第一篇:2017年中医消化科肾内科护理工作计划
2017年中医消化肾内科护理工作计划
2017年产科按照二级综合医院评审标准要求,结合医院护理部工作目标制订护理工作计划如下:
一、改善服务态度:以病人为中心,提供人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.建立健康教育处方,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,各班次随时做好健康教育指导及安全防范措施。
3.责任护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好入院健康宣教,并且对病人进行护理常规,特殊饮食、疾病的自我预防、用药注意事项做好详细的讲解,提供心理护理。
二、加强护理安全管理:完善护理风险防范措施,为病人提供安全有序的护理服务。
1.按《护理文书制度》规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时、完整”,避免不规范的书写,如错字、前后矛盾、与医生记录不统一等。严格执行“谁执行、谁签字、谁负责”制度,使护理文书规范化、标准化。2.各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,并做好记录。严格执行查对制度,强调二次核对必须执行到位,杜绝护理差错事故的发生,坚持每天进行医嘱大查对。
3.加强重点病人的护理:如危重病人、老年病人,在早会或交接班时做为讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,引起各班的重视。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理,以及病人现存的和潜在的风险评估等。
5.加强重点环节的风险管理:如夜班、中班、节假日等。实行弹性排班制,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。
6.加强重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育,提高她们风险意识及能力,使她们明确只有在带教老师的指导或监督下,才能对病人实施护理。指定临床经验丰富、责任心强的护士做为带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等,要求带教老师做到放手不放眼。
7.完善护理应急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,做出评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
8.科室每月定期组织召开护理安全质量分析会,对护理不良事件发生的原因进行分析、讨论,从中吸取经验教训,提出防范措施及改进措施。
三、加强三基培训:提高护理人员整体素质。
1.熟悉掌握急救器材及仪器的使用。
2.每周晨间提问2次,内容为三基理论知识,专科理论知识,院内感染及规章制度知识等。
3.组织护士学习《护理应急风险预案》并进行一次模拟演示,提高护士的应急能力。
4.由科室药品负责人搜集常用药品说明书,组织大家学习药理作用及注意事项。
5.加强学习《护理核心制度》,要求每个护士都能熟练掌握并认真落实。
6.加强腹膜透析带教,要求科室护士人人掌握腹膜透析知识及操作。
7每月按时完成护理部常规工作,如护理教学查房,护理业务查房,业务学习等。
四、加强医院感染的管理:严格执行消毒隔离制度及无菌操作规程。做好消毒与灭菌工作,配合院感科定期做好环境、物体表面的采样监测,治疗室每日定时紫外线消毒并做好记录。做好病房的终末消毒处理,安排卫生员搞好病区卫生。要求护理人员和卫生员做好自身防护,防止针刺伤和其它利器损伤。
五、加强科室管理:护理质量管理质控小组每周对病房管理、基护危护、护理安全、护理文书书写、护士礼仪、消毒隔离等进行不定期检查,对存在的问题立即提出并及时整改。
六、建立护理人员考评制度:经常到病房检查、督促、考评。现场查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。细化工作流程,明确岗位责任,合理排班。根据护士的工作能力,病人的数量,工作量实行弹性排班,严格实行绩效分配原则。
七、做好上传下达:要求医护人员人人参与科室管理,提高科室凝聚力,结合实际情况积极开展优质护理。
2017年,在医院领导及护理部的带领下,科室的护理工作更上一个台阶。
中医消化科
王轩婷
2017年1月15日
第二篇:2013年消化科科护理工作计划
