第一篇：武汉万达嘉华酒店年度消防管理方案及实施计划
武汉万达嘉华酒店消防安全管理方案
2014武汉万达嘉华酒店
执行计划
（时间：2014年1月—2014年12月）
2013-12-15
年度消防安全管理方案及
武汉万达嘉华酒店消防安全管理方案
武汉万达嘉华酒店2013年度消防管理方案及实施计划
根据集团2012版《安全管理制度》的要求，加强武汉万达嘉华酒店消防管理工作，杜绝火灾发生，结合国家颁布施行的《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，认真贯彻“隐患隐于明火，防范胜于救灾、责任重于泰山”的精神，按照“以防为主，防消结合”的方针，加强酒店的消防教育，加强监督检查，遵照安全工作“谁主管，谁负责”的原则，特制定2013年淮安万达嘉华酒店年度消防管理方案及实施计划如下：
一.时间：2013年1月1－2013年12月31日 二.工作内容：
1.0完善武汉万达嘉华酒店营运期消防安全基础管理工作——安全部 1.1消防组织结构内部工作职能强化：
酒店总经理每月召开由各部门负责人参加的消防安全会议，落实武汉万达嘉华酒店义务消防队培训工作； 1.2强化武汉万达嘉华酒店计划管理
安全部组织各部门按照2012年度消防工作计划分解成月度计划，安全部根据各部门月度计划实施检查和评估有效性。1.3完善武汉万达嘉华酒店消防管理档案
安全部完善《消防管理档案清单》、《消防设施设备检查记录》、《义务消防队组织活动记录》等内容； 2.0 落实消防设施设备消项工作——工程部、安全部
2.1消防监控室报警主机故障点目前在1%以内，现阶段属于工程设备设施完善和施工修补的最后阶段，全部施工修补结束后，武汉万达嘉华酒店消防安全管理方案
联合消防主机设备供应商将主机上存在的故障点位全部排除，达到系统正常运行的状态。2.2 CRT物理地址描述不准确，由安全部牵头、工程部配合，争取2014年1月份之前完毕； 2.3每月单点测试及联动测试工作：
每月制定《单点测试计划》、《联动测试计划》，由安全部组织，工程部参与按计划实施，确保单点和联动测试计划有效。（参照附件三和附件四）
2.4消防设施设备维修及保养工作：
根据工程部制定的消防设施设备维修及保养工作计划，工程部将分解在每月实施消防设施设备维修及保养工作，确保消防设施设备处于安全状态，安全部跟进执行情况。2.5消防安全工程问题整改消项工作：
《酒店设备设施移交遗留问题清单》、《
武汉万达嘉华酒店消防安全管理方案
集团2012版《安全管理制度》中26个预案分解至每月，由各业务部门执行 4.2组织演习计划
2013年度组织2次武汉万达嘉华酒店组织由酒店全体员工、分包方员工、消防支队参加的营业期间消防演习。2013年每季度武汉万达嘉华酒店组织疏散演练，培训疏散路线及疏散技巧 4.3现场教育宣传
根据集团规定，暂定2013年11月9日，针对武汉万达嘉华酒店来店的宾客做好现场消防安全教育知识宣传。
5.0 餐饮消防安全管理工作： 餐饮部 5.1基础管理工作
餐饮部利用晨会计划定期向餐饮部员工宣讲灭火器、疏散路线、消防制度、灭火器检查等基本消防知识。每周利用周检针对每天培训效果进行抽查及整改。5.2餐饮后厨管理：
根据制定《2013年油烟管道清洗计划》分解至每季度，监督油烟管道清洗单位资质文件、协助工程部监督油烟管道清洗效果，针对不符合油烟管道清洗标准的，给予处罚。5.3精品店商户管理：
5.3.1针对精品店仓库属于其自行管理，酒店管理公司监管，销售部会同安全部，每周利用周检时间针对精品店库房实施检查和督促；
5.3.2针对精品店营业区域，根据检查计划，每周周检给予监督和检查，督促精品店加强自身消防安全管控 5.4独立仓库管理：
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独立仓库属于重点部位，每周安全部会同各部门针对独立仓库给予抽查，每月覆盖全部，监督和督促各部门使用的仓库落实消防安全管控标准
6.0重点部位消防安全管理工作 安全部 6.1重点部位更新：
根据《武汉万达嘉华酒店重点部位管理办法》中重点部位明细，结合独立仓库的情况给予及时更新 6.2重点部位检查与实施：
