2011年红山镇财政所民主评议工作方案五篇

第一篇：2011年红山镇财政所民主评议工作方案

红山财政所

2011年度民主评议实施工作方案

根据红府字[2011]9号文件精神，为了确保民主评议活动扎实有效、健康有序地开展，全面提高财政机关政风行风建设水平，按照红山镇2011年民主评议工作方案要求，结合我所实际，特制定如下工作方案。

一、指导思想。全面贯彻党的十七届五中全会，十七届中央纪委六次全会精神，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕上级部署要求，着力促进经济方式转变，着力加强和改进群众工作，坚决纠正损害群众利益的不正之风，大力解决妨碍市场主体发展的突出问题，推动干部作风建设不断深化，推动财政部门加快职能转变，提高工效效率和服务质量，进一步优化发展环境，为顺利实施“十二五”规划，促进经济长期平稳较快发展和社会和谐稳定提供有力保障。

二、主要内容。

（一）加快财政职能转变，提供优质服务。进一步解放思想，更新理念，深化财政管理体制改革，实现由审批型向服务型转变。从群众和企业需要出发，完善服务措施，拓宽服务渠道、改变服务方式，努力提高服务效率。

（二）提高工作质量，优化发展环境。缩短工作流程、简化审批程序，提高行政效能。推行绩效管理，提高队伍素质，坚决整治作风慵懒、乱收费乱罚款、吃拿卡要、与民争利、不作为乱作为等不正之风。

（三）保障和改善民生，为群众谋利益，为企业办实事。认真落实中央和省、市、县出台的一系列保障性政策措施，集中人力物力财力为群众办好事、办实事。加强和改进群众工作，组织干部深入基层、深入服务对象，解决实际问题，维护群众权益，促进社会和谐稳定。

（四）推进行政权力监控机制建设，主动接受人民群众监督评议。围绕涉及群众切身利益和社会关注的热点、难点问题，以及腐败问题易发多发的岗位 和项目，加强风险监控，及时回应社会关切。推行政务公开、办事公开，落实人民群众的知情权、监督权和评议权，主动接受社会监督。

（五）加强内部管理和干部作风建设，大力改进财政行业风气。深化干部作风建设，坚决纠正脱离群众、形式主义、弄虚作假、铺张浪费等不良作风。严格落实各项工作制度，严肃工作纪律，提高部门行风建设水平。

三、方法步骤。

按照全镇民主评议工作统一部署，采取阳光服务、百姓热线、承诺践诺、明察暗访、听证质询、自查自纠、集中整改、成果展示等形式，认真开展好民主评议各项工作任务，树立财政部门优质高效服务的良好形象。

（一）动员部署阶段。

6月底之前完成。召开全所民主评议总结动员大会，所长同志亲自部署工作。会上，下发工作方案，明确切实做好2011年民主评议行风工作。

（二）开展活动阶段。

6月，在广泛征求群众意见的基础上，利用公开栏宣传等方式向社会进行公开承诺。接听群众见议，解答群众问题。

7月，开展阳光服务活动和阳光访谈活动。组织深入基层农村和服务对象较为集中的地方开展阳光服务活动，并及时向镇纪委反馈活动情况。积极配合各单位解答群众问题。

8-11月：

1、配合全镇民主测评活动，对半年来的工作进行认真总结。

2、开展听证质询活动。针对群众关心关注的热点难点问题自行组织专项听证质询、阶段性听证质询。

3、开展自查自纠活动。对照承诺内容和行风建设工作要求，通过自查、互查等形式检查工作落实情况，查找财政部门还需要进一步落实和解决的问题，明确下一步行风建设工作任务。

4、月份，配合镇纪委办开展成果展示活动。

（三）年终总评阶段。

对全年民主评议行风工作进行认真总结，归纳经验不足，明确今后的努力方向。同时配合全镇进行年终文件测评和工作考核。

四、工作要求。

（一）统一思想、真抓实干。全所干部职工要高度重视民主评议工作，把民主评议行风工作的各个环节、活动做深做实。各位干部要真正扑下身子，把眼睛盯在自身建设上，把功夫下在平时的工作上，实实在在的解决一批突出问题，确保我所民主评议行风工作取得扎实成效。

