国际商务论文

第一篇：国际商务论文

河海大学文天学院

国际商务论文

海尔国际化发展战略

案例：海尔集团是世界白色家电第一品牌，1984年创立于中国青岛，现任董事局主席、首席执行官张瑞敏是海尔的主要创始人。海尔集团前身是青岛电冰箱总厂，海尔创立之初亏损人民币一百四十七万元，濒临破产。而今，海尔已经完成了跨越式发展。截至2009年，海尔集团在全球建立了29个制造基地，8个综合研发中心，19个海外贸易公司，全球员工超过6万人。2009年，海尔集团全球营业额实现1243亿元（182亿美元），品牌价值812亿元，自2002年以来连续8年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔的战略管理如何实现了自身的跨越式发展，国内企业应如何借鉴其经验，走自己的品牌战略与国际战略。

在“走国际化道路，创世界名牌”的思想指导下，海尔集团通过实施名牌战略、多元化战略和国际化战略，取得了持续、稳定、高速的增长，其品牌价值不但稳居中国家电业榜首，在国际市场的美誉度也越来越高。海尔是家电行业获得国优金牌、通过IS09000H认证和IS014001环保认证的第一家，并先后取得了UL、CSA、VDE、SMARK、SAS、SAA等国际认证，1997年，国家经贸委确定海尔为重点扶持冲击世界500强的6家试点企业之一。目前，海尔的国际化经营已驶入快车道，成为世界级的供应商，跻身于世界冰箱生产十强行列，在国际市场赢得越来越多的美誉。

理论：企业战略是解决企业生存基础与发展方向问题的系统谋划,解决想做什么、为什么做、怎么做的三个问题。如何获得、保持和提高核心竞争能力以保证企业稳健和持续地长期发展以逐渐取代短期寻租行为,成为企业家群体思考和行动的重心。

企业在每一时点上既要把企业这个产品转换为市场效益,又要提高企业产品价值,使企业在未来继续保持和提高价值。企业战略是通过培育竞争优势即提升企业的资源素质、发现有利可图的业务、建立匹配来提升企业的价值。

企业战略管理的五个目标:一是具有实质性,能够对企业的目标及其实现提供准确的分析框架;二是充分利用市场机会;三是与企业的能力和资源相适应;四是根据企业的资源和创业者的管理能力来确定可接受的风险度;五是与组织 文化和企业家的价值体系相融合。在中小企业制订战略计划的过程中,信息来源和信息收集是关键。目前大部分企业在战略计划阶段就不能实现与以上目标良好结合。

分析：海尔的发展很快，但也是一步步走过来的。企业发展过程实际上就是战略转移的阶段性连接，旧的战略不断地、不失时机地被新的战略替代，这样才能使企业不断达到新的高度，赢得长期持续发展。海尔的成功也正在于这种战略更替和转移的成功，在于它能够根据内外部环境的变化不失时机地以新的战略替代旧战略，实现不同阶段上的战略转移。

（一）国际化战略

管理的国际化不是管理模式的国际化，而是人的国际化。把人变成企业有价值的资产，使人能够成为创新的资源。员工的创新是企业最有价值的资产。管理的本质不在于控制员工的行为，而在于给员工提供创新的空间。所以企业每一个人应该在开放的系统中创新，这与不同历史阶段的国际化管理是有区别的。海尔今天的管理国际化应该是在一个开放的系统，使每个人有一个创新的空间，换句话说每个人都要成为一个SBU(策略事业单位，即自主创新的主体)，成为老板，每个人都对着市场，每个人的价值应该体现在为用户创造的价值上，这就是管理的国际化。

品牌的国际化不是你的商标有多么响，品牌的国际化应是在世界各地有国际竞争力本土化的品牌的总和。前几年海尔曾提出一个原则叫“国门之内无名牌”也是这个道理。到现在为止，只听到过海尔到美国设厂有风险，从来没听说过有人提出不到美国设厂风险是不是更大。海尔到美国设厂的风险是创世界名牌过程当中的风险，而不到美国设厂的风险是必死无疑的风险。

管理的国际化、服务的国际化和品牌的国际化中，前两项是为最后一项服务的。品牌国际化的基因就应该是员工的创新力，也就是管理国际化给品牌国际化培育了不断发展的基因，服务的国际化应该是品牌国际化拓展过程当中的一个源泉。如果品牌竞争力不断提升，反过来又会给管理的国际化也就是说员工的创新提供一个更大的空间。海尔现在的目标就是从白电五强向白电顶峰冲击，海尔的路还很远。(二)多元化战略

