要进一步提高档案管理人员对档案管理工作的认识,要通过各种形式对他们进行《档案法》和国家有关档案工作规定的宣传教育,使档案管理人员充分认识到搞好档案管理工作是自己应尽的法律责任和义务,增强自觉性,为提高效率创造条件。把档案材料的积累工作纳入档案管理人员的责任制,加强对档案材料的控制、积累并进行检查考核,做到奖罚分明。要建立一个档案管理组织的领导体系,加强对档案工作的领导、检查和考核,不断提高档案管理工作水平。

一、档案的重要性档案工作是一项记录历史、传承文明、服务社会的重要工作。京沪处档案室存放着自建设期至运营期所形成的文书、科技、会计、照片、声像等档案资料,为京沪今后的发展及领导决策提供了依据。档案管理人员应意识到当前档案工作的重要性,切实将档案工作收齐、管好、用活,为维护京沪处的历史真实面貌和今后的发展作出新的更大的贡献。

二、档案的收集为确保档案材料的完整性,并能够及时、有效地提供利用,这就要求我们做好档案资料的收集工作。档案资料的完整收集,需要各科室(单位)的紧密配合与支持。各科室(单位)要指定一名档案员负责本科室文件材料的收集,一方面要根据档案管理规定抓好上级来文的传阅和归档,定期对文件材料进行清查,确保材料齐全;另一方面,要抓好本单位活动所形成的文件材料的收集,确保文件材料的作用得到充分发挥。档案人员在做好档案资料收集工作的同时,还要做到统一收发。凡是往来文件,档案人员应统一拆封、统一登记、统一管理,防止文件材料的散失。文件材料的收集除了领导重视,各科室配合外,更重要的是档案人员要积极主动,尽职尽责的做好档案收集工作。

科学规范的档案管理只有坚持与时俱进,才能适应新形势的需要,开创档案管理工作的新局面,很多人在认识上存在一个误区,那就是档案管理工作可有可无,对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识。其实,档案管理工作对我国现代企业制度的健康发展起着至关重要的作用。要做好档案管理工作,就必须立足于我国现代企业管理的现状,吸收和借鉴优秀的档案管理工作研究成果,不断适应档案管理工作的新形势,逐步完善档案管理工作,培养档案管理工作人员的历史责任感感和使命感,进而激发广大档案管理工作人员工作热情。使档案管理工作走上科学化、规范化和法制化的道路。

一、做好档案管理工作的重要意义

为什么要在做好档案管理工作呢?这个问题是摆在每一个档案管理工作人员面前所必须必须解决的问题。本文认为:

做好档案管理工作一个企业健康发展的需要,档案管理工作是企业管理工作的一部分,是提高企业工作质量和工作效率的必要条件,是维护历史真实面貌的一项重要工作。科学规范的管理档案,是衡量一个企业业绩与管理水平的重要尺度。企业档案记载着这个企业发展史上的优秀成果,对研究本企业的经营业绩和科学发展提供了第一手资料,是进行科学分析,扬长避短,制定发展方向的好教材。档案管理工作做好了,一方面为企业高层管理人员及时了解企业整体经营状况,适时调整经营策略提供准确依据,为经营决策提供支持性证据;另一方面有利于社会各方准确认定企业经营成果,为企业与各有关方面进行有益合作奠定坚实的基础。在我国经济全面发展的历史背景下,做好档案管理工作,不断地更新档案管理观念,勇敢探索和尝试新的档案管理手段,以全面、真实地反映企业整体发展状况和经营成果。档案管理成果同企业经营管理的有机结合决定了该企业资源配置的取向和模式,决定着企业的商业版图和未来发展,对于实现该企业经营战略,不断提高管理效率具有深远的影响。因此,做好档案管理工作对于促进经济社会的全面发展、不断提升企业在市场经济中竞争力具有重要意义。

二、档案管理工作的边缘化危险

随着计算机技术的飞速发展,档案管理工作的重要性进一步淡化,很多人对档案管理工作的重要性缺乏足够的认识,认为档案管理工作可有可无。再加上一些企业的档案管理工作人员自身就对档案管理工作没有给予高度重视,在档案管理工作中缺乏高度的工作责任感,良好的职业道德,办事细心的工作态度,乐于奉献的工作精神,又没有积累扎实的档案管理的理论知识、科技知识,因而不能充分认识到档案事业在社会发展中的战略作用和实际意义。工作中存在失位现象,工作责任心不强,对档案管理工作重要性的宣传力度不够,档案管理无用论在本部门滋生蔓延到整个企业。不利于形成企业管理层关心、重视档案管理工作的氛围,整个企业的档案意识进一步弱化。从而导致档案管理工作在管理方式新旧更替的历史进程遇到新的障碍,在整个企业发展进程中有边缘化危险。

