建筑企业员工考核办法

第一篇：建筑企业员工考核办法

质检员考核办法

1、凡不按设计、技术交底和施工要求进行施工，造成返工的，对质检员处以50元每次罚款。

2、施工中不按交验程序进行交验，不准进行下道工序施工，擅自进行下道工序者，对质检员处以50元每次罚款。

3、所有报验工程必须一次验收合格，一次验收不合格的给予质检员20元罚款，再次报验不合格的，处罚50元。三次报验不合格的给公司造成具大损失的，质检员自动离职。

4、对总包方提出的质量问题不能按要求的时间落实整改到位的，每次处罚20元。

5、质检员应监督严格按照施工图纸及项目下发的施术技术方案、技术交底、特殊工艺质量标准等要求施工，严禁私自更改，发现每次罚50元。

6、经检验合格后的每道工序，都应有相应的成品保护措施，并应注意对其它专业的成品保护，因成品保护不利或对其他专业的成品造成损失，每次处罚50元。

7、质检员要参与材料的进场验收，如发现已进场辅料不合格品一次罚款20元；发现主要材料不合格品一次罚款50元。

8、按时作好施工技术资料。如发现资料不齐而影响交工的，每缺1项资料罚款10元。

工长考核办法

1、月形象进度、周计划达不到的，根据情况处罚工长10—50元；

2、临时性布置的任务，不能按时落实的，每次罚款10元；

3、周计划、月计划下达后确因重大变更，材料供应不上，需要延长工期的，工长要及时打报告说明情况，要总包方签认，否则工期不得顺延，如没有说明情况延误工期的，处罚20元。

4、进行各分项工程施工前首先要有技术交底，明确细部做法和质量要求，否则严禁施工，违者查明原因，属于工程部门安排责任每次罚工长30元。

5、监督每道工序按照施工规范要求施工，坚持上、下道工序的交接手续的完全性，组织自检、互检和项目验收；未经验收或验收不合格严禁进行下道工序施工，违者追究责任，属于工程安排原因每次罚工长50元。

6、发现问题及时处理，对违纪、违章、不服从安排的人员有权给予停工、制止或罚款处理；对于施工过程中出现质量问题，应该立即组织整改，如果因没有及时整改而造成损失的，则对工长处以20元/次罚款。

7、进行验收时，图纸与现场有出入，则对工长处以50元/次的处罚。

8、每个分项工程在施工前首先要做样板，在样板确认合格后再进行大面积施工。违者查明情况，属于工程安排原因罚责任工长每次50元。

9、施工时要做好成品保护的管理工作，对门窗、玻璃、地面、楼梯踏步等每损坏一处，罚工长10元，地面油渍污染、在楼内乱写、乱画或墙上随意使用油漆乱写，一次罚工长10元。

10、施工用料堆码整齐，不用的材料及时回收，如没按要求发现一处，罚工长10元。

11、如劳务队将能用的材料推到垃圾站，罚工长每次10元。

12、施工现场发现劳务队不正当使用材料，造成材料浪费，一经发现，对工长处罚50元。

13、由于防护不到位，造成环境污染、噪声污染的，罚工长10元。

14、办公室及门口出现脏乱差现象，罚工长10元。

15、擅自将周转料切割、焊接、改形、打洞、打眼或挪做它用者，处罚工长10元。

16、现场安全防护每天严格检查，发现隐患部位及时纠正，如没按时落实，处罚工长10元。

17、出现一起轻伤事故，对工长罚款20元；出现一起重伤事故，对工长罚款50元。

18、现场违章、事故隐患，凡经上级检查指出，每一项对工长罚款20元，现场防护不按要求设置，每一处对工长罚款10元。

安全员考核办法

1、组织好工人上岗前的安全教育工作，没经过安全教育上岗的，发现一人罚安全员10元。

2、对进入现场不戴安全帽、标牌的人员，安全员要及时制止并纠正，有其他人发现没按规定执行的，罚安全员50元。

3、劳务队伍从事两米以上高空作业在没有可靠防护下不系安全带者，罚安全员10元。

4、深入现场对施工过程的防护设施和特殊工种操作安全工作进行检查监督，及时解决安全工作存在的问题及事故隐患，制止违章作业，避免损失；凡在楼内施工的队伍，必须按项目有关规定要求施工，特殊工种持证上岗，安全员要做好监督管理工作，发现一人罚安全员10元。