2013年消化科护理工作计划
2013消化科护理工作将紧密围绕医院工作计划及总体发展目标,坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节中,立足大局,扎实工作,务实创新,在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步实现护理工作制度化、规范化、科学化,打造独具特色的专科护理服务品牌和护理文化。结合本科室的实际情况,现制定如下工作计划:
一、转变护理理念,提高工作质量,提升服务水平,主动服务,用心服务,创造感动。
1.培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全、有效。
2.注重收集护理服务需求信息,通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。把“用心服务,创造感动”的服务理念运用到实际工作中。
3.深化优质护理服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。
二、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。
1.不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士长安全例会常规主题之一,将工作中的不安全因素及时提出,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。
2.将各项规章制度落实到实处,护士长及护理组长定期和不定期检查,监
督护理人员,并有监督检查记录。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生,坚持每周进行两次护理大查对。
3.加强重点环节的风险管理,实行责任组包干,新老搭档,保证每时段都有责任护士,减少交接班的频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少工作中的漏洞,同时年资老护士要带头作用,注意培养护士慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士、新入科护士以及低年资护士等对他们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
8.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。
三、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。
1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。
2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。
3.建立健康教育处方,发放护患联系卡,每周发放满意度调查表,定期电话随访,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。
四、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度,护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提高整改措施。至少每季度开展1项护理质量持续改进项目。
五、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质
1.每周晨间不定期提问,内容为基础理论知识,专科理论知识,药理知识,核心制度等,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
2.每月进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟悉掌握急救器材仪器及抢救药品的使用。
3.经常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急能力。
4.做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。
5.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士轮岗轮训、外出学习等,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。
六、强化科研意识,提高护理科研能力