2001年7月，海尔集团跨国并购意大利一家冰箱厂异于美国设厂的手法，海尔在意大利合并了一间制造冰箱的工厂，并设立海尔意大利电器股份有限公司，将海尔品牌植入欧洲市场，并且合用当地文化原有的工厂，将原本不良的家电全部换成海尔所生产的家电，塑造与欧美著名品牌的平等的高级。这是海尔继美国之后在发达国家实施本土化战略的又一个重大壮举，是海尔实施国际化名牌的又一成功标志和新的里程碑。此间工厂在当月运营投产，产品质量、产量等均达到历史最高水平。

采取并购的模式更让海尔如虎添翼，同时具备了开拓国际市场的三大优势。其一，迅速进入当地市场。2001年，海尔冰箱在欧洲销售量超过6000万美元，在此基础上，建立本土化制造中心尤为必要，而实施兼并策略，可以快速满足市场需求。其二，最短的时间内整合当地化资源。顺利地掌握了原材料，设备的采购网络资源，人力资源，技术资源，外部公共关系资源，企业发展的软硬环境很快搭建起来。其三，消除了贸易技术壁垒。欧洲各个国家为亚洲产品设置了产品认证，关税等贸易技术壁垒，当地化生产完全突破了这些限制，海尔产品进入欧洲市场已经毫无阻碍。

（三）全球化品牌战略阶段

两千零六年开始，海尔为了适应全球经济一体化的形势，继名牌战略、多元化战略、国际化战略之后，进入第四个发展创新阶段：全球化品牌战略阶段。国际化战略和全球化战略的区别是：国际化战略是以中国为基地，向全球辐射；全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。

海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是：提升产品的竞争力和企业营运的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化，实现海尔的持续发展。启示：事实证明，海尔的收获并不是来自于工厂本身，而是来自其成功的本土化品牌运作。海尔集团通过本土化的名牌运作，而得到更多的用户资源，海尔的订单增加了很多，有了订单，海尔海外的发展就不用再完全靠自己投资在全球设厂，再也不用经过海尔工厂的手，靠品牌代言就可以使海尔公司进入五百强企业，卖永恒的产品。在去年，海尔就停止了投资设厂，将代工交由海尔国际合作工厂去做，海尔现在已经不卖产品，卖的是世界级品牌。

国际化的成功，已为海尔带出了知名度和产品保证，现阶段的海尔已遇到了瓶颈，他们清楚知道海尔的核心竞争力在于不断的创新，只有创新才能够领先对手一步，才能够保持自己领先的、不可替代的、难以被对手模仿的竞争优势，海尔现在的国际化领土已经走到一定的程度，接下来只有不断的创新和突破，才能达到海尔的顶点。

面对新的形势和情况，国家提出必须大力调整产业结构，转变对外贸易增长方式，拓展对外开放的广度和深度，提高开放型经济水平，充分利用国际国内两种资源、两个市场，把“引进来”和“走出去”更好地结合起来，加速对外直接投资，推动我国企业“走出去”发展，逐步实现国际化经营，成为有实力的跨国企业。

总结:海尔国际化的成功不是偶然的，是上面三个法宝共同起作用的结果。同时它也是中国众多希望走出去的企业的榜样和国人的骄傲，我们在认真研究总结它成功的经验并获取三个法宝后，更要对海尔国际化中在母子公司管控方面面临的潜在危险和挑战保持高度的警惕。

和潜在危险的正确态度应该是“未雨绸缪、防范于未然”，并及早采取有效措施加以完善和改进。我们真诚期望海尔能在国际化道路上走的更好更远!

参考文献

[1]刘燕娜，刘秀琴，《管理学》[M]，中国农业出版社，[2]杨锡怀，冷克平，王汪，《企业战略管理》[M]，高等教育出版社 [3] 总会信息部 信息化处（编辑），《中国企业“走出去”发展报告》，[4] 黎群，《试论企业文化与战略管理的关系》

[5]

[3] [5]孟昭谦/中国经营报，《从海尔的成功看中国企业的国际化战略》

第二篇：国际商务函电论文

浅谈国际商务函电在对外贸易中的作用

文章摘要

学了一个学期的国际商务函电和国际贸易实务，又加上妈妈也是做这一行的，所以对于国际商务函电在对外贸易中的作用，我了解得较多，对外贸易，通常的情况下是客户在国外，我们在国内，在这种情况下的话，对于现在科技这么发达世界，打电话?写信?可以吧，也可以的，但是慢，费用高，所以，我们就利用网络这个平台，用免费的email等信息传递软件，所以，这就只能通过用文字的魅力来吸引我们的外国客户了，一般情况下用的都是英语（English）为主，函电，是一种已经形成的格式习惯，它包含了整个贸易流程的步骤，也可以讲，它是一单成功交易的基础，如果你的语言魅力不足的话，你的单子的成功率也会随着降低，且，有些外国的商贩就是运用语言来让你上当的，我们在做贸易，也在做文字上的较量~这个很重要~随着“贸易全球化”一词的出现，国际商贸函电在对外贸易中扮演的角色也越来越重要。通过国际商务函电，商务人士可以与潜在的合作者建立业务联系，与老客户维系良好的关系；如果没有商务函电这样一个重要的沟通渠道，很多对外贸易活动都不能顺利的进行。因此，国际商务函电在对外贸易中扮演着不可或缺的角色。本文通过对国际商务函电和对外贸易的概念，传统商务信函的优点进行分别阐述，以及对商务信函在对外贸易中扮演的不可或缺的角色进行论证来说明对外贸易中的商务信函的重要作用。关键词