5、如发现没按规定、没开动火证动火者，一次罚安全员10元。

6、工具房、办公室设专用水桶，地面不得有烟头，发现一个烟头，罚款10元。

7、动用电气焊要有消防设备和专人看管，不按规定执行者，每次罚安全员10元。

8、严禁酒后上岗作业，发现一例罚安全员10人。

9、电焊机防护不全、电焊作业双线不到位或借路者，发现一例罚安全员10元。

10、小型电动机具用电不按安全用电要求者，罚20元。

11、非电工私拉乱接电线、电器者、未经批准私自使用电炉者，每次罚10元。

12、凡有施工人员违反操作规程，每次罚10元。

13、在禁止通行和有危险标志牌下施工或停留的，每次罚10元。

14、发现电工、电气焊工不按规定空戴防护用品的，每次罚10元。

15、焊接作业不按规定清除易燃、易爆物品的，每次罚20元。

16、楼内洞口防护不按要求，发现一次罚安全员20元。

17、现场安全防护每天严格检查，发现隐患部位及时纠正，如没按时落实，给予安全员罚款10元。

18、出现一起轻伤事故，对安全员罚款20元；出现一起重伤事故，对安全员罚款50元。

19、现场违章、事故隐患，凡经上级检查指出，每一项对安全员罚款20元。20、现场防护不按要求设置，每一处对安全员罚款20元。

21、坐躺在安全网内及安全防护上者，每次罚安全员10元。

22、易燃、易爆物品不按规定存放的，罚20元。

23、氧气、乙炔瓶进入施工现场的，每次罚20元。

24、取暖不按规定执行的，每次罚10元。

25、凡是工地消防器材不得私自动用，如果乱拿乱动的，每次罚20元。

26、施工现场严禁吸烟，发现一例罚安全员10元。

27、施工存放的材料，保管应符合防火安全要求，化学易燃品和可燃气体容器等，不准在建设工程内存放，发现一次罚安全员20元。

材料员考核办法

1、凡发现所购材料资料不全的，每次罚材料员10元。

2、所入库材料与出厂明细单不符的，每次罚材料员 20元。

3、在接收物资时，先进行必要的验证工作，凡发现不合格料一次罚材料员20元。

4、凡材料供应不及时影响工期的，每次罚20元。

5、采购过量而造成材料浪费的，每次罚20元。

6、对现场物资进行标识，如不进行标识而乱堆乱放的，每发现一次罚20元。

7、做好物资台帐，对出入库料及时登记，检查发现账、料不符的，除查明原因外，每次罚款20元。

8、材料进场必须按现场负责人指定地点存放，码放高度不得超过公司规定，如有违反上述情况之一者，罚款20元。

9、外运垃圾内如发现有价值材料，不及时回收，发现一次，按原价的两倍罚材料员。若劳务队将能用的材料推到垃圾站，按价值的2倍进行处罚。

10、施工现场发现施工队将大料小用，长料短用的发现一次，对材料员罚款20元，手推车漏砂浆或装得太满，发现一次罚20元。

11、施工用料堆码整齐，不用的材料及时回收，如没按要求发现一处，罚材料员10元。

测量员考核办法

1、严格执行测量规范，按放线工艺进行测量；没有按规范和工艺进行测量的，每次罚款20元。

2、认真审阅图纸，核对尺寸，画出复杂部位放线图，如发现放线与图纸尺寸不符的，每次罚50元。

3、负责工程项目的测量标识。对不同期限、不同种类的穿线事先制订标准和符号，不得随意变更和涂改；如标识混乱或涂改的，每发现一处罚款10元。

4、测量工作完成后严格执行自检、互检制度，检查合格后报请专业工程师验线；凡没有进行自检、互检而出现问题的，每次罚测量员20元。

5、按要求、规定填写文字记录，作好内业工作；如没有及时按要求记录，每发现一项罚款10元。

6、负责对测量设备的使用、保管、保养、定期检查及建议维修和购置。如果测量设备因保管不善而造成丢失的，照价赔偿，并处以10元罚款。

7、因保养不及时而造成测量设备损坏的，每次罚款 10元。

机械管理员考核办法

1、根据工程需要，及时申报需用机械计划，因机械计划不合理而延误工期的，处罚20元。

2、负责机械管理、维修、保养，保证机械完好率在90%以上；如因管理不善造成机械不能正常使用、完好率低于90%的，处罚20元。

3、负责各种机械的进场，并作好记录，负责组织施工设备的搬移工作；凡机械进场没有做好完整记录的，每次罚款20元。

4、在施工过程中记录各项机械使用率；如果因计划不周使机械使用率过低造成经济损失，每次罚款20元。

5、对机械操作人员进行安全教育并检查操作证书；如没有操作证书即进行操作的，每次罚款20元。

6、对机械、机具建帐建卡，定期与项目财务核对，严格管理。如果记账不及时或错记、漏记等情况，每次罚款50元。

7、现场机械保养要求，一次检查不合格罚机械管理员10元。

8、如因机械不到位，或机械修理不及时，超过24小时，而且影响工作的，罚机械管理员20元。

9、必须按项目机械管理规定实施操作，严禁机械设备带病工作，严禁违章操作，违者给予机械管理员50元罚款。

第二篇：县供销社下属企业员工考核办法

县供销社下属企业员工考核办法

为进一步加强全县供销系统企业员工的管理、监督、激励与约束，准确评价每位员工全年工作的实际成效，将对全系统企业员工开展绩效考核，具体办法如下：

一、指导思想

坚持客观公正、民主公开、注重实绩原则，树立精细管理、奖勤罚懒导向，杜绝干好干坏一个样、吃大锅饭的不良风气，为推动企业制度化管理和效益增长建立良好的工作氛围。

二、考核对象

全系统各基层社、公司企业当年在岗及聘用员工（县烟爆公司员工按《烟花爆竹合作经营合同》执行）。

三、考核组织领导

员工考核工作在县供销社的统一领导下进行，由县供销社班子成员带队，县供销社办公室、财审股、资产管理中心、安全经营办公室人员组成考核组负责各单位员工的考核工作。

四、考核时间

员工考核工作与企业绩效管理考评同时进行，具体时间另行通知。

五、考核内容

主要考核员工本履行工作职责及发挥作用情况，内容包括德、能、勤、绩、廉、技以及在企业完成工作目标任务中所发挥作用、出勤及岗位职责完成等情况。

六、考核方法和程序

考核采取本人自评、民意测评、领导评价与组织考核相结合的方式进行。具体程序为：

（一）考核准备。

考核对象对照工作目标，围绕自身建设情况作好总结，形成工作总结材料。

（二）召开民主测评大会。

考核组主持召开考核大会，组织民意测评和民主推荐。

参会人员范围为：企业全体员工。

（三）分析汇总考核情况。

考核组根据考核情况形成书面汇报材料，并将相关数据交县供销社办公室汇总。

（四）考核汇报。

考核工作结束后，由各考核组组长向县供销社主任办公会汇报。

七、考核的量化评分办法及等次评定

（一）量化办法

考核按以下办法进行量化，量化总分为100分，其最终得分为以下四项之和：

1、目标管理完成情况评分（满分40分）：员工个人根据本单位考评评先情况换算计算得分（获考评综合一等奖计40分、二等奖计38分、三等奖及单项奖计36分、其他计35分）。

2.民主测评分(满分为35分)：根据考核对象得票情况，按民主测评四个等次的权重系数计算得分（权重系数依次是：优秀为1、称职为为0.7、基本称职为0、不称职为－1）。

3.企业主要负责人评分(满分为15分)：主要负责人根据企业员工完成目标任务、员工的遵守管理制度及工作具体表现评分（甲等15-14分；乙等13-12分；丙等11-10分；丁等9分以下。企业主要负责人本人的评分由县社分管领导征求主任意见后确定）。