1.开通医院政工网、核心期刊网站等,给护士创造学习条件,查阅文献资料,营造良好的学术氛围,力争有高水平的论文发表。鼓励向医院新闻网站投稿,至少每季度一篇。
2.采用激励机制,对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护士及绩效奖励时,优先考虑。
3.培养护士创新思维及动手实践能力,鼓励临床护理小革新、小发明和好建议。
七、护理各项指标计划达到:
1.护理质量指标
2.管理质量指标
(详见医院计划内指标)
第三篇:中医消化科工作总结
2016年中医消化科工作总结
中医消化科在院领导的准确领导下,于2016年6月21日开科,全体医护人员齐心协力,克服困难,完成了开科的起步工作,半年取得了良好的社会效益和经济效益,有成绩有困难也有不足,为了总结经验,客服不足,以利今后更好的开展工作,现将工作总结汇报如下:
2016年6月21日中医消化科开科,半年里,我科全体医护人员与院班子保持高度一致,以“团结协作,敢于担当,开拓创新,”为指导思想,增强科室人员的凝聚力和向心力,发挥团队力量,共同提高,共同进步。
一、医德医风方面:我科一直注重提高医护人员的思想品德,提升医务人员道德修养,努力营造和谐的医患氛围。积极传达和学习院周会的有关会议精神,结合科室存在的问题,限时整改。在为患者提供热情周到、便捷高效的人性化服务,切实解决病人的生活和经济困难方面,做了许多工作。如除规范治疗、管范护理之外,还重视人性化治疗和护理,和谐了医患关系,避免不少医疗纠纷发生,半年因中医消化科的医疗质量和服务方面的医疗纠纷仅一起。
二、业务素质方面:沿着“突出中医特色,完善综合服务功能为目标”的业务发展思路,使我科的特色项目建设的更具优势。特色的医疗技术和优质的医疗服务是我科生存和发展的源动力,优良的科学技术和先进的管理理念能推动科室向科学化、规范化的方向发展。严谨有序的医疗秩序能够确保医疗质量的安全。我科以围绕强化本科室的学科建设,营造和谐的医患关系为中心,在思想上转变新思路,在专业上拓展新项目。中医消化内科在今年6月21日开科起步的情况下,化被动为主动,全科人员在武主任与中医研究生龙政医师的带领下团结协作敢于担当,取得了一定的经济效益和社会效益,为我科的进一步发展奠定了良好的基础。消化科方面在继续做好普通胃肠镜的同时,开展了无痛胃镜与内镜下电切、电凝及内镜下喷洒止血,开展中医灌肠治疗便秘、肠炎、功能性消化不良。肾内科在做好肾内常见病与多发病的同时,继续开展血透、血滤、灌流治疗,今年8月5号在邵阳市召开湖南省开展腹膜透析同质化水平治疗会议来,我科便着手腹膜透析中心的建设,并于2016年12月1日开始腹膜透析工作,2016年12月18日成功举办了通道县第一届肾友会,并取得了良好的社会效益。在专科治疗方面,继续做好常见病多发病的诊治,2016年收患者700多人次,完成290万元,科室的医疗技术与护理水平得到了患者和家属的一致好评。
充分利用激励机制和绩效分配来调动了医护人员积极性和主动性,使我们大家都意识到学科特色建设与发展是不仅对患者康复和医院发展有益,对大家收入也有益。因为只有通过开展优质服务,提高患者满意度,才能提高复诊率,才能增加科室效益。因此,自开科以来我科团队在观念上发生了转变,从“被动服务变为主动服务,不想看病人到我想看病人”根本上转变。在护理工作中,通过规范了床头交接班和观察重点、各班次的工作流程、消毒隔离的规范、病房管理的规范、口服给药看服到口、输液卡签字等一系列措施,使核心制度得到了实实在在的贯彻和落实。在“贴近患者,贴近临床”方面,我科也得到了良好的社会反响。在这项工作中护士长利用早会和业务学习时间“苦口婆心”不厌其烦的对全科护士进行了基础护理等十几个项目的培训和考核,护士长进行手把手的示教,规范年轻护士的操作流程中的细节和理念,从细节抓起,让她们从工作初始就具有良好的工作习惯,在我科迅速的成长,为我科和医院培养年轻后备力量。今年我科还广泛开展中医特色护理,主要通过自学,从不会到了解,从不专业到逐渐专业,做到了每名护士均能熟练掌握基本中医护理。中医自古就有“上工治未病,中工治欲病,下工治已病”的精辟论断,我们不仅要教会患者如何正确的配合医疗护理工作,更重要的是教会患者如何功能锻炼和出院后的生活,做到了医疗服务的人性化,医患关系的和谐化。制作的“心语”展板和健康教育宣传栏,使护士能积极主动的为患者提供服务和帮助,从生活上关心病人,在疾病和康复方面指导病人。病人的满意度明显提高,2016年收到表扬留言1封。