根据重点部位管理办法，每日由工程部、安全部、根据要求实施日检，每月安全部组织各部门参与联合检查，针对问题给予通报。
6.3重点部位整改及督促：
安全部跟进各个部门整改消项进度，针对逾期不整改及时通报总经理。
7.0 消防安全管理情况检查 安全部 7.1日检查
目的：监督和检查消防设施设备维护及保养的落实情况，是否存在消防隐患及违反消防管理规定。
组织及检查形式：消防专队检查、工程技工、安全员。
内容：根据《重点管理部位基础台帐》计划按单项目检查，每日检查一项，两星期为一个周期，持续循环检查；检查酒店内防火卷帘、疏散指示、灭火器、消火栓、安全出口及应急照明等情况；检查消防控制中心的人员值班、主机运行情况，环境卫生情况。
检查依据有《消防控制中心值班检查记录表》、《各类设施设备《（检查）记录表》。
武汉万达嘉华酒店消防安全管理方案
记录：根据检查、情况填写各类记录表单并存档。7.2周检查
目的：检查重点防火部位的情况。检查发现当场可以整改的问题要求立即进行整改，限期整改的问题要通报给负责处理的部门总监/经理，提供整改时间建议，记入检查记录，安全部按整改时限复查。
时间周期：每周
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检查后形成《消防安全检查问题汇总表》报告，上报总经理及酒店总部安监部备案。7.4重大节日、活动前的联合检查
重大节假日及重要活动前7日内成立消防安全联合检查小组，由总经理任检查组长、副总经理任副组长，组员由各部门人员组成，分组对酒店进行消防安全全面检查。检查发现的问题及时通报负责处理部门总监/经理，确定整改时间，记入检查记录。检查后形成《重大节日、活动消防安全检查报告》，上报总经理及酒店总部安监部备案，并按整改时限复查。7.5工作汇报、安全例会、安全漏洞评估
7.5.1对于日检查、周检查、月检查中发现的问题整改跟进情况汇总；形成《消防安全检查问题月度汇总表》上报总经理（每月最后一周汇总并上报）。
7.6通过日检、周检、月检、抽查等一系列形式检查，需要建立如下台账或记录：
1、《重点部位消防安全问题台账》
2、《周检问题台账》
3、《月度周检问题分析报告》
4、《月度总值班问题分析报告》 7.7检查记录表格
7.7.1《消防安全检查问题汇总表》 7.7.2《重大节日、活动消防安全检查报告》 7.7.3《隐患通知单》 7.7.4《报警汇总登记表》 7.7.5《监控中心值班记录表》
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7.7.6《消防培训记录签到表》
8.0 重点节假日
元旦 1月1日~3日 2013年12月31日（周一）
春节 2月9日~16日 2月8日（周五）、2月17日（周日）清明节 4月2日~4日 3月31日、4月1日（周日、一）劳动节 5月1日 4月30日（周二）端午节 6月12日
无调休
中秋 9月19日~10月7日
9月18日（周三）
国庆 10月1日~10月7日 9月30日（周一）7
依据依据：
1、《武汉万达嘉华酒店消防重点部位管理办法》
2、集团2012版《安全管理制度》
3、《武汉万达嘉华酒店消防管理标准》
附件一：《武汉万达嘉华酒店2014年消防安全培训计划》 附件二：《武汉万达嘉华酒店2014年应急预案演练计划》
3天 7天 3天 1天 1天 1天
天
武汉万达嘉华酒店消防安全管理方案
附件三：《武汉万达嘉华酒店2014年单点测试计划》 附件四：《武汉万达嘉华酒店2014年联动测试计划》
附件五：《武汉万达嘉华酒店2014年设施设备维修保养计划》 附件六：《武汉万达嘉华酒店2014年餐饮商户排油烟管道清洗计划》 附件七：《武汉万达嘉华酒店2014年电气安全检测计划》 附件八：《武汉万达嘉华酒店2014年消防安全检查计划》
2013
年12月20日武汉万达嘉华酒店
第二篇：丹东万达嘉华酒店弱电工程招标答疑文件
丹东万达嘉华酒店 弱电工程招标答疑文件
致：各投标单位
按各投标人2012年12月28日交回的题述工程之投标文件疑问，我公司书面答疑如下：
商务部分