三、坚持依法治档是做好档案管理工作的必由之路

3.1立足于法,搞好建章立制工作

法制化是做好档案管理工作的基础,要做好档案管理工作就必须以依法治档为根本,实现档案管理制度化。档案管理设备的现代化,档案种类和载体的多样化特点决定了档案管理方法要不断改革,只有坚持与时俱进,才能适应新形势,开创档案管理工作的新局面。因此,日新月异的形势对档案工作人员在业务知识、科学知识以及管理操作能力等方面都提出了新的更高要求。档案事业的发展必须坚持走依法治档的道路。只有实现档案管理的制度化,档案管理工作才能发挥应有的作用。为了加强对档案的管理和收集、整理工作,有效地保护和利用档案,为社会主义现代化建设服务,《中华人民共和国档案法》应运而生,经过二十多年的发展,为我国档案管理工作的良性发展打下了坚实的基础。然而,新的形势对档案管理工作提出了更高的要求,这就要求各地方要充分利用地方的立法权限,建立一整套有地方特色的档案法律法规,是档案管理工作与时俱进,有法可依。在此基础上,各部门都要建立健全档案管理规章制度,项制度要管理,项制度要效益,只有这样,档案管理工作才能做到因地制宜、灵活有效。

3.2实现档案管理同现代技术的有机结合

随着计算机网络技术的进一步发展,对如何做好档案管理工作提出了新的挑战,本文认为:只有正视这个挑战,实现档案管理同现代技术的有机结合,档案管理工作才能走上良性发展的轨道。档案管理工作是一门专业性很强的工作,要求档案管理人员既要有档案管理者应具备服务意识,又要掌握现代化管理技能。档案汇集着大量的指示,也记载着丰富的信息,成为一种丰富的信息资源。但档案的整理工作繁琐,重复劳动多,劳动强度大。而利用计算机等现代化手段整理档案,则可以收到事半功倍的效果。在高科技情况下的档案管理可按文件形成的先后顺序排列打印,既降低了人为因素在文件归档工作中的影响,又发挥计算机的管理优势,减少了手工操作,提高了工作效率。在档案管理中要注重档案信息的组织化、系统化,在输入检索词时再点查找范围,检索得出的文件就是与事件密切相关的,既准确又不浪费时间,只有这样,丰富的库藏资源才能得到充分利用。然而,现代科技的一大弊端是计算机网络系统的安全系数会随着时间的推移而降低。为了保证安全,就必须制定严密电子文件安全管理制度,完善电子文件流转跟踪登录管理。在电子文件管理系统中建立有效的操作权限管理体系,按照信息安全、人员职责、设备管理等因素,对电子文件管理系统的操作权限进行合理划分,在工作模式和软件功能上周密设计。同时结合电子签章、口令管理、活体指纹识别等新技术,提高身份认定的精度。其中应重点对最常用的口令方式进行严格管理。设置自动启动的电子文件操作日志,以备日后进行安全查考或真实性鉴定时作为依据。

3.3档案管理的根本目的在于档案利用

档案运用的合理有效是经济社会又好又快发展的一项基础性工作。对于把握经济活动的基本规律和未来发展方向具有很强的借鉴意义。全面加强档案管理工作的根本目的在于充分发挥档案的作用,为实现建设小康社会的目标服务。档案利用工作是档案自身价值得以实现的直接手段,做好档案的开发和利用是档案管理自身价值的重要体现,档案开发利用已经成为全社会重要的不可或缺的信息资源。要加强档案的开发利用,实现信息资源的共享。就必须加强档案基础管理。档案员除了在档案收集、整理、鉴定、保管等方面下功夫外,应着重做好档案的编目、检索、编研工作,编制较适用的检索工具,建立健全检索体系和档案文件汇编等参考资料,及时、系统、完整地提供、满足档案利用工作的需要。在此基础上加强对档案的保管工作,随时准备为利用者提供所急需的档案。重要、珍贵的档案要备有微缩或复制件,以代替档案原件提供利用。同时加强档案库房设施建设,减少外界条件对档案造成的损害。在管理好档案的基础上,档案管理工作也要适应社会需求的变化,寻求更为有效的服务新途径,以提高档案利用的质量和水平,把“死”档案变成“活”档案,更好地发挥档案的作用,在创造社会效益的同时,促进档案事业的发展。因此,只有全力做好档案管理工作,才能为社会的全面进步,经济又好又快地发展提供优质、高效的档案服务。