4.考核组评分(满分为10分)：考核组通过个别谈话、民主测评、核查平时工作完成和年终目标考评等情况，对考核对象评定得分。

（二）考核等次的评定

考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。员工考核等次，原则上按考核量化得分的高低评定。

评为优秀等次的，其量化得分应在85分以上；评为“称职”等次的，其量化得分一般应在70分（含70分）以上；70-60分的一般评为“基本称职”等次；60分（含60分）以下的，一般应评为“不称职”等次；民意测评中不称职和基本称职得票率累计超过35%的，不管量化总分高低，均评为“基本称职”或“不称职”等次。

凡违纪违规，或违反县社管理制度被纪律处分或被通报批评二次以上的企业，企业负责人不得评为优秀等次；属个人应负主要责任的员工只能评为基本称职或不称职；

最终考核结果，经主任办公会确定后，由县社办公室抄告各单位。

八、考核成果的运用

考核结果作为员工上岗加薪晋职的重要依据。

(一)考核被确定为优秀等次的，①全额享受企业工作考核奖金及考评达标奖；

②下一个人每月岗位基本工资浮动增加8%；③优秀率不超过本单位在岗人员的60%（按得分顺序排列）；④连续两年财务亏损的企业，全体员工考核不得评为优秀等次。

(二)考核被确定为称职等次的，①全额享受企业工作考核奖金及考评达标奖；

②下一个人每月岗位基本工资浮动增加5%。

(三)考核被确定为“基本称职”的，对其进行诫勉谈话，并且下一内不得加薪、晋职，只享受所在企业该目标考评奖及考评达标奖的60%，并调整岗位。

(四)考核被确定为“不称职”的，视情况给予免职待岗或降职安排，并且下一内不得加薪晋职。

不享受所在企业目标考评奖金和考评达标奖。连续两年考核被确定为“不称职”等次的，予以下岗或辞退。

（五）考核成果的运用，适用于本系统企业与员工每年内部考核范围，且随考核的等次不同而每年有变化。

其解释权在县供销社办公室。

第三篇：建筑企业员工奖惩管理办法

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建筑企业员工奖惩管理办法

为强化公司管理，规范员工行为，弘扬企业文化，调动员工积极性和创造性，维护公司和员工合法权益，特制定本制度。

本制度主要包括员工奖励、员工处罚、奖惩权限等内容。职责分工

1.1 公司人力资源部

（1）负责制定、修订、解释员工奖惩管理制度。

（2）负责员工奖罚等相关事宜。

（3）负责依据奖惩权限对公司员工奖罚情况进行审核、监督、检查。

（4）公司人力资源部门有权按规定程序，对员工违规违纪行为进行调查处理，凡公司内各单位或员工都有义务配合调查和举证，协助公司掌握资料，查清事实，做出公正评价。

2员工奖励

对在工作中贡献卓著，在推进企业建设、提升企业管理、增进企业效益、树立企业声誉等活动中表现突出的员工予以奖励。

2.1奖励种类

公司对员工的奖励分为精神鼓励和物质奖励，两者可以兼得。

精神鼓励：表彰、记功、晋职、授予优秀管理工作者、十佳项目经理、优秀共产党员、技术能手、业务标兵、优秀员工等荣誉称号。

物质奖励是指发给一次性奖金。

2.2 奖励范围

员工有下列表现之一者，予以奖励：

（1）在完成本职工作（生产）任务、提高工作质量、改善企业经营管理、节约企业资财等方面做出突出成绩并为企业做出重要贡献者。

（2）圆满完成本单位《经营目标责任书》各项目标，并为企业创造卓著信誉和明显效益的。（3）在生产、科研、管理等方面有发明创造或提出合理化建议，并取得重大成果和成绩者。

（6）及时发现并上报重大事故隐患，防止或杜绝事故发生，使企业利益免受重大损失的。

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（7）见义勇为、敢于同违法违纪行为作斗争，为维护企业正常的生产和工作秩序，维护社会秩序有显著功绩者。

（8）一贯忠于职守，遵纪守法，廉洁奉公，工作模范带头，且事迹突出的。

（9）其他应当给予奖励的事项。

2.3 物质奖励费用预算

由人力资源部按《公司预算管理制度》上报公司预算管理委员会，经审批后列入预算。

2.4 档案管理

公司对获得各类荣誉称号的员工，将颁发相应证书，并记入本人档案。

3员工处罚 3.1 处罚范围

1、凡违反公司规章制度和纪律，或未按规定履行岗位职责，给公司造成损失、风险或不良影响的；

2、如员工行为已触犯法律的，将移送司法机关处理；

3.2处罚原则

实事求是、客观公正，注重情节。教育与惩戒相结合、处罚程度与员工所造成的损失及应承担的责任相适应。

3.3处罚的种类

分为行政处罚和经济处罚。

凡因员工违规违纪给公司造成经济损失的，先责令其限期赔偿经济损失。凡拒绝赔偿的，将加重处罚（必要时公司可予以起诉追缴）。

1、经济处罚

对情节较轻的，或涉及金额10万元以下的，处以1000-10000元罚款；

情节较重的，或涉及金额10万元以上50万元以下的，处以10000-50000元罚款； 情节严重的，或涉及金额50万元以上200万元以下的，处以50000元-200000元罚款； 情节恶劣的，或涉及金额200万元以上的，处以200000元以上罚款。对员工的经济处罚，罚款可从员工工资中按月扣除，但每月剩余工资部分不得低于政府规定的最低工资标准。

2、行政处罚

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视情节轻重，分别给予警告、记过、记大过、降职、撤职、留用察看、开除。涉嫌犯罪的，按相关法律程序办理。各单位根据本制度规定，对违规违纪员工提出处罚意见，报人力资源部审批后实施。

3、对于情节严重和情节恶劣的，同时给予经济处罚和行政处罚，其它可只给予经济处罚。

4、受处罚的人员凡符合以下情况，将执行相关职位禁入的规定：

（1）给公司资产造成巨大损失，对公司信誉造成严重不良影响，或对重大安全、质量事故负有直接或主要责任，受到撤职以上处罚的，五年内不得担任生产经营单位的主要负责人；

（2）凡从事政工、行政、人力资源、财务、审计、法律、市场、商务、工程、物流、技术等单位的员工，因故意违反本职工作的有关规定，受到记大过或降级处罚的，应调离原岗位，且三年内不得从事原任工作；受到撤职以上处罚的，五年内不得从事原任工作。