国际商务函电；对外贸易；重要作用

一、绪论

随着信息技术，多媒体技术的不断发展，贸易逐渐趋向于国际化，商务信函成为企业之间和商务人士之间沟通的重要工具之一。大多数的商业人士都是通过商业信函进行沟通，因此写好一份商务信函对于对外贸易也是非常重要的这就要求我们了解商务信函写作的基本原则。一份好的商务信函要遵循以下八个原则，即：清楚，简洁，具体，客气，体谅，肯定和一致。一份写得好的商务信函能够提升公司的形象。如果信函写得清楚、简洁，就会显得公司办事干脆利落，这有助于生意成功。如果信函写得有礼貌、周到，就能够帮助公司消除与合作伙伴之间的误会或者意见分歧。因此，有效的书信是生意成功的重要成份，英文信函的写作也就成为了在涉外业务公司的商务人士工作的重要组成部分。

二、国际商务函电的概念

国际商务函电在是对外商务交流中起到非常重要的作用。它的过程涵盖了了函电的接受者编写程序的过程和发出者编写程序的过程。要顺利的进行编写程序和解写程序就必须要利用函电进行交际。只是由于很多方面的不同所以其中也会产生很多误解，这其中就包括背景文化的不同、社会坏境的不一样、思维方式和交际方式的区别，但是于此同时，贸易进行交际又是一个动态的、系统的过程。国际商务函电实际上就是企业之间，商务人士之间用来沟通的工具。商务人士之间可以通过商务信函来建立业务关系。企业之间可以通过商务信函来完成询盘，报盘，还盘，订货及其执行，包装与运输，索赔与理赔等等这一系列的贸易活动。商务信函也是企业与顾客之间沟通的工具，顾客对买到手的产品如果不满意或者有什么疑问，可以通过电子信函向企业进行求助。相同的企业也可以通过发电子信函给顾客来了解顾客对本企业产品的满意程度。所以说，国际商务函电这样的一个沟通形式对贸易双方和买卖双方都是非常重要的。

三、对外贸易的概念

对外贸易是一个国家或者地区看待它与其他国家和地区的贸易活动，主要是商品、劳务和技术的交换活动。对外贸易不但可以把发达国家互相联系起来，也可以把生产发展水平低的国家以及地区加入到交换领域，使这些国家和民族的劳动产品日益具有商品以及交换价值的性质，带动他们的发展。进行对外贸易活动就可以参与国际分工，节约社会劳动，使各国的资源得到最充分的利用，加速社会扩大再生产，保证社会再生产顺利进行。按照货物移动方向可以分为进口贸易、出口贸易、净出口与净进口贸易等；按照运输方式可以分为陆运贸易、空运贸易、海运贸易等；按照交易对象可以分为直接贸易、间接贸易与转口贸易。

四、国际商务函电在对外贸易中的重要作用

国际商务函电在对外贸易中起到非要重要的作用，我总结为以下几点：

1、提高对外贸易的工作效率、降低成本

传统对外贸易的通讯方式中，传统的信函和电报都是以纸文件传送信息，这样就造成了有大量相关资料和单据需要整理，分类和存档的繁琐过程。等待客户回复的时间漫长，这样使得工作效率非常低，耗时耗力。现代商务函电的使用，使纸文件逐渐减少，工作量变小，工作变得比较简单，相关的信息可以通过商务函电快速地传送给客户或合作伙伴；同时为企业降低了成本，尤其在外贸企业不断发展壮大的当今社会，企业管理成本降低的幅度就愈加明显。

2、为企业挖掘更多新客户，加深彼此之间的联系

国际商务函电的出现和快速发展，使国际通讯方式更加便捷。许多外贸企业可以通过网络信息或者经过他人介绍后得到潜在客户的联系方式，然后就可以使用方便可靠的现代商务英语函电使他们在短短几分钟内与客户取得联系。在经过询问和相互交流后，就可以与客户建立长期的合作关系。这样企业的客户会越来越多，业务量当然也会随之有很大的提高，企业就会一步步发展壮大。建立客户群以后，平时与客户的联系也会相当简单，可以随时了解客户的需要，解决客户提出的问题并加深了解。例如，当外贸企业业务员在执行合同时，出现任何问题或困难可立即与客户取得联系，并通过商议得到解决途径使合同得以顺利履行；另一方面，常与客户保持联系了解近况、加深感情，为以后能方便顺利的合作打下了坚实的基础。