四、业务理论学习及考试考核:组织科室医护人员做好“三基三严”训练和考核,认真落实各项规章制度。落实科室二甲评审任务,明确分工,责任到人;主任督查,势必达标。为此,我们加强阶段质量检查,每月一次的自查,力求使每一项指标能够达到考核的目标。组织全科室人员学习医疗法律法规和《抗生素的合理使用》,进一步规范科室医护人员的执业行为,做到依法行医、因病施治。组织医护人员学习医疗和护理的18项核心制度,切实加以督导、检查、质控,不断的规范提高全科医务人员的诊疗水平,加强医务人员的医疗质量安全教育,定期进行医疗质量、医疗安全、医疗技术规范的学习、培训,进一步防范和遏制医疗纠纷和事故的发生。落实三级医师查房制度,科室每周进行一次大查房,强化质量管理和业务学习,现场发现问题现场解决。增强全科医护人员的“院内感染”的意识,减少院内感染的发生,落实感染性疾病的病原体培养制度。认真组织全体医护人员学习有关院内感染的知识和相关的规章制度,做到病房内无感染性废物,感染性垃圾归类处理。遵守国家制定的传染病防治法律法规,对发现的传染病做到100%的上报,做到不迟报、不漏报,不错报。
五、学科建设方面:中医消化科成立不久,但是为了承担起医学半边天的作用,我们制定科室发展目标,先将中医科办成综合性“大中医”,然后根据自身实力,找准发展方向,成立多个特色专科或专业组如疑难杂症专业组、肾病专业组、血液专业组、肝病专业组”。为此,在科主任和护士长的领导下,以提高医疗质量、加强医疗核心制度贯彻落实、全面规范化管理、牢记医疗安全为前提,以强化梯队建设,培养高效队伍为手段,以分步实施、步步落实为战略,逐步落实。根据科室总体发展目标和研究方向,目前已建立一支稳定、高效、富有开拓精神的学科建设梯队。努力挖掘中医文化精髓,充分运用中医适宜技术和特色疗法治疗慢性疑难杂症。
六、科室医疗质量目标方面:严格按照医院规定,加强成本核算的力度,加强医疗收费的管理,杜绝乱收费,少收费的现象。落实科室质量环节质控和三级医师查房制度。2016年工作已经接近尾声,科室各项目标均已实现。预计今年总收入在290万。今年通过全体医护人员的不懈努力,我们取得了良好的成绩。但在今后的工作中要进一步提高我科室的整体医疗服务质量,牢固树立“项目引领发展、规范确保报发展、技术保障发展、机制促进发展,服务和谐发展”的服务理念,为医院的可持续性发展添砖加瓦。
七、工作中还存在很多不足:按照二甲医院科室管理要求,科室医疗质量、医疗安全制度有待进一步完善,核心制度落实需要进一步加强,科室人才培养和技术力量的储备十分薄弱,部分诊疗项目尚未达到二甲管理要求。部分医疗文书书写、科室记录还未严格按二甲医院的要求书写。个别医护人员服务意识有待提高,医患沟通技巧欠佳。部分医护人员法律意识比较淡薄,缺乏风险意识。
第四篇:2018肾内科护理工作计划
2018肾内科护理工作计划
篇一:2018年肾内科护理工作计划
为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订2018年工作计划如下;
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。
2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
篇二:2018年肾内科护理工作计划
为了全面加强临床护理工作,深化专业内涵,拓展服务领域,促进优质护理服务可持续发展,以期达到为患者提供全面、全程、优质的护理服务。特制订20年工作计划如下;
(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。
1、重点加强对新入科护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识。
2、加强专科技能的培训:制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2-3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养
1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。
(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
(三)促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作经验交流会,借鉴提高护理管理水平。
(一)继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发现问题,解决问题的能力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
(二)建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