1、投标须知P12，2.4.2(a)，投标人应按本招标文件的规定准备投标文件正本和副本，分别密封订装并标明“正本”和“副本”，请明确密封方式为商务标一个外封包，内封正、副本分开；技术标一个外封包，内封正、副本分开？电子光盘放在哪个封包里？
答：确认密封方式为商务标密封在一起，正、副本可密封在一个密封包中；技术标密封在一起，正、副本可密封在一个密封包中。投标文件电子版光盘与商务标正本一起密封。
2、请明确电子光盘是否提供一张即可？ 答：投标文件电子版光盘只提供一张。
3、副本文件可否为正本文件签字、盖章后的完全复印件？ 答：可以。
技术部分 综合布线系统
1、招标文件要求“信息发布系统，不包括在本次招标范围内”，但设备清单汇总表中包含了信息发布系统所需要的设备，例如：六类数据模块及配线架等，请明确信息发布系统这部分设备是否需要报价？ 答：需要报价。
卫星及有线电视系统
1、请明确卫星电视接收天线、卫星接收机、调制器等卫星接收前端，是否包含在本次投标报价中？
答：卫星接收前端不在本次招标范围内。
2、请明确要接收几套卫星节目？是收费还是免费？收费节目要接收几套？如果是收费节目，请明确收视费是否需要包含在本次投标报价中？ 答：卫星电视不在本次招标招标范围内。
丹东万达嘉华酒店 弱电工程招标答疑文件
智能照明系统
1、请明确LED调光方式？ 答：为AC220V直调。
2、配置以系统图为准还是以调光表为准？ 答：以系统图为准。
3、投标图纸配的是0-10V调节冷阴极管，请明确。（答：AC220V直调。）灯光控制回路表应急部分没有标注，是否按照系统图配置？ 答：按照系统图配置。
4、面板数量按照系统图提供的数量为准？ 答：参考招标技术文件清单的数量。
5、请提供照明电气图纸。答：招标图纸中已提供。
楼宇自控系统
1、请确认，所有相关电动风阀及执行机构、电动水阀及执行机构均由其它厂家提供及安装，不在本招标范围。
答：冷站、换热站等电动阀门及执行机构，由其它单位供应，本次招标包含电动阀门连接、调试。
2、请确认，各种水箱、水池的液位开关由其它厂家提供及安装，不在本招标范围。是否可以取消招标文件丹东万达酒店弱电系统备品备件清单中的2个液位开关。答：包含在本招标范围内。
3、请确认，严格按照楼宇自控系统点表要求配置设备。答：按招标图纸及技术规格文件要求配置。
4、请确认通过网关接口接入BA的系统数量为：蒸汽锅炉系统1套、热水锅炉系统1套、柴油发电机系统1套、高低压变配电系统1套、游泳池系统1套、冷水机组1套、远传水表计量系统1套、远传电表计量系统1套、远传气表计量系统1套；预留一套共计10套。答：取消远传气表计量系统，共计8套。
机房工程
1、请提供弱电机房工程量清单。
答：弱电机房包含：IT机房、消防控制室、有线电视机房、AV控制室。
丹东万达嘉华酒店 弱电工程招标答疑文件
AV系统
1、请确认AV系统是否完全按照招标清单报价。答：按照招标文件及招标技术规格书报价。
2、请提供AV系统招标技术文件和AV设计对其他专业要求的WORD版文档。答：招标文件电子版已提供。
3、请提供AV系统招标清单和招标总设备列表的EXCEL版文档。答：招标文件电子版已提供。
4、请明确AV系统中的“信息发布系统”是否包含在本次招标范围内。答：包含在本次招标范围内。
5、请明确AV系统品牌以“总设备列表”中的为准，还是“品牌库”中的为准。
答：AV系统品牌库中有要求的以品牌库要求为准，品牌库中未做要求的可以参考总设备列表中所推荐品牌。
门禁系统
1、门禁系统中智能IC卡是否在本次招标范围内？若在，请给定数量。答：包含在本次招标范围内，200张。
2、门禁系统要求提供打印机，但是在清单中无此设备，请问，打印机是否在本次招标范围内？ 答：包含在本次招标范围内。
3、请问推杆门锁是否在本次招标范围内？若在，请给定数量。答：不包含在本次招标范围内。
4、在“ELV-CH8/P6”门禁控制器技术参数要求具有键盘和显示器功能，据我司了解，贵司给定的所有的品牌都不能满足此功能，请问，此要求是否可以忽略？ 答：按招标文件要求。
酒店客房管理系统
1、客房控制系统清单中不含客房温度传感器、门磁感应器、门铃扬声器，但是在备品备件清单中包括这些设备，请问，这些设备是否在本次招标范围内？ 答：包含。