综上所述,科学规范的档案管理只有坚持与时俱进,才能适应新形势的需要,开创档案管理工作的新局面。科学规范的档案管理可以不断地提升一个企业的管理水平,做好档案的开发和利用工作,不但可以实现档案管理工作的自身价值,而且可以为经济发展和社会进步做出应有的贡献。展望未来,机遇和挑战共存,机遇大于挑战,只要我们抢抓机遇,避免消极因素带来的不利影响,充分发挥我国特有的管理优势,坚持走中国特色社会主义档案管理道路,一定会实现档案管理工作的规范化、科学化、法制化。

创新档案工作需要解决的主要问题

首先,要在思想观念上创新。任何工作的跨越和创新,都必须有一个崭新的有创意的思想观念作前导。要充分认识创新是档案工作发展的动力,创新是档案工作题中应有之意,档案工作的建立、发展、壮大离不开创新。而现实工作中,创新档案工作面临着许多思想障碍和框框套套。有的片面强调原则,习惯照既定的框框办事。思想上患得患失,工作上畏首畏尾,改革怕出乱子,创新怕担风险;有的片面强调继承,缺乏辩证的观点,对过去的经验、做法一味照搬照套,食而不化。所有这些,在本质上都是思想僵化、观念陈旧的表现,导致在工作上墨守成规,按部就班,出不了新意,迈不开步子,到头来,怨天忧人,落伍于形势,打不开局面。

其次,要在宏观管理上创新。宏观管理包括档案工作的方针政策、法律、法规和发展方向,档案工作的宏观决策及人员素质的培养。宏观管理创新,一是由近到远的创新,即把近期发展目标定在未来发展需要的基础上。二是实现由小到大的创新,就是走出档案工作单纯是档案部门之事的误区,把档案工作定位在全社会各项事业之必需的基点上。三是由浅到深的创新,就是档案不但要保管好,而且更要利用好。把档案工作的重点放在开发利用,全方位为社会搞好深层次的服务上。四是由低到高的创新,把档案工作的着眼点放在现代化管理水平高、档案工作人员素质好的基点上。五是实现由单一向全方位的创新,即改变过去单纯面向机关的现象,逐步能做到为全社会服务。改变过去主要管理和利用文书档案的现象,逐步做到保管和开发利用多种信息资源,特别是加强科技档案,专业档案和特色档案的征集、保管和开发利用的工作。

第三,要在微观管理上的创新。微观管理,主要包括一个单位的档案管理或一个方面的档案管理。档案的微观管理包括档案的收集,整理、鉴定、保管到开发利用。基础工作是为利用工作创造物质基础和工作条件的,利用工作则是直接为社会服务的。即为机关工作服务,为生产建设,科学技术工作以及社会各项事业服务和为人民群众服务,这是我们档案工作的根本宗旨和目的。

第四、在服务的观念上要创新。档案工作的服务性是档案工作赖以存在和发展的基本因素。就档案服务来说,一是要真正树立市场经济意识,特别是知识经济的意识。要采取积极有效的措施,扩大宣传,扩大档案工作的知名度,让更多的人了解档案,进而让更多人利用档案。二是要全面认识档案的利用价值。不断丰富馆藏,特别是加强科技档案、专业档案和特色档案的收藏,提供给利用者为现实服务。三是重视和加强对利用者的研究。不仅研究当前的利用者,还要研究潜在的利用者,不仅研究利用者当前的需要,还要研究利用者潜在的需求,以便最大限度消除利用者利用档案的障碍,以利用者的需求和潜在需求来加强档案服务的创新。

第五、在服务的内容和范围上要创新。随着档案工作的发展,档案服务范围和内容不断扩大,从编史修志到历史研究,从证明年龄身份到处理经济合同,作用越来越大,应用的范围越来越广。在档案服务的范围和内容上,特别是要增强和提高档案服务的主动性、针对性和及时性。一是围绕党和政府的中心工作,为各级

领导决策服务,为改革开放和现代化建设服务,为满足广大人民群众服务的要求,结合馆藏内容,主动地开展深层次的加工,主动地为社会各方面服务。二是结合党和政府的中心工作,有针对性地为有关部门和社会各界提供文档信息服务。三是依托现代化设备和手段,充分挖掘档案信息资源,提高服务的及时性。