3、促进对外贸易经济的增长

近年来，电话和传真为跨国界的贸易伙伴提供了快捷的通信。有很多实例说明了这点，而电子邮件、MSN、Skype、黑莓这些先进的全球聊天通话网络通过信息交换平台，进一步促进对外贸易的发展。有这些快捷的全球通讯方式做后盾，使许多中、小型企业纷纷进攻国外市场，这样做来扩大贸易范围、规模从而寻找新的贸易发展机会，带动了我国进出口贸易的发展，推动我国的经济发展，为我国发展做出了贡献。

4、实现贸易的全球化

传统的贸易通讯方式是个比较繁琐的过程，有时还需要贸易双方反复进行多次的面对面的洽谈和信息交流，而对外贸易的进行很大程度上受到贸易双方地理位置等客观条件的限制。由于受到空间和时间的限制，贸易活动过程显得尤其复杂，而且成本费用很高，速度也很缓慢，安全问题也不能保障，数据很容易丢失或者毁坏。现代商务英语函电的迅速发展，为企业提供了进入国际市场的快捷通讯工具。外贸企业从此没有了时间和空间等因素的限制，企业的业务就可以在全球的范围内进行，寻找贸易合作伙伴和开展新的业务，并且可以随时与客户进行交流信息意见，就不会出现贸易双方洽谈和信息交流上的不便。哪里的客户都是一样便捷，贸易全球化势在必行。

5、扩大贸易机会

在信息网络时代，网络技术的产生和发展对于人们信息的分析和接受方式有很大影响，它改变了人们的日常生活、学习工作、相互交流的环境，因此对于企业来说相对应的也必须主动的将传统经营理念、方式、方法进行改革，使之跟上技术发展的步伐，进而可以对于贸易的快速发展起到促进作用。商务函电正是在这种环境下应运而生，消除了地域的限制，不管是有形还是无形壁垒都起到不可僭越的积极作用。国际商务函电的出现和快速发展，也使国际通讯方式更加便捷。在网上做生意，也没有性别、种族的歧视，甚至公司的规模和经济实力的差别也不在话下。很多刚在萌芽阶段的小型公司可以借助这一手段改变这一局势，加快自身发展的步伐。这样大多数外贸企业也可以通过网络信息或者经过他人介绍后得到潜在客户的联系方式，随后运用国际商务函电，就能够在短时间呢和客户之间取得联系，更好的进行贸易。在发达国家极力主张国际商务函电免除交易中的关税的出口贸易，通过这一手段推动了对外贸易的进程，同时也提升了对外贸易的绩效，再者也促进了世界范围的国际商务函电的发展，贸易全球化势在必行。4 总结

自WTO以后，我国的国际贸易持续增长，引入的外资也越来越多，在贸易自由化下的世界领域和新经济的形式下，电子信息技术的发展也给国际商务的发展带来了诸多困难，电子方面涉及到一些安全隐患同时也给国际商贸函电带来了困扰。由于函电中所涉及到的信息都是相当重要的文件，因此这些信息的泄露很有可能会对企业带来巨大的利益损失，对于这些存在的隐患，我们不能忽视，因此国际商务函电需要不断的自我完善和更新中，建立一个良好的网络环境。但是我相信在以后的发展当中，商务英语函电对国际贸易中扮演更为重要的作用，可以促进经济全球化和世界经济的共同发展。

总而言之，在对外贸易时，我们要充分发挥要国际商务函电的作用，使其改变企业传统的经营理念和方式，降低对外贸易的成本，提高贸易的效率，扩展贸易的次数，使经济一体化的历程快速提上日程。只有使国际商务函电充分利用好并且发挥好，有助于树立良好的企业形象，有助于促进沟通和交流，有助于信息及时高效的沟通，从而获得合作共赢。

第三篇：国际商务概论

第一章国际商务

一、国际商务：企业在一国以上布局价值增值的活动。

二、国际商务类型：①出口；②非股权安排：不采取股权占有形式而是以拥有的工艺技术、品牌、管理技术、销售渠道、商业模式等资源参与国外经营的商业模式（KFC本部在东道国开店，租赁本部的整个经营模式特许经营）；③股权投资：企业通过直接投资对其东道国的分支机构的股权拥有所有权和控制权的商务形式（麦当劳独资买入直接经营）。