(三)进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。
(四)加强护理过程中的安全管理:
1、继续加强护理安全三级监控管理,科室和护理部每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关责任。
2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。
3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及安全性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。
(一)在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。
(二)注重收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,及时的提出改进措施,同时对护士工作给予激励,调动她们的工作积极性。
(一)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教教师及实习生的意见。
(二)各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,安排小讲课,了解实习计划的完成情况,做好出科理论及操作考试。
(三)护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评选活动。
(四)增强科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。
(五)计划制作护理园地网,上传我院护理动态,及时传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。
我们相信只要努力执行以上工作,我们在2018年中的工作中一定能取得好的成绩。
篇三:2018年肾内科护理工作计划
肾内科的护理工作重点将以“三甲复评”的标准,扎实推进优质护理服务,持续改进护理质量,提高护理队伍整体素质,保障患者安全,全面提升护理服务水平,特制定护理工作计划如下:
1.根据病区设制的复杂性,要求全科护理人员严格执行各项规章制度,不同岗位工作流程、操作流程,确保肾内、康复、血透室的护理安全。
2.制度各病区各项应急预案计划,加强演练,将实践与应急充分结合,提高抢救时机。
3.科内设立各病区质控小组,加大自查力度,发现问题及时改进,定期查找护理隐患并进行分析反馈。
1.带领科室全体护理人员深入解读三甲评审内容及标准,学习兄弟医院迎评技巧,依照条款对自身护理工作进行追踪检查,不断完善,持续改进。
2.继续完善支撑材料,知识库等资料准备工作。
3.做好全体护理人员迎评知识培训和及时回顾,由护士长对每名护士进行考核,科室举办三甲知识座谈会,做好“三甲”复评准备工作。
1.制定2018年肾内科护理质控计划,将护士长及科室质控有机结合,将三甲条款与专项检查,日常督导落实相结合,确保月有重点,周有计划,日有安排。
2.科室质控组长带动质控成员全面落实质控计划,照检查标准认真督导,及时总结分析。护士长认真填写科室质控手册,各质控小组及时填写质控手册,每月召开质量总结分析会,追踪检查,查缺补漏,体现护理质量持续改进及目标管理。
3.加强患者安全管理。
4.完善质控奖惩办法。
1.透析时患者血透处于体外循环中,因此护理安全工作为重中之重,应严格分组管理,认真核对,机器设定质量参数是否准确,密切观察患者透析中病情变化,监测生命体征,及时发现透析不良反应,确保患者生命安全。
2.病区危重患者应认真按照风险评估制度履行各项规程,将风险值零分化。
3.建立护理缺陷如实登记,报告制度和管理制度。护士长严格督查各项工作质量环节,各项安全隐患及时采取措施。
4.加强急救药品及抢救仪器管理工作,每周认真核对发现问题及时维修,保证抢救物品处于完好备用状态,保证抢救绿色通路常态化管理。
1.科室护士长对每位出院患者发放满意度调查表,每月进行患者满意度调查、医护满意度调查,患者满意度≥99%,医护满意度≥97%,对存在的问题,及时改进,保持省级优质护理服务示范病房的良好发展势头。
2.努力打造肾内科””的护理品牌,开展多种形式的优质护理服务,体现个性化护理。具体如下:每年召开健康教育座谈会2次,向患者宣教本科常见疾病的治疗、护理、病友之间相互交流治病的心得。科室印制“肾内科宣教手册”人手一份,每月制作健康教育板报,及时更新爱心书苑,丰富心语园内容。
3.严格落实责任制整体护理,为患者提供连续、动态。全程的护理服务。