安防系统
丹东万达嘉华酒店 弱电工程招标答疑文件
1、请问四楼出纳室及清单室是否要加门磁及报警按钮？ 答：是。
2、请问招标弱电平面图中的安防点位与附录中“安防点位统计”表数量不一致时，以哪个数量为准？
答：以数量多的为准。
调光系统
1、灯光控制表与调光系统图回路不符，请问本次招标是否以调光系统图回路为准。答：以系统图为准。
AV（音视频）系统
1、请确认客房内的音量控制开关由装饰单位提供，是否不在此次弱电招标范围内。答：在本次招标范围内。
2、请确认信息发布系统是否包含在AV系统中。答：包含。
有线电视系统
1、卫星天线及机房内的有线电视调制器、混合器是否在本次招标内。答：不在本次招标范围内。
计算机网络系统
1、无线AP是否可采用放装式。答：采用瘦AP加天馈线形式。
1、请问电视墙配置是否确定为1台42寸+18台22寸方式，硬盘录像机如何显示？ 答：确定，按招标文件及技术规格书要求。
2、信息发布系统技术方案中不含，而界面划分表中包含在弱电范围，请明确以哪个为准，其联网方式是否用本次系统所用的计算机网络系统及综合布线点位？ 答：信息发布系统包含本次弱电招标中，其联网单独敷设。
丹东万达嘉华酒店 弱电工程招标答疑文件
3、智能照明界面有冲突，是否以“界面划分表”为准？ 答：按招标文件及提供规格说明书中要求。
4、17.6.4总配线架MDF由其他单位提供，请明确何为总配线架，是否弱电单位仅负责IDF配线架后大对数及光缆至电话机房后所有的MDF由其他单位提供？如是，请明确大对数压接及光缆熔接及跳线等工作由谁负责？
答：电信运营商负责将主干外线（含光缆、大对数电缆）引至IT机房主配线架上，此主配线架、机柜由电信运营提供。弱电单位需提供网络、语音设备放置的核心机柜，并负责将电信运营商主机柜与弱电单位提供的主机柜之间线路连通，本次招标包含两机柜之间连接所需光跳线、电缆跳线、配电架、模块等连接所需全部设备及器件的供应及安装。
5、路由器和防火墙不包含本次报价中？
答：客人网的网关和办公网的防火墙不在本次招标范围。
6、客房2.1及5.1安装是及5.1穿线是否包含在本次范围内？ 答：包含在本次招标范围内。
7、有线电视系统是否仅包含分配网络的布线施工？
答：本次招标包含从市政有线电视光端机以下至末端面板之间全部设备、电缆的供应及安装。
8、请提供EXECL版AV清单。答：招标文件电子版已提供。
9、信息发布系统是否在此次招标范围内。答：包含本次招标范围内。
10、安保机房ups是否为40kva,备电30分钟。IT机房ups是否为20kva，备电30分钟。
答：见设备清单及偏离表。
11、请明确BA是否以点表为准。
答：以招标文件及技术规格说明书为准。
12、请明确RCU系统中节电钥匙盒是否在此次范围内；门铃、勿扰按钮、勿扰显示按钮否是接入RCU? 答：门铃、勿扰按钮、勿扰显示均接入RCU，节电钥匙盒由其它单位提供。
13、请明确计算机网络中办公网核心交换机型号是否以偏离表为准？
答：基本要求参考偏离表，偏离表中所列各项为系统所需主要设备材料，承包商应跟据自身设备情况，补充表中未列出的项目，以组成一个完整可靠系统为原则，同时必须满足本次招标文件及技术规范说明书提及的任何要求。
丹东万达嘉华酒店 弱电工程招标答疑文件
14、防盗报警清单表中内容与偏差表中内容不一致，以何为准？
答：基本要求参考偏离表，以数量多的为准。
15、监控清单中硬盘录像机14台，22寸监视器26台；偏差表中硬盘录像机16台，22寸监视器18台；并与机房布置大样图的数量不一致。以何为准？ 答：以偏离表为准。
特别说明：
1.投标单位所投报多媒体面板和卫生间调音面板品牌限定为罗格朗(奥特系列：特殊塑料(玻璃效果)边框+塑料面板或全塑料面板)、施耐德（莫顿系列：全塑料）、吉徕(E2系统：全塑料)，投标单位须考虑后期须按精装修招标所定面板品牌系列在上述三个品牌系列间调换，相关费用须包含在投标总价内。
2.宴会厅3台摄像机视频信号应经AV机房视频矩阵传到安防中心监视视频矩阵内。
万达酒店建设有限公司
2013年1月4日
第三篇：星级酒店经营方案实施计划
星级酒店经营方案实施计划
饭店营销策略
1、饭店关系营销