三、国际商务风险：①政治法律风险：（1）没收和国有化风险；（2）政府干预（包括雇佣、技术转移、出口比例、最低工资等）；（3）腐败、官僚主义；（4）知识产权保护；（5）贸易壁垒。②跨文化风险：因语言、生活方式、思维模式、习俗、宗教差异等导致的价值观冲突而给企业带来的经营损失。

（1）文化差异；（2）商业习惯差异；（3）管理模式差异；（4）极端民族主义。③财务风险：东道国的金融环境不利变化给企业经营带来的风险。（1）汇率波动；（2）通货膨胀；（3）由于战争、政权不稳定导致的资金冻结；（4）税制调整；（5）利润回汇限制。④商业风险：经营不当导致的决策管理失误引起的损失。（1）进入市场的时机；（2）产品定价；（3）产品定位；（4）市场选择；（5）商业伙伴的选择。

三、企业为什么要从事国际商务：

（1）企业内在（微观）动因：①转移衰退产业，延长产品生命周期；②通过市场多元化提高优势资产的利用强度，获取采购、生产、销售和研发上的规模经济；③从全球采购中获取价格更低，价值更高的商务资源（Ep.中国石油巨头去中东地区采购）；④跟随核心客户进入（Ep.用20%的客户解决80%的销量）；⑤寡占反应，自然垄断；⑥可以获取国外企业在产品服务和经营方式上的新理念；⑦可以和国外公司建立合作联盟关系（获得国外技术）。

（2）宏观层面条件：①经济全球化：各国生产、消费日益加深，相互依赖增强；②区域经济集团化：FTA（自由贸易协定）、关税同盟、欧盟等；③经济制度趋同，向以私有化为基础的市场经济一致发展；④全球体制WTO贸易投资壁垒弱化；⑤东道国政府的激励政策；⑥全球性标准、全球性产业登场。

四、国际市场方式：①出口；②特许经营：把商业模式授权给另外一国；③对外直接投资（FDI）：生产要素跨国转移；④联盟。

股权投资:指企业通过直接投资对其东道国的分享机构拥有的股权所有权和控制权的商业行为.第二章 出口和全球采购：

一 出口国外市场的进去方式：(间接出口)①ETC（Export Trade Company）：与出口商是买断关系（利润大风险大）；②(Export Management Company)：与出口商伙伴提供出口渠道。

二、间接出口：①优点：（1）可以利用国内的中间商现成渠道快速进去目标市场；（2）灵活性较大，若沉没成本可快速撤出市场；（3）经营成本较低，投资较少，风险较小。②缺点：（1）不利于控制东道国市场；（2）不利于及时掌握东道国市场的价格、品种、质量等的客户需求动态。

三、直接出口：①优点：（1）可以自主选择和控制目标市场；

（2）可以掌握更多的市场行情；（3）可以积累和提高跨国公司经营的经验（4）潜在报酬高。②缺点：（1）国际运营能力要求较高，需要配备更多的资源，时间和人力；（2）需制定单独的营销策略；（3）需承担海外市场风险；（4）从进入到控制东道国市场需要时间较长；（5）经营成本高，风险大。

四、间接出口和直接出口选择的考量：①国外市场对企业战略或理念的价值；

②管理层愿意投入到国际市场扩张和个别市场中的资源数量，包括时间、资本、管理专长等；③产品的消费特性（是否提供售后服务）；④国外市场中合格中间商的可获得性。

五、服务贸易的分类：①跨境交付：服务的提供者在本国境内向国外消费者提供服务，其特点是服务的买卖双方在不同的国境内，跨越国境的只是服务本身。②境外消费：服务的提供者在其境内向来自国外的消费者直接提供服务，服务的提供者与接受者在同一地点（提供者所在国）发生。其特点是服务本身不需要跨越国境，境外消费者到服务提供者境内进行消费；③商业存在：一国服务的提供者在国外设立商业机构，为当地的服务接受者直接提供服务。其特点是（1）在国外境内设立的商业机构既可以是当地的法人（有独立的权利义务如子公司纳税地在当地）也可以是非法人（分公司纳税在母国）；（2）服务的提供者以自然人的身份到国外境内提供服务。

第三章 非股权安排

一 非股权安排：①定义：是核心企业（直接承担国际商务活动的企业）与东道国企业之间的一种长期非资产式联合。在这种联合中，核心企业不占有东道国企业的股权而是通过合同对技术、管理、消费渠道、商业模式等资源的有偿转让（商标、技术等的转让），为东道国企业提供服务，从中获利的一种经营方式。②类型：（1）许可交易；（2）特许经营；（3）管理合同；（4）合同生产；（5）交钥工程；（6）BOT项目。二分类详解：.许可交易/把自己的知识产权（包括专利、专有技术、商标、品牌等）以契约的方式转让给国外的被许可方，以换取特许权使用费与FDI相比，程序简便，成本低，风险小，可快速进入国际市场；<2>可以提高技术利用率，分担研发的费用；<3>可以为企业FDI探测市场。（Ep.宝洁公司进入墨西哥之前，把洗发水的技术转让给墨西哥生产商）；<4>延长技术寿命，获得更大的利益；