（二）落实责任、强化督导。全所人员负责好民主评议活动的日常组织工作。进一步明确责任、落实任务，对活动开展情况进行督导检查。

（三）建章立制、务求实效。积极探索完善解决热点难点问题的协调联动机制、自我运行机制、监督服务机制和奖惩机制，建立健全民主评议工作长效机制，推动民主评议行风活动长期深入开展。

红山财政所 2011年6月25日

第二篇：2012民主评议工作方案

宁人社[2012]35号

宁化县人力资源和社会保障局

关于印发《2012年民主评议政风行风工作实施方案》的通

知

各乡（镇）劳动保障事务所、局机关各股室、直属各单位：

为深入贯彻党的十七大和十七届四中全会精神，按照中央、省、市纪委全会和县纪委十二届二次全会精神要求，根据宁化县人民政府纠风办公室《2012年民主评议政风行风工作实施方案》（宁政纠[2012]01号）文件精神，请结合人力资源和社会保障工作实际，认真组织实施。

宁化县人力资源和社会保障局

二0一二年五月二日

主题词：纠风工作 政风行风评议 实施方案 通知 抄 送：三明市人力资源和社会保障局，县纠风办，县委、县人大、县政府、县政协办公室，县委、县政府分 管领导，县民主评议政风行风督导组成员

宁化县人力资源和社会保障局办公室 2012年5月2日印发

（共印32份）

宁化县人力资源和社会保障局 2012民主评议政风行风工作实施方案

为深化政风行风建设,改进机关作风,优化经济发展环境,促进我县经济又好又快发展, 以加快推进改善民生为重点，实现就业更加充分，民生更加优先，作为全面建设小康社会的奋斗目标，积极构建与县域经济发展相适应的工作新机制，着力抓好创新服务，创造性地开展工作，进一步强化工作措施，改进工作作风，争创一流业绩，决定2012年在全县人力资源和社会保障系统深入开展民主评议政风行风活动。为确保活动扎实有效开展，制定本实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实第十七届中纪委第七次全会、省纪委九届二次全会、市纪委八 届全会和县纪委十二届二次全会精神，紧紧围绕县委、县政府的工作部署和中心工作，坚持标本兼治，纠建并举的方针，按照“全面部署，重点督查”的原则，以人民群众和社会各界广泛参与为基础,以转变机关和行业作风为目标,以群众满意为标准,落实服务措施,提升服务效能,提高服务质量,着力解决损害发展环境和群众切身利益的热点、难点问题,为加快建设闽赣边界中部工贸文化旅游强县提供坚强保证。

二、评议对象

按照“全面评议,重点督查”的原则, 人力资源和社会保障机关各股室、下属各中心、各乡镇劳动保障事务所为2012评议对象

三、评议内容

2012年评议工作紧紧围绕县委、县政府的中心工作，与政风行风建设的重点任务相结合，与切实解决影响经济发展和社会稳定的突出问题相结合，着重对人力资源和社会保障部门优化发展环境情况进行评议。

1、党风廉政建设方面。是否全面落实科学发展观，加强作风建设，狠抓任务落实，围绕保增长、保民生、保稳定、促发展，优化发展环境工作列入重要日程，制定具体措施，着力解决影响和制约科学发展的突出问题，取得新的明显成效。

2、执行力建设方面。是否具有全局意识和大局观念，是否执行县委、县政府“增激情、鼓干劲、正风气”活动，提高干部 执行力，减少办事环节，提速审批时限等方面内容作出的具体承诺是否落实，抓好各项工作的落实。

3、党务政务公开方面。党务政务公开是否全面，准确，及时；是否能将首办负责制，限时办结制，责任追究制等制度落到实处，是否积极为民办事，办好事；是否严格执法；是否存在乱收费，乱罚款，乱检查问题；是否存在庸、懒、散的问题。是否存在与民争利，侵犯群众合法权益等问题。是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题、容易滋生腐败的领域和环节，落实公示制度，规范公开内容，创新公开载体，接受社会各界监督。

4、服务和效率方面。服务窗口是否落实便民服务设施和服务措施，有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题，服务质量和效率是否让服务对象满意。

5、落实人民群众问题整改方面。是否畅通投诉渠道，对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈；是否建立健全整改问题的各项制度，取得明显效果。