公共关系是饭店营销的一个重要环节，也是饭店营销工作的基础，其关键点在于公共关系的投入，公共关系的建立以及饭店对外宣传。应该根据饭店产品的特点，在发展，稳定大客户的基础上，善于发现和挖掘潜在客户市场。在确保关系客户总量的基础上，实施可选择性战略。在具体实施过程中，应该围绕发展关系单位，增加协议客户，持续发展关系客户这三个主要环节开展工作。
2、散客促销
重点是如何使饭店资源在有限的时间，空间上让散客快速认知并满足其要求，这就要求饭店内部有一套信息组织，信息传递，信息传播的管理系统，找寻相应的信息平台，从而满足客人需求的目的。
3、全员营销
应该围绕强化员工促销意思，强化资源信息管理，强化服务文化建设这三个方面的工作，作为全员营销的切入点。
饭店价格控制
1、成立饭店价格小组，对饭店的整体价格策略进行控制和管理
2、以市场需求为导向，用淡，旺季作为价格调整的基本依据。
3、针对产品特点，采用不同方法进行定价
4、随时掌握主要竞争对手的价格政策，以竞争性定价法作为定价的基本思想
5、根据产品细分特点，实施产品细分定价法，以相对灵活的价格政策适应市场需求。
饭店营销控制
1、实行营销人员目标管理责任制
在确保实现总体营销目标的前提下，根据市场细分以及细分市场的任务指标，对市场营销人员进行任务指标考核。每月下达任务指标，每月拟定行动方案，每月召开市场营销分析会议，每月对完成任务情况进行分析与总结，从而实现责，权，利有效的统一。
2、实施配额控制，确保企业长远目标的实现
市场配额控制是确保企业长远目标实现的基础，也是培养和发展企业重点目标市场的战略要求。为此，市场营销人员必须从大局出发，逐渐培育和形成饭店目标客源市场。
3、建立企业信息中心
提高企业市场分析能力，市场预测能力以及企业动态管理的能力，从而对企业的市场营销计划进行科学调整，为企业决策提供可靠的信息支持。
4、餐务推广活动安排
利用开业庆典答谢宴，向与会人员展示饭店的产品，增强人们对产品的认知度。拟做每周一款特价菜的促销安排，在区内报纸等媒体上进行宣传。及时收取客人的反馈意见，适时，适当调整菜品菜式。可以询问有关营养师，根据季节做适当的菜式调整。在1月，2月份天气寒冷干燥时，建议推出不同款式的养生粥，养生汤，同时配置精致的小菜，满足区内上班族或者客人不同需求。不
定期拜访区内的潜在客户，做好推广活动的宣传工作。利用饭店所在地里位置的特殊性，由市场部调研区内公司情况，为区内公司介绍推介饭店服务特色，如生日宴会，婚宴，联欢会等。
饭店宣传与促销
1、广告目标
为达到本阶段企业发展目标，在本地区树立商务休闲型服务这一企业发展理念，突出饭店品牌形象，使其在大众群体中得以树立和深化，进而认同这一理念，认同饭店品牌，带动消费，从而为企业赢取品牌效益和经济效益。
2、媒体选择
报纸，电视，杂志，网络，路牌广告，广播等
3、宣传范围
配合公园宣传，以旅游团队，区内商务客人为主，沈阳及周边乃至全国为辅。
4、发布形式
---电视（联系赞助宣传）：制作、播出广告形象片，并利用形象广告、专题广告、飞字广告等形式，塑造饭店品牌形象，传播企业文化发展理念。该种广告形式目前以物换形式最佳，主要目标可选择当地电视台。
---报纸：发表软性文章，介绍饭店文化理念，产品功能，服务项目及主题活动。主要目标可考虑区内内部报纸
---广播：不定期宣传，利用电台（尤其是出租车爱听的交通台）传播速度快，范围广的特点，宣传饭店主题活动，并制作专题广告。
---杂志：选择高品位的商务期刊，刊登平面形象广告、产品功能广告，同时可以与报纸发行内容结合起来。
---网络：开展国际性网上宣传销售工作，介绍饭店的主题活动内容。当前应该在针对全国二十多家旅游专业网站，订房中心，门户网站开展站点链接的准备工作，大力推广网上销售，宣传活动。
---印刷品：印刷画刊，宣传册，介绍饭店产品功能阶段性推广活动
---路牌广告：制作饭店路牌广告，在主要高速公路附近安置路牌广告。
第四篇：向万达学商业地产计划管理
向万达学商业地产计划管理 想按时开业的必看
王健林说过：执行力强是万达的核心能力之一，购物中心从开工那天一直到开业，一般来说是两整年。计划模块化管理则是万达执行力的秘密武器，将整个过程分解成几百个计划节点，打铃必须交卷，不交就是零分。这几百个计划节点不是拿鞭子抽就能做到的，而是万达多年累积的结果。