<5> 可迅速提高企业声望，扩大企业市场范围，有助于建立<1>培养潜在的竞争对手；<2>技术授权不触及被许可方的经营管理，因而难以控制其产品质量，难以建立授权方的稳定影响（Ep.西门子冰箱授权中国质量出问题）；<3>授权企业存在名誉上的风险，涉及品牌形象和销售业绩；<4>授权方收益取决于被许可方的经营收益，因而收入有限。

2.商业系统，包括生产与销售方法，销售系统、销售诀窍、程序、商号、产品、专利、商标使用权等以换取特许使用费或其他方式补偿的一种商务安排。被许可方在许可方的监督、协助下利用许可方的形象和品牌经营业务。（2）特点：<1>安排更全面，虽然有时考量本土特点适当调整，但特许人对被特许人全部商业活动作出指示、监管和控制，以确保统一的商业标准和客户获得始终如一的标准化零售体验和产品质量；<2>特许人向北特许人提供后续支持，如培训、激励计划等；<3>作为回报，被特许人从收入中支付一定比例的特许使用费，还要求购置特许人指定的设备和补给品，以确保生产出标准化产品和始终如一的质量水平（Ep.麦当劳指定土豆统一购买）；<4>合同期限化比许可贸易长，属于长期进入战略（20年左右）能以有效成本和低风险迅速进入众多市场；<2>不需要大量资本；<3>可以扩大品牌的影响，激发现有和未来的销售潜力；<4>可以利用被许可人的知识高<1>对被许可人的控制力较低；

<2>双方之间有冲突的可能性，包括法律争端；<3>保护许可人的国外市场形象，面临控制力等更多挑战；<4>需要监督和评估被许可人的绩效，牵涉到企业资源；<5>被许可人利用所获得的知识可能成为未来的竞争对手。

3.提供管理技术，并全权负责合同期内该企业的全部业务管理，以换取报酬的商务安排。核心企业不需要资本性投资就可以创造收益；<2>点：<1>占用了核心企业大量的优秀管理人员；<2>收益通常较低，仅限于固定的报酬；<3>可能将东道国企业培养成自己的竞争对手。4.工程或大型设备。承担全方位的规划、融资、组织或者建造、安装、调试以及运营活动，工程完工后继续给对方提供管理培训、技术支持等活动，然后移交给国外运营的一种商务安排。（2）分类：<1>交钥匙工程；<2>BOT项目。（3）优点：<1>通常利润丰厚（信息不对称）；<2>可以带动核心企业国东道国政府干预较多；<2>对承包企业的技术、资金、施工管理等要求较高。5.同，东道国企业按照规定的技术要求、质量标准交货时间及数量，生产核心企业所需产品，并按核心企业品牌销售的商务安排。（2）分类：<1>来料加工；<2>来样加工；<3>进料加工。（3）对核心企业的优点：<1>可以利用东道国企业限有的生产能力，节省资金性投入又能快速进入目标市场；<2><1>需要向东道国企业提供技术，可能培养潜在竞争对手。（4）对东道国企业 第四章股权投资（FDI）

一、股权投资定义：核心企业通过对外直接投资，在海外设立子公司，对于子公司的股权，拥有所有权和控制权，并直接从事生产、销售和其他经营活动的商务活动。

二、合资： ①优点：<1>可以进入东道国限制行业；<2>可利用当地企业现有的销售网络和公共关系；<3>可以享受东道国各种优惠政策；<4>可以用较少的资金获得更大规模的经营和掌握经营权；<5>降低投资风险。②缺点：<1>各方的目标不完全一致，在技术分配，外销比例，技术使用等方面存在矛盾；<2>各方争夺经营权，管理结构复杂，决策效率低下；<3>双方的文化差异，使合作融洽需要更长的时间磨合，影响经营效率；<4>合作关系难以解除。

三、并购： ①优点：<1>节省时间，可以快速进入当地市场；<2>利用收购对新企业现有营销渠道、品牌、节省市场开拓费用。就可以获得市场份额，降低竞争压力；<3>通过纵向收购可以扩大业务领域获得范围经济；<4>可以利用收购企业原有的管理人才和技术人才；<5>可能会以较低的价格收购到优质产品。②缺点：<1>目标企业的地理区位和规模经济和收购企业的意图可能不相符；<2>对目标企业的整合难度大，不能实行有效管理；<3>受目标企业的原有契约关系的限度较大；<4>对目标企业的资产价格作出准确评估的难度较大。