5、处罚决定作出后，员工所在单位应在一周内向受处罚人员本人宣布；对于受到降级以上处罚的，人力资源、财务等部门应在一个月内办理员工职务、工资等相应变更手续。

6、相关单位应在一个月内，将处罚决定的执行情况以书面形式向人力资源部报告。

3.4违反生产经营管理规定的行为

3.4.1在生产经营管理活动中，有下列行为之一：

1、在没有基础资料的情况下，擅自批准或决定进行工程设计，或者对违反工程建设设计规范做出的错误设计，未经审核就擅自批准，或者擅自将工程项目的勘察设计任务交给不具有相应资质、资格的单位或个人，或者未按程序审批而随意变动设计方案，给各公司造成信誉或经济损失的；

2、在勘察、设计工作中不负责任，给施工生产造成重大安全质量隐患，或者给公司造成信誉或经济损失的；

3、违反责任成本管理的有关规定，管理费用严重超支、将奖励基金挪作他用、不经批准擅自使用机动费、违规列销分割预留的其他专项费用的；

4、违反工程预结算管理的有关规定，工作失职，或弄虚作假，导致公司利益受损的；

5、在生产经营管理活动中，损害员工合法权益，引发不良后果的；

6、工作不负责任，管理松懈，致使项目或者单位形成经营性亏损的；

7、其他违反公司生产经营管理规定行为，造成公司信誉或经济损失的。

3.4.2在签订、履行合同过程中，有下列行为之一：

1、违反合同管理法规、法规，受到行政执法机关查处，给公司造成信誉或经济损失的；

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2、与对方当事人恶意串通，为牟取个人利益或小团体利益而损害公司利益的；

3、私刻公司公章、公司法定代表人印章或虚设机构，擅自对外签订经济合同的；

4、未经公司法定代表人授权，或者超越代理权限，或者超越岗位职权，擅自对外订立合同或者出具书面承诺，给公司造成损失或不良后果的。

5、对合同项目不进行可行性分析，不了解对方资信情况，盲目与之签订合同，或者擅自变更合同，或者不签订合同即预付货款，致使公司遭受经济损失的；

6、故意隐瞒真实情况，获得审批而签订合同，给公司利益造成危害或者损失的；

7、不按程序对合同文本进行集体研究，个人擅自决定重要合同条款，或者规避、遗漏关键条款，给公司利益造成危害或者损失的；

8、工作不负责任，造成合同不能履行，被对方追究违约责任，或者债权超过诉讼时效，或者未能在法定期限内申请强制执行生效判决、裁定，给公司造成经济损失或权利丧失的；

9、发生合同纠纷或其他经济纠纷，不按照规定及时报告，私自处理或者隐瞒真相，妨碍纠纷处理或者给公司造成损失的；

10发现对方违约给公司利益造成危害，不及时加以纠正、制止，或者不及时采取有效措施维护公司利益，致使公司遭受经济或信誉损失的；

11、其他违反合同管理法律、法规和公司有关合同管理规定行为，给公司造成信誉或经济损失的。

3.4.3在物资材料、机械设备采购和管理活动中，有下列行为之一：

1、违反公司有关规定程序，不组织大宗物资材料、大型机械设备招标采购，或者将具备招标条件的物资材料、机械设备采购化整为零，或者以其他方式规避招标采购的；

2、违反国际质量认证标准程序，不在合格供方名单中采购，或采购的物资材料不符合工程设计规定标准或为假冒伪劣产品，严重影响工程质量，或发现问题不及时采取措施，以致延误索赔期限造成经济损失的；

3、在物资采购中不负责任，致使所购物资质次价高、残背冷滞，或者未对所购物资安排相关人员验收，致使其数量、质量、品种与要求不符，给公司造成损失的。如发现员工在物资采购活动中存在营私舞弊行为的，将加重处理；

4、不制定或不落实物资材料需求计划，采购物资材料数量超过实际需要量，造成严重积压、失效、变质、浪费的。如有故意采购非项目工程所需物资材料造成浪费损失的，加重处理；

5、玩忽职守、徇私舞弊，未实行货比三家的竞价，采购的物资材料、机械设备价格明显高于市场同类产品价格的；

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6、违反规定程序，报废、处理机械设备或物资材料的。如有在报废、处理机械设备或物资材料过程中中饱私囊的，加重处理；

7、对机械设备管理混乱，操作管理不当，导致发生机械设备事故或者损毁、被盗、遗失，造成公司经济损失的；

8、其他违反物资材料、机械设备采购管理规定行为，给公司造成信誉或经济损失的。

3.4.4在统计工作中，有下列行为之一：

1、拒报、虚报、瞒报、伪造、篡改统计资料的；

2、工作不负责任，错报、漏报统计资料，造成严重后果的；

3、单位负责人擅自修改统计资料，编造虚假数据，或者强令、授意统计部门、统计人员篡改统计资料或编造虚假数据的；

4、其他违反统计工作法律、法规和公司有关规定行为，给公司造成不良影响或损失的。

3.5违反财务、资产管理规定的行为 3.5.1在会计工作中，有下列行为之一：

1、不依法设置会计账簿或私设会计账簿的；

2、不按照规定填制、取得原始凭证，或者不按规定登记账簿的；

3、不按规定进行会计核算，或会计核算混乱，造成会计信息严重失真或形成坏账损失的；

4、不按规定编制或编制虚假财务会计报告的；

5、随意变更会计处理方法的；

6、任用会计人员不符合《会计法》的；

7、未按规定建立并实施单位内部会计控制制度，或者向监督管理部门拒报、虚报、瞒报有关会计资料的。对造成直接经济损失的，从重处理；

8、伪造、变造会计凭证、会计账簿、财务会计报告，或者隐匿、故意销毁依法应当保存的会计凭证、会计账簿、财务会计报告的。凡与他人合谋编造虚假凭证谋取私利的，加重处理；