4.不断完善病房护士绩效分配方案,稳定临床护士队伍,完成护士的岗位设置管理工作,绩效分配综合考核护理工作量,护理路径、满意度、护理工作质量、护理能级五个因素。严格执行休假调配护理人员绩效分配方法;绩效分配向责任护士、弹性调配人员倾斜,保障责任制整体护理有效落实。
5.科室全体护士每个月召开一次经验座谈会,充分发挥护理“示范病区”的模范带头作用。
1.制定2018年护士分层及培训计划,进一步加强护士分层
及管理,规范护士晋级考核,分层级培训,分管患者能级对应要求等。
2.加强护士队伍建设:向护理部申请护理人员2名,学历大专以上,优化护士队伍结构,提高护士服务能力。
3.制定2018年护理带教计划,对实习、进修、转科护士进行“一对一”带教。
4.定期召开转科护士、实习护士座谈会,听取意见建议,了解转科、实习护士的学习需求,及时总结分析带教评价表,及时修订培训方案及内容。
5.科室计划派1-2名护士到国内知名医院进修学习;2-3名护士到上级医院学习。
6.进一步规范护理人员夜班准入培训考核,2018年进院护士全部通过夜班准入考核。
7.继续承担教学任务,认真备课,圆满完成教学任务。
及以上护理人员每年至少一篇个案病例,科室每年至少发表一篇论文。
2.积极参与护理部优质护理创新活动。
3.针对专科医疗技术开展护理新技术:高通量血液透析技术,康复新仪器操作流程。
1.积极参与“”护士节、学雷锋等活动,丰富护士生活,提高职业认同感。
2.鼓励科室护理人员向鹰潭电视报多渠道投稿,宣传弘扬“一切为人民”服务理念。
3.关注年轻护士发展。
1.血透室按照《2018年三级综合医院评审》要求改造到位,人员按照要求进行相应的配备、培训。
2.开展高通量血液透析技术。
3.血透室加强优质护理内涵建设,完善丰富各项细节服务。
4.康复科新进仪器进行相关操作程序培训,并加强医护沟通、医患沟通,避免护理隐患。
第五篇:消化科护理查房
基本信息:王朝群,女,80岁,重庆人,汉族,丧偶,医保,芒种时节发病,育有3个子女,子女体健。个人史,家族史,过敏史无特殊。家庭和睦,社会支持系统良好。对疾病部分了解,认知能力中上。2016年6月7日11时14分入院。
主诉:反复上腹胀痛4年余,再发伴纳差1周。
现病史:患者4年前无明显诱因出现上腹部胀痛不适,饭后明显,伴有反酸烧心,嗳气,曾行胃镜检查提示:慢性胃炎。自诉期间曾出现黑便;经住院治疗好转,其后患者上腹部胀痛反复发作,长期服用保护胃粘膜药,症状可缓解。1周前患者因感冒受凉后腹部胀满加重,伴食纳减少,反酸烧心,为求进一步诊治,由门诊拟“纳差待查,糖尿病,高血压”收入我科。入院时:患者上腹部胀痛,饭后加重,伴有反酸烧心,嗳气后觉胀满缓解,口干口苦,食纳差,无恶心呕吐,偶有咳嗽咳痰,右下肢疼痛不适,活动受限,夜寐差,大便干结,2-3日1行,小便色黄,夜尿频多。近期体重无明显变化。
既往史:原发性高血压病史20余年,口服硝苯地平缓释片1片,Bid,血压控制可。冠心病病史,服用血栓通片、银杏叶片。20余年2型糖尿病史,皮下注射门冬胰岛素30R降糖,早26U,中18U,晚26U,血糖控制在正常范围内。曾患糖尿病足,现已治愈。重度骨质疏松症及右侧锁骨骨折病史,曾行右侧股骨置换术。
中医望闻问切:望之少神,慢性病容,形体偏胖,言语流利,右下肢活动不利,舌红,苔黄腻,脉弦滑。
入院查体:T36.6OC P78次/分 R19次/分 BP160/82mmHg 发育正常,营养良好,神志清楚,检查合作,轮椅推入病房。全身皮肤黏膜无黄染,浅表淋巴结未扪及。眼睑结膜无苍白,巩膜无黄染,肺部叩诊清音,双肺呼吸音稍粗,双下肺可闻及吸气末湿罗音。心律齐,心率:78次/分,心脏各瓣膜区未闻及病理性杂音。腹软,剑突下及上腹部轻压痛,无肌紧张及反跳痛,肝脾肋下未扪及,肝肾区无叩击痛,肠鸣音无亢进,移动性浊音阴性。右下肢可见长约10cm手术瘢痕,右下肢活动障碍,右侧锁骨错位,右上肢活动障碍,无明显疼痛。膝关节屈伸困难,无关节肿胀,双下肢足背动脉搏动减弱,生理反射存在。左侧第四足趾可见一小溃疡,表面黑色结痂,无流脓。
辅助检查:胸片:
1、右侧锁骨中段、右侧肱骨外科颈骨折(未愈合)
2、心影增大
3、主动脉弓壁钙化。心电图为正常心电图。查血:葡萄糖:11.5mmol/L,钾:3.49mmol/L,渗透压:310.8U/L,C反应蛋白:17.8mg/L,尿常规:葡萄糖+3 28mmol/L,酮体:+-0.5mmol/L,白细胞+-15Cell/uL,隐血:+2 80Cell/uL,红细胞:2-5/HP。血常规:白99细胞:8.8×10/L,中性粒细胞比率78.1%,中性粒细胞数6.9×10/L。
6.9 腹部彩超:部分肝实质回声增多、欠均质。心脏彩超:心脏各腔室大小正常,左室舒张功能减退,二尖瓣轻度返流。中医诊断:胃脘痛 脾胃湿热证