机关各股室和下属各单位应结合本部门、本行业的特点和实际,进一步明确和细化政风行风评议的有关内容,加强评议的针对性。同时,必须把评议工作向基层延伸,以直接面向企业或群众的服务窗口,及其乡镇劳动保障事务所作为重点部位,确保人力资源和社会保障系统全部参加评议。

四、评议方法和步骤

民主评议政风行风工作要坚持政府统一领导,部门和行业 各负其责,纠风办组织协调,人民群众广泛参与,新闻媒体积极配合的领导体制和工作机制。

今年我局民主评议工作时间安排从1月份开始至12月底结束。共分四个阶段进行,县政府纠风办将对每一阶段工作开展情况进行监督检查。人力资源和社会保障系统要全力以赴，认真准备，以优异的成绩迎接县政府纠风办的监督检查。

(一)准备阶段（4-5月份）

主要工作：人力资源和社会保障系统要建立工作机构,制定实施方案,召开动员大会,选聘评议代表,公开评议对象、内容和方法。由县纠风办向参评单位派出督导组,采取走访、座谈等形式,收集群众的意见和建议,调查被评单位在政风行风建设方面存在的问题和不足,督促其认真查找政风行风建设中存在的突出问题、群众反映强烈的热点问题、影响当地经济发展的重点问题,并作为加强政风行风建设的着力点,通过“宁化县纠风〃效能网上投诉与评议”网站和政风行风热线电话直接与群众对话,公开服务承诺和监督方式,动员社会各界积极参与。

(二)评议阶段(6-10月份）

主要工作:一是开展自查自纠。通过召开自评会和民主生活会等形式，联系工作实际和岗位职责，认真开展自查、自摆、自评，着力抓好自查自纠工作。二是广泛征集意见和建议。通过发放问卷调查表、走访相关部门等形式广泛征集各方面的意见和建议。召开评议大会，组织民评督导员、监督员和社会各界人士进 行“面对面”或“背靠背”的评议。三是深入基层开展调研。组织民评督导员、监督员进行明察暗访，认真查找机关作风和系统在政风行风建设方面存在的问题和不足。查摆问题的重点:本部门、本单位在机关作风、政风行风建设中存在的突出问题、群众反映强烈的热点问题。通过查摆发现的问题，要进行认真梳理，并通过纠风之窗网站和本局网站或公开栏直接与群众对话，向社会作出承诺，接受群众监督。四是针对查摆出来的问题进行梳理分析，研究制定整改方案，落实整改措施，建立整改档案，并及时向群众反馈整改情况。五是坚持边评边改，评改结合，把落实整改、解决问题贯穿于评议的全过程，做到整改内容、措施、时限和责任人四落实。案卷材料要详实，即要有问题的来源、问题的具体情况，又要有整改措施和落实情况以及反映问题相关人员的反馈意见。六是进一步完善“纠、评、建”相互促进的长效工作机制，加强建章立制，强化管理，堵塞漏洞，谋求工作的创新和发展。

(三)总结阶段(11-12月份)主要工作:对开展民主评议政风行风工作活动情况进行总结回顾，对全年的活动进行考评和总结，于12月25日前民主评议政风行风总结上报县纠风办。

四、工作要求

1、提高思想认识，落实组织责任。全县人力资源和社会保障系统要切实把民主评议政风行风工作摆上重要议事日程。结合实 际，尽快制定工作方案，做出工作部署，认真组织实施。要切实加强对民主评议工作的组织领导，落实民主评议工作责任制，形成主要领导负总责，分管领导具体抓，职能部门抓落实的工作格局，把工作责任分工细化，确保组织领导到位，责任分工到位，工作部署到位，检查落实到位。

2、重视社会监督，提高工作实效。要紧紧依靠人民群众和社会各界的监督和支持，通过相关新闻媒体、纠风之窗和本局网站，及时通报工作开展情况，自觉接受社会和群众的监督。对评议中发现的情节严重、影响恶劣的案件，要坚决严肃追究，并通过相关媒体予以曝光。要善于宣传典型和取得的成果，充分发挥先进典型示范作用，让人民群众真正感受到我县人力资源和保障系统政风行风建设的实际成果。

3、加强监督检查，完善制度建设。要重视加强本级本部门民主评议政风行风工作的检查和督导，要把民主评议政风行风工作与党风廉政建设、机关作风建设、创建文明行业和文明单位等工作紧密结合起来，统筹推进。要建立健全政风行风建设的长效机制，完善制度建设，形成用制度管权、按制度办事的管理体制，强化制度的执行力，推动我县人力资源和社会保障事业健康发展。

