流程体系框架建设方案

第一篇：流程体系框架建设方案

内蒙古华元科技有限公司组织机构图

内蒙古华元科技有限公司职责初步内容 一：高层领导

高层领导做战略部署，规划企业方向，对二级部门直接领导，做二级领导的考核考评。在日常管理上，做指导监督等工作。二：中层领导

计划和组织开展部门的各项工作，制定部门的各项管理制度，和监督体制。针对部门的内部做各项考核，参与人员责任问责，做好上一级领导的工作安排，汇报近期的各项工作向上一级。制定和完善部门制度及流程，改善和挖掘不合理的工作。制定部门职责范围。三：基层领导

执行上一级领导安排的各项工作，提出合理化建议。制定生产现场的合理标准，出现问题及时向上级领导汇报，宣传企业文化，职责。组织员工开展生产工作。公司的各种活动。四：机构任命

各口任命人员部署到组织框架图上，明朗组织机构图。

工作流程体现出公司的工作效率，也是规范公司管理水平，提升行业的竞争水平，做好和规范好工作流程，能够快速发现工作中的问题，和有效的防止工作中的推诿，能够公平的做好奖励，和处罚相关负责人员，提高员工的积极性和主动性。

一：在提案活动或项目时，由部门人员做好提案计划，部门领导审核，上报到部门的直接领导人审批。项目较大的再经总经理审批。审批通过后，有计划人员全权负责提案的实施，任何人不得干预提案的推进。提案出现问题或需要修改必须到审批领导处备案整改，方可继续实施。

二：申请采购，直接到相关领导审核，到综合填写采购申请，由部门领导审批，常务副总审批。返回到综合去执行购买。金额较大****元以上的由总经理审批，方可执行

三：各部门内部制定相关的内部制度，如考核制度，工作流程，激励制度，生产时制定作业标准，同时制定相关的监督机制，由精益指导出具相关的实施管理工具，统计出相关数据（质保数据，生产数据，安全指数，考核数据，激励数据，活动项目数据，等）由车间和综合部门统一公布上板。活动和考勤由综合汇总公布。根据内部制定相关内容，出具公布频率，四：在制定相关领域的内容必须由相关部门根据当前的实际情况制定，要求做到简单，易做，高效，切记以文章似的管理条文出现，造成制度一大堆，实施无头绪，从管理上必须分清日常管理制度，和细节保障制度。针对日常我们无非就是做好几条常规制度，在逐步的实施细节保障制度，在日后逐步增加和各项完善。

五：在制定品质保障和生产的动作标准及内部物流等，必须参考现场的一线员工和班组长的意见，切记闭门造车，如何做的好，做的人说了算，在精益上经常遵循的原则，六：制定初期的合理化建议书，投入生产时就必须挖掘不合理现象，及时整改。不让任何人员或设备在带病中工作。并制定相关的考核 激励 监督制度。

七：在生产开始后第一步活动除了日常6S，就是开展消除八大浪费，并作为长期的活动执行，制定相关考核和激励监督制度。

八：制定质保制度，企业常采用QC，六西格玛质量管理。在公司学习和推广相关知识，日常管理工具的应用，由生产部统一制定，专人负责，在生产前出具初期质保管理制度 九：公司的一些对外工作开展，目前公司对外的一系列工作都处于呆滞状态，相关的手续需要快速，高效的办理。准备的相关材料由统一部门组织，各部门配合收集数据。把开产前的各项工作准备就绪，十：公司的网络网站的建立，要和目前的营销，技术，内部生产精密的结合起来。由各部门提供材料，相关部门专职负责网络宣传。对产品和企业进行快速宣传。对日后的销售工作有很大的作用。

十一：强化员工的学习能力，提高自身的业务能力，需要公司部署统一的培训计划。人员的素质，技能要快速提升。才能不断的提高工作效率

十二：团队建设，做好团队的统一部署，增强团队的力量才可以尽快提升企业的内外部竞争实力。

十二：人事招聘由人事专员统一部署安排，各部门提供需要人员的技能，由人事统一招聘，流程由部门申请，常务经理审核，总经理批准，方可实施人员招聘。

十三：公司固定财产的盘点和统计，由综合部牵头引导，各部门收集盘点数据，汇总综合或设备管理部备案。

十四：流程制定。任何部门必须由部门领导人牵头各成员配合制定部门内部工作流程，完成后上报综合备案，在任何部门都必须在制度流程上做好补充和完善。才能够发挥好制度优势。