第四篇：国际商务考试题

西 安 财 经 学 院 试 题

课程名称

国际商务

学期 2012— 2013学年

第 1 学期

使用班级 物流1101班

考核方式 大作业

一.论述经济全球化的特征与效应。（15分）

二.论述竞争力、国际竞争力与核心竞争力的区别。（15分）三.论述波特四因素模型理论。(15分)四.请比较OEM、ODM、OBM品牌国际化方式的不同。（15分）

五、根据案例“宝洁公司核心竞争力的演变”进行分析：

1．宝洁公司核心竞争力的三次演变的原因和依据是什么？（10分）2．就你所了解的宝洁公司的产品项目，谈一谈其市场定位的策略。（10分）

六、根据案例“温州打火机国际化道路”进行分析：

1．我国企业应如何避免和应对温州打火机企业所遇到的这种局面？（10分）

2．利用这一案例总结我国出口企业在对外贸易中应注意哪些事项？（10分）

要求：1）用学校专用答题纸，抬头注明为“《国际商务》课程大作业”；2）写明班级、姓名、学号；3）用黑色签字笔答题；4）要求抄题。宝洁公司核心竞争力的演变

在宝洁公司的发展历程中，公司的核心竞争力曾经有三次重大的飞跃。宝洁公司的发展壮大，与这三次核心竞争力的变化密不可分。宝洁公司初创时期，它的核心竞争力就是它所拥有的最强势的技术研发能力。在当时，谁能够发明好的产品，谁就可以赢得市场，赢得消费者。所以技术方面的竞争力，可以说是宝洁的第一核心竞争力。宝洁公司发明了“婴儿纸尿裤”，宝洁公司在洗衣机发明推广后，发明了肥皂粉的替代产品——洗衣粉。运用“第一核心竞争力”，宝洁创造了良好的开端。但是，技术壁垒很容易被打破，可以很容易的被模仿与复制。在20世纪30年代，宝洁创造了第二核心竞争力——品牌管理。由此，宝洁公司最先运用了品牌管理的营销理论。在此之前，商品就是商品，是没有任何品牌可言的。宝洁创造了第一个具有品牌特性的产品——“象牙牌香皂”，从而使营销从商品时代进化到品牌时代。当时，宝洁的工作人员在一次工作失误中发现了一个有趣的现象，在香皂产品的生产中，产生许多的气泡，而带有气泡的香皂可以浮在水面上。利用这个有趣的现象，宝洁赋予这种产品以全新的概念——“可以浮在水面上的香皂”。这是一个很特别的产品，为了让这种产品可以与其他的产品区别，公司赋予这种产品一个全新的名字——“象牙牌”香皂。于是品牌出现了。有了品牌之后如何传播呢?宝洁公司找到了当时风靡全美的广播连续剧，创造性地在广播剧中插播产品广告。在电视机发明之前，广播连续剧在 当时是最流行的大众娱乐产品，而宝洁公司把产品广告与最流行的大众活动结合起来是一个创举。这是品牌管理、通过流行媒体传播品牌形象、传递产品信息这种种营销手段的起源。尽管宝洁公司的“第二核心竞争力”至今依然是领先的，但随着市场竞争的加剧，营销理论的广泛应用，这个核心竞争力的壁垒势将被打破。20世纪80年代中期，宝洁公司通过与最大的零售商深度合作而创造了一种无间隙的合作模式，通过减少商业流通环节，有效降低成本；通过缩短距离，可以更加深入地研究消费者。此前宝洁公司更擅长通过广告推广，令消费者选购宝洁的商品。现在宝洁更注重令消费者长期使用宝洁的商品。由此宝洁公司开始了以 “高效消费者回应”战略作为指导一切得最高战略。在“高效消费者回应”战略下，宝洁公司将财务、IT、物流、市场、市场研究等多个部门从后方的支持部门改变成为客户直接提供服务的第一线部门，从而与战略零售伙伴形成全方位、多部门的合作。这是一种本质上的变化。销售是很单纯的行为，将商品销售给分销商便宣告结束。而商务拓展部门的任务，除了单纯意义上的销售之外，还要帮助分销商将商品销售给最终端的用户，即消费者。