4、局属各二级单位要按照局统一部署，结合实际制定具体实施方案，也要成立领导小组和工作专班，扎实开展民主评议政风行风工作，按时按质向局行评领导小组办公室报送相关材料。

宁化县人力资源和社会保障局 二0一二年五月二日

第三篇：民主评议工作方案

**市**公司民主评议行风工作实施方案

为全面深入开展民主评议行风工作，进一步优化发展环境，提高服务质量，构建民主评议行风工作长效机制。根据《**市纠风办关于2011年全市民主评议政风行风工作的实施意见》的通知的文件精神，结合本公司实际，特制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，大力弘扬求真务实精神，组织开展以“规范服务，放心消费”为主题的行风建设活动，以群众满意、客户满意为标准，创新工作方法方式，提升客户感知度、满意度、忠诚度,加快发展，维护民生，提升企业竞争力。

二、组织领导

为适应服务社会、服务民生的要求，成立了以总经理为组长，副总经理为副组长，公司各部门负责人为成员的行风建设领导小组。

组长：杨林保

副组长：宋晋龙 王文军

成员：白全香 闫辰龙 陈丽 白华亮

明确公司综合部为行风建设工作的牵头部门负责组织协调，客服部为公司民主评议行风建设工作的具体实施部门，在市纠风办的统一部署下，将行风建设工作与企业精神文明建设、经营发展服务紧密结合、各相关部门分工协作的常态工作机制。

三、实施内容

按照 “标本兼治、纠建并举”的方针和“管行业必须管行风”的原则，明确2011年**市**的工作重点有以下几个方面：

（一）加强窗口服务管理，提升客户服务感知

1.组织开展服务问题零容忍行动，重点解决窗口浅表性服务问题。一是建立服务问题零容忍内容库。二是加强对零容忍行动的监督管控。三是建立零容忍行动长效机制。四是充分发挥部门间的协同效应。

2.创新营业厅服务方式，方便客户业务体验和办理。一是通过推行体验式营销方式，增加销售人员配置数量，提高客户业务体验、业务咨询的服务感知；二是通过主动引导客户自助服务，提高自助办理能力，减少客户排队等候时间；三是通过明确营业人员的职责分工，充分调动销售人员主动营销的积极性，提高受理人员业务办理速度和质量；四是通过建立并完善业务分流、物料补充、货源补充、演示设备、内容补充及客户信息响应的业务流程，明确相应职责，强化对一线人员销售与服务的支撑力度。五是健全内训师专业团队，以集中面授、现场培训和自主学习相结合，不断提高一线人员的销售与服务技能。

（二）规范业务管理，创造放心消费环境

1.加强自有业务资费管理，方便客户理解和选择。同时进一步规范用户的入网协议，保障用户对资费水平、服务内容的知情权。2．加强移动增值SP合作管理，规范自有业务号码群发短信息推广营销行为，规范行业短信、集团短信接入号码群发短信息推广营销行为，加强投诉收集及分析，有效发挥举报机制的作用。

（三）加强网络信息管理，创造健康绿色网络环境 1.采取多项措施，加强信息安全管理。不断完善信息安全管理相关制度、程序，明确责任部门和责任人，同时加强与政府相关部门及社会各界的联系，充分发挥各方优势；加强网站备案管理，确保所有接入的网站取得经营许可或备案，并签订信息安全管理协议；加大存量信息核实力度，提高网站备案信息的完整性和正确率；

2.加强垃圾短信治理，提高垃圾消息处理响应速度。建立“事前有效封堵、事中全网联动、事后便于核查”的垃圾消息处理机制；深入开展垃圾短信治理和垃圾邮件治理，配合有关部门继续做好治理有害短信、打击网络淫秽色情等专项治理，调动各方面力量开创网络信息环境治理新局面。

3．加强反不规范竞争工作，维护良好的电信市场竞争环境。将在严格遵守国家和地方政府颁布的法律、法规及当地电信管理机构制定的规章、规范性文件的同时，依据政府监管文件精神和要求，积极主动地向当地通信管理局反映相关违规行为，依靠政府监管力量，努力维护良好的电信市场竞争环境。