十五：工作公示，任命公示，体制制度公示，考核公示，激励公示，等各项内容必须及时面向员工，为了能够让每一位人员了解公司常务工作必须做好公示和宣传。

十六：制定常务会议，公司例会，班组，部门会议及紧急会议，制定要求，能够传达的我们不开会，能够直接解决的我们不开会，部门领导能够定的我们不开会，开会的几个要求，1 小集体无法解决的，2 需要讨论的 3 需要向多位领导回报的 4提案论证的。等我们需要安排会议。为了提高会议效率必须做好会议流程。

十七：推行精益管理思想，推行时要学会适应本企业的实际情况，在变通中推行，要做到，简单明了，实施有效。能够降低成本，提高品质，服务好顾客。源于的思想就是，以市场的最低价出市场的最好货，服务好

十八：规范好权限范围，临时任务部署由总经理和部门负责人安排，到任务口的相关部门报道，做好备案和绩效考核数据跟踪。

第二篇：流程体系框架构建简介（范文）

流程体系框架构建简介

流程体系框架的构建是一个企业进行流程管理的起点，流程体系的缺失会导致诸如企业流程的分割和关联性不强，流程层级混淆，边界不清等问题。

在这种情况下人们看到的往往只是自己眼前从事的事，即不能了解从事工作所在流程的全貌，也看与其它部门和角色的关联，即看不到所属业务模块乃至整个企业价值链中的位置和作用，更谈不上对流程整体价值的客观理解和认识。这也导致了本位主意，只关注自己局部利益的现象，最终成为企业流程优化，流程改造的阻力之一。

经过几年在流程领域的实践，也受到当年软件开发流程设计的影响，整理出以下经验作为流程体系框架建设的总结。

流程体系框架的建构原则是从宏观的业务级别到微观的活动级别，从易到难，从简到繁，完整的覆盖企业从业务到运营全部内容以及全部细节，是一套遵循业务逻辑的规划、设计体系。

流程体系的最上层是“业务级流程”，他就是在企业运营中，以业务视角所形成的不同业务流程描述。就如同在ERP中对不同业务的汇总一样的层次，如财务业务模块，物流业务模块，销售业务模块„„这个层面的信息一般在公司对外介绍和高层粗线条的交流上来使用。

在“业务级流程”之下，我们要进行“部门级流程”的建设，可以说它是“业务级流程”的进一步细化，对业务流程中在部门之间的运营流程做出描述。通过它能清晰了解某个业务流程涉及到哪些部门和彼此的逻辑关系。这个层面的信息一般在部门业务讨论以及高层领导了解流程的时候使用。

“岗位级流程”是对“部门级流程”的再一步细化，它是以岗位为最小单元，对岗位在执行某项工作时所经过的流程的描述。这个层面的信息可以协助部门工作管理，职责规划来使用，也可以协助在部门岗位中用来了解岗位职责等。

最后层面的是“活动级流程”，它是流程的最小执行单位，也是流程管理和控制的落脚点。对活动的描述构成了这个岗位的标准作业指导书（SOP），这是指导一线操作人员最基本的信息。

要强调的是，在流程由上至下的细化过程中，以及流程横向关联的设计中，一定要注意输入、输出的平衡，这也是借用IT流程设计的思路。同时，尤其要注意在接口的定义，保证接口的稳定是降低整体流程风险的一个有效方式。

如果把流程的贯彻和落地也归结为流程体系框架内容的话，那用表单或者E化的方式固话流程，确保流程按设计实施也是这个体系中很重要的内容。

第三篇：网站建设方案_网站框架及制作流程

Ω

网站建设方案策划书

栏目结构图（品牌形象站与餐吧服务展示站）

公司网站整体风格：

充分体现限公司的特点，以大气、直观、高档、新颖的个性化设计展现公司的品牌形象与主营产品，以求与贵公司网络营销和市场定位达成一致，符合企业形象标准和行业特色，充分展示企业实力和产品特点，展示企业产品营销的风采，能够捕捉客户的需求，双向交流，使客户在网站中充分发表见解，并加以吸收，并从中挖掘潜在的客户，结合行业特色和公司特点，打造一个全新的，符合公司现有发展趋势的网站。