9、单位负责人强令、指使、授意会计机构、会计人员或其他人员伪造、变造会计凭证、会计账簿、编制虚假财务报告或隐匿、故意销毁依法应当保存的会计档案的；

10、会计人员调动工作，不按规定办理交接手续的；

11、其他违反会计工作法律、法规和公司规定行为，给公司造成不良影响或损失的。

3.5.2在资金管理中，有下列行为之一：

1、违反规定对外投资、融资、借款的；

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2、违反规定对外提供经济担保的；

3、违反规定进行委托贷款，或者委托其他单位或个人理财的；

4、违反公司规定在非银行金融机构存款或变相存款的；

5、违反规定出借账户、出让银行授信额度或为他人代开信用证的；

6、违反规定将用于银行支付的票据、印章交同一人保管，造成严重后果的；

7、违规审批工程款拨付，造成超拨工程款的；

8、未采取必要的安全措施，或由于管理疏漏，造成现金丢失或者被侵占、盗窃的；

9、违反规定，使用公款进行股票交易的；

10、违反规定坐收坐支或搞资金体外循环的；

11、以个人名义存储公款或长期将公款存储个人名下进行公务活动的；

12、违反法律法规和公司制度，设立“账外资金（资产）”；或者使用“账外资金（资产）”款项提高福利标准和范围，滥发奖金实物或超标准支出的。凡以单位名义将“账外资金（资产）”财物私分给单位职工的，按照侵占论处。

对设立“账外资金（资产）”或者使用“账外资金（资产）”款项的行为，如情节较轻，且能够按照有关规定认真自查自纠的，可以免予处罚；虽情节较重，但能够按照有关规定认真自查自纠的，可减轻处罚；情节严重，但能按照有关规定认真自查自纠的，可以从轻处罚。

13、其他违反资金管理规定，给公司造成不良影响或损失的。

3.5.3 违反国家票据管理规定，有下列行为之一：

1、伪造、变造票据，或者故意使用伪造、变造票据的；

2、签发空头支票、远期支票，或者将空白支票交予他人作信用抵押的；

3、签发无真实交易或无可靠资金来源的汇票、本票或其他票证，骗取财物的；

4、冒用他人票据，或者故意使用过期、作废票据，骗取财物的；

5、使用与实际工作时间、内容、开支数额不符的票据列销支出的；

6、其他违反票据管理有关规定，给公司造成不良影响或损失的。

3.5.4在资产管理中，有下列行为之一：

1、擅自将公司无形资产转让、出借、赠与他人或以其他方式供他人使用的；

2、隐瞒资产不入账造成账外资产的；

3、违规进行固定资产修建、增加或减少，或固定资产管理混乱，致使资产损耗严重，提前报废、毁灭的；

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4、违反管理规定，擅自处置属于公司所有的土地、房产等资产，给公司造成损失的；

5、在资产重组、股份制改造、承包、租赁、联营或与外商合资经营、合作经营以及向境外投资过程中，将公司资产非法转移到个人或其他单位名下的；

6、不按规定进行资产评估，或者在资产评估过程中提供虚假资料，致使资产评估结果失实，给公司造成损失的；

7、不按规定进行清产核资，或者在清产核资过程中提供虚假资料，致使清产核资结果失实，给公司造成损失的；

8、其他违反公司资产管理规定，给公司造成信誉或经济损失的。

3.5.5 在公司权益管理过程中，有下列行为之一：

1、违规收支，逃避公司财务监控的；

2、采取转移、截留或其他手段隐瞒单位收支，操纵利润的；

3、以合资联营、兴办其他产业或建立其他经济实体等方式，非法转移利润的；

4、虚报冒领，骗取专项拨款或补贴的；

5、违规进行收益分配，或者在收益分配中采取非法手段侵占公司资本收益的；

6、违反规定抽逃资本金，或者擅自冲减资本金的；

7、其他违反公司权益管理规定，给公司造成信誉或经济损失的。

3.6违反组织、人事及监督管理规定的行为 3.6.1在组织与管理工作中，有下列行为之一：

1、对本单位、内部发生的违法违规或违背公司规章制度的行为失于监督，或发现问题不制止、不纠正、不查处或拖延查处，造成严重后果的；

2、对本单位疏于管理，工作失职，造成严重经济损失或社会影响，或拖欠员工工资三个月以上，或拖欠社保基金以及其他应上缴款项的；

3、对本单位存在的问题不认真解决，致使矛盾激化，造成罢工、越级集体上访或其他重大事件，严重影响生产经营秩序和公司声誉，或对重大事件不及时解决，造成严重后果的；

4、作为出资者代表，对其他控股或参股单位损害本公司利益的行为失察，或发现后不及时反映和制止，或者超越授权范围行使职权，使公司权益受到损害的。

3.6.2违反劳动纪律和工作纪律，有下列行为之一：

1、擅离职守，贻误工作或者给公司造成经济或信誉损失的；

2、违反劳动纪律，经常迟到、早退或旷工，经教育不改的；

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3、在生产或工作岗位打架斗殴，寻衅闹事或酗酒滋事，影响生产或工作正常进行，或造成不良影响的；