（四）全面落实村通工程，推动农村信息化建设 1.加快推进“村村通电话工程”。从通信设施建设和信息服务应征方面入手，完善农村通信设施，延伸农村信息网络、丰富农村服务手段，加快向国家“十一五”规划纲要“村村通电话、乡乡能上网”目标迈进。

2.以宽带和移动网络延伸为基础，加强宽带及移动业务的推广。发挥全业务优势，丰富农村信息服务手段和内容。同时将进一步推广涉及农民务工、农产品销售、农技咨询等方面的涉农增值服务，满足农民生产和生活需要，不断丰富涉农服务手段和内容。

（五）专项整治宽带网络质量，提升客户网络感知 为了适应宽带业务的快速发展，满足客户不断提升的服务需求，将组织开展宽带业务通信质量专项提升工作，提高宽带网络通信质量;通过流程再造、管理创新，进一步完善内部流程，提高维护管理水平;通过实现故障处理过程中全专业电子化支撑，加强支撑手段建设，提高客户响应速度;组织开展入户服务预约工作，通过按约定时间准时上门提供服务，有效提升客户固网装、移、修机的服务感知；通过专业化培训，加大末梢维护队伍建设力度，提高维护人员业务技能和服务水平；力争快速提升宽带业务通信质量，实现“网络质量显著提高，客户感知显著改善”的工作目标。

（六）完善服务质量监控体系，促进企业服务提升 1.建立考核与评价相结合的服务监督管控机制。按照公司整体安排、对全年服务工作重点制定包括服务绩效考核和评价指标在内的服务评价体系，实施一次客户满意度调查、再根据满意度调查进行两次短板改进客户感知调查、服务联席会及服务质量通报，客观评价全市全年服务工作，促进各项工作落地，实现企业服务自改进的良性工作机制。

2.推进服务风险预防工作规范化。落实《中国**服务质量监督管理办法》，深度参与全业务产品测试和业务规则制订，协助制定服务风险预案，将服务质量监督工作置于生产主要环节中，实现由业务导向向客户导向、由应诉管理向服务风险预防管理的转变，推进服务风险预防管控工作规范化，为经营工作提供有力支撑。加大对典型投诉案例的剖析，发现并监督服务问题整改，严防客户反映的同一问题反复发生。

3．规范申（投）诉处理，维护客户权益。提高申（投）诉处理工作质量和效率。对存在的问题认真加以解决，制定规范流程，形成客情信息的闭环管理，加强对营业窗口的投诉管理，实现首问负责和闭环管理。加强受理投诉中心员工质检工作，实现考核与薪酬的挂钩，调整部门考核指标，落实用户投诉率考核。完善投诉处理机制，快速解决客户反映问题。

4.高度重视和妥善处理用户投诉、申诉，认真解决社会和百姓反映集中的电信服务热点难点问题，有效化解电信服务矛盾，对于在网络通信质量及互联互通、市场竞争当中存在的各种问题，采取措施进行整改，通过服务热线、维系客户代表、窗口问卷调查、第三方暗访等多渠道开展客情信息收集。主动接受社会监督，保障电信用户全法权益不受侵害。

(七)打造**差异化服务品牌，提高客户满意度，树立良好的企业形象，主办多场丰富多彩的特色活动。

本**将通过手机摄影大赛、乒乓球赛等营销活动，与用户广泛沟通交流，进一步增强了用户对**的认同感和归属感。**以活动为契机，整合各个宣传渠道，加强与新闻媒体、社会各界的沟通和交流，把**各项业务、服务品牌强力推广，通过各种渠道进行宣传，进一步扩大影响，营造良好的社会氛围，以此提升**的品牌形象；同进也通过组织开展丰富多彩、各具特色的活动，调动广大员工和社会各界参与行风工作的积极性。

四、实施步骤

2011年，民主评议行风工作按照统一组织、分级负责，条块结合、上下联动，分类评议、综合评定的原则，推动民主评议行风工作扎实深入开展。

（一）组织准备和宣传发动阶段（2011年9月10日至20日）

1、成立民主评议行风工作领导小组；

2、制订下发《2011年***民主评议行风工作实施方案》，全面部署民主评议行风工作；

3、召开行风评议动员部署大会；

4、广泛动员，通过多种形式，加强对员工行业作风及职业道德教育。

（二）自查自纠阶段（2011年9月21日－ 9月30日）

1、公司要组织员工、开展自查自纠工作；要结合营销服务工作、用户投诉、用户满意度调查、网络质量、内部业务流程等热点难点问题，认真进行梳理和分析，有针对性地采取切实措施进行未评先改、边评边改，认真加以解决。

