对讲机使用语言规范(大全五篇)

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第一篇:对讲机使用语言规范

对讲机使用语言规范

1、一般情况下: 呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕”。

被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。结束用“完毕”。

呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。

被叫方:XX岗位XX人明白,结束用完毕。

2、紧急情况或紧急集合:

呼叫方:各岗位听到请回答(如三号岗要求全部到位支援),XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。重复呼叫结束用“完毕”。

被叫方:XX岗XX人收到,马上到达,完毕。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清)。

对讲机使用语言规范

1、一般情况下: 呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕”。

被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。结束用“完毕”。

呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。

被叫方:XX岗位XX人明白,结束用完毕。

2、紧急情况或紧急集合:

呼叫方:各岗位听到请回答(如三号岗要求全部到位支援),XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。重复呼叫结束用“完毕”。

被叫方:XX岗XX人收到,马上到达,完毕。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清)。

第二篇:对讲机使用规范

客房部对讲机使用管理规定

为了部门之间工作沟通便捷,对讲机是重要的沟通协调工作的工具,使用者必须严格执行讲机使用规范,熟悉对讲机的功能和使用方法,爱护并熟练地使用对讲机。

(一)使用规定

1、使用者上班前领用自己的对讲机并签字,负责保管,禁止转借他人或故意将天线拆下来使用或者恶意损坏。

2、领用对讲机时应先开机检查频道是否正确、呼叫应答是否正常、电量是否充足、耳麦是否正常,如果在岗期间若一个小时或者一段时间未听到有人呼应,应立即检查对讲机是否正常工作,以确保工作的正常进行。

3、熟悉酒店各部门的对讲机频道,正常工作期间应调回自己部门的频道,严禁乱按或乱调其它频道。

4、对讲机在使用中时,必须按规定配戴耳机,未带耳机,对讲机声音不要过大,以免打扰到住客;请不要触摸天线,若天线损坏,请勿使用,否则会导致轻微灼伤。

5、在当班期间对讲机不可随意乱丢,责任到个人;

6、发现对讲机有损坏或通讯失灵,应立即上报主管,严禁自行维修;

7、早班下班,将对讲机上交主管并签还,上报对讲机使用状况;中班下班交班,接班人当场查验对讲机是否正常,发现损坏或失灵等异常情况,交接清楚并报告主管。

8、未领用的对讲机必须放置在未接电源的充电座上,耳麦应缠绕规范,不得随意凌乱放置。

(二)使用方法和要求

1、呼叫对方时,按着耳麦呼叫:如:XXX收到请讲......说完后立即松开,等待对方的回复,对方收到后,耳麦接着说你要说的事情,说话简明扼要的将事情讲清楚,如果事情复杂,打电话解决;

2、接收方呼叫的时候,应按着耳麦如:XX收到、请讲;在岗期间若呼叫三次以上,被呼叫者未收到应帮忙回应;

3、用对讲机通话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

4、对讲机在充电过程中指示灯显示红灯,对讲机充满电后指示灯显示绿灯,指示灯为闪烁红灯,可能未放置好,则应取出后重新放置;如果充电指示灯仍为闪烁红灯,则电池有问题;充电时应关闭对讲机;

5、各岗位的使用频道

客房部、前厅3频道,PA10频道,工程保安7频道,宴会餐厅4频道

请大家按照以上要求使用对讲机

客房部

2016年11月7日

第三篇:对讲机使用规范

对讲机使用规范

第一章、总则 第1条

为加强各部门、保卫人员使用对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量,延长使用年限,特制定本规定。第2条

适用范围本规定适用于公司所辖各部门。第3条

公司安保部负责对讲机的发放、调换、维修。第二章、对讲机使用管理 第4条

人员使用对讲机仅限于在值班执勤时携带使用。严禁转借他人,严禁个人携带外出。第5条

带班班长须每半小时或1小时对本班组各岗位进行联络,以确保通信畅通和各项安全。第6条

班组交接班时,必须做好对讲机的移交、验收工作并签字确认。如未按交接班制度要求,出现故障,无法确认责任方时,由交接双方班组或全体队员共同承担相应的赔偿责任。发现使用故障必须及时上报安保部。第7条 使用方法

(一)按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话,讲话完毕松开PTT键。

(二)对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。

(三)讲话时不必大声,只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可

(四)对讲机通话尽量简明扼要,原则上每次通话不超过30秒。

(五)在对讲机里禁止聊天、嬉笑、说和工作无关的话题,禁止使用不文明语言。

禁止在对讲机里直呼公司人员姓名。第8条 操作行为管理

(一)严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。

(二)不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。

(三)不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。

(四)严格按安保部规定频率正确使用对讲机。不准使用规定频道之外的频道。

(五)如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,然后送安保部维修处理。第三章、对讲机通话规范用语 第9条 一般情况下:

呼叫方:XX岗位或XX呼叫XX岗位或XX人,听到请回答(重复一次或数次)结束时用“完毕”。

被叫方:XX岗位或XX人听到,请讲。结束用“完毕”。

呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。被叫方:XX岗位XX人明白,结束用完毕。第10条

紧急情况或紧急集合:

呼叫方:各岗位听到请回答(如某个地点要求全部到位支援),XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。重复呼叫结束用“完毕”。

被叫方:XX岗XX人收到,马上到达,完毕。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清)。

惠涌(圣达)供热有限责任公司 安全保卫部

二 O一四年一月

第四篇:对讲机使用规范

对讲机使用规范

第一章 总则

为加强各岗位对讲机的管理,正确使用对讲机和提高对讲机的使用质量,延长使用年限,特制定本规定。提高工作效率。

第二章 对讲机使用管理

第一条 各岗人员使用对讲机在值班巡检时携带使用。严禁转借他人,严禁个人携带外出。一经发现严肃处理。

第二条 班组长须每1小时对本班组各岗位进行联络,以确保通信畅通和各项安全。

第三条 班组交接班时,必须做好对讲机的移交、验收工作并在记录上签字确认。如未按交接班制度要求,出现故障无法确认责任方时,由交接双方班组或全体队员共同承担相应的赔偿责任。发现使用故障必须及时上报车间。

第四条 使用方法

(一)按下发射键(也叫PTT键)并开始讲话,讲话完毕松开PTT键。

(二)对讲机发射时,距离头部或身体至少2.5厘米。

(三)讲话时不必大声,只需在距对讲机5—10厘米处以正常音量讲话即可

(四)其他按照使用说明书操作。

第五条 操作行为管理

(一)严禁私自乱拆、乱调、抛扔、敲打等行为。

(二)不可将对讲机放在极度多尘、潮湿环境。

(三)不可让对讲机受长时间的阳光直射及放置在加热装置附近。

(四)严格按规定频率正确使用对讲机。

(五)如果发现对讲机发生异常气味和冒烟,应立即关闭电源,并取出电池,然后送车间维修处理。

第三章

对讲机通话规范用语

第六条

一般情况下:

(1)呼叫对方时,先报自己岗位,再呼对方,并在最后讲“收到请回话”。

(2)收接方回话后,呼方要简明扼要地将情况讲清楚,收接方收到情况或信号后,应回答“清楚”或“明白”。对讲机语言使用以简明、清晰和礼貌的原则,以提高工作效率。

(3)用对讲机讲话时应使用规范礼貌用语,严禁用对讲机粗言秽语、开玩笑或谈与工作无关的事情。

(4)尽量使用普通话

应用举例:

呼叫方:“XX岗位(或XX)呼叫XX岗位(或XX人),听到请回答。”(两次或数次)结束时用“完毕”。

被叫方:“XX岗位(或XX人)听到,请讲。”结束用“完毕”。

呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要),结束用“完毕”。

被叫方:“XX岗位(XX人明白)”结束用“完毕”。

第七条 紧急情况或紧急集合:

呼叫方:各岗位听到请回答,XX地方出现紧急情况,请注意各岗工艺,重复呼叫结束用“完毕”。

各被叫方:XX岗XX人收到,完毕。(以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。

第八条 车间使用频道另行通知。第九条 本规定自公布之日起实施。

×××车间

2010-4-27

对讲机使用小知识

1)对讲机能接收对方的讲话但不能发射? 检查PTT按键。送维修站维修。(2)电池正确充电后使用不了多久? 电池寿命已到,请更新电池。

(3)不能与组内的其他组员对话? 首先确认您所使用的频率和亚音频信号是否与组内其他成员相同;如无问题请确认组内的其他成员是否在服务区内。(4)频道中出现其他组员的声音? 请改变亚音频信号音,同时必须更改组内所有对讲机的信号音;或者更改全部对讲机频点。

(5)对方接收声音小或语音断续? 检查对讲机MIC送话处小孔是否堵塞; 请送维修站维修。

接收断断续续并伴有较大噪音? 到了对讲机的极限通讯距离或有高大建筑物阻挡在地下室等;否则否请送维修站维修。

(6)使用耳机一段时间后无声? 对讲机的耳塞插座坏。送维修站维修。

(7)通话距离变近灵敏度差? 对讲机是否电量充足;检查天线是否完好,天线座是否松动或损坏;请送维修站维修。

(8)不能开机或经常掉电? 检查对讲机电池触片是否变形或断裂。(9)带LCD的对讲机无显示或错误显示? 对讲机摔过或使用不当造成LCD坏或导电橡胶接触不良;请送维修站维修。