4、在工作岗位或工作期间赌博的；组织赌博或者故意为赌博活动提供场所等便利条件从中牟利的，加重处罚。凡领导人员参与赌博的，从重或加重处罚，并就地免职。

5、侵占、盗窃、盗卖、私分集团财物的；

6、故意破坏公司工程建设、机械设备、计算机网络安全及其他物品，给公司造成损失的；凡故意破坏公司提供由个人保管使用的劳动工具的，从重处理；

7、违法组织集体上访、聚众闹事，影响集团生产、工作秩序和员工生活的；

8、其他违反劳动纪律和工作纪律行为，造成公司损失或不良影响的。

3.6.3在档案、文件、资料、印章管理工作中，有下列行为之一：

1、对在职务活动中形成的文件、资料据为己有，拒不向档案、资料管理部门移交的；

2、擅自将个人因工作需要而使用、暂时保管的公司重要档案、文件、资料，用于个人事务或提供给公司外机构或人员使用的；

3、损毁、丢公司具有保存价值或应当保密的档案、文件、资料的；

4、涂改、伪造档案、文件、资料的；

5、档案、资料玩忽职守，造成档案、文件、资料损失或者被涂改的。

6、工作不负责任，发生重大泄密事故，给公司造成不良后果或损失的；

7、伪造、变造公司有关印章，或者将公司有关印章丢失，或者将公司有关印章转借他人，或者使用伪造、变造印章，或者未经批准擅自使用公司有关印章的；

8、其他违反档案、文件、资料、印章管理规定，给公司造成损失或不良影响的。

3.6.4在人力资源管理工作中，有下列行为之一：

1、不按选拔任用条件、任职资格和工作程序选拔任用的；

2、泄露领导班子或组织人事部门酝酿、讨论人事任免情况的；

3、在人事考察工作中隐瞒、歪曲事实真相的；

4、在选拔任用工作中，利用职权对他人打击报复，或者营私舞弊，或者收受当事人礼金、礼品或其他形式贿赂的；

5、违反员工晋升提拔规定和流程任用人员的；

6、违反薪酬和激励方案管理规定，变相发放薪酬奖金的；

7、采取请客送礼、谎报业绩、诬陷诽谤贬低他人、恶意串通等不当手段，影响人事程序

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公正履行，为本人或他人谋取职务的；

8、其他违反法律法规和公司人力资源管理制度规定的行为，造成损失或不良影响的。

3.6.5在审计（含各项检查，下同）工作中，有下列行为之一：

1、拒绝或拖延提供与审计事项有关的资料，或者拒绝解答审计提问和说明审计事项的；

2、隐匿、销毁资料或提供虚假资料，或者隐瞒或虚报财务收支、资产、债务以及与审计事项有关经济活动情况的；

3、拒不执行审计决定，或者无正当理由拒不采纳审计建议的；

4、有其他干扰、阻碍审计工作行为的；

5、审计人员玩忽职守、徇私舞弊、弄虚作假的；

6、其他违反审计法规制度行为，给公司造成损失或不良影响的。

4对违反项目质量管理规定、违反项目安全管理规定、违反项目劳务管理规定的行为处罚，按公司《项目管理手册》和《劳务管理手册》有关规定执行。5员工奖惩的权限 5.1员工奖励的权限

1、对荣获市级以上荣誉称号和专项奖励的员工，如需公司增发物质奖励的，由各单位填报《员工奖励审批表》，统一报人力资源部，经审批同意后，由相关部门提出奖励标准，纳入预算管理，报公司领导批准后实施；

2、对公司范围内评选的各类优秀员工，由相关部门提出评审方案、奖励意见，人力资源部会签。需进行物质奖励的，填报《员工奖励审批表》，由相关部门提出奖励标准，纳入预算管理，报公司领导批准后实施。

5.2员工处罚的权限

（1）由公司人力资源部根据各单位上报材料和调查结果，结合员工的过失行为的情节及所造成公司损失的实际情况，提出处罚意见，填报员工处罚审批表，经公司领导审批后实施。（2）对员工实施行政处分（处理）和经济处罚，必须征求公司工会意见，并允许受处分员工进行申辩。凡对员工给予开除处分的，还需提前报劳动部门备案。其他

（1）公司对员工奖惩的审理时间，原则上应在收到材料起5个工作日内完成。（2）公司对员工个人的奖惩结果，应书面通知本人，相关材料应存入本人档案。

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（3）员工对处罚决定有争议的，可在接到通知5日内向公司工会、人力资源部提出申诉和调解请求，调解不成的，可按国家有关劳动争议处理条例规定的程序办理。（4）本制度与国家有关政策法规相抵触的，按国家规定执行。

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第四篇：建筑施工企业员工个人年终总结

自我总结

这一年通过从书本那里学习理论性的知识，以及科长还有工地施工人员的经验指导、工作中一点一滴积累起来的实践经验，让我的业务技能不断增长，工作能力不断加强。为了提高自身的技能水平，在今年的申报了助理工程师，也在平时的空余时间内学习一建有关的考试书籍，参加了今年的一级建造师考试。虽然没有通过，但是我相信一份耕耘，一份收获，所以我一直在努力，不断努力学习，不断努力工作。不断的提高自己的岗位本领，努力精通本职的岗位知识，脚踏实地的做好本职工作。

正所谓是“金无赤足，人无完人” 发现自己短板，才能寻找适合自己的突破口。

首先自身方面：因为工作经验不足、对问题考虑不够全面。其次在施工技术方面，作为项目部的技术服务者，由于缺乏现场施工经验。在施工现场自检过程中不能准确的快速的找出施工中存在的问题；没能把施工图和施工规范吃透，在施工中灵活巧妙的运用。在今后的工作中，我将发朝着以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种建筑理论知识，并用于指导实践，适应公司发展的需要。

2、熟练的掌握各种专业知识和技能。我将通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的提高自己的各项业务技能，加强经验总结，实现自身业务素质的水平。

3、“学精于勤而荒于嬉，行成于思而毁于随”，实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作。

专项施工方案

我觉得我们技术科是一个团结并且很有凝聚力的科室。作为技术科的一份子，我很喜欢我们科室的工作氛围。在工作中，当发现问题或遇到困难的时候，我们总是一起想办法、出主意，积聚集体的智慧和力量解决问题和困难。同事之间亦师亦友互帮互助，共同学习，共同进步。大家在团结合作的基础上，又有各自的分工，职责明确。一中的校训，今天我为一中而骄傲，明天一中以我为骄傲。我觉得我做为技术科一员我是感到很骄傲，虽然我不是科室的骄傲，但是我会不断努力不断学习争取成为科室的骄傲。

今年由于施工的项目部少，项目部的技术服务工作还有各项验收工作量相对减少。我们科室的主要工作放在了投招标的技术标工作上。大家通过轮流做技术标，都学习和掌握技术标的编制。除了日常的技术管理服务工作，还有技术标的编制工作。我还主要负责专项施工方案的编制。