（一）我们的设计宗旨

 塑造客户良好的公司知名品牌形象；进行互联网招商引资，扩大销售网络及经

营渠道。

 提高宣传力度；完善公司销售管理，增强公司内外部交流。 体现客户的独特风格；最大限度的发挥站点的实用性和美观性。

采用各种先进的数据库以提高公司网站的管理性、灵活性及方便性，并通过网站更好的实现公司信息化与无纸化办公。

首页：设计精美，形式新颖，利用FLASH动感的表达公司的产品内涵。充分体现贵公司的公司实力及品牌形象，大方，得体，不落俗套，给人耳目一新的感觉。.网站内容包括公司公司介绍、产品展示、网上招聘、新闻动态、下载中心、留言版等栏目，根据贵公司的背景，详尽的介绍贵公司的情况。文字图片相结合形势展现，这样从气势上让人感觉是一个非常有实力的公司。此模块有采用“公司信息系统”完成，前台可实现信息的浏览、查找，后台可方便添加、删除、栏目维护（可添加图片）

网站建设费模块

时间安排：

网站建设进度及实施过程

项目实施方法

我们项目实施方法中的五个基本阶段是： 1 规划定义：已完备

Ω

网站建设方案策划书

作为项目的启动，规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的，确立项目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾；确认、记录并按优先次序排列出需求清单，提出系统构架草案。根据该项目的特点，我们将选择项目成员、整合项目组并安排项目计划。2 网站版面设计（整个网站的风格设计）：8天

在得到了项目目标, 范围和高级别需求清单等结果后, 我们将针对功能性, 系统构架技术性和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。我们将它们一一记录下来并与贵公司一起探讨,改进.之后, 我们将根据这个设计又针对性地来完成内容开发, 交互信息和界面设计等工作。系统开发及编码制作： 11天

我们开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。如有必要我们还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。测试验收： 6天

测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。我们将记录并转移一切客户必须掌握和了解的技术与规范方面的知识，保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和我们将在一个有限的范围内对系统进行试运行，系统试运行一段时间后，系统将投入正式运行。

共需25个工作日完成

第四篇：公关体系框架初稿

证照办理流程

(一)办理证照

1.新公司注册办理流程（1）核名（2）管委会报批（3）工商报批 2.股权转让办理流程（1）管委会报批（2）工商变更登记 3.证照日常变更（1）有效期限变更（2）经营范围变更（3）公司名称变更（4）企业性质变更（5）公司地址变更（6）公司注册资本变更 4.食品加工厂办证流程（1）厨房图纸审核（2）核名

（3）环保前期申报

a环评报告制作 b纳管证明办理 c前期申报（4）消防内装修申报（5）公共场所报批

a空气检测报告登记 b前期申报（6）管委会报批（7）工商注册办理（8）组织机构代码证办理（9）统计证办理（10）税务登记证办理（11）公章制作

(二)政府维护

1.政府关系清单建立 2.政府关系维护

（1）政府部门定期宴请流程（2）其他政府维护方式 a．电话、短信维护 b．礼品慰问维护 c．登门拜访维护

2.各事业部接待政府部门检查流程

（1）门店礼节性接待

（2）政府外来检查登记（3）向总部汇报检查事项（4）突发事件应急预案建立(三)危机管理

1．危机事前预防 2．危机处理流程 3．危机事后处理(四)品牌建设

1.商标管理维护

（1）商标申请流程商标注册程序

（一）——注册准备

一、申请商标注册的途径

二、商标再先注册权利的查询工作够证明申请人身份（资格）的有效证件的复印件，不同的申请人应

三、商标注册申请的书件及填写 办理商标注册申请须向商标局提交以下文件 2 证明申请人身份（资格）的有效证件的复印件，3、每一件商标注册申请应当提交商标图样五份（至10 ×10厘米之间。

4、按规定交纳商标注册申请等费用。（商标注册规费：1000元）

5、商品名称和服务项目的填写是《商标注册申请书》中十分重要的一项，这关系到所申请商标的专用权保护范围。

商标注册程序

（二）——申请注册

申请必须具备的条件

2、按商品与服务分

1.1 商标变更商标核准注册之后,商标注册人的名义、地址或者其他注册事项发生变更的,应当向商标局申请办理相应的变更手续。自2002年9月15日《商标法实施条例》施行之日起,已经申请但尚未获准注册的商标,也可以向商标局申请变更其申请人...1.2 商标维权：商标打假 商标诉讼 商标投诉 案件受理联名维权

1.3 商标异议商标异议是《商标法》及《商标法实施条例》明确规定的对初步审定商标公开征求社会公众意见的法律程序，其目的在于监督商标局公正．公开地进行商标确权。任何人对初步审定的商标有不同意见的，可以在初步审定公告之日起3个月异议期内向商标局提出异议。