万达的计划管理一向被视为商业地产宝典，很多同行也在尝试将万达的这套计划移植到另外一家企业。但是，虽然或多或少会有些成效，但更多印证了一句古语“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳”。究竟是什么原因导致学习万达计划管理的水土不服?本文将从这一视角出发探究如何学习万达的计划管理。
一、学习计划模板的内在逻辑
计划分级管理是房地产行业的通行做法，万达也不例外。以22个月的项目开发计划标准计划模板为例，涵盖了325个节点，包括53个一及节点，85个二级节点，187个三级节点。各节点分为筹备、摘牌、交地、四证、设计、经营、招标、销售、招商、工程、验收、交付12个模块中。
至于节点数量的差异并不是最重要的，重要的是各节点之间的逻辑嵌套的合理性和时间排期的科学性。特别是对于涉及招商、运营等环节的商业地产而言，万达的上述计划基本上是为其自己量身定制的，在计划模板制定早期，集团领导、各条线及各项目负责人反复讨论修正，并经过了几十个项目的适应性调整，才衍变至今天的样子。
同时，我们也看到，万达的计划模板也一直在处于不断优化和完善的动态中，特别是最近对于大型文化旅游项目的计划编制，相关计划模板库又有了进一步的丰富。对于不同类型、不同特点的项目，计划模板虽然整体差异不大，但区别之处却是多为关键要害。因此，对万达的计划的学习，重在剖析其思路和内在逻辑，决不可简单套用同一个模板。
例如，万达项目开发计划节点的模块化设置，核心基于四个基准点数据。先确定摘牌日、交地日、试营业日、开业日四个关键节点，根据各节点倒排整体项目开发计划。其中，明确并严格约束了交地日的计算标准：如果实际交地时间小于摘牌日后50天，交地日为摘牌日，反之交地日为摘牌日后30天。这一计划管理细节对于加快交地发挥了正向引导作用，也避免了扯皮推诿问题。
同时，万达的计划体系的成熟性不仅仅体现在项目开发计划领域，如果只关注万达的项目开发计划是远远不够的。其在工作计划、投资计划、资金计划、开业计划等方面的精细化管理也可圈可点。
模板的价值不言而喻，一些房企往往各系统、各部门及各项目各自为政，计划编制模式、计划要素、目标节点、工作标准及细节深度等缺乏统一标准和模式，导致计划不能实现跨系统、跨项目的通用解读和整合，这些问题需要借助计划模板的作用加以解决。
二、学习计划编制的充分论证
计划模板只是一个基础，具体计划的编制才是核心环节。
1、预留充足的时间
首先，万达会为计划制定和修正预留充足的时间，这点正是很多企业薄弱的环节。计划制定盲目，缺少足够的论证和认同过程。
例如，资金计划通常要3个月时间完成，为了计划更安全可靠，从2010年开始，万达资金计划编制提前两个月，执行后每一年的6月再做适当调整。
2、强调计划的博弈
其次，王健林不止一次公开表示提倡上下博弈、同级博弈。“万达的目标一定是博弈出来的，就是要博弈之后形成的任务，才有完成的可能性”、“绝对不是说拍脑袋说今年必须要做到多少。”
只有计划编制的论证工作做充足，才有可能生成一个相对合理的计划。而且这个反复研讨修正的过程，也是团队达成一致的过程。与之相反，计划编制缺乏共享性往往是很多房企存在的问题，不能够做到计划实施中每个关联人员都可以参与计划的编制、执行和考核，使计划管理所要发挥的动作统一、指令一致的作用在实施过程中打折扣。
例如，一般而言万达的项目开发计划要经过9个环节。其中中间4个环节是计划反复论证的过程。例如在选择模板形成基础计划之后，要校审确认业务事项的准确性和完整性、评估项目风险因素的影响、根据评估调整时间点和周期、重新建立新日期公式等。通过计划编制过程的标准化，尽可能的平衡了模板标准化与项目个性化之间的矛盾。
3、计划编制重在细化
万达计划的编制重在细化。但各类计划细化的方向有所差异，特别是以下四个方面值得思考。
• 第一是系统性细化，全年工作计划由集团机关各部门完成，即包括一整年工作内容，又要求层层分解到每一周。
• 第二是完整性细化，避免相关支撑元素的割裂。例如投资计划中将拓展计划、卖地数量、成本预算、利润预算、税收预算均包含在内。