关于专项施工方案，从一开始的什么都不懂，到后期慢慢的学习，我自己也总结了不少经验。我做的专项施工方案，主要是分部分项专项施工方案，我自己将他归纳为介于施工组织设计与技术交底之间的一种方案。施工组织设计是针对分部工程，专项方案是针对分项工程，而技术交底是针对子工程。首先简单介绍一下专项方案 专项施工方案主要分为三类：

学过一建二建的同志们都知道，这是实物必考的大题。

（一）一般危险性工程专项施工方案包括以下分部分项工程：

（二）重大危险性工程专项施工方案包括以下工程：

项目部要组织不少于 5 人的专家组，对已编制的专项施工方案进行论证审查。

（三）分部分项专项施工方案

我所说的专项施工方案分部分项专项施工方案

常见的有土方、降水、护坡工程施工方案、防水工程施工方案、塔吊基础施工方案、临时用电施工方案、工试验方案、施工测量方案、冬期施工方案、钢筋工程施工方案、模板工程施工方案、混凝土工程施工方案、脚手架及防护施工方案、屋面工程施工方案、二次结构施工方案、水电安装工程施工方案、装饰装修工程施工方案、消防保卫预案、工程资料编制方案、工程质量控制方案等。分部分项专项施工方案主要内容包括：.工程概况

分部分项工程概况、施工平面布置、施工要求和技术保证条件。分部分项工程概况是针对该工程中的该分部分项的详细介绍。比如土方专项方案，不仅要介绍工程的总体情况，面积，高度等，还有针对性的将地质勘察中的土质以及地下水情况进行进一步的描述，以及现场的实际情况，是否进行降水排水等。只有这样明确该工程土方施工的概况，才能准确的做好专项方案。2.编制依据

相关法律、法规、规范性文件、标准、规范及图纸（国标图集）、施工组织设计，施工经验等。

我觉得在众多的不变的因素中，经验显得尤为重要。有句话叫做错误与经验并存，经验还可以让我们避免一些不必要的错误，让我们少走不少弯路。我在编制过程中，因为本身缺乏施工经验，自己能够想到的不能解决的，还有自己考虑不够全面的地方，我会查阅资料，也会请教有经验的人。牛顿有句话 “如果我看得更远一点的话，是因为我站在巨人的肩膀上。”我觉得我站在科长还有请教的施工的技术员身上，慢慢的将他们的经验作为自身的积累。3.施工计划

施工计划是施工中的准备工作，只有将专项工程施工之前进行计划部署，才能保证该专项工程施工中的正常运行。施工计划主要包括施工进度计划、材料与设备计划。

施工进度计划，为了更好的把握住全过程，顺利地实现预定的工期目标而制定的计划。做专项方案绘制施工进度计划图，需要用到CAD制图。我接触电脑大都是office办公软件，第一次打开cad的时候感觉黑乎乎的一片，还有一个个的小格子，一动鼠标，界面上这也动那也动。当时看到的时候就感觉太高大上了，我觉得比c语言，vf，jiva还难。我回去之后我也查了一些cad教程，就算是比着教程，我一晚上也没画出图来。第二天我到了办公室我就开始问王科长，科长听说我要学，挺高兴的就开始教我。我也自己摸索。不会的时候也问XXX。我也会把自己的经验告诉XXX还有XXX，然后三个人一起学习。后来工作中的用到的cad基本功能我们也就基本学会了。

为保证工程的顺利进行，各种机械、车辆及测量检验仪器必须根据本工程的工程数量、施工进度计划配足配好。主要材料用量及投入都会有一个表格

进场计划施工机械设备这个表格里面有个一功率，我是一点都不知道。所以我在网上查各种机械，各种型号。请假这方面的专家王增刚经理，然后根据公司的塔吊情况，记录好了功率，做成了表格。4.施工工艺技术

技术参数、工艺流程、施工方法、检查验收等。

关于施工工艺，本身不是专业的，再加上理论知识也不足。一开始的时候很多都没有接触过，甚至都没听过。在编制施工组织设计还有专项方案的时候都吃了不少苦头。比如XXX的施工组织设计。从开始投标时候的2、30页，总监一次次地提出意见，一次次的修改，王科长也一遍遍的审批，张科长也借来XX的资料来学习，科室里的人也一遍遍的检查，编制完成时已经是厚厚的一本，200多页。其中总监就提出了大型模壳（模壳是用于钢筋混凝土现浇密肋楼板的一种工具式模板。由于密肋楼板是由薄板和间距较小的单向或双向密肋组成，因而，使用木模和组合式模板组拼成比较小的密肋梁模板难度较大，且不经济。采用塑料或玻璃钢按密肋楼板的规格尺寸加工成需要的模壳，具有一次成型多次周转使用的特点）体系。我当时是没有听过的。这次做施工组织设计就给了我很大的感触，虽然总监有点过于严谨，但是正是由于他这种严谨让我不断的完善，真正学到了东西。这次也让我知道了施工组织设计的应该如何编制。

在XX的XX省优质结构杯申报的时候，模壳体系也成为了工程申报亮点。

人的认知是一个圆，圆内是已知，圆外是未知。也就是说你知道的越多，不知道的也就越多。关于施工工艺我也是通过参与编制公司质量标准我才知道自己有很多没有见过的施工工艺，也才有了进一步的学习。5施工安全保证措施

组织保障、技术措施、应急预案等。

咱们公司技术跟安全是分开科室。施工安全保证措施这是安全科主要负责的内容，施工安全保证措施我有很多也是网上查阅资料，还有的时候向王淑梅学习借鉴一些资料。6.劳动力计划

现场将根据施工的不同阶段、进度及需要及时组织专业素质高的劳务人员进场，保证现场的施工能够优质、高效的进行。

劳动力计划表示根据工种和按工程施工阶段投入劳动力情况对进场人员进行安排的。钢木瓦到底多少人能完成一个工序，有时候我会问科长，有时候我会抓住项目经理就问。7.计算书及附图