第六、在服务机制上要创新。档案工作服务机制只有不断创新,档案工作才能生机勃勃,档案部门的服务水平,才能随着形势,任务的变化发展得到不断提高。在当前,档案服务机制的创新和改革,应为领导决策,为经济建设和各部门工作提供服务,为社会各界和人民群众提供服务工作为主要内容;以开展能够公开的现行文件利用工作为主要方面,把为加强社会基层组织建设服务为主要途径。通过服务机制的不断创新和改革,实现档案工作服务由被动向主动服务转变,由单一服务向全方位服务转变,由一般服务向深层次服务转变。真正做到经济建设和社会事业发展到哪里,档案工作就服务到哪里,为经济社会的全面发展进步做出应有的贡献。随着高技术的广泛应用,档案的保管条件逐步改善,利用范围越来越广,我们的服务方式也应随着形势的变化不断创新。走向社会宣传档案意识,宣传档案工作,变“看摊守业,等客上门”等被动式服务为“招客上门”主动式的服务。创特色,抓实效,使档案服务真正走进社会,走近群众。

三、创新档案工作主要措施

创新档案工作是应对时代变革,开创档案工作新局面的必由之路和必然选择。**市档案工作要实现创新,我个人认为要抓好以下几项工作:(一)抓调研,在工作思路上创新

调查研究是谋事之基、成事之道,是一个档案部门领导者应具备的基本功。档案工作要创新,就要大兴调查研究之风,调研出思路,调研出对策,调研出成果。通过调研开拓视野、掌握实情,通过调研形成科学的认识,并在实践中大胆实验,形成创新的成果,以达到加强和促进档案工作发展的目的。(二)抓规范,在工作机制上创新

档案工作要创新,必须有健全、完善的工作机制和工作保证。创新工作机制,就是要克服和防止工作的随意性和盲目性,加强法律、法规和制度建设,做到有法可依,有法必依,执法必严,违法必究。促进档案工作的制度化、程序化和规范化。要形成系统完整的工作程序,用于指导和规范档案工作,要完善岗位责任制度,严明岗位纪律,真正形成一套职责明确,程序严谨,落实有力,运转灵活的工作机制,为档案工作各项任务的圆满完成提供坚实的保证。

(三)抓服务,在服务意识上创新

增强服务意识,档案工作就有了市场,收集工作要改变过去“坐等收集”为“主动收集”,如“一事一案”要形成制度,同时要从基层档案室抓起,变一家的积极性为千家万户的积极性。整理工作要改变过去先收后整为边收边整,并重点放在基层档案室进行,使档案归档工作从源头抓起。查阅利用工作要改变过去“等客上门”为“主动送信息上门”。开发利用工作要改变过去以档案部门利用馆藏档案资料搞编研为主,为以组织社会力量搞合作会战,开发利用社会档案资源,利用网上信息,研究市场经济新课题为主,由关门服务向开门服务、上门服务、网上服务转变,从根本上提高档案信息的利用效率。(四)抓特色,在馆(室)藏档案结构上创新

客观地说各部门、各单位工作业务千差万别,所形成的档案也各具特色。建立各具特色的档案结构体系,应该是完全可能的。就目前情况来看,丰富档案内容应从机关文书档案为主体的基础上加强专门档案的建设,加强专业档案建设及“声像档案、电子档案”等不同载体的档案建设。档案部门的业务指导必须分类进行,根据不同层次、不同行业的特点,突出不同的重点,形成与各自工作特点相对应的档案结构体系。(五)抓队伍建设,在知识技能上创新

作为信息产业组成部分的档案工作,急需高素质人才。就目前情况来看,档案部门引进人才的能力不强,还必须走“自我提高、自我发展”的道路,通过各种培训和研讨活动,采取“请进来”“走出去”的办法,开阔眼界,扩展视野,更新知识,提高技能,尽快培养一支新型的高素质档案干部队伍,以适应新形势的需要。(六)抓典型,在整体工作上创新

通过树立方方面面的典型,推动档案工作的全面展开,促进整体工作上台阶、上水平。要全方位树立各条战线、各个层次的典型,采取扶持、帮助、指导的办法,总结典型经验,不断培植新的典型,及时排解典型存在的问题和困难,着力构筑档案工作的先进群体,以典型带动面上工作,整体推进。

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