(10)机器进水后如何处理? 立即关机,不再使用;尽快送维修站维修;

其它常见问题的处理方法

1、频点干扰:在使用中经常有串频或收到其他电台的噪声,干扰对讲机的正常使用,处理方法有三:①改频。②加亚音频或DTMF等。③降低静噪等级(在同等条件下个别机收到干扰时适用)

2、距离近:对讲机在通讯距离与实际需要相差几米时,可以调整机器功率及静噪等级来实现。在调整后仍无法改善时在考虑加装中转台来解决。

3、声音断续:对讲机通讯在临界距离时常发现断续现象,此时可以调整静噪等级或取消接收亚音频来测试效果。

4、啸叫:在距离只有几米或更近时两台对讲机通讯会发生啸叫。此为正常现象,可把声音关到适当大小来解决。

防止各地方言导致情报错误

尤其在给炮兵指示坐标报数的时候尤为重要 1、2、3、4、5、6、7、8、9、0这十个数字在军事上广泛运用,各军兵种无一例外。特别在炮兵通讯中大量使用,由于军队中人员来自山南海北,口音有所不同。作战和训练时大量与数字打交道:方向多少?距离多少?坐标多少?都离不开这十个数字,来不得半点差错,弄不好打到自己人头上。于是约定俗成,数字军语使用中改动了1(幺)、2(两)、7(拐)、9(勾)、0(洞),3、4、5、6、8读音未改。十个数字念成:幺、两、叁、肆、伍、六、拐、八、勾、洞。如此这般改动,朗朗上口,不容易出现差错。词典中对幺、两、洞有解释:

幺:数目中的“一”(只能单用,不能组成合成数词,也不能带量词,旧时指色子和骨牌中的一点,现在说数字时也用来代替“一”)。如:幺幺三(113)。

两:数目,二。一般用于量词和“个、半、千、万、亿”前:两个黄鹂。两本书。洞:口令中用以代替数目中的“零”。如:洞洞八(008)。至于拐(7)、勾(钩)词典中未有解释,《军语》也无从寻觅。现斗胆解释如下,还望高人指点。

拐:军语中代替数目中的“七”、“7”。取“7”字形象拐棍、拐杖。如:拐洞拐(707)。勾(钩):军语中代替数目中的“九”、“9”。源自猜拳划拳。一人伸出几个手指,另一个人同时伸出手指或拳头,按事先约定的规定决定输赢。通常食指作勾(钩)状,余指合拢表示“9”,勾(钩)代表“9”由此演变尔来。如:勾两勾(929)。

第五篇:对讲机使用规范用语

对讲机通话规范用语

一般情况下:

呼叫方:主管,主管,收到请讲(重复一次或数次)。

被叫方:收到,请讲。

呼叫方:语气平稳把呼叫内容讲清(尽量简明扼要)。

被叫方:收到,谢谢。

紧急情况或紧急集合:

呼叫方:各岗位听到请回答(如前厅部要求全部到位支援),XX地方出现紧急情况,请马上支援,(除固定岗外所有巡逻岗立即支援)。

被叫方:XX收到,马上到达。(听到后立即跑步赶往现场,以最快方法并相互用对讲机联络,以免有其他人员未听清,距离远通信不便时,要用接力方式传达到位)。

1、指名呼叫

格式:先呼叫两遍对方的名字。

呼叫以后等待15秒钟以后,才进行第二次呼叫,因为对方可能要停到一个安全的位置或正在干活放下手里的活,都需要花一定的准备时间。

2、广泛呼叫

格式:先呼叫两遍“四楼客房,四楼客房”

用于不指名的呼叫,任何听到你呼叫的人都可以回答你。

3、答复呼叫

格式:先报两遍对方的名字,然后告知情况。

特别要注意的是,如果没有听清是否在叫你,就不要回答或询问,耐心等待对方的下一次呼叫。“某某,你是不是在叫我?”就不是一种良好的做法。

4、插入呼叫

格式:“请求插入 请求插入”

如果频道已被占用,而自己又急于使用,可以在对方通话间隔请求插入。如果没有被许可,就不要继续打扰。因为公共频道对先使用者具有优先权。举例:

“请求插入 请求插入”

“插入者请说”

“谢谢 我呼叫XXX: “我们转到三频道去”

“插入完毕,频道还给你们,非常感谢”

6、遭遇干扰

如果通话过程被无意或者恶意干扰,不要去质问干扰源(因为干扰源可能功率比你大,你能听到他,而他听不到你),而是转换频道,或者保持沉默。对恶意干扰者绝对不要去搭理、规劝或对骂,静默就是最好的处理办法。

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