1.4 商标转让转让注册商标所应履行的法定手续。在中国,转让人和受让人就转让注册商标事宜达成协议后,应共同向商标局提出申请。其具体手续是:(1)填写《转让注册商标申请书》。申请书采用国家工商行政管理局规定的书式,写明转让商标的号码、名称,转让人...1.5 商标许可商标注册人许可他人使用其注册商标,必须签订商标使用许可合同。许可人和被许可人应当在许可合同签订之日起三个月内,将许可合同副本交送其所在地县级工商行政管理机关存查,由许可人报送商标局备案,并由商标局予以公告。

1.6 涉外商标中国企业或个人可以根据《商标国际注册马德里协定》和《商标国际注册马德里协定有关议定书》申请商标马德里国际注册、并根据自己的需要在一国、多国或全部成员国内申请保护。申请商标马德里国际注册的,首先要在中国取得商标注册初步审定(协定国...（3）商标维权 2.上海名牌评选认定

一 知名度和满意度，商标及知名度，.产品已有经登记注册的商标

（二）产品获奖荣誉

（三）国际市场开拓

（四）用户满意度

二、产品质量水平，标准：

（一）采用标准水平

（二）实物质量水平

（三）产品认证

⑴.产品获得质量、环保等方面产品认证的，通过先进国家或地区的产品认证的 ⑵.产品获得节能认证的或列入《上海市节能产品应用推荐目录》

三、创新能力：

上海名牌产品应具有创新能力，能满足市场和顾客的要求。创新能力

（一）产品结构

产品符合国家和上海市产业发展政策的并属于重点优先推荐。

（二）新产品开发，⑴.企业拥有技术中心的；获市级技术中心认定的；获国家级技术中心认定的。

⑵.企业采用新技术、新工艺、新材料

（三）核心技术能力

（一）企业整体荣誉

（二）企业形象宣传

⑴.企业广告宣传费用近三年内有增长

⑵.近年来，企业积极参与社会公益活动，全面提升企业和品牌县(市、区)工商行政管理部门受理市著名商标认定申请之日起三十日内进行初审形象，并取得较好效果

申请认定市著名商标应当符合下列条件：

县(市、区)工商行政管理部门受理市著名商标认定申请之日起三十日内进行初审。符合申请认定条件的，签署意见后向市工商行政管理局推荐；不符合申请认定条件的，退回申请材料并书面说明理由。

申请人对县(市、区)工商行政管理部门的初审意见有异议的，可以向市工商行政管理局请求复核。

市工商行政管理局自收到复核申请之日起三十日内作出复核决定。异议成立的，市工商行政管理局

市工商行政管理局受理区著名商标认定申请后，对申请材料进行审核后提出意见。符合申请认定条件的，交市著名商标评审委员会进行评审；不符合申请认定条件的，退回申请材料并书面说明理由。

市著名商标评审委员会由市工商行政管理局会同计划、经济贸易、科学技术、商品检验检疫、质量技监、对外经济贸易、消费者协会及相关行业协会组成。市著名商标评审委员会委员人数为十一至十五人，按单数确定。

市著名商标评审委员会的办事机构设市工商行政管理局。

市著名商标评审委员会对申请材料的真实性、准确性进行论证

市著名商标有效期为三年，自公告之日起计算。有效期满前三个月或者因特殊原因在有效期满后三个月内，市著名商标所有人可以向市工商行政管理局申请延续。符合市著名商标认定条件的，市工商行政管理局应当予以确认延续，每次延续有效期为三年。

工商行政管理部门应积极鼓励和推荐符合条件的市著名商标参加著名商标、中国驰名商标的认定。

（3）品牌维护

著名商标上海名牌同样处于一个需要重视维护、提升的关键时期。公司的著名品牌企业抗风险能力需要进一步加强，企业的运作应当遵循市场规律、按品牌建立的规划执行，要确保企业的运作和“品牌建设”始终在“创新、提升、发展、规范”的层面进行。

中国在“品牌维护、品牌提升”方面还需要像欧美一样加大投入，制定品牌建设的发展规划，积极参与有利于品牌建设的各类活动。

这体现在品牌知名度、美誉度、忠诚度、品牌盈利能力、品牌国际影响力和竞争力、产品科技含量、产品自主研发能力和知识产权保护、企业管理团队和企业管理能力、企业整体经济规模与品牌企业创立时间等诸多方面。

制定独立性发展战略。要实现独立性战略目标，就不能再将不具备竞争力的企业与外国大企业合资，只能选择适当的战略伙伴结成合作联盟。中国品牌企业要增强中国品牌企业自主开发能力并拥有知识产权，可考虑先在国内本土进行强强联合，达到一定的经济规模，再与具有互补优势且规模相当、具有一定的国际竞争力的企业合作。这样不但能够具有较多的自主权，也加强了进入国际市场的竞争力。