• 第三是动态性细化，根据实际情况适应性调整。例如资金计划要细化到每个公司每日的现金流分析表，总部现金流分析到周，具体公司要做到日，每年7月初开一次调整会。第四是周期性细化，围绕打通项目全生命周期为中心展开计划编制。例如开业计划要细化到年月日，2014年底做计划就排到2016年，排3年，以此为依据指导各部门具体工作。
计划是一种有效的工具，计划编制并非止于集团层面或项目公司高管。以万达某项目公司为例，在一二三级计划模板的基础上，继续分解编制内控计划和子项/专项计划，并结合计划执行提炼归纳为六大标准模块动作+1个楼长制执行要点，这套模式得到了集团的充分认可并全集团推广。
三、学习计划责任分解落实
计划责任分解是一个看似容易、实则困难的环节。即要将责任具体到部门、到岗位、到人员，又要兼顾不同部门之间的配合与协作，不能责任模糊但也不能人为割裂跨组织间的关联性。
万达一方面明确规定了各级节点的主责组织:
• 一级节点由各系统、各主管部门和项目公司管控，分管副总裁督办落实，商业地产集团总裁及文化地产接团总裁跟踪检查。
• 二级节点由各系统、各主管部门和项目公司管控，分管副总裁督办完成。
• 三级节点由各责任公司(部门)执行管控，主管系统跟踪检查、督办完成。
另一方面，除了明确各级节点管控责任之外，每个节点都有明确的主责部门。例如规划院负责43个节点、商管公司负责18个节点等。
四、学习计划考核激励到位
万达将计划执行比作“打铃交卷”。到了时间必须完成工作任务并上报，不会有别人替你答卷，不交卷就是零分。
而很多房企恰恰缺少这种计划执行力文化和配套机制。虽然制定了详细的计划，但总是有很多节点无法完成，由于前期计划节点完成的拖延，而将项目后期赶工视为常态，赶工即是计划失控，会带来成本超支、品质不良等后果。再加上计划的监督缺考核手段不健全或缺乏有效性，计划执行情况较难与奖金挂钩，缺乏相应的规则和手段，久而久之容易形成计划执行不力的恶性循环。
万达红绿灯制度作为破解这一问题的有效工具，已得到业内的广泛认可。而计划管理信息系统的应用，则大大提高了红绿灯考核的实施性。
所有计划节点编入信息系统，有一周任何一个方面计划没有完成工作量，自动亮黄灯;黄灯亮了再一周，还没有解决问题，就是红灯;红灯根据一二三级不同级别的节点不同而进行处罚;黄灯亮了之后如果处理好之后，自动转化为绿灯。
为防止一年中出现多次延误，万达还规定亮三个黄灯等于一个红灯，不同级别节点都规定了具体的处罚措施。
一提及处罚措施，很多房企往往聚焦扣发奖金，但从时间效果来看，薪酬方面的惩罚是最直接有效，但也是是副作用最大的。万达除了严格的薪酬方面的扣罚外，还有系统化的行政处罚措施，例如集团领导现场办公、系统内通报、取消晋级资格、向上级层层述职等。
系统提醒
1)周期小于10天的节点，在节点完成前5天提醒;
2)周期在10-30天的节点，在节点进行到50%时提醒;
3)周期大于30天的节点，在节点进行到50%和85%时分别提醒一次。
（作者：王彦伟）
第五篇：酒店消防培训计划
目的
为了加强和规范酒店的消防管理，使每名员工达到“懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能，会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散”的要求，做到消防常识普及化，特制定本制度。2 范围
本制度适用于酒店消防安全管理工作。3 职责
由各部门针对部门特点组织并负责实施本计划，由安消部负责酒店消防安全培训教育、并对各部门开展消防安全培训教育实施情况进行督导。4 内容
4.1 消防操作管理制度 4.1.1 酒店总经理为酒店防火安全责任人，负责为酒店消防安全培训教育提供人员、资金、设施；