2、各营业窗口要发放民主评议行风调查问卷，征集意见，从群众不满意的地方改起，从影响发展大局的问题抓起，将解决群众反映强烈的突出问题的侧重点由偏重“评时”转到注重平时。

3、充分发挥行风监督员的作用，深入基层明查暗访，广泛听取社会反映和用户意见，对提出的各种问题及时进行补课、整改，推动各项工作的落实。

（三）集中整改阶段（2011年10月1日— 31日）

1、公司各部门要根据整改措施和整改计划，逐条抓好落实，按照“纠-评-建”的要求，建章立制、健全台帐资料，巩固深化活动成果。

2、公司行风评议领导小组将根据民主评议行风工作要求，适时组织行风监督员对评议阶段工作进行督查和暗访,促进各类问题及时有效的解决。

3、市分公司对评议意见和自查自纠出来的问题，特别是群众反映强烈的突出问题逐条整改，对一时难以整改的要作出说明，制定切实可行的整改计划，落实整改的措施，明确整改的责任部门或人员，提出整改的期限和目标。通过评议，进一步建立完善各项内部监督管理机制。

（四）集中测评阶段（11月1日－30日）

1、要配合市纠风办做好社会测评活动。

2、认真总结2011年行风评议工作，总结成绩和不足，写出行评工作总结，上报市行评办和州公司行评领导组。对全年的行风工作进行认真总结，肯定工作成绩和主要做法，分析不足，各部门要于 11月 20日前将总结材料上公司行风评议领导小组，以迎接市行评办的考评验收；

五、工作要求

（一）高度重视，精心组织。各部门要高度重视“规范服务，放心消费”活动，把行风建设做为企业经营发展的一项重要工作来抓，形成条块结合、齐抓共管、共同负责、常抓不懈的工作格局；要把开展民主评议行风工作与绩效考核工作结合起来，明确责任，逐项落实；各部门要及时汇报工作进展情况，使公司及时了解情况，掌握动态，并做好指导工作。

（二）纠建并举，注重实效。进一步完善作风行风建设的长效机制，以评促改，寓改于建，以良好的服务作风为用户提供优质服务，以优良的工作成效取信于民，促进业务发展，提升服务质量、树立服务品牌。

（三）加强宣传，扩大影响。各部门特别是业务人员和营业厅前台客服人员要把民主评议行风工作同学习业务活动、精神文明创建活动、职业道德教育、诚信建设等活动紧密结合起来，统筹安排，互相促进，提高服务水平；公司将充分利用社会公众活动日及“政风行风评议”热线，加强同新闻媒体的沟通和信息交流，扩大行风建设效果的社会影响；并及时向市行评办通报行风建设工作和民主评议行风活动的情况，取得工作指导，确保行风评议工作的顺利进行。

第四篇：民主评议财政所自查自纠报告

民主评议财政所自查自纠报告

首先，能够认真学习党的路线、方针、政策、法律法规，认真践行科学发展观，时刻牢记“全心全意为人民服务”的宗旨，经常教育引导财政所全体工作人员爱岗敬业，高标准、严要求，谨言慎行，事事处处用党性原则、工作职责对照落实到岗到人，使财政所全体工作人员树立正确的人生观、世界观、价值观，让大家正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系，要求全体工作人员老老实实做人，踏踏实实干事，兢兢业业工作，珍惜工作岗位，珍惜工作机会，用好手中的权力。

我们财政所还经常开展自励、自强、自警、自省学习活动，用反面事例；反面教材警示大家，让每一位同志时刻保持清醒的头脑，健康的肌体，良好的心态，不犯自由主义，不踏雷区，不闯红灯，不越高压线，练就清正廉洁、拒腐防变的免疫能力。通过自查，我所对调整的审批事项、项目全部到岗到位，无变相审批、无体外运作，无吃、拿、卡、要、报现象发生，无违规违纪、无违法行为。按照当前“转变政府职能，转变工作作风，提高行政效能，提高公务员素质”这项“二转二提”工作要求，履职尽责，争先创优，使财政所工作提速增效，方便群众，服务社会，宁可我们麻烦百次，不让群众麻烦一次，促使各项工作争一流，创第一，努力实现率先崛起。