西医诊断:
1、慢性胃炎 2、2型糖尿病
糖尿病足
3、原发性高血压3级 极高危
4、冠状动脉粥样硬化性心脏病
5、骨质疏松症
6、右侧股骨置换术后
7、右侧锁骨中段陈旧性骨折(未愈合)
8、右侧肱骨外科颈陈旧性骨折(未愈合)
诊疗过程:入院后遵医嘱予一级护理,低盐低脂糖尿病饮食。完善相关辅助检查,治疗上予降糖,降压,PPI抑酸护胃,氨基酸营养支持,活血化瘀,穴位贴敷调理脾胃,穴位注射通络止痛,脑电生物反馈改善头晕头痛。
中医中药方面,证属脾胃湿热证,治当清利湿热,健脾养胃方选连朴饮加减。
6.8骨科会诊加用口服碳酸钙D3 1片,bid;阿法骨化醇0.5ugqd,依降钙10iu肌注2次/周。
6.12 加用拜糖平控制餐后血糖。调整胰岛素用量为早18中6晚14 6.15 尿培养提示尿路感染,选用头孢西丁抗感染。
现患者诉食纳稍好转,饭后胀满减轻,伴反酸烧心,嗳气,口干口苦,头晕头痛减轻,自汗盗汗,五心烦热,右下肢疼痛不适,活动受限,咳嗽缓解,夜寐差,大便通畅,小便色黄,夜尿频多,无尿痛。
6.19 血常规钾3.21mmol/L,加用氯化钾缓释片1.0gtid 护理诊断及措施:
P1 疼痛:腹痛 与胃粘膜炎性病变有关。
(1)休息与活动:指导病人急性发作时应卧床休息,并可用转移注意力,做深呼吸等方法来减轻焦虑,缓解疼痛,病情缓解时,进行适当的锻炼,以增强机体抵抗力。
(2)理疗:可穴位贴敷:双侧天枢、大横、大肠俞等穴位清利湿热,理气和胃止痛。穴位注射足三里等缓解疼痛。
(3)遵医嘱予以抑酸护胃等药物,观察药物的疗效及不良反应。P2 有皮肤完整性受损的危险
(1)保持皮肤清洁干燥,定时翻身(2)加强营养(3)预防感染
P3 夜尿频多 与泌尿系统感染有关
(1)休息:保持心情愉快,休息宜取屈曲位,尽量勿站立或坐直。分散病人注意力,减轻焦虑。
(2)保持皮肤黏膜清洁:加强个人卫生,增加会阴清洗次数,减少肠道细菌进入尿路感染机会。
(3)用药护理:遵医嘱予头孢西丁抗感染治疗,观察疗效及用药后的反应。P4 水电解质紊乱 与患者代谢障碍有关
(1)遵医嘱用药,维持患者水电解质平衡,并注意观察患者用药后的反应(2)定期监测患者电解质情况
P5 躯体活动障碍:与骨质疏松及骨折有关(1)协助基础生活护理。
(2)指导患者正确活动:进行患侧的功能锻炼,双上肢及健侧下肢的全范围关节活动。活动量以机体能耐受为宜。
P6 焦虑: 与疾病反复发作,病程迁延有关
(1)应耐心细致的回答病人及家属的问题,介绍本病的病因,发病机制,减轻病人及家属的紧张情绪。
(2)应多与病人及家属沟通交流,主动介绍责任护士,主管医生病房环境及病室的病友,减轻紧张恐惧心理。
(3)提供舒适的病房环境,减少不必要的环境刺激。P7 知识缺乏: 缺乏疾病相关知识。
(1)疾病知识指导:向病人及家属介绍疾病的相关病因,避免诱发因素,指导病人保持良好的心理状态,注意劳逸结合,积极配合治疗。患者有糖尿病和高血压史,告知患者监测血糖和血压及按时服药的重要性和必要性。
(2)饮食指导:指导患者加强饮食卫生和饮食营养,避免生冷刺激性食物及损伤胃黏膜。少食多餐,三餐定时定量。限制食物中胆固醇及糖分、脂肪的含量。多食蔬菜,吃含糖少的水果:如小番茄,猕猴桃等。
(3)用药指导:根据病人的病因,具体情况进行指导。教育病人遵医嘱正确服药,学会观察药效及不良反应。不随便停药及减量。
P8 潜在并发症:低血糖
(1)评估诱因:即评估是反应性低血糖还是药物性低血糖。前者见于少数2型糖尿病病人的患病初期,因餐后胰岛素分泌的高峰延迟出现,大多数发生在餐后4-5小时。后者多见于胰岛素使用不当或过量。当从动物胰岛素改用为人胰岛素时,发生低血糖的危险性增加。
(2)病情监测:一般血糖低于2.8mmol/L时出现低血糖症状,但因个体差异,有的病人血糖不低于此值也可出现低血糖症状。因此,观察低血糖的临床表现尤为重要:肌肉颤抖、心悸、出汗、饥饿感、软弱无力,紧张、焦虑、性格改变、认知障碍、严重时发生抽搐、昏迷。老年糖尿病病人应特别注意观察夜间低血糖症状的发生。
(3)急救措施:一旦确定病人发生低血糖,应尽快给予糖分补充,解除脑细胞缺糖症状。
预防措施:
1、护士应充分了解病人使用的降糖药物,并告知患者及家属不可随意更改和增加降糖药物及其剂量。
2、老年糖尿病病人血糖不宜控制过严,一般空腹血糖不超过7.8mmol/L,餐后血糖不超过11.1mmol/L即可。
3、普通胰岛素注射后应在30min内进餐。
4、初用降糖药物从小剂量开始,然后根据血糖情况调整用量。
5、指导病人了解低血糖的诱因、临床表现和处理。
6、病人应随时携带一些糖块、饼干等食品,以便应急时食用。
P9 潜在并发症:糖尿病足;酮症酸中毒、高渗性昏迷;高血压危象