温州打火机国际化道路

一个“小不点儿”产品——打火机，从起步到打破由日本、韩国等同行曾垄断国际市场数十年的格局，仅用了10年时间。在这10年里，温州打火机曾向全球发起两轮“冲击波”：第一轮，20世纪90年代初，温州的打火机厂凭借廉价的劳动力成本、迅捷的 仿造工艺，形成了自己的竞争优势。当时，日本产金属外壳打火机的市场售价约30～40美元，而温州产打火机仅售1美元!国外同行惊呼：“世上竟有人能做出如此便宜的打火机!”善于捕捉商机的温州人“下手”奇快。1 992年，3000个家庭作坊仿佛在一夜之间齐刷刷诞生，上亿只打火机“涌”出国门，一时间，国际打火机市场上“温州黑马”四处奔腾。第二轮，90年代中后期，在温州，一批注重质量的打火机企业抓规模、抓工艺、打品牌，带着过硬的产品整体出击，在更高平台上再次“鲸吞”国际市场。而冲在最前面的是一头“猛虎”——温州大虎打火机厂。通过这两轮冲击，温州打火机迫使日、韩80％以上的打火机生产企业或关门歇业，或转而向温州购买打火机，或定牌生产，使日、韩从世界最大的两个打火机输出国变成最大的进口国。目前，温州拥有打火机规模生产企业300多家，年产金属外壳打火机4．3亿只，其中80％的产品打入国际市场。温州已成为世界最大的打火机生产基地。然而，正在温州打火机的发展如火如荼时，2002年上半年却接二连三地遇到来自欧盟的麻烦。温州每年生产打火机8．5亿只，出口达5亿只，在欧洲市场占有率达到80％。但是，日前，欧洲打火机进口商协会给所有温州打火机生产商当头一棒：欧盟于2002年4月14日表决通过了CR法规，该法规的核心内容是：．以保护儿童开启安全为理由，要求售价在2欧元以下（约合人民币15元）的玩具型打火机必须安装保险锁。而中国出口到欧洲的打火机，售价基本上都在2欧元以下，欧洲及日本、韩 国没有2欧元以下的产品。显然，CR法规的通过，针对的只能是中国的打火机，温州作为中国的“打火机之乡”将蒙受巨大打击。此消息传出后，温州打火机企业立即和当地的烟具协会紧急商议对策。针对刚通过表决的欧盟CR法规，温州打火机广大企业表示，我们不该初衷，将继续采取积极行动抵制、反对这一不公平、不合理的做法。温州打火机遭遇上述的CR法规，在业内引起极大关注。然而一波未平，一波又起。2002年6月27 日，欧盟又正式对中国打火机实施反倾销立案调查。事情的主要起因是温州300家以上打火机企业形成了特有的规模经济，良好的社会分工极大地降低了温州打火机的成本，从而使得温州打火机以低价杀入欧盟等国际市场。温州打火机的低价封杀使欧盟各国打火机企业一片恐慌，从而导致这次的反倾销**。

第五篇：国际商务英语专业

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国际商务英语专业

英语专业的设立是为培养具有扎实英语基础和广泛知识能力的高级人才，下文将会介绍关于英语专业的几个常见问题：

一、英语专业有哪些特点？

英语专业培养具有扎实的英语语言基础和广泛的文化知识并能熟练地应用于外事、教育、经贸、文化、科技、军事等部门从事翻译、教学、管理、研究的报告工作的复合型英语人才。英语是世界上词汇量最丰富的语言之一，也是当今世界使用最广泛的语言之一。

二、学习英语专业涉及到哪些方面？

英语是一门实践性很强的学科。个人词汇量的扩大，听、说、读、写、译能力的提高都依赖于长期的大量的实践积累。任何一种一曝十寒，走捷径速成的做法都不可能实质性的提高英语素养。

三、常见的英语学习方法

个人的生活环境、智力、知识结构，情感等情况不同，也会使学习方法因人而异。下面是我个人关于英语学习方法的不足以及在外语专业学习方法课程后再结合自己的实际情况改进学习方法。

1、学习语言若要精通则需有刻苦的精神与持之以恒的决心。

2、语音。只有正确的发音才能准确拼出每个单词，才能更好的读出，听出英语单词。

3、单词。总结发现更适合于在阅读听力中来记忆新单词。

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4、字典的用法。正确使用字典。进过一段时间的对字典的坚持查阅，发现自带那里的一个问几时可以增强我们对英语的理解以及增强我们写作的能力。

5、听、说、读、写。首先要克服自己的胆怯。大胆听，从初级开始，哪怕是听的一塌糊涂，一遍一遍，在面对同学老师是根本不敢开口，到先说简单的、正确的句子与之脚力增强自信。

6、了解英语国家的历史和文化。

英专业重要的在于对相关证书的考取。证书不仅是对个人英语水平的鉴定，也是英语成为自己工具的凭证。

四、小结

想要了解一门专业的学习方法，要了解其特点才找到适合自己的学习方法，个人的方法不一定是最好的，但是是最适合自己的，经过一段时间的了解后，找到自己的特有的学习方法，再加上坚持不懈的精神就可以学好这门专业。