自查结果：无违规、无违纪、无违法行为。

存在问题：（1）有逾期办结现象，由于新系统的启用，有个别环节同志们还不太适应，不够熟练，个别环节还需要调整。（2）软、懒、散现象也时有发生。

剖析根源：因考虑到同志们在实际工作中确实比较辛苦，有时有点小毛病也不舍得批评，还总是庇护，存在好人主义，手腕比较软，有时工作一旦忙起来就懒得挤时间抽时间组织政治学习，散就是个别人思想松懈，对学习的重要性认识不够，窗口个别人的服务态度还不够主动热情、耐心周到、达不到微笑服务的最佳状态。

整改方案：下一步针对以上存在的问题和不足，要痛下决心，扑下身子，硬起手腕，执行按时办结制，坚决扭转软、懒、散的缺点和不足，学先进、比创新、看实效，对照标杆和先进典范，要迎头赶上，力争向上级领导交一份完美答卷。

第五篇：常太镇财政所2010民主评议政风行风

常太镇财政所2010民主评议政风行风

第一、二阶段工作小结

我镇高度重视民主评议政风行风工作，认真按照区财政局民主评议行风动员会议精神，在区财政局和镇政府的统一领导下，高度重视，周密安排，广泛发动，人人参与，深入查找行风建设方面的突出问题，取得了显著成效，达到了预期目的，干部职工的面貌和工作作风发生了明显改变，有效地促进了财政系统各项工作。现将前阶段行评工作总结如下：

一、上下联动，整体推进，行评工作取得了阶段性成效。

（一）组织领导。为了确保今年全区财政系统行评工作顺利进行，我镇及时成立财政所民主评议政风行风工作领导小组，设立了专门的办公室，由专人负责，安排专人办公，形成了主要领导亲自抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实的工作格局。

（二）宣传动员。7月20日，召开了全镇财政系统民主评议政风行风工作动员大会，对行评工作进行了动员和部署。通过宣传发动，统一了思想，充分认识财政系统开展政风行风评议工作的重要性、必要性和紧迫性，增强了“人人参与评议，人人为财政争光”的责任感和自觉性。

（三）措施落实。制定了《城厢区常太镇财政所2010民主评议政风行风工作实施方案》，明确了民主评议政风行风工作的指导思想、评议对象、主要任务和总体要求，拟定了评议的具体方法和实施步骤，细化了阶段性工作目标，指导了财政所民主评议政风行风工作。

（四）社会监督。我所聘请镇纪委副书记方胜雄、市党代代表郑光明、区人大代表吴金文、东太村支部书记吴志阳等四名同志为我所民主评议政风行风监督员。请他们对财政所政风行风评议工作进行监督指导。形成社会各界共同关注、关心财政政风行风的良好氛围。

（五）信息宣传。经我镇领导批准，将“强农惠农” 工作列为今年民主评议政风行风选题评议的内容。开展对行评工作的宣传，就要对切实把民主评议政风行风紧密结合到实际工作中去开展。就要把广大人民群众最关心、最受益问题列入议题，我镇财政所通过发手机短信、宣传单、横幅、报纸、网络、电视、广播等多种方式对“强农惠农”工作进行广泛宣传。并在机关大楼设立了民主评议政风行风工作征求意见箱，设立了举报投诉电话。主动接受群众监督，诚恳接纳社会各界的批评与建议。

二、突出重点，周密部署，抓深抓实行评工作。

（一）监督到位，促进行评工作深入开展。我镇行评办于7月份邀请行评监督员对财政所行评工作进行分析；通过查看，切实了解情况，掌握行评工作动态，针对薄弱环节，及时采取措施，查漏补缺，为行评工作打下坚实基础。