第二章

认

定

申请认定市著名商标应当符合下列条件：

县(市、区)工商行政管理部门应当在受理嘉兴市著名商标认定申请之日起三十日内进行初审。符合申请认定条件的，签署意见后向嘉兴市工商行政管理局推荐；不符合申请认定条件的，退回申请材料并书面说明理由。

申请人对县(市、区)工商行政管理部门的初审意见有异议的，可以向嘉兴市工商行政管理局请求复核。

市工商行政管理局自收到复核申请之日起三十日内作出复核决定。异议成立的，市工商行政管理局

市工商行政管理局受理区著名商标认定申请后，对申请材料进行审核后提出意见。符合申请认定条件的，交市著名商标评审委员会进行评审；不符合申请认定条件的，退回申请材料并书面说明理由。

市著名商标评审委员会由市工商行政管理局会同计划、经济贸易、科学技术、商品检验检疫、质量技监、对外经济贸易、消费者协会及相关行业协会组成。市著名商标评审委员会委员人数为十一至十五人，按单数确定。

市著名商标评审委员会的办事机构设市工商行政管理局。

市著名商标评审委员会对申请材料的真实性、准确性进行论证，根据嘉兴市著名商标认定条件具体标准，对申请人的注册商标是否具备嘉兴市著名商标资格进行评审表决。经评审委员会全体委员三分之二以上通过的，确认为嘉兴市著名商标。

市工商行政管理局对经嘉兴市著名商标评审委员会确认具有嘉兴市著名商标资格的，予以认定并公告。

市著名商标有效期为三年，自公告之日起计算。有效期满前三个月或者因特殊原因在有效期满后三个月内，市著名商标所有人可以向市工商行政管理局申请延续。符合市著名商标认定条件的，市工商行政管理局应当予以确认延续，每次延续有效期为三年。

工商行政管理部门应积极鼓励和推荐符合条件的市著名商标参加著名商标、中国驰名商标的认定。

第三章 保护和管理

（3）门店维护中国的著名品牌同样处于一个需要重视维护、提升的关键时期。中国的著名品牌企业抗风险能力需要进一步加强，企业的运作应当遵循市场规律、按品牌建立的规划执行，要确保企业的运作和“品牌建设”始终在“创新、提升、发展、规范”的层面进行。

目前绝大多数中国企业从事的是贴牌生产(OEM)，为世界知名品牌提供各种产品，从日用消费品到家电。近年来，中国政府采取了多项鼓励政策和措施，支持国内企业向国际市场销售自有品牌的产品。随着企业实力和品牌意识的不断增强，部分中国企业已在一些新兴市场创立了自有品牌，如家电、日用消费品和摩托车等。目前这些中国知名品牌正进军发达国家市场。

中国在“品牌维护、品牌提升”方面还需要像欧美一样加大投入，制定品牌建设的发展规划，积极参与有利于品牌建设的各类活动。

这体现在品牌知名度、美誉度、忠诚度、品牌盈利能力、品牌国际影响力和竞争力、产品科技含量、产品自主研发能力和知识产权保护、企业管理团队和企业管理能力、企业整体经济规模与品牌企业创立时间等诸多方面。

制定独立性发展战略。要实现独立性战略目标，就不能再将不具备竞争力的企业与外国大企业合资，只能选择适当的战略伙伴结成合作联盟。中国品牌企业要增强中国品牌企业自主开发能力并拥有知识产权，可考虑先在国内本土进行强强联合，达到一定的经济规模，再与具有互补优势且规模相当、具有一定的国际竞争力的企业合作。这样不但能够具有较多的自主权，也加强了进入国际市场的竞争力。

第五篇：人才培养方案框架体系

附件4

人才培养方案框架体系

（一）指导思想

（二）培养目标与规格

1.专业名称及代码

2.入学要求

3.学习年限

4.培养目标

5.人才规格

（三）职业范围

（四）人才培养模式

（五）职业能力分析

（六）专业核心能力

（七）课程体系

（八）专业核心课程描述

（九）教学进度安排表

（十）课程考核

（十一）教育活动设计

（十二）教学进程表

（十三）课外阅读文献

（十四）毕业资格

1.学分

2.职业资格证书

（十五）教师要求

（十六）实践教学条件要求（十七）专业指导委员会组成（十八）其它说明

1.课外活动学分计算

2.方案实施建议

（十九）培养方案论证意见