4.1.2 消防安全培训教育工作由酒店安消部具体负责，做好计划，检查和培训工作； 4.1.3酒店设立消防工作领导小组，组长为总经理，成员由各部门经理组成，负责定期检查全酒店消防安全培训教育工作的执行情况和完成质量； 4.2 消防培训管理制度 4.2.1 新上岗、进入新岗位的员工必须经过上岗前的消防安全培训，考核不合格的不得录用或上岗。4.2.2 在职员工的消防培训，培训有关报火警、扑救初起火灾、自救逃生以及组织、引导在场群众疏散的知识和技能预防措施，考核消防器材知识和操作程序； 4.2.3 将培训结果转送人力资源部，作为员工评估及其工作评级的一次标准； 4.2.4 培训实行签到制，不准缺席，若有急事处理，必须报请部门经理审批后执行。4.3 消防培训计划 4.3.1 由安消部经理制定培训时间、地点、内容； 4.3.2 新上岗、进入新岗位的员工的消防安全培训时间不得少于1天； 4.3.3 酒店每半年组织一次集体消防安全培训（可分批次），培训时间不得少于半天； 4.3.4 各部门每个月应自行针对部门特点对员工进行消防安全培训； 4.4 培训教育内容
4.4.1 管理人员消防安全培训教育的主要内容： 4.4.1.1 国家消防工作方针及有关消防法律、法规和标准； 4.4.1.2 单位消防安全规章制度及职责； 4.4.1.3消防安全管理、消防设施性能、灭火器材的使用方法等知识； 4.4.1.4 有关火灾事故案例及火灾事故应急处理等。4.4.2员工消防安全培训教育的主要内容： 4.4.2.2 本单位消防安全规章制度和本岗位安全操作规程； 4.4.2.3 本单位、本岗位的火灾危险性及防火措施； 4.4.2.4报火警以及自救逃生等消防安全基本常识； 4.4.2.5有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法； 4.4.2.6组织、引导人员疏散，扑救初起火灾的知识和技能； 4.4.2.7典型事故案例及事故应急处理措施。4.5.1 此书由酒店批准，安消部发出； 4.5.2 此规定限于酒店范围内使用。篇二：明超大酒店2010消防培训计划 明超大酒店保安部 2010消防安全培训及工作计划 为了酒店实现消防安全事故“0”的思路，在必要时候能够应付突发事件的处理而自订消防安全培训计划教育工作。
批准： 审核： 1 编制： 存档：
明超大酒店保安部 2010消防安全培训及工作计划
批准： 审核： 2 编制： 存档：篇三：酒店消防安全教育培训制度 成都嗨喽酒店消防安全教育培训制度
一、消防安全责任人将消防安全教育、培训工作纳入消防工作计划，为消防安全教育、培训提供经费和组织保障。每年对消防安全先进部门和个人进行表彰奖励。
二、消防安全管理人制定单位消防安全教育、培训计划，负责在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训。
三、单位应当通过张贴宣传画册、外请专家授课、观看影视资料、现场实地讲解等多种形式，也可配合本地区的消防安全活动，例如“全国安全生产月”、全国“119”消防宣传日、消防宣传周等开展经常性的消防安全宣传教育，宣传防火、灭火、疏散逃生等常识和有关消防法律、法规。
四、单位对每名员工应当至少每半年进行一次消防安全培训。宣传教育和培训内容应当包括：
1、有关消防法规、消防安全制度；
2、消防安全职责、操作规程、灭火和应急疏散预案；
3、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施；
4、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法；
5、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。单位应当组织新上岗和进入新岗位的员工进行上岗前的消防安全培训。
五、每月组织对重点部门、部位、工程进行一次消防安全培训。
六、下列人员由单位计划安排，接受消防安全专门培训，持证上岗：
1、单位的消防安全责任人、消防安全管理人；
2、其他依照规定应当接受消防安全专门培训的人员。
七、单位应组织志愿消防队开展消防业务学习和灭火技能训练，提高预防和扑救火灾的能力。
八、培训必须制定培训计划，认真组织、精密部署，要做好培训纪录，收集好影像资料。记录应当记明培训的时间、参加人员、内容等。通过长期的培训教育使所有员工达到“四懂”、“四会”要求。
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