（二）突出五个重点，搞好单位自查。9月1日我所召开了由行评监督员、全所人员参加的行风评议现场座谈会，以高度负责的精神和积极主动的态度紧扣群众关注的热点问题，认真开展单位自查，突出五个重点，即：贯彻落实党的路线、方针、政策，执行区委、区政府决策、决议、决定，有无“有令不行、有禁不止、我行我素”的现象；是否存在为了部门利益而干扰、影响区域经济发展的问题；是否存在执法不公、执法不严、执法不廉和乱收费、乱罚款、乱摊派问题；是否存在工作人员利用工作之便，吃拿卡要、刁难群众的问题；是否存在服务态度恶劣、服务质量低劣、工作方法简单粗暴和“三难”（门难进、脸难看、事难办）等问题。

三、围绕中心、突出成效，使评议工作从源头上得到整治。

政风行风建设直接关系和影响部门的各项工作，只有把政风行风工作纳入部门管理，才能真正取得实效，才能巩固成效。我们针对查找的问题，突出边评边改，使财政工作再上新台阶：

（一）加强了财政收入征管工作，使财政收入稳步增长。我镇以政风行风评议为契机，紧紧围绕目标，大力强化收入征管；切实制定和落实财政工作目标责任制，将目标层层分解，直接下达到人，做到目标早落实、细落实、分月考核，全镇财政收入继续保持稳步增长的势头。

（二）注重培植财源，促进财政收入持续增长

1、以预算任务为目标，努力完成收入任务

按照镇党委、政府和上级主管部门的部署，财税部门密切配合，紧紧围绕年初安排的预算收入任务，统一认识，精心组织，依法抓好管征，做到应收尽收，收入持续增长，总收入、地方级收入增幅位居全区前列。

2、以适度从紧为原则，认真落实节支工作

优化支出结构，坚持适度从紧的财政政策，严格控制和节减财政支出，确保当年收支的基本平衡。围绕“保”字做文章，即保工资、保开门、保重点建设的支出，切实加强对行政经费等非生产性费用支出的管理，特别是加强对人头经

费、车辆使用费、接待费、电话费、水电费等的支出管理，提高了支出效率。

3、以服务农村为目标，优化环境促进和谐

一年来我镇多方筹措资金，支持项目建设，充分发挥项目带动效应。2009年，随着城石线公路；东青片、照利片农业综合开发；村村通安全饮水工程；洋边等村文化科技楼建设工程等重点项目建设的实施，我镇的道路交通状况、农业生产条件、基层基础设施建设、农民生活质量有了进一步完善。

4、以强农惠农为目的，努力增加农民收入

一是深化财政预算体制改革，严格实行“收支两条线”制度，实施财政票据电子化管理，提高财政管理的科学化、现代化、法制化水平；二是继续做好村财镇管、镇财区管工作，进一步规范镇村财务管理；三是全面落实各项优抚、支农、强农惠农政策，兑现农民种粮综合补贴73.2万元、水稻良种补贴4.82万元、生态公益林补助33.77万元、汽车摩托车下乡补贴19.85万元，确保农民持续增收。

（三）注重改革创新，财政管理体制不断完善

1.全面推行财政票据电子化管理改革。实行票据电子化管理，取消手工发票。从源头上预防治理乱收费现象，促进非税收入及时入库。

2.进一步规范会计人员信息管理。对全镇会计从业人员的构成情况进行检查，发现并组织全办未取得会计从业资格证书的财务人员参加会计从业资格考试。

四、深刻反思，积极深入，将政风行风推向新高

我所按照区评议办工作要求，通过全镇联动，顺利完成了宣传发动阶段和自查自纠阶段的工作，取得明显成效。但工作中也存在一些不足：一是宣传力度还要进一步加强；二是人员之间工作还不够平衡；三是思想认识还要进一步提高。这些不足之处需要我们在下阶段工作中努力加以克服和改进。进一步加强领导，提高认识，常抓不懈，对照行风实施方案，积极采取措施，争取把行评工作搞的更好、更细、更富有成效，争取行评工作再创佳绩。

政风行风评议，重在常抓不懈。按照政风行风评议的要求，必须从完善政风行风评议的制度和措施着手，既做到一事一项地整改问题，又注重标本兼治、自我加压，形成内外监督机制，坚持以行评为契机，通过继续健全政风行风评议的长效机制，使我们财政部门的行风建设更上一个新的台阶，让财政部门好形象一如既往地展现在全办人民群众面前，用行风建设的新成效回报各位领导和评议代表对财政所的支持和厚爱。

城厢区常太镇财政所二○一○年十月二十二日