XX华府是我接触到的第一个需要专家论证的专项方案。XX华府XX#楼单元之间的楼梯通过屋顶和连廊连通。此施工方案为单元之间的连廊处（消防通道）高大模板施工方案。由于该消防通道位于14层，其标高为39.785M，本方案考虑采用悬挑式脚手架支撑系统，在32m处开始支设，属于重大危险源专项施工方案 悬挑式脚手架，高度超过24m的落地式钢管脚手架、附着式升降脚手架、吊篮脚手架；

该方案因涉及安全问题，技术科完全没有接触过，在科长的指导下，大家一起查阅资料，积极协作，边学习边设计，最后这个方案获得了专家的一致好评。

第五篇：以人为本 强化建筑企业员工培训

[导读]建筑企业已发展成为国民经济的重要支柱产业，对建筑企业中不同职能员工的培训重点以及培训方式是不同的以人为本 强化建筑企业员工培训

摘要：建筑企业已发展成为国民经济的重要支柱产业，对建筑企业中不同职能员工的培训重点以及培训方式是不同的。从工程实例中学习、建立企业学校、创建学习型组织、加强企业文化的培训是现代建筑行业员工培训的主要趋势。

关键词：建筑企业 培训 员工

建筑行业是全面建设小康社会的重要组成部分，不仅为国民经济发展提供了坚实的物质基础，而且对于促进经济和社会发展，吸纳农村剩余劳动力，加快推进城镇化建设，都具有重要作用，已发展成为国民经济的重要支柱产业。而建筑施工企业是劳动密集型行业，大多数工作都需要人工来完成，员工的素质和思想意识直接影响到工程的质量和速度，直接影响企业竞争力和企业形象。因此，建筑施工企业更应该坚持“以人为本”的理念，着力强化员工的教育培训，不断追踪日新月异的先进技术和管理思想，使企业人力资本持续增值，从而促进企业科学、安全、和谐、持续发展。建筑施工企业员工培训的必要性

1.1 企业发展的内在需要

员工培训一方面可以打造一支能征善战的员工队伍，实现企业战略目标；另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来，满足了员工自我发展的需要，调动了员工工作的积极性和热情，增强了企业战斗力。培训工作的最终目的是为企业的发展战略服务。要实现员工素质与企业经营战略的匹配，则必须通过员工培训这个体系将员工个人发展纳入企业发展的轨道，让员工在服务企业推动企业战略目标实现的同时，实现个人的发展，获取个人成就。

1.2 员工素质参差不齐的客观需要

员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。建筑企业的施工作业员工大约有3/4是来自农村的农民工，其知识水平和综合素质高低不一，这直接影响了工作效率，直接影响了工程的质量和速度。企业只有通过培训，不断提高他们的专业知识和专业能力，让他们接受一些先进的理念、养成良好的自觉性和负责任的态度，才能树立良好的企业形象。

1.3 增强企业核心竞争力的需要

当前企业愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业创新的最佳投资比例是5：5，即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。事实证明，员工培训可以培养企业的后备力量，使企业更加适应市场变化、更加具备竞争优势，更加持续保持企业生命力。建筑施工企业员工培训的作用

员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。

首先，员工培训可以增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业经济实力将明显增强。其次，员工培训可以提高员工综合素质，提高生产效率和服务水平，树立企业良好形象。美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20％-30％。

第三，员工培训是建立学习型组织的最佳手段。学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业职工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高职工素质的培训思路，建立一个能够充分激发职工活力的人才培训机制。成功的企业将职工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是，永不

满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。3 结合建筑行业的特点，不同职能员工的培训重点及方式有差异

3.1 普通员工的培训

建筑行业属于劳动密集型行业，建筑企业中体力劳动占有很大的比例。从事此类工作的多为农村进城务工的外来劳动力，人员素质参差不齐且流动性很大。此类员工从事的工作多为简单的重复性劳动，因此培训的重点在于企业规章制度、岗位责任教育、基本技能学习和安全文明生产等。

3.1.1 新员工上岗前培训。由公司相关人员组织讲座，讲授企业规章制度、工作流程、操作规范、安全注意事项等。

3.1.2 现场操作培训。由熟练操作人员对新员工进行实地指导，上机训练，协助新员工掌握工作技能。

3.1.3 安全培训。

3.2 专业技术人员的培训

建筑行业中有大量专业技术人员，他们的工作职责是对建设工程的质量、造价、工期、安全等方面进行把关，确保工程建设有组织，有计划的顺利实施。专业技术人员绝大多数拥有本科及以上学历，具有相应的专业技术资格，掌握了必要的知识和技能。这部分人员的培训重点应放在对行业发展动态的了解以及对新工艺、新设备、新材料等本专业最新研究成果的学习上。

3.3 项目管理者的培训

建筑工程是一个庞杂的系统工程，涉及到与多工种、多部门之间的配合和协调，对现场突发情况的处理，对安全和质量的控制，对工程预算和工期的把握等。因此作为项目管理者仅仅具备专业知识是远远不够的，还应具备一定的执行能力、组织能力、协调能力、应变能力和沟通能力。在建筑企业中，项目管理者多从专业技术人员中选拔，这类人员具有一定的专业素质，但综合管理能力还有待提高。因此，项目工程管理人员除需要参加专业技术人员的培训之外，还应该有选择性的参加以下学习。

3.2.1 参加行业内相关管理性讲座的培训。

3.2.2 参加企业管理类专业的系统学习。

3.4 企业决策者的培训

卓越的企业决策者是企业获得成功的重要条件之一。从某种意义上讲，没有成功的企业决策者就没有成功的企业。往往决策者的平庸、无能是断送企业发展前途乃至使企业走向衰败的重要因素。因此，为了企业的发展壮大，决策者们更需要接受培训。决策者的培训应着重对市场洞察力、组织协调能力、人际关系沟通能力、决断能力等方面进行训练。

3.4.1 对行业内成功企业进行考察，总结经验，并结合本企业实际情况有针对性的研究学习。

3.4.2 参加MBA、EMBA等管理类课程班的学习。

参考文献：

[1]吴晓，李立轩.中小企业人力资源管理与开发.北京：清华大学出版社.2005.[2]韦尔奇等著.杰克韦尔奇自传.北京：中信出版社.第二版.2004.[3]第五项修炼——学习型组织的艺术和实务.上海：三联